Slanje preporučenih pisama. Zahtevajte poštom. I oni će to doneti kući

Prema Internetu, ruska pošta je „zla korporacija“. Njen kredo je haos. Pokvarite sve i izgubite za svoj novac! Jedan pretinac - jedan prozor. Jesi li na redu? Napiši oporuku. Da, za svaki slučaj. „Vas je mnogo, a ja sam sam“ najpristojnije je što možete čuti od službenika pošte. A zašto i dalje ne okače portret "hamle mjeseca" na vidnom mjestu?

Ali možda i nije tako loše? Nije sve izgubljeno?

Zgodno je prebaciti odgovornost. Ali šta ako sami stvaramo neke probleme Ruskoj pošti? Šta ako jednostavno ne znamo pravila i preuzmemo nepostojeća prava?

Mirno! Nemojte žuriti da budete ogorčeni u komentarima: „Ne poznaju zakone! Zauzmite se i za Ruske željeznice!” Samo pročitajte do kraja. Reći ćemo vam kako da komunicirate sa Ruskom poštom bez nepotrebnih troškova i muke.

Naučite razlikovati pošiljku od paketa

Prema Federalnom zakonu br. 176 “O poštanskim uslugama”, poštanske pošiljke uključuju:

  • pisma;
  • Razglednice (razglednice);
  • Transferi novca;
  • periodične publikacije;
  • mala pakovanja;
  • parcele;
  • parcele.

U 21. veku mnogi od njih izgledaju nebitni. Ne čitamo novine, već novinske agencije. Komuniciramo i gradimo posao putem e-pošte. I prenosimo novac sa kartice na karticu. Ali čak i štreberi moraju da se bave malim paketima, paketima i paketima. Šta bi bilo bez njih?

Mali paket- međunarodna pošta koja sadrži male pošiljke. Maksimalna težina - 2 kg. Ne zahtijeva posebno pakovanje.
Parcela- pošta sa prilogom u vidu štampanih publikacija (knjige, časopisi, novine), poslovnih papira, rukopisa, fotografija. Maksimalna težina - 2 kg. Za pakete koji se sastoje isključivo od knjiga - 5 kg.
Paket- poštanska pošiljka za slanje stvari. Minimalne dimenzije: 114 × 162 mm ili 110 × 220 mm.

Sve pošiljke su podijeljene na jednostavno I registrovan. Jednostavne se prihvataju i isporučuju bez ikakvih potvrda ili potpisa. Kupio sam kovertu sa markom, poslao pismo, a primalac je pogledao u sanduče i dobio ga. U drugom slučaju sve je dokumentovano: pošiljaocu se daje račun, a primaocu obavještenje.

Preporučene pošiljke su:

  1. Custom(pisma, razglednice, paketi, mali paketi) - isporučuju se uz potpis, po želji možete naručiti i potvrdu o uručenju.
  2. Vrijedan(pisma, paketi, paketi) - prilikom slanja se procjenjuje vrijednost investicije, a ponekad se sastavlja inventar.
  3. Sa pouzećem- poštarina se naplaćuje od primaoca po prijemu.

Čemu svi ovi detalji? Uslovi, uslovi i cena dostave jednostavno zavise od vrste pošiljke.

Pečkin zna svoje! Ali, kao što razumijete, prema sadašnjim pravilima, ne možete poslati poker poštanskim paketom (samo pisana prepiska i dokumenti), a paket može težiti manje od kilograma. Na primjer, odlučili ste svojoj voljenoj baki poslati knjigu (500 grama) i kutiju čokolade (300 grama) na poklon. Zbog slatkog sadržaja, pošiljka će se smatrati paketom: biće upakovana u posebnu plastičnu vrećicu ili kartonsku kutiju. Samo da postoji knjiga, prošla bi za paketnu poštu.

Ali ponekad se "nestandardni" prilozi izdaju i kao paketna pošta. Na primjer, magneti, kozmetički uzorci ili sjemenke. To je ono što rade kada investicija nije velika i svaki minut je bitan.

Prva klasa protiv EMS

Razlikuju se sljedeće metode slanja poštanskih pošiljaka:

  1. Ground- pisma i paketi se dostavljaju željezničkim, drumskim i drugim kopnenim transportom.
  2. Zrak- dostava avionom.
  3. Kombinovano- dio puta polazak putuje po zemlji, a dio puta leti.
  4. Ubrzano- Rok isporuke je skraćen za nekoliko dana.

U domaćim poštanskim uslugama avionske pošiljke se gotovo nikada ne praktikuju. Kao rezultat toga, isporuke traju prilično dugo. Što dalje, to duže. Na primjer, vrijeme obrade jednostavnog pisma iz Uljanovska u Moskvu je pet dana. Želite li brže? Nema problema! Odaberite prvu klasu.

Pošiljke prve klase- Radi se o hitnim domaćim pošiljkama čiji su rokovi dostave 25-30% kraći od uobičajenih. Osim toga, pošiljke prve klase uvijek imaju prioritet za rukovanje i preuzimanje, a isporuka ne podliježe sezonskim ograničenjima. Istina, koštaju više.

Drugim riječima, prvoklasni artikli se isporučuju brzo i bilo gdje. Glavni kontrolni datumi za njihovu isporuku su u posebnoj tabeli.

Ali samo pisma i paketi se šalju prvom klasom. Ne parcele! I dolazi vrijeme za izuzetke.

Riješite problem. Morate poslati rijetko sjeme biljaka svom ujaku šumaru. Ali u jesen, put do njegovog tajga sela je toliko ispran da je jedini raspoloživi transport helikopter. Dolazi jednom sedmično. Pitanje: kako da isporučim sjeme svom ujaku, a da ne čekam zimu, kada se otapanje završi? Rješenje: zatražite od službenika pošte da izda paket kao paket prve klase. Ujak će primiti sjeme prvim helikopterom.

Prvu klasu ne treba brkati sa EMS dostavom.

EMS(Express Mail Service) je usluga za ekspresnu dostavu artikala. Njime se bavi filijala Pošte Rusije - EMS ruska pošta. Domaća ekspresna dostava obavlja se u cijeloj zemlji, a međunarodna ekspresna dostava posluje u više od 190 zemalja svijeta.

EMS je dostava od vrata do vrata. Kurir će preuzeti paket direktno od Vaše kuće ili kancelarije i dostaviti ga na bilo koju lokaciju. EMS Pošta Rusije ima sopstvenu transportnu mrežu koja garantuje sigurnost i omogućava osiguranje pošiljke od oštećenja ili gubitka. Ekspresna dostava je skuplja od brze dostave.

Kako odrediti trošak

Na troškove dostave utiču:

  1. Vrsta polaska: pismo/paket/paket; prilagođeno/vrijedno/jednostavno/pouzećem.
  2. Način dostave: redovna ili brza.
  3. Vrijednost.
  4. Razdaljina.

U slučaju carinskog paketa, naknada se naplaćuje samo za težinu, ne utiče na cijenu. Cena vredne pošiljke, kao i drugih vrednih predmeta, zavisi od udaljenosti, težine i iznosa procene plus 4%. Dakle, ako ste paket procijenili na sto rubalja, tada će se tarifi dodati još četiri rublje za udaljenost i težinu.

Pasoši i druga dokumenta šalju se samo vrijednim pismima (paketima) sa obaveznim opisom sadržaja.

Pošiljaoci često namjerno potcjenjuju iznos procjene. Ako nema razlike, zašto plaćati više? Ali ipak postoji razlika. Kada se paket izgubi, pošiljaocu se nadoknađuje procenjeni iznos, bez obzira na stvarnu vrednost investicije. Sto rubalja je sto rubalja.

Nemojte psovati ako vam operater kaže drugačiji iznos: to nije hir. Kalkulator ne uzima u obzir regionalne karakteristike dostave, troškove pakovanja i druge dodatne usluge (više o njima u nastavku). Malo je vjerovatno da ćete biti "prevareni": trošak dostave izračunava računar, gdje operater unosi sve potrebne parametre.

Kako ispravno poslati

Korak 1. Odlučite se za vrstu pošiljke

Paket ili mali paket? Prilagođeno ili vrijedno? Redovna ili ubrzana dostava?

Vrijedi plesati ovisno o tome šta želite poslati. Budite oprezni: neke artikle je zabranjeno slati od strane pojedinaca. Evo liste. Na primjer, poslati humidor sa kubanskim cigarama prijatelju u susjedni grad nije problem. Ali isto zapošljavanje za prijatelja u inostranstvu više nije moguće.

Korak 2. Formalizirajte

Paketi poslani unutar Rusije bez popisa sadržaja mogu se preuzeti kod kuće - stavite predmete u kutiju i prekrijte ih folijom. U pošti će sve provjeriti, zalijepiti paket markiranom trakom i zapisati detalje. Ako želite napraviti inventuru, onda je bolje da uopće ne brinete o pakovanju. Pogodnije je preuzeti paket direktno u pošti: u svakom slučaju, operater će pažljivo provjeriti svaki prilog i unijeti ga u inventar.

Slanjem lomljivih lomljivih predmeta možete se dodatno zaštititi. Zamolite zaposlenika da stavi naljepnicu "Oprez!" Zatim, prema pravilima, mora se pažljivo upakovati i prenositi iz ruke u ruku bez bacanja. Za sigurnost ćete morati dodatno platiti - plus 30%.

Veoma je važno da tačno napišete adresu primaoca. Pročitajte kako popuniti obrazac „gdje/kome“.

Pakovanje poštanskih pošiljaka, popunjavanje pratećih formulara, kao što su carina, sastavljanje inventara sadržaja, pisanje adresa i pisanih poruka - sve su to dodatne usluge. Plaćaju se posebno i nisu dostupni u svim poštanskim uredima.

Drugim riječima, operater nije u obavezi da umjesto vas upiše adresu ili popuni carinsku deklaraciju. Ako ne možete sami, oni će vam pomoći, ali ćete morati dodatno platiti.

Kako pratiti

Može se pratiti kretanje preporučene pošte. U međunarodnim porukama postoje kodovi za to, u domaćim porukama postoji identifikator od 14 znakova.

Nalazi se na čeku izdatom u pošti. Unošenjem identifikatora u poseban obrazac na web stranici možete saznati gdje se parcela nalazi.


Poštanske pošiljke možete pratiti i pomoću aplikacije Pošta Rusije. Da, imaju aplikaciju!

Aplikacija je vrlo zgodna. U svakom trenutku možete saznati gdje se nalazi pošiljka, a ako se njen status promijeni („Napustio centar za sortiranje“, „Primio primatelj“), aplikacija će signalizirati. Također možete pronaći najbližu poštu, saznati poštanski broj adrese, pa čak i razgovarati s korisničkom podrškom! Postoji i „jedinstvena“ usluga za stanovnike Moskve i Sankt Peterburga. Ali više o tome kasnije.

Pošta Rusije ima još jednu uslugu za koju malo ljudi zna. Riječ je o SMS obavijestima o pristizanju preporučene pošiljke ili njenoj uručenju. Da biste aktivirali ovu uslugu, potrebno je da popunite prijavu u pošti, navodeći svoj broj telefona. Cijena jednog SMS-a je 10 rubalja. Uslugu možete platiti po prijemu paketa. Mušica je jednokratna usluga.

Kako pravilno primiti

Korak 1. Primite obavještenje

Ako preporučena pošta stigne na vaše ime i adresu, znaćete za to. Parče papira sa dobrim vijestima će biti ispušteno u vaše poštansko sanduče - obavijest. U njemu će biti jasno kakva vam je stavka poslana, kada, gdje i koliko je teška.

Ima obavještenja primarni I sekundarno. Primarni se u pravilu izdaje sljedeći dan nakon što pošiljka stigne u odjel (uzmimo za primjer ovu vrstu pošiljke). Odnosno, ako je pošiljka stigla 1., tada će obavijest najvjerovatnije biti izdata 2. To je zbog činjenice da korespondencija obično stiže u filijale nakon ručka i potrebno je vrijeme za obradu.

Od trenutka izdavanja inicijalnog obavještenja, počinje odbrojavanje tokom kojeg primalac mora preuzeti paket. Ovo je pet radnih dana. Ako ih iz nekog razloga niste imali dovoljno i niste preuzeli paket (odlazili ste, razboljeli ste se, niste imali vremena), tada će biti izdata sekundarna obavijest na vaše ime. Dešava se i da osoba ne dođe jer nije primila prvobitno obavještenje. Na kraju krajeva, može ispasti iz poštanskog sandučića, može biti ukradeno, može proći nezapaženo, zalijepiti se za zid kutije.

Ako dođete po svoju pošiljku na dan kada primite sekundarno obavještenje ili sljedećeg jutra, neće se naplaćivati ​​naknada za skladištenje. Ali ako se pojavite tek 15. ili 22., morat ćete platiti 5 rubalja za svaki dan "zastoja".

Korak 2. Idite u poštu

Primalac mora popuniti poleđinu obavještenja, navodeći podatke o svom pasošu, prezime, broj i potpis. U pošti ćete morati da predočite obaveštenje i pasoš.

Prema zakonu, glavni dokument koji identifikuje državljanina Ruske Federacije na teritoriji Rusije je pasoš (izvod iz matične knjige rođenih). Jednaku pravnu snagu ima i privremena lična karta državljanina Ruske Federacije (obrazac br. 2-P). Strani pasoš, vozačka dozvola, matična knjižica, potvrda o penziji i slično nisu identifikacioni dokumenti.

Poštanski službenik će provjeriti da li je obavijest ispravno popunjena i da li se podaci iz vašeg pasoša podudaraju. Zatim će donijeti paket, izvagati ga pred vama (dozvoljena greška je 70 grama) i predati ga.

Mnogi ljudi pogrešno veruju da mogu da otvore paket na licu mesta i, ako je unutra nešto oštećeno, odmah zahtevaju nadoknadu štete. De jure, morate otvoriti paket u pošti u dva slučaja:

  1. Paket sa opisom sadržaja. U tom slučaju operater, uz saglasnost klijenta, mora otvoriti kutiju i provjeriti da li su svi artikli na svom mjestu.
  2. Vanjski omotač je oštećen. Ako postoje "tragovi neovlaštenog pristupa", možete zatražiti otvaranje paketa. U tom slučaju se poziva šef pošte i sastavlja se poseban akt. Ako se pokaže da nešto nedostaje u paketu, počinje istraga.

Pišemo punomoćje

Preporučeno pismo možete primiti lično ili preko ovlaštenog predstavnika. Ali, naravno, neće samo vratiti paket u pošti, čak i ako je to vaša žena/majka/sin i čak i ako dođu sa vašim pasošem. Potrebno je punomoćje.

Punomoćje mora biti napisano. Napišite: „Ja, taj i taj, živim tamo, podaci o pasošu su takvi i takvi, vjerujem taj i taj, živim tamo, podaci o pasošu su takvi i takvi, da primam preporučenu poštu koja mi stiže u ime.”

Bolje je napisati “preporučene pošiljke”. Ako navedete paket, tada se mali paket ili pismo više neće davati i punomoćje će zapravo biti jednokratno.

Punomoćje mora biti ovjereno. Nema potrebe ići kod notara! Možete ovjeriti punomoćje za primanje pošte na vašem mjestu rada ili studiranja, ili mjestu liječenja. Važno je da dokument bude ovenčan glavnim pečatom ustanove (organizacije) i overen potpisom rukovodioca sa prepisom. Punomoćje sa “pečatom za informacije” i procvat nekog računovođe neće raditi.

Hoće li ga donijeti kući?

Ljudi koji cijene svoje vrijeme i mrze redove mogu iskoristiti tako plaćenu uslugu ruske pošte kao što je dostava na kućnu adresu. Postoje dvije opcije.

  1. Dostava malih paketa. Ako je pakovanje manje od dva kilograma, možete pozvati broj telefona naveden u obavijesti i naručiti dostavu. Dostava se vrši u radnom vremenu poštara na adresu naznačenu na artiklu. Primalac mora pokazati pasoš. Cijena usluge je 100 rubalja.
  2. Dostava paketa kurirskom službom. Sjećate li se da smo rekli da stanovnici Moskve i Sankt Peterburga koji koriste aplikaciju Pošta Rusije imaju privilegiju? Dakle, koristeći aplikaciju, mogu naručiti kurirsku (!) dostavu paketa. Dostava će se vršiti u roku od dva dana od dana prijave (svaki dan od 9:00 do 20:00). Paket se predaje primaocu uz predočenje pasoša. Cijena usluge je 199 rubalja.

Ja ću se žaliti!

Lifehacker je već pisao šta treba učiniti, i. Članci su detaljni - čitajte, ne budite lijeni. Danas ćemo vam reći kako se požaliti na službenika pošte ako je, na primjer, bio nepristojan prema vama (oh, užas!) ili pružao usluge na neprikladan način.

Metoda br. 1

Svaka pošta ima knjigu prijava i prijedloga. Možete bezbedno da ubacite klevetu upravo tamo. Prema pravilima, ova knjiga se mora svakodnevno provjeravati. Kada se pojavi novi unos, pravi se kopija i šalje se kontrolno-referentnoj službi pošte Rusije. Odgovorno lice na zahtjev piše obrazloženje.

Metoda broj 2

Obratite se direktno kontrolnoj i referentnoj službi. Kontrolno-referentna služba“Ruska pošta” razmatra zahtjeve građana, daje osnovne informacije i pretražuje poštanske pošiljke. Telefon: 8-800-2005-888. Email: [email protected].

Mali savjet: prije nego što napišete žalbu, zapamtite da se s druge strane barikada nalazi osoba sa vrlo nezavidnom platom. Ali ako su vaša prava zaista povrijeđena, svakako se zauzmite za njih!

Postoji sjajan vic o ruskoj pošti. Ali ne shvataju svi.

Ruska pošta je više od organizacije. Niko ne poriče da ima problema. Veliki problemi. Ali prije nego što izgrdite poštu, pokušajte se sprijateljiti s njom. Kao što vidite, pravila su jednostavna. Kada ga savladate, moći ćete uštedjeti vrijeme, novac i živce.

Želite li nešto dodati? Pišite komentare!

Prema statistikama, ruske poštanske službe gube više pisama nego bilo koja druga zemlja na svijetu. Ali ipak, ona ostaje glavna usluga za slanje korespondencije u Rusiji, jer je, unatoč svim svojim nedostacima, najjeftinija usluga. Kako biste se zaštitili prilikom slanja važnih dokumenata, najbolje je poslati preporučeno pismo sa obavještenjem.


Šta je preporučeno pismo sa obavještenjem?
Jednostavnije rečeno, preporučeno pismo sa obavještenjem je koverta s vašom priloženom porukom, kojoj je dodijeljen individualni identifikacijski broj. Koristeći ovaj broj, kretanje vašeg pisma se može pratiti na web stranici pošte, a kada stigne u konačnu poštu, u pretinac primaoca neće biti stavljena sama koverta, već obavijest uz koju će primalac dođite u poštu i primite dugo očekivanu kovertu. Sama shema može izgledati komplikovano, ali ovo je garancija da koverta neće pasti u pogrešne ruke.

Korak po korak upute o tome kako poslati preporučeno pismo sa obavještenjem

  1. Prvo morate kupiti kovertu u koju ćete staviti ono što želite da pošaljete. Napominjemo da veličina koverte ne smije biti veća od veličine A4 lista, a njena težina zajedno sa sadržajem ne smije biti veća od 100 g.
  2. Popunite tražene podatke o pošiljaocu i primaocu. Pišite ispravno i čitko - najbolje tiskanim slovima. Također ga označite kao "naručeno uz najavu".
  3. Obavezan korak je da dođete u poštu kako bi vam dali formular za obavještenje, te izvagali vašu kovertu i prodali potreban broj maraka u skladu sa tarifom.
  4. Ispunite obavještenje - to je dvostrani obrazac sa ličnim podacima o pošiljaocu i primaocu. Kada primalac dođe po svoje pismo u poštu, ovo je obavještenje koje će vam biti poslano kako biste se uvjerili da je primalac primio vašu kovertu.
  5. Zalijepite obavijest na poleđinu koverte tako da informacije o primaocu na prednjoj strani koverte budu vidljive.
  6. Dajte svoju kovertu blagajniku. U ovoj fazi će se izvršiti vaganje, stavljeni pečati i bar kod sa brojem pošiljke. Dobićete potvrdu na kojoj će biti navedeni svi troškovi plaćanja - adrese, vrsta pošiljke, težina koverte itd.
  7. Uvjerite se da je sve na računu ispravno i platite. Dobit ćete ček sa 14-cifrenim kodom koji možete koristiti za praćenje procesa dostave koverte na web stranici Pošte Rusije.
Šta onda?
Nakon što blagajnik prihvati kovertu od vas, počinje njena isporuka na mjesto primatelja. Obavijest o prijemu pisma upućenog njemu bit će stavljena u njegovo poštansko sanduče. Primalac će morati da uzme pasoš i ovo obaveštenje, a zatim ode u svoju poštu i dobije kovertu.

Prva obavijest se dostavlja odmah nakon što koverta stigne u poštu. Ako se primalac ne pojavi u roku od pet dana, šalje se još jedan, pa drugi. Poštanska pošiljka se čuva mjesec dana od dana prijema, nakon čega se vraća pošiljaocu.


Najbrži i najpovoljniji način slanja pisma. Dostava od vrata do vrata - pismo preuzima i dostavlja kurir unutar grada, u drugi grad ili u inostranstvo. EMS Express Letter je preporučena pošiljka i njena dostava i isporuka se mogu pratiti pomoću broja za praćenje. Da biste izračunali vrijeme i cijenu dostave, koristite poštanski kalkulator. Kako poslati

  1. Pismo se može poslati kurirskom službom ili iz specijalizovane pošte koja prima EMS pošiljke. Koverta je besplatna. Pronađite filijalu sa EMS-om
  2. Za naručivanje dodatnih usluga deklarirane vrijednosti, pouzećem, popisa priloga ili SMS obavještenja, molimo da o tome obavijestite kurira ili djelatnika pošte.

Pozovite kurira Pronađite poslovnicu Dodatne usluge

  • Opis priloga.

Ekspresno pismo ems

S razvojem poštanskih usluga na Internetu i dostupnih usluga mobilnih operatera, papirne razglednice i pisma u kovertama više se ne šalju tako često kao prije 10-15 godina. Ali u nekim slučajevima to je nemoguće učiniti bez slanja u običnoj poštanskoj koverti. Kako poslati pismo putem ruske pošte kako bi prepiska zagarantovano stigla do primaoca? Šta možete poslati u poštanskoj koverti? Za početak, vrijedi odrediti šta se točno može poslati u koverti za pisma, a za šta ćete trebati koristiti, na primjer, paket.
Šta možete poslati pismom ruskom poštom? Osim razglednica i pisama, u kovertu možete staviti gotovo svaku papirnu ili kartonsku korespondenciju: lična dokumenta (pasoš, diploma, radna knjižica, potvrde itd.), papirnate (kartonske) zanate i proizvodi, fotografije itd.

Kako poslati pismo ruskom poštom: upute korak po korak

Nakon što stavite pismo u kovertu, kontaktirajte službenika odjela koji se bavi pismenom korespondencijom. On će izvagati vašu poruku i staviti pečat, ovisno o težini i odredišnoj adresi. Cijene za domaću i međunarodnu dostavu možete pronaći u sljedećim tabelama.
6

Ukoliko treba da pošaljete dokument ili hartije od vrednosti, koristite uslugu slanja pisma sa deklarisanom vrednošću. Da biste to učinili, procijenite investiciju po vlastitom nahođenju, ali za svaku rublju procjene morate platiti 4 kopejke. U obrascu inventara navesti naziv pisanih priloga.


Bitan

Tarife za pisma

Pažnja

Postoje i preporučene pošiljke - one za koje se sastavlja popis, a prije zatvaranja koverte poštanski službenik provjerava istinitost podataka navedenih u popisu. 3 Ovisno o veličini pisma, morat ćete odabrati kovertu. Dolaze u nekoliko veličina. Najpopularnije su koverte 110x220 mm i 114x162mm, a najveće koverte koje prihvata ruska pošta su 229x324mm. Koverte standardne veličine obično dolaze sa markama, tako da nema potrebe da ih dodatno kupujete.

Treba imati na umu da marka plaća pismo težine 20 g. Dakle, ako je vaše pismo teže, biće vam vraćeno da platite dodatno. Stoga je bolje odmah izvagati kovertu u pošti ako ste u nedoumici.

Ako ne navedete povratnu adresu, primalac će morati dodatno platiti dodatne markice.

Pošaljite pismo Moskvi: brzo i jeftino, kako?

Slanje pisama je i danas aktuelno. Kontaktiranjem bilo koje filijale Pošte Rusije, imate priliku da pošaljete pismo na bilo koju adresu - kako u Rusiji tako iu inostranstvu. 1 Pisma se šalju direktno u ruske pošte. Ako ne znate gdje se točno nalazi podružnica ili koja je najbliža vašoj lokaciji, koristite uslugu pretraživanja podružnica i podružnica na službenoj stranici organizacije. Svoju filijalu možete locirati koristeći mapu ili tačnu adresu.

2 Pismo može biti jednostavno, preporučeno ili sa deklarisanom vrijednošću i namijenjeno je samo za slanje pisane poruke. Maksimalna težina pisma je 100 g Za slanje poštom morate kupiti kovertu odgovarajuće veličine. Podaci o pošiljaocu i primaocu navedeni su na vanjskoj strani koverte.
Brzina isporuke direktno zavisi od ispravnosti punjenja.

Kako poslati pismo ruskom poštom da stigne što je brže moguće?

Penza 2 2-5 Vladivostok 6 2-4 Perm 3 2-4 Vladikavkaz 4 2-5 Petrozavodsk 3 1-4 Vladimir 1 1-4 Petropavlovsk-Kamčatski 6 3-7 Volgograd 2 1-3 Pskov 2 2-4 Vologda 2 1 -4 Rostov na Donu 2 1-4 Voronjež 2 1-3 Rjazanj 1 1-4 Grozni 7 4-9 Salekhard 7 3-6 Jekaterinburg 3 2-4 Samara 2 1-4 Ivanovo 1 1-4 Saransk 3 2- 5 Iževsk 3 2-4 Saratov 2 1-3 Irkutsk 5 2-4 Smolensk 1 1-3 Joškar-Ola 3 1-4 Soči 4 2-5 Kazanj 2 1-3 Stavropolj 4 2-4 Kalinjingrad 2 1-3 Surgut 6 2-4 Kaluga 1 1-4 Siktivkar 3 2-4 Kemerovo 4 2-4 Tambov 2 1-4 Kirov 2 1-4 Tver 1 1-4 Komsomolsk na Amuru 7 4-7 Toljati 4 2-5 Kostroma 2 2 - 4 Tomsk 4 2-4 Krasnodar 2 2-4 Tula 1 1-4 Krasnojarsk 4 2-4 Tjumenj 3 2-4 Kurgan 3 2-5 Ulan-Ude 6 2-5 Kursk 1 1-4 Uljanovsk 3 2-5 Kyzyl 7 3-6 Ufa 3 2-4 Lipeck 1 1-3 Habarovsk 5 2-5 Magadan 7 5-8 Hanti-Mansijsk 7 2-6 Magnitogorsk 5 2-5 Čeboksari 2 1-4 Mahačkala 4 2-5 Čeljabinsk 3 2 4 Murmansk 4 3-5 Čerepovec 3 2-5 Nab.

Dostava dokumenata sa potvrdom uručenja

U redove rezervisane za podatke primaoca (pošiljaoca) upisuju se relevantni podaci. Koverta je pažljivo zapečaćena. Također je napravljena bilješka koja označava da je pismo izdato sa obavještenjem. Dolazi u nekoliko vrsta: jednostavan ili vrijedan, pouzećem ili po narudžbi.
Sljedeći korak je popunjavanje same obavijesti. Na jednoj strani su naznačeni adresa i ime primaoca, a na drugoj - adresat. Osoblje Pošte će zatim pažljivo priložiti obavijest na kovertu kako bi svi detalji bili vidljivi. Glavna stvar je znati kako ispravno poslati preporučeno pismo, jer će od toga ovisiti početni rezultat. Kada stigne do navedenog primaoca, obavijest će biti vraćena (ovo treba zadržati jer je to prateći dokument).

Kako slati pisma ruskom poštom

Čelni 3 2-5 Čita 4 3-6 Nazran (Magas) 6 3-6 Elista 6 3-6 Naljčik 6 3-6 Južno-Sahalinsk 6 2-6 Nižnjevartovsk 6 2-5 Jakutsk 5 2-6 Nižnji Novgorod 1 1- 3 Jaroslavlj 1 1-4 Troškovi isporuke artikala unutar Ruske Federacije Težina, kg Sankt Peterburg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 0,5 kg. 345 rub. 610 rub. 630 rub. 750 rub. 855 rub. 1.050 rub. 1.200 rub. 1,575 RUB 1 kg. 420 rub. 675 rub. 750 rub. 870 rub. 960 rub. 1.200 rub. 1,380 RUB 1.800 rub. 2 kg. 475 rub. 750 rub. 865 rub. 1.005 rub. 1.125 rub. 1.405 rub. 1,620 RUB 2 130 rub. 3 kg. 535 rub. 820 rub. 980 rub. 1.140 rub. 1,285 RUB 1.605 rub. 1.860 rub. 2,460 RUR 4 kg. 590 rub. 895 rub. 1095 RUR 1,275 RUB 1.450 RUB 1.810 rub. 2 100 rub. 2790 RUR 5 kg. 645 rub. 965 rub. 1.210 rub. 1,410 RUB 1,610 RUR 2,010 RUR 2,340 RUB 3 120 rub. 6 kg. 700 rub. 1.035 rub. 1,320 RUB 1,545 RUB 1,770 RUB 2.215 RUR 2,580 RUB 3,450 RUB 7 kg. 755 rub. 1.110 rub. 1,435 RUB 1,680 RUB 1,935 RUB 2,415 RUR 2.820 RUR 3,780 RUB 8 kg. 810 rub. 1.180 RUR 1.550 RUB 1.815 rub. 2,095 RUR 2,620 RUB 3,060 RUR 4 110 rub. 9 kg. 865 rub. 1255 RUR 1,665 RUB 1.950 rub. 2.260 RUR

Kako ispravno poslati preporučeno pismo

Razna precrtavanja, mrlje ili ispravke na koverti nisu dozvoljena.

  • U gornjem levom uglu, u posebnom polju, popunjavaju se podaci o pošiljaocu: - u redu „Od" se navodi puno ime ili naziv organizacije koja šalje - u redovima „Od" adresa pošiljaoca informacije se unose sljedećim redoslijedom:
  • Street;
  • Kućni broj;
  • broj zgrade (ako postoji);
  • broj stana (broj kancelarije ili kancelarije);
  • naselje (puni geografski naziv);
  • okrug (ako je prisutan na adresi);
  • naziv regije Ruske Federacije (regija, teritorija, itd.);
  • naziv zemlje polaska (samo za slanje u inostranstvo); — u donjem prozoru unesite 6 cifara koje odgovaraju indeksu pošte pošiljaoca.

Kako poslati preporučeno pismo u Moskvu

Glavna stvar je da težina jednog pisma ne prelazi utvrđenu normu - 100 g (za pisma u drugu zemlju - ne više od dva kilograma). Izuzetak od ovog pravila su novac i bankovne kartice - sami poštanski radnici ne preporučuju da ih stavljaju u koverte. Često se postavlja pitanje: da li je moguće priložiti male predmete u papirnato pismo? Na primjer, nakit, privjesci za ključeve, ravni magneti, bedževi? Uposlenici pošte na ovo pitanje odgovaraju negativno.


Razlog je jednostavan - prilikom žigosanja koverte ili prilikom slanja/vađenja preko poštanskog sandučeta, koverta se može pokidati zbog glomaznog predmeta unutra. Međutim, pošiljaoci koji su uspjeli slati male pošiljke u pismima tvrde da se takvi prilozi mogu transportovati sve dok se pošiljke ne mogu jasno osjetiti u koverti.

Od pošte ćete dobiti potvrdu o sadržaju pisma i datumu njegovog slanja. Da saznate više

  • C.O.D. Da bi primio pismo, primalac će morati da plati iznos koji navedete. Iznos pouzeća ne može biti veći od iznosa deklarisane vrijednosti.

    Da saznate više

  • Deklarisana vrijednost. Vaše pismo je osigurano. Ako se nešto desi sa pismom, moći ćete dobiti punu ili djelomičnu naknadu. Maksimalna vrijednost EMS pisma je 50.000 RUB. Da saznate više
  • SMS obavještenje o prispijeću pošiljke u odjeljenje i predaji primaocu. Samo za pisma unutar Ruske Federacije.

Preporučeno pismo sa obavještenjemšalje kada je potrebno da pošiljalac zna da je korespondencija dostavljena primaocu. Čitaocima ćemo reći o proceduri i cijeni slanja preporučenog pisma s obavještenjem u ovom članku.

Preporučeno pismo sa spiskom priloga

Preporučeno pismo sa obavještenjem je poštanska pošiljka koja podrazumijeva obavještavanje pošiljaoca o činjenici da je uručena primaocu.

Obaveštenje o uručenju preporučenog pisma sa obaveštenjem može se poslati i pošiljaocu koverte i licu koje on naznači.

Slanje i dostava preporučenih pisama

Gdje poslati preporučeno pismo

Pismo sa obavještenjem o isporuci šalju operateri ruskih pošta.

Građanin može odrediti lokaciju željene pošte na web stranici Pošte Rusije. Nakon unosa poštanskog broja mjesta, adrese ili lokacije za dostavu i spiska službi odjela, građanin će moći vidjeti popis poštanskih ureda koji ispunjavaju navedene uslove.

Na stranici će biti navedena adresa, kontakt brojevi odjela i informacije o radnom vremenu. Stranica se također otvara sa detaljnom mapom koju možete koristiti za navigaciju kada pronađete poštu.

Kako poslati preporučeno pismo

Građani mogu direktno kod zaposlenih u pošti provjeriti detalje o tome kako poslati pismo obavještenja.

Ne znate svoja prava?

Pisma se primaju za dostavu samo u zapečaćenom obliku. Koverta treba da sadrži tačne podatke o pošiljaocu i primaocu.

Dostava pisma

Adresar prima pismo ako ima odgovarajuću poštansku obavijest i pasoš.

Pošiljaocu se zatim šalje pismeno obavještenje o činjenici uručenja pisma primaocu sa navođenjem datuma.

Opis poslanih dokumenata na primjeru

Koverta sa pismom može sadržati inventar sadržaja, u kojem se detaljno evidentira spisak svih papira poslatih u koverti. Inventar se sastavlja u 2 primjerka, od kojih se jedan nalazi u pismu, a drugi se daje pošiljaocu.

Dakle, slanjem pisma sa spiskom priloga, pošiljalac će moći da dokaže činjenicu slanja određenih dokumenata.

Građani mogu pronaći obrazac inventara priloga prema obrascu br. 107 i primjer kako ga popuniti u poštama Rusije.

Koliko košta preporučeno pismo? Cijena dostave

Cijena preporučenog pisma određuje se na osnovu vrste pošiljke i načina dostave. Detalje možete saznati ako se upoznate sa aktuelnim tarifama za ovu uslugu.

Vrijeme isporuke za preporučenu pošiljku

Vrijeme isporuke određuju poštanski operateri i ovisi o udaljenosti primatelja (vidi. Kako pratiti (provjeriti) preporučeno pismo (Ruska pošta)?). Unutar jednog općinskog područja, na primjer, maksimalno vrijeme isporuke za pošiljku je oko 3 dana.

Dakle, pošiljaoci mogu slati preporučena pisma, primajući obavještenja da su uručena primaocu. Ukoliko građanin treba da ima dokaze o prenosu određenih papira, onda ima pravo da sačini popis ulaganja.