Nastavni rad iz discipline Teorija organizacije
Završio student grupe 33-16, 3. godine redovnog studija Pribytkov Stepan Nikolaevich
Nedržavna obrazovna ustanova "Moskovska međunarodna viša poslovna škola "MIRBIS" (Institut)
Moskva 2005
Uvod
“Može izgledati čudno da je za donošenje važne odluke u strategiji potrebno mnogo više volje nego u taktici... U taktici, sam trenutak te nosi nekontroliranom silom... U strategiji, gdje se sve odvija mnogo više polako, ima mnogo više prostora za svoje i tuđe sumnje, prigovore, ideje, a samim tim i za prerano žaljenje za prošlošću. A kako u strategiji ne morate vidjeti barem pola svega svojim očima, kao u taktici, već samo nagađati i pretpostavljati, onda pogledi mogu biti manje stabilni. Kao rezultat toga, većina komandanata, tamo gdje je trebalo djelovati, obilježava vrijeme usred izmišljenih poteškoća i kolebanja” 1
„Puko umnožavanje kontrolnih centara i elemenata, svojstveno inženjerstvu 20. stoljeća, dovelo je do apsurda u dizajnu: ako je automatski svemirski brod poslan na udaljenu planetu stvoren po ovom principu, odnosno dupliranju kompjutera koji njime upravljaju, onda bi, zbog enormnog trajanja svog leta, morao da obezbedi ne četiri ili pet, već pedeset kompjutera, koji više ne rade po zakonima „linearne logike“, već po zakonima „demokratskog glasanja“ . Odnosno, ako bi pojedinačni računari prestali da deluju jednolično i rezultati njihovih proračuna se razilaze, onda bi se rezultati do kojih je većina došla smatrali tačnim. Posljedica takvog “inženjerskog parlamentarizma” bila bi izgradnja divova sa svim manama parlamentarne demokratije, kao što su međusobno isključiva gledišta, projekti, planovi i akcije. Inženjer bi demokratski pluralizam ugrađen u sistem nazvao njegovom fleksibilnošću, koja i dalje mora imati ograničenja. To znači, odlučili su dizajneri 21. stoljeća, da su biološku evoluciju trebali proučavati mnogo ranije, jer je milijarda godina starosti njenih kreacija dokaz optimalne inženjerske strategije. Živim se organizmom upravlja ne po principu “totalitarnog centralizma” i ne prema principu “demokratskog pluralizma”, već kroz mnogo sofisticiraniju strategiju; uvelike pojednostavljujući problem, ova strategija se može nazvati kompromisom između koncentracije i disperzije regulatornih centara.” 2
Problem centralizacije i decentralizacije vlasti u upravljačkim strukturama, po mom mišljenju, bio je posebno izložen u SSSR-u - najcentralizovanije upravljanje tako ogromnog "kolosa" često je propalo (rezultati rada mnogih podstruktura su prilagođeni planu , tehnički iskoraci su postignuti na račun životnog standarda stanovništva, mnogi bistri umovi su protjerani iz zemlje, a još više ih je strijeljano ili izolovano od društva), što je na kraju dovelo do kolapsa organizacije. Započevši svoj rad sećanjima na tako dramatičan period našeg života, nemam nameru da ubeđujem čitaoca u nesolventnost centralizovanih struktura, ili u njihovu inferiornost. Sve je u ispravnom balansu.
1 K. Clausewitz. O ratu. M.: Gosvoenizdat, 1934. P. 79.
2 S. Lem. Sistemi oružja dvadeset prvog veka. M.: Nauka, 1990. str. 230-231.
Poglavlje 1. Centralizacija
Organizacije u kojima najviši menadžment zadržava većinu ovlasti neophodnih za donošenje kritičnih odluka nazivaju se CENTRALIZOVANE. DECENTRALIZOVANE ORGANIZACIJE su one organizacije u kojima su ovlasti raspoređene među nižim nivoima upravljanja. U visoko decentralizovanim organizacijama, srednji menadžeri imaju veoma velika ovlašćenja u određenim oblastima aktivnosti.
Stepen centralizacije
U praksi, međutim, ne postoje potpuno centralizovane ili decentralizovane organizacije. Takve organizacije predstavljaju samo krajnje tačke određenog kontinuuma, između kojih se nalaze sve vrste struktura koje se susreću u praksi. Stepen centralizacije varira od organizacije u kojoj većina (ako ne i sva) ovlaštenja koja su potrebna za donošenje kritičnih odluka ostaje na najvišem nivou upravljanja, do organizacije u kojoj je većina takvih prava i ovlaštenja delegirana nižim nivoima upravljanja. Razlika je samo u relativnom stepenu delegiranja prava i ovlasti. Stoga se svaka organizacija može nazvati centralizovanom ili decentralizovanom samo u poređenju sa drugim organizacijama ili u poređenju sa sobom, ali u drugim periodima. Na primjer, IBM ima relativno centraliziranu upravljačku strukturu, ali proširuje upotrebu decentraliziranih struktura. U Evropi, na primjer, IBM je podijelio sve svoje podružnice u pet ekonomskih centara. Rukovodioci ovih centara imaju vrlo široka prava da donose odluke koje određuju najvažnije ekonomske pokazatelje odjeljenja.
Da biste razumjeli koliko je određena organizacija centralizirana u usporedbi s drugima, možete odrediti sljedeće karakteristike.
Broj odluka donesenih na nižim nivoima upravljanja. Što je veći broj odluka koje donose menadžeri nižeg nivoa, to je veći stepen decentralizacije.
Važnost odluka koje se donose na nižim nivoima. U decentralizovanoj organizaciji menadžeri srednjeg i nižeg nivoa mogu donositi odluke vezane za utrošak značajnih materijalnih i radnih resursa ili usmeravanje aktivnosti organizacije u novom pravcu. 3. Posljedice odluka donesenih na nižim nivoima. Ako niži i srednji menadžeri mogu donositi odluke koje utiču na više od jedne funkcije, onda se čini da je organizacija decentralizirana.
Količina kontrole nad radom podređenih. U visoko decentralizovanoj organizaciji, više rukovodstvo retko preispituje svakodnevne odluke menadžera pod njima, na osnovu pretpostavke da su sve te odluke ispravne. Postupci menadžmenta se ocjenjuju na osnovu ukupnih postignutih rezultata, posebno nivoa profitabilnosti i rasta organizacije.
Unutar iste organizacije, neka odeljenja mogu biti centralizovanija od drugih. Menadžeri prodavnica i preferirani zakupci (na primjer, u lancu restorana McDonald's) imaju gotovo neograničenu moć donošenja odluka nad svojim osobljem i određenu diskreciju u odabiru kupljenih proizvoda. U ovoj firmi odluke o lokaciji novih restorana i prodavnica donosi srednji menadžment, dok odluke o nivou cena i lansiranju novih proizvoda donosi samo najviši menadžment. U običnim bolnicama administrativne funkcije imaju visok stepen centralizacije, ali samo medicinsko osoblje i, prije svega, liječnici su gotovo potpuno autonomni i nezavisni u svom djelovanju. IN
Na velikim univerzitetima, stepen do kojeg nastavnik ima pravo da mijenja sadržaj predmeta koji predaje može značajno varirati među odjelima.
Govoreći o jednom ili drugom stepenu centralizacije ili decentralizacije organizacije, mi zapravo određujemo stepen do kojeg najviši menadžment delegira nižim nivoima menadžmenta svoja ovlašćenja za donošenje kritičnih odluka u oblastima kao što su cene, razvoj proizvoda, marketing i pitanja vezana za efikasnost pojedinih strukturnih jedinica. Čak iu visoko decentralizovanim organizacijama, najviši menadžment zadržava pravo da donosi odluke o pitanjima kao što su definisanje opštih ciljeva i zadataka organizacije, strateško planiranje, formulisanje politika firme u različitim oblastima, kolektivni ugovori sa sindikatima i razvoj finansijskih sredstava firme. i računovodstveni sistemi. Očigledno, bilo bi glupo dozvoliti menadžmentu bilo kojeg odjela da diktira kako bi organizacija kao cjelina trebala funkcionirati. Iz sličnih razloga, viši menadžment bi trebao zadržati kontrolu nad troškovima i strateškim planovima svojih kritičnih odjela. General Dynamics je pretrpio ogromne gubitke zbog činjenice da, tokom velike decentralizacije upravljačke strukture, nadležnost za rješavanje ovih pitanja nije prepuštena višem rukovodstvu. Jedan od razloga zašto je Bank of America izgubila skoro milijardu dolara 1986. godine bio je pretjerana decentralizacija odluka o kreditiranju. Prema jednoj studiji, „Bank of America sada naglo smanjuje broj filijala koje mogu davati kredite i dodeljuje višim zvaničnicima centralne filijale banke odgovornost da redovno pregledaju svoje poslovanje.
Iako u organizacijama sa visoko decentralizovanim strukturama ovlašćenja za donošenje odluka treba da budu delegirana na srednji menadžment, najvažnije odluke u velikim firmama i dalje donose samo zaposleni koji zauzimaju prilično visoke pozicije barem na nivou menadžmenta odeljenja. Ovaj oblik decentralizacije u velikim firmama naziva se federalna decentralizacija.
Faktori koji određuju stepen centralizacije
Ubrzo nakon Prvog svjetskog rata, firme kao što su General Motors i Standard of New Jersey shvatile su potencijalne probleme svojstvene funkcionalnim, centraliziranim strukturama. Iako su se funkcionalna organizacija i centralizirano donošenje odluka u prošlosti pokazali učinkovitima, kako su ove firme proširile svoje proizvodne linije, ušle u nove oblasti poslovanja i ušle na međunarodna tržišta, viši menadžment je shvatio da broj i složenost odluka koje su morali donijeti premašuju njihovu sposobnosti. Menadžment ovih firmi došao je do zaključka da je u cilju obezbjeđivanja daljeg rasta i razvoja organizacije, kao i efikasnosti odluka koje se donose o ključnim pitanjima, bilo neophodno prenijeti neka važna ovlaštenja na niže hijerarhijske nivoe upravljanja. Tako su ove organizacije počele da prelaze na decentralizovanu upravljačku strukturu, u kojoj najviši menadžment ostaje zadužen za odlučivanje o pitanjima dugoročnog planiranja, raspodelu resursa kompanije među odeljenjima, koordinaciju i evaluaciju aktivnosti odeljenja. Menadžerima filijala delegirana je ovlast da donose odluke u oblastima koje se direktno odnose na proizvode i usluge za koje su odgovorni.
Broj Ukrajinaca kojima je danas potrebna socijalna pomoć stalno raste. Kao odgovor na takav izazov, decentralizacija socijalne politike je ta koja može radikalno promijeniti kvalitet i kvantitet socijalnih usluga.
Moć zajednicama ili nova pravila
Danas u Ukrajini ima 13 miliona penzionera, 2,6 miliona osoba sa invaliditetom, 2 miliona preživelih u Černobilju, 1,6 miliona veterana Drugog svetskog rata i drugi segmenti stanovništva koji zavise od socijalne zaštite i podrške vlade.
U skladu sa amandmanima na Ustav, čiji je nacrt pripremio Kabinet ministara Ukrajine, regije će dobiti značajno proširena ovlaštenja u gotovo svim oblastima - od stambeno-komunalnog sistema do zdravstvenog sektora.
Sada se formiraju vrlo jasni i razumljivi šabloni prema kojima će se vršiti raspodjela moći. Svaki nivo upravljanja će dobiti svoja vlastita ovlaštenja. Lokalna vlast će biti koncentrisana na tri nivoa. Najmanja je zajednica (zajednica), najveća je regija. Zajednica može ujediniti desetak naselja. Ako postoji regionalni centar, odnosno grad od regionalnog značaja, a oko njega ima desetak malih sela, onda će zajednica ujediniti ovaj grad i sela. Na nivou zajednice biće izabrano vijeće (rada), njegov izvršni odbor i predsjedavajući, kojeg biraju lokalni stanovnici. Ukupno u Ukrajini ima oko 1,5 hiljada zajednica.
Sadašnji distrikti će postati veliki: od 490 okruga biće oko 120. Svaki okrug će imati svoje veće koje će formirati izvršni komitet.
Na regionalnom nivou će djelovati regionalna vijeća sa izvršnim odborima.
Potonji će se baviti pitanjima iz svoje nadležnosti - putevima, školama, bolnicama i tako dalje.
„Vladu“ će naći u Područnoj državnoj upravi
Sadašnje regionalne državne uprave će promijeniti i funkcije i naziv. Ali ako želimo da sačuvamo državu, moramo ostaviti centralnu vlast na lokalitetima. U bilo kojoj državi, izvršna vlast mora biti predstavljena lokalno. U Francuskoj su to župani, u Poljskoj su vojvode, u Italiji su komesari. Sada se vodi rasprava o tome koje ime dati ukrajinskim upravnim tijelima.
Lokalne vlasti će obavljati sljedeće glavne funkcije:
Nadzor poštivanja zakona od strane lokalnih samouprava; - koordinacija teritorijalnih organa izvršne vlasti. (Na primjer, ako se obrazovanje prenese na lokalnu samoupravu, onda inspekciju za kontrolu kvaliteta obrazovanja kontroliše država);
Koordinacija i implementacija vladinih programa koji se provode budžetskim novcem.
U uslovima vanrednog ili vanrednog stanja - rukovodstvo svih organa na teritoriji okruga ili regiona.
Da bi lokalne samouprave imale priliku da razvijaju region, žele da ostave mnogo više poreskih sredstava na lokalnom nivou nego što to čine trenutno. Okvirno se predlaže da se ostavi do 25% poreza na dohodak fizičkih lica, a od 10 do 25% poreza na dobit preduzeća. Takođe je dobro što se predlaže da se jedinstveni porez i porez na zemljište ostave u potpunosti.
Očekuje se i 100% finansijska podrška za ovlaštenja koja je država prenijela na lokalne samouprave.
Istovremeno, lokalne samouprave će imati priliku da uvode lokalne poreze, utvrđuju njihove stope i utvrđuju olakšice. Naplata poreza bit će podijeljena u dva dijela. Postoji opšta državna poreska služba. A lokalne samouprave će imati svoju malu strukturu, koja će prikupljati lokalne poreze i naknade koje uspostavljaju lokalna vijeća. To su mali porezi, koji će biti dio lokalnog budžeta.
"Hitna pomoć" - za zajednicu, centar za rak - za region
Ovlašćenja lokalnih samouprava i centralnih vlasti biće podeljena u svim ključnim oblastima.
Predloženo je da se pitanja razvoja, održavanja lokalne infrastrukture, uređenja, hitne i primarne medicinske zaštite, rada vrtića i škola, stambeno-komunalne djelatnosti i prevoza putnika prenesu na nivo zajednice.
Vlasti okruga će upravljati saobraćajnom infrastrukturom na nivou okruga, pitanjima sekundarne medicinske zaštite i održavati objekte za poboljšanje.
Na regionalnom nivou rešavaće se pitanja regionalnih puteva, saobraćajne infrastrukture, specijalizovane medicinske zaštite. Na primjer, u oblasti obrazovanja, finansiranje predškolskog i srednjeg obrazovanja ostat će na nivou zajednice. Specijalizovano školsko obrazovanje (sportske škole, internati) - na nivou okruga. Stručno tehničko obrazovanje, visoko obrazovanje prvog i drugog stepena akreditacije - u regionu. A visoko obrazovanje trećeg i četvrtog stepena akreditacije (instituti i univerziteti) vodiće država.
U oblasti medicine bit će raspoređene i funkcije. Prevencija, hitna pomoć i primarna zdravstvena zaštita ostaju na nivou zajednice. Stacionarna medicina je okrug. Specijalizovana medicina (onkološki centri, kardiološki centri) je oblast. A institucije koje se bave veoma složenim patologijama su nivo centralne vlasti.
U infrastrukturnom smislu, odgovornost će biti raspoređena na sljedeći način: komunalna infrastruktura - gradski putevi, vodovodna i gasna mreža - na nivou zajednice. Lokalni putevi između zajednica i mostovi na ovim putevima su okrug. Unutrašnja regionalna infrastruktura, sa izuzetkom strateške infrastrukture, na primjer, mostova preko Dnjepra, je regija. A transukrajinski autoputevi, na primjer, put Kijev-Čop, su državni.
Agencije za provođenje zakona ostaće u nadležnosti centralne vlade. Ali unutar zajednica, biće stvorena bezbednosna policija, koja će u potpunosti biti popunjena, finansirana i upravljana od strane lokalne uprave zajednice. Na okružnom i regionalnom nivou neće biti takvih okružnih policajaca ili regionalnih policajaca.
Odjeljenja Ministarstva unutrašnjih poslova takođe će raditi zajedno sa opštinskom policijom.
Centralna vlada se bavi krivičnim predmetima. Ovo je 100% funkcija vlade.
Sigurnosna policija sastavlja administrativne protokole, rješava manje prekršaje - neko puši na pogrešnom mjestu, neko parkira na pogrešnom mjestu, krši režim tišine i čistoće. Policija bi to trebala da radi, ali ona to zapravo ne radi. Ne bi trebalo da postoje istražni organi komunalne policije.
Vlast u zemlji je u rukama naroda
Ukoliko se izvrši decentralizacija vlasti, predstojeći lokalni izbori postat će lakmus papir za većinu Ukrajinaca, jer će ljudi kroz duži vremenski period zaista imati jedinstvenu priliku da dobiju svoje predstavnike u lokalnim vlastima. Recimo to ovako: lokalni izbori će omogućiti da se „treća sila“ manifestuje u odbrani interesa i prava onih kojima je danas najteže. Prije svega, danas je pomoć potrebna penzionerima, ratnim i radnim veteranima, invalidima. Ako ovi ljudi dobiju svoje predstavnike u lokalnoj samoupravi, onda se može tvrditi da je kvalitetno ažuriranje usluga za ove kategorije stanovništva zagarantovano. Mi, Partija penzionera Ukrajine, razumijemo da će naši predstavnici u lokalnim vlastima postati pouzdani pomoćnici za ugrožene kategorije građana i stoga ćemo učiniti sve da barijera između službenika i običnih Ukrajinaca zauvijek bude prevladana.
Sumirajući, postaje očigledno da demokratizacija vlasti nije danak modi, ne političkoj situaciji, već neophodnost povećanja njene efikasnosti, a jedan od načina je decentralizacija. Demokratizacija vlasti treba da se vrši, prije svega, u pravcu preraspodjele ovlašćenja i resursa između centra i lokalne samouprave u interesu teritorijalnih zajednica. Sada je centralna vlast preopterećena moći, dok je stvarne moći na lokalitetima vrlo malo. Drugo, teritorijalne zajednice moraju imati priliku da dokažu svoju sposobnost da preuzmu dodatna ovlaštenja i, naravno, dodatna opterećenja i odgovornosti. Ovo je pravi potencijal za inicijativu teritorijalnih zajednica i njihovih lidera, jedan od glavnih načina razvoja naše zemlje i poboljšanja blagostanja svake osobe. Sa takvom organizacijom vlasti, kada lokalna samouprava nije dodatak države, već njen glavni i ravnopravni partner, ličnost, njena prava i slobode, zdravlje, čast i dostojanstvo su zaista najveća vrednost i suština aktivnosti svih struktura vlasti.
Centralizacija znači koncentraciju moći na najvišem nivou upravljanja organizacijom.
Svrha centralizacije— povećanje sinergije, poboljšanje koordinacije, sprečavanje grešaka na nižim nivoima upravljanja.
Prednosti centralizacija upravljanja se najpotpunije manifestuje u rešavanju globalnih, strateških problema.
Nedostaci centralizacija upravljanja: smanjenje efikasnosti upravljanja; smanjena sposobnost prilagođavanja novim uslovima rada;
Decentralizacija upravljanja
Decentralizacija je prenos ili delegiranje prava i odgovornosti za niz ključnih odluka na niže nivoe upravljanja.
Olakšava procese, podstiče inicijativu, potpunije otkriva potencijalne sposobnosti zaposlenih na nižim nivoima menadžmenta i povećava efikasnost upravljanja i prilagodljivost organizacije novim uslovima. Prosječan radnik obavlja zadatak s novom snagom ako mu se da barem minimalni stepen stvarne kontrole nad situacijom.
Decentralizacija je efikasna ako se na nižim nivoima hijerarhije upravljanja donose informirane i važne odluke, a te odluke ne zahtijevaju koordinaciju i odobrenje rukovodstva. Decentralizacija mnogih upravljačkih funkcija je neizbežna kada su strukturni delovi preduzeća teritorijalno izolovani (filijale, odeljenja strukturnih podela) ili kada je neophodna specijalizacija (istraživački instituti, projektantski biroi, centralno skladište sa velikim obimom utovarno-istovarnih poslova itd. .). Negativni aspekti decentralizacije su nastajanje, izolacija dijelova, što često dovodi do sukoba, slabljenja kontrole i jedinstva u djelovanju. Decentralizacija upravljanja ima opasnu tendenciju da uvuče kontrolirani proces u anarhiju i haos.
Iskusni menadžeri često i opravdano strahuju od gubitka kontrole nad upravljanim sistemom, dok se slabi boje da će se pojaviti kompetentan neformalni lider koji može zasjeniti svog šefa i potkopati njegov autoritet. Prilikom delegiranja izvršnih ovlašćenja tokom decentralizacije ili govora na generalnoj skupštini, menadžer često ne može da odgovori na konkretna pitanja svojih neposrednih nadređenih. Na primjer, kolika je fluktuacija osoblja po specijalnostima u izvještajnom periodu, kako proces proizvodnje obezbjeđuju rukovaoci mašina različitih profila, koji su rezervni dijelovi potrebni, koja dodatna oprema je potrebna. Odgovore na ova pitanja znaju kompetentni zamjenici direktora. Treba li sam menadžer znati odgovore na ova i stotine drugih pitanja male proizvodnje?
Problem izbora između centralizacije i decentralizacije je veoma težak, jer odluka određuje sve strukture organizacije. Sljedeći faktori utiču na odluke menadžmenta:
- veličina organizacije;
- vrsta poslovanja (preduzetništvo);
- kvalitet robe;
- stepen podjele rada;
- želja dijelova organizacije za neovisnošću;
- raspodjela kapitala i finansijskih interesa;
- organizaciona kultura;
- državna politika u oblasti demonopolizacije, oporezivanja itd.
Teorija menadžmenta daje jasne, nedvosmislene preporuke: menadžer mora preuzeti svu organizacionu i administrativnu moć u svoje ruke i delegirati značajan dio svojih ovlasti iskusnim zamjenicima, stručnjacima u svojoj oblasti. I u isto vrijeme, ne ometajte njihov rad sitnim nadzorom ili stalnim praćenjem, ako općenito uspješno ispunjavaju svoje službene dužnosti. I samo ako postoji jasna prijetnja ometanjem planiranog rada ili očigledan nesklad između izvođača i funkcije koja se obavlja, rukovodilac je dužan da interveniše u rad zaostale strukturne jedinice, koristeći punu snagu, čak do zamena izvođača.
Rijetko je moguća takva situacija kada sve strukturne jedinice rade bez kvarova, planovi se sprovode, uspostavljen jasan sistem materijalno-tehničkog snabdijevanja, rad tima razumno motivisan, a rukovodilac ostaje bez posla.
U ovom slučaju, vođa je pravi talenat, odličan organizator. I dalje neće ostati besposlen, jer je potrebno riješiti dugoročne, strateške probleme, uspostaviti nove proizvodne veze, raditi na daljem unapređenju proizvodnog tijela, te pitanja razvoja preduzeća. „Dobro upravljanje se zasniva na pomirenju centralizacije i decentralizacije“, kaže izvršni direktor General Motorsa A. Sloan.
Organizaciona struktura mora odražavati dugoročni program i skup glavnih ciljeva organizacije, budući da je postizanje ciljeva osnova zajedničkih aktivnosti.
Organizaciona struktura je efikasna samo kada doprinosi postizanju ciljeva koje postavlja tim uz minimalan utrošak rada i resursa. Važno je napomenuti da postizanje ciljeva nije samo efikasno rješenje proizvodnih problema i, kao rezultat, pravedne plate, već i drugi načini motivacije: uključenost u rješavanje problema, prestiž rada i povjerenje u razvoj karijere. Potraga za optimalnom strukturom za dato vrijeme često je praćena ozbiljnim greškama: prekoračenjem normi kontrolisanja zaposlenih u menadžmentu, pogrešno odabranim stilom upravljanja, pokušajima uštede spajanjem strukturnih podjela sa sličnim profilima rada (jedan ured ili udruženi). biro opreme za umnožavanje itd.).
Od velikog značaja je postizanje i održavanje ravnoteže snaga u radnom timu, utvrđenog osnovnim zakonom: stepen uticaja osobe A na osobu B jednak je stepenu zavisnosti osobe B od osobe A.
Povećanje moći menadžera moguće je samo ako zaposleni povećaju zavisnost od menadžera. Suprotno tome, povećanje moći podređenih nad menadžerom moguće je samo ako se poveća ovisnost menadžera o zaposlenima. Ako je moć vođe nad svojim podređenima veća od moći podređenih nad vođom, ravnoteža moći se poremeti, nastaju problemi i sazrijevaju sukobi.
Princip optimizacije je u osnovi svake organizacione strukture, bez obzira na primenjene kriterijume optimalnosti i postojeći sistem ograničenja.
Liberator. Foto: Kamenev / Wikimedia Commons
Decentralizacija nije samo lijepa riječ. Decentralizacija je budućnost. To će donijeti revolucionarne promjene u financijama, tehnologiji i politici. Šta je decentralizacija? Kome će dati više moći? Zašto bi vas, pojedinca, ovo zanimalo?
Rečnik Merriam-Webster definira decentralizaciju kao “proces distribucije ili disperzije funkcije, moći, ljudi ili stvari iz geografskog centra ili centra moći”. Kroz decentralizaciju, proces donošenja odluka se mijenja od vrha prema dolje ka odozdo prema gore, dajući pojedincu više moći da utiče na sistem.
O teoriji decentralizacije sistema, tehnologija i političkih struktura raspravlja se još od Francuske revolucije. Francuski političar iz 19. stoljeća Alexis de Tosqueville predložio je da se tranzicija sa centralizirane kontrole posmatra kao način da se spriječi porobljavanje građana i napad na njihove slobode od strane birokratske države. Vjerovao je da oni koji nastoje udružiti snage u stvaranju općeg dobra mogu mnogo dobiti kroz decentralizaciju.
Bio je u pravu. Danas, revolucionarne tehnologije omogućavaju stvaranje decentralizovanih struktura na globalnom nivou, omogućavajući pojedincima i preduzećima da ožive ideje Torquila. Koncept decentralizacije se često pojavljuje kada se govori o kriptovalutama, 3D štampanju, mesh mrežama i ekonomiji dijeljenja. Kako se danas koristi decentralizacija?
Primjer prvi: banke koje ne zahtijevaju povjerenje
Kada koristimo dolare ili eure za plaćanje, vjerujemo centraliziranim institucijama kao što su Federalne rezerve SAD-a ili Evropska centralna banka. Vjerujemo da provode zdravu monetarnu politiku, reguliraju emisije i efikasno se bore protiv krivotvorina. Problem je što se centralni bankari ne smatraju odgovornim za loše upravljanje fondovima. Na primjer, ozloglašena uvjeravanja Bena Bernankea od 2006. do početka 2008. da ne postoji opasnost od recesije ili pucanja stambenog balona. Morali smo na teži način otkriti da je pogriješio. Da li je smijenjen ili je, možda, pod pritiskom javnosti podnio ostavku? Ništa slično ovome. Hvaljen je kao heroj zbog svojih programa pomoći od triliona dolara, najrizičnije monetarne politike u istoriji SAD-a. Kada postoji monopol nad određenim proizvodom ili uslugom, tržišne snage nisu u mogućnosti pružiti potrošačima najkvalitetniji proizvod ili uslugu. Nemamo slobodu da biramo našu centralnu banku, pa sveukupno blagostanje pada. Sistem je izgrađen oko uskog kruga onih na vlasti koji ne rizikuju.
Decentralizovane valute kao što je Bitcoin izgrađene su na sistemu gde su moć i rizik raspoređeni. Bez povjerenja nijednoj instituciji, korisnici su uvjereni da se svi pridržavaju unaprijed odobrene liste pravila. Izvorni kod Bitcoina je otvoren, što znači da hiljade stručnjaka mogu da ga analiziraju i poboljšaju. Ako korisnici postanu razočarani pravilima ili implementacijom Bitcoina, mogu izabrati alternativu među nizom konkurentskih kriptovaluta. Monetarna revolucija se dešava pred našim očima: svako može kreirati sopstvenu valutu. Kako ove valute postaju sve popularnije, one pružaju sve održiviju alternativu centralnim bankama, čiji sam dizajn podstiče korupciju među onima na vlasti.
Drugi primjer: nema potrebe za skupim posrednicima
Kada koristite debitnu ili kreditnu karticu, vaša banka je partner s kompanijom kao što je Visa ili Mastercard, koja trgovcu naplaćuje naknadu za svaku transakciju. Uobičajena veličina provizije je 3-4%. Svaki dodatni posrednik uzima dodatni udio. Proces ne uključuje samo prodavca i kupca, već i banku preuzimaoca, platnu mrežu i banku koja je izdala karticu. Uz peer-to-peer kriptovalutu kao što je Bitcoin, možete platiti naknadu za ubrzanje obrade, ali u svakom slučaju transakcija se prenosi direktno drugim učesnicima u mreži. Naknada je otprilike 0,0001 bitcoin, ili 2 centa po 1 kilobajtu podataka. Mreža vas ne pita ko ste, koga plaćate za šta ili koliko plaćate.
Ovaj talas decentralizacije mogao bi da utiče čak i na velike trgovce kao što su eBay ili Etsy, čije naknade iznose 10%, odnosno 3,5%. Usluge naplaćuju ovu naknadu da bi prodavcima omogućile pristup velikoj bazi kupaca i održavale sistem ocenjivanja i ocenjivanja, čiji su troškovi uključeni u cenu proizvoda. Kako možemo decentralizirati ovaj sistem?
OpenBazaar pruža tržište koje je nezavisno od skupe centralizovane usluge. Umjesto da se prijave na web stranicu, korisnici instaliraju OpenBazaar klijent na svoje računalo i povezuju se direktno s drugim korisnicima. OpenBazaar ne naplaćuje proviziju i ne ograničava asortiman proizvoda. Reputaciju i identifikaciju pružaju usluge kao što je OneName. Sporove ne rješavaju zaposleni, kao na eBayu, već korisnici koji učestvuju u transakciji, stječući reputaciju kroz pošteno riješene sukobe.
Primjer treći: put do energetske nezavisnosti
U većini razvijenih zemalja proizvodnja električne energije je centralizirana. Kompanije troše milijarde dolara na kapitalne izdatke, izgradnju i održavanje infrastrukture. Kako je tehnologija napredovala, metode za proizvodnju i distribuciju energije su se poboljšale. Iako je širenje električne energije u 20. veku pomoglo da se milijarde ljudi izvuku iz siromaštva, centralizovana proizvodnja energije dolazi sa ekološkim i političkim troškovima i nepoželjnim eksternim efektima. Spaljivanje fosilnih goriva doprinosi klimatskim promjenama. 1,3 milijarde ljudi i dalje nema pristup električnoj energiji.
Moguće rješenje problema je decentralizacija.
Privatna proizvodnja energije može smanjiti našu ovisnost o centraliziranim električnim mrežama. Solarni paneli su postali 100 puta jeftiniji po vatu u proteklih 40 godina. Ukupan broj operativnih solarnih panela u svijetu raste eksponencijalno. Kompanije kao što su SolarCity i SunRun pomažu domaćinstvima, preduzećima i vladama da generišu značajan dio vlastite energije. Dodajte baterije velikog kapaciteta (Tesla Powerwall) i dobićete energetski samodovoljna društva koja distribuiraju energiju kroz mikromreže. To mijenja zastarjeli i neodrživi stari model proizvodnje energije.
Primjer četvrti: privatnost nakon Snowdena
Iz otkrića Edwarda Snowdena proizlazi da privatnost privatnih podataka, uključujući finansijske podatke, krše NSA i druge tajne službe. Svi naši podaci - transakcije, pozivi, mejlovi, SMS - se snimaju i pohranjuju. Facebook, Google, Twitter i druge popularne društvene mreže pružaju nam besplatne usluge u zamjenu za podatke koje prodaju oglašivačima. Vlasti, kao što je NSA, mogu dobiti naše podatke od kompanija bez našeg pristanka. Kriptografija će pomoći u borbi protiv kršenja privatnosti.
Gems i Syreno stvaraju novu vrstu decentraliziranih društvenih mreža - s potpunom enkripcijom i bez centralizirane baze podataka. U mrežama Gems i Syreno, oglašivači plaćaju pažnju korisnika sistemskim tokenima. Dijeljenje informacija među prijateljima je uvijek besplatno, ali vaša pažnja je vrijedna svima. Malo je vjerovatno da će se internetski giganti povući u bliskoj budućnosti, a novim modelima treba vremena da provale, ali sada korisnici mogu odabrati mrežu koja štiti lične podatke.
Naši finansijski podaci se takođe pohranjuju u velikim centralizovanim bazama podataka, koje su podložne napadima sajber kriminalaca. Kada koristite kreditnu karticu na mreži, dajemo vaše ime, adresu i broj kartice. Napadači pronalaze ranjivost u sistemima za skladištenje podataka i kradu te informacije. Na primjer, krajem 2013. internetski trgovac Target pretrpio je cyber napade: to je uticalo na do 110 miliona kupaca.
Finansijski sistemi bez centralne baze podataka nisu toliko privlačni hakerima: rizik je smanjen. Decentralizovani sistemi kao što je Bitcoin ne zahtevaju podatke prve strane. Da biste dodatno zaštitili svoje podatke, možete koristiti posebne novčanike (Samourai novčanik), miksere, VPN-ove - to vam neće omogućiti da povežete IP adresu sa transakcijom.
Primer peti: nezavisnost štampanja
Industrijska proizvodnja je centralizovan proces. Kompanije ulažu velike sume u opremu i štite svoja ulaganja registracijom prava intelektualne svojine na svojim dizajnima. Zakoni o patentima mogu spriječiti inovacije koje bi bile poboljšane da su ideje u javnom domenu. Pokušavajući da se izbori sa intelektualnom stagnacijom, Tesla je objavio sve svoje patente, dozvoljavajući nezavisnim inženjerima da koriste svoj rad.
CAD fajlovi otvorenog koda i 3D štampa transformišu proizvodnju fizičkih objekata, od mostova do odeće, a možda čak i organa. Uz 3D štampač i potrebne materijale, svako može preuzeti CAD fajl i ispisati bilo šta. 3D štampa decentralizira proizvodnju: privatni korisnik može ne samo dizajnirati proizvod, već ga i odštampati kod kuće. Ako postavi originalni fajl na torrent mrežu, podaci se mogu smatrati sigurno pohranjenim.
Mogućnost sklapanja složenih uređaja od štampanih delova mogla bi oslabiti vladinu kontrolu nad oružjem. Tako je Defense Distributed već objavio radni prototip 3D štampanog pištolja “The Liberator”. Američki State Department je zahtijevao da se projektni fajlovi "uklone sa interneta", ali takvi zahtjevi nisu ništa efikasniji od zabrane alkohola 1920-ih ili rata protiv droge. Poboljšanje procesa proizvodnje će dovesti do još inovativnijih poslova koji mijenjaju način na koji balansiramo slobodu i sigurnost.
Iz članka ćete naučiti:
Dobar dan dragi prijatelji. Danas praktično nema ljudi koji ne znaju za kriptovalute. Ali čak ni sama digitalna sredstva nisu od posebne važnosti, već tehnologija koju populariziraju – blockchain.
Najbolji broker
Sam Blockchain je oličenje decentralizacije i moguće finansijske revolucije koja se već približava. Bez sumnje, ova tehnologija ima vrlo ozbiljan potencijal, a u budućnosti će sigurno pokazati svoju najbolju stranu.
Da, do sada se sve dešava na nivou testa, ali uzmimo u obzir činjenicu da je blockchain vrlo mlada tehnologija. Princip decentralizacije, koji je u njemu ugrađen, može promijeniti ne samo finansijsku sferu, već i cijeli naš život općenito.
U 2017. se mnogo pričalo o blockchainu i principu decentralizacije, ali ih je 2018. bilo znatno manje. Cijena mnogih kriptovaluta nastavila je aktivno opadati, a glasovi mnogih pristalica digitalne imovine postepeno su počeli da se stišaju. S obzirom na tako veliko informatičko zatišje, moglo bi se pomisliti da je sama tehnologija izgubila nekadašnju slavu.
Sliku je pogoršala činjenica da su se vlade mnogih zemalja izrazito negativno izjasnile protiv kriptovaluta, a razni forumi bili su puni tema da su kriptovalute univerzalno zlo i prevara velikih razmjera. Počelo se širiti mišljenje da je u pozadini cijelog ovog haosa koji vlada na ovom području, blockchain tehnologija počela gubiti na važnosti. Ako dijelite ovo mišljenje, onda ste vjerovatno izuzetno daleko od istine.
Sada ćemo pokušati da to shvatimo s vama i pronađemo dokaze da je princip decentralizacije živ i da se nastavlja poboljšavati. Nećemo ulaziti u filozofske spekulacije i rasuđivanja, već ćemo jednostavno pribjeći razmatranju suhih činjenica. I, kao što znate, ne možete se raspravljati sa činjenicama.
MAŠINE ĆE POSTATI INTELIGENTNE
Od samih početaka globalne industrijske revolucije, ljudi su stvarali mašine, nakon čega su u potpunosti kontrolisali njihov rad. Vremenom su mašine postale punopravni partneri ljudima, pomažući im da reše gomilu važnih problema. Sada postoje mnoge stvari u kojima su mašine superiornije od nas. Elementarno, da bismo nešto izračunali, pribjegavamo pomoći kalkulatora. Ako nešto treba prevesti, obraćamo se online prevodiocima. I može se navesti mnogo takvih primjera. Ostaje činjenica da su mašine postale sastavni saputnik u ljudskoj delatnosti, olakšavajući mu rešavanje određenih problema.
Međutim, tehnologije umjetne inteligencije koje danas toliko uzbuđuju našu svijest mogu se smatrati samo vrhom ledenog brega. Sada postoje mnoge organizacije koje same razvijaju platforme koje rade na bazi umjetne inteligencije. Ali pravi proboj će doći kada se organizacije počnu okupljati i stvarati platforme koje pokreće umjetna inteligencija i koje su tehnološki naprednije kada se okupljaju u grupama. Ovo će postati globalni i savršeni mehanizam koji će zauvijek promijeniti naše živote.
Pogledajmo apsolutno stvarne primjere. Sada mnoge velike banke već imaju platforme izgrađene na bazi veštačke inteligencije i one pomažu da se identifikuje verovatnoća prevare u određenim plaćanjima. Svaka banka razvija sopstveni model zasnovan na sopstvenim statističkim podacima. Takve banke mogu brže i efikasnije odbiti prevarante i to je njihova glavna konkurentska prednost.
VIDEO
No, uprkos tome, prijevarne aktivnosti s raznim plaćanjima ostaju problem u modernom finansijskom modelu. Ali, budimo iskreni, svaka banka prije svega nastoji lobirati za svoje ciljeve. Korist za banku je mnogo važnija od koristi koju može donijeti društvu.
Sada je vrlo malo vjerovatno da će banke širom svijeta stvoriti svoj vlastiti konglomerat, unutar kojeg će se razviti jedinstveni savršeni AI model koji sprječava prevare. Banke se, na ovaj ili onaj način, međusobno takmiče i malo je vjerovatno da će u dogledno vrijeme sklopiti savez. Ako se to ne dogodi, onda će problemi prevare ostati otvoreni.
Vrlo je zanimljivo da će u okviru ovakvog trenda princip decentralizacije omogućiti svim finansijskim strukturama ne samo da zadrže svoju ekonomsku vrijednost, već i da donesu značajne koristi društvu. Kako ovo može funkcionirati? U teoriji, banke bi mogle stvoriti jedan AI model koji bi bio pohranjen na blockchainu.
Svaki učesnik može slobodno dobiti najnoviju kopiju modela iz blockchaina, obučiti ga prema vlastitim principima i vratiti ga u blockchain, potvrđujući činjenicu da je obuka održana.
Ako mreža prepozna da je obuka imala pozitivan uticaj na performanse modela, onda će se to automatski proširiti i na ostale učesnike, što će održati visoku efikasnost sistema i njegovu stalnu modernizaciju.
Kao podsticaj, učesnik koji uspešno obuči sistem može dobiti dodatne nagrade u vidu tokena koji će biti opšte prihvaćeni u mreži. Tako će se model stalno unapređivati, a svaki pojedini učesnik moći će održati ekonomsku vrijednost vlastitih podataka, djelujući u korist kako sebe tako i društva u cjelini.
MAŠINE ĆE POČETI KOMUNICIRATI
Upečatljiv primjer su samovozeći automobili, koji već postaju svojevrsni trend. Ako su mašine samovozeće, onda im je potreban način na koji mogu komunicirati.
Direktna i besprijekorna komunikacija jednostavno se ne može postići kroz centralizirane sisteme. Činjenica je da ako barem jedan element centralizirane mreže otkaže, cijeli sistem može propasti. Ako govorimo konkretno o automobilima, onda takvi problemi mogu izazvati brojne nesreće. Ako mašine mogu međusobno komunicirati, onda ovisno o centraliziranim mrežama mogu imati određene opasnosti.
Pojavom samovozećih automobila pojavit će se novi ekonomski modeli koji su od posebnog interesa.
Na primjer, na osnovu čega će automobil odlučiti da li će ustupiti mjesto drugom vozilu?
Mislim da bi bilo logično kada bi automobili mogli da pregovaraju jedni s drugima na osnovu preferencija putnika koje prevoze. Na primjer, ako je putnik u žurbi, može platiti određeni iznos drugim učesnicima u saobraćaju da ga propuste.
Shodno tome, oni učesnici u saobraćaju koji ne žure posebno puštaju druge da prođu i dobiju svoju nagradu. Možda će s vremenom, u okviru ovog pitanja, postati relevantne dvije opcije prema kojima će putnik u početku odlučiti kako putovati:
- Dođite brže do željene tačke plaćanjem nagrade drugim učesnicima u saobraćaju.
- Dođite do stvari sporije, dopuštajući onima koji su u žurbi da prođu, ali u isto vrijeme dobijajući nagradu.
Takva komunikacija se mora odvijati direktno između vozila. Istovremeno, mora funkcionirati bez prekida 24/7, što može osigurati samo decentralizirana mreža.
KAKO NE PROPUSTITI PRILIKU
Prije svega, sada trebamo težiti novim znanjima dok drugi ostaju u mraku. Princip decentralizacije je savršeno primjenjiv ne samo na berzi, već iu mnogim sektorima našeg djelovanja. Nije poznato kakva će biti sudbina kriptovaluta u budućnosti, ali principi koje blockchain nameće su zaista vrijedni i mogu promijeniti naše živote do neprepoznatljivosti u budućnosti.
(3 ocjene, prosjek: 5,00 od 5)