Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod
Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.
Slični dokumenti
Koncept proizvoda, glavni kriteriji i parametri za ocjenu njihovog kvaliteta. Analiza regulatorne dokumentacije koja se koristi u ovom procesu. Sadržaj i principi upravljanja kvalitetom, predmet i metode istraživanja u ovoj naučnoj oblasti, istorijat razvoja.
prezentacija, dodano 27.11.2014
Koncept kvaliteta proizvoda i konkurentnosti. Glavne faze i vrste strategije konkurentnosti. Strategija kvaliteta kao jedna od strategija konkurentnosti. Analiza indikatora kvaliteta i konkurentnosti proizvoda u preduzeću.
kurs, dodan 17.11.2014
Pojam i pokazatelji kvaliteta proizvoda. Organizacija prevencije brakova. Vrste tehničke kontrole. Planiranje procesa upravljanja kvalitetom. Pojam i objekti standardizacije i sertifikacije. Metode povećanja konkurentnosti proizvoda kompanije.
kurs, dodato 12.08.2016
Osnovne metode za procenu kvaliteta i konkurentnosti proizvoda koje se koriste u procesu upravljanja u privatnom preduzeću JPP "ISO-Energotehnologije". Procjena postojećih rezervi za poboljšanje kvaliteta i konkurentnosti proizvoda u predmetnom preduzeću.
teza, dodana 05.03.2011
Kvalitet proizvoda i načini za njegovo poboljšanje. Državna politika u oblasti kvaliteta. Pojam i pokazatelji kvaliteta proizvoda. Analiza funkcionisanja sistema upravljanja kvalitetom. Predlozi za poboljšanje kvaliteta proizvoda u OJSC "Bobruiskagromash".
kurs, dodan 21.03.2009
Analiza kvaliteta proizvoda koje proizvodi preduzeće, identifikovani problemi i načini za njihovo rešavanje. Certifikacija sistema kvaliteta proizvoda. Izrada i dodjela priručnika za kvalitet. Uvođenje kompjuterizovanog sistema upravljanja kvalitetom proizvoda.
sažetak, dodan 25.08.2009
Koncept kvaliteta proizvoda i konkurentnosti. Faktori i indikatori za osiguranje kvaliteta proizvoda, metode za određivanje vrijednosti indikatora. Metode za procjenu konkurentnosti. Marketinška karta tržišta za preduzeća za preradu mesa (kobasica).
kurs, dodan 15.12.2013
Ključne riječi
KONKURENTNOST/ KONSALTING / KONKURENTNE PREDNOSTI / MARKETING ISTRAŽIVANJE / MULTI-ATRIBUCIJSKI MODEL / PARAMETRIČKI MODEL / KOMBINIRANI MODEL/ KONKURENTNOST / SAVJETOVANJE / KONKURENTSKA PREDNOST / MARKETINŠKA ISTRAŽIVANJA / MULTIATRIBUTIVNA MODEL / PARAMETRIČKI MODEL / KOMBINOVANI MODELanotacija naučni članak o ekonomiji i biznisu, autor naučnog rada - Lapitskaya Larisa Vladimirovna, Fedorov Andrej Igorevič
Problem sa razvojem tržišta konkurentnost proizvodnja u našoj zemlji se naglo pogoršala. Rješavanje problema zahtijevalo je potragu za efikasnim metodama procjene konkurentnost robe. Za procjenu i traženje razvojnih mogućnosti konkurentnost proizvodi koji se istražuju konkurentnost Koriste se različite tehnike procjene. Izbor metodologije ocjenjivanja je najvažnija faza u algoritmu ocjenjivanja konkurentnost proizvodi. Svaka pogrešna odluka ne samo da ne može poboljšati položaj preduzeća, već ga i pogoršati. Od pravilnog izbora metodologije zavisi uspeh istraživanja, potpunost i objektivnost dobijenih informacija, kao i dalja strategija razvoja proizvoda preduzeća. U članku zasnovanom na rezultatima analize uobičajenih metoda ocjenjivanja konkurentnost proizvoda preduzeća, identifikovane su snage i slabosti proučavanih modela, na osnovu čega je napravljen predlog kombinovani model procjene konkurentnost proizvodi.
Povezane teme naučni radovi o ekonomiji i biznisu, autor naučnog rada - Lapitskaya Larisa Vladimirovna, Fedorov Andrej Igorevič
-
Opća ekspresna dijagnostika konkurentnosti konditorskih proizvoda
2016 / Lapitskaya Larisa Vladimirovna, Fedorov Andrej Igorevič -
Opravdanost kriterijuma za konkurentski potencijal preduzeća prehrambene industrije
2009 / Ivanov Valerij Nikolajevič -
Procjena konkurentnosti proizvoda industrijskih poduzeća korištenjem integrirane metode
2017 / Urazova Tatjana Anatoljevna, Kalimov Oleg Viktorovič -
Fuzzy-set pristup procjeni konkurentnosti rudarskih proizvoda
2012 / Gafarova K.A., Ponomarenko T.V. -
Povećanje konkurentnosti industrijskih proizvoda i adekvatan odgovor na sankcije Zapada: metodološki pristup
2015 / Demčenko Sergej Grigorijevič -
Procjena konkurentnosti proizvoda civilnih helikoptera: praktični aspekti
2004 / Voronina V. M., Kokarev D. V. -
Osobine procjene konkurentnosti prehrambenih proizvoda
2013 / Soldatkina Olga Valerievna -
Uticaj kvaliteta proizvoda na konkurentnost preduzeća: metodološki aspekt
2010. / Paimuk A. D. -
Uporedne karakteristike metoda za analizu i procjenu konkurentnosti proizvoda
2013 / Dubinina Natalija Aleksandrovna -
Formiranje politike asortimana u fabrici konditorskih proizvoda
2016 / Sidorov Pavel Anatoljevič, Zintsova Marina Vladimirovna
Dijagnoza konkurentnosti preduzeća: komparativna analiza metoda za primjer konditorskih proizvoda
Sa razvojem tržišta problem konkurentnosti proizvodnje u Rusiji se uveliko povećao. Za rješavanje ovog problema potrebno je pronaći efikasne metode za povećanje konkurentnosti proizvedene robe kako bi konkurirala kako domaćim tako i stranim proizvođačima. Za procjenu i pronalaženje mogućnosti za razvoj konkurentnosti robe mnoge kompanije se okreću konsultantskim kućama, koje se posljednjih godina dinamično razvijaju. U literaturi postoji mnogo modela procjene konkurentnosti robe. Odabir metodologije ocjenjivanja je najvažnija faza u algoritmu ocjenjivanja konkurentnosti. Pogrešno rješenje ne samo da može poboljšati poziciju kompanije, već je i narušiti. Kompanije bi trebalo da isprave pristup metodologiji odabira za procenu konkurentnosti robe, na osnovu toga koje ciljeve nameravaju da postignu i u kom pravcu da razvijaju sopstveni proizvod. Od ispravnog izbora metode zavisi uspeh studije, potpunost i objektivnost dobijenih informacija, dalja strategija razvoja preduzeća. Kao rezultat dubinske analize široko rasprostranjene metode za procjenu konkurentnosti preduzeća, otkrivene su prednosti i slabosti modela na kojima je predložen hibridni model procjene konkurentnih proizvoda. Kombinovana tehnika koja može da proceni konkurentnost proizvoda i od proizvođača i od kupca. Značajno proširuje listu opcija procjene, jer kombinuje dvije efikasne metode multiatributivne i parametarske. Njegova primjena u konačnici za procjenu širokog spektra atributa i parametara proučava konkurentnost robe, procjenjujući proizvode kompanije, kako u pogledu proizvoda, tako i sa stanovišta krajnjeg kupca. Kombinacija pozitivnih kvaliteta razmatranih tehnika, kombinovana omogućava duboku i višestruku procenu sopstvenih proizvoda, otvarajući mogućnosti za poboljšanje proizvoda.
0anotacija
Predmetni rad ispituje teorijske i praktične osnove konkurentnosti proizvoda na primjeru Fabrike silikata CJSC.
Prvi dio odražava teorijske osnove i karakteristike konkurentnosti proizvoda, a u radu se detaljno analizira suština i karakteristike faktora koji utiču na nivo konkurentnosti proizvoda.
U drugom delu se ispituju praktični aspekti delatnosti objekta proučavanja - CJSC "Silikatna fabrika", predstavlja proces stvaranja preduzeća, analizu marketinških aktivnosti i njegovih finansijskih i ekonomskih pokazatelja, kao i procenu nivoa. konkurentnosti proizvoda u preduzeću.
U trećem odeljku formulisani su glavni pravci povećanja konkurentnosti proizvoda u preduzećima ZAO Fabrike silikata.
Rad je štampan na 59 stranica koristeći 25 izvora, sadrži 15 tabela, 10 slika i 3 dodatka.
Uvod
1 Teorijske osnove za analizu kvaliteta i konkurentnosti proizvoda
1.1 Pokazatelji kvaliteta proizvoda kao faktor konkurentnosti
1.2 Suština konkurentnosti proizvoda
1.3 Pristupi i metode za procjenu nivoa konkurentnosti proizvoda
2. Analiza konkurentnosti proizvoda ZAO “Silicate Plant” na tržištu građevinskog materijala Orenburga
2.1 Analiza finansijskih i ekonomskih aktivnosti ZAO “Silikatna fabrika”
2.2 Analiza marketinških aktivnosti ZAO “Silikatna fabrika”
2.3 Opšta analiza konkurentnosti proizvoda AD „Silikatna fabrika“
3 Razvoj glavnih pravaca za povećanje konkurentnosti Silikatne fabrike CJSC
3.1 Stvaranje marketinškog odjela u CJSC “Silicate Plant” kao mehanizma za upravljanje konkurentnošću proizvoda
3.2 Povećanje konkurentnosti proizvoda kroz uvođenje nove vrste proizvoda: jednolične silikatne opeke sa usitnjenom žličicom i kundakom
3.3 Načini povećanja konkurentnosti proizvoda i promocije proizvoda
Zaključak
Spisak korištenih izvora
Dodatak A. Organizaciona struktura Fabrike silikata CJSC
Dodatak B. SWOT analiza Fabrike silikata CJSC
Dodatak B. Planirani sažetak troškova i obračun zaobljenih silikatnih jednostrukih opeka
Dodatak D. Tabela konkurentnosti po tehničkim, ekonomskim i pokazateljima kvaliteta
Uvod
U kontekstu prelaska na tržišne odnose, predmet analize nije samo proces proizvodnje, već prijem narudžbe proizvedenih proizvoda i njihovo plaćanje po cijeni dogovorenoj sa potrošačem. Istovremeno, analiza proizvodnje i proces proučavanja i procene tržišta (marketing) podjednako utiču jedni na druge. Korišćenje poznavanja tržišnih uslova u formiranju proizvodnog programa fokusiranog na proizvode velike potražnje i veće potražnje cene će odrediti veći profit. Kako se tržište zasićuje i kvantitativna potražnja bude zadovoljena, konkurencija se pojačava, a ne proizvodnja, već će prodaja odrediti ciljeve preduzeća.Zauzvrat, konkurentnost je povezana s djelovanjem nekoliko desetina faktora, među kojima se mogu identificirati dva glavna - nivo cijene i kvalitet proizvoda. Istovremeno, kvalitet proizvoda postepeno dolazi do izražaja kao skup potrebnih potrošačkih svojstava proizvoda: pouzdanost, efikasnost upotrebe, jednostavnost održavanja i pristupačna cijena.
Relevantnost odabrane teme je zbog činjenice da problem kvaliteta i konkurentnosti postaje ključan za ruska preduzeća, doprinoseći očiglednom porastu interesovanja za strateška pitanja poslovanja i problem kvaliteta, kao i za pristupe i metode za njihovo rješavanje, izraženo u različitim oblicima:
- koncentrisanje napora širokog spektra kompanija na uspostavljanje proizvodnje proizvoda koji su po svojim karakteristikama konkurentni;
- proučavanje iskustva zapadnih kompanija koje na svjetsko tržište isporučuju proizvode koji su po svojim parametrima superiorniji u odnosu na domaće, s ciljem njihove moguće upotrebe u svom preduzeću;
- intenziviranje aktivnosti na razvoju i implementaciji sistema upravljanja kvalitetom proizvoda koji ispunjava zahtjeve međunarodnih standarda;
Rješavanje problema kvaliteta sastavni je element strategije razvoja modernih kompanija.
Predmet istraživanja u ovom radu je ZAO Fabrika silikata.
Svrha ovog kursa je da razmotri teorijske aspekte analize faktora koji utiču na kvalitet i konkurentnost proizvoda, da analizira privredne aktivnosti preduzeća ZAO "Silikatna fabrika", kao i da identifikuje probleme u ovoj oblasti i razvije predlozi za unapređenje konkurentnosti proizvoda AD „Silikatna fabrika“.
Da biste to učinili, morate riješiti sljedeće probleme:
- utvrđivanje teorijskih aspekata analize konkurentnosti proizvoda;
- analizu konkurentnosti proizvoda u konkretnom preduzeću,
- utvrđivanje mogućih načina poboljšanja na osnovu analize.
Izvori informacija o nastavnom radu: planski i operativni planovi i rasporedi, podaci iz tekućeg i godišnjeg izvještavanja (obrazac 1-P „Izvještaj preduzeća (udruženja) o proizvodima, obrazac br. 1 „Bilans preduzeća“, obrazac br. . 2 „Bilans uspeha i gubitaka“; tekući računovodstveni i statistički podaci (izvod br. 16 „Kretanje gotovih proizvoda, njihova otprema i prodaja“, dnevnik narudžbi br. 1, magacinske kartice gotovih proizvoda i dr.)
1 Teorijske osnove za analizu kvaliteta i konkurentnosti proizvoda
1.1 Pokazatelji kvaliteta proizvoda kao faktor konkurentnosti
Problem kvaliteta i konkurentnosti proizvoda je univerzalan u savremenom svijetu. Konkurentnost je koncentrisani izraz cijele zemlje, bilo kojeg proizvođača da stvara, proizvodi i prodaje robu i usluge. Pod prijetnjom izbacivanja s tržišta, proizvođač neprestano radi na sistemu kvalitete i općenito konkurentnosti svojih proizvoda. To je zbog činjenice da u savremenom svijetu opstanak svakog poduzeća i njegovu stabilnu poziciju na tržištu roba i usluga određuje nivo konkurentnosti. Zauzvrat, konkurentnost je povezana sa dva indikatora - nivoom cena i nivoom kvaliteta proizvoda. Štaviše, drugi faktor postepeno dolazi na prvo mjesto. Produktivnost rada i ušteda svih vrsta resursa ustupaju mjesto kvalitetu proizvoda.Kvalitet – autoritet kompanije, povećanje profita, povećanje prosperiteta i kvalitetan menadžment rada u kompaniji – postaje alfa i omega za sve kadrove, od menadžera do konkretnog izvođača.
Kvalitet proizvoda je najvažniji pokazatelj aktivnosti preduzeća. Poboljšanje kvaliteta proizvoda u velikoj meri određuje opstanak preduzeća u tržišnim uslovima, tempo naučnog i tehnološkog napretka, rast efikasnosti proizvodnje i uštedu svih vrsta resursa koji se koriste u preduzeću. Povećanje kvaliteta proizvoda karakterističan je trend u radu svih vodećih kompanija u svijetu. Stigao je do cijelog svijeta, bilo da se radi o evropskim, američkim ili azijskim preduzećima. A kvalitet proizvoda je glavna konkurencija između firmi.
Ovaj koncept je regulisan GOST 15 467-79 „Upravljanje kvalitetom proizvoda. Osnovni koncepti. Termini i definicije". Kvalitet je skup svojstava proizvoda koji određuju njegovu pogodnost za zadovoljavanje određenih potreba u skladu sa njegovom namjenom.
Usko povezan sa konceptom kvaliteta je i koncept tehničkog nivoa proizvoda - relativna karakteristika kvaliteta proizvoda zasnovana na poređenju vrednosti pokazatelja koji određuju tehničku savršenost proizvoda koji se vrednuje sa odgovarajućim osnovnim pokazateljima i njihove vrednosti.
Kvalitet proizvoda nije ograničen samo na jedno svojstvo, to je kombinacija svojstava. Istaknimo ova svojstva. Svojstva proizvoda kvantitativno se izražavaju u pokazateljima kvaliteta. Općeprihvaćena je klasifikacija deset grupa svojstava i, shodno tome, indikatora.
Kombinacija sljedećih pokazatelja čini kvalitetu proizvoda:
1) indikatori odredišta;
2) pokazatelje pouzdanosti - pouzdanost, skladištenje, održavanje, kao i trajnost proizvoda;
3) pokazatelje obradivosti;
4) pokazatelje standardizacije i unifikacije;
5) ergonomski indikatori;
6) pokazatelje transportnosti;
7) patentni i pravni pokazatelji;
8) indikatori životne sredine.
Proizvod mora biti pouzdan, estetski ugodan za oko, dobro obavljati svoje funkcije, odnosno zadovoljavati potrebe za koje je namijenjen. Ali pored svih ovih pokazatelja, važna je i cijena proizvoda. Pitanje ekonomski optimalnog kvaliteta, odnosno ekonomski racionalnog kvaliteta, vezano je za cijenu. Prilikom kupovine proizvoda, kupac uvijek upoređuje da li cijena proizvoda nadoknađuje skup svojstava koje posjeduje. Osim cijene bitne su i operativne karakteristike proizvoda, koje podrazumijevaju troškove eksploatacije i popravke, a ako proizvod ima dug vijek trajanja, ti troškovi su prilično uporedivi sa cijenom proizvoda, a za neke proizvode znatno premašuju prodajnu cijenu proizvoda.
Pod ekonomski optimalnom kvalitetom podrazumijeva se omjer kvaliteta i troškova, odnosno cijena jedinice kvaliteta, koja se može predstaviti sljedećom formulom:
(1)
gdje je Copt ekonomski optimalan kvalitet;
Q – kvalitet proizvoda;
C - troškovi kupovine i rada proizvoda, rub.
Nije teško odrediti nazivnik formule, jer uključuje prodajnu cijenu proizvoda, troškove eksploatacije, popravke i zbrinjavanja proizvoda. Teže je odrediti brojilac, tj. kvaliteta, uključujući širok spektar indikatora. Time se bavi čitava jedna nauka – kvalimetrija, koja je razvila sasvim prihvatljive metode za kvantitativno ocjenjivanje kvaliteta, tj. povećanje jedinične kvalitete proizvoda po rublji troškova.
Dakle, kvalitet proizvoda u savremenim proizvodnim uslovima je najvažnija komponenta efikasnosti i profitabilnosti preduzeća i stoga mu treba posvetiti stalnu pažnju. Svi bi trebali biti uključeni u kvalitet - od direktora preduzeća do konkretnog izvođača bilo koje operacije. Svi procesi za osiguranje, projektovanje i održavanje kvaliteta integrisani su u sistem upravljanja kvalitetom.
Upravljanje kvalitetom - radnje koje se sprovode tokom stvaranja i rada ili potrošnje proizvoda u cilju uspostavljanja, osiguranja i održavanja potrebnog nivoa njegovog kvaliteta.
Suština svake kontrole leži u izradi kontrolnih odluka i naknadnoj implementaciji kontrolnih radnji predviđenih ovim odlukama na određenom objektu kontrole. Prilikom upravljanja kvalitetom proizvoda, direktni objekti upravljanja, po pravilu, su procesi od kojih zavisi kvalitet proizvoda. Oni su organizirani i odvijaju se kako u fazi prije proizvodnje, tako iu fazi proizvodnje i postproizvodnje životnog ciklusa proizvoda.
Glavni zadatak svakog preduzeća ili organizacije je kvalitet proizvoda i usluga koje se pružaju. Uspešno poslovanje preduzeća mora biti obezbeđeno proizvodnjom proizvoda ili usluga koji zadovoljavaju jasno definisane potrebe, obim primene ili namene; ispuniti zahtjeve potrošača; u skladu sa važećim standardima i specifikacijama; ispunjavaju važeće zakone i druge zahtjeve društva; ponuditi potrošačima po konkurentnim cijenama; usmjereno na ostvarivanje profita.
Upravljanje kvalitetom proizvoda mora se sprovoditi sistematski, odnosno preduzeće mora imati sistem upravljanja kvalitetom proizvoda, koji predstavlja organizacionu strukturu koja jasno raspoređuje odgovornosti, procedure, procese i resurse neophodne za upravljanje kvalitetom.
Poslednjih godina standardi serije ISO 9000 su postali široko rasprostranjeni, odražavajući međunarodno iskustvo u upravljanju kvalitetom proizvoda u preduzeću. U skladu sa ovim dokumentima utvrđuje se politika kvaliteta - sam sistem kvaliteta, koji uključuje osiguranje, unapređenje i upravljanje kvalitetom proizvoda.
Politika kvaliteta može se formulisati kao princip poslovanja preduzeća ili dugoročni cilj i uključuje:
- poboljšanje ekonomske situacije preduzeća;
- širenje ili osvajanje novih tržišta;
- postizanje tehničkog nivoa proizvoda iznad
nivo vodećih preduzeća i firmi;
- fokusiranje na zadovoljavanje zahtjeva potrošača određenih industrija ili određenih regija;
- razvoj proizvoda čija je funkcionalnost
implementiraju se na novim principima;
- poboljšanje najvažnijih pokazatelja kvaliteta proizvoda;
- smanjenje nivoa nedostataka u proizvedenim proizvodima;
- povećanje garantnog roka za proizvode;
- razvoj usluga.
1.2 Suština konkurentnosti proizvoda
Konkurentnost se shvaća kao karakteristika proizvoda koja pokazuje njegovu razliku od konkurentskog proizvoda kako u pogledu stepena usklađenosti sa specifičnom društvenom potrebom tako i u smislu troškova njenog zadovoljavanja.Konkurentnost proizvoda je skup kvalitetnih i troškovnih karakteristika proizvoda koji osiguravaju zadovoljenje specifične potrebe potrošača.
Troškovi kupca sastoje se iz dva dijela - nabavnih troškova (cijena proizvoda) i troškova potrošnje, koji se zajednički nazivaju potrošačkom cijenom. Ova potrošačka cijena je obično znatno viša od prodajne cijene. Najkonkurentniji proizvod nije onaj za koji se traži minimalna cijena na tržištu, već onaj za koji kupac ima minimalnu potrošnju tijekom cijelog vijeka trajanja.
U ovom slučaju potrebno je razlikovati kvalitetu i konkurentnost proizvoda. Kvaliteta je jednostavno sveukupnost onih svojstava proizvoda koja ga čine sposobnim za obavljanje određenih funkcija i time zadovoljavanje određene potrebe. Kada upoređujemo kvalitetu dva proizvoda, jednostavno upoređujemo mjere korisnosti svakog od njih, a u specifičnim uslovima rada korisnost neke stvari izražava se njenom konkurentnošću. Drugim riječima, ne možete govoriti o konkurentnosti bez propisivanja uslova za korištenje proizvoda. Konkurentnost proizvoda treba da bude ključna tačka u odlučivanju o stvaranju novih proizvodnih kapaciteta.
Snaga pozicije preduzeća na tržištu određena je konkurentnošću proizvoda koje proizvodi i njegovom sposobnošću da se takmiči.
Konkurentnost odražava stranu kvaliteta ponuđenih proizvoda. Konkurentan proizvod je onaj čiji kompleks potrošačkih i troškovnih svojstava osigurava njegov komercijalni uspjeh na tržištu. Konkurentni proizvod je proizvod koji se po sistemu kvalitativnih i socio-ekonomskih karakteristika povoljno poredi sa analognim konkurentima. Indikatori konkurentnosti proizvoda prikazani su na slici 1.
Slika 1 – Indikatori konkurentnosti proizvoda
Za svaki proizvod potrebno je procijeniti njegov nivo konkurentnosti kako bi se dalje analizirala i razvila uspješna politika proizvoda.
Proučavanje konkurentnosti robe koja se prodaje na tržištu treba vršiti kontinuirano i sistematski. To će omogućiti da se uhvati trenutak kada ovaj indikator počne opadati. Kao rezultat, može se pravovremeno donijeti jedna ili ona optimalna odluka: obustaviti proizvodnju proizvoda, modernizirati ga ili prebaciti na drugo tržište.
Procjena konkurentnosti proizvoda zasniva se na proučavanju potreba kupaca i zahtjeva tržišta. Da bi proizvod zadovoljio potrebe kupca, mora zadovoljiti određene parametre:
- tehnički (osobine proizvoda, opseg njegove primjene i namjena);
- ergonomski (usklađenost proizvoda sa svojstvima ljudskog tijela);
- estetski (izgled proizvoda);
- regulatorni (usklađenost proizvoda sa normama i standardima);
- ekonomski (nivo cijene proizvoda, njegove usluge, iznos sredstava koji su potrošaču na raspolaganju da zadovolji ovu potrebu).
Metodologija za analizu konkurentnosti proizvoda prikazana je na slici 2.
Slika 2 - Dijagram toka analize konkurentnosti proizvoda
Konkurentnost proizvoda u velikoj meri određuje konkurentnost samog preduzeća, njegovo finansijsko i ekonomsko stanje i reputaciju.
Zadaci analize:
1) ocjenjivanje i predviđanje konkurentnosti proizvoda;
2) proučavanje faktora koji utiču na njen nivo;
3) razvoj mjera za obezbjeđivanje potrebnog nivoa konkurentnosti proizvoda.
Za procjenu konkurentnosti potrebno je uporediti parametre analiziranog proizvoda i konkurentskog proizvoda sa nivoom koji je određen potrebama kupca, te uporediti dobijene rezultate. U tu svrhu izračunavaju se pojedinačni, grupni i integralni pokazatelji konkurentnosti proizvoda.
Konkurentnost proizvoda nije konstantna vrijednost. Produbljivanjem naučnog i tehnološkog napretka, promjenama u strukturi i stepenu razvoja tržišta pojavljuju se slični proizvodi s različitom efikasnošću i (ili) cijenom. U tom slučaju smanjuje se konkurentnost originalnog proizvoda, a samim tim i potražnja za njim u apsolutnom i relativnom iznosu. To prisiljava proizvođača da stalno prati poziciju svojih proizvoda na tržištu, osiguravajući im na različite načine potreban nivo konkurentnosti.
Analiza konkurentnosti proizvoda treba da se zasniva na njegovom ekonomskom resursu koji je potreban potrošaču. Stoga se težinska osnova indeksa konkurentnosti predmetnog proizvoda, uzimajući u obzir njegove ekonomske parametre, utvrđuje na osnovu cijene potrošnje uzorka, pripisane njegovom ekonomskom resursu. Ekonomski pokazatelji također uključuju čisto pokazatelje troškova, posebno nabavnu cijenu datog proizvoda.
Trenutno postoji veliki broj klasifikacija faktora konkurentnosti proizvoda. Kao primjer, evo nekih od njih:
1) Garbatsevich klasifikacija:
- eksterni faktori: institucionalni faktori (politički, ekonomski i pravni), kao i determinante, uključujući eksterno okruženje i nivo konkurencije na tržištima, oblike i metode državnog regulisanja ekonomskih procesa, parametre odnosa između agregatne tražnje i agregata. ponuda, karakteristike formiranja cijena faktora proizvodnje;
- interni faktori: određeni zahtjevima potrošača (cijena, kvalitet, vrijeme izgradnje, garancija i servis).
2) Trubilinova klasifikacija:
- faktori eksternog formiranja: trendovi ekonomskog i tržišnog razvoja, naučno-tehnički napredak, promjene u strukturi potrošnje, fluktuacije tržišnih uslova, sastav konkurenata, imidž i prestiž preduzeća;
- indikatori kvaliteta proizvoda: indikatori utvrđeni važećim standardima, normativima, preporukama; Ovo također uključuje garancije sigurnosti, sigurnosti proizvoda;
- ekonomski pokazatelji: pokazatelji koji formiraju trošak i cijenu proizvoda.
3) Faktore konkurentnosti proizvoda najdetaljnije i sveobuhvatnije predstavlja R. Fatkhutdinov. Autor, dijeleći sve faktore na eksterne i unutrašnje, ne samo da je naveo njihovu listu, već je ukazao i na smjer njihovog utjecaja na konkurentnost proizvoda:
Vanjski faktori:
1) nivo konkurentnosti zemlje (sa povećanjem ovog pokazatelja poboljšavaju se svi integralni i parcijalni pokazatelji konkurentnosti proizvoda);
2) nivo konkurentnosti industrije (sa povećanjem ovog pokazatelja poboljšavaju se svi integralni i parcijalni pokazatelji konkurentnosti proizvoda);
3) nivo konkurentnosti regiona (sa povećanjem ovog indikatora poboljšavaju se svi integralni i parcijalni pokazatelji konkurentnosti proizvoda);
4) nivo konkurentnosti organizacije koja proizvodi proizvod (sa povećanjem ovog pokazatelja poboljšavaju se svi integralni i parcijalni pokazatelji konkurentnosti proizvoda);
5) jačina konkurencije na izlazu sistema, među njegovim konkurentima (starim i novim) (povećanjem snage (intenziteta) konkurencije povećava se konkurentnost proizvoda);
6) jačina konkurencije na ulazu u sistem među dobavljačima sirovina, materijala, komponenti i drugih komponenti (povećanjem jačine (intenziteta) konkurencije povećava se konkurentnost proizvoda);
7) jačina konkurencije među zamjenskim proizvodima (povećanjem snage (intenziteta) konkurencije povećava se konkurentnost proizvoda);
8) pojava novih potreba (smanjuje konkurentnost proizvedenog proizvoda);
9) nivo organizacije proizvodnje, rada i upravljanja među posrednicima i potrošačima robe koju sistem proizvodi (povećanje nivoa organizacije povećava konkurentnost proizvoda);
10) aktivnost kontakt publike (javne organizacije, potrošačka društva, mediji itd.): sa povećanjem aktivnosti kontakt publike raste i konkurentnost proizvoda.
Unutrašnji faktori:
1) patentibilnost (novina) dizajna (strukture, sastava) proizvoda (sa povećanjem patentabilnosti proizvoda raste i njegova konkurentnost);
2) racionalnost organizacionih i proizvodnih struktura sistema (struktura mora zadovoljiti principe racionalizacije struktura i procesa, tada će pomoći povećanju konkurentnosti proizvoda);
3) konkurentnost osoblja sistema (povećanje konkurentnosti osoblja povećava konkurentnost proizvoda);
4) progresivnost informacionih tehnologija (sa povećanjem udela progresivnih tehnologija raste i konkurentnost proizvoda);
5) progresivnost tehnoloških procesa i opreme (sa povećanjem udela progresivnih tehnologija raste i konkurentnost proizvoda);
6) naučni nivo sistema menadžmenta: povećanjem broja primenjenih naučnih pristupa, principa i savremenih metoda povećava se konkurentnost proizvoda;
7) validnost misije sistema (misija sistema treba da bude usmerena na postizanje konkurentnosti sistema i njegovih proizvoda).
Treba napomenuti da se u svim navedenim klasifikacijama faktora konkurentnosti proizvoda može uočiti jedna zajednička karakteristika, a to je njihova podjela na eksterne i interne.
1.3 Metodološki pristupi ocjenjivanju nivoa konkurentnosti proizvoda
Razvoj načina povećanja konkurentnosti proizvoda direktno zavisi od njegove ispravne i pravovremene procene. Sposobnost proizvoda da se natječe ocjenjuje se poređenjem parametara analiziranog proizvoda sa parametrima baze za poređenje. Osnova za poređenje se obično uzima kao sličan proizvod koji je već dostupan na tržištu; ili potrebe kupca.Uzorak je obično proizvod koji ima najveći obim prodaje i najbolje izglede za budućnost.
Ako parametri proizvoda nemaju fizičku mjeru, onda za procjenu njihovih karakteristika koriste metodu njihove ocjene u bodovima.
Interesantno je razmotriti neke kriterijume za ocjenu konkurentnosti. Najvažniji kriterijumi uključuju:
- stepen novosti proizvoda;
- kvalitet njegove izrade;
- dostupnost materijalne baze za širenje informacija o proizvodu;
- dostupnost mjera za stimulaciju prodaje, dinamiku prodaje;
- sposobnost prilagođavanja proizvoda zahtjevima specifičnog tržišta;
- finansijski uslovi.
Konkurentnost bi takođe moglo biti moguće posmatrati u smislu cene, uporednih troškova i uporedne profitabilnosti. U slučaju procjene cjenovne konkurentnosti, proizvodi se smatraju konkurentnim ako njihova cijena, dizajn i kvaliteta nisu inferiorni od analoga.
Prilikom procjene konkurentnosti uporednim troškovima, ona se podrazumijeva kao uporedna cijena jedinice rada u prerađivačkoj industriji upoređenih zemalja, izračunata u jednoj valuti.
Prilikom procjene konkurentnosti po profitabilnosti, pretpostavlja se da što je veća profitabilnost preduzeća, to je viši nivo konkurentnosti njegovih proizvoda.
Dakle, prilikom procjene nivoa konkurentnosti proizvoda koriste se sljedeće metode:
- diferencijal;
- kompleks;
- mješovito.
Diferencijalna metoda se zasniva na upotrebi pojedinačnih indikatora konkurentnosti.
Diferencijalnom metodom parametarski indeksi se konstruiraju pomoću formula:
(i = 1………,n) (2)
(3)
gdje je Pi vrijednost i-tog indikatora;
Pi b - osnovna vrijednost i-tog indikatora;
n-broj indikatora.
Iz formula (2), (3) odaberite onu u kojoj povećanje relativne vrijednosti indikatora odgovara povećanju konkurentnosti proizvoda. Na primjer: relativna vrijednost snage proizvoda izračunava se pomoću formule (2), a za specifičnu potrošnju goriva pomoću formule (3).
U pravilu nije moguće jednoznačno ocijeniti nivo konkurentnosti proizvoda na osnovu vrijednosti pojedinačnih pokazatelja. U tom smislu, složene i mješovite metode procjene su našle široku upotrebu.
Sveobuhvatan metod za procjenu nivoa konkurentnosti zasniva se na korištenju grupnih i integralnih indikatora. Ključna tačka u procjeni konkurentnosti je izračunavanje indikatora ukupnog nivoa (Kt). Njegova definicija zasniva se na omjeru integralnih pokazatelja konkurentnosti proizvoda koji se ocjenjuje i osnovnog uzorka. Ako postoje potpune informacije o troškovima nabavke i rada ili potrošnje proizvoda, nivo njegove konkurentnosti određuje se formulom (4):
(4)
gdje je I (t), Ib (t) integralni pokazatelj kvaliteta korespondencije između evaluiranog i osnovnog uzorka;
P, Pb - ukupni korisni efekat od rada ili potrošnje procenjenog i osnovnog uzorka, respektivno, tokom radnog veka;
Z, Zb - ukupni troškovi nabavke i rada ili potrošnje evaluiranog i osnovnog uzorka, respektivno.
Odnos ukupnih troškova za nabavku i rad upoređenih uzoraka određen je formulom (5):
(5)
gdje su Zs, Zsb jednokratni troškovi za nabavku evaluiranog i osnovnog uzorka;
, - prosječni ukupni operativni troškovi koji se odnose na godinu dana rada evaluiranog i osnovnog uzorka;
T - vijek trajanja;
n je broj stavki operativnih troškova.
Ako su podaci o operativnim troškovima nepotpuni, posebno kada se porede domaći i strani uzorci, treba koristiti relativni integralni indikator prema formuli dobijenoj transformacijom formule (6):
(6)
gdje je omjer korisnih učinaka od rada ili potrošnje procijenjenog i osnovnog uzorka;
q je omjer jednokratnih troškova potrošača za kupovinu procijenjenog i osnovnog uzorka;
mzb je udio troškova proizvođača za nabavku osnovnog uzorka u ukupnim troškovima;
T" je omjer vijeka trajanja procijenjenog i osnovnog uzorka;
- relativna vrijednost i-tog pokazatelja kvaliteta proizvoda (i = 1………….,n);
mib je udio troškova zbog i-tog pokazatelja kvaliteta osnovnog uzorka, izražen u troškovnim jedinicama po punoj cijeni, mzb +,……. .,+mnb = 1;
Pi, Pib - vrijednost i-tog pokazatelja kvaliteta procijenjenog i osnovnog uzorka, izražena u prirodnim jedinicama i koja karakteriše odgovarajuću komponentu ukupnih troškova.
Na K(t)? 1 proizvodi su konkurentni na određenom tržištu, a na K (t)< 1 продукция неконкурентоспособна на конкретном рынке.
Za određivanje nivoa konkurentnosti industrijskih proizvoda može se koristiti mješovita metoda procjene.
Mješoviti metod procjene nivoa konkurentnosti zasniva se na zajedničkoj upotrebi pojedinačnih i kompleksnih indikatora.
Najvažniji indikatori se koriste kao pojedinačni indikatori. Preostali pojedinačni indikatori se kombinuju u grupe, za svaku od kojih se određuju grupni indikatori.
Na osnovu dobijenog skupa grupnih i pojedinačnih indikatora kvaliteta, diferencijalnom metodom se ocjenjuje nivo konkurentnosti.
Ova metoda ima niz nedostataka:
1) pretpostavlja se linearna zavisnost konkurentnosti od vrednosti kriterijuma, odnosno za sve parametre tražnje jednaka je 1;
2) ne uzima u obzir da za više kriterijuma postoje ograničenja, objektivna ili subjektivna, ukoliko se prekrše, konkurentnost proizvoda teži nuli;
3) kod poređenja više proizvoda potrebno je izvršiti proračune za svaki par posebno;
4) teško je utvrditi težinsku vrijednost indikatora, posebno za veliki broj kriterijuma;
5) nemoguće je proceniti stepen uticaja na konkurentnost proizvoda faktorima koji se ne mogu kvantifikovati;
6) ovom metodom se računa konkurentnost jednog objekta u odnosu na drugi, a ne nivo konkurentnosti uopšte;
7) postoji određena poteškoća u odabiru baze za poređenje, posebno u slučajevima kada je potrebno prihvatiti veći broj postojećih uzoraka kao takvih. Postavlja se pitanje: koji je proizvod najbolji?
Gore navedene metode se još uvijek koriste u preduzećima, ali parametarska analiza i ocjena konkurentnosti proizvoda postaju sve rasprostranjeniji u Rusiji. Posebnosti ovih metoda su da se zasnivaju na različitim vrstama informacione podrške.
Parametrijska analiza se koristi kada je kupac pojedinačno preduzeće i dobijanje čak i javnih konsolidovanih finansijskih izveštaja i podataka Goskomstata je skupo u smislu vremena i resursa. U ovom slučaju, informaciona podrška je intervju sa menadžerima preduzeća korisnika. Po pravilu, ovi podaci su zasnovani na subjektivnim prosudbama i neformalnim izvorima informacija, pa je analiza uglavnom kvalitativne (neformalizovane) prirode 10.
Postoje i analitičke statističke metode za određivanje konkurentnosti proizvoda na osnovu metode poređenja. Oni su metodološki temelj konkurentnosti proizvoda. Njegov generalizirani algoritam uključuje sljedeće postupke: stručnjaci određuju nivo cijene i potrošačke karakteristike proizvoda koji se testira i dovode ih u korelaciju sa istim komponentama unaprijed određenog konkurentskog proizvoda. Po našem mišljenju, njegov pristup je uzak, koji je primjenjiv uglavnom na visokospecijaliziranu robu koja posluje u tržišnoj niši 8.
Procjena konkurentnosti industrijskih proizvoda je početni element za proizvodne i ekonomske aktivnosti preduzeća u tržišnoj ekonomiji. Proučavanje konkurentnosti treba provoditi kontinuirano i sistematski u svim fazama životnog ciklusa proizvoda. Ovakav pristup omogućava pravovremeno donošenje odluka o optimalnim dimenzijama proizvodnog asortimana, potrebi pronalaženja novih tržišta za proizvodnju i modernizaciju proizvoda, proširenju i stvaranju proizvodnih kapaciteta itd.
Dakle, danas postoji nekoliko načina za procjenu konkurentnosti proizvoda. Svaki od njih ima svoje prednosti i nedostatke. Ali svi se oni mogu svesti na dva osnovna pristupa procjeni konkurentnosti:
- razlika, na osnovu čije procjene se utvrđuje: da li je dostignut nivo parametara osnovne opreme, za koje parametre nije postignut, koji se od parametara najjače razlikuje od osnovnih;
- marketing (kompleks) zasnovan na korišćenju grupnih, integralnih, mešovitih indikatora ili poređenju indikatora specifičnih korisnih efekata proizvoda koji se razvija i proizvoda konkurenta, uzimajući u obzir težinu svakog parametra.
2 Analiza efikasnosti komercijalnih aktivnosti AD “Silikatna fabrika”
2.1 Analiza finansijskih i ekonomskih aktivnosti preduzeća CJSC “Silikatna fabrika”
Smolenska fabrika silikata (skraćeni naziv - CJSC "SZ") - osnovana je 1962. godine radi ispunjavanja uputstava Vlade SSSR-a u proizvodnji komadnih i blokovskih građevinskih materijala. Projektni kapacitet fabrike bio je 50 miliona cigli godišnje, ali je već 1978. godine kapacitet fabrike povećan na 141 milion cigli.
Fabrika silikata je jedino preduzeće u regionu koje prerađuje rudu gipsa i proizvodi građevinski alabaster koji se koristi za završne i malterisanje. U cilju organizovanja punog proizvodnog ciklusa uspostavljeno je nesmetano snabdevanje sirovinama, a 1995. godine fabriku su pripojena još dva preduzeća - Automobilist DOO i Silikat DOO.
1998. godine Silikat DOO je transformisan u Fabrika silikata CJSC. Puni naziv kompanije: Zatvoreno akcionarsko društvo "Silikatna fabrika". Skraćeni naziv kompanije: ZAO “Silicate Plant”. Lokacija kompanije: Rusija, 000023, Smolensk, ul. Instrumental, 7.
Danas je CJSC “Silikatna fabrika” holding koji obuhvata auto-depo, OOO pržionicu, Trgovačku kuću “Silikat”, Fabriku silikata. AD "Silikatna fabrika" ima nalazišta peska i krečnjaka, koji se koriste kao sirovina u proizvodnji opeke.
Proizvodna struktura preduzeća:
- radionica silikatnih materijala i cigle;
- radionica za loženje kreča;
- autotransportna radionica;
- radionica za mehaničke popravke.
Kvaliteta opeke određena je njenom čvrstoćom (klasom) i kvalitetom pečenja.
U 2007. godini proizvedeno je 200 hiljada jedinica. cigla, 2009 – 80 hiljada cigli, proizvodnja je smanjena zbog ekonomske krize. Proces proizvodnje je automatiziran i uključen je mali broj ljudi. Ali oprema je stara, pohabanost je velika, fabrika ima radionicu u kojoj se obavljaju popravke pokvarene opreme. Nakon proračuna ekonomske koristi nove njemačke opreme, fabrika je kupila i instalirala presu za izradu cigle. Karakteristična svojstva opeke napravljene na ovoj opremi su visoka čvrstoća, ušteda sirovina do 25%, a istovremeno je cigla lakša. Kapacitet preduzeća je 75 miliona jedinica. konvencionalne cigle godišnje.
CJSC „Silikatna fabrika“, uprkos svim poteškoćama, proizvodi visokokvalitetan, ekološki prihvatljiv proizvod, stopa kvarova je 1%, isporuke se obavljaju ne samo u Smolenskoj regiji, već iu drugim gradovima.
Tokom godina rada, više od 50% zgrada u Smolenskoj regiji izgrađeno je od proizvoda fabrike.
Asortiman proizvoda proširen je puštanjem u promet opeke u boji (blijedozelena, blijedo plava), a pripremaju se za proizvodnju veliki blokovi.
Trenutno kompanija proizvodi sledeće vrste proizvoda:
- puna silikatna cigla;
- jednostruka silikatna cigla;
- zadebljana, čvrsta silikatna cigla;
- silikatna cigla, zadebljana, šuplja obložena;
- blokovi od ekspandirane gline;
- drobljeni krečnjak za radove na izgradnji puteva (GOST 8269-76);
- građevinski kreč (GOST 9179-77);
- pijesak.
Glavne vrste sirovina: pijesak D:ST - 60%/40%, kreč 15%, pigmenti 1,5-2,5% (težinski).
Glavne vrste potrošnje (troškovi): struja, gas, para visokog pritiska.
Prodaju proizvoda Fabrike silikata CJSC uglavnom obavlja TD Silikat doo.
Glavni kupci proizvoda CJSC Silicate Plant su građevinske organizacije, kao što su: List LLC, SVS LLC, Smolensk Construction Company LLC, Selsky Dom LLC, a proizvodi su takođe traženi među pojedincima.
CJSC "Silicate Plant" učestvuje u nacionalnom projektu "Pristupačno i udobno stanovanje za građane Rusije".
CJSC "Silicate Plant" ima linearno-funkcionalnu strukturu (Dodatak A). Ova struktura kombinuje prednosti linearnih i funkcionalnih struktura, ali vertikalni (komandni) odnosi tipa „menadžer-podređeni“ ostaju dominantni. Funkcionalni nivoi upravljanja su lišeni administrativne moći u odnosu na izvršioce i rukovodioce nižeg nivoa, funkcionalni menadžeri na višim nivoima vrše samo funkcionalno upravljanje funkcionalnim službama nižeg nivoa.
Dakle, linearno-funkcionalna struktura obezbjeđuje oblik podjele i saradnje rada u upravljanju, u kojem donošenje odluka i kontrolne radnje sprovode linijski rukovodioci, a funkcionalni razvijaju nacrte odluka, konsultuju, koordiniraju i informišu.
Prednosti linearno-funkcionalne upravljačke strukture:
1) Dublja priprema odluka i planova vezanih za specijalizaciju radnika.
2) Smanjenje opterećenja glavnog linijskog menadžera za dubinsku analizu problema.
3) Mogućnost privlačenja konsultanata i stručnjaka.
Nedostaci linearno-funkcionalne upravljačke strukture:
1) Nedostatak bliskih odnosa i interakcije na horizontalnom nivou između proizvodnih odjela.
2) Nedovoljno jasna odgovornost, jer lice koje priprema odluku, po pravilu, ne učestvuje u njenom sprovođenju.
3) Previše razvijen sistem vertikalne interakcije i to: subordinacija prema hijerarhiji upravljanja, tj. tendencija pretjerane centralizacije.
Trenutno je organizaciona struktura kompanije ZAO Silicate Plant racionalna. Slijedi principe proceduralizacije i strukturiranja; poštuje sve zakone i sa njima su upoznati i direktor kompanije i njegovi podređeni. Zahvaljujući ovoj strukturi, kompanija posluje kao jedna cjelina, što joj omogućava da izdrži vanjske nepovoljne faktore.
Tabela 1 – Kretanje osoblja u CJSC “Silikatna fabrika” za 2009-2011.
Indikator 2009 2010 2011
Broj osoblja na početku godine, ljudi. 355 303 334
Zaposleni, ljudi 211 198 225
Odustali, ljudi. 263 167 232
Broj osoblja na kraju godine, ljudi. 303 334 327
Prosječan broj osoblja, ljudi. 329 318 331
Koeficijent fluktuacije za zapošljavanje radnika, % 64,13 62,26 67,9
Koeficijent fluktuacije za odlaske zaposlenih, % 79,93 52,51 70
Stopa fluktuacije osoblja, % 6,7 5,03 6.1
Iz tabele 1, koja prikazuje kretanje osoblja, jasno je da je stopa fluktuacije zaposlenih u ZAO Silikatni pogon u granicama standarda (5-10%). Većina otpuštanja dolazi na lični zahtjev.
Na osnovu podataka iz bilansa stanja (Obrazac br. 1) i bilansa uspeha (Obrazac br. 2), moguće je izvršiti kratku analizu rezultata rada Fabrike silikata CJSC, prikazanih u tabeli 2.
Tabela 2 – Dinamika ekonomskih pokazatelja finansijsko-ekonomskih aktivnosti ZAO “Silikatna fabrika” za 2008-2011.
Pokazatelji 2008% 2009% 2010% 2011%
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Prihod, hiljade rubalja 43153 100 55975 100 66507 100 120659 100
Trošak, hiljade rubalja. 39903 92,4 54956 98,1 60338 90,7 106054 87,9
Bruto dobit, hiljada rubalja. 3250 7,53 1019 1,82 6169 9,28 14605 12,1
Troškovi prodaje, hiljada rubalja. 377 0,87 412 0,74 286 0,43 145 0,12
Dobit (gubitak) od prodaje, hiljada rubalja. 2873 6,66 607 1,08 5883 8,85 14460 11,9
Kamata koja se plaća, hiljada rubalja. 31 0,07 0 0,00 3 0,00 59 0,05
Ostali prihodi, hiljada rubalja. 7108 16,4 7663 13,6 10412 15,6 13414 11,1
Ostali troškovi, hiljada rubalja. 6741 15,6 10165 18,1 12217 18,3 16153 13,3
Neposlovni prihod, hiljada rubalja. 417 0,97 392 0,70 1108 1,67 0 0,00
Neoperativni troškovi, hiljada rubalja. 1945 4,51 2288 4,09 732 1,10 0 0,00
Troškovi koji se ne uzimaju u obzir za potrebe poreza, hiljada rubalja. 1378 3,19 1471 2,63 960 1,44 0 0,00
Dobit (gubitak) prije oporezivanja, hiljada rubalja. 303 0,70 -5262 -9,40 3491 5,25 11662 9,67
Odložena poreska sredstva, hiljada rubalja 37 0,09 -10 -0,02 1 0,00 0 0,00
Odložene poreske obaveze, hiljada rubalja. -876 -2,0 1179 2,11 -321 -0,48 -346 -0,29
Tekući porez na dobit, hiljada rubalja. 0 0 259 0,46 748 1,12 -2541 -2,11
Uplate u budžet, hiljada rubalja. -712 -1,6 -7 -0,01 -487 -0,7 -645 -0,5
Neto dobit (gubitak) izvještajnog perioda, hiljada rubalja. -1248 -2,9 -4359 -7,8 1936 2,91 8130 6,74
Analizirajući indikatore u tabeli 2, možemo zaključiti da je došlo do povećanja prihoda i ostalih pokazatelja. Dolazi do povećanja bruto dobiti, tj. povećava se razlika između primljenog prihoda i troškova proizvodnje. Ovo ukazuje na smanjenje troškova po jedinici proizvodnje. U 2009. godini ZAO Silikatna fabrika je počela da radi efikasnije u odnosu na prethodne godine, što se vidi iz pozitivne dinamike glavnih pokazatelja poslovanja preduzeća. U 2011. godini nastavlja se pozitivna dinamika pokazatelja.
Ova tabela takođe pokazuje da, iako se trošak proizvodnje povećava, njen udio u prihodima se smanjuje: u 2009. godini za 7,46%, au 2010. godini za 2,82%. Smanjuje se i učešće rashoda u prihodima, što ukazuje na racionalno korišćenje sredstava preduzeća.
U tabeli 3 prikazana je dinamika pokazatelja finansijskog i ekonomskog učinka fabrike za 2008 – 2011. godinu.
Iz analize glavnih ekonomskih pokazatelja Fabrike silikata CJSC, jasno je da je do kraja 2009. godine preduzeće počelo efikasnije da posluje i da je izvučeno iz nepovoljne situacije koja se razvijala prethodnih godina.
2.2 Analiza marketinških aktivnosti AD "Silikatna fabrika"
Marketinške aktivnosti su sastavni dio procesa upravljanja preduzećem. Bilo kako bilo, čak i ako preduzeće nema odjel za marketing, takve aktivnosti se sprovode, makar i indirektno. Da bi se analizirale marketinške aktivnosti, potrebno je razmotriti njegova sljedeća područja: proizvod, cijene, prodaja i komunikacija.Analizu efikasnosti marketing menadžmenta u preduzeću preporučljivo je bazirati na izračunavanju dinamike pokazatelja koji karakterišu profitabilnost komercijalnih aktivnosti privrednog subjekta i njegovu konkurentnost.
Udio u dobiti preduzeća od komercijalnih aktivnosti je odlučujući pokazatelj pri ocjeni kvaliteta organizacije, funkcionisanja i upravljanja marketinškim sistemom, budući da je cilj svakog komercijalnog preduzeća da maksimizira dobit koju dobije.
Pokazatelji potražnje za proizvodima kompanije i količina njihove stvarne isporuke u određenom vremenskom periodu omogućavaju utvrđivanje sposobnosti kompanije da u potpunosti zadovolji potražnju potrošača, što u tržišnim uvjetima postaje i jedan od glavnih ciljeva.
U predmetnom preduzeću, Fabrika silikata CJSC, ne postoji odjel za marketing, pa marketinške funkcije u preduzeću obavlja odjel prodaje.
Od 1. januara 2011. godine u oblasti građevinskog materijala i građevinske industrije Orenburške oblasti posluje oko 550 preduzeća, od kojih je oko 500 malih i mikro preduzeća, sa ukupnom radnom snagom od preko 17 hiljada ljudi. Među preduzećima koja proizvode glavne vrste građevinskog materijala: 1 – za proizvodnju cementa sa prosečnim godišnjim kapacitetom od 822 hiljade tona godišnje; 18 – za proizvodnju armiranobetonskih proizvoda i konstrukcija ukupnog projektnog kapaciteta više od 600 hiljada kubnih metara. metara godišnje i za proizvodnju proizvoda za velikopanelnu stambenu izgradnju ukupnog projektnog kapaciteta od 215 hiljada kvadratnih metara. metara; 18 - za proizvodnju zidnih materijala (16 keramičkih opeka i 2 pješčano-krečne opeke) ukupnog projektnog kapaciteta 243 miliona jedinica. konvencionalno cigle godišnje; 1 – za proizvodnju malih blokova od gaziranog betona kapaciteta 80 hiljada kubnih metara. metara godišnje; 1 – za proizvodnju termoizolacionih materijala ukupnog projektovanog kapaciteta 96 hiljada kubnih metara. metara godišnje; 57 – vrši vađenje uobičajenih minerala; 1 – za proizvodnju mekih krovnih materijala ukupnog projektovanog kapaciteta 8,4 miliona kvadratnih metara. metara godišnje i drugo.
U tabeli 3 prikazan je proizvodni kapacitet glavnih vrsta građevinskog materijala u Smolenskoj regiji od 1. januara 2011. godine i njihov obim proizvodnje u posljednje 2 godine.
Tabela 3 - Kapacitet preduzeća za proizvodnju glavnih vrsta građevinskog materijala u regiji Orenburg
Br Naziv proizvoda Projektni kapacitet preduzeća Obim proizvodnje za 2010. Obim proizvodnje za 2011. godinu
1 Cement, hiljada tona 822,0 908,2 678,9
2 Nemetalni građevinski materijali, uključujući pijesak, lomljeni kamen i šljunak, milion m3 11,2 6,7 5,2
3 Montažne armiranobetonske konstrukcije i proizvodi, hiljada m3 660,0 253,6 139,7
4 Građevinske cigle, milion kom. konvencionalno cigle 243,0 144,0 66,8
4.1 uključujući,
silikat 125,0 68,6 30.2
4,2 keramika 118,0 75,4 36,6
5 Zidni blokovi od celularnog betona, milion kom. konvencionalno cigle 30,8 30,0 10.3
6 Mali blokovi i kamenčići za zidove (bez celularnih betonskih blokova), milion kom. konvencionalno cigle 52,0 19,4 11.8
7 Betonski blokovi podrumskih zidova, milion kom. konvencionalno cigle 20,0 7,4 3.6
8 Proizvodi velike panelne stambene izgradnje, hiljada m2 215,0 55,1 63,9
9 Meki krovni i izolacioni materijali, milion m2 8,4 0,2 0,3
10 Crep i ostali metalni krovni materijali, milion m2 4,5 2,1 1,7
11 Toplotnoizolacioni materijali na bazi mineralnih vlakana, hiljada m3 30,0 21,0 16,0
Oko 20 preduzeća bavi se proizvodnjom zidnih materijala u regiji Orenburg, proizvodnjom keramičkih opeka i krečnjačkih opeka, malih zidnih blokova od ekspandirane gline i celularnog betona, kao i betonskih blokova za podrumske zidove.
Slika 3 - Proizvodnja opeke u regiji Smolensk
Obične keramičke opeke od plastike proizvode: LLC TD Smolensk Brick Plant; LLC Smolenska fabrika keramičkih opeka; Keramik doo, Ekonomija doo i drugi. Keramičke opeke za polusuvo presovanje proizvodi Ural Brick LLC, Novotroitsk. Ukupni projektni kapacitet tvornica za proizvodnju obične keramičke cigle je oko 90 miliona komada. konvencionalno cigle godišnje. Peščane opeke proizvode fabrike ZAO Silikatny Zavod, Smolensk i LLC NZSM Argo, Smolensk sa ukupnim projektnim kapacitetom od 125 miliona komada. konvencionalno cigle godišnje.
Opeka je glavni građevinski materijal, ekološki prihvatljiv, sa visokim svojstvima čvrstoće. Vapnena opeka ne samo da nije inferiorna od keramičke cigle u izgradnji zgrada i građevina, već je u nekim aspektima i superiornija od nje:
- ima visoku otpornost na mraz;
- ima visoka vatrogasna svojstva - spada u grupu vatrootpornih materijala;
- jednostavan za korištenje, jer ima dobre geometrijske oblike.
CJSC Silikatna fabrika je vertikalno diverzifikovana. Prvo, ima sopstvenu sirovinsku bazu: naslage krečnjaka. Drugo, prodaju gotovih proizvoda fabrike vrši TD Silikat doo. DOO TD "Silikat" (Instrumentalnaya St., 7) bavi se maloprodajom građevinskog materijala. Redovni klijenti doo TD "Silikat" su: SK "List", Likosstroy, LLC "SVS", LLC "Stroitelny Potok", LLC "Stroitelny Potok", LLC Isprom, "Smolpromzhshtstroy", "Smolenskstroykomplekt", LLC "Stroytechservice", FGU UFSIN, Vozrozhdenie, UKS, Grazhdanstroy, proizvodi od armiranog betona, Stroytekhservice. Glavni konkurent Silicate Plant CJSC je NZSM Argo doo. Poređenje asortimana proizvoda koje proizvode konkurentske tvornice prikazano je u tabeli 4.
Tabela 4 - Poređenje asortimana proizvoda
1 2 3
Silikatna zadebljana šuplja cigla Bijela + - -
svijetložuta + - -
žuta + - -
ljubičasta + - -
crveno + - -
zelena (tirkizna) + - -
Zadebljana silikatna cigla, puna obložena Bijela + - -
svijetložuta + - -
Žuta + + +
narandžasta + - -
crveno + - -
Svjetlocrvena + - -
Zelena - + +
Preboja opeke M-125 jednostruka + - -
Jednostruka silikatna cigla bijela + - -
svijetložuta + - -
žuta + - -
narandžasta + - -
crveno + - -
Jarko crvena + - -
Pojedinačna puna silikatna cigla obična M-125 jednostruka + + +
M-150 single + + -
M-100 single - + -
Puna silikatna cigla, zadebljana, obična M-125, zadebljana + + +
M-150 zadebljano + + -
M-100 zadebljano - + -
Zadebljana obična silikatna cigla 11-šuplja M-125 - + -
M-150 - + -
Šuplji silikatni pregradni blok Mark 75 SL-125/35 SR-100/35 + + +
Silikatni kamen Marka 125 + - -
1 2 3 4 5
Sheben Bud kamen + - -
Razlomci 20-40 + + -
Razlomci 10-20 + - -
Razlomci 0-40 - + -
Frakk 0-10 (eliminacija) + - -
Građevinski pijesak + + -
Građevinski kreč Grud + - -
Lump (pakovano) + + -
Ground (upakovano) + + -
Asortiman proizvoda NZSM Agro doo je uži od asortimana Silikatne fabrike CJSC. NZSM Agro LLC isporučuje samo pet vrsta svojih proizvoda na tržište Smolenska. Prisutnost širokog spektra boja pješčano-krečne opeke njegova je glavna prednost.
Sljedeća važna konkurentska prednost je politika cijena kompanije. Politika cijena je sistem principa i metoda za upravljanje aktivnostima utvrđivanja cijena u procesu ostvarivanja ciljeva preduzeća.
Razvoj politike cijena uključuje sljedeće faze:
1) Postavljanje ciljeva;
2) istraživanje tržišta;
3) utvrđivanje strategije cena;
4) utvrđivanje metoda određivanja cijena;
5) Usklađivanje cijene;
6) Određivanje konačne cijene.
Poređenje cijena konkurentskih preduzeća prikazano je u tabeli 8.
Tabela pokazuje da je Silicate Plant CJSC inferioran po cijeni od NZSM Agro LLC u gotovo svim pozicijama asortimana proizvoda. Zauzvrat, NZSM Agro LLC u Smolensku prodaje svoje proizvode po cijenama iznad fabričkih cijena. Ako uzmemo u obzir tržište građevinskih materijala u Smolensku, tada na ovom tržištu ZAO Silicate Plant pruža svoje proizvode potrošačima po najnižim cijenama.
Silicate Plant CJSC je lider na tržištu Orenburga.
- relativno niske cijene;
Tabela 5 - Poređenje cijena za proizvedene proizvode, rubalja.
Asortiman AD "SZ" DOO "NZSM "Agro"
1 2 3
Zadebljana šuplja silikatna cigla
M-125
M-150 Bijela 8.27 - -
Svijetlo žuta 13.18 - -
Žuta 14.33 - -
Ljubičasta 13.18 - -
Crvena 14.33 - -
Zelena (tirkizna) 19.02 - -
Zadebljana puna silikatna cigla bijela 8,52 - -
Svijetlo žuta 18.35 - -
Žuta 18,56 12,8 16,5
Narandžasta 18.56 - -
Crvena 18.56 - -
Svijetlocrvena 18.35 - -
Zelena - - 18.8
Preboja opeke M-125 jednostruka 9,24 - -
Jednostruka silikatna cigla bijela 7,99 - -
Svijetlo žuta 11.43 - -
Žuta 12.59 - -
Narandžasta 12.59 - -
Crvena 12.59 - -
Jarko crvena 15.76 - -
Pojedinačna puna silikatna cigla obična M-125 jednostruka 6,74 5,5 7,7
M-150 pojedinačni 7,28 5,8 -
M-100 single - 6.1 -
Zadebljana puna silikatna cigla obična M-125 zadebljana 7,25 7,0 9,8
M-150 zadebljan 7,87 7,5 -
M-100 zadebljano - 7,9 -
Zadebljana obična silikatna cigla 11-šuplja M-125 - 5,6 -
M-150 - 6.01 -
Šuplji silikatni kamen Marka 125 SL-125/35 SR-100/35 11,68 - -
Sheben Bud kamen 70-100 - -
Razlomci 20-40 70-100 177,0 -
Razlomci 10-20 70-90 - -
Razlomci 0-40 - 141,6 -
Nastavak tabele 5
1 2 3 4 5
Građevinski pijesak 158,85 150,0 -
Građevinsko vapno Lump 2400 - -
Komad (upakovano) 2900 2600 -
Uzemljenje (faza) 4400 2800 -
Postrojenje ima sljedeće konkurentske prednosti:
- širok asortiman proizvoda;
- vertikalna diverzifikacija proizvodnje;
- relativno niske cijene;
- širok spektar redovnih potrošača proizvedenih proizvoda;
- proizvedeni proizvodi su visokog kvaliteta, u skladu sa GOST Ruske Federacije.
Prodajna politika zauzima značajno mjesto u sistemu marketinga. Prilikom razvoja, glavni zadaci su:
- izbor kanala distribucije;
- odlučivanje o prodajnoj strategiji.
Politika distribucije oblikuje mjesto poduzeća u kanalima distribucije, uključujući marketinške logističke odluke. Glavna stvar u prodajnoj politici preduzeća je formiranje njegovog mesta u kanalima distribucije.
Kanal distribucije je skup međusobno povezanih organizacija koje čine proizvod dostupnim za upotrebu.
Za sveobuhvatnu procjenu učinkovitosti marketinških aktivnosti Fabrike silikata CJSC, koristi se SWOT analiza (Dodatak B), jedna od najčešćih vrsta analize u marketingu, koja vam omogućava da identifikujete i strukturirate prednosti i slabosti preduzeća. , kao i potencijalne prilike i prijetnje. Takođe, SWOT analiza nam omogućava da identifikujemo pravac u kojem preduzeće treba da se razvija i na kraju određuje distribuciju resursa među segmentima.
2.3 Opšta analiza konkurentnosti proizvoda AD „Silikatna fabrika“
Studija definicija konkurentnosti proizvoda pokazala je da ne postoji jednoznačna formulacija. Svaka definicija se tumači na osnovu predmeta i svrhe studije. Najtačniju definiciju konkurentnosti proizvoda otkriva definicija koju je dao A.F. Kryukov: „Konkurentnost je kompleks potrošačkih i troškovnih (cjenovnih) karakteristika proizvoda koje određuju njegov uspjeh na tržištu, odnosno prednost ovog konkretnog proizvoda nad ostalima u kontekstu široke ponude konkurentskih analognih proizvoda.Budući da iza robe stoje njihovi proizvođači, s pravom se može govoriti o konkurentnosti odgovarajućih preduzeća, udruženja, firmi, kao i zemalja u kojima se nalaze.
Faktori konkurentske prednosti proizvoda mogu se podijeliti na eksterne, čije ispoljavanje u maloj mjeri zavisi od organizacije, i unutrašnje, koje gotovo u potpunosti određuje menadžment organizacije. Konačno, konkurentnost proizvoda određena je njegovim kvalitetom (potrošačkom vrijednošću), potrošnjom cijenom i efektivnošću marketinških i komercijalnih aktivnosti kompanije koja prodaje.
Na tržištu Orenburške regije postoji više od 18 proizvođača građevinske opeke (lokalni proizvođači i poduzeća iz drugih regija), od kojih dva poduzeća proizvode pješčano-krečnu opeku.
Na osnovu analize faktora koji su najznačajniji za konkurentsku poziciju preduzeća, možemo identifikovati pet glavnih sila konkurencije koje imaju direktan uticaj na regionalno tržište pješčano-krečnjaka. Napravimo Porterovu matricu (slika 4).
Slika 4 – Porterova matrica za proizvode AD „Fabrika silikata“
Sa slike 4 je jasno da preduzeće ima značajan broj konkurenata koji proizvode plastično livene keramičke opeke: DOO „TD „Ciglana“; LLC Smolenska fabrika keramičkih opeka; Keramik doo, Ekonomija doo i drugi. Glavni konkurent fabrike je NZSM Argo LLC, Smolensk, koja proizvodi pješčano-krečnu ciglu.
Ako govorimo o ovoj vrsti konkurentskih snaga kao „Dobavljači“, što uključuje i kvalitet sirovinske baze i rastuće cijene energije, treba napomenuti da preduzeće ima vlastite izvore sirovina koji se nalaze na maloj udaljenosti od proizvodno mjesto, naslage pijeska i naslaga krecnjaka, dosta visokog kvaliteta. S tim u vezi, postoji mogućnost da se zahtjevni potrošači fokusiraju na proizvode drugih proizvođača. Negativan uticaj ima i stalni rast cijena energenata (struja i prirodni plin).
Takva konkurentska snaga kao što su „Potrošači“ („Kupovna moć“ ili sposobnost kupaca da se „cjenkaju“) predstavlja prijetnju pritiska na cijene zbog zahtjeva za boljim kvalitetom ili uslugom.
U zavisnosti od prirode građevinskih radova koji se izvode i naknadne namjene izgrađenih objekata, potrošači se mogu podijeliti u 2 grupe. Pojedinac koji ispunjava potrebe za gradnjom cigle u sljedećim oblastima: stanogradnja, izgradnja nestambenih objekata, popravni i restauratorski radovi. I korporativni potrošači koji koriste ciglu u izgradnji industrijskih objekata, stanogradnji i radovima na popravci i restauraciji.
Potražnja za građevinskom opekom po grupama potrošača, ovisno o namjeni zgrada u izgradnji, može se rasporediti na sljedeći način (slika 5):
Slika 5 – Struktura potrošnje opeke prema namjeni objekata
Najveći segment tržišta građevinske cigle je stambena izgradnja. Distribucija potražnje za građevinskom opekom prema vrsti razvoja u stambenoj izgradnji u evropskom dijelu Rusije može se prikazati na sljedeći način (slika 6).
Slika 6 – Distribucija potrošnje građevinske cigle prema vrsti potrošnje
Individualni stambeni razvoj postaje sve rasprostranjeniji ne samo u ruralnoj, već iu gradskoj stambenoj izgradnji. Arhitektonski i tehnološki trendovi imaju značajan utjecaj na širenje upotrebe opeke, posebno ako se odražavaju u regulatornim dokumentima.
Potencijalni konkurenti su:
- Meleuzovski fabrika cigle (MKZ doo);
- Keramik doo.
Unatoč činjenici da trenutno postoji dovoljno ponuda sličnih proizvoda u Smolenskoj regiji, pitanje pojave novih "igrača" na tržištu opeke od pješčanog kreča povremeno se javlja i izaziva zabrinutost kod postojećih poduzeća.
Budući da su uobičajeni problemi ciglana značajno trošenje osnovnih sredstava, zastarjela oprema i tehnologije, visok nivo teškog fizičkog rada, zagađenje plinom i prašina u proizvodnji.
Promjene u ovoj podindustriji mogu se postići samo izgradnjom novih modernih proizvodnih pogona i modernizacijom starih, u cilju poboljšanja kvaliteta proizvedene opeke i proširenja asortimana proizvedenih proizvoda, uključujući i poroznu keramiku.
Prijetnja zamjenskih proizvoda je da je postojanje potpuno zamjenskih proizvoda ozbiljna konkurentska prijetnja koja ograničava cijene i profitabilnost kompanije. U ovoj situaciji treba obratiti pažnju na sljedeće:
- koliko je kupcu lako preći na zamjenski proizvod;
- šta gubi i kakav je kvalitet i efektivnost zamene;
- spremnost kupca da promijeni kompaniju dobavljača.
Za proizvode preduzeća koje se proučava, zamjenski proizvodi mogu biti: čeone opeke izrađene polusuhim presovanjem, pune opeke, keramičke cigle i druge.
No, treba napomenuti da ako uporedimo karakteristike kvalitete biljnih proizvoda i zamjenskih proizvoda, možemo identificirati niz karakterističnih karakteristika. Pješčana cigla koju proizvodi Silicate Plant CJSC je ekološki prihvatljiv građevinski materijal s visokim svojstvima čvrstoće. Što se tiče čvrstoće i izdržljivosti, nije inferioran keramičkim ciglama. Koristi se za polaganje prednjih zidova, može se koristiti i za postavljanje nosivih i samonosećih zidova, otpornost na mraz F35 (naizmenično smrzavanje i odmrzavanje), niska toplotna provodljivost, visoka zvučna izolacija, smanjena potrošnja maltera za zidanje zbog odsustva prolaza rupe u šupljim ciglama. Idealna geometrija, volumetrijska boja otporna na UV zračenje sa neorganskim pigmentima, vatrootporni materijal. Dakle, ova vrsta konkurentskih snaga za tip proizvoda koji se proučava je takođe značajna.
Postojeća preduzeća koja proizvode i krečnjačku opeku i analogne materijale mogu se rangirati u skladu sa snagom konkurentskog uticaja. Proizvođači prisutni na regionalnom tržištu mogu se podijeliti u sljedeće grupe:
1) direktni konkurenti SZ ad prisutni na ovom tržištu;
2) potencijalni konkurenti čiji proizvodni kapaciteti im omogućavaju da organizuju proizvodnju pješčano-krečnjaka.
Na osnovu jačine konkurentskog uticaja mogu se izdvojiti sledeće grupe:
1) jaka konkurencija, koju odlikuje razvijen sistem distribucije proizvoda, stabilno finansijsko stanje i dostupnost resursa (uključujući i finansijske) za povećanje kapaciteta proizvodnog podsistema;
2) slabi konkurenti koji imaju mali uticaj i nemaju potencijal za jak konkurentski pritisak zbog velike depresijacije osnovnih proizvodnih sredstava, nedostatka mogućnosti za razvoj distributivnog sistema i iz drugih razloga.
Rangiranje konkurenata izvršeno je na osnovu indirektnih informacija i prisutnosti u asortimanu bilo tačnih analoga proizvoda SZ CJSC ili zamjenskih proizvoda. Sa iste tačke gledišta, utvrđen je i potencijal konkurentskog uticaja: odnosno mogućnost organizovanja proizvodnje pješčano-krečne opeke ili dostupnost u asortimanu materijala koji se koriste za oblaganje zgrada.
Za analizu aktivnosti preduzeća potrebno je primeniti sveobuhvatnu metodu koja omogućava objektivniju procenu konkurentnosti proizvoda. Ova metoda procjene sastoji se od sljedećih koraka:
- sveobuhvatno istraživanje tržišta;
- utvrđivanje faktora konkurentnosti robe;
- izračunavanje kompozitnog indeksa konkurentnosti robe;
- analiza dobijenih rezultata.
Procjena konkurentnosti proizvoda Silicate Plant CJSC pomoću integrirane metode sastoji se od sljedećih faza.
Prva faza je sveobuhvatna studija tržišta građevinske cigle u regiji Orenburg.
Analizirajmo opće stanje i strukturu tržišta proizvoda od opeke u regiji Smolensk. Prema marketinškoj agenciji DISCOVERY Research Group, koja je sprovela istraživanje ruskog tržišta opeke, vodeće mjesto u strukturi proizvodnje zidnih materijala u Rusiji zauzima cigla, čiji udio prelazi 70%. Više od 80% građevinske cigle proizvodi se na evropskoj teritoriji Rusije (prema ABARUS Market Research, FSGS Ruske Federacije).
U Rusiji 2008-2009. Najpopularnija je bila keramička cigla. Njegovo učešće u strukturi građevinske opeke proizvedene u Rusiji u 2008. godini iznosilo je 47,5%, au 2009. godini – 46,6%. U periodu od 2001. do 2008. godine došlo je do porasta proizvodnje zidnog materijala, au 2009. godini uočen je samo osjetan pad, a objektivni razlog je svjetska finansijska i ekonomska kriza.
Na osnovu opće strukture tržišta pješčano-krečnjaka, treba napomenuti da je među regionalnim proizvođačima pješčano-krečna opeka zastupljena samo proizvodima dva proizvođača - NZSM Argo doo i Fabrika silikata CJSC. Na tržištu Orenburga posluju i proizvođači iz drugih regija. Prije svega, to su proizvođači iz Republike Baškortostan. Proizvodi najvećih proizvođača u centralnom regionu (Moskva i Sankt Peterburg) predstavljeni su u malim količinama.
Važno je odrediti kapacitet tržišta građevinske cigle. Prema stručnjacima iz Ministarstva građevinarstva, tržišni kapacitet pješčano-krečnjaka je 125 miliona jedinica. standardne cigle godišnje, od čega 61% pripada SZ dd, tako da je kapacitet fabrike:
125 miliona konvencionalnih jedinica cigla 0,61 = 76,25 miliona konvencionalnih jedinica cigle
Druga i treća faza sveobuhvatne studije su određivanje faktora ili indikatora konkurentnosti proizvoda i izračunavanje kompozitnog indeksa konkurentnosti proizvoda za svaku grupu kriterijuma.
U okviru ove faze vrši se analiza zahtjeva za robom njihovih potrošača. Istaknimo indikatore koji karakterišu konkurentnost cigle. Prva grupa indikatora konkurentnosti uključuje ekonomske pokazatelje, od kojih je glavni cijena. Tehnički pokazatelji konkurentnosti uključuju težinu, čvrstoću na pritisak, prosječnu gustinu, toplinsku provodljivost, upijanje vode i otpornost na mraz. Kvalitativni pokazatelji konkurentnosti pješčano-krečne opeke: trajnost u radu, nedostatak operativnih troškova, popravke, stvaranje povoljne mikroklime.
Cigla od krečnjaka ima niz prednosti u odnosu na crvenu keramičku ciglu:
- sa istom klasom čvrstoće, 20-30 posto je jeftinija od crvene cigle. To je zbog njegove manje energetski intenzivne proizvodnje. Proces proizvodnje pješčano-krečnjaka traje manje od jednog dana;
- silikatna cigla ima nižu toplotnu provodljivost u odnosu na keramičku ciglu. To znači da će s jednakom debljinom zida kuća od pješčane cigle biti "toplija";
- ima bolje karakteristike zvučne izolacije u odnosu na keramičku ciglu;
- pješčano-vapnena opeka, zbog posebnosti svoje proizvodne tehnologije, ima precizniju geometriju i reprezentativniju površinu;
- za polaganje prednjih zidova koriste se jednostruke i zadebljane (jedna i pol) cigle u boji sa volumetrijskim bojama, proizvedene na njemačkoj opremi u skladu sa zahtjevima GOST-a.
Nedostatak pješčano-krečne opeke je što se ne koristi za postavljanje temelja i postolja zgrada, gdje postoji visoka vlažnost, kao i za polaganje kamina, peći i cijevi, gdje je visoka temperatura.
I na kraju, potrošački pokazatelji konkurentnosti: funkcionalni parametri, ekološka sigurnost i prestiž brenda.
Tabela 6 - Početni podaci za utvrđivanje konkurentnosti proizvoda - jednoredna silikatna cigla
br. Tehničke karakteristike JSC SZ DOO NZSM Argo
1 Toplotna provodljivost, W/mS0 0,79 0,65-0,75
2 Upijanje vode, % 15-30 15-25
3 Gustina, kg/m3 1500-2000 1500-1900
4 Težina, kg 3,5 – 4,0 Ne više od 3,7
5 Otpornost na mraz, broj ciklusa 25 15-35
6 Ukupne dimenzije, mm 250x120x65 250x120x65
7 Oznaka SOR 125/25 KSOR 125/25
8 Cijena za 1000 kom., rub. 6700 7700
Iz tabele 7 se vidi da proizvodi SZ dd u obliku jednorednih silikatnih opeka imaju dobre tehničke karakteristike. Ne može se reći da vrijednosti karakteristika proizvoda NZSM Argo doo uvelike premašuju vrijednosti pokazatelja konkurenata, ali nisu mnogo podcijenjene.
Ocijenimo indikatore konkurentnosti na osnovu postojećih parametara.
Nivo konkurentnosti se izračunava pomoću formule 7:
(7)
Ako je K > 1, onda to ukazuje na konkurentnost proizvoda, u suprotnom obrnuto (formula 8).
(8)
gdje je ki koeficijent značajnosti parametra;
qi – indikator relativnog kvaliteta.
Ako povećanje parametra koji se procjenjuje dovodi do povećanja razine konkurentnosti, tada se koristi formula 9:
(9)
gdje je p0 vrijednost procijenjenog parametra proizvoda;
pk – vrijednost parametra konkurentskog proizvoda.
Ako smanjenje vrijednosti procijenjenog parametra dovodi do povećanja nivoa konkurentnosti, tada se primjenjuje formula 10:
Iecon.steam. izračunato pomoću formule 11:
(11)
gdje je S0 trošak robe koja se vrednuje;
Sk je trošak konkurentskog proizvoda.
Kao osnovni proizvod uzećemo opeku od peska od jednog peska JSC SZ i proceniti indikatore konkurentnosti.
Prije nego počnete procjenjivati indikatore, svakoj karakteristici morate dodijeliti koeficijent značajnosti. Ovi koeficijenti su prikazani u tabeli 7.
Najvažnija karakteristika proizvoda je njegova kvaliteta. Konkurentnost proizvoda može se procijeniti pomoću koeficijenta koji uzima u obzir omjer glavnih karakteristika kvaliteta proizvoda (potrošačkih svojstava) i prodajnih cijena pomoću formule:
Kij=(Ti/Tj)/(Ci/Cj), (12)
gdje je Kij koeficijent konkurentnosti kvaliteta;
Ti i Tj su glavne karakteristike kvaliteta proizvoda i-te i j-te kompanije, respektivno;
Ci i Cj su prodajne cijene proizvoda i-te i j-te firme.
Tabela 7 – Rezultati proračuna konkurentnosti proizvoda u pogledu kvaliteta
Indikatori brenda kompanije
Snaga Upijanje vode Težina
1. CJSC "SZ" SOP 125/25 1,18 (+) 0,82 (+) 1,16 (-)
2. DOO "NZSM "Agro" KSOR 125/25 0,8 (-) 1,3 (-) 0,85 (+)
Očigledno, ako je K1j > 1, onda su proizvodi j-te kompanije konkurentniji u pogledu snage. Ako< 1 и < 1, то продукция по водопоглощению и по массе более конкурентоспособна, так как чем меньше водопоглощение и масса, тем лучше для свойств продукции. Для прочности наоборот.
Ako za j-tu kompaniju više od 50% koeficijenata ima pozitivnu vrijednost (za snagu K > 1, upijanje vode i masu - K<1) то продукция этой фирмы более конкурентоспособна. Тогда, учитывая наилучшее количество результатов, мы получим, что наиболее конкурентоспособной являются продукция ЗАО «СЗ», чем продукция ООО «НЗСМ "Агро”».
Tabela 8 – Koeficijenti značajnosti za parametre konkurentnosti jednorednih pješčano-krečanih opeka
Br. Tehničke karakteristike Koeficijent. značenje
1 Toplotna provodljivost, W/mS0 0,25
2 Upijanje vode, % 0,2
3 Gustina, kg/m3 0,2
4 Težina, kg 0,1
5 Otpornost na mraz, broj ciklusa 0,2
6 Ukupne dimenzije, mm 0,05
7 Označavanje 0
Trošak od 1.000 komada jednoredne pješčane cigle, uključujući PDV, za ZAO SZ je 6.700 rubalja, a za LLC NZSM Argo je 7.700 rubalja.
Proizvodi SZ CJSC su konkurentni u odnosu na zamjenske proizvode, budući da je kompozitni indeks za tehničko-ekonomske parametre 1,07. Tehnički parametri su vrlo važni pri odabiru cigle, pa ih treba pažljivo proučiti.
Dakle, politika AD SZ za stvaranje konkurentnosti proizvoda AD SZ treba prvenstveno da doprinese smanjenju cene i cene robe, a takođe i da nastavi da radi na poboljšanju kvaliteta i tehničkih karakteristika svojih proizvoda.
Analiza je pokazala da proizvodi koje proizvodi SZ AD zauzimaju dominantnu poziciju na tržištu, međutim, proizvodne mogućnosti potencijalnih konkurenata rastu, tako da prisustvo konkurentskih prednosti ne osigurava neosporno liderstvo SZ AD u budućnosti.
Shodno tome, politika razvoja konkurentnosti proizvoda fabrike treba da doprinese kako poboljšanju kvaliteta proizvoda, tako i smanjenju troškova i cena. Na osnovu analize prakse upravljanja konkurentnošću proizvoda u ZAO SZ, mogu se izvesti sljedeći zaključci:
1) Procjena konkurentnosti proizvoda SZ dd pokazala je da je obična pješčano-krečna opeka visoko konkurentna po kvalitetu i relativno niska cijena u odnosu na konkurentske proizvođače.
2) Određeni problemi nastaju u vezi sa pitanjima cijena zbog nepostojanja stručnjaka za marketing u preduzeću, čije funkcije obavljaju već preopterećeni odjel prodaje i odjel ekonomskog planiranja. Stoga, da bi se osiguralo efikasno upravljanje konkurentnošću proizvoda SZ dd, ove nedostatke treba eliminisati. S tim u vezi, potrebno je razviti niz pravaca za unapređenje procesa upravljanja konkurentnošću u SZ ad.
Takođe je moguće identifikovati konkurentske prednosti i slabosti SZ AD. Snage? konkurentni proizvodi, promocija novih proizvoda na tržištu, stabilna finansijska pozicija. Ipak, treba obratiti pažnju na slabosti, kao što su nizak nivo marketinga, nedovoljan razvoj informacionih tehnologija.
Proučavanje faktora koji utiču na konkurentske prednosti proizvoda preduzeća omogućilo je da se identifikuju sledeći problemi:
- nedostatak efektivnih marketinških aktivnosti u preduzeću;
- nedostatak marketinškog programa i strategije;
- amortizacija opreme.
Glavni pravci koji osiguravaju povećanu konkurentnost proizvoda SZ dd su:
- primjena novih, savremenijih proizvodnih tehnologija i opreme;
- usavršavanje naučnog i tehničkog osoblja;
- poboljšanje kvaliteta upravljanja;
- efikasan rad sa dobavljačima;
- dalje unapređenje tehničkih karakteristika proizvedenih proizvoda;
- formiranje marketinške strategije (za preduzeće koje se proučava, ova tačka je posebno važna, jer je nedostatak marketinškog stručnjaka jedan od najznačajnijih nedostataka u njegovim aktivnostima, kao što je ranije navedeno);
- povećanje atraktivnosti cjenovne ponude;
- poboljšanje imidža postrojenja u cjelini.
Da bi cjenovna ponuda SZ AD bila atraktivnija uz minimalne gubitke u profitabilnosti, potrebno je u potpunosti preći sa određivanja cijena plus cijena na konkurentne cijene. Cenovne strategije se dodeljuju na osnovu statističkih parametara, što vam omogućava da automatizujete proceduru određivanja cena. Osnova za njihov obračun je statistika pošiljki za prošlu godinu.
Studija organizacionog mehanizma za upravljanje konkurentnošću proizvoda ZAO SZ otkrila je neke probleme u njegovoj implementaciji. Stoga se preporučuje uvođenje nove kadrovske pozicije – marketer, zahvaljujući kojoj će se proces upravljanja konkurentnošću proizvoda odvijati efikasnije.
3 Razvoj glavnih pravaca za povećanje konkurentnosti Silikatne fabrike CJSC
3.1 Stvaranje marketinškog odjela u ZAO Fabrika silikata kao mehanizma za upravljanje konkurentnošću proizvoda
Tokom analize aktivnosti Fabrike silikata CJSC, otkriveno je da je za efikasnije poslovanje preduzeća potreban marketinški odjel koji će efikasnije upravljati konkurentnošću svojih proizvoda.Naravno, u cilju efikasnijeg upravljanja konkurentnošću proizvoda, preduzeće sa ogromnim proizvodnim kapacitetom, sa dobro uspostavljenim finansijskim i prodajnim aktivnostima, u uslovima žestoke konkurencije, treba da analizira eksterno i interno okruženje, prikupi važne informacije o tržište na kojem preduzeće posluje. Svim ovim mora da se bavi posebna divizija preduzeća kako bi se postigao željeni rezultat.
Funkcije odjela marketinga su:
- analiza makro- i mikrookruženja preduzeća;
- identifikovanje potrošačkih segmenata na tržištu;
- analiza aktivnosti konkurenata;
- cijene;
- pozicioniranje robe na tržištu;
- formiranje optimalnog asortimana kreiranih proizvoda;
- promocija robe na tržištu;
- sve reklamne aktivnosti preduzeća;
- utvrđivanje zahtjeva za uslugu i brigu o kupcima;
- formiranje imidža i žiga proizvoda preduzeća.
Za otvaranje marketinškog odjela, u sjedište ćemo dodati sljedeće pozicije:
- šef Odjeljenja za marketing;
- marketer – marketing menadžer;
- marketer-analitičar;
Osim toga, za šefa odjela marketinga ćemo imenovati stručnjaka iz odjela prodaje. Tako možemo u budućnosti kombinovati komercijalni i marketinški odjel, pa će njihove aktivnosti biti mnogo efikasnije.
Šef će nadgledati rad cijelog odjela marketinga. Koordinira i usmjerava aktivnosti ostalih zaposlenih. Njegove odgovornosti će također uključivati provjeru kalkulacija za aplikacije, uspostavljanje odnosa s kupcima, pronalaženje najboljih opcija za transportne rute i zapošljavanje zaposlenih u odjelu prema potrebi.
Marketing menadžer će biti odgovoran za primanje prijava klijenata, sklapanje ugovora, traženje mogućih prodajnih tržišta, kalkulaciju proizvoda, provođenje svih reklamnih aktivnosti, kao i kreiranje programa za promociju robe na tržištu.
Odgovornosti analitičara će uključivati sve aktivnosti vezane za prikupljanje informacija o tržištu, kupcima i konkurentima. Proučavaće tržišne uslove, stanje ponude i potražnje.
U narednoj godini aktivnosti marketing odjela će biti usmjerene na:
- traženje novih tržišta;
- proučavanje potencijalnih klijenata (ono što im je trenutno potrebno);
- optimizacija web stranice preduzeća;
- kreiranje novih programa za promociju robe.
Aktivnosti u navedenim oblastima mogu dovesti do određenih poboljšanja u poslovanju preduzeća u cjelini, povećanja baze kupaca preduzeća i, s tim u vezi, povećanja profita.
Moramo utvrditi da li će uvođenje odjela marketinga u ZAO Silicate Plant biti efikasno. Da bismo to učinili, moramo izračunati troškove vezane za uvođenje ovog odjela i dodatnu zaradu koju nam ovaj događaj može donijeti. Troškovi vezani za implementaciju odjela u ZAO Fabrici silikata prikazani su u tabeli 9.
Tabela 9 – Troškovi implementacije odjela marketinga
Stavke troškova Cijena, hiljada rubalja
Zapošljavanje dva radnika 45
Kupovina opreme 60
Nabavka nameštaja za organizovanje radnih mesta 40
Dopisnica 6
Ukupno 151
Potrebno je izračunati efikasnost vezanu za implementaciju odjela marketinga. Pretpostavimo da je tokom rada odeljenja tokom godine, prema gore navedenim aktivnostima, povećana korisnička baza, te je s tim u vezi dobit preduzeća porasla za približno 5% postojeće dobiti.
Dakle, dobit od implementacije odjela u ZAO Silicate Plant će biti:
14,460,000 RUB * 5% / 100% = 723.000 rub.
U ovom slučaju, ekonomska efikasnost će biti jednaka:
151000 / 723000 rub. * 100% = 20,8%
Tako će trošak implementacije odjela marketinga iznositi 20,8% profita koji će biti ostvaren.
Uvođenjem odjela marketinga promijenit će se organizaciona struktura menadžmenta Fabrike silikata CJSC. Potrebno je analizirati koeficijente efikasnosti organizacijske upravljačke strukture prije i nakon implementacije odjela upravljanja komercijalnim rizicima u Fabrici silikata CJSC, što je prikazano u tabeli 10.
Tabela 10 – Proračun koeficijenata efikasnosti organizacione strukture AD „Fabrika silikata“
№
p/n Koeficijent Primljena vrijednost “prije” Primljena vrijednost
"poslije"
1 Odnos osoblja Ks=5/334 = 0,015 Ks=6/338=0,018
2 nivoa kontrole Ku=7/334 = 0,02 Ku=10/338=0,02
3 Svrhovitost Kts=5/334 = 0,015 Kts=6/338=0,017
4 Intenzitet rada Kn=41/334 = 0,12 Kn=48/338=0,12
5 Dupliciranje funkcija Kd=18/334=0,054 Kd=22/338=0,065
6 Zapošljavanje osoblja Kz=334/312 = 1,06 Kz=338/315=1,07
Analiza koeficijenata efikasnosti organizacijske upravljačke strukture nakon implementacije odjela marketinga pokazala je da bitnih promjena neće doći, jer jedini implementirani odjel ima mali broj zaposlenih.
Implementacija ovog odjela će dovesti do sljedećih prednosti:
- uvođenje marketing odjela će donijeti dodatnu zaradu;
- baza kupaca AD SZ će se proširiti zbog pojave novih tržišta;
- optimizacija web stranice će dovesti do poboljšanja imidža preduzeća;
- detaljno istraživanje kupaca će dovesti do njihove ispravne segmentacije;
- reputacija SZ AD će se pomeriti na novi nivo.
3.2 Povećanje konkurentnosti proizvoda kroz uvođenje nove vrste proizvoda: jednolične silikatne opeke sa usitnjenom žličicom i kundakom
Na osnovu kvalitativne i kvantitativne analize proizvodnih, ekonomskih i finansijskih aktivnosti preduzeća, procene konkurencije i konkurentnosti pojedinačnih silikatnih cigli na tržištu, možemo zaključiti da je glavni pravac povećanja konkurentnosti proizvoda na ovom tržištu promene. u dizajnu: jednolične silikatne cigle sa usitnjenom žličicom i šiljkom. Osim toga, slični proizvodi konkurenata već su našli potražnju na europskom tržištu, dok jednostruke opeke postaju sve manje popularne među potrošačima, posebno u privatnom sektoru. Proizvodnja ove vrste proizvoda ne zahtijeva velika kapitalna ulaganja.Jednostruka silikatna cigla s usitnjenom žličicom i žlicom koristi se za oblaganje zidova zgrada i objekata. Upotreba reljefne cigle u dekoraciji stvara iluziju zida od divljeg kamena.
Glavne karakteristike:
- dimenzije, mm – 250 x 120 x 65;
- čvrstoća na pritisak, kgf/cm24
- M 150 – 150;
- otpornost na mraz, ciklus ne manji od 25;
- gustina opeke, kg/m3, preko – 1650;
- upijanje vode, %, ne manje od 6.
Suština predloženog događaja je da se pomoću posebne jedinice ivice standardne pješčano-vapnene opeke usitnjavaju kako bi se dobila bolja dekorativna svojstva. Proces je mehanizovan i zahteva dodatna finansijska ulaganja i ljudske troškove.
Produktivnost jedinice je do 15 cigli u minuti. Instalirana snaga jedinice je 2,2 kW.
Za izvođenje procesa proizvodnje potrebno je zaposliti i osposobiti dodatnih 9 radnika.
U proizvodnji zaobljenih opeka, početna sirovina je standardna pješčano-krečna opeka proizvođača ZAO Silikatna fabrika. Dakle, troškovi sirovina povezani su samo s povećanjem obima proizvodnje pješčano-krečnjaka.
Za proizvodnju zaobljenih opeka potrebna je dodatna oprema: jedinica za proizvodnju fasadne zaobljene opeke (2 kom.). Njegova cijena je 70.000 rubalja.
Za provedbu predložene mjere, CJSC Silicate Plant treba potrošiti dodatnih 140 hiljada rubalja. za kupovinu opreme i 4902,1 hiljada rubalja. dodatni troškovi, uključujući plate zaposlenima i obrtna sredstva. Kompanija namerava da pozajmi potrebna sredstva u iznosu od 5042,1 hiljada rubalja. uz kamatnu stopu od 15 godišnje. Otplata kredita i kamata na njega planirana je do kraja 2016. godine.
Period implementacije – 5 godina. Period povrata investicije je 4 godine. Procijenjena cijena je 25% veća od cijene konvencionalne pješčano-krečne opeke. Predloženi datumi implementacije prikazani su u tabeli 11.
Tabela 11 – Vrijeme održavanja događaja
Faze 2013 2014 2015 2016 2017
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Projektantski i geodetski radovi
Kupovina opreme
Predprodukcija
Troškovi obrtnog kapitala
Kredit
Otplata kredita
Proizvodnja proizvoda
Hajde da napravimo proizvodni program za Fabriku silikata CJSC za proizvodnju silikatnih cigli, jer se prema planu proizvodnje preduzeća za razmatrani i planirani period (ukupno 4 godine) planira povećanje obima proizvodnje zaobljene cigle za 5% u 2013. godini, odnosno za 12% u 2014. i 2015. godini u odnosu na 2013. godinu.
Tabela 12 - Proizvodni program
Pokazatelji 2013 2014 2015 2016
Obim proizvodnje, kom. konvencionalno soba 12000 12600 13440 13440
Cijena, rub./kom konvencionalno soba 6250 6250 6250 6250
Obim prodaje, rub. 75000000 78750000 84000000 84000000
Za proizvodnju usitnjene opeke potrebno je kupiti dodatnu opremu: jedinicu za proizvodnju fasadne opeke (2 kom.).
Dodatak B daje sažetak troškova i kalkulacije planiranih troškova rezanih opeka za planirane godine proizvodnje. Obračunska jedinica – hiljada komada. konvencionalno cigle
Tabela 13 - Obračun novčanih tokova za finansijsko planiranje, hiljada rubalja.
Pokazatelji 2012 2013 2014 2015 2016
1. Novčani tokovi iz investicionih aktivnosti -1692,0
1.1 Projektno-istražni radovi -105.0
1.2 Nabavka opreme -140,0
1.3 Predprodukcija -13.0
1.6 Troškovi obrtnih sredstava -3092,1
2. Novčani tokovi iz finansijskih aktivnosti -5042,1 -1260,5 -1260,5 -1260,5 -1260,5
2.1 Bankarski kredit -5042.1
2.3 Otplata kredita -1260,5 -1260,5 -1260,5 -1260,5
3. Novčani tokovi iz poslovnih aktivnosti -298,6 40524,6 42668,0 45621,4 45683,7
3.1.Prihodi od prodaje 75000,0 78750,0 84000,0 84000,0
3.1.1 Obim prodaje 12000,0 12600,0 13440,0 13440,0
3.1.2.Cijena po jedinici proizvodnje 6,3 6,3 6,3 6,3
3.2.Puni trošak 20863,4 21906,6 23367,1 23367,1
3.2.1.Amortizacija -25,2 -25,2 -25,2 -25,2
3.3 Kamate na kredit -756,3 -756,3 -642,9 -546,4 -464,5
3.4.Dobit od prodaje 53355,0 56175,3 60061,3 60143,3
3.5 Porez na dobit (24%) 12805,2 13482,1 14414,7 14434,4
3.6.Neto dobit 40549,8 42693,2 45646,6 45708,9
4. Stanje novčanog toka (1+2+3) 39264,1 41407,5 44360,9 44423,2
5. NPV (1+3) -5042,1 40524,6 42668,0 45621,4 45683,7
6. NPV kumulativno ukupno -5042,1 35482,5 78150,6 123772,0 169455,7
7. Faktor popusta (21%) 1,0 0,8 0,7 0,6 0,5
8.CHTDS (5*7) -5042,1 33635,4 29014,3 26004,2 21471,3
9.NOTDS kumulativno ukupno -5042,1 28593,4 57607,6 83611,8 105083,2
Podaci kalkulacije pokazuju da je kumulativna neto trenutna diskontovana cijena događaja značajno veća od nule, uz diskontnu stopu od 21% koja iznosi 105.083,2 hiljade rubalja.
Finansijski profil projekta je grafički prikaz dinamike diskontovanog neto novčanog toka izračunatog na obračunskoj osnovi.
Slika 7 - Finansijski profil projekta
Rezultat ovog događaja, odnosno integralni ekonomski efekat je 105.083,2 hiljade rubalja. sa ukupnom investicijom od 5042,1 hiljada rubalja, stoga je projekat efikasan.
Takođe se mora reći da će kao rezultat implementacije predloženog projekta preduzeće moći ne samo da ojača konkurentnost svojih proizvoda (proširenjem asortimana i nudeći kupcima nove proizvode), već i da dobije velike količine profit.
3.3 Načini povećanja konkurentnosti proizvoda kroz promociju proizvoda
Općenito, da bi se povećala konkurentnost proizvoda u preduzeću, potrebno je slijediti sljedeće preporuke:1) poboljšati kvalitet proizvoda;
2) koristiti STI oglašavanje, ličnu prodaju PR-a za uspješnu promociju proizvoda;
3) obezbeđivanje prioriteta na tržištu zbog tehničkih, ekonomskih i pokazatelja kvaliteta proizvoda;
4) vodi računa o zahtevima kupaca za promene kvaliteta i karakteristika proizvoda;
5) identifikuje i koristi potencijalne kvalitete proizvoda za povećanje konkurentnosti u odnosu na analogne;
6) analizirati prednosti i nedostatke analognih proizvoda konkurenata i koristiti ove rezultate za održavanje konkurentnosti proizvedenih proizvoda.
7) proučava i analizira aktivnosti konkurenata na povećanju konkurentnosti i razvija protivmere koje daju prednost preduzeću;
8) proširiti modifikacije proizvoda poboljšanjem njihovih karakteristika (dizajn, pouzdanost, funkcionalna kompletnost, operativna efikasnost itd.);
9) identifikuje cenovne prednosti konkurenata i njihovu kompenzaciju (vrste popusta, uslovi i obim garancije, usluge i sl.);
10) proširi obim primene (uključujući i dizajn);
11) proširi opseg uslova rada (rad) proizvoda;
12) diferenciraju proizvode uzimajući u obzir preferencije indikatora (kvalitet, cijena, karakteristike i sl.);
13) direktno utiče na kupca stvaranjem privremene nestašice nove i naprednije robe, sprovođenjem aktivne reklamne kampanje, stvaranjem povoljnih ekonomskih uslova za prodaju;
14) razvija strategiju za smanjenje ili izbegavanje komercijalnog rizika;
15) uvodi u proizvodnju noviju i napredniju opremu i tehnologije;
16) unapređuje kvalitet radne snage kroz: usavršavanje, rotaciju, prekvalifikaciju, sticanje drugog zanimanja;
17) koriste nove informacione tehnologije, internet.
U cilju proširenja prodajnih tržišta potrebno je zaključiti ugovore o stvaranju dilerskih centara u: Centralnoj regiji, Sjeverozapadnoj regiji, Južnom federalnom okrugu, Sibirskom federalnom okrugu za prodaju pješčano-krečnjaka.
Za promociju proizvoda SZ dd najprikladnijim se čini sljedeći sistem:
- lični kontakti – poseta predstavnika kompanije (generalnog direktora, zaposlenih u marketingu) potencijalnom kupcu. Tokom ovih kontakata prezentuju se štampani oglasi (katalozi, prospekti, knjižice, itd.) posvećeni proizvodima kompanije;
- ponuditi razna sredstva za podsticanje prodaje u vidu popusta, efektivno sredstvo za podsticanje prodaje industrijske i tehničke robe je kredit;
- važna tačka za uvođenje proizvoda na tržište je održavanje kvaliteta proizvoda, što karakteriše preduzeće kao visoko kvalifikovanog dobavljača;
- najjeftiniji način ulaska na tržište je poštansko oglašavanje (“direktna pošta”), uključujući direktnu poštu, distribuciju štampanog reklamnog materijala (katalozi, prospekti, letci, itd.), uzoraka proizvoda i drugih materijala na posebno odabrane adrese kupaca ; TV oglašavanje i štampano oglašavanje su veoma važni i veoma su dobar način da se predstavite;
- odličan način da se kompanija pamti je distribucija malih suvenira među potencijalnim kupcima: olovke, sveske, upaljači sa brendom kompanije;
- usluga može biti samostalan profitabilan izvor prihoda za preduzeće.
Da bi privukla kupce, SZ dd treba da učestvuje na izložbama.
Izračunajmo ekonomsku efikasnost učešća na izložbi ZAO SZ. Pretpostavimo da će fabrika učestvovati na XVII specijalizovanoj izložbi "STROYURAL - 2013", od 13. do 15. marta 2013. godine, u mestu Smolensk, u organizaciji Vlade Orenburške oblasti, Trgovinske i industrijske komore Smolenske oblasti, OJSC "UralExpo".
Uslovi učešća:
- kotizacija – 4.000 rubalja;
- opremljena površina – 4.000 rubalja (1 m2);
- neopremljen prostor – 3.000 rubalja (1 m2);
- površina izvan paviljona – 1.000 rubalja (1 m2).
Učešće bez izložbenog prostora (u odsustvu):
- jednostavno – 5.000 rubalja;
- produženo – 12.000 rubalja;
- minimalna izložbena površina – 4 m2.
Za učešće na izložbi potrebno je popuniti prijavu-ugovor. Informacije u zvaničnom katalogu izložbe dostavlja Izlagač u Microsoft Word formatu u obimu od najviše 15 redova do 28. februara 2013. godine.
Dodatna oprema i usluge dostupne su uz nadoplatu. Prilikom zakupa više od 15 m2 izložbenog prostora unutar paviljona, omogućen je popust od 5%, više od 20 m2 - 10%. Troškovi SZ ad za učešće na izložbi prikazani su u tabeli 14.
Pretpostavimo da će po rezultatima izložbe AD „SZ“ zaključiti 3 ugovora o nabavci pješčano-krečnjaka za izgradnju visokih zgrada, a ukupno će isporučene cigle biti 2850 hiljada standardnih jedinica. cigle, čija će ukupna cijena biti:
2850000 * 7,28 rub. = 20,748,000 rub.
Tako će prihod od učešća na izložbi biti:
20.748.000 – 44.000 = 20.704.000 rub.
Tabela 14 – Troškovi u vezi sa učešćem preduzeća na izložbi
Stavka troška Cijena, rub.
Kotizacija 4000
Opremljena površina 24.000
Prostor izvan paviljona 8000
Troškovi za letke, vizit karte, poklone 3.000
Putni troškovi 8000
Prevoz košta 5000 dinara
Ukupno 44000
Kao rezultat toga, ustanovili smo da je učešće SZ dd na izložbi veoma efikasno i da će, osim dodatne dobiti, povećati broj kupaca, od kojih bi mnogi mogli postati stalni.
Da bi se povećala konkurentnost proizvoda, mora se čuti. Potrebno je povećati oglašavanje na radiju, televiziji i časopisima.
Također možete koristiti oglašavanje u autobusima i unutra; u tabeli 15 prikazane su cijene. Prilikom oglašavanja u javnom prevozu, reklame moraju imati naziv firme, tačnu adresu i cene.
Tabela 15 – Cijene vanjskog oglašavanja u autobusima
Lokacija oglašavanja Cijena smještaja, rub.
Desna i lijeva strana 2500
Zadnja stakla (oba stakla) 1500
Pragovi zadnjeg stakla 600
Onboard oglašavanje 2500
Dakle, korištenjem ove vrste oglašavanja, barem na jednom autobusu na linijama kao što su 36, 21, 52, 40, budući da su one najpopularnije, troškovi će biti mjesečno:
(2500+1500+600+2500)*4=28400 rubalja
Također možete povećati broj autobusa na tri na svakoj ruti, ali koristite samo oglašavanje na brodu, tada će cijena biti 30.000 rubalja. Što će biti mnogo isplativije, jer se broj autobusa utrostručio.
Prilikom postavljanja oglasa u lokalni časopis, u tabeli 16 prikazani su proračuni za postavljanje informacija o proizvodu u časopisu.
Tabela 16 – Troškovi oglašavanja u časopisu
Veličina blokova Cijena, rub
Okret 340x225 mm 21000
Postavljanje informacija u rubrike “vijesti” Prema kompilaciji sa uređivanjem 1/3 strane 3890
Plasman u rubriku “Izbor urednika” 1 stranica na početku časopisa 8500
Novinarski rad (jedna strana) 400 - 700
Rad fotografa Od 500
Korišćenje oglašavanja u časopisu biće skuplje, ali istovremeno naglašava prestiž preduzeća i shodno tome utiče na psihologiju potrošača. Približni trošak oglašavanja na dvostrukoj stranici, uzimajući u obzir rad fotografa i novinara, iznosit će oko 30.000 hiljada rubalja.
Radio oglašavanje je relativno jeftino i ništa manje efikasno. To će vam omogućiti da privučete prilično veliku publiku potencijalnih kupaca i uštedite dovoljnu količinu novca na drugim vrstama oglašavanja. Cijena oglašavanja na radiju ovisit će o tome na kojoj radio stanici će se emitirati, dužini videa i trajanju reklamne kampanje:
- studijsko snimanje i montaža – 450 rubalja po minuti gotovog materijala;
- snimanje, montaža na licu mjesta – 925 rubalja po minuti gotovog materijala;
- cijena informativnog oglasa je 30 rubalja po riječi.
Cijena 1 minute ujutro, u vrijeme ručka i uveče je 1100 rubalja, a popodne - 770 rubalja.
Oglašavanje na torbama, olovkama i blokovima, koji se mogu reklamirati u centru grada. Da biste to učinili, potrebno je kreirati 150 vrećica, olovaka i blokova s reklamom o proizvodima i distribuirati ih. Ovo će obezbediti vizuelno oglašavanje, a osim toga stvoriće utisak o moći preduzeća.
U tom slučaju nastaju sljedeći troškovi:
- cijena 150 paketa će biti 150 rubalja;
- cijena olovaka je 402,5 rubalja;
- cijena bilježnica je 750 rubalja;
- minimalni trošak primjene natpisa je 45 rubalja.
Dakle, troškovi u ovom slučaju će biti 58.613 rubalja.
Zaključak
U radu je ispitana konkurentnost proizvoda u industrijskom preduzeću ZAO SZ, njegov održivi razvoj i načini povećanja konkurentnosti proizvoda.
U teorijskom dijelu rada istražene su teorijske osnove kvaliteta i konkurentnosti proizvoda, razmotreni su pristupi i metode za procjenu nivoa konkurentnosti proizvoda.
Na osnovu teoretskog materijala izvršena je analiza održivog razvoja preduzeća AD „Silikatna fabrika“ i procena konkurentnosti krečnjačko-peščane opeke. Na osnovu analize možemo zaključiti da se generalno finansijski položaj Fabrike silikata CJSC poboljšao do 2011. godine i da je stabilan, nivo likvidnosti preduzeća trenutno iznosi 2,54, što odgovara normi. Proizvodi SZ CJSC su konkurentni u odnosu na zamjenske proizvode, budući da je kompozitni indeks za tehničko-ekonomske parametre 1,07. Tehnički parametri su vrlo važni pri odabiru cigle, pa ih treba pažljivo proučiti.
Budući da je u periodu od kraja 2008. do 2021. godine došlo do pogoršanja finansijskih pokazatelja, položaj ovog preduzeća se ne može nazvati potpuno stabilnim. Dakle, identifikovani su glavni problemi povezani sa nestabilnim stanjem Fabrike silikata CJSC:
1) visoko učešće troškova u prihodima;
2) produženje roka otplate potraživanja;
3) visoko učešće pozajmljenog kapitala;
4) amortizacija osnovnih sredstava preduzeća.
Uzimajući u obzir zaključke izvedene iz analize finansijskog stanja preduzeća koje se proučava, o konkurentnosti proizvoda preduzeća, razvijene su preporuke za unapređenje konkurentnosti proizvoda, na osnovu stvaranja marketinškog odeljenja, zahvaljujući čemu su razvijene preporuke za unapređenje konkurentnosti proizvoda. proces upravljanja konkurentnošću proizvoda će se sprovoditi efikasnije.
Na osnovu kvalitativne i kvantitativne analize proizvodnih, ekonomskih i finansijskih aktivnosti preduzeća, procene konkurencije i konkurentnosti pojedinačnih silikatnih cigli na tržištu, možemo zaključiti da je glavni pravac povećanja konkurentnosti proizvoda na ovom tržištu promene. u dizajnu: jednolične silikatne cigle sa usitnjenom žličicom i ubodom. Osim toga, slični proizvodi konkurenata već su našli potražnju na europskom tržištu, dok jednostruke opeke postaju sve manje popularne među potrošačima, posebno u privatnom sektoru. Proizvodnja ove vrste proizvoda ne zahtijeva velika kapitalna ulaganja.
Predloženo je i povećanje konkurentnosti proizvoda poboljšanjem kanala distribucije.
Na osnovu provedene analize na temu koja se proučava, mogu se izvesti sljedeći zaključci i predložiti sljedeće aktivnosti:
1) Konkurentnost proizvoda shvata se kao relativna integralna karakteristika koja odražava njegove razlike u odnosu na konkurentski proizvod i, shodno tome, određuje njegovu privlačnost u očima potrošača.
2) Faktori koji određuju konkurentnost roba i usluga:
- kvalitet robe i usluga;
- cijena robe i usluga;
- nivo kvalifikacija osoblja i menadžmenta;
- tehnološki nivo proizvodnje;
- dostupnost izvora finansiranja.
3) Konkurentnost se potpunije otkriva kroz sistem indikatora, među kojima su:
-kvalitativni pokazatelji konkurentnosti karakterišu svojstva proizvoda, zahvaljujući kojima on zadovoljava konkretnu potrebu;
- ekonomski pokazatelji konkurentnosti karakterišu ukupne troškove potrošača da zadovolji svoje potrebe kroz dati proizvod.
4) Jedan od glavnih metoda povećanja konkurentnosti proizvoda u preduzeću je slava kompanije – oglašavanje.
Elektronsko oglašavanje dodaje novu dimenziju svim reklamnim aktivnostima: uz pomoć interneta moguće je prenositi reklame na računare ciljnih grupa potrošača u realnom vremenu.
5) Za povećanje konkurentnosti preduzeća potrebno je unaprediti tehničko-tehnološku organizaciju proizvodnje u preduzeću.
6) Potrebno je smanjiti cijenu proizvoda. Jedan od načina za smanjenje cijene proizvoda je korištenje popusta. Korištenje popusta je zbog više razloga: povećana potražnja u periodima pada, pomaže u upravljanju konačnom prodajnom cijenom i podstiče kupce na kupovinu velikih količina.
Također je potrebno smanjiti troškove energije za proizvodnju kroz ekonomičniju upotrebu i modificiranje opreme, što će smanjiti potrošnju energije.
7) Kvalitet proizvoda treba poboljšati.
Spisak korištenih izvora
1 Akulich, I. L. Marketing: radionica: udžbenik. priručnik za univerzitete / I. L. Akulich - 2. izd. - Minsk: Više. škola, 2005. - 254 str.
2 Bagiev, G.L. Marketing: udžbenik. za univerzitete / G.L. Bagiev, V.M. Tarasevich, H. Ann. - 3. izd., 2007. – 736 str.
3 Bautov, A. Marketing istraživanja u Rusiji / Marketing istraživanja u Rusiji – Način pristupa: www.4p.ru
4 Belyaev, V. I. Marketing: osnove teorije i prakse: udžbenik / V. I. Belyaev - 3. izd., izbrisano. - M.: KnoRus, 2007. - 672 str.
5 Govorova N. A. Konkurentnost je glavni faktor razvoja moderne ekonomije / N. A. Govorova // Problemi teorije i prakse upravljanja. – 2012. – br. 4.
6 Ivashkova, N. I. Marketing menadžment: udžbenik. dodatak / N. I. Ivashkova. - M.: Forum, 2010. - 176 str.
7 Kachalina, L.N. Konkurentski menadžment / L.N. Kachalina. – 2009. – 460 s
8 Kovalev, A. I. Industrijski marketing: monografija / A. I. Kovalev. – M., 2005. - 304 str.
9 Kotler, F. Marketing menadžment / F. Kotler, K.L. Keller. – 12. izd. – Sankt Peterburg: Petar, 2007. – 816 str.
10 Lifits I.M. Konkurentnost roba i usluga. – M.: Visoko obrazovanje, 2012. – 390 str.
11 Mišin Ju. Komponente konkurentnosti: Preporuke za razvoj strategije razvoja proizvodnih struktura / Yu. Mišin // Rizik. – 2009. – br. 1.
12 Mishchenko, A. P. Marketing: udžbenik. priručnik za univerzitete / pod opć. ed. A. P. Mishchenko. - M.: KnoRus, 2006. - 288 str.
13 Novitsky N. I. Upravljanje kvalitetom proizvoda / N. I. Novitsky, V. N. Oleksyuk., 2008. – 238 str.
14 Službena web stranica kompanije CJSC "Silicate Plant" / Službena web stranica kompanije CJSC "Silicate Plant". – Način pristupa: http://www. http://td-silikat.tiu.ru/14 Pankratov, F. G. Komercijalne djelatnosti: udžbenik. za univerzitete / F. G. Pankratov, T. K. Seregina - 4. izd., revidirano. i dodatne - M.: Marketing, 2000.
15 Parfenov, K. Nije li vrijeme da se brinete o riziku viška pozajmljivanja? / K. Parfenov // Računovodstvo i banke, 2010. - 3. - str. 41-43.
16 Pashentseva, A. A. Moralni hazard u funkcionisanju sistema osiguranja depozita / A. A. Pashentseva // Bankarske usluge,
2005. - 10.. - S. 32-34.
17 Porshneva, A. G. Menadžment organizacije: udžbenik. za univerzitete / ur. A. G. Porshneva, Z. P. Rumyantseva, N. A. Solomatina - 4. izd., revidirano. i dodatne - M., 2009. - 736 str.
18 Surin, A. Uloga marketinga u aktivnostima preduzeća / Uloga marketinga u aktivnostima preduzeća - Način pristupa: http://www.znanie.org.ru
19 Timofejev, M. I. Marketing: udžbenik. priručnik / M. I. Timofeev - 2. izd. - M.: RIOR, 2006. - 223 str.
20 Filosofova T. G. Konkurencija i konkurentnost / T. G. Filosofova, V. A. Bykov, 2007. – 271 str.
21 Cherchenko N.V. Faze formiranja konkurentnosti nacionalne ekonomije / N.V. Cherchenko // Bilten BSU. Ser. 3. – 2011. – br.
22 Shafranov, V.V. Marketing i marketinška istraživanja / Marketing i marketinška istraživanja – Način pristupa: http://grebennikon.ru
Dodatak A
(obavezno)
Slika A.1 – Organizaciona struktura CJSC “SZ”
Dodatak B
(obavezno)
mogućnosti:
1) povećanje nivoa prihoda stanovništva
2) pojava novih tehnologija
3) pojava nove maloprodajne mreže koja vrši selekciju dobavljača
prijetnje:
1) smanjenje cena konkurenata;
2) smanjenje nivoa prihoda stanovništva;
3) povećanje troškova sirovina i materijala
Prednosti:
1) veliko iskustvo na tržištu
2) rukovodeći položaj;
3) visokokvalitetni proizvodi 1. 1) uvođenje novih tehnologija povećaće profit;
2. 2) liderska pozicija i visokokvalitetni proizvodi omogućit će nam da držimo korak s rastom tržišta i rastućim potrebama kupaca
1) spriječiti naše kupce od prelaska na konkurenta informirajući ih o visokom kvalitetu naših proizvoda;
2) smanjenje cena od strane konkurenata može smanjiti tražnju;
3) povećanje cene sirovina će pogoršati konkurentsku poziciju
slabe strane:
1) nelojalna konkurencija;
2) ujednačenost oglašavanja za sve segmente potrošača;
3) visoki troškovi 1) nova mreža može odbiti kupovinu naših proizvoda, jer su naše veleprodajne cijene veće od konkurentskih;
2)
1) povećanje troškova sirovina i materijala može umanjiti konkurentnost preduzeća;
2) loša politika oglašavanja stvara poteškoće pri izlasku na nova tržišta i loše utiče na imidž preduzeća;
3) smanjenje kupovne moći će povećati troškove.
Dodatak B
(obavezno)
Tabela B.1 - Planirani sažetak troškova i obračun zaobljene silikatne jednostruke opeke
Br. Naziv stavki Plan troškova po jedinici. Plan. Plan za 2013. Plan za 2014. Plan za 2015. 2016
1 Sirovine i osnovni materijali 658,4 7900800 8295840 8848896 8848896
2 Gorivo za tehnološke potrebe 204,31 2451720 2574306 2745926 2745926
3 Energija za tehnološke potrebe 71,32 855840 898632 958540,8 958540,8
4 Osnovna plata proizvodnih radnika 185 2220000 2331000 2486400 2486400
5 UST od plata radnika 48,1 577200 606060 646464 646464
6 Pomoćni materijali 15,52 186240 195552 208588,8 208588,8
7 Opći troškovi proizvodnje 301,33 3615960 3796758 4049875 4049875
8 Opšti troškovi postrojenja 204,71 2456520 2579346 2751302 2751302
9 Gubici iz braka 32,51 390120 409626 436934,4 436934,4
10 Troškovi proizvodnje 1721,2 20654400 21687120 23132928 23132928
11 Neproizvodni troškovi 17,42 209040 219492 234124,8 234124,8
12 Ukupna cijena 1738,62 20863440 21906612 23367053 23367053 /
Sveobuhvatna ekonomska analiza preduzeća. Kratki kurs Autorski tim
5.4. Analiza konkurentnosti proizvoda i organizacija
Konkurentnost proizvoda najčešće se definiše kao ukupnost njegovih karakteristika, kao i usluga koje prate prodaju i potrošnju koje ovaj proizvod razlikuju od konkurentskog proizvoda kako po stepenu zadovoljenja određene potrebe tako iu smislu troškova njegovog zadovoljenja.
U tržišnoj ekonomiji, konkurentnost proizvoda zauzima centralno mjesto u sistemu vrednovanja indikatora ekonomske aktivnosti preduzeća. U tom smislu, da bi postigao maksimalnu efikasnost svog rada, proizvođač mora upravljati konkurentnošću svojih proizvoda. Jedan od elemenata mehanizma za upravljanje ovim indikatorom je analiza i utvrđivanje nivoa konkurentnosti proizvoda.
Analizu konkurentnosti treba provoditi kontinuirano i sistematski u svim fazama životnog ciklusa proizvoda. Ovakav pristup daje preduzetniku mogućnost da odredi trenutak kada konkurentnost proizvedenih proizvoda počinje da opada, te da pravovremeno donese odluke o optimalnim promjenama u asortimanu proizvoda, potrebi traženja novih tržišta, razvoju i proizvodnji novih i moderniziranih proizvoda. proizvoda, proširenje i stvaranje proizvodnih kapaciteta itd.
Analiza i procjena konkurentnosti proizvoda može se izvršiti prema standardnoj šemi (slika 5.2), koja ističe najznačajnije faze ovog postupka. Procjena konkurentnosti na osnovu ovog pristupa podrazumijeva upoređivanje parametara analiziranih i konkurentskih proizvoda sa nivoom koji je određen potrebama kupca i poređenje dobijenih rezultata.
Rice. 5.2. Standardna shema za procjenu konkurentnosti proizvoda
U prvoj fazi morate instalirati ciljevi analize i procjene konkurentnosti, budući da određuju sadržaj i obim početnih informacija u svakoj fazi životnog ciklusa proizvoda (razvoj, proizvodnja, prodaja, rad ili potrošnja). Dakle, ako želite da odredite trenutnu poziciju datog proizvoda među sličnim, dovoljno je da ih direktno uporedite prema glavnim parametrima. Ako trebate procijeniti izglede za prodaju proizvoda na određenom tržištu, tada je za takvu analizu potrebno koristiti informacije koje uključuju podatke o proizvodima koji tek treba da uđu na ovo tržište, dinamiku potražnje, očekivane promjene relevantnog zakonodavstva, itd.
Međutim, bez obzira na ciljeve analize konkurentnosti proizvoda, osnova za to je proučavanje tržišnih uslova. S tim u vezi, najvažnijom etapom u ocjenjivanju konkurentnosti može se smatrati stalno provođenje marketinškog istraživanja tržišta (od trenutka stvaranja proizvoda i tokom cijelog perioda njegove implementacije), uključujući prikupljanje podataka o konkurentima, proučavanje informacija o kupcima i njihovim zahtevima itd. Osnovni zadatak ovog istraživanja je identifikacija i analiza grupe faktora koji utiču na formiranje tražnje na određenom segmentu tržišta. Rezultat analize je izbor najpogodnijeg segmenta za proizvod, određivanje potrebnih tehničko-ekonomskih podataka o proizvodu, njegovog tržišnog potencijala (mogući tržišni kapacitet).
Na osnovu istraživanja tržišta formulisani su zahtevi za proizvod. Glavni kriterijumi za to su:
Tehnički nivo proizvoda;
Međunarodni standardi, zakonodavstvo zemlje uvoznice i specifični zahtjevi potrošača;
Regulatorna i tehnička dokumentacija koja sadrži zahtjeve za nivo kvaliteta proizvoda u radu ili potrošnji;
Nivo troškova potrošača za kupovinu proizvoda i njihovo poslovanje (troškovi plaćanja carine, poreza, transporta, popravki itd.).
Formulisani zahtevi proizvoda su osnova za određivanje liste parametara koji se procenjuju. Treba napomenuti da je konkurentnost proizvoda određena samo onim svojstvima koja su od interesa za određenog potrošača. Dakle, sva svojstva, svi parametri proizvoda koji nadilaze interese potrošača ne treba uzeti u obzir kada se ocjenjuje konkurentnost kao da nemaju nikakve veze s tim. U tom smislu, prekoračenje normi, standarda, pravila i specifičnih zahtjeva potrošača (osim ako je ovaj višak uzrokovan proaktivnim promišljanjem državnih i drugih zahtjeva koji će biti uvedeni nakon nekog vremena) ne doprinosi povećanju konkurentnosti proizvoda. Sa stanovišta potrošača, ne samo da se čini beskorisnim, već može čak i smanjiti konkurentnost proizvoda ako doprinosi povećanju njegove cijene.
Prilikom određivanja skupa parametara konkurentnosti proizvoda koji se procjenjuju i upoređuju, pretpostavlja se da jedan dio glavnih parametara karakteriše potrošačka svojstva proizvoda (tehnički parametri), a drugi – ekonomska svojstva (trošak). Značajnu ulogu u procjeni konkurentnosti proizvoda treba dati analizi regulatorni parametri, tj. parametri koji moraju biti u skladu sa zakonodavnim aktima zemalja na čijim tržištima se ovi proizvodi namjeravaju prodavati, međunarodnim standardima, uključujući ograničenja sigurnosti, ekološkim indikatorima itd., tehničkim propisima, standardima, specifikacijama i drugim važećim regulatornim dokumentima za proizvodi. Promjena ovih parametara prepuna je kršenja uslova međunarodnih sporazuma, sporazuma, ugovora i može dovesti do gubitka pozicije proizvođača (izvoznika) robe na tržištu. Regulatorni parametri i uslovi za konkurentnost proizvoda obuhvataju: patentnu čistoću, kao i necarinska ograničenja u prometu (kvantitativna – embargo, kvote, licenciranje; tehnička – zahtevi tehničkih propisa i standarda; posebni zahtevi za pakovanje i obeležavanje robe; zahtjevi za dostupnost certifikata za proizvode i sisteme kvalitete dobavljača).
U ovoj fazi analize utvrđuje se usklađenost parametara proizvoda sa obaveznim propisima, standardima i normativima koji određuju nivo i granice ovih parametara. Ako barem jedan od njih ne ispunjava obavezni nivo propisan važećim normama i standardima, onda se proizvod ne može smatrati konkurentnim, bez obzira na rezultat poređenja u drugim parametrima. S tim u vezi, prvo treba izvršiti studiju usklađenosti sa standardima i zakonskim normama koje važe na tržištu određene zemlje, a tek ako se takva usklađenost utvrdi, nastaviti sa ocjenjivanjem konkurentnosti proizvoda.
Prilikom utvrđivanja liste parametara proizvoda za procjenu, kao i prilikom analize standardnih parametara, preporučljivo je voditi se:
Važeći međunarodni (ISO, IEC, itd.) i regionalni standardi;
Nacionalni strani i domaći standardi;
Važeće zakonodavstvo, propisi, tehnički propisi zemlje izvoznice i zemlje uvoznice, utvrđivanje uslova za proizvode koji se uvoze u zemlju;
Dokumentacija o isporuci;
Katalozi, prospekti i standardi proizvođača ovih proizvoda;
Patentna i tržišno-ekonomska dokumentacija;
Rezultati sertifikacije proizvoda.
Ispravnost rezultata procjene konkurentnosti proizvoda i, shodno tome, valjanost naknadnih odluka ovisi o izboru baze za poređenje. Proizvođač može kao osnovu za poređenje uzeti: potrebe kupaca, konkurentski proizvod, hipotetički uzorak, grupu analoga itd.
U slučaju kada su u osnovi poređenja potrebe kupaca, vrši se odabir proizvoda i utvrđuju vrijednosti parametara potreba kupaca, kao i težina ovih parametara u njihovom ukupnom skupu.
Ako je teško dobiti opsežne i tačne informacije o potrebama kupaca, onda se može primijeniti indirektna metoda procjene konkurentnosti pomoću uzorka proizvoda koji je već tražen. Uzorak modelira potrebu i djeluje kao materijalizirani zahtjev koji proizvod koji se evaluira mora zadovoljiti.
Ponekad se kao osnova za poređenje koristi hipotetički uzorak koji predstavlja prosječnu vrijednost parametara grupe proizvoda. Ovaj postupak se koristi ako su informacije o specifičnom analognom uzorku nedovoljne. Zapravo, govorimo o analizi potrebe koja možda i ne postoji, pa se procjena u ovom slučaju smatra indikativnom.
Mnogo češće se kao osnova za poređenje uzima grupa analoga, odabranih sa stanovišta usklađivanja parametara klasifikacije uzorka i proizvoda koji se ocjenjuju, od kojih proizvodi koji imaju najbolje izglede za dalje širenje prodaje su odabrani.
Prema standardnoj metodologiji koja se razmatra, sljedeća faza procjene konkurentnosti proizvoda je formiranje grupe analoga, odnosno slična roba koja se prodaje na tržištu i koristi se za poređenje. Svi proizvodi uključeni u grupu analoga moraju ispunjavati sljedeće kriterije:
Konkurentski i ocjenjivani proizvodi moraju biti slični po namjeni i uslovima rada i ciljani na istu grupu potrošača;
Konkurentski proizvod mora ispunjavati svrhu procjene nivoa konkurentnosti;
Reprezentativnost konkurentskog proizvoda na tržištu u trenutku procjene i njegovi trendovi u budućnosti moraju biti potvrđeni pouzdanim informacijama.
Grupa analoga uključuje:
prilikom ocjenjivanja proizvoda u razvoju– perspektivni i eksperimentalni uzorci, čiji se dolazak na svjetsko tržište predviđa za period puštanja proizvoda koji se ocjenjuju, ili idealan potrošački model koji 100% zadovoljava buduće potrebe;
prilikom ocjenjivanja proizvedenih proizvoda– uzorci koji se prodaju na svjetskom tržištu (ili također idealan potrošački model); vrijednosti indikatora uzoraka utvrđuju se na osnovu dokumentacije koja je dostupna o njima i (ili) na osnovu rezultata ispitivanja. Prilikom ocjenjivanja proizvedenih proizvoda nije dozvoljeno koristiti reklamne i eksperimentalne uzorke proizvoda koji nisu savladani u proizvodnji kao analoge. Sljedeća faza procjene je izbor osnovnih uzoraka. Kao takvi, najbolji iz grupe analoga se identifikuju na osnovu metode poređenja u paru sekvencijalno svih analoga prema vrednostima odabranih indikatora evaluacije. pri čemu:
Analog se ne može prepoznati kao osnovni uzorak i isključuje se iz naknadnih poređenja ako je inferioran u odnosu na drugi analog u smislu skupa indikatora evaluacije, odnosno inferioran je od njega u najmanje jednom pokazatelju, a nije superioran u bilo koje druge;
Oba analoga ostaju za dalje poređenje s ostalima, ako se prvi pokaže boljim u nekim aspektima, a drugi u drugim. Istovremeno, vrijednosti nekih pokazatelja među analozima mogu se podudarati.
Kao rezultat poređenja u paru, ostaju analozi, od kojih svaki nije inferioran ni jednom drugom u smislu ukupnosti indikatora evaluacije. Oni su osnovni uzorci.
Sljedeća faza procjene konkurentnosti proizvoda je analiza kvaliteta, potrošačke cijene i organizacijskih i komercijalnih pokazatelja.
Za analizu i procjenu kvaliteta proizvoda koriste se sljedeće grupe indikatora za karakterizaciju njegove tehničke izvrsnosti (tehnički pokazatelji):
Indikatori odredišta, karakterizirajući opseg primjene proizvoda i glavne funkcije koje je namijenjen za obavljanje.
Indikatori pouzdanosti, utvrđivanje sposobnosti proizvoda da obavlja određene funkcije uz održavanje performansi u određenim granicama za traženi vremenski period ili potrebno vrijeme rada. Pouzdanost se definiše kao skup određenih pokazatelja: pouzdanost, trajnost, mogućnost održavanja, skladištenje.
ergonomski indikatori, karakterišući prilagodljivost proizvoda higijenskim, antropometrijskim, fizičkim, psihofiziološkim i psihološkim svojstvima potrošača, koja se manifestuje u sistemu „osoba – proizvod – okruženje upotrebe“.
estetski pokazatelji, karakteriziraju estetska svojstva proizvoda: njegovu informativnu ekspresivnost, racionalnost oblika, originalnost dizajna, cjelovitost kompozicije itd.
Indikatori proizvodnosti, utvrđivanje efikasnosti dizajnerskih i tehnoloških rješenja za osiguranje visoke produktivnosti rada u proizvodnji, popravci i eksploataciji proizvoda (intenzitet rada, materijalni intenzitet itd.).
indikatori ujedinjenja, karakteriše stepen upotrebe standardnih, standardizovanih i originalnih komponenti u proizvodima, kao i stepen unifikacije sa drugim proizvodima.
Indikatori prenosivosti, utvrđivanje podobnosti proizvoda za transport (sopstvenom snagom ili u odnosu na određenu vrstu vozila).
Patentno pravni indikatori, karakteriše patentnu čistoću proizvoda (stepen njegove novosti) i patentnu zaštitu (stepen zaštite proizvoda sertifikatima o autorskim pravima u Rusiji i patentima u zemljama nameravanog izvoza ili prodaje licenci za domaće pronalaske). Ovi pokazatelji igraju značajnu ulogu u određivanju konkurentnosti proizvoda. Oni se u suštini mogu posmatrati ne samo kao indikatori kvaliteta proizvoda, već i kao normativni pokazatelji njegove konkurentnosti.
Indikatori životne sredine, karakteriše nivo štetnih uticaja na životnu sredinu tokom rada ili potrošnje proizvoda.
Sigurnosni indikatori, definiranje karakteristika proizvoda koje određuju sigurnost ljudi (operativnog osoblja) tokom njegovog rada ili potrošnje. To uključuje: električnu sigurnost, sigurnost od zračenja itd.
U zavisnosti od specifičnih karakteristika proizvoda i uslova njegove upotrebe, sistem indikatora evaluacije koji se koristi može se dopuniti ili smanjiti. Osim toga, na osnovu prirode problema koji se rješava, neki od navedenih indikatora mogu se koristiti u procjeni kao ograničenja, na primjer, u broju standardnih parametara.
Pri ocjeni robe koja se nudi na tržištu, kupac, uz upoređivanje njihovih potrošačkih kvaliteta, ne može apstrahirati od visine troškova koje će imati u vezi s njihovim nabavkom i korištenjem, odnosno od cijene potrošnje. U nastojanju da postigne optimalnu ravnotežu između nivoa potrošačkih svojstava proizvoda i njegovih troškova, kupac bira proizvod za koji će se postići maksimalni koristan učinak po jedinici cijene.
Dakle, potrošačka cijena karakterizira ukupne troškove kupca za nabavku i rad (ili potrošnju) proizvoda tijekom cijelog njegovog vijeka trajanja. Raspon ekonomskih pokazatelja (parametara) koji se koriste za ocjenu konkurentnosti karakteriše struktura ovih troškova, određena svojstvima proizvoda, kao i uslovima kupovine i upotrebe.
U svom najopćenitijem obliku, cijena potrošnje može se sastojati od sljedećih elemenata, koji odražavaju jednokratne i tekuće troškove:
Prodajna cijena proizvoda;
Troškovi transporta robe do mjesta upotrebe i skladištenja;
Troškovi ugradnje, montaže, dovođenja u radno stanje;
Troškovi obuke uslužnog osoblja;
Troškovi goriva (struja);
Plate uslužnog osoblja;
Troškovi postgarantnog servisa i nabavke rezervnih dijelova;
Premije osiguranja;
Troškovi zbrinjavanja proizvoda nakon isteka njegovog životnog vijeka;
Neočekivani troškovi.
Uz navedene komponente, cijena potrošnje može uključivati i druge elemente koji karakteriziraju pojedinačne karakteristike proizvoda.
Prilikom procjene konkurentnosti proizvoda treba uzeti u obzir i organizacione i komercijalne pokazatelje koji odražavaju uslove njegove prodaje. Ovi indikatori se koriste kao dodatni indikatori za sveobuhvatnu procjenu nivoa konkurentnosti. To uključuje pokazatelje koji karakterišu rokove isporuke i garantne rokove, uslove plaćanja, na primer, avans, plaćanje po kupovini, planove na rate, kredite, iznos početnih i narednih rata itd.
Prilikom analize kvaliteta i cijene potrošnje proizvoda vrše se proračuni pojedinačnih i grupnih indikatora na osnovu kojih se utvrđuje integralni pokazatelj konkurentnosti proizvoda (vidi sliku 5.2).
Pojedinačni indikator (parametarski indeks) (q) definira se kao procentualni odnos vrijednosti bilo kojeg tehničkog ili ekonomskog parametra proizvoda koji se procjenjuje prema vrijednosti odgovarajućeg parametra osnovnog uzorka. Parametarski indeksi se mogu predstaviti kao sljedeće formule:
Gdje U i – vrijednost i-tog indikatora proizvoda koji se ocjenjuje; B ib– osnovna vrijednost i-tog indikatora; n– broj indikatora.
Iz formula (5.3), (5.4) izabrati onu u kojoj rast relativnog pokazatelja znači povećanje konkurentnosti proizvoda koji se vrednuju. Na primjer, relativna vrijednost snage proizvoda izračunava se pomoću formule (5.3), a za izračunavanje relativnog pokazatelja specifične potrošnje goriva koristi se formula (5.4).
Grupni indikator (Q) se izračunava na osnovu pojedinačnih indikatora kao zbirni parametarski indeks (tj. kombinovanje pojedinačnih indikatora za homogenu grupu parametara – tehnički, ekonomski) koristeći metodu ponderisanog prosjeka:
gdje je q ja – parametarski indeks i-tog parametra; i ja– težina i-tog parametra; n– broj parametara.
Potreba za utvrđivanjem težine parametra objašnjava se nejasnoćom za potrošača različitih parametara proizvoda. Na osnovu toga se stručnim putem utvrđuje značaj (težina) svakog parametra za potrošača, s tim da se ukupna potreba uzima kao 100%.
Dakle, grupni indikator odražava nivo konkurentnosti za iste grupe parametara (tehničkih ili ekonomskih).
Integralni indikator (K) definira se kao omjer ukupnog korisnog učinka od rada ili potrošnje proizvoda prema ukupnim troškovima kupovine i korištenja ovog proizvoda, odnosno, zapravo je omjer grupnog indikatora za tehnički (0 tehnički) prema grupni indikator za ekonomske (0 eq) parametre:
At K> 1 proizvodi koji se ocjenjuju su konkurentni na određenom tržištu i kada K< 1 – нет.
Dakle, kao rezultat proračuna i analize organizacijskih i komercijalnih pokazatelja, dolazi se do zaključka o konkurentnosti proizvoda u odnosu na osnovne uzorke.
Na osnovu donetog zaključka formira se politika preduzeća u pogledu proizvoda koji se ocenjuje. U slučaju pozitivnog ishoda procene (ako performanse ovog proizvoda prevazilaze performanse osnovnih uzoraka), preduzeće odlučuje da proizvodi i uđe na tržište sa probnom prodajom. U slučaju negativne ocjene razvijaju se tehničko-ekonomska rješenja za poboljšanje konkurentnosti industrijskih proizvoda.
Neki autori predlažu procjenu ekonomskih parametara izračunavanjem i poređenjem cijena potrošnje ocjenjivanih i baznih dobara, čime se povećava tačnost proračuna iznosa operativnih troškova tokom cijelog vijeka trajanja. Cijena potrošnje proizvoda (C potrošnja) može se odrediti po formuli:
gdje je C t prodajna cijena proizvoda; E pi – troškovi poslovanja za i-tu godinu staža; 1/(1 + r) i – koeficijent svođenja na savremenu vrijednost (faktor popusta); t– vijek trajanja proizvoda; i – godina smanjenja; r– diskontna stopa.
Analizirajmo konkurentnost na konkretnom primjeru koristeći gore opisanu metodologiju (izračunajmo potrošnju po formuli (5.7)). Ocijenimo konkurentnost novih modela mikrovalnih pećnica predloženih za proizvodnju i probnu prodaju. Kao osnovni uzorak koristimo model koji se prodaje na tržištu. Tehničke parametre ovih modela stručnjaci su ocijenili na skali od deset bodova (tabela 5.3). Vijek trajanja tri modela je 10 godina. Diskontna stopa je 0,1.
Metoda za izračunavanje potrošačke cijene (koristeći model 1 kao primjer) je sljedeća:
Integralni pokazatelji konkurentnosti ocjenjivanih modela 1 i 2 su:
K 1 = 1,016: 0,977 = 1,039;
K2 = 1,174: 0,767 = 1,530.
Tabela 5.3. Pojedinačni i grupni pokazatelji konkurentnosti mikrotalasnih pećnica
Dakle, oba nova modela mikrovalnih pećnica su konkurentnija od osnovnog modela, ali je model 2 najkonkurentniji.
Konkurentnost proizvoda je samo sastavni dio ukupne konkurentnosti proizvođača robe. S tim u vezi, postoji potreba za proučavanjem znatno manje razvijenih metoda za analizu i procjenu konkurentnosti preduzeća.
Pod konkurentnošću preduzeća podrazumijevamo njegovu sposobnost da brzo i adekvatno odgovori na promjenjive uslove tržišne konkurencije, održavajući i povećavajući ostvareni obim prodaje, profit i tržišni udio.
Konkurentnost preduzeća zavisi od uticaja kompleksa faktora u unutrašnjem i spoljašnjem okruženju njegovog života. Interni faktori obuhvataju sastavne elemente ekonomskog potencijala preduzeća, koji je određen ukupnošću njegovih resursa i efikasnošću njihovog korišćenja.
Eksterni faktori mogu uključivati ekonomsku politiku države, glavne karakteristike tržišta preduzeća itd.
Analiza nivoa konkurentnosti preduzeća ima svoje specifičnosti i zadatke.
Prvo, njegova procjena je polazna tačka za razvoj strateških ciljeva preduzeća.
Drugo, za ovo je neophodno koristiti niz indikatora, od čije analize se može izostaviti u opštoj proceni proizvodne i ekonomske aktivnosti preduzeća. Ovi pokazatelji prvenstveno ukazuju na stepen stabilnosti njegovog položaja, sposobnost proizvodnje proizvoda koji su traženi među potrošačima i koji pružaju stabilan profit.
Jedinstvena općeprihvaćena metoda procjene konkurentnosti proizvođača, koju ekonomisti smatraju kompanijom, pojedinačnim preduzećem, industrijom ili cjelokupnom privredom u cjelini, još nije razvijena. U literaturi postoji niz pristupa rješavanju ovog problema, ali uz pomoć većine njih moguće je ocijeniti samo određene aspekte konkurentnosti preduzeća, a nemoguće je dati sveobuhvatnu ocjenu, što uključuje analizu uticaja eksternog poslovnog okruženja i procenu internih sposobnosti preduzeća. Trenutno su najpoznatiji sljedeći pristupi.
1. Proučavanje konkurentnosti iz perspektive komparativne prednosti. Ova metoda podrazumijeva sljedeće: zemlja proizvodi i izvozi robu koja je manje košta, a uvozi proizvode koje joj je finansijski isplativije kupiti nego proizvesti.
Raspodjela proizvodnje između zemalja mora slijediti zakon komparativnih troškova: svaka zemlja se specijalizirala za proizvodnju onih dobara za koje su njeni troškovi niži, iako u apsolutnom iznosu ponekad mogu biti nešto veći od onih kod njenih konkurenata. Ako neka zemlja ima prednosti koje omogućavaju da osigura relativno niže troškove proizvodnje u bilo kojoj industriji, što je preduslov da ova industrija zauzme jaku tržišnu poziciju, onda se kaže da je konkurentna.
Nemoguće je direktno izmjeriti komparativnu prednost, pa je predloženo nekoliko indirektnih metoda. Jedna od najčešće korištenih metoda je zasnovana na sljedećoj pretpostavci: što su niži troškovi proizvodnje u industriji, to su veće prednosti u odnosu na konkurente.
Na osnovu metodologije komparativnih prednosti, teško je generalno ocijeniti konkurentnost izvozne kompanije, budući da postojeće prednosti karakterišu konkurentnost ne samo konkretnog preduzeća, već i cijele industrije.
2. metode za procjenu konkurentnosti proizvođača, zasnovano na A. Marshallovoj teoriji ravnoteže firme i industrije i teoriji faktora proizvodnje. Ravnoteža se shvata kao stanje kada proizvođač nema podsticaj da pređe u drugo stanje, odnosno da promeni obim proizvodnje (promeni svoj tržišni udeo).
U uslovima ravnoteže proizvođača (kada se postigne maksimalni mogući obim proizvodnje i prodaje robe, uz nepromenjenu prirodu potražnje i stepen razvoja tehnologije na datom tržištu), svaki od faktora proizvodnje se koristi sa istim i ujedno i najveća produktivnost. Istovremeno, firme u industriji nemaju višak profita zbog djelovanja bilo kojeg od faktora proizvodnje, pa stoga vanjske firme nemaju poticaj da uđu u industriju.
Mogućnost proširenja proizvodnje pojavljuje se kada se neki faktor proizvodnje ne koristi u potpunosti, a postojeći obim proizvodnje ne obezbjeđuje minimalne troškove. Kriterijum konkurentnosti u okviru ovog modela je prisustvo takvih faktora proizvodnje kod proizvođača koji se mogu koristiti sa boljom produktivnošću od ostalih konkurenata.
Ove metode imaju ograničenu upotrebu u praksi.
3. Teorija efektivne konkurencije. U okviru ove teorije postoje dva glavna pristupa određivanju kriterijuma konkurentnosti: strukturni i funkcionalni.
Prema strukturalni pristup procjena položaja preduzeća može se izvršiti na osnovu poznavanja stepena monopolizacije industrije, odnosno koncentracije proizvodnje i kapitala i prepreka za ponovni ulazak kompanija na tržište industrije. Glavne prepreke za nove konkurente obično uključuju: isplativost proizvodnje velikih razmera, stepen diferencijacije proizvoda, apsolutne troškovne prednosti postojećih firmi i količinu kapitala potrebnog za organizovanje efikasne proizvodnje.
Teorija međunarodnog marketinga ispituje uticaj eksternih uslova na konkurentnost preduzeća. Sposobnost kompanije da osvoji bilo koje tržište ne zavisi samo od internih faktora, već i od trenutne situacije na tržištu. Identifikovani su sledeći faktori koji utiču na intenzitet konkurencije i samim tim utiču na nivo konkurentnosti preduzeća: tržišni potencijal (mogući kapacitet); lakoća pristupa; vrsta proizvoda; barijere za ulazak (neophodne investicije, vladina regulativa); homogenost tržišta; struktura industrije ili konkurentske pozicije firmi; stepen uključenosti firmi u ovu industriju; mogućnost tehnoloških inovacija; ekonomija obima; diversifikacija firmi.
Konkurentnost se također može odrediti pomoću funkcionalni pristup, Prema tome, konkurentnija su ona preduzeća u kojima je najbolje organizovana proizvodnja i prodaja proizvoda i efektivno finansijsko upravljanje. Predmet analize su tri grupe indikatora. IN prva grupa uključuje indikatore koji odražavaju efikasnost proizvodnih i prodajnih aktivnosti preduzeća, na primjer, odnos neto dobiti i neto obrtnog kapitala.
Indikatori druga grupa karakterišu stanje proizvodnog sektora preduzeća (intenzitet korišćenja osnovnih i obrtnih sredstava). Na primjer, odnos neto prodaje prema neto vrijednosti materijalne imovine, prema neto obrtnom kapitalu, prema vrijednosti zaliha itd.
Treća grupa su pokazatelji koji se odnose na finansijske aktivnosti preduzeća: odnos obrtnih sredstava i tekućih dugova, period plaćanja tekućih računa, odnos tekućeg duga prema vrednosti materijalne imovine, odnos dugoročnih obaveza i neto obrtnih sredstava, itd.
Neosporna prednost funkcionalne metode je upotreba indikatora koji omogućavaju analizu poslovanja preduzeća i izvođenje zaključaka o različitim aspektima njegove ekonomske aktivnosti, mogućnost procjene finansijskog položaja, kreditne sposobnosti preduzeća, kao i stepen komercijalnog rizika povezanog sa ovim preduzećem.
Međutim, ova metoda nije bez nedostataka. Prvo, upotreba velikog broja indikatora, koji se često međusobno dupliraju, otežava analizu situacije.
Drugo, ne uzima u obzir diferencijaciju značaja pojedinih indikatora u ocjeni, što može dovesti do nejasnoća u prosudbama o konkurentnosti.
Treće, ova metoda ne uzima u obzir konkurentnost proizvoda. Dakle, neki od korišćenih indikatora druge grupe karakterišu efikasnost organizacije i funkcionisanja sistema prodaje i promocije proizvoda, a ne njegovu konkurentnost.
4. Procjena konkurentnosti proizvođača na osnovu kvaliteta proizvoda. Izvodi se "profilnom metodom". Njegova suština je da se identifikuju različiti kriterijumi za zadovoljenje zahteva potrošača u odnosu na bilo koji proizvod, njihova hijerarhija i komparativni značaj se uspostavlja u okviru niza karakteristika koje je potrošač u mogućnosti da uoči i proceni, a tehnički i ekonomski podaci proizvoda se utvrđuju. u poređenju sa drugim konkurentskim proizvodima.
Dakle, ova metoda se zasniva na argumentu da je konkurentnost proizvođača veća, što je veća konkurentnost njegovih proizvoda. Prednost metode je u tome što uzima u obzir najvažniji kriterijum koji utiče na konkurentnost preduzeća – konkurentnost proizvoda. Međutim, metoda koja se razmatra omogućava nam da steknemo vrlo ograničeno razumijevanje prednosti i mana preduzeća, budući da konkurentnost preduzeća poprima oblik konkurentnosti proizvoda i ne utiče na druge aspekte.
5. Matrična metodologija za procjenu konkurentnosti. Koristi se ne samo za analizu karakteristika robe, već i kada se proučava konkurentnost „strateških poslovnih jedinica“ – robe, prodajne aktivnosti, pojedinačne kompanije, industrije (tj. proizvođači robe).
Glavni istraživački alat je matrica izgrađena na principu koordinatnog sistema koristeći dva indikatora. Vertikalna osa pokazuje stopu rasta tržišnog kapaciteta na linearnoj skali, a horizontalna osa pokazuje relativni udio proizvođača (tj. proizvođača) na tržištu na logaritamskoj skali. Sve strateške poslovne jedinice mogu se locirati na ovoj matrici u zavisnosti od njihovih karakteristika i uslova na tržištu. Najkonkurentniji će biti oni koji zauzimaju značajan udio na brzorastućem tržištu.
Koristeći ovu metodu, moguće je procijeniti konkurentske pozicije „strateških poslovnih jedinica“ i razviti strategiju ponašanja na tržištu. Međutim, metoda ne dozvoljava analizu razloga za ono što se dešava i otežava razvoj upravljačkih odluka.
autor Tim autoraOdjeljak II Analiza menadžmenta troškova organizacije i troškova proizvoda, radova,
Iz knjige Sveobuhvatna ekonomska analiza preduzeća. Kratki kurs autor Tim autoraPoglavlje 6 Analiza troškova organizacije i troškova proizvoda, radova, usluga 6.1. Upravljanje troškovima organizacije i troškovima proizvoda, radova i usluga Proces upravljanja komercijalnim organizacijama u tržišnoj ekonomiji postaje sve komplikovaniji. Za menadžere
Iz knjige Sveobuhvatna ekonomska analiza preduzeća. Kratki kurs autor Tim autora6.7. Formiranje upravljačkih odluka na osnovu analize troškova u cilju povećanja konkurentnosti proizvoda, radova, usluga Ekonomska analiza troškova proizvodnje i troškova proizvoda, radova, usluga podrazumeva poređenje stvarno proizvedenih
autor45. Analiza nabavne vrijednosti proizvoda Trošak proizvoda (radova, usluga) je vrednovanje prirodnih resursa, sirovina, materijala, goriva, energije, osnovnih sredstava, radnih resursa koji se koriste u procesu proizvodnje proizvoda (radova, usluga). ), i
Iz knjige Upravljačko računovodstvo. Cheat sheets autor Zaritsky Alexander Evgenievich47. Analiza troškova proizvoda po elementima i po stavkama Pregled troškova po elementima sastoji se od homogenih elemenata troškova: S = A + M + U, gdje je: S – proizvodnja ili ukupni trošak proizvodnje ; A – amortizacija osnovnih sredstava; M – materijalni troškovi
Iz knjige Marketing. Kratki kurs autor Popova Galina Valentinovna9.1. Analiza konkurentnosti roba i usluga Problem kvaliteta i konkurentnosti proizvoda je univerzalan u savremenom svijetu. Mnogo zavisi od toga koliko će se to praktično riješiti u ekonomskom i društvenom životu bilo koje zemlje
autor Litvinjuk Anna Sergejevna47. Analiza obima proizvodnje Za analizu obima proizvodnje koristi se sistem indikatora koji utvrđuje stanje dinamike i rezerve za rast obima proizvodnje. Obim proizvodnje može se procijeniti i vrijednosno i prirodno, uslovno prirodno
Iz knjige Ekonomska analiza autor Litvinjuk Anna Sergejevna48. Analiza troškova proizvodnje Analizom troškova proizvodnje moguće je utvrditi rentabilnost pojedinih područja djelatnosti, rentabilnost područja i pojedinih vrsta proizvoda; efektivna kontrola upotrebe resursa; primati informacije o
Iz knjige Finansijska analiza autor Bočarov Vladimir Vladimirovič7.4. Analiza dobiti od prodaje proizvoda Najvažnija komponenta računovodstvene dobiti je dobit od prodaje proizvoda (profit od prodaje). Stoga se prije svega analizira ukupna promjena dobiti od prodaje (tabela 7.3).Tabela 7.3. Ocjena
autor Olshevskaya Natalya106. Analiza upotrebe glavnih proizvodnih sredstava organizacije. Analiza upotrebe materijalnih resursa Osnovna sredstva (stalna sredstva), koja se u ekonomskoj literaturi i praksi često nazivaju stalna sredstva, jedan su od najvažnijih faktora proizvodnje.
Iz knjige Ekonomska analiza. Cheat sheets autor Olshevskaya Natalya110. Faktorska analiza ukupnog materijalnog intenziteta proizvoda Faktorska analiza ukupnog materijalnog intenziteta proizvoda. Intenzitet materijala, kao i materijalna produktivnost, zavisi od obima komercijalne (bruto) proizvodnje i visine materijalnih troškova za njenu proizvodnju. Zauzvrat, jačina zvuka
Iz knjige Ekonomska analiza. Cheat sheets autor Olshevskaya Natalya119. Analiza troškova proizvoda Analiza troškova proizvoda, radova i usluga je izuzetno važna. Omogućava vam da identifikujete trendove u promjenama ovog indikatora, provedbu plana prema njegovom nivou, utvrdite utjecaj faktora na njegov rast i na ovaj
Uvod
1.2 Faktori koji određuju konkurentnost robe, proizvoda i usluga
1.4 Suština SWOT analize
Zaključak
Prijave
Uvod
Koncept „konkurencije“ čini osnovu tržišne ekonomije, kao glavne pokretačke snage u evoluciji odnosa između subjekata koji djeluju u datom okruženju. Oni koji su u stanju da izdrže konkurenciju na domaćem i stranom tržištu najuspješniji su učesnici takve konkurencije
Zadovoljstvo određenog potrošača ukupnošću svojstava koja mu se nudi u proizvodu izražava se u činu kupovine i prodaje. Takva podudarnost svojstava, karakteristika proizvoda i zahtjeva potrošača, u kojoj se poštuju interesi proizvođača i potrošača, što znači punu usklađenost proizvoda sa tržišnim uslovima, naziva se njegovim konkurentnost.
Konkurentnost je univerzalni pokazatelj koji se može koristiti u mnogim područjima života. Ipak, on u svojoj suštini ostaje ekonomski koncept, a njegova najispravnija primjena je upravo na ekonomske objekte.
Odnosi koji nastaju u ekonomskoj sferi podijeljeni su na tri nivoa:
· mikro nivo (vrste proizvoda, proizvodnja, preduzeća);
· mezo-nivo (industrije, korporativna udruženja preduzeća i firmi);
· makro nivo (nacionalno-ekonomski kompleksi, zemlje, asocijacije zemalja).
Konkurentske karakteristike i faktori koji ih određuju dijele se na mikro nivo (odraz kvaliteta i cijene proizvoda); mezo-nivo (obezbeđuju poboljšanje efikasnosti korišćenja postojećih proizvodnih resursa industrije) i makro nivo (odražavaju opšte stanje ekonomskih sistema, njihovu ravnotežu, investicionu klimu, poreski režim, tarifnu i carinsku politiku itd.).
Ovaj kurs će ispitati analizu na mikro nivou.
Tradicionalni pravac analize mikrokonkurentnosti su proračuni i studije konkurentnosti roba, usluga, kao i preduzeća koja ih proizvode. Koristeći odgovarajuću procjenu, moguće je utvrditi koja vrsta proizvoda (usluge) je poželjnija za potrošače.
Svrha ekonomske analize konkurentnosti proizvoda je proučavanje stvarnog i potencijalnog nivoa konkurentnosti proizvoda, identifikovanje faktora koji su uticali na njegovu promenu, procena uticaja na najvažnije pokazatelje performansi organizacije i traženje rezervi za povećanje konkurentnosti proizvoda.
U poglavlju I ovog kursa razmatraće se teorijska pitanja: Pojam konkurentnosti proizvoda, roba, usluga; faktori koji određuju konkurentnost proizvoda, roba i usluga i metode za procenu konkurentnosti, takođe suština SWOT analize.
Poglavlje II sadrži analizu tržišta LCD televizora, kao i proračun konkurentnosti LCD televizora.
Glavni ciljevi ovog kursa uključuju:
1.analiza trenutnog stanja TV tržišta i karakteristika potrošačkih svojstava televizora predstavljenih na ruskom tržištu.
2.analiza konkurentnosti naprednih modela LCD televizora.
Poglavlje I. Teorijske i metodološke osnove konkurentnosti proizvoda, dobara i usluga
1.1 Pojam i suština konkurentnosti
Krajnji cilj svake kompanije je pobeda u konkurenciji. Pobjeda nije jednokratna, nije slučajna, već je prirodan rezultat stalnih i kompetentnih napora kompanije. Da li će se to postići ili ne zavisi od konkurentnosti roba i usluga kompanije, tj. o tome koliko su bolji u odnosu na analoge - proizvode i usluge drugih kompanija. Održavanje konkurentnosti proizvoda na odgovarajućem nivou ostvaruje se zahvaljujući visoko organizovanom i metodološki podržanom analitičkom i kontrolnom radu.
Proizvodi moraju imati ne samo skup tehničkih, estetskih, ergonomskih i drugih svojstava, već moraju ispunjavati i uslove za njihovu prodaju (cijena, rok isporuke, usluga, prestiž kompanije, reklama i sl.).
Svaki kupac kupuje proizvod koji najbolje zadovoljava njegove lične potrebe i koji je najkonzistentniji sa društvenim potrebama u odnosu na druge. Shodno tome, stepen zadovoljstva potrošača proizvodom se sastoji i od agregata mišljenja pojedinačnih kupaca i formira se i pre njegovog pojavljivanja na tržištu, u bilo kojoj fazi životnog ciklusa proizvoda do trenutka odlaganja. U ovom trenutku postoji intenzivna konkurencija za potrošača. Konkurentnost zavisi od stepena zadovoljstva kupaca proizvodom.
Konkurentnost proizvoda određena je samo skupom svojstava koja su od nesumnjivog interesa za određenu grupu kupaca i osiguravaju zadovoljenje ove potrebe. Ostale karakteristike i svojstva proizvoda se ne uzimaju u obzir. Proizvod sa višim nivoom kvaliteta može biti manje konkurentan ako je njegova cijena značajno porasla zbog dodavanja novih svojstava proizvodu koje ne zahtijeva grupa potrošača za koju je namijenjen. Isti proizvod može biti konkurentan na domaćem tržištu i nekonkurentan na stranom tržištu i obrnuto.
Konkurentnost proizvoda je kompleks karakteristika potrošačkih troškova proizvoda koje određuju njegovu preferenciju kod potrošača u poređenju sa sličnim proizvodima drugih domaćih i stranih preduzeća.
Pojedine kompanije u industrijski razvijenim zemljama (Japan, SAD, Francuska, Njemačka) omogućavaju postizanje konkurentnosti robe samo na domaćem tržištu, vjerujući u mogućnost prodaje svoje robe na stranom tržištu.
Analizu konkurentnosti roba i usluga provode različiti tržišni subjekti - proizvodna preduzeća, preduzeća uslužnog sektora, organizacije potrošača. U konačnici, procjena konkurentnosti je prerogativ potrošača. Od brojnih analoga odabire proizvod koji će najbolje zadovoljiti njegove potrebe uz minimalne troškove.
Uz konkurentnost robe i usluga, uzimaju se u obzir uslovi isporuke, dostupnost i efikasnost usluge prilikom prodaje proizvoda i njegove naknadne upotrebe. U kontekstu privrednih subjekata mogu se ocjenjivati kako pojedinačne kategorije djelatnosti (konkurentnost marketinških aktivnosti, menadžmenta i dr.), tako i sastavni elementi privrednog procesa (konkurentnost proizvodne tehnologije, opreme i sl.).
Preduzeće koje proizvodi nekonkurentne proizvode osuđeno je na smanjenje prihoda od prodaje, povećanje potraživanja, što dovodi do hronične nelikvidnosti preduzeća, a samim tim i opasnosti od bankrota. Solventnost preduzeća direktno zavisi od potražnje za njegovim proizvodima, određena njegovim konkurentskim prednostima i korespondencijom cena sa tim prednostima.
U praksi se konkurentnost najčešće procjenjuje na uzorku proizvoda koji je već tražen na tržištu i koji je blizak društvenim potrebama. Dakle, uzorak djeluje kao utjelovljeni zahtjev koji proizvod u potražnji mora zadovoljiti. Parametri uključeni u procjenu određuju se na osnovu rezultata istraživanja tržišta i zahtjeva kupaca. U tom slučaju treba koristiti kriterije koje potrošač koristi pri odabiru proizvoda. Stepen važnosti svakog kriterijuma može se odrediti ekspertskim i sociološkim metodama.
Da bi proizvod bio prihvatljiv za kupca, mora imati skup određenih karakteristika. Postoje sljedeći glavni parametri koji karakteriziraju konkurentnost proizvoda:
U grupu tehničkih parametara,koji se koriste u analizi konkurentnosti uključuju:
· parametri namjene, kvalitete (također sa stanovišta potrošača), koji određuju tehnička svojstva proizvoda, opseg primjene i funkcije koje on obavlja. Na osnovu ovih parametara može se suditi o sadržaju blagotvornog efekta koji se postiže upotrebom ovog proizvoda u specifičnim uslovima konzumacije. Parametri namjene su podijeljeni na klasifikaciju, tehničku efikasnost i dizajn;
· Ergonomski parametri koji karakteriziraju proizvode u smislu usklađenosti sa svojstvima ljudskog tijela u procesu izvođenja radnih operacija i interakcije sa strojem uključuju higijenske, antropometrijske, fiziološke, psihofiziološke i psihološke. Pokažite stepen udobnosti i pogodnosti;
· estetski, koji služi za modeliranje vanjske percepcije proizvoda, odražavajući upravo ona vanjska svojstva koja su potrošaču najvažnija (boja, moda, stil);
· regulatorna, koja karakteriše svojstva proizvoda, koja su regulisana obaveznim normama, standardima i zakonodavstvom na tržištu na kojem se ovaj proizvod treba prodavati. Ukoliko nije u skladu sa važećim standardima i propisima, ne može se koristiti za zadovoljavanje postojeće potrebe i stoga nema upotrebnu vrijednost za kupca.
· imidž proizvoda, njegova slava, zaštitni znak itd. Parametri namjene odnose se na područja primjene proizvoda i funkcije koje je potrebno obavljati.
Ekonomski parametrikreirati potrošačku cijenu koja uključuje prodajnu cijenu. To uključuje: cijenu proizvoda, troškove transporta i skladištenja, montažu i postavljanje, kao i sve tekuće operativne troškove.
.2 Faktori koji određuju konkurentnost robe, proizvoda i usluga
Prilikom kupovine svaki potrošač provodi proces odabira proizvoda koji mu je potreban među nizom sličnih ponuđenih na tržištu i kupuje onaj koji najbolje zadovoljava njegovu potrebu. Prilikom upoređivanja robe namijenjene zadovoljavanju iste potrebe, kupac uzima u obzir njihova konkurentna potrošačka svojstva i utvrđuje stepen usklađenosti sa vlastitim potrebama. Istovremeno, nastoji da postigne optimalnu ravnotežu između nivoa potrošačkih svojstava proizvoda i troškova njegove nabavke i upotrebe, tj. dobiti maksimalni potrošački učinak po jedinici troškova. U odnosu na konkretnu potrebu, navedeni odnos se može postići većim brojem različitih proizvoda zbog prisustva sličnih svojstava. Stoga će svi oni imati mogućnost da zadovolje ovu potrebu iu odnosu na nju mogu se smatrati zamjenjivim.
Da bi objektivno procenio nivo konkurentnosti svog proizvoda, dobavljač mora u analizi koristiti iste kriterijume koje potrošač koristi pri izboru proizvoda. Samo u ovom slučaju možemo očekivati da će se ocjena koju je dobavljač dao proizvodu poklopiti sa mišljenjem kupca.
Konkurentnost se sastoji od skupa karakteristika. Da bi se utvrdilo koliko uspješno je proizvod u stanju zadovoljiti zahtjeve određenog tržišta u odnosu na proizvode konkurenata, potrebno je prije svega istaknuti kriterije konkurentnosti (najznačajnije kvalitativne i kvantitativne parametre proizvoda koji od interesa za kupca i garantuju zadovoljenje ove potrebe).
Glavni faktori koji određuju konkurentnost roba i usluga uključuju:
· Kvalitet robe i usluga.
Kvalitet je glavni faktor koji određuje konkurentnost.
Kvalitet je skup karakteristika proizvoda koji se odnose na njegovu sposobnost da zadovolji utvrđene i određene potrebe. Koncept kvaliteta uključuje trajnost, pouzdanost, tačnost, lakoću rada, popravke i druga vrijedna svojstva, odsustvo nedostataka ili nedostataka.
Kvalitet proizvoda može se okarakterisati u smislu njegovih svojstava i parametara kvaliteta.
Parametar proizvoda - kvantitativno ili kvalitativno karakterizira bilo koje od njegovih svojstava, uključujući i ona koja određuju kvalitetu proizvoda.
Svojstva proizvoda utvrđuje zadovoljenje potreba u skladu sa njegovom namenom. Svojstva se dijele na jednostavne i složene.
Jednostavna svojstva - Ovo je otpornost na snagu rušenja.
TO kompleksna svojstva odnosi se na pouzdanost robe, što uključuje nesmetan rad i trajnost.
Kvaliteta proizvoda ovisi o potrebama društva, a ako je nestala potreba za nekom vrstom proizvoda, onda se kvaliteta ovog proizvoda svodi na nulu. Strožiji zahtjev je usklađenost sa standardima. Uspjeh proizvoda na tržištu je osiguran ako može pomoći u zadovoljavanju skrivenih (podsvjesnih) potreba – duhovnih, statusnih, psihičkih, starosnih.
Potrošači su direktno zainteresovani za kvalitet.
Visok kvalitet je najpouzdaniji način ulaska na tržište. Sa marketinške tačke gledišta, kvaliteta uključuje pokazatelje pravovremenog ažuriranja proizvoda, puštajući ih u asortiman koji najpotpunije zadovoljava potrebe, ukuse i zahtjeve potrošača.
· Cijena robe i usluga.
Cijene su jedno od najvažnijih pitanja s kojima se poduzetnik suočava. To je cijena koja odražava stanje na tržištu određenih proizvoda i nivo profitabilnosti preduzeća.
Cijena je novčani izraz vrijednosti proizvoda, ekonomska kategorija koja služi za posredno mijenjanje količine društveno neophodnog radnog vremena utrošenog na proizvodnju proizvoda.
Postoje faktori koji doprinose nižim cijenama: povećana proizvodnja, tehnološki napredak, niži troškovi proizvodnje i distribucije, povećana produktivnost rada, konkurencija, niži porezi i proširene direktne veze. Drugi uzrokuju povećanje cijena: pad proizvodnje, nestabilnost ekonomske situacije, monopol preduzeća, nagli rast potražnje, povećanje mase novca u opticaju, povećanje poreza, povećanje nadnica, povećanje profit preduzeća, poboljšanje kvaliteta robe, usklađenost sa modom, rast cena rada, niska efikasnost u korišćenju kapitala, slava kompanije;
· Nivo kvalifikacija osoblja i menadžmenta.
Visok nivo osnovnog obrazovanja omogućava stručnjacima preduzeća da brzo uče, savladaju nova zanimanja i steknu veštine potrebne za rad u tržišnim uslovima. Shodno tome, prisustvo kvalifikovanog osoblja je značajna prednost koja doprinosi obezbeđivanju konkurentnosti ruskih preduzeća.
Nivo menadžerskih kvalifikacija igra važnu ulogu u osiguravanju konkurentnosti. Prvi način rješavanja ovog problema je poboljšanje kvalifikacija postojećih menadžera, a drugi je zamjena menadžera novim, kvalifikovanijim.
· Tehnološki nivo proizvodnjeznačajno utiče na kvalitet proizvoda i njihovu konkurentnost, stoga kompanija sprovodi planirana ulaganja u modernizaciju i proširenje proizvodnih sredstava. To je nivo razvoja tehnologije u preduzeću koji određuje sposobnost proizvodnje proizvoda visokog kvaliteta uz niske troškove
· Zasićenost tržišta, ponuda i potražnja.Odnos ponude i potražnje jedno je od ključnih pitanja u efikasnom poslovanju kompanije i konkurentnosti njenih proizvoda na određenom tržištu.
konkurentnost proizvoda LCD TV
Zasićenost tržišta je kvantitativni pokazatelj koji karakteriše dostupnost robe u prometu prema sortimentnoj listi. Što je širina asortimana veća, to je veća zasićenost tržišta.
1.3 Metode za procjenu konkurentnosti roba i usluga
Razvoj problema konkurentnosti roba i usluga zavisi od izabranog metoda procene.
Prilikom određivanja skupa parametara konkurentnosti robe koja se procjenjuje i upoređuje uzimaju se u obzir parametri koji karakterišu potrošačka svojstva proizvoda (potrošačka vrijednost) i njegova ekonomska svojstva (trošak), tj. troškove kupca za kupovinu i korištenje proizvoda tijekom cijelog perioda njegovog rada (potrošnje). Uzeti zajedno, ovi troškovi čine cijenu potrošnje – iznos novca potreban potrošaču tokom cijelog vijeka trajanja proizvoda.
Kao osnova za poređenje uzima se ili potreba kupca ili uzorak. Tipično, uzorak je sličan proizvod ili usluga koja ima najveći obim prodaje i najbolje buduće izglede za prodaju.
Sposobnost proizvoda da se natječe ocjenjuje se poređenjem parametara analiziranog proizvoda sa parametrima baze za poređenje. U ovom predmetnom radu proizvod (LCD televizori) je uzet kao osnova za poređenje.
Pri ocjenjivanju se koriste diferencijalne i kompleksne metode ocjenjivanja.
Diferencijalna metoda za procjenu konkurentnosti zasniva se na korišćenju pojedinačnih parametara analiziranih proizvoda i baze poređenja i njihovog poređenja.
Ova metoda nam samo omogućava da ukažemo na konkurentnost analiziranog proizvoda ili da li ima nedostataka u odnosu na analogni proizvod. Može se koristiti u svim fazama životnog ciklusa proizvoda, posebno kada se uporedi sa hipotetičkim uzorkom. Metoda ne uzima u obzir utjecaj težine svakog parametra na preferencije potrošača pri odabiru proizvoda.
.Ako se uzme osnova za procjenu potreba, izračunavanje jednog pokazatelja konkurentnosti vrši se pomoću formule:
Gdje gi- jedinstven indikator konkurentnosti;
pi je vrijednost i-tog parametra za analizirani proizvod;
pio je vrijednost i-tog parametra (uzorka), pri kojem je potreba u potpunosti zadovoljena;
2. Ako se uzme osnova za procjenu uzorak, izračunavanje jednog pokazatelja konkurentnosti vrši se prema formuli:
(i = 1, 2, 3,.,n),
Gdje gi- jedinstven indikator konkurentnosti;
str i - vrijednost i-tog parametra za analizirani proizvod;
str io - vrijednost i-tog parametra (uzorka), pri kojoj je potreba u potpunosti zadovoljena;
Od podataka odaberite obrazac prema kojem rast indikatora odgovara poboljšanju parametra indikatora
Sveobuhvatan metod za procjenu konkurentnosti. Na osnovu upotrebe tehničkih, ekonomskih i integralnih pokazatelja. Ova metoda će se koristiti za izračunavanje konkurentnosti LCD televizora u poglavlju II.
Na osnovu pojedinačnih pokazatelja izračunavaju se grupni pokazatelji konkurentnosti koji karakterišu usklađenost proizvoda sa potrebom za njim.
1. Grupni indikator konkurentnosti po tehničkim parametrima izračunava se kao:odnos između parametara analiziranog objekta i parametara konkurentskog proizvoda, uzimajući u obzir težinski značaj svakog parametra u ukupnoj vrijednosti parametara koji karakteriziraju proizvod.
ja itd. = ?pi/p * a,
Gdje Iitd. -grupni indikator konkurentnosti po tehničkim parametrima;
pi- jedan indikator analiziranog objekta;
str- konkurentski parametri;
a-težinski koeficijent.
q = pi/p -jedan indikator konkurentnosti za i-ti tehnički parametar, izračunat pomoću formula.
Grupni indikator kombinuje pojedinačne indikatore i karakteriše stepen zadovoljenja potrebe u celini.
Primljeni indikator grupe I tp karakteriše stepen usklađenosti datog proizvoda sa postojećim potrebama po čitavom skupu tehničkih parametara; što je veći, generalno potpunije su zadovoljene potrebe potrošača.
Osnova za određivanje težine svakog tehničkog parametra u ukupnom skupu su stručne procene na osnovu rezultata istraživanja tržišta, potražnje potrošača, seminara i oglednih izložbi.
Izračunavanje grupnih indikatora na osnovu ekonomskih parametara, koji se karakteriziraju kroz troškove potrošača za nabavku, postprodajne aktivnosti i rad (potrošnja) proizvoda tijekom cijelog njegovog vijeka trajanja (rok trajanja).
Ie. P.=Z/Z0 *a,
Gdje Z- ukupni troškovi analiziranog objekta;
Z0 - ukupni troškovi konkurenta;
a-težinski koeficijent.
Ukupni troškovi potrošača sastoje se od jednokratnih troškova za kupovinu proizvoda (Ze) i prosječnih ukupnih troškova za rad proizvoda:
gdje je T vijek trajanja; i - godina po redu.
4. Integralni pokazatelj konkurentnosti izračunava se pomoću formule:
K= Iitd./Iep.,
gdje je K integralni pokazatelj konkurentnosti analiziranog proizvoda u odnosu na uzorak proizvoda.
Integralni pokazatelj odražava razliku između upoređenih proizvoda u potrošačkom efektu po jedinici troškova kupca za nabavku i potrošnju proizvoda.
Pri ocjeni konkurentnosti pojedinog proizvoda može se uporediti sa sličnim konkurentskim proizvodima (konkurentskim uzorcima), za koje je također provedeno slično poređenje sa referentnim uzorkom, te se može izvesti zaključak o njihovoj komparativnoj konkurentnosti.
Ako je K<1, то рассматриваемый товар уступает образцу по конкурентоспособности, а если К>1, onda premašuje, sa jednakom konkurentnošću K = 1.
Što je veći pokazatelj K1, to je veći pokazatelj konkurentnosti.
Prilikom odabira konkurentskog uzorka potrebno je da on i proizvod koji se ocjenjuje budu slični po značenju i uvjetima upotrebe i da su namijenjeni istoj grupi potrošača.
1.4 Suština SWOT analize
Sam koncept SWOT-a je akronim za četiri riječi – snage, slabosti, prilike, prijetnje.
Vizuelno je to predstavljeno u obliku tabele br. 1:
Domaći
Tabela br. 1. SWOT analiza
S (SNAGE)Unutrašnje okruženje W (SLABOSTI)Unutrašnje okruženjeO (MOGUĆNOSTI)Spoljašnje okruženjeT (PRETNJE)Spoljašnje okruženje
Prvi put ju je 1963. predložio profesor s Harvarda Kenneth Andrews. Takođe je bio jedan od programera i teoretičara metodologije SWOT analize, koja se od 1965. godine koristi za razvoj strategije ponašanja kompanije.
Situaciona ili “SWOT (SWOT) analiza” može se sprovesti kako za organizaciju u celini, tako i za pojedinačne vrste poslovanja. Njegovi rezultati se dalje koriste u izradi strateških planova i marketinških planova u raznim oblastima aktivnosti.
Njegova ideja je da uspešnu strategiju treba graditi na principu povezivanja unutrašnjih sposobnosti preduzeća i eksternog okruženja, predstavljenih u vidu prilika i pretnji.
Elementi unutrašnjeg okruženja su prednosti i slabosti. Lista prednosti i slabosti za svako preduzeće je individualna.
Snage obuhvataju sve ono što kompanija može da uradi bolje od drugih, ili što posedovanje kompaniji daje prednost u odnosu na konkurente. To može biti neka specifična vrsta resursa, organizacione sposobnosti, iskustvo u različitim oblastima aktivnosti, napredna tehnologija, visoka reputacija. Na primjer, prisutnost proizvodnih tajni koje osiguravaju niske troškove, bolju uslugu, proizvod je upakovan u prikladnu ambalažu za upotrebu, najbolju lokaciju, sistem za uvođenje novih proizvoda itd. Naprotiv, slabosti preduzeća su ono što ono radi gore od drugih, ili ono što ga dovodi u lošije uslove od konkurencije.
Pravi posao za svako preduzeće je sastavljanje liste prednosti i slabosti i procena važnosti svake stavke na osnovu konkurentskih uslova u industriji. Najznačajnije snage preduzeća treba da čine osnovu strategije. Upravo ono što čini izuzetnu superiornost preduzeća treba da u praksi postane osnova za izgradnju konkurentske prednosti u okviru razvijene strategije.
S druge strane, dobra strategija treba da minimizira negativan uticaj slabosti kompanije na njenu stratešku poziciju.
Najvažniji i najočigledniji elementi unutrašnjeg okruženja su:
·Proizvod,
· marketinška politika,
· Cijene,
· marketinške informacije,
· Prodaja,
·Zaštitni znakovi,
· Pozicioniranje kompanije/proizvoda,
· Inženjering i razvoj novih proizvoda,
· Operativne aktivnosti
·Proizvodnja,
· istraživanje i razvoj,
· Finansijska i materijalna sredstva,
· Vještine i iskustvo,
· Plata i bonusi,
· Motivacija i stimulacija,
· Uslovi rada, fluktuacija osoblja i još mnogo toga.
Elementi vanjskog okruženja: prilike i prijetnje.
Prilike i prijetnje, po definiciji, kao elementi vanjskog okruženja, su izvan kontrole organizacije.
Prilike su povoljne okolnosti koje preduzeće može iskoristiti kako bi steklo prednost. Primjeri tržišnih prilika uključuju pogoršanje pozicija konkurenata, nagli porast potražnje, pojavu novih proizvodnih tehnologija, povećanje nivoa prihoda stanovništva itd.
Pretnje su događaji čija pojava može imati negativan uticaj na preduzeće. Primjeri tržišnih prijetnji: novi konkurenti koji ulaze na tržište, povećanje poreza, promjena ukusa potrošača, pad nataliteta itd.
Identifikacija potencijalnih prilika i prijetnji treba se smatrati sljedećom fazom u razvoju strateškog plana za preduzeće. Dobro konstruisana strategija treba da bude usmerena na korišćenje mogućnosti koje su adekvatne resursima preduzeća i pružaju najpotpuniju zaštitu od pretnji povezanih sa promenama u spoljašnjem okruženju.
Elementi spoljašnjeg okruženja:
· Političke snage
· zakonodavstvo,
·Kultura,
· društveni trendovi, tradicije,
· Nivo razvoja nauke i tehnologije,
· tehničke inovacije,
· Ekonomska situacija, nivo privrednog rasta,
· Konkurentna situacija
Dodatak br. 1 pruža SWOT analizu kompanije Samsung.
Poglavlje II. Analiza konkurentnosti proizvoda na primjeru LCD televizora
2.1 Analiza i perspektive razvoja tržišta LCD TV-a
Na ruskom tržištu televizijske opreme postoji prilično jaka konkurencija između uvoznih i domaćih proizvođača.
Među metode konkurencije na ruskom TV tržištu prije svega treba uvrstiti oglašavanje.
LCD televizori su uređaji visoke tehnologije koji su u vrlo bliskom kontaktu sa tržištem internet tehnologije i brzo usvajaju najnovije sa njega. Ovdje, kao i na tržištu monitora, postoji vrlo brza promjena tehnologije cijelo vrijeme.
Jedini pravi konkurent LCD televizorima su plazma paneli, ali oni imaju striktno tehnološko ograničenje odozdo u smislu veličine ekrana i kao rezultat toga su odsječeni od stvarno masovnog tržišta.
Plazma i LCD televizori postaju bestseleri na tržištu elektronike. Prema stručnjacima iz Strategy Analyticsa, do 2010. godine prodaja televizora s ravnim ekranom dostigla je 83,5 miliona jedinica godišnje, generirajući prihod od 45 milijardi dolara.
Na globalnom tržištu vodeću grupu čine Sharp, LG, Philips i Samsung, Panasonic, Sony i Toshiba (navedeni po abecednom redu). Štaviše, do 2010. godine obim isporučenih proizvoda najpoznatijih brendova će se povećati za 35%. Lider među njima je južnokorejska kompanija Samsung Electronics, koja je 2009. godine isporučila tržištu oko 25 miliona televizijskih sistema - 19% globalne brojke. Do 2010. godine broj isporučenih Samsung televizora porastao je na 35 miliona jedinica, što je 28% više nego 2009. godine.
Prema analitičkoj agenciji DisplaySearch, u Rusiji je 2010. godine maksimalna prodaja LCD televizora bila iz Samsunga, čiji je udio bio više od 31,3% (Grafikon br. 1). Ovo ime je odavno poznato ruskim potrošačima. Na drugom mjestu u istom periodu su holandska kompanija Philips (18,5%), LG (8,6%).
Prilikom odabira modernog LCD televizora, morate se fokusirati na svjetlinu, kontrast, kvalitet zvuka, vrijeme odziva.
Osvetljenost LCD TV-a će odrediti koliko će biti udobno gledati u ekran u uslovima jakog osvetljenja. Indikator svjetline ne utječe mnogo na cijenu, ali što je svjetliji TV ekran, to bolje. Minimalna vrijednost svjetline ispod koje ne smijete pasti je 450 cd/m2.
Kontrast LCD televizora jedan je od najvažnijih parametara. Ako je kontrast televizora nizak, tada nećete moći da vidite bogatu paletu boja slika i bogat raspon tonova i polutonova na ekranu.
Vrijeme odziva utiče na kvalitet reprodukcije dinamičkih scena. Što je ovaj parametar veći, to se televizor lošije nosi s prikazivanjem pokretnih objekata - oni mogu razviti trag.
Kurs će razmatrati pitanje analize konkurentnosti LCD televizora Samsung, Philips i LG.
Grafikon br. 1. Tržišni udjeli lidera (Samsung) na ruskom tržištu LCD televizora
2.2 Izračunavanje pokazatelja konkurentnosti proizvoda na primjeru LCD televizora
Konkurentnost televizija ćemo izračunati na sveobuhvatan način.
Prilikom izračunavanja konkurentnosti televizora, Samsung televizor se uzima kao standard, jer... Samsung Electronics se etablirao kao proizvođač visokokvalitetnih proizvoda.
Glavne karakteristike LCD televizora navedene su u tabeli br. 2.
Za distribuciju LCD TV modela po stepenu konkurentnosti potrebno je izračunati na osnovu tabele br. 2:
· grupni indikator za tehničke parametre;
· grupni indikator za ekonomske parametre;
· integralni pokazatelj konkurentnosti.
Tabela br. 2. Glavne karakteristike LCD televizora.
Glavni indikatori Koeficijent težine (a) Samsung (procijenjena opcija) Philips (konkurentski proizvod) LG (konkurentski proizvod) 1. Svjetlina (cd/m2) 25%5004502502. Dinamički kontrast20%7000005000003000003. Kvalitet slike (ocena od 100 poena) 15%10090804. Vrijeme odziva piksela 20%3445. Ukupna snaga zvuka 20%3020106. Prosječna cijena100%32153 rub. 31111 rub. 30110 rub.
Iz ove tabele, ekonomski parametri uključuju prosječnu cijenu. Preostali indikatori su tehnički.
I. Izračunavanje grupnih indikatora prema tehničkim parametrima:
Prva akcija će biti pronalaženje pojedinačnih indikatora koji odražavaju procentualni odnos nivoa parametra (P) prema vrednosti istog parametra konkurentskog proizvoda (Pi 0), uzeto kao 100%:
Stoga su pojedinačne brojke za Philips:
: 500000/700000 = 0,714
Indikatori jedinica za LG će biti jednaki:
: 300000/700000 = 0,43
Provjerite: težinski koeficijenti za tehničke parametre, kao i za ekonomske pokazatelje, trebaju biti zbirni do 100% ili 1.
%+20%+15%+20%+20% = 100%.
Grupni indikator kombinuje pojedinačne indikatore za homogenu grupu parametara (tehničkih, ekonomskih) koristeći težinske koeficijente koje određuju stručnjaci.
Grupni indikator se izračunava kao proizvod pojedinačnog indikatora i težinskog koeficijenta.
Indikator tehničkih parametara za televizore Philips:
Iitd.= 0,9*0,25+0,714*0,2+0,9*0,15+1,33*0,2+0,67*0,2= 0,90
Za televizore LG:
Iitd.= 0,5*0,25+0,43*0,2+0,8*0,15+1,33*0,2+0,2*0,33= 0,66
0,125+0,086+0,12+0,266+0,066
II. Izračun grupnog indikatora po ekonomskom parametru (prosječna cijena):
za Philips: I e. br = 31000/32153*1 = 0,96
za LG: I e. br = 30110/32153*1 = 0,93
III. Izračunavanje integralaindikator prema formuli:
Za Philips indikator grupe je:
K = 0,90/0,96= 0,93
za LG: K = 0,66/0,93=0,70
Iz ovih proračuna možemo zaključiti da su po tehničkim i ekonomskim parametrima Philips i LG inferiorni u odnosu na Samsung LCD televizore, jer razmatrani indikatori ne prelaze jedan. Samsung TV je najkonkurentniji, odnosno generalno, ovaj model potpunije zadovoljava potrebe potrošača od nekog drugog modela (Philips).
Prema ekonomskim parametrimavidi se da je LG model konkurentniji u pogledu ekonomskih parametara, jer ima najniži grupni indikator koji iznosi 0,70. To znači da će kupac biti spremniji kupiti ovaj model od svih ostalih. Prema nekim karakteristikama LCD televizora: dinamički kontrast, kvalitet slike, snaga zvuka, LG model je inferiorniji od svojih konkurenata, pa je isplativije kupiti Samsung TV. I pored toga što je nešto skuplji, po tehničkim parametrima je konkurentan.
Integralni indikatorodražava razliku između upoređenih proizvoda u potrošačkom efektu po jedinici troškova kupca za nabavku i potrošnju proizvoda.
Iz proračuna ovog pokazatelja konkurentnosti jasno je da
da su Philips i LG inferiorni u odnosu na uzorak (Samsung) u pogledu konkurentnosti u cjelini, jer je njihov integralni pokazatelj manji od jedan (0,93 i 0,70), to karakterizira preferenciju Samsung TV-a u odnosu na televizore drugih marki pod razmatranje.
Stoga će potrošač dati prednost Samsung TV-u. Ako proizvođače televizora koji se razmatraju (prema ocjenama potrošača) rangiramo prema opadajućoj preferenciji, onda će prvo i najpoželjnije mjesto zauzeti “Samsung”; drugi - "Philips"; treći - "LG".
2.3 Načini povećanja konkurentnosti robe
Smatra se da visoka konkurentnost proizvoda obično implicira veću vjerovatnoću komercijalnog uspjeha proizvoda na datom tržištu.
Prilikom analize konkurentnosti proizvoda, prije svega se uzima u obzir njegova funkcionalna namjena, pouzdanost, trajnost, jednostavnost upotrebe, estetski izgled, pakiranje, održavanje, upute i druge karakteristike, tj. sposobnost proizvoda da zadovolji ukupne potrebe kupca bolje od konkurentskih proizvoda. Najvažniji uslov opstanka na tržištu je stvaranje potrošačke vrijednosti proizvoda, koja bi uključivala cjelokupni skup svojstava proizvoda.
U konkurentskom okruženju, Samsung ne ostaje na postignutim rezultatima. Danas se tehnologija ubrzano razvija i na tržištu se pojavljuju novi proizvodi. Da biste ostali konkurentni u digitalnom dobu, morate stalno istraživati nova područja.
Zahvaljujući svojim istraživanjima i novim razvojima, Samsung nudi televizore visokog kvaliteta po prosječnoj cijeni.
Pravovremeno pružanje niza usluga vezanih za prodaju i upotrebu mašina, opreme i drugih industrijskih proizvoda i obezbjeđivanje njihove stalne spremnosti za visoko efikasan rad (uslugu) je jedno od oblasti povećanja konkurentnosti robe. Servis je glavni faktor povećanja konkurentnosti proizvoda, jer su cijene rezervnih dijelova 2 puta niže od cijena komponenti koje se koriste u proizvodnji.
Važno je da zaposlenici Samsung servisa, koji svakodnevno dolaze u kontakt sa instaliranom opremom, služe kao izvor vrijednih ideja u pogledu poboljšanja konkurentnosti postojećih i novih proizvoda.
Ovo omogućava Samsungu da čvrsto konsoliduje svoju poziciju na tržištu LCD televizora, takođe poveća konkurentnost svojih proizvoda i poveća obim prodaje.
Glavni povoljni načini za povećanje konkurentnosti proizvoda uključuju:
· smanjenje vremena stvaranja (razvoja) i ulaska na tržište,
· skraćivanje vremena isporuke, povećanje asortimana,
· povećanje brzine usluga,
· dostupnost kvalitetne usluge,
· poboljšanje kvaliteta, "igranje sa cijenom",
·brend,
· podizanje nivoa osoblja i mnoge druge.
Konkurentnost proizvoda zavisi i od niza faktora koji utiču na preferenciju robe i određuju obim njihove prodaje na datom tržištu. Ovi faktori se mogu smatrati komponentama konkurentnosti i dijele se u tri grupe: tehničko-ekonomski, komercijalni i regulatorni faktori.
Tehnički i ekonomski faktoriuključuju prodajnu cijenu, kvalitet, operativne troškove. Oni zavise od produktivnosti i intenziteta rada, troškova proizvodnje.
Komercijalni faktoriodređuju uslove za prodaju robe na određenom tržištu. Uključuje oglašavanje, imidž kompanije, tržišne uslove i pruženu uslugu.
Regulatorni faktoriodražavaju zahtjeve za tehničku, ekološku i drugu sigurnost korištenja proizvoda na datom tržištu.
Ovi faktori djeluju kao ograničenja koja se moraju ispuniti.
Zaključak
Nakon završenog praktičnog dijela nastavnog rada, postaje jasno da kvalitet proizvoda ima veliki utjecaj na konkurentnost proizvoda i efikasnost proizvodnje. Kvalitet je sintetički pokazatelj koji odražava kombinovanu manifestaciju različitih faktora. Ovaj koncept odražava sveukupnost svojstava i karakteristika proizvoda. Konkurentnost proizvoda možete povećati poboljšanjem njegovih kvalitetnih karakteristika ili smanjenjem cijene potrošnje. Iz primjera razmatranog u ovom radu jasno je da su Samsungove karakteristike kvaliteta znatno veće od konkurencije.
Tržište LCD televizora je zanimljivo za analizu, pored tehničkih karakteristika, brend je jedan od vodećih, a možda i primarni razlog kupovine. Konkurencija na ovom tržištu je prejaka, učesnici brzo uvode sve najnaprednije izume, pa su iracionalni razlozi za kupovinu važniji nego ikad.
Poglavlje I razmatra glavne metode za procjenu konkurentnosti roba, proizvoda i usluga. I na osnovu njih izračunat je integralni indikator.
Urađena je SWOT analiza koja je identifikovala prednosti i slabosti Samsung Electronics-a.
Na osnovu poglavlja II ovog rada možemo izvući sljedeće zaključke:
· LCD televizori su u žestokoj konkurenciji kako na ruskom tako i na inostranom tržištu, jer... Tržište LCD televizora u Rusiji je veoma zasićeno proizvodima u ovoj oblasti.
· Najkonkurentniji su Samsung LCD televizori.
· Samsung Electronics je lider po obimu prodaje na tržištu LCD televizora i pozicionira svoje proizvode kao najbolji omjer cijene i kvaliteta. Ruski LCD brendovi su jeftina roba, ali zbog niskog kvaliteta nisu u stanju da se takmiče sa glavnim igračima na tržištu LCD televizora.
· Za ruske kupce isplativije je kupiti Samsung televizore, jer su njegovi tehnički parametri znatno bolji od konkurencije.
· Strategija proizvoda uključuje uzimanje u obzir zahtjeva potrošača za karakteristike predložene opreme; različite konfiguracije prilikom isporuke; kontinuirano poboljšanje tehničkih pokazatelja i operativnih karakteristika.
· Predlaže se korištenje sljedećih vrsta oglašavanja: oglašavanje na internetu, oglašavanje na televiziji, oglašavanje u gradu.
Spisak korišćene literature
Regulatorni akti:
Federalni zakon br. 135-FZ “O zaštiti konkurencije” (sa izmjenama i dopunama od 29. novembra 2010.)
Monografije
1.Udžbenik Fatkhutdinov R.A. "Strateški menadžment" Izdavačka kuća: Delo, 2008. Tvrdi povez, 448 str.
2.Udžbenik Michael Porter" Konkurentna strategija. Metodologija za analizu industrija i konkurencije". Tvrdi uvez (2007)
3.Udžbenik T.G. Filosofova, V.A. Bykov "Konkurencija i konkurentnost". Izdavač: Unity-Dana, 2007
4.Udžbenik Savelyev N.A. "Upravljanje konkurentnošću kompanije." Izdavač: Phoenix, 2009
5.Gorfinkel V.Ya. Ekonomija preduzeća: udžbenik za univerzitete / ur. prof. V.Ya. Gorfinkel. - 5. izd., revidirano. i dodatne - M.: JEDINSTVO - DANA, 2009.
Periodika
1. Časopis "Savremeni problemi nauke i obrazovanja" br. 6, 2007, Bocharov V.P., Vorobyov E.V.
2. Časopis "Marketing u Rusiji i inostranstvu" Članci iz broja N5.
Časopis "Korporativni menadžment". Praktični marketing > br. 10.
Časopis "Korporativna imidžologija". Konkurentnost Rusije
5.Business Magazine. "Konkurentnost. Analiza."
Internet resursi
1. #"centar"> Prijave
Dodatak br. 1
SWOT analiza Samsunga.
Interno okruženje Snage Slabosti Snažno prisustvo kompanije širom svijeta. Tržišna slava, razvijen sistem prodaje. Proizvodi kompanije se proizvode u 18 preduzeća, a broj radnika dostiže 82.000 ljudi. Samsung posjeduje 20% globalnog TV tržišta<#"justify">Eksterno okruženje Mogućnosti Pretnje Razvijanje konkurentskih odnosa. Upotreba savremenih sistema automatizacije. Oprema proizvedena u Ruskoj Federaciji izvozi se u druge zemlje svijeta. Ulazak stranih konkurenata na tržište. Povećanje prodaje zamjenskih proizvoda. Rastući zahtjevi kupaca i dobavljača. Promjena potreba i ukusa kupaca. Niska solventnost stanovništva. Raste broj trgovina koje snižavaju cijene opreme.
Tagovi: Istraživanje konkurentnosti proizvoda Diploma Marketing