Prenesite na kupca robu predviđenu kupoprodajnim ugovorom.
ISPORUKA IZVOZNE I UVOZNE ROBE - plaćeni prenos robe od strane prodavca (dobavljača) kupcu (kupcu) po osnovu kupoprodajnog ugovora (ugovora). Dokumenti, čijim prenosom od strane prodavca na kupca, vlasništvo nad robom prelazi na kupca, nazivaju se robnim dokumentima. Takvi dokumenti su transportni dokumenti (duplikat međunarodnog teretnog lista, potvrda domaćeg teretnog lista, tovarni list i dr.
Ugovorom se može predvideti obaveza kupca da plati kamatu u iznosu koji odgovara ceni robe, počev od dana kada je prodavac preneo robu.
Avansno plaćanje (akontacija za robu) - potpuna ili djelimična uplata robe od strane kupca prije njenog prijenosa od strane prodavca u roku utvrđenom ugovorom. Prema Građanskom zakoniku, osim ako nije drugačije određeno, plaćanje robe od strane kupca mora se izvršiti neposredno prije ili nakon prijema robe, odnosno momenti prijenosa robe i njenog plaćanja moraju biti što bliži jedan drugom. Avansno plaćanje kao oblik plaćanja može biti predviđeno kupoprodajnim ugovorom, a njegova posebnost je u tome što ne podrazumijeva obavezu da se rok plaćanja što više približi datumu predaje robe od strane prodavca. Ukoliko prodavac, koji je primio iznos avansa, ne ispuni obavezu prenosa robe u utvrđenom roku, kupac ima pravo, po sopstvenom nahođenju, da zahteva prenos uplaćene robe ili vraćanje robe. iznos akontacije. Kamata se isplaćuje kupcu na iznos akontacije, a trenutak od kojeg one nastaju može se odrediti na različite načine. Po pravilu, kamata se obračunava od dana kada je, prema kupoprodajnom ugovoru, trebalo da se izvrši prenos robe, do dana kada je roba preneta na kupca ili mu se vrati iznos akontacije. Ugovorom se može predvideti obaveza prodavca da zaračuna kamatu na iznos akontacije od dana prijema ovog iznosa od kupca.
Ako se roba prenosi pod uslovima komercijalnog kredita, između navedenih računa nastaju obaveze prema kupcima i računi kupaca. Sada jedna prepiska odražava činjenicu prijenosa robe, a druga - činjenicu prijema novca. Obaveze (prodavca prema kupcu ili kupca prema prodavcu) iskazuju se na računu Poravnanja sa kupcima i kupcima koji, ako postoje obaveze, nije fiktivan (već je ako nema obaveza – tj. istovremena razmjena robe za novac). Prilikom direktnog plaćanja robe, važeće zakonodavstvo dozvoljava korištenje obje opcije – kako uz učešće Računa kod kupaca i računa kupaca, tako i bez njegovog učešća.
FOB AERODROM... (naziv aerodroma polaska) - osnovni uslovi za nabavku robe vazdušnim putem za unutrašnju trgovinu. ugovore. Obaveze prodavca se smatraju ispunjenim kada se roba preda avio-prevozniku na aerodromu polaska. Izvoznik u svoje ime sklapa ugovor sa prevoznikom. Rizici od slučajnog oštećenja ili uništenja robe se prenose sa prodavca na kupca kada je roba isporučena na aerodrom. Prodavac je dužan pružiti pomoć kupcu ako ima zahtjev prema prijevozniku u pogledu sigurnosti tereta. Kupac plaća robu i snosi sve troškove vezane za transport robe nakon predaje prevozniku. Prodavac mora dobiti izvoznu dozvolu, završiti carinske procedure i dostaviti kupcu komplet dokumenata, uključujući avionski tovarni list ili tovarni list. Na odredišnom aerodromu teret se predaje kupcu, čiji su podaci naznačeni u transportu. dokument. BERZA (vidi Berza). FORWARD - poravnanje valute ili druge transakcije više od dva radna dana nakon njenog zaključenja.
FRANCO - znači da određeni dio troškova transporta, utovara, osiguranja ide na teret prodavca i ne plaća ga kupac. BESPLATNI VAgon - uslov pod kojim je prodavac dužan primiti vagon i u njega utovariti prodatu robu F.-v. - jedan od varijeteta osnovnih uslova za isporuku robe, uključujući i ugovore. Uslovi F.-v. koriste se uglavnom za domaće isporuke i ispunjavaju uslove usvojene u SSSR Ex-polaznoj stanici. Prodavac je dužan da o svom trošku zaključi ugovor o prevozu, utovari robu u vagone ili je isporuči u stanicu, preda kupcu žitnice i drugu komercijalnu dokumentaciju u vezi sa transakcijom. Kupac je dužan platiti cijenu robe u skladu sa ugovorom. On snosi sve troškove transporta robe, a prilikom izvoznih operacija sam pribavlja izvoznu dozvolu i obavlja carinske formalnosti. Na zahtjev kupca i o njegovom trošku, prodavac je dužan pružiti pomoć u pribavljanju dodatnih dokumenata potrebnih prilikom uvoza robe u zemlju uvoznika. Rizik gubitka i slučajnog oštećenja robe prelazi na kupca nakon što se roba prenese na prevoznika. SLOBODNA FABRIKA ... (iz preduzeća, iz rudnika, iz magacina i sl.) - vrsta osnovnih uslova za nabavku robe za spoljnu trgovinu. ugovore. Prodavac je dužan da robu stavi na raspolaganje kupcu u svojim prostorijama. Izvoznik je dužan o svom trošku pripremiti robu uz prilog dokumenata koji potvrđuju njenu usklađenost sa uslovima ugovora, obavijestiti kupca o spremnosti robe za otpremu, sastaviti komplet dokumenata potrebnih za izvoz robe iz zemlje, pruži pomoć kupcu, na njegov zahtev i o njegovom trošku, u pribavljanju dodatnih dokumenata neophodnih za uvoz robe u zemlju uvoznika. Uvoznik mora sklopiti ugovor sa prevoznicima robe i platiti prevoz
Ugovorom se strane dogovaraju o osnovnim uslovima isporuke robe, koji sadrže veliki obim međusobnih obaveza vezanih za postupak prenosa robe od prodavca do kupca, obezbeđivanje transporta robe, podelu troškova transporta. između njih, utvrđivanje trenutka prijenosa rizika od oštećenja ili gubitka robe sa prodavca na kupca, obaveze stranaka o osiguranju transporta robe i njihovo carinjenje, obaveze prodavca da obavesti kupca o isporuci robe. robu i poslati njemu ili njegovoj banci uplatnu i vlasničku dokumentaciju, obaveze kupca da prihvati i plati robu..
U svakom slučaju, kupac gubi pravo da se pozove na neusaglašenost robe ako o tome ne obavijesti prodavca najkasnije u roku od dvije godine, računajući od dana stvarnog prijenosa robe. kupcu, jer ovaj rok nije u suprotnosti sa ugovorenim garantnim rokom.
Komentar Izraz CPT - carriage paid to znači da prodavac plaća vozarinu za transport robe do dogovorenog odredišta. Kada se roba preda prevozniku, rizik od gubitka ili oštećenja robe, kao i eventualni dodatni troškovi koji nastanu nakon predaje robe prevozniku, prelazi sa prodavca na kupca. Prevoznik je svako lice koje se prema ugovoru o prevozu obavezuje da obavlja ili organizuje prevoz železničkim ili drumskim prevozom, morskim ili vazdušnim putem, unutrašnjim plovnim putevima ili posebnim prevozom.
Ako je proizvod podložan prirodnom gubitku tokom isporuke od prodavca do kupca, tada ugovor treba da sadrži odredbe o raspodeli prirodnog gubitka (skupljanje, skupljanje, curenje, itd.) između strana. U nedostatku takvog uslova, treba pretpostaviti da je do trenutka prenosa robe za prirodni gubitak odgovoran prodavac, a nakon ovog trenutka kupac.
Prodajne operacije počinju prije nego što proizvod ili usluga uđu na tržište. Prema američkim kanonima, prodaja nije samo proces finansijskog izvršenja transakcije i fizički transfer robe od prodavca do kupca. U Sjedinjenim Državama postoji koncept lične prodaje, što prvenstveno znači proces pomoći potencijalnom klijentu u kupovini proizvoda ili usluge. Prema ovoj definiciji, svaki prodavač koji pomaže kupcu da odabere odijelo sudjeluje u procesu prodaje. U prodaji učestvuje i predstavnik proizvođača koji nagovara veletrgovca da kupi njegov proizvod za maloprodaju. Čak je i predstavnik televizijske kuće koji se obrati kompaniji s prijedlogom da se televizijsko vrijeme iskoristi za oglašavanje, također indirektno uključen u prodaju.
U savremenom ruskom zakonodavstvu pitanja kontejnera i ambalaže uređena su čl. 481 i 482 Građanskog zakonika Ruske Federacije. Da, čl. 481 utvrđena je obaveza prodavca da robu preda kupcu u kontejnerima i (ili) ambalaži, bez obzira na to da li strane u ugovoru navode relevantne uslove. Izuzeci obuhvataju robu za čiju prirodu nije potrebno pakovanje i (ili) pakovanje. Prijenos robe bez kontejnera i (ili) ambalaže može biti predviđen ugovorom ili proizaći iz suštine obaveze.
Kontejner (ambalaža) koji nije u skladu sa uslovima ugovora ili obaveznim zahtevima državnih standarda, kao i koji ne obezbeđuje sigurnost robe u normalnim uslovima skladištenja i transporta, priznaje se kao neadekvatan. U slučaju prijenosa robe bez kontejnera i (ili) ambalaže, kupac ima pravo zahtijevati od prodavca da robu upakuje ili zapakuje, a u slučaju neodgovarajuće ambalaže (ambalaže) - da je zameni.
U praksi, prenos vlasništva nad stvari koja je preneta sa prodavca na kupca obično se dešava u trenutku prenosa. Budući da prijenos nije uvijek moguć iz ruke u ruku, uslovi ugovora obično predviđaju uslove u francima (italijanski fran o - besplatno). Koncept znači uslov prodaje, prema kojem je kupac oslobođen troškova utovara i transporta robe zbog činjenice da su ti troškovi uključeni u
Ugovorom o kupoprodaji na malo, prodavac, koji se bavi poslovima prodaje robe na malo, obavezuje se da kupcu ustupi robu namenjenu za ličnu, porodičnu, kućnu ili drugu upotrebu koja nije vezana za poslovnu delatnost.
Ugovor je platni, sporazumni, obostrani, javni (tj. prodavac je dužan da obavlja poslove trgovine na malo u odnosu na svakoga ko ga kontaktira), ugovor o adheziji.
Elementi ugovora:
1) Predmet: svi predmeti koji nisu povučeni iz prometa, korišćeni za ličnu, porodičnu, kućnu ili drugu upotrebu.
2) Stranke: prodavac je preduzetnik koji prodaje robu na malo. Kupac - bilo koji subjekt državnog preduzeća, tj. svako fizičko ili pravno lice koje nabavlja robu od maloprodajne organizacije ili građanina preduzetnika koji se bavi trgovinom na malo.
4) Oblik dogovora: usmeni. Novčani račun – potvrda o izvršenju ugovora (osim ako zakonom ili ugovorom nije drugačije određeno, uključujući uslove obrazaca ili drugih standardnih obrazaca na koje se kupac prijavljuje.
Ugovor se smatra zaključenim u ispravnom obliku od trenutka kada prodavac kupcu izda gotovinski račun ili račun o prodaji ili drugi dokument kojim se potvrđuje plaćanje robe. Kupčevo odsustvo ovih dokumenata ne lišava ga mogućnosti da se pozove na iskaz svjedoka u prilog zaključenja ugovora i njegovih uslova).
Odgovornosti prodavca:
Prilikom prenosa robe na kupca kako je predviđeno ugovorom,
Istovremeno prenosite pribor i dokumente,
U propisanoj količini,
Bez ikakvih prava trećih strana,
U asortimanu, količini,
Odgovarajuće kvalitete, u odgovarajućoj ambalaži i ambalaži.
Obaveze kupca: prihvatiti robu i platiti za nju određenu cijenu (ukoliko nema osnova da se traži zamjena robe ili odbijanje robe).
Prava kupca (Savezni zakon „O zaštiti prava potrošača):
Za informacije (o proizvodu, prodavcu, pravilima prodaje);
Za sigurnost i kvalitetu);
Izbor predmeta ugovora;
Zamjena drugim proizvodom ili povrat novca ako nije prikladan;
Kupac ima pravo, u roku od 14 dana od dana predaje robe, zamijeniti je na mjestu kupovine i drugim mjestima koje je prodavac najavio za sličan proizvod druge veličine, oblika, dimenzija, stila, boja ili konfiguracija, vršenje potrebnog preračuna sa prodavcem u slučaju razlike u ceni;
Pravo na kompenzaciju;
Pravo na zaštitu.
1) prema uzorcima,
2) pod uslovom da ga kupac prihvati u određenom roku,
3) sa izvođenjem automatskih mašina,
4) uz uslov njegove isporuke kupcu.
Ugovorom se može predvideti da pre prenosa vlasništva nad robom na kupca, kupac bude zakupac (zakupac) robe koja mu je preneta (ugovor o zakupu-prodaji).
Ukoliko ugovorom nije drugačije određeno, kupac postaje vlasnik od trenutka uplate robe.
UGOVOR O DOSTAVI№ VE-____-16
UGOVOR O ISPORUKE br. VE-____-16 1
1. ITEMSPORAZUM
1.1. Dobavljač se obavezuje, pod uslovima predviđenim ovim ugovorom, da prenese vlasništvo na Kupca, a Kupac se obavezuje da prihvati i plati robu.
1.2. Naziv, asortiman, količina, cena robe, primalac, mesto i uslovi isporuke, postupak isporuke robe i drugi uslovi isporuke robe utvrđeni su prilozima ovog ugovora – specifikacijama, koji su njegov sastavni deo. (u daljem tekstu “Specifikacije”).
2. KVALITET I KOMPLETNOST ROBE
Kvalitet, kompletnost i tehničke karakteristike robe koja se isporučuje po ovom ugovoru moraju biti u skladu sa uslovima ovog ugovora i njegovim aneksima, tehničkom dokumentacijom proizvođača, standardima bezbednosti i zaštite životne sredine, zahtevima državnih standarda (GOST) i tehničkih specifikacija (TU ).
Ako roba isporučena prema ovom ugovoru podliježe obaveznoj certifikaciji u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije, Isporučilac je dužan Kupcu dostaviti potvrdu o usklađenosti. Ako je obavezna primjena i zahtjevi ispunjenja za robu koja se isporučuje po ovom ugovoru predviđena tehničkim propisima, tada je Isporučilac dužan Kupcu dostaviti izjavu o usklađenosti. Ako je isporučeni proizvod tehnički uređaj koji se koristi u opasnom proizvodnom objektu, tada je Isporučilac dužan da Kupcu ustupi dozvolu za upotrebu proizvoda koju izdaje tijelo ovlašteno za oblast industrijske sigurnosti.
Dobavljač se obavezuje da će isporučiti robu po ovom ugovoru bez ikakvih prava trećih lica, koja je u slobodnom prometu na carinskom području Ruske Federacije, na koju su carine, porezi i naknade plaćene u potpunosti, sva ograničenja utvrđeno zakonodavstvom Ruske Federacije u vezi sa puštanjem robe u slobodan promet na carinsko područje Ruske Federacije.
Garantni rok, tokom kojeg mora biti osigurana mogućnost rada proizvoda u skladu sa zahtjevima zakona, ovog ugovora i tehničke dokumentacije za proizvod, je 24 (Dvadesetčetiri) mjeseca od dana isporuke proizvod, osim ako je drugačije navedeno u specifikacijama.
Roba koja se isporučuje prema ovom ugovoru je nova, nije korištena/u upotrebi, osim ako je drugačije navedeno u relevantnoj specifikaciji.
3.1. Kupac plaća robu nakon njenog prenosa Kupcu u ruskim rubljama, nalogom za plaćanje prenosom sredstava na bankovni račun Dobavljača u iznosu navedenom u Specifikacijama, sledećim redosledom (osim ako su drugi uslovi plaćanja utvrđeni u Specifikacijama) :
30 (trideset)% cijene robe (serija robe, ako se roba isporučuje u serijama) podliježe uplati unaprijed, prije predaje robe (serije robe) Kupcu na mjestu isporuke , pod uslovom da je Dobavljač do dana plaćanja dostavio Kupcu fakturu za plaćanje, originale otpremnice i fakture izdate u skladu sa zahtjevima važećeg zakonodavstva Ruske Federacije.
70 (sedamdeset)% cijene robe (serija robe, ako se roba isporučuje u serijama) plaća se u roku od 10 (deset) dana od dana predaje robe (serija robe) Kupcu na dan mjesto isporuke, s tim da je do datuma isporuke robe (tačka 4.1. ugovor) dobavljač dostavio kupcu račun za plaćanje, originale otpremnice i računa, sastavljene u skladu sa zahtjevima važećeg zakonodavstva Ruske Federacije.
Ukoliko su gore navedeni uslovi za davanje dokumenata prekršeni, plaćanje robe se vrši u roku od 30 (Trideset) dana od dana predaje svih navedenih dokumenata Kupcu.
3.1.1. Ako je cijena robe u relevantnoj specifikaciji navedena u stranoj valuti, strane su se dogovorile da se na dan otpreme konačna cijena robe utvrđuje u rubljama, koja se utvrđuje u iznosu koji je ekvivalentan iznosu u stranoj valuti. valuti navedenoj u relevantnoj specifikaciji, izračunatoj po zvaničnom kursu ruske valute koji je utvrdila Banka Ruske Federacije za datu stranu valutu na dan otpreme robe. Datum otpreme robe je datum pripreme računa ispostavljenog na ime Kupca.
Račun za plaćanje obavezno mora sadržavati naznaku svrhe plaćanja, datum i broj ovog ugovora i pripadajuću Specifikaciju, brojeve transportnih faktura (u slučaju da je plaćanje već izvršeno za robu koja je već otpremljena), količinu i cijenu robe koja se plaća, iznos troškova transporta, trošak kontejnera i ambalaže (ukoliko se posebno izdvaja) i druga plaćanja ugovorena sa Kupcem, stopu i iznos poreza na dodatu vrijednost (u daljem tekstu PDV), potpise ovlašćenih lica uz pečat dobavljača.
Cijena robe uključuje cijenu kontejnera i ambalaže, označavanje, troškove utovara robe u vozilo Dobavljača (prijevoznika), pretovar robe na putu do mjesta isporuke, osiguranje robe na vozilu i dostavu robe do mjesto isporuke navedeno u specifikacijama, po povratu praznih kontejnera, vlastitih ili iznajmljenih željezničkih cisterni ili vagona; troškove kontejnera i ambalaže, kao i druge troškove koje snosi Dobavljač do predaje robe Kupcu, osim ako je drugačije određeno u relevantnoj Specifikaciji.
Ukoliko je u Specifikaciji navedeno da troškovi isporuke robe nisu uzeti u obzir u cijeni robe, onda odgovarajuće troškove Kupac plaća u roku od 10 (Deset) dana od dana kada Dobavljač dostavi Kupcu račun za iznos troškova i dokumentaciju sastavljenu u skladu sa važećim zakonima, koji potvrđuju stvarne troškove, pod uslovom da kupac primi robu.
Smatra se da je Kupac izvršio svoje obaveze plaćanja robe od momenta otpisa sredstava sa tekućeg računa Kupca.
Prilikom otpreme robe željeznicom, plaćanje željezničke tarife za praznu kilometražu vlastitih i iznajmljenih voznih sredstava vrši se na teret Dobavljača. Na polaznoj stanici natovarenog automobila, dobavljač bilježi u željezničkom tovarnom listu u koloni "naziv tereta" - "plaćanje prazne kilometraže na matičnoj stanici, telegram Ministarstva željeznica Ruske Federacije od 21.12.2001. godine broj I-14757”, ovjerena pečatom polazne stanice.
Roba prenesena prema ovom ugovoru je na slobodnom raspolaganju Kupcu i ne smatra se zalogom kod Dobavljača.
Dobavljač se obavezuje da izvrši prenos robe (obezbedi prenos robe) po ovom ugovoru na mestu prenosa robe (u daljem tekstu: mesto isporuke), na način iu rokovima navedenim u Specifikacijama. Datum isporuke robe je datum predaje robe Kupcu na mjestu isporuke.
Prijevremena isporuka robe i isporuka u dijelovima dozvoljena je samo uz pismenu saglasnost Kupca.
U slučaju da se isporuka robe vrši dostavom na mesto isporuke, Isporučilac je dužan da u roku od 24 (dvadesetčetiri) sata od dana isporuke robe
Ukoliko relevantna Specifikacija predviđa izbor robe od strane Kupca, Dobavljač se obavezuje da će obavestiti Kupca o spremnosti robe za prenos na mestu isporuke (navodeći datum ili period spremnosti robe za prenos, naziv i količinu robe) na način naveden u tački 4.3. ovog sporazuma najkasnije 5 (Pet) dana prije tog datuma ili prije prvog dana tog roka. Odgovornost i troškovi za utovar robe u vozilo i propisno osiguranje robe u vozilu Kupca (Primatelja) snose Dobavljač (Pošiljalac, drugi ovlašteni predstavnik Dobavljača).
Vlasništvo nad robom i rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja robe prema ovom ugovoru prelazi sa Dobavljača na Kupca u trenutku kada je Dobavljač ili treća strana na mjestu isporuke prenesu na Kupca. Ako se isporuka proizvoda, koji je po svojim karakteristikama složena stavka, vrši u dijelovima, vlasništvo nad tom robom, kao i rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja robe, prelazi sa Dobavljača na Kupca u trenutak predaje posljednjeg od svih dijelova robe Kupcu od strane Dobavljača ili trećeg lica na mjestu isporuke.
Svaka strana je dužna da sa svoje strane preduzme potrebne radnje da osigura prenos i prijem robe na način iu rokovima utvrđenim ovim ugovorom.
5.1. Dobavljač se obavezuje da će Kupcu dostaviti propisno sastavljene dokumente (u daljem tekstu: otpremna dokumentacija) sledećim redosledom:
Dokumenti koji se odnose na proizvod, i to: etiketa za pakovanje, komisioni, otpremni i vagonski spiskovi (za isporuke višesedeće opreme) i drugi dokumenti koji sadrže podatke o asortimanu i količini robe, broju sedišta, broju vagona ili kontejnera, kao i sertifikat o usaglašenosti, sertifikat kvaliteta, deklaracija o usaglašenosti, uputstvo za upotrebu, tehnički pasoš, dozvola za upotrebu proizvoda u opasnim proizvodnim objektima, sertifikat-faktura, dokument koji potvrđuje garancijske obaveze dobavljača i proizvođača proizvoda, i slična dokumenta neophodna za korišćenje proizvoda za njegovu namenu moraju se preneti direktno Kupcu istovremeno sa robom u roku utvrđenom za prenos robe;
Kopije: potvrde o prijemu robe za prevoz, faktura, tovarnih listova (sa obaveznim naznakom u koloni „osnova“ broja prevozne (železničke) fakture, broja i datuma ugovora, broja i datuma specifikacije), potvrde o poreklu na ruskom ili službeno ovjerena uredno prevedena potvrda (za robu stranog porijekla), carinska deklaracija za teret sa ruskom carinskom oznakom „Dozvoljeno puštanje“, koja omogućava identifikaciju robe isporučene po ovom ugovoru (za robu uvezenu na teritoriju Ruske Federacije), mora se prenijeti Kupcu putem e-pošte: [email protected] ili faksom u roku od 24 (Dvadesetčetiri) sata od dana predaje robe prevozniku (od datuma stvarne otpreme za dostavu do mesta isporuke);
Originali računa za plaćanje, fakture, otpremnice (sa obaveznim naznakom u koloni „osnova“ broja prevoznog (železničkog) tovarnog lista, broja i datuma ugovora, broja i datuma specifikacije) moraju biti prenijeti Kupcu najkasnije do datuma isporuke robe na način koji omogućava naknadnu potvrdu činjenice isporuke ovih dokumenata.
5.1.1. Kupac ima pravo odbiti robu ako Dobavljač ne dostavi, u razumnom roku koji je dodatno odredio Kupac, dokumente u vezi sa robom, kao što su, ali ne ograničavajući se na: sertifikat o usklađenosti, sertifikat o kvalitetu, deklaracija o
usklađenost, uputstvo za upotrebu, tehnički pasoš, dozvola za upotrebu proizvoda u opasnim proizvodnim objektima.
5.2. Dobavljač je dužan da u roku od 5 (Pet) dana od dana otpreme robe dostavi Kupcu elektronsku verziju otpremnice (obrazac TORG-12), fakturu ili drugi dokument u Excel formatu, sastavljen u skladu sa zahtjevima člana 169. Poreznog zakona Ruske Federacije putem e-pošte: [email protected]. Fajl mora sadržavati sljedeće podatke o proizvodu: serijski broj, naziv proizvoda, šifru artikla (EK MTP), kataloški broj (za rezervne dijelove), bar kod (za proizvode), količinu proizvoda, link na GOST, specifikacije proizvoda, mjerna jedinica robe, cijena bez PDV-a, iznos, stopa PDV-a, iznos PDV-a, cijena robe sa PDV-om, svi podaci su navedeni u posebnim kolonama.
5.3. U slučaju prenosa avansa, najkasnije u roku od 5 kalendarskih dana od dana prijema avansa, Isporučilac je dužan Kupcu ispostaviti račun za iznos avansa, izdat u skladu sa zahtjevi iz čl. 169 Poreskog zakona Ruske Federacije."
5.4. Dobavljač preuzima sve odgovornosti i troškove vezane za pribavljanje svih licenci, dozvola, potvrda i drugih dokumenata potrebnih za prodaju i isporuku robe na mjesto isporuke.
6.
KONTEJNER, PAKOVANJE I OZNAČAVANJE
Roba mora biti pripremljena za transport uzimajući u obzir zahtjeve standarda za ovu vrstu robe i GOST 26653-90 "Priprema generalnog tereta za transport." Transportni kontejneri i ambalaža za robu moraju biti u skladu sa zahtjevima GOST 15846-2002 i osigurati sigurnost robe tokom ponovnog pretovara i transporta na krajnji sjever. Roba se mora transportovati u kontejnerima ili paketima u skladu sa GOST 21929-79. Kupac nije dužan vratiti isporučiocu posude i sredstva za pakovanje za višekratnu upotrebu, osim ako je drugačije navedeno u relevantnoj Specifikaciji.
Dobavljač je dužan da zapečati kontejnere sa robom ili, ako je moguće, druga vozila sa robom sa uređajima za zaključavanje i zaptivanje (“ZPU”) u skladu sa važećim pravilima utvrđenim važećim zakonodavstvom. Otpremna dokumentacija mora sadržavati sljedeću napomenu: „Teret prati pečate pošiljaoca (Dobavljača)“ sa naznakom vrste i brojevnih kodova paketa. Prisustvo liste pakovanja u kontejneru i kutijama je obavezno. Troškove vezane za nabavku i ugradnju zaštitne opreme na kontejnere ili druga vozila plaća Dobavljač i ne podliježu naknadi.
Označavanje proizvoda vrši se u skladu sa GOST 14192-96. Svi dijelovi (komponente) opreme za više mjesta podliježu obaveznom označavanju, u skladu sa zahtjevima za označavanje u skladu sa GOST 14192-96 (potrebna je limena ploča sa utisnutim podacima: naziv, serijski broj, godina proizvodnje). Znak mora biti ušrafljen ili prikovan sa najmanje četiri vijka ili eksera. Boja za označavanje mora biti neizbrisiva.
Prilikom obeležavanja višemestne robe potrebno je staviti žig za otpremu (u brojiocu - broj mesta, u nazivniku - ukupan broj mesta).
Obavezna je usklađenost sa zahtjevima posebnih oznaka - mjesta za hvatanje, oznake "gore", "dno", "ne prevrnuti".
Prilikom otpreme robe koja se odnosi na opasnu robu, krupnu i tešku robu, zamrzivač i drugu sličnu robu, Isporučilac je dužan da obezbedi transport robe u skladu sa važećim pravilima o odgovarajućoj vrsti transporta.
Dobavljač je dužan nadoknaditi Kupcu sve troškove vezane za neispravno pakovanje ili nepotpuno pakovanje i/ili označavanje robe.
Ako je odgovornost za isporuku robe do mjesta isporuke na Dobavljaču, a teret prelazi standardno utvrđene dimenzije ili težinu (veliki je i/ili težak), Dobavljač mora najkasnije 5 (Pet) radnih dana prije planiranog datuma isporuke, dostaviti Kupcu pisani dijagram utovara za vozilo sa naznakom bruto težine, svih vanjskih dimenzija, težišta, položaja međunosača/klizača, ušica za podizanje itd.
otpremni/transportni dokumenti u skladu sa otpremnim detaljima Kupca, Kada željeznica izda primatelju po dolasku robe na odredišnu stanicu dodatnu tarifu prevoza i/ili troškove zbog netačnih podataka u transportnim dokumentima (nedostatak informacija o iznajmljivanju automobila, težini, jedinstvenim tarifnim oznakama – statističkoj nomenklaturi robe (ETSNG) i usklađenoj nomenklaturi robe (GNG) itd.), Dobavljač nadoknađuje Kupcu troškove u vezi s tim.
7. POSTUPAK PRIHVAĆANJA ROBE PO KOLIČINI I KVALITETU. GARANCIJA.
7.1. Robu Kupac prihvata jednostrano u roku od 20 (Dvadeset) dana od njenog prijema od Dobavljača ili od treće strane na mestu prijema robe navedenom u Specifikacijama u pogledu količine i kvaliteta. Po nahođenju Kupca moguće je uključiti i kompetentne predstavnike drugih organizacija. Dozvoljena je selektivna (djelimična) provjera količine i kvaliteta robe (ne više od 10 (Deset)% primljene robe) sa raspodjelom rezultata provjere bilo kojeg dijela robe na cjelokupnu primljenu robu.
7.2. Prijem robe u smislu količine ili kvaliteta, usled čega se otkriju povrede uslova ugovora ili specifikacija (nedostaci, nedostaci, nestašice itd.), kao i neusaglašenost robe sa otpremnim dokumentima, dokumentuje se jednostranim aktom. Istovremeno, za potrebe zahtjeva Kupca za primjenu posljedica neusaglašenosti robe sa zahtjevima ugovora ili Specifikacije, Kupac je dužan osigurati sigurnost robe i pismenim putem obavijestiti Dobavljača. uočenih nedostataka u roku od pet dana. Nakon prijema navedenog obaveštenja, Dobavljač je dužan da u roku od pet dana obezbedi dolazak svog predstavnika na mesto prijema robe u pogledu količine ili kvaliteta radi pregleda robe i izrade bilateralnog sertifikata kojim se potvrđuje kvalitet i kvalitet robe. (ili) kvantitativno stanje robe.
Ako postoje nesuglasice u vezi sa stanjem robe, na zahtjev bilo koje strane, može se izvršiti nezavisno ispitivanje uz učešće Trgovinske i industrijske komore Ruske Federacije (njenog teritorijalnog ogranka) ili druge nezavisne stručne organizacije kao stručnjak. Troškove pregleda snosi strana koja je prekršila uslove ugovora o količini i (ili) kvalitetu robe, odnosno strana čije tvrdnje nisu potvrđene kao rezultat pregleda.
7.5. Dobavljač, koji je izvršio kratku isporuku robe, isporuku nekvalitetne ili nekompletne robe, dužan je nadoknaditi nedostavljenu količinu robe, dopuniti robu ili je zamijeniti robom odgovarajućeg kvaliteta u uobičajenom roku. potrebno za to, ali najkasnije (30) dana od dana podnošenja zahtjeva Kupca za to. Istovremeno, Kupac ima pravo odbiti plaćanje za neisporučenu robu, robu neodgovarajućeg kvaliteta i nekompletnu robu, a ako je takva roba plaćena, zahtijevati povraćaj uplaćenih iznosa do isporuke robe u cijelosti, nedostaci se otklanjaju, a roba dovršava ili zamjenjuje.
7.6. Ukoliko Dobavljač ne ispoštuje zahtjeve Kupca u propisanom roku u skladu sa tačkom 7.5. ugovora, Kupac ima pravo, slanjem odgovarajućeg obavještenja Dobavljaču, da odbije prihvatiti robu i/ili ispuniti ugovor (u cijelosti ili djelimično), bez naknade Dobavljaču za bilo kakve gubitke povezane sa takvim odbijanjem. U tom slučaju, ako je Kupac izvršio avansnu uplatu. Dobavljač je dužan vratiti Kupcu sva uplaćena sredstva u roku od 5 (Pet) kalendarskih dana od dana prijema takvog obavještenja.
7.8.Po prijemu robe od prevoznika, Kupac je, u slučajevima kada je to predviđeno pravilima utvrđenim zakonima, drugim pravnim aktima i koji regulišu delatnost prevoza, dužan da zahteva od prevoznika da sačini komercijalni akt. Prijem robe u delu koji nije formalizovan komercijalnim aktom, radi usaglašenosti robe sa zahtevima ugovora, vrši se pod uslovima klauzula 7 1.-7.4. sporazum.
7.9.U slučaju da Specifikacije predviđaju izbor robe od strane Kupca na lokaciji Dobavljača ili trećeg lica. Kupac je dužan pregledati prenesenu robu na mjestu njenog prenosa, osim ako zakonom, drugim pravnim aktima ili iz suštine obaveze nije drugačije određeno.
7.10 Garantne obaveze.
Ukoliko se u garantnom roku utvrdi neodgovarajući kvalitet robe, Kupac će pismenim putem obavijestiti Dobavljača o uočenim nedostacima. Nakon prijema navedenog obavještenja, Isporučilac je dužan osigurati dolazak svog predstavnika na lokaciju robe u roku od pet dana kako bi je pregledao i sačinio bilateralni certifikat kojim se potvrđuje stanje robe.
Ako postoje neslaganja u vezi sa stanjem robe, razlozima za nastanak njenih nedostataka, na zahtjev bilo koje strane, može se provesti neovisno ispitivanje uz uključivanje stručnjaka Trgovinsko-industrijske komore Rusije. Federacija (njegov teritorijalni ogranak) (u daljem tekstu: Privredna komora) ili druga nezavisna stručna organizacija sa izvršenjem akta. Troškove pregleda snosi strana koja je prekršila uslove ugovora o kvalitetu robe, odnosno strana čije tvrdnje nisu potvrđene kao rezultat pregleda.
Bilateralni akt ili akt ispitivanja je osnov da Kupac iznese zahtjeve dobavljaču za otklanjanje kršenja ugovora. Ukoliko predstavnik Isporučioca ne stigne u navedenom roku ili ako Dobavljač odbije da pošalje zastupnika ili potpiše bilateralni akt, Kupac sačinjava jednostrani akt kojim se ukazuje na učinjene povrede, što je osnov za podnošenje tužbe Kupcu protiv Dobavljač
Ukoliko Kupac zatraži otklanjanje nedostataka na robi ili zamjenu robom odgovarajućeg kvaliteta, Dobavljač će sam i o svom trošku ukloniti robu i obezbijediti zamjensku robu odgovarajućeg kvaliteta, a također će nadoknaditi Kupcu troškove svi troškovi u vezi sa zamjenom robe, uključujući radove na demontaži robe. neodgovarajući kvalitet i ugradnju)" proizvoda koji se dostavlja kao zamjena.
Dobavljač je dužan otkloniti nedostatke na robi ili je zamijeniti robom odgovarajućeg kvaliteta na osnovu zahtjeva Kupca, u roku određenom u skladu sa tačkom 7.5. sporazum. Ako Dobavljač nije udovoljio zahtjevima Kupca u tom roku, Kupac ima pravo, slanjem odgovarajućeg obavještenja Dobavljaču, odbiti ispunjenje ugovora (u cijelosti ili djelimično) i zahtijevati povrat novca platio za robu.
U slučaju neispunjavanja ili nepravilnog ispunjavanja obaveza predviđenih ovim ugovorom, strane su odgovorne u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.
U slučaju kršenja uslova plaćanja robe, Kupac, na zahtjev Isporučioca, plaća kaznu u iznosu od 0,1 (Nulta jedan)% od iznosa kašnjenja za svaki dan kašnjenja.
Dobavljač, na zahtjev Kupca, plaća novčanu kaznu u iznosu od 10 (Deset)% cijene robe navedene u relevantnim Specifikacijama za bilo koju od sljedećih povreda uslova ovog ugovora:
Za isporuku robe i neispravno izvršenje ili neblagovremeno dostavljanje računa i primarnih dokumenata (akata, otpremnica, univerzalnih prenosnih isprava, drugih primarnih dokumenata) ili za nedostavljanje računa i/ili primarnih dokumenata.
Za isporuku robe neodgovarajućeg kvaliteta ili neodgovarajuće kompletnosti, Dobavljač, na zahtjev Kupca, plaća novčanu kaznu u iznosu od 20 (Dvadeset)% cijene robe lošeg kvaliteta ili nekompletnosti. Istovremeno, svi troškovi u vezi sa povratom robe, njenom zamjenom, dodatnom isporukom i dopunom, uključujući sve troškove transporta i skladištenja, plaćaju se na teret Dobavljača.
Dobavljač se obavezuje nadoknaditi stvarnu štetu koju je pretrpio Kupac u sljedećim slučajevima:
obezbjeđivanje dokumenata navedenih u tački 8.4. ovog sporazuma, sklopljenog kršenjem zakona, uključujući odredbe člana 9. Federalnog zakona od 6. decembra 2011. br. 402-FZ „O računovodstvu“;
8.8- isporuka računa izdatih u suprotnosti sa zakonom, uključujući stav 3 člana 168, st. 5, 5.2 i 6 člana 169 Poreskog zakona Ruske Federacije, Uredba Vlade Ruske Federacije od 26. decembra 2011. br. 1137 „O obrascima i pravilima za popunjavanje (održavanje) dokumenata koji se koriste u proračunima porez na dodatu vrijednost”;
- naznake u navedenim primarnim dokumentima netačnog iznosa PDV-a.
U ovom stavu pod stvarnom štetom podrazumijevaju se, između ostalog, dodatno naplaćeni porezi, takse, kazne, penali, iznosi nenaplaćenih poreza i druge slične dodatne naknade koje poreski organi izvrše u vezi sa navedenim prekršajima u računima, primarnim i drugim dokumentima. Osnov za naknadu stvarne štete je zahtjev Kupca za takvom naknadom, uz rješenje(e) poreznih organa i/ili sudova kojima se potvrđuje visina stvarne štete.
U slučaju da poreski organi podnesu reklamacije za nedostatke u izvršenju gore opisanih dokumenata, Isporučilac se, na zahtev Kupca, obavezuje da izvrši potrebne izmene/ispravke (potvrde o prijemu, fakture) koje su u skladu sa zahtevima zakonodavstvo Ruske Federacije. Ukoliko se takve promjene ne izvrše prije nego što poreski organ donese odluku o dopuni, Isporučilac je dužan da nadoknadi stvarnu štetu nastalu zbog nedostataka u izradi primarne dokumentacije.
Kupac je dužan potpisati i vratiti Isporučiocu u roku od 10 kalendarskih dana od dana prijema jedan primjerak (akt, faktura, univerzalni prijenosni dokument, drugi primarni dokument).
Ukoliko Kupac prekrši obavezu utvrđenu ovim ugovorom i ne vrati Dobavljaču u navedenom roku (akt, fakturu, univerzalni prenosni dokument, drugi primarni dokument), a u istom roku ne pošalje i motivisane prigovore, odgovarajuća roba će smatrati isporučenim od strane Dobavljača i prihvaćenim od strane Kupaca prema ugovoru na zadnji datum utvrđen u klauzuli 6.6. termin.
U slučaju davanja nepropisno izvršene dokumentacije (fakture, specifikacije, fakture/fakture i sl.), ili iskazivanja pogrešnog iznosa PDV-a, usled čega Kupac pretrpi stvarnu štetu, Dobavljač je dužan da nadoknadi štetu pričinjenu Kupac u potpunosti.
. Naplata od strane Kupca od Dobavljača iznosa kazne po ovom ugovoru može se izvršiti oduzimanjem sredstava od iznosa plativih za robu, što povlači za sobom prestanak obaveze Kupca da plati robu u visini zadržanih iznosa. kazne.
Strane imaju pravo da ne iznose novčane kazne, penale i druge sankcije predviđene ovim ugovorom, kao i nastalu štetu.
U svim slučajevima kada je kazna utvrđena kao procenat cene robe, kazna se obračunava na osnovu cene robe sa PDV-om.
2. Ugovor o maloprodaji
Ugovor o kupoprodaji na malo je ugovor kojim se prodavac, koji se bavi poslovima prodaje robe na malo, obavezuje da kupcu prepusti robu namenjenu za ličnu, porodičnu, kućnu ili drugu upotrebu koja nije u vezi sa poslovanjem.
Ugovor reguliše:
Art. 492-505 Građanski zakonik;
Opća pravila o kupoprodajnom ugovoru čl. 454-491 Građanski zakonik;
Zakon Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“, ako je kupac državljanin;
pravila za određene vrste maloprodaje i pravila za prodaju određenih vrsta robe, koja su odobrena od strane Vlade Ruske Federacije (npr. Pravila komisione trgovine neprehrambenim proizvodima od 26.09.1994., Pravila za prodaju robe po uzorku od 21.07.1997. (vidi priloženi disk ), Pravila prodaje krznenih proizvoda od 26.09.1994.
Karakteristike ugovora o kupoprodaji na malo
Ugovor je javan, stvarni, obostrani, plaćeni. Strane u sporazumu su:
prodavac - privredni subjekt koji prodaje robu na malo radi ostvarivanja dobiti. Neke vrste robe mogu se prodavati samo ako prodavac ima posebnu dozvolu (na primjer, alkohol, benzin, nakit, itd.);
kupac - pravno ili fizičko lice koje kupuje robu za ličnu, porodičnu, kućnu i drugu upotrebu koja nije vezana za poslovne aktivnosti. Država i opštine ne mogu učestvovati u kupoprodajnom ugovoru na malo, jer nisu ni potrošači ni preduzetnici.
Osnovni uslovi ugovora o maloprodaji su uslovi predmeta i cena.
Uvjet na artiklu se smatra dogovorenim ako se odredi naziv i količina proizvoda.
Cijena je bitan uslov ugovora, budući da kupac ne može učestvovati u njenom određivanju. Na osnovu stava 1. čl. 500 Građanskog zakonika dužan je platiti robu po cijeni koju je prodavac objavio u trenutku zaključenja ugovora, osim ako zakonom, drugim pravnim aktima ili iz suštine obaveze nije drugačije određeno.
Preostali uslovi: kvalitet, asortiman itd. određuju se prema opštim pravilima kupovine i prodaje, uzimajući u obzir karakteristike utvrđene Građanskim zakonikom za maloprodaju.
Trajanje ugovora o kupoprodaji na malo nije bitan uslov. Izuzetak je kupoprodajni ugovor o kreditu na rate.
Ugovor o kupoprodaji na malo može se zaključiti usmeno ili pismeno. Pisani oblik ugovora je potreban kod prodaje robe kada se ne poklapaju trenutak zaključenja ugovora i trenutak njegovog izvršenja (npr. prodaja robe na osnovu uzoraka ili na kredit).*(9) Kupovina na malo na malo. a kupoprodajni ugovor se može zaključiti i vršenjem implicitnih radnji (npr. prodaja robe putem automata). Ugovor se po pravilu smatra zaključenim u ispravnom obliku od trenutka kada prodavac kupcu izda gotovinski ili kupoprodajni račun ili drugi dokument kojim se potvrđuje plaćanje robe (član 493. Građanskog zakonika).*(10) Odsustvo kupca ovih dokumenata ga ne lišava mogućnosti da se pozove na iskaz svjedoka kao potvrdu zaključenja ugovora i njegovih uslova. Potreba za avansnim plaćanjem cijene robe čini kupoprodajni ugovor na malo stvarnim, za razliku od uobičajenog kupoprodajnog ugovora.
Postupak za zaključivanje ugovora o kupoprodaji na malo
Prodavac je dužan da sklopi ugovor sa svakim licem koje se javi na javnu ponudu.*(11)
Prodavac je dužan da sa svim kupcima zaključi ugovor pod jednakim uslovima.
Kupac može prihvatiti uslove ugovora samo pristupanjem ugovoru u cjelini (ugovor o adheziji).
Građanski zakonik predviđa sljedeće načine prodaje robe i definira uslove ugovora o maloprodaji za jedan ili drugi način prodaje:
1. Ugovor pod uslovom da kupac prihvati robu u određenom roku, u kojem se roba ne može prodati drugom kupcu (član 496. Građanskog zakonika). Ugovor se smatra ispunjenim od trenutka prijema i plaćanja robe.
2. Ugovor na osnovu upoznavanja kupca sa uzorkom proizvoda (njegovim opisom, katalogom proizvoda i sl.) koji je ponudio prodavac. Ugovor se smatra ispunjenim od trenutka kada je roba isporučena kupcu na njegovu lokaciju ili na drugo mjesto koje on odredi (član 497. Građanskog zakonika).
3. Prodaja robe pomoću mašina (član 498. Građanskog zakonika). U tom slučaju, vlasnik mašine je dužan da kupcima pruži informacije o prodavcu, kao io radnjama za prijem robe. Pravila o maloprodaji važe i za slučajeve korišćenja mašine za menjanje novca, kupovinu tokena za plaćanje ili razmenu valute.
4. Ugovor sa uslovom isporuke robe kupcu (član 499. Građanskog zakonika). Kupac postaje vlasnik robe od trenutka njenog prenosa (član 223. Građanskog zakonika), osim ako ugovorom nije drugačije određeno.
5. Ugovor o zakupu i prodaji (član 501. Građanskog zakonika). Suština ugovora je da prije prenosa vlasništva nad robom na kupca (ukoliko se to odnosi na plaćanje robe)*(12), kupac je poslodavac (zakupac) robe koja mu se prenosi.
Odgovornosti prodavca
1. Prodavac je dužan da kupcu pruži potrebne i pouzdane informacije o proizvodu koji se nudi na prodaju (član 495. Građanskog zakonika).
2. Prilikom zamjene neispravnog proizvoda za proizvod dobrog kvaliteta, prodavac nema pravo zahtijevati naknadu razlike između cijene proizvoda utvrđene ugovorom i cijene proizvoda koja postoji u trenutku zamjene ili odluka suda o zamjeni proizvoda (klauzula 2 člana 504 Građanskog zakonika).
3. U slučaju srazmjernog smanjenja nabavne cijene proizvoda, prodavac je dužan uzeti u obzir cijenu proizvoda u trenutku kada je iskazan zahtjev za popustom, a ako zahtjev kupca nije dobrovoljno zadovoljen. , u trenutku kada sud donese odluku o srazmernom smanjenju cene (tačka 2 člana 504 Građanskog zakonika).
4. Ako je kupac odbio da ispuni ugovor i tražio povraćaj plaćene cijene za robu, to utvrđuje prodavac na osnovu cijene robe koja je postojala u trenutku kada je kupčev zahtjev bio zadovoljen, a ako nije dobrovoljno zadovoljan - u vreme kada je sud doneo odluku (tačka 4 čl. 504 Građanskog zakonika). I kada cijena proizvoda raste i kada se smanjuje, prodavac mora platiti razliku u cijeni.
Prilikom vraćanja kupcu iznosa novca koji je uplaćen za robu, prodavac nema pravo odbiti od njega iznos za koji je smanjena vrijednost robe zbog njenog potpunog ili djelomičnog korištenja, gubitka utrživosti ili drugog sličnog. okolnosti (član 503. Građanskog zakonika).
5. Ukoliko prodavac neuredno ispuni obavezu iz kupoprodajnog ugovora, plaćanje kazne predviđene Zakonom o zaštiti prava potrošača, drugim pravnim aktima ili ugovorom ne oslobađa prodavca od ispunjenja obaveze u naturi. .
Kazna se plaća u iznosu od jedan odsto cijene robe za svaki dan kašnjenja u ispunjavanju zahtjeva kupca. Kupac može zahtevati naknadu za gubitke, pored penala, kao i moralnu štetu. Izuzetno od opšteg pravila (član 396. Građanskog zakonika), ako prodavac ne ispuni svoje obaveze, nakon što je nadoknadio gubitke, on takođe nije oslobođen ispunjenja obaveze u naturi (član 505. Građanskog zakonika).
Za nepoštivanje dobrovoljnog postupka za ispunjenje zakonskih uslova kupca, ukoliko je morao da se obrati sudu radi zaštite svojih prava, sud će od prodavca naplatiti novčanu kaznu u savezni budžet u iznosu od 50% iznosa iznos naplaćen u korist kupca, a za potraživanja potrošačkih organizacija - 50% ove kazne ovim organizacijama.
Karakteristike ispunjenja obaveza prodavatelja iz ugovora o maloprodaji, predviđenih pravilima o prodaji određenih vrsta robe:
prodavac je dužan provjeriti kvalitetu prehrambenih proizvoda prije slanja u prodajni prostor;
prodavac je dužan provjeriti tehnički složenu robu;
prodavac je dužan da kupcu obezbedi dostavu robe velikih dimenzija, a ako je kupac isporuči, obezbediti njen utovar na vozilo kupca bez naknade;
prodavac je dužan da samostalno (ili od strane proizvođača) obezbedi besplatnu isporuku robe velikih dimenzija i robe veće od 5 kg radi popravke, zamene i vraćanja;
prodavac je dužan, na zahtjev kupca, obezbijediti sličan proizvod prilikom popravke trajne robe;
Prodavac je dužan da ugradi, poveže, prilagodi i pusti u rad tehnički složenu robu, za koju je, u skladu sa tehničkom i operativnom dokumentacijom, utvrđena zabrana da kupac samostalno obavlja ove postupke.
Prava kupca
1. Prije zaključivanja kupoprodajnog ugovora kupac ima pravo pregledati robu, zahtijevati da se u njegovom prisustvu izvrši pregled imovine ili demonstracija upotrebe robe, osim ako je to isključeno zbog svojstava robe. robe i nije u suprotnosti sa pravilima donetim u trgovini na malo (član 495. Građanskog zakonika).
2. Ukoliko prodavac odbije da pruži informacije o proizvodu, kupac ima pravo da od prodavca zahteva naknadu za gubitke prouzrokovane neopravdanim izbegavanjem sklapanja ugovora o maloprodaji, kao i da se obrati sudu sa zahtevom da se prinudi. da zaključi sporazum (član 495. Građanskog zakonika).
3. Kupac ima pravo odbiti da primi robu prije nego što je prodavac prenese.
4. Ako je ugovor sklopljen, a prodavac nije dao podatke o proizvodu, kupac ima pravo odbiti ispunjenje ugovora u razumnom roku, zahtijevati povrat uplaćenog iznosa za proizvod i naknadu za druge gubitke. .
5. Kupac ima pravo zamijeniti proizvod za proizvod druge marke, boje, stila u roku od 14 dana (član 502. Građanskog zakonika)* (13). Ukoliko prodavac nema robu potrebnu za zamjenu, kupac ima pravo vratiti kupljenu robu prodavcu i primiti uplaćeni iznos za istu.
6. U slučaju prodaje kupcu robe neodgovarajućeg kvaliteta, ako prodavac nije naveo njene nedostatke, kupac ima pravo da po svom izboru zahteva:
a) zamjenu neispravnog proizvoda proizvodom dobrog kvaliteta;
b) proporcionalno smanjenje nabavne cijene;
c) trenutno, besplatno otklanjanje nedostataka proizvoda;
d) naknadu sopstvenih troškova za otklanjanje nedostataka na robi;
e) odbiti da ispuni ugovor i zahteva povraćaj uplaćenog iznosa za robu (član 503. Građanskog zakonika).
7. Kupac ima pravo da postavlja zahteve za kvalitet robe tokom garantnog roka, kao i rokove isteka. Za sezonsku robu ovi periodi se ne računaju od datuma prodaje, već od početka odgovarajuće sezone. Ako se otkriju značajni nedostaci proizvoda, onda su zahtjevi kupca za njihovo besplatno otklanjanje mogući i nakon isteka garantnog roka - tokom vijeka trajanja, a ako se taj rok ne utvrdi - u roku od deset godina.
8. Ako kupac predoči zahtjev da prodavac otkloni nedostatke trajnog proizvoda ili zamijeni takav proizvod, kupac ima pravo istovremeno zahtijevati da za vrijeme popravke ili zamjene proizvoda neadekvatne kvalitete, sličan proizvod odgovarajućeg kvaliteta, osim robe prema listi koju je odobrila Vlada Ruske Federacije, za koju se zahtjev ne primjenjuje.
Ostala prava i obaveze stranaka utvrđuju se u skladu sa opštim pravilima o kupoprodajnom ugovoru.
Ugovorom o kupoprodaji na malo, prodavac, koji se bavi poslovima prodaje robe na malo, obavezuje se da kupcu ustupi robu namenjenu za ličnu, porodičnu, kućnu ili drugu upotrebu koja nije vezana za obavljanje delatnosti (tačka 1. člana 492. Građanski zakonik).
Ovaj ugovor ima nekoliko karakteristika:
1. Prodavac je uvijek lice koje se bavi poslovnim aktivnostima prodaje robe na malo.
2. ugovor je namijenjen za ličnu, porodičnu, kućnu ili drugu upotrebu prenesene stvari, ali nije u vezi s poslovnim aktivnostima.
3. Ugovor o maloprodaji je javni ugovor i mora se zaključiti sa bilo kojim licem i pod jednakim uslovima (član 426. Građanskog zakonika).
Bitni uslovi ugovora su predmet ugovora i cijena.
Strane u ugovoru su prodavac i kupac. Na strani prodavca je lice koje se bavi poslovima prodaje robe na malo, a kupac može biti svaki subjekt građanskog prava koji je potrošač, odnosno koristi robu isključivo za lične, porodične, kućne i druge potrebe koje se ne odnose na poslovne aktivnosti. Ugovor o kupoprodaji na malo smatra se zaključenim u ispravnom obliku od trenutka kada prodavac kupcu izda gotovinski račun ili račun o prodaji ili drugi dokument kojim se potvrđuje plaćanje robe. Kupčev nedostatak ovih dokumenata ne lišava ga mogućnosti da se pozove na iskaz svjedoka koji potvrđuje zaključenje ugovora i njegove uslove.
Propisi o zaštiti prava potrošača primenjuju se na odnose koji proizilaze iz kupoprodajnog ugovora, ali se ne mogu primeniti na ugovorne odnose građana u vezi sa prenosom imovine radi zadovoljenja ličnih, porodičnih, kućnih i drugih potreba, ako su takvi odnosi koji se ne odnose na obavljanje preduzetničke aktivnosti na strani prodavca, kao i na odnose koji nastaju u vezi sa sticanjem dobara od strane građanina-preduzetnika ne za lične, porodične, kućne i druge potrebe, već za obavljanje preduzetničke delatnosti. Ako u potonjem slučaju dođe do spora, teret dokazivanja činjenice da roba nije korištena za ličnu upotrebu pada na prodavca.
U skladu sa zakonom, prije sklapanja kupoprodajnog ugovora, prodavac je dužan kupcu dati potrebne i pouzdane informacije o proizvodu koji je u skladu sa zahtjevima utvrđenim zakonom, drugim pravnim aktima i zahtjevima koji se uobičajeno postavljaju u maloprodaji. trgovine za sadržaj i načine pružanja takvih informacija, a kupac ima pravo pregledati robu, zahtijevati pregled svojstava ili demonstraciju upotrebe robe u njegovom prisustvu, osim ako je to isključeno zbog prirode robe.
Treba napomenuti da u roku od 14 dana od dana predaje neprehrambene robe odgovarajućeg kvaliteta na njega kupac može zamijeniti kupljenu robu. Zahtjev kupca za zamjenu ili vraćanje robe mora biti zadovoljen ako su ispunjena tri uslova: roba nije korištena; njegova potrošačka svojstva su očuvana; postoji dokaz o njegovoj kupovini od ovog prodavca (član 502. Građanskog zakonika).
Ukoliko se proda roba neodgovarajućeg kvaliteta, kupac ima pravo, po sopstvenom nahođenju, da zahteva:
prvo, zamjena nekvalitetne robe dobrom kvalitetom;
drugo, proporcionalno smanjenje nabavne cijene;
treće, trenutno, besplatno otklanjanje nedostataka proizvoda;
četvrto, naknada troškova za otklanjanje nedostataka proizvoda (član 503. Građanskog zakonika).
U slučaju povrede prava potrošača, a samim tim i sopstvene odgovornosti, proizvođač (prodavac) snosi odgovornost prema Zakonu o zaštiti prava potrošača. Zakon utvrđuje kaznu za prodavca ili proizvođača za gubitke prouzrokovane potrošaču. Oni podliježu nadoknadi u punom iznosu većoj od kazne (kazne) utvrđene zakonom ili ugovorom. Zahtjeve potrošača za plaćanjem penala (penala) predviđenih zakonom ili ugovorom proizvođač (prodavac) mora udovoljiti na dobrovoljnoj osnovi. Ako sud udovolji zahtjevima potrošača, sud naplaćuje od proizvođača (prodavca, ovlaštene organizacije ili ovlaštenog individualnog preduzetnika, uvoznika) za neudovoljavanje zahtjevima potrošača novčanu kaznu u iznosu od 50% iznosa koji mu je dosudio sud u korist potrošača (član 13. Zakona o zaštiti prava potrošača).