Государственный институт переподготовки кадров
«газ-институт»
Витебский филиал
Утверждаю:
Директор Витебского филиалаГИПК «Газ-институт»
А.С. Сидоров
«_____»____________ 2006 года
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
инженера информационных технологий
Ознакомлен (1 экземпляр получил на руки)_____________/___________/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1.Инженер информационных технологий относится к категории специалистов, назначается и освобождается от занимаемой должности приказом директора филиала;
1.2.На должность инженера информационных технологий назначается лицо, имеющее высшее специальное образование без предъявления требований к стажу работы;
1.3.В своей деятельности инженер информационных технологий руководствуется: постановлениями Республики Беларусь, проматомнадзора, Министерства образования РБ по вопросам профессионального обучения кадров в системе повышения квалификации, руководящими и нормативными документами концерна «Белтопгаз» и УО «Газ-институт», уставом УО «Газ-институт», приказами и распоряжениями директора филиала, настоящей должностной инструкцией;
1.4.Инженер информационных технологий должен знать: Основные принципы структурного программирования, виды программного обеспечения, технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы ЭВМ, правила ее технической эксплуатации, технологию автоматической обработки и кодирования информации, формализованные языки программирования, действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов, порядок оформления технической документации, передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники, основы трудового законодательства, правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда.
1.5.Инженер информационных технологий подчиняется непосредственно директору филиала.
2.ФУНКЦИИ
На инженера информационных технологий возлагаются следующие функции:
2.1.Разработка программ, обеспечивающих качественное улучшение учебного процесса, проведение их тестирования и отладки;
2.2.Обеспечение безопасности работы сотрудников филиала в вычислительной сети;
2.3.Разработка технологии решения задач по всем этапам обработки информации.
^ 3.ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Для выполнения возложенных на него функций инженер информационных технологий обязан:
3.1.Организвать четкую и бесперебойную работу отдела по выполнению в установленные сроки заданий, предусмотренных планом работ и заданиями руководства;
3.2.Обеспечить перспективное развитие систем автоматизации в учебном процессе в соответствии с планами;
3.3.На основе математических моделей и алгоритмов (постановок задач) разрабатывать программы, обеспечивающие решение задачи;
3.4.Определять информацию, подлежащую обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы ее контроля;
3.5.Разрабатывать инструкции по работе с программами, оформлять необходимую техническую документацию;
3.6.Выполнять работу по подготовке программ к отладке и проводить отладку;
3.7.Определять возможность использования готовых программных продуктов;
3.8.Дорабатывать и перерабатывать программные средства в соответствии с изменениями в нормативных документах;
3.9.Изучать, осваивать и внедрять передовые системы и технологии, обеспечивающие согласованную работу прикладных программ и информационных баз данных в вычислительной сети;
3.10.Разрабатывать и внедрять программные средства на основе современных технологий в филиале;
3.11.Повышать технический и образовательный уровень.
4.ПРАВА
Инженер информационных технологий имеет право:
4.1.Знакомиться с проектами решений руководства филиала, касающимися его деятельности;
4.2.Вносить на рассмотрение директору филиала предложения по улучшению использования резервов филиала, повышение производительности труда на основе современных технологий;
4.3.Запрашивать лично или по поручению директора филиала от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
4.4.В пределах своей компетенции сообщать директору филиала о всех недостатках в деятельности «Газ-институт» (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению;
4.5.Принимать участие в совещаниях и семинарах по вопросам, входящим в его компетенцию;
4.6.Вносить предложения по приобретению необходимых программных и технических средств;
4.7.Самостоятельно организовывать работу по выполнению своих должностных обязанностей;
4.8.Регулярно повышать квалификацию, проходя обучение на авторизованных курсах;
4.9.Осуществлять контроль над целевым использованием программных средств;
4.10.Требовать от своего непосредственного руководителя, руководства филиалов оказания содействия в исполнении им своих должностных обязанностей и прав.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Инженер информационных технологий несет ответственность за:
5.1.Выполнение возложенных на него обязанностей в соответствии с настоящей должностной инструкцией;
5.2.Качество разработанных программ и инструкций к ним;
5.3.Сохранность используемого в процессе работы оборудования;
5.4.Соблюдение техники безопасности при выполнении работ определённых данной инструкцией.
Методист Л.Н. Борисова
Ведущий инженер обеспечивает предоставление всем структурным подразделениям предприятия: — помощь в освоении внедряемых программных продуктов;- консультации по возможностям автоматизации выполняемых работ;- доступ к необходимым базам данных;- информацию по вопросам своей компетенции. 6 Ответственность Ведущий инженер несет ответственность в установленном законом РФ порядке за: 6.1 Нарушение условий и невыполнение обязанностей, установленных настоящей должностной инструкцией и трудовым договором, нарушение действующего законодательства, нарушение правил техники безопасности и правил пожарной безопасности. 6.2 Несвоевременное и некачественное выполнение приказов, заданий, указаний и распоряжений вышестоящих руководителей предприятия.
Должностная инструкция специалиста отдела ит
Требования к квалификации: высшее или неоконченное высшее образование; практический опыт работы не менее 2 лет в одной из следующих областей: автоматизация процессов деятельности, внедрение систем автоматизации; разработка, внедрение и сопровождение информационных систем; администрирование информационных систем; навыки программирования на одном или нескольких из языков: семейство C, PHP, Python, Perl, ASP, JSP, ColdFusion, SQL, PL/SQL, Java, JavaScript. 2. ФУНКЦИИ 2.1. Автоматизация процессов в деятельности ТГУ и разработка программно-технических решений образовательного портала. 2.2. Сопровождение разработанных систем и обучение пользователей.
2.3. Администрирование серверов образовательного портала. 2.4. Участие в практикоориентированной подготовке студентов по профилю своей деятельности. 2.5.
Bad request
Внимание
УТВЕРЖДАЮГенеральный директорОАО «Компания» В.В. Умников » » 2018 г. Должностная инструкцияведущего инженера-программистаОАО «Компания» 1. Общие положения 1.1 Ведущий инженер-программист бюро программного обеспечения отдела информационных технологий (далее — ОИТ) ОАО «Компания» (далее — предприятие) осуществляет деятельность, направленную на автоматизированное решение производственных задач.
1.2 На должность ведущего инженера-программиста бюро программного обеспечения ОИТ предприятия (далее — ведущий инженер) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет. 1.3 Ведущий инженер подчиняется непосредственно начальнику бюро программного обеспечения. 1.4 Ведущий инженер назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора предприятия по представлению начальника ОИТ.
Должностная инструкция инженера информационных технологий
Для достижения установленных целей специалист по информационным технологиям исполняет следующие обязанности: 875.2.1Проводит профилактические работы на ИТ-оборудовании; 875.2.2Осуществляет запуск в эксплуатацию, ремонт и модернизацию ИТ-оборудования; 875.2.3Принимает участие в постановке задач на проведение работ сторонней организацией монтажных работ по расширению и реорганизации локальной вычислительной сети; 875.2.4Устанавливает, настраивает и обновляет операционные системы, офисные приложения, прочее стандартное программное обеспечение; 875.2.5Консультирует пользователей в вопросах эксплуатации ИТ-оборудования и ПО, установленных на их рабочих местах; 875.2.6Выполняет заявки пользователей в филиале.
Должностные инструкции
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тольяттинский государственный университет ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ « » 2007 г. № г. Тольятти УТВЕРЖДАЮРектор ТГУ Инженера отдела информационных технологий в образовании 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая инструкция определяет должностные обязанности инженера отдела информационных технологий в образовании (далее — ИТО) и разработана в соответствии с Уставом ТГУ и локальными нормативными актами.
1.2. Инженер назначается на занимаемую должность приказом ректора ТГУ по представлению директора ЦНИТ. 1.3. Инженер подчиняется директору ЦНИТ, заместителю директора ЦНИТ по информационным образовательным технологиям и непосредственно начальнику отдела информационных технологий в образовании. 1.4.
Должностная инструкция инженера-электроника отдела информационных технологий
Проводить организационные, методические и технические мероприятия по защите информации. 2.9. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требования противопожарной безопасности, приказы распоряжения и локальные нормативные акты, действующие в Организации, Положение об отделе, настоящую должностную инструкцию. 2.10. Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации, составляющей служебную и коммерческую тайны Организации.
3. Должен знать Инженер–электроник должен знать: 3.1. Приказы и распоряжения вышестоящих органов и должностных лиц Организации. 3.2. Технические и эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила эксплуатации ЭВМ. 3.3.
Получать любую информацию, требующуюся для выполнения своих задач, от менеджмента и сотрудников филиала XXX ; 5.2 Самостоятельно оценивать целесообразность и техническую возможность осуществления изменений в конфигурации компьютерной техники, настройках системного ПО. 879 Ответственность Специалист по информационным технологиям несет персональную ответственность перед директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: — в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; — в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.
На обеспечение условий труда, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 4.3 Использовать льготы, установленные законодательством Российской Федерации и предусмотренные для работников в коллективном договоре предприятия. 5 Служебные взаимоотношения 5.1 Ведущий инженер получает от структурных подразделений предприятия: — задания от начальника бюро программного обеспечения для разработки задач автоматизации и организации единого информационного поля предприятия;- предложения по автоматизации задач управления и расчетов;- задания от начальника бюро на доработку, находящихся в эксплуатации, программных средств в связи с изменением требований;- заявки по устранению последствий нештатных ситуаций, вызванных отказами системы или неправильными действиями пользователей.
Компании, и вынесение их на рассмотрение руководства Компании.- Обеспечить компьютерами и копировально-множительной техникой рабочих мест сотрудников Компании в установленном порядке.- Организовывать выполнение работ по техническому обслуживанию компьютерного оборудования и копировально-множительной техники Компании в установленном порядке.- Выполнять работы по модернизации компьютерного оборудования в установленном порядке.- Производить выборочный контроль за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной, копировально-множительной и другой электронной оргтехники.
- При организации работ по обеспечению Компании телефонной и другой электронной связью Специалист обязан:- Оказание технической помощи и консультации филиалам Компании в организации связи.- Обеспечивать подключение телефонного оборудования конечным пользователям. III.
Белтопгаз» и УО «Газ-институт», уставом УО «Газ-институт», приказами и распоряжениями директора филиала, настоящей должностной инструкцией; 1.4.Инженер информационных технологий должен знать: Основные принципы структурного программирования, виды программного обеспечения, технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы ЭВМ, правила ее технической эксплуатации, технологию автоматической обработки и кодирования информации, формализованные языки программирования, действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов, порядок оформления технической документации, передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники, основы трудового законодательства, правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда.
Принимать участие в создании каталогов и картотек стандартных программ, в разработке форм документов, подлежащих машинной обработке, в проектировании программ, позволяющих расширить область применения вычислительной техники. 2.19 Знать соответствующую документацию СМК и соблюдать ее требования. 3 Профессиональные требования Ведущий инженер должен знать: 3.1 Перспективы технического развития предприятия. 3.2 Руководящие и нормативные материалы, регламентирующие использование вычислительной техники при обработке информации. 3.3 Теорию и методы автоматизированной обработки информации. 3.4 Теорию и методы современного программирования. 3.5 Языки программирования, применяемые при разработке функциональных программ на предприятии.
СПЕЦИАЛИСТА
ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ
И КОММУНИКАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ
1. Общие положения
1.1. Специалист по информационным и коммуникационным технологиям назначается и освобождается от должности директором школы. На период отпуска и временной нетрудоспособности заместителя директора по информационным и коммуникационным технологиям его обязанности могут быть возложены на других заместителей директора или на учителя информатики. Временное исполнение обязанностей в этих случаях осуществляется на основании приказа директора школы, изданного с соблюдением требований законодательства о труде.
1.2. Специалист по информационным и коммуникационным технологиям должен иметь высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 3-х лет на педагогических, научных пли руководящих должностях.
1.3. Специалист но информационным и коммуникационным технологиям подчиняется директору школы и заместителю директора школы по УВР.
1.4. Заместителю директора по информационным и коммуникационным технологиям непосредственно подчиняются
Сотрудники школы по вопросам использования информационных и коммуникационных технологий в учебно-воспитательном процессе.
/.5. В своей деятельности специалист по информационным и коммуникационным технологиям руководствуется Конституцией Российской Федерации, Законом Российской Федерации "Об образовании", Типовым положением об общеобразовательном учреждении, указами Президента Российской Федерации, решениями Правительства Российской Федерации, постановлением правительства Москвы от 13.06.2000 № 449 "Об оснащении образовательных учреждений г. Москвы учебным оборудованием, техническими средствами и компьютерной техникой", программой правительства Москвы "Развитие единой образовательной информационной среды на 2001-2005 годы", решениями правительства Москвы и органов управления образованием всех уровней по вопросам образования и воспитания обучающихся: административным, трудовым и хозяйственным законодательством; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также уставом и локальными правовыми актами школы (в том числе правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями директора, настоящей должностной инструкцией), трудовым договором (контрактом). Специалист школы по информационным и коммуникационным технологиям соблюдает Конвенцию о правах ребенка.
2. Функции
Основными направлениями деятельности заместителя директора по информационным и коммуникационным технологиям являются:
2.1. Организация целенаправленною процесса развития информатизации школы.
Установление контактов с внешними организациями по вопросам использования информационных и коммуникационных технологий в образовательной и управленческой деятельности.
Специалист по информационным и коммуникационным технологиям выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Анализирует:
Проблемы информатизации школы, актуальные и перспективные потребности в развитии информационно-коммуникационного обеспечения школы;
Перспективные возможности школы в области информационного и коммуникационного обеспечения;
Ход, развитие и результаты процессов информатизации школы.
3.2. Прогнозирует:
Тенденции изменения процессов информатизации в обществе и в образовании для корректировки стратегии развития школы.
3.3. Планирует и организует:
Процесс разработки и реализации программы информатизации школы, разработку и выполнение основных направлений развития процесса информатизации;
Разработку общих требований к процессам и результатам деятельности по информатизации школы и критериев их оценки;
Текущее и перспективное планирование деятельности педагогического коллектива в области использования информационных и коммуникационных технологий с целью реализации программы информатизации;
Совместно с руководителем обучение педагогических и управленческих кадров по вопросам использования информационных технологий в образовательной и управленческой деятельности;
Изучение, обобщение и распространение опыта осуществления деятельности по вопросам информатизации школы;
Сбор и накопление информации о значимых для школы инновациях в области применения информационных и коммуникационных технологий в образовательной и управленческой деятельности;
Заказ на поставку учебного оборудования, его обслуживание и ремонт;
Проведение семинаров, конференций и других мероприятий по использованию и распространению опыта использования информационных и коммуникационных технологий;
Систему исследовательской, опытно-экспериментальной и инновационной работы школы в области информационных и коммуникационных технологий;
Систему внешних связей, необходимых для успешного осуществления деятельности школы по вопросам информатизации;
Систему контроля за ходом инновационной, экспериментальной и научно-исследовательской деятельности по использованию информационных и коммуникационных технологий в образовательной и управленческой деятельности.
3.4. Координирует:
Совместную деятельность педагогических и руководящих работников по разработке и выполнению учебных планов и программ в области использования информационных и коммуникационных технологий, а также разработку необходимой учебно-методической документации:
Взаимодействие работников школы и привлекаемых представителей сторонних организаций по вопросам информатизации школы;
Взаимодействие представителей администрации школы, служб и подразделений, обеспечивающих информатизацию школы.
3.5. Руководит:
Процессом информатизации школы;
Работой общешкольных коллегиальных органов, курирующих проблемы информатизации школы (научно-методического совета, экспертного совета и т.п.);
Осуществлением системы стимулирования участников процесса информатизации школы.
3.6. Контролирует:
Реализацию процесса информатизации школы;
Использование средств информационных и коммуникационных технологий в образовательной и управленческой деятельности;
Соответствие хода процесса информатизации и его результатов;
Ресурсное обеспечение процесса информатизации школы;
Выполнение принятых решений по вопросам информатизации школы.
3. 7. Корректирует
Ход реализации основных направлений программы информатизации школы.
3.8. Разрабатывает:
Методические документы, обеспечивающие деятельность школы в целом и отдельных ее подразделений по вопросам использования информационных и коммуникационных технологий;
Нормативные документы для структур, участвующих в программе информатизации школы;
Методики внедрения информационных и коммуникационных технологий в образовательную и управленческую деятельность;
Программу информатизации школы, другие стратегические документы.
3.9. Консультирует:
Участников программы информатизации школы по принципиальным вопросам ее осуществления;
Лиц, привлекаемых к сотрудничеству со школой по вопросам специфики школы, ее задач, программ обновления и т.д.
3.10. Оценивает, экспертирует:
Стратегические документы школы (учебный план, образовательную программу, концепцию и программу развития школы);
Предложения по разработке и внедрению информационных и коммуникационных технологий и установлению связей с внешними партнерами.
3.11. Редактирует
Подготавливаемые к изданию материалы по информатизации школы.
3.12. Предоставляет
Ежегодно скорректированную программу информатизации школы в окружной информационно-ресурсный центр.
3.13. Участвует:
В создании информационно-управленческой системы школы;
В организации и ведении электронного документооборота школы;
В развитии информационной среды округа, города, страны.
4. Права
Специалист по информационным и коммуникационным технологиям имеет право в пределах своей компетенции:
4.1. Принимать участие:
В разработке политики и стратегии информатизации школы, в здании соответствующих стратегических документов;
В разработке любых управленческих решений, касающихся вопросов информатизации школы;
В разработке положении о подразделениях, занимающихся работой по информатизации школы, их компетенции, обязанностях, полномочиях, ответственности;
В велении переговоров с партнерами школы по вопросам использования информационных и коммуникационных технологий в образовательной и управленческой деятельности.
4.2. Вносит предложения:
О создании и ликвидации временных творческих коллективов, других групп и объединений, занимающихся деятельностью по использованию, разработке и внедрению информационных и коммуникационных технологий:
О начале, прекращении или приостановлении конкретных действий, проектов, экспериментов но использованию, разработке и внедрению информационных и коммуникационных технологий;
О поощрении, моральном и материальном стимулировании участников программ информатизации школы (в том числе при проведении аттестации).
4.3.Устанавливать
От имени школы контакты с лицами и организациями, могущими способствовать процессу информатизации школы.
4.4. Проводить
Приемку работ в рамках программы информатизации школы, выполненных по заказу школы различными исполнителями (как из числа школьных работников, так и из сторонних организаций).
4.5. "Запрашивать
Для контроля и внесения коррективов рабочую документацию различных подразделении, служб и отдельных участников программы информатизации школы (положения, планы, программы экспериментов, материалы наблюдений, контрольные работы и т.д.).
4.0. Контролировать и оценивать
Ход и результаты групповой и индивидуальной деятельности по реализации программы информатизации школы, налагать вето на деятельность по использованию информационных и коммуникационных технологий ни, чревато перегрузкой учащихся и педагогов, ухудшением их здоровья, нарушением техники безопасности, не предусматривающую профилактику, компенсацию и преодоление возможных негативных последствии.
4.7. Присутствовать
На учебных занятиях и мероприятиях в экспериментальных классах (группах, потоках) - по договоренности с экспериментаторами (без права входить в класс после начала занятий без экстренной необходимости и делать замечания педагогу в течение занятия).
4.8. Требовать
От участников программы информатизации школы соблюдения норм и требований профессиональной этики, выполнения принятых школьным сообществом планов и программ (носящих обязательный характер).
4.9. Давать
Обязательные распоряжения учителям, воспитателям ГПД, лаборантам, психологу, работникам школьной библиотеки, младшему обслуживающему персоналу по вопросам информатизации школы.
4.10. Привлекать
К дисциплинарной ответственности обучающихся за проступки, дезорганизующие учебно-воспитательный процесс, в порядке, установленном правилами о поощрениях и взысканиях.
4.11. Повышать
Свою квалификацию.
5. Ответственность
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин устава и правил внутреннего трудового распорядка школы, законных распоряжений директора школы и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей инструкцией, в том числе за неиспользование прав, предоставленных настоящей инструкцией, а также принятие управленческих решений, повлекших дезорганизацию образовательного процесса, специалист по информационным и коммуникационным технологиям несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством. За грубое нарушение трудовых обязанностей в качестве дисциплинарного наказания может быть применено увольнение.
5.2. За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и(или) психическим насилием над личностью обучающегося, специалист по информационным и коммуникационным технологиям может быть освобожден от
Занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством и Законом Российской Федерации "Об образовании". Увольнение заданный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности.
5.3. За нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда, санитарно-гигиенических правил организации работы по информатизации школы специалист по информационным и коммуникационным технологиям привлекается к административной ответственности в порядке и в случаях, предусмотренных административным законодательством.
5.4. За виновное причинение школе или участникам образовательного процесса ущерба (в том числе морального) в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей, а также неиспользование прав, предоставленных настоящей инструкцией, специалист по информационным и коммуникационным технологиям несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и (или) гражданским законодательством.
6. Взаимоотношения. Связи по должности
Специалист по информационным и коммуникационным технологиям:
6.1. Работает в режиме ненормированного рабочего дня по графику, составленному исходя из 36-часовой рабочей недели и утвержденному директором школы.
6.2. Самостоятельно планирует свою работу на каждый учебный год и каждую учебную четверть. План работы утверждается директором школы не позднее пяти дней с начала планируемого периода.
6.3. Представляет директору письменный отчет о сноси деятельности объемом не более пяти машинописных страниц в течение 10 дней по окончании каждой учебной четверти.
6.4. Получает от директора школы информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.5. Визирует приказы директора школы по вопросам использования, разработки и внедрения информационных и коммуникационных технологий.
6.6. Систематически обменивается информацией по вопросам, входящим в свою компетенцию, с педагогическими работниками и заместителями директора школы.
I. Общие положения
Данная инструкция распространяется на технического специалиста отдела информационных технологий предприятия и разработана в соответствии с:
- Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих.
постановление Министерства труда и социального развития РФ от 21 августа 1998 года № 37 (с изм. на 02.01.00).
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по технической поддержке.
1.2.На должность специалиста по технической поддержке назначается лицо, имеющее стаж работы на аналогичной должности не менее 2-х лет.
1.3.Специалист по технической поддержке назначается на должность и освобождается от должности приказом директора предприятия.
1.4.Специалист по технической поддержке подчиняется непосредственно начальнику
отдела поддержки информационных технологий.
1.5.Основными показателями эффективности работы являются:
1.5.1. организация бесперебойной работоспособности периферийного оборудования:
принтеры, многофункциональные устройства, принт-серверы, факсы, телефоны,
сканеры, копиры, мониторы, клавиатуры, мышь и.т.п.;
1.5.2. Восстановление работоспособности аппаратуры и оборудования ИТ в указанные в «Соглашении об уровне доступа» сроки;
1.5.3.содержание в порядке системы кабельных сетей (СКС) своего филиала;
1.5.4.организация гарантийного ремонта компьютерного оборудования;
1.5.5. своевременное пополнение резерва расходных материалов и оборудования;
1.5.6.формирование бюджета закупок на месяц, не позднее 25-го числа каждого месяца;
1.5.7.формированиео бюджета закупок на неделю, не позднее среды каждой недели.
II. Должностные обязанности
Специалист по технической поддержке:
2.1. Поддерживает функционирование рабочих станций пользователя.
2.2. Проводит регламентные работы по уходу за оборудованием.
2.3. Проводит мониторинг работоспособности программного обеспечения рабочих станций пользователя.
2.4. Организовывает закупку и получение оборудования с оформлением необходимых документов.
2.5. Следит за наличием и работоспособным состоянием антивирусных систем.
2.6. Планирует и реализовывает стратегию безопасности для защиты данных и общих сетевых ресурсов, в том числе папок, файлов и принтеров.
2.7. Планирует и реализовывает стратегию аудита событий в сети с целью обнаружения и устранения нарушений защиты. Управляет ресурсами и контролирует их использование.
2.8. Планирует и выполняет регулярные операции резервного копирования для обеспечения быстрого восстановления важных данных.
2.9. Планирует, создает и ведет учетные записи пользователей и групп для обеспечения каждому пользователю возможности регистрации в сети и доступа к необходимым ресурсам.
2.10. Следит за стандартизацией ПО и оборудования рабочих станций пользователей. Удаляет неутвержденные департаментом ИТ ПО. Совместно с группой системного администрирования разрабатывать стандартный набор ПО. Проводить предварительное тестирование.
2.11.Принимает заявки на поддержание сервисов (Help Desk). Выполняет их согласно установленным регламентам.
2.12. Ведет учет оборудования в 1С согласно установленному регламенту. Проводит инвентаризацию согласно приказам по департаменту.
2.13. Осуществляет перемещения оборудования между сотрудниками, складами и филиалами.
2.14. Принимает заявки на закупку оборудование (“Заявка в ИТ”). Проверяет правильность их заполнения и наличие необходимых согласований.
2.15. Инсталлирует, настраивает, поддерживает в рабочем состоянии все программные продукты, используемые в филиале.
2.16. Выполняет прочие работы разной степени сложности, связанные с функционированием компьютерной системы и прикладного мат. обеспечения
2.17. Доводит свои инновации, замечания и предложения по работе департамента ИТ до начальника отдела поддержки ИТ.
2.18. Планирует свою работу и своевременно отчитывается перед начальником отдела поддержки ИТ.
2.19. Выполняет распоряжения Руководителя департамента ИТ, начальника отдела поддержки ИТ.
2.20. Согласовывает планы работ с начальником отдела поддержки ИТ.
2.21. Повышает свой профессиональный уровень с помощью специальных курсов, старшего системного администратора, а так же самостоятельного обучения.
2.22.Повышает компьютерную грамотность сотрудников компании. Участвует в разработке инструкций, проведении обучения сотрудников компании.
Специалист по технической поддержке имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;
3.3. Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения и документы по вопросам, входящим в его компетенцию;
3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.5. Вносить предложения по совершенствованию системы менеджмента качества;
3.6. Участвовать в мероприятиях, направленных на корректировку и предупреждение несоответствий в системе менеджмента качества.
IV. Ответственность
Специалист по технической поддержке несет ответственность:
4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных данных должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.4. За несвоевременное и некачественное исполнение документов по поручению директора предприятия, ненадлежащее ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями, а также использование информации работниками отдела в неслужебных целях.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Специалист но информационным и коммуникационным технологиям подчиняется директору школы и заместителю директора школы по УВР. 1.4. Заместителю директора по информационным и коммуникационным технологиям непосредственно подчиняются сотрудники школы по вопросам использования информационных и коммуникационных технологий в учебно-воспитательном процессе. /.5. В своей деятельности специалист по информационным и коммуникационным технологиям руководствуется Конституцией Российской Федерации, Законом Российской Федерации «Об образовании», Типовым положением об общеобразовательном учреждении, указами Президента Российской Федерации, решениями Правительства Российской Федерации, постановлением правительства Москвы от 13.06.2000 № 449 «Об оснащении образовательных учреждений г.
Показатели оценки деятельности Деятельность специалиста по информационным технологиям оценивается на основе следующих показателей: 3.1 Точность, качество и своевременное выполнение получаемых заявок подразделений, отсутствие претензий пользователей; 3.2 Исполнение индивидуальных планов работ. 877 Общекорпоративные нормы Деятельность специалиста по информационным технологиям регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах: 877.1 Правила внутреннего трудового распорядка; 877.2 Стандарт предприятия «Деловой этикет. Корпоративный стандарт формы одежды» 877.3 DDD; 877.6 Положение о защите персональных данных работников XXX ; 877.7 Положение об информационно-технологическом отделе (ИТО) филиала XXX ; 877.8 Настоящая должностная инструкция.
Должностная инструкция специалиста по информационным технологиям
Главный специалист руководствуется законами Российской Федерации, указами Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными актами, приказами и указаниями Госналогслужбы России, приказами и иными решениями руководства госналогинспекции, положением об отделе, настоящей должностной инструкцией. Главный специалист назначается на должность и освобождается от нее в установленном порядке по представлению начальника отдела.
Должностная инструкция главного специалиста в отделе Администрация муниципального УТВЕРЖДАЮ района «Хангаласский улус» Глава МР «Хангаласский улус» г.
Должностные инструкции
Ведущему специалисту программного обеспечения необходимо иметь навыки: · сборки и ремонта персональных компьютеров, подключения ЛВС, модема, принтера и других периферийных устройств; · знание регламента технического обслуживания средств вычислительной техники; · знание вопросов сопровождения и администрирования локальной вычислительной сети Microsoft Windows; · знание вопросов настройки рабочих станций локальной вычислительной сети; · знание основных принципов работы СУБД, практические навыки использования консоли администратора СУБД, просмотра базы, запуска SQL-скриптов; · знание принципов работы системы криптозащиты и электронной цифровой подписи, в т. ч. администрирования и сопровождений центра распределения ключей. 1.7.
Получать любую информацию, требующуюся для выполнения своих задач, от менеджмента и сотрудников филиала XXX ; 5.2 Самостоятельно оценивать целесообразность и техническую возможность осуществления изменений в конфигурации компьютерной техники, настройках системного ПО. 879 Ответственность Специалист по информационным технологиям несет персональную ответственность перед директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: — в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; — в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.
Следит за наличием и работоспособным состоянием антивирусных систем.2.6. Планирует и реализовывает стратегию безопасности для защиты данных и общих сетевых ресурсов, в том числе папок, файлов и принтеров.2.7.
Планирует и реализовывает стратегию аудита событий в сети с целью обнаружения и устранения нарушений защиты. Управляет ресурсами и контролирует их использование.2.8.
Планирует и выполняет регулярные операции резервного копирования для обеспечения быстрого восстановления важных данных.2.9. Планирует, создает и ведет учетные записи пользователей и групп для обеспечения каждому пользователю возможности регистрации в сети и доступа к необходимым ресурсам.2.10.
Следит за стандартизацией ПО и оборудования рабочих станций пользователей. Удаляет неутвержденные департаментом ИТ ПО. Совместно с группой системного администрирования разрабатывать стандартный набор ПО.
Должностные обязанности главного специалиста по информационным технологиям
За виновное причинение школе или участникам образовательного процесса ущерба (в том числе морального) в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей, а также неиспользование прав, предоставленных настоящей инструкцией, специалист по информационным и коммуникационным технологиям несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и (или) гражданским законодательством. 6. Взаимоотношения. Связи по должности Специалист по информационным и коммуникационным технологиям: 6.1.
Важно
Работает в режиме ненормированного рабочего дня по графику, составленному исходя из 36-часовой рабочей недели и утвержденному директором школы. 6.2. Самостоятельно планирует свою работу на каждый учебный год и каждую учебную четверть.
План работы утверждается директором школы не позднее пяти дней с начала планируемого периода. 6.3.
Должностная инструкция главного специалиста по информационным технологиям
- Должностные инструкции
- Должностная инструкция главного специалиста по информационным технологиям
- Должностная инструкция главного специалиста в отделе
- Должностная инструкция специалиста по защите информации
Должностные инструкции Важно Обеспечивает координацию проводимых организационно-технических мероприятий, разработку методических и нормативных материалов и оказание необходимой методической помощи в проведении работ по защите информации, оценке технико-экономической эффективности предлагаемых и реализуемых организационно-технических решений. 3.10. Организует работу по сбору и систематизации необходимой информации об объектах, подлежащих защите, и охраняемых сведениях, осуществляет методическое руководство и контроль за работой по оценке технико- экономического уровня и эффективности разрабатываемых мер по защите информации.
Должностные обязанности ведущего специалиста по информационным технологиям
Проводить сбор и анализ материалов учреждений, организаций и предприятий отрасли с целью выработки и принятия решений и мер по обеспечению защиты информации и эффективному использованию средств автоматического контроля, обнаружения возможных каналов утечки сведений, представляющих государственную, военную, служебную и коммерческую тайну. 3.3. Анализировать существующие методы и средства, применяемые для контроля и защиты информации, и разрабатывать предложения по их совершенствованию и повышению эффективности этой защиты.
3.4. Представлять на рассмотрение директора техникума предложения по вопросам своей деятельности. 4.3. Запрашивать лично или по поручению руководства техникума от подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
4.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей. 5.
Возглавляет работу по обобщению данных о потребности в технических и программно-математических средствах защиты информации, аппаратуре контроля, составлению заявок на изготовление этих средств, организует их получение и распределение между объектами защиты. 3.12. Главный специалист несет ответственность за: внедрение и бесперебойное функционирование автоматизированной системы управления налогообложением в госналогинспекциях региона; поддержание в актуальном состоянии баз данных; функционирование программно-аппаратных средств защиты налоговой информации, входящих в АИС «Налог», от несанкционированного доступа.
5.
Вносит предложения: о создании и ликвидации временных творческих коллективов, других групп и объединений, занимающихся деятельностью по использованию, разработке и внедрению информационных и коммуникационных технологий: о начале, прекращении или приостановлении конкретных действий, проектов, экспериментов но использованию, разработке и внедрению информационных и коммуникационных технологий; о поощрении, моральном и материальном стимулировании участников программ информатизации школы (в том числе при проведении аттестации). 4.3.Устанавливать от имени школы контакты с лицами и организациями, могущими способствовать процессу информатизации школы. 4.4. Проводить приемку работ в рамках программы информатизации школы, выполненных по заказу школы различными исполнителями (как из числа школьных работников, так и из сторонних организаций).
4.5.
Российской Федерации. 5.2.За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности,- в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.В своей деятельности главный специалист по информационному обеспечению и общественным связям руководствуется: - законодательными и нормативными документами по вопросам выполняемой работы; - методическими материалами по соответствующим вопросам; - уставом МР «Хангаласский улус»; - постановлениями и распоряжениями главы улуса, нормативными актами, приказами и другими федеральными и республиканскими руководящими документами, регламентирующими деятельность органов местного самоуправления и средств массовой информации; - правилами внутреннего распорядка; - правилами охраны труда и техники безопасности, противопожарной защиты; - настоящей должностной инструкцией.