Postoji takva profesija - otklanjač problema. Suština njihovog rada je da lete po svijetu i rješavaju probleme ljudi. Bilo kakvih problema, bilo kakvih ljudi. Obično - velike korporacije, rjeđe privatna lica.
U svijetu nema više od 100 ljudi u ovoj profesiji. Neke plate dostižu i 100.000 dolara po satu, a raspored se planira mjesecima unaprijed.
Najvažnija stvar za rješavanje problema je njihova poslovna reputacija. Kupci ih doslovno prenose iz ruke u ruku, skrivajući ih od konkurencije. Imaju samo jednu reklamu - stopostotni rezultati. Greška je otklonjena.
Da bismo bolje razumjeli suštinu njihovog rada, navest ću nekoliko primjera kako rade rješavači problema:
Postojale su dvije velike kompanije u Americi koje su mjesečno objavljivale "žute stranice" za njih su pribjegle crnom PR-u, dampingu i krivolovu jedni drugih. Ništa nije pomoglo, bili smo vrat i vrat.
Obično su svi kancelarijski radnici kupili dva priručnika za jedan dolar odjednom, ne razmišljajući o tome koja je bolja, a koja lošija. Inače, oba direktorija su sadržavala iste informacije. Dakle, jedna od ovih kompanija je pozvala stručnjaka za rješavanje problema
On je shvatio situaciju, razmislio i rekao:
-Sljedeći mjesec izdajte vodič u manjem formatu, a da biste imali istu količinu informacija, trebao bi biti mali, ali pun.
Dobio je honorar i otišao, a konkurentska firma je dva meseca kasnije otišla u stečaj...
- U čemu je šala?
Ali činjenica je da kada su imenici bili istog formata, visili su na kancelarijskim stolovima kao na mapama, ali kada je jedan direktorijum veliki i ravan, a drugi mali ali pun, onda u svakom slučaju stavite mali na vrh velikog...
I na kraju mjeseca shvatit ćete da ste koristili samo gornju, a veliku nikada niste otvarali tokom mjeseca. Pa zašto bi potrošio dolar na to ako mali ima sve?
_____________________________
Drugi primjer.
U sjedištu Nikea, 1.000 ljudi češalo se o nemogućem zadatku.
Pozivaju stručnjaka za rješavanje problema i navode problem:
Počeli smo da pravimo patike u nekim od najsiromašnijih zemalja Afrike. Sve smo unapred proračunali, izgradili fabrike, obučili kadrove, troškovi proizvodnje bi trebali biti niski, ali tada smo se suočili sa neočekivanim problemom: lokalni radnici naših fabrika nemilosrdno kradu gotove proizvode. Čitava sela, mladi i stari, nose patike po ceni koja je uporediva sa godišnjim prihodom...
Pokušali smo da zaposlimo više lokalnog obezbeđenja, ali to je samo pogoršalo stvari - i zaštitari i njihove porodice vole patike...
Ako dobijete osiguranje od Sjedinjenih Država, trošak će preći preko krova.
Rešavač problema: -Šta hoćeš od mene?
Nike: Shvatite kako svesti krađu na nulu bez trošenja novca na zaštitu fabrika.
Trouble-shooter, naravno, nije razumio ništa o tehnologiji proizvodnje cipela, ali za razliku od 1000 top menadžera koji su razumjeli, znao je svaki problem sagledati iz potpuno drugog ugla. Sedeo je neko vreme sam u hladnoj, mračnoj prostoriji i dao odgovor:
Morate proizvoditi odvojene lijeve i desne patike u različitim zemljama.
Istok
TEMATSKE SEKCIJE:
|
| | | | | | | |
| | |
|
Biljka koja proizvodi paradajz i krompir u industrijskim razmerama. Urbana industrijska proizvodnja povrća. U gradu (Singapur) otvorena je prva vertikalna farma industrijskog razmjera, s ciljem smanjenja ovisnosti o hrani. Zapravo, ova odluka se čini sasvim logičnom, a lokalno stanovništvo cijeni svježinu i kvalitetu domaćeg proizvoda. Za razliku od robe, gdje je teško pratiti sigurnost tehnologije uzgoja, u slučaju vertikalne farme to su samo sunčeva svjetlost i voda, a nema pesticida. ovo ih je učinilo izuzetno popularnim kod lokalnih potrošača i vrlo brzo se rasprodaju. Kao rezultat, kompanija proizvodi dvije tone povrća dnevno. Kišnica pohranjena u gornjim prostorima rotira platforme kada teče prema dolje, tako da se njihova orijentacija u prostoru stalno mijenja i postiže ravnomjerna raspodjela sunčeve svjetlosti. Istovremeno, prinos je 5-10 puta veći nego kod tradicionalne obrade zemlje na sličnoj parceli. Koncept vertikalnih farmi pruža jedinu priliku da se nahrani stanovništvo budućnosti, Singapur ga je pokrenuo i siguran sam da će mnogi gradovi slijediti njegov primjer, jer ideja je vrijedna truda. Tako je hibrid paradajza i krompira samostalna biljka na kojoj britanska kompanija Thompson & Morgan radi već 15 godina. Umjesto vrhova, na njemu raste paradajz, a umjesto korijena krompir. Predstavnici kompanije tvrde da se odozgo može sakupiti više od 500 paradajza, koji su slađi od bilo koje druge sorte. Istovremeno će u zemlji rasti divni gomolji bijelog krumpira, koji su pogodni za kuhanje, prženje i pravljenje čipsa. Nova biljka nosi patentirani naziv TomTato. Britanci tvrde da TomTato nije rezultat genetske modifikacije, već prirodan i siguran proizvod. http://www.bbc.co.uk/news/uk-england-24281192
Kako ih uzgajati? Za to su pogodni i unutrašnji i vanjski prostori. Možete čak i u loncu. TomTato voli kompost i rajčica je otporna na mraz; Ali biće samo jedna žetva krompira - možete ga iskopati nakon što ponestane paradajza. Proizvodnja u vertikalnim plastenicima, u urbanim uslovima. Za otprilike 50 godina 80% svjetske populacije će živjeti u gradovima. A na sadašnjih 7-plus milijardi, dodaće se još 3 milijarde. Da bi se svi prehranili, poljoprivreda se mora preseliti u gradove, specifična arhitektura farme u visokoj zgradi može varirati, proizvodnja hrane neće ovisiti o vremenskim nepogodama. Takva farma će proizvoditi nekoliko žetvi godišnje. Još jedna prednost je što će izolirane biljke biti zaštićene od infekcija koje pogađaju polja. Isto važi i za štetočine; farma je sposobna da obezbedi adekvatnu ishranu za 10 hiljada ljudi unutar objekta, mnogo je pogodnije organizovati brigu o biljkama i životinjama, berbu i kontrolu kvaliteta i biološke bezbednosti proizvoda. I to sa sadašnjim nivoom tehnologije. Zašto „odvlačiti“ farmu u grad i graditi desetine spratova? Čini se da se napredniji poljoprivredni sistemi mogu razvijati van granica grada, a još uvijek ima zemljišta bez njiva. Ali prvo, troškovi transporta: goriva, rezervnih delova za opremu i đubriva od industrijskih centara do udaljenih poljoprivrednih područja i useva nazad, "do centra" - to nisu samo troškovi transporta, već i goriva za automobile, emisija štetnih materija. A dodatni rast šuma oko gradova će gradu dati priliku da diše. Hidroponika, visokotehnološke farme - sve to već postoji. Ljudima je potrebno samo napraviti sljedeći logičan korak – konsolidirati takvu proizvodnju, “uzgojiti” je u višespratnice, proširiti listu biljaka koje će se uzgajati, dopuniti ih životinjama i premjestiti farme direktno tamo gdje su koncentrirani potrošači, odnosno megagradovima.
Najnovija modifikacija destruktivnog Fat Man zove se Yader-Met i koristi poboljšanu varijaciju standardnih nuklearnih mini-naboja, nazvanih nuklearna naboja. Ovaj modificirani projektil nanosi mnogo više štete od običnih mini hitaca Fat Mana, što Yader-Met čini jednim od najmoćnijih oružja u igri.
Morat ćete dovršiti Kapu u misiji Stag sijena da dobijete oružje. Kasnije ćete od Sierre dobiti kod koji će vam omogućiti pristup uredu John-Caleba Bradburtona. Kada uđete, dobićete pristup tajnom skloništu od Bradburtona, ali pod uslovom da ga ubijete tako što ćete isključiti napajanje sistema za održavanje života (pristajete na to). Skladište će sadržavati istu instalaciju, kao i kolo za izradu nuklearnih punjenja.
Sprayshot (Nuka-World)
Splashshot je jedan od dva nova karabina dostupna u ekspanziji Nuka-World. Srećom, ne morate završiti nijednu potragu da biste ga nabavili: samo posjetite tržnicu na lokaciji Yader Town i razgovarajte s trgovcem oružjem Aaronom Corbettom. Nažalost, Corbett će od vas tražiti 10.000 kapi. Cena varira u zavisnosti od nivoa karizme.
Sprayshot
Karabin će vam omogućiti da iskoristite efekte legendarnog oružja. Sa svakim narednim pogotkom u metu, šteta od hica će se povećati. Ako podignete nivo Bloodbath i Commando pogodnosti, moći ćete nanijeti maksimalnu štetu. Oružje koristi municiju kalibra 7,62, pa obavezno kupite nešto na tržištu prije nego što krenete.
"Čovjek koji rješava probleme" (Nuka-World)
Ovo je još jedan novi karabin u ekspanziji Nuka-World. Kao i kod prethodnog, da biste iskoristili sve njegove prednosti, morat ćete dodatno ulagati u vještine. Ne morate završiti nijednu misiju da biste dobili pušku, ali morate proći Masonovu provjeru karizme tokom misije "Ambiciozni plan". Korišteni su patroni kalibra 7,62. Moći ćete nanijeti povećanu štetu nakon svakog preciznog pogotka na istu metu.
Depositphotos.com
Ovaj članak je za one koji teže razmišljanju izvan okvira i traže odgovore na nerješive probleme. Možda ne želite postati 100% rješavač problema, ali hoćete li odbiti da nadogradite svoj mozak i podignete svoj životni standard?
Ko su lovci na probleme?
Termin se prvi put pojavio 1905. Rječnici definiraju ljude u ovoj profesiji na sljedeći način:
1. osoba koja pokušava pronaći rješenje problema ili okončanje nesuglasice;
2. stručnjak za rješavanje diplomatskih i političkih sporova koji su zašli u ćorsokak;
3. specijalista za rješavanje poteškoća u bilo kojoj oblasti djelatnosti iu bilo kojoj zemlji.
Trouble shooteri su ljudi koji, bukvalno prevedeno, “pucaju” probleme, odnosno otklanjaju ih. Osim toga, riječ je o globalnim problemima velikih privatnih i/ili javnih kompanija, koje stalno zaposleni i pozvani stručnjaci nisu uspjeli riješiti.
Prema informacijama koje smo uspjeli pronaći, broj otklanjača problema danas nije veći od 100 ljudi u cijelom svijetu. I prenose se iz ruke u ruku, poput dobrog frizera, najbolje dadilje ili stručnjaka za računovodstvo.
Oni iznose jednostavna rješenja za cool biznismene. Odgovori su toliko očigledni da se čak čini čudnim da im ranije nije palo na pamet. Alati za rješavanje problema pristupaju poteškoćama poput dječjih zagonetki – tj. da bi pronašli odgovor, ne moraju savršeno poznavati ovu oblast, već moraju sagledati stvar kao da su vanzemaljci i reći im kako drugi mogu izaći iz krize bez gubitka puno novca.
Njihove konsultacije su, u suštini, jednostavan i jedinstven zaključak, u kojem je odsječeno sve nepotrebno i ograničavajuće. Koncept table za pucanje problema može se opisati na sljedeći način - jedna jednostavna ideja koju je vrlo teško uništiti čak i po želji, a koja se provodi vrlo brzo i lako.
Cijena usluga takvih ljudi je primjerena. Njihove naknade počinju od 100.000 dolara po satu, a rasporedi su poznati nekoliko godina unaprijed.
Jedinstvenost profesije
Po čemu se razlikuju od kriznih menadžera ili poslovnih konsultanata? Poslovni i krizni konsultanti uglavnom koriste dobro poznate, iako dubinske, metode i pristupe rješavanju problema. Strelci, s druge strane, nisu uključeni u kreiranje antikriznih planova i preusmjeravanje finansijskih tokova, skrupulozno analiziranje uzroka i posljedica krize ili restrukturiranje administracije kompanije. Možda čak nemaju relevantno obrazovanje iz oblasti finansija ili menadžmenta. Za neupućene, ovo vjerovatno izgleda skoro kao magija.
Glavne razlike u radu alata za rješavanje problema su sljedeće:
1. sposobnost sagledavanja stvari iz potpuno drugog ugla;
2. pronalaženje jedinstvenog racionalnog rješenja;
3. odgovornost za rezultat, jer su u pitanju honorari i reputacija;
4. minimalno vrijeme i novac za implementaciju rješenja.
Priče sa značenjem
Postoji samo nekoliko priča o rješavačima problema koji lebde na internetu. Ostalo (navodno!) se ne otkriva da bi se očuvala misterija i visina honorara ovih stručnjaka.
Za one koji prvi put čuju za rješavanje problema, ukratko ćemo ispričati suštinu ovih priča.
Dakle, da bi smanjio troškove proizvodnje, Nike je otvorio fabriku patika negdje u Africi. Cipele su brzo migrirale sa proizvodnih traka na ulice zemlje, jer... radnici i zaštitari su imali one kojima su ove cipele očito bile potrebne više nego vreće novca iz “civiliziranih zemalja”. Angažovan je otklanjač problema da zaustavi krađu proizvoda: 10 minuta razmišljanja i odgovor je spreman - distribuirati proizvodnju lijevih i desnih patika u različite zemlje.
Ali nekoliko činjenica dovodi u sumnju stvarnost primjera i minimiziranje troškova. Na primjer, ne postoje brojke koje dokazuju da su ukupni troškovi organizacije proizvodnje u drugoj zemlji, dostave i patika u jedno skladište i pakovanja u jednu kutiju, kao i honorara za šutera manji od profita kompanije nakon implementacije rješenja.
Ali druga priča je stvarna i opisana je u udžbenicima marketinga. Na primjer, početkom 20. stoljeća, Sears Roebuck i Montgomery Ward & Co objavili su kataloge za narudžbu putem pošte (druge varijacije priče se jednostavno odnose na bezimene kompanije koje su objavljivale kataloge poput Yellow Pages).
Kako bi uklonio konkurenta, Sears je unajmio stručnjaka za rješavanje problema koji je predložio izdavanje kataloga s istom količinom informacija, ali u manjem formatu. Sears je pobijedio u trci, ostavljajući Montgomeryja i njegovu "glomaznu knjigu" daleko iza u prodaji. To je jednostavna psihologija - stavljamo manje knjige na hrpu, a veće ispod, zbog čega se rjeđe koriste i često se više ne kupuju.
Druga priča ide ovako. Kompanija je željela povećati produktivnost u fabrici bez isplate zaposlenicima bonusa za prekovremeni rad. Po savjetu stručnjaka za otklanjanje kvarova, u blizini svake od radnih mašina, na podu su kredom ispisali koliko je dijelova napravljeno na njoj u jednom danu. Ova brojka se mijenjala svakodnevno na kraju svake smjene radnika. Kao rezultat toga, bez dodatnih troškova, osim naknade za specijaliste, kompanija je poboljšala proizvodne pokazatelje - uostalom, nitko od radnika nije želio pokazati činjenicu da radi lošije od drugih.
Postanite rješavač problema: 6 efikasnih tehnika
Nema drugih priča o takvim specijalistima. Vjerovati ili ne vjerovati u njihovo postojanje je lična stvar. Sasvim je moguće da je ovo kul legenda, izmišljena kako bi nas potaknula na razmišljanje bez šablona.
Kako? Postati Megamind Superman je lako uz jednostavne vježbe za razvoj kreativnosti i razmišljanja izvan okvira. Obavljanje čudnih zadataka čini vaš mozak fleksibilnijim. Glupi zadaci ga treniraju, prisiljavajući ga da vidi skrivene i neočigledne strane bilo kojeg problema.
1. Nove neuronske veze u mozgu
Ovu vježbu možete raditi svaki dan iu bilo koje vrijeme - koristite svoju "neobičnu" ruku da držite četkicu za zube, olovku, olovku, kašiku ili kompjuterskog miša. Hodajte nepoznatim putevima, smišljajte netipične stvari za taj dan, na primjer, odgovorite samo sa "da", ne postavljajte pitanja tokom dana, svirajte bubanj 10 minuta zaredom (ili barem samo lupite :) ). Neugodnost će zamijeniti udobnost, a novi aspekti poslovanja će vam se otvoriti čim se vaš mozak prilagodi.
2. Analiza od trećeg lica
Kada dođe do vanredne situacije, prvo je analizirajte iz svog ugla - zašto je nastala, kakve su bile posljedice, kako se mogla spriječiti itd. Zatim razmislite kako drugi vide istu situaciju - vaš šef, kolega, supruga, deca, prijatelji i poznanici? Razmišljajte iz ugla svake osobe. Na taj način naučite sagledati situaciju sa različitih strana, razumjeti slabe i jake argumente i, što je najvažnije, pronaći optimalno rješenje.
3. Dole sinhronizacija!
Palcem lijeve ruke dodirujte redom sve prste iste ruke - četiri dodirne točke. Desnim palcem dodirnite samo tri prsta desne ruke (zbog praktičnosti uštipnite mali prst). Sada pokušajte to učiniti s obje ruke u isto vrijeme - to je glavni trik. Naprijed! U početku je ludo teško.
4. Koordinacija je sve
Ova vježba poboljšava koordinaciju i sinhrono funkcionisanje hemisfera. Spojite kažiprst jedne ruke i palac druge ruke. Isto je i sa drugim sličnim parom prstiju. Zatim pravimo „prsten“ palcem jedne ruke naizmjence sa srednjim, prstenjakom i malim prstima druge ruke, a istovremeno na isti način pomičemo prste druge ruke. Ubrzavamo pokrete prilikom kretanja. Jesi li ovo radio kad si bio dijete, a?
Sve ovo je prilično teško zamisliti, pa smo za vas snimili kratak video:
P.S. Posebno hvala Vladi na ozbiljnom pristupu ovoj stvari :)
5. Kontradikcije pokreću mozak.
Ovdje je najjednostavnije početi redovito pokušavati smisliti nove i neobične namjene običnih predmeta, smisliti neologizme itd.
Pokušajte da odgovorite i na pitanje „Šta mi u životu nije bilo korisno, a što znam i mogu?“ Na primjer, mogu izgovoriti ispravno dekodiranje DNK kratice i znam sastav bombona Snowball koje proizvodi n-ta tvornica, ali iz nje nema emisija. Zapitajte se 5-10 puta.
Također možete pronaći neprikladne definicije ili prideve za slučajne imenice: nešto poput „čarape koje usklađuju unutrašnje stanje” ili „živorodne jagode”. Teško je odmah smisliti nešto što je potpuno, potpuno neprikladno za riječ koju odaberete.
6. Efikasno i opuštajuće
Pišite olovkom - tako su povezani oni dijelovi mozga koji su odgovorni za razmišljanje, kretanje i jezik. Uticaji na "klavu" uključuju samo motorna područja. Nacrtajte istu stvar s obje ruke istovremeno - to opušta oči i obje ruke, i angažuje cijeli mozak, povećavajući njegovu efikasnost.
I još jedna stvar.
Ne zahtijevajte od sebe genijalnost i sjajne ideje. Ostanite mirni dok razmišljate. Pustite da vaša kreativnost polako izađe na vidjelo, poput oprezne kornjače koja viri glavu ispod oklopa. Stručnjaci iz oblasti kreativnosti kažu da niska pozadina buke stimuliše potragu za novim idejama, jer... mozak se treba malo napregnuti i prigušiti zvukove i zato radi bolje i generiše nove ideje. Tišina je korisnija u rješavanju složenog, postojećeg zadatka.
Srećno, budući problemi!
Jeste li znali da postoji takva profesija - rješavač problema. Suština njihovog rada je da lete po svijetu i rješavaju probleme ljudi. Bilo kakvih problema, bilo kakvih ljudi. Obično - velike korporacije, rjeđe privatna lica.
U svijetu nema više od 100 ljudi u ovoj profesiji. Neke plate dostižu 100.000 dolara po satu, a raspored je planiran mjesecima unaprijed.
Najvažnija stvar za rješavanje problema je njihova poslovna reputacija. Kupci ih doslovno prenose iz ruke u ruku, skrivajući ih od konkurencije. Imaju samo jednu reklamu - stopostotni rezultati. Greška je otklonjena.
Da bismo bolje razumjeli suštinu njihovog rada, navest ću nekoliko primjera kako funkcioniraju rješavači problema.
Postojale su dvije velike kompanije u Americi koje su mjesečno objavljivale "žute stranice" za njih su pribjegle crnom PR-u, dampingu i krivolovu jedni drugih.
Ništa nije pomoglo, bili smo vrat i vrat.
Obično su svi kancelarijski radnici kupili dva priručnika za jedan dolar odjednom, ne razmišljajući o tome koja je bolja, a koja lošija. Inače, oba direktorija su sadržavala iste informacije. Dakle, jedna od ovih kompanija je pozvala stručnjaka za rješavanje problema
On je shvatio situaciju, razmislio i rekao:
-Sljedeći mjesec izdajte vodič u manjem formatu, a da biste imali istu količinu informacija, trebao bi biti mali, ali pun.
Dobio je honorar i otišao, a konkurentska firma je dva meseca kasnije otišla u stečaj...
- U čemu je šala?
Ali činjenica je da kada su imenici bili istog formata, visili su na kancelarijskim stolovima kao na mapama, ali kada je jedan direktorijum veliki i ravan, a drugi mali ali pun, onda u svakom slučaju stavite mali na vrh velikog...
I na kraju mjeseca shvatit ćete da ste koristili samo gornju, a veliku nikada niste otvarali tokom mjeseca. Pa zašto bi potrošio dolar na to ako mali ima sve?
Drugi primjer.
U sjedištu Nikea, 1.000 ljudi češalo se o nemogućem zadatku.
Pozivaju stručnjaka za rješavanje problema i navode problem:
Počeli smo da pravimo patike u nekim od najsiromašnijih zemalja Afrike. Sve smo unapred proračunali, izgradili fabrike, obučili kadrove, troškovi proizvodnje bi trebali biti niski, ali tada smo se suočili sa neočekivanim problemom: lokalni radnici naših fabrika nemilosrdno kradu gotove proizvode. Čitava sela, mladi i stari, nose patike po ceni koja je uporediva sa godišnjim prihodom...
Pokušali smo da zaposlimo više lokalnog obezbeđenja, ali to je samo pogoršalo stvari - i zaštitari i njihove porodice vole patike...
Ako dobijete osiguranje od Sjedinjenih Država, trošak će preći preko krova.
Rešavač problema: -Šta hoćeš od mene?
Nike: - Smislite kako da svedete krađu na nulu bez trošenja novca na zaštitu fabrika.
Trouble-shooter, naravno, nije razumio ništa o tehnologiji proizvodnje cipela, ali za razliku od 1000 top menadžera koji su razumjeli, znao je svaki problem sagledati iz potpuno drugog ugla. Sedeo je neko vreme sam u hladnoj, mračnoj prostoriji i dao odgovor:
Morate proizvoditi odvojene lijeve i desne patike u različitim zemljama.