Životi ljudi teku u međusobnoj komunikaciji, pa je potrebno da se ujedine i koordiniraju svoje akcije. Čovek može da zadovolji svaku potrebu - za hranom, odećom, poslom, obrazovanjem, slavom - samo preko drugih ljudi u interakciji sa njima, zauzimajući određenu poziciju u složenim i organizovanim grupama i institucijama - u porodici, školi, preduzetničkom timu, političkim strankama , sportski tim.

Naravno, svijet postoji samo zato što su akcije ogromnog broja ljudi koordinirane, ali za to treba razumjeti ko šta i kada treba da radi. Prvi uslov za organizovani društveni život je postojanje određenih dogovora među ljudima, koji imaju oblik društvenih očekivanja izraženih u normama. Bez normi koje određuju ponašanje, interakcije u društvenoj grupi bile bi nemoguće. Bili bismo uskraćeni za smjernice koje bi nam govorile šta je dozvoljeno, a šta prelazi ono što je dozvoljeno. U savremenom društvu država igra ulogu mehanizma za implementaciju velikog broja normi – zakona. Istovremeno, cijeli svijet, društvena egzistencija i svaka osoba imaju tendenciju da odstupe od ose svog postojanja i razvoja. Razlog za ovo odstupanje leži u posebnostima odnosa i interakcije osobe sa vanjskim svijetom, društvenim okruženjem i samim sobom. Raznolikost koja nastaje na osnovu ovog svojstva u psihofizičkom, sociokulturnom, duhovnom i moralnom stanju ljudi i njihovog ponašanja uslov je procvata društva, njegovog unapređenja i ostvarivanja društvenog razvoja.

Devijacija u ponašanju – devijantno ponašanje je prirodni uslov za razvoj čoveka i života čitavog društva. Drugim riječima, devijantno ponašanje je bilo, jeste i biće, i to je relevantnost njegovog proučavanja.

Prisutnost u društvu određenih kulturnih stavova i zahtjeva, društvenih očekivanja samo po sebi ne garantuje njihovo ispunjenje od strane svih društvenih aktera. Ogromna većina ljudi i njihovih grupa spolja, kao automatski, spontano, iz navike, bez vanjskog pritiska, savjesno i stalno poštuju javni red, norme i pravila rada i života u zajednici. Ali istovremeno se to ne može ne sjetiti, do poštivanja javnog reda dolazi prije svega, prvenstveno zbog njihove uspješne socijalizacije i društvene regulacije koja se kroz nju provodi. Drugo, ovi ljudi su jasno svjesni da društvo i država prate njihovo ponašanje i, u slučaju ozbiljnog odstupanja od regulatornih zahtjeva, spremni su dati odgovarajuću procjenu i primijeniti adekvatne sankcije. Treće, vide da negativno devijantno ponašanje drugih povlači negativne posljedice za te ljude, a njihovo konformno, aktivno i proaktivno ponašanje podstiču društvo i država. Dakle, nijedno društvo ne može uspješno funkcionirati i razvijati se bez sistema društvene kontrole. E. Fromm je napisao da društvo može djelotvorno funkcionirati samo kada njegovi članovi postignu tip ponašanja u kojem žele djelovati onako kako bi trebali djelovati kao članovi datog društva.

Šta je društvena kontrola?

Društvena kontrola - Riječ je o metodi samoregulacije društvenog sistema (društva u cjelini, društvene grupe itd.), obezbjeđujući, kroz normativnu regulaciju, ciljano djelovanje na ponašanje ljudi i drugih strukturnih elemenata ovog sistema, njihovo uređenost. interakciju u interesu jačanja reda i stabilnosti.

Prilikom analize sadržaja ove definicije, važno je imati na umu nekoliko tačaka.

Prvo, društvena kontrola je sastavni dio općenitijeg i raznovrsnijeg sistema društvene regulacije ponašanja ljudi i društvenog života. Njegova specifičnost je u tome što je takva regulativa uredna, formalizirana, normativna po prirodi i obezbjeđena društvenim sankcijama ili prijetnjom njihove primjene..

Drugo, problem društvene kontrole je određeni presjek glavnog sociološkog pitanja o odnosu i interakciji pojedinca, društvene grupe (zajednice) i društva u cjelini. . Društvena kontrola se ostvaruje kroz socijalizaciju (unutrašnja kontrola), te kroz interakciju pojedinca sa primarnom društvenom grupom, njenom kulturom (kontrola grupe) i kroz interakciju pojedinca, društvene grupe sa društvom u cjelini (društvena kontrola kroz prinudu). ).

Treće, društvenu kontrolu ne možemo zamisliti jednostrano – kao slijepu i automatsku podređenost pojedinca zahtjevima društvenih normi, kada pojedinac djeluje samo kao objekt, a društvo (društvena grupa) kao subjekt. U ovom slučaju se dešava društvena interakcija, štaviše, stalna i aktivna, u kojoj ne samo da pojedinac doživljava uticaj društvene kontrole, već i društvena kontrola podleže obrnutom uticaju od strane pojedinca, što čak može dovesti do promene njegovog karaktera..

Četvrto, priroda, sadržaj i pravac društvene kontrole određuju priroda, priroda, tip datog društvenog sistema. . Očigledno je da će društvena kontrola u totalitarnom iu istinski demokratskom društvu biti suštinski različita. Isto tako, društvena kontrola u jednostavnim, primitivnim društvima je potpuno drugačije prirode u odnosu na društvenu kontrolu u složenim modernim industrijskim društvima (složen i razvijen sistem formalizovane kontrole).

Poznati ruski sociolog i pravnik A.M. Yakovlev identificira sljedeće komponente društvene kontrole i odnos između njih:

· individualne radnje koje se manifestuju tokom aktivne interakcije pojedinca sa društvenim okruženjem;

· skala društvenih rejtinga, izvedena iz sistema vrijednosti, ideala, vitalnih interesa i težnji društvene grupe ili cijelog društva, od kojih zavisi reakcija društvene sredine na pojedinačnu akciju;

· kategorizacija individualne akcije (tj. svrstavanje u određenu kategoriju društveno odobrenih ili osuđenih radnji), što je rezultat funkcionisanja skale društvenog rejtinga;

· prirodu javne samosvijesti, uključujući prirodu javnog samopoštovanja i procjenu društvene grupe situacije u kojoj djeluje (društvena percepcija), od čega ovisi kategorizacija individualnog djelovanja;

· priroda i sadržaj društvenih radnji koje vrše funkciju pozitivnih ili negativnih sankcija i direktno zavise od stanja javne samosvijesti;

· individualna skala ocenjivanja, izvedena iz sistema vrednosti, ideala, životnih interesa i težnji pojedinca i koja određuje reakciju pojedinca na društveno delovanje.

U sistemu društvene kontrole važno mjesto imaju društvene sankcije kao reakcija društva ili društvene grupe na ponašanje pojedinca u društveno značajnim situacijama..

Socijalne sankcije je operativno sredstvo društvene kontrole koje ima za cilj da osigura pravilno ispunjavanje zahtjeva društvenih normi i uloga.

Po prirodi sankcije, kao i same društvene norme, mogu biti pravne, moralne, vjerske, itd.;

po obimu - politički, ekonomski, duhovno-ideološki itd.;

prema obliku pričvršćivanja– formalno, tj. sadržane, na primjer, u zakonu ili drugom pravnom aktu, i neformalne;

po mjerilu– međunarodne i domaće.

Primjena zakonskih sankcija obezbjeđuje se državnom prinudom; moralni - silom moralnog ohrabrenja ili osude od strane društva ili društvene grupe; vjerski - autoritet vjerskih dogmi i crkvenih aktivnosti. Ovo je jedan od izvora njihove efikasnosti. Dakle, ako su pravni zakon ili drugi pravni akt, zakonske sankcije sadržane u njemu, zasnovane na moralnim principima i zahtjevima društva, onda se njihova djelotvornost značajno povećava; i obrnuto. Ako usvojeni zakon i sankcije sadržane u njemu ne zadovoljavaju moralne standarde društva, onda se sam zakon i njegove sankcije mogu pokazati kao teško provedivi, „mrtvi“.

Uloga i značaj društvene kontrole leži, prije svega, u tome što ona daje ozbiljan doprinos u obezbjeđivanju reprodukcije društvenih odnosa i društvene strukture i time igra veoma važnu ulogu u stabilizaciji i integraciji društvenog sistema i društvenog sistema. jačanje društvenog poretka. Društvena kontrola ima za cilj stvaranje navike društvenih standarda ponašanja u određenim situacijama koji ne izazivaju prigovore društvene grupe ili cijelog društva. Zasnivajući svoje aktivnosti na opštem prepoznavanju kulture datog društva ili grupe, na usađivanju njenih vrednosti i normi svojim članovima kroz obrazovanje, društvena kontrola je osmišljena da obezbedi da ljudsko ponašanje odgovara ovim vrednostima, normama i ulogama. Socijalna kontrola ima posebnu ulogu u prevenciji i suzbijanju društvenih devijacija, prvenstveno devijantnog (devijantnog) ponašanja ljudi ili grupa..

2 Vrste društvenih devijacija

U savremenim uslovima, malo je verovatno da postoji društvo u kojem bi se svi njegovi članovi ponašali u skladu sa opštim normativnim zahtevima. Kada osoba krši norme, pravila ponašanja, zakone, tada se njegovo ponašanje, u zavisnosti od prirode kršenja, naziva devijantnim, devijantnim, kriminalnim, kriminalnim itd.

U savremenom društvu najznačajnije norme ponašanja koje utiču na interese drugih ljudi upisane su u zakone, a njihovo kršenje se smatra zločinom. Sociolozi obično proučavaju kategoriju prestupnika koji krše zakon jer predstavljaju prijetnju društvu. Što je više provala, ljudi se više plaše za svoju imovinu; što je više ubistava, više se plašimo za svoje živote.

U procesu socijalizacije pojedinac usvaja obrasce ponašanja, društvene norme i vrijednosti neophodne za njegovo uspješno funkcioniranje u datom društvu. Međutim, u ovom procesu mogući su kvarovi i neuspjesi.

Manifestacija nedostataka socijalizacije je devijantno ponašanje - to su različiti oblici negativnog ponašanja pojedinaca, sfera moralnih poroka, odstupanja od principa, normi morala i prava..

Devijantno ponašanje- činjenje radnji koje su u suprotnosti sa normama društvenog ponašanja u određenoj zajednici.

Glavni oblici devijantnog ponašanja uključuju delinkvenciju, uključujući kriminal, pijanstvo, ovisnost o drogama, prostituciju i samoubistvo.

Devijantno ponašanje- Ovo je najčešće pokušaj napuštanja društva, bijega od svakodnevnih životnih problema i nedaća, prevazilaženja stanja neizvjesnosti i napetosti kroz određene kompenzacijske forme.

Međutim, devijantno ponašanje nije uvijek negativno. Može biti povezano sa željom pojedinca za nečim novim, pokušajem da se prevaziđe konzervativac koji ga sprečava da krene naprijed. Različite vrste naučnog, tehničkog i umjetničkog stvaralaštva mogu se svrstati u devijantno ponašanje. Razmotrimo različite vrste društvenih devijacija.

Kulturološki i mentalni poremećaji. Sociologe zanimaju, prije svega, kulturološke devijacije, odnosno odstupanja date društvene zajednice od kulturnih normi. Ljudi često pokušavaju povezati kulturološke devijacije sa mentalnim. Na primjer, seksualne devijacije, alkoholizam, ovisnost o drogama i mnoge druge devijacije u društvenom ponašanju povezuju se s ličnom neorganiziranošću, drugim riječima, sa mentalnim poremećajima. Međutim, lična neorganiziranost daleko je od jedinog uzroka devijantnog ponašanja. Tipično, mentalno abnormalne osobe u potpunosti se pridržavaju svih pravila i normi prihvaćenih u društvu, i obrnuto, osobe koje su mentalno sasvim normalne karakteriziraju vrlo ozbiljna odstupanja. Pitanje zašto se to dešava zanima i sociologe i psihologe.

Individualna i grupna odstupanja.

Pojedinac kada pojedinac odbacuje norme svoje subkulture;

Grupa, smatra se konformnim ponašanjem pripadnika devijantne grupe u odnosu na njenu subkulturu. Na primjer, tinejdžeri iz teških porodica koji većinu života provode u podrumima. “Podrumski život” im se čini normalnim, oni imaju svoj “podrumski” moralni kodeks, svoje zakone i kulturne komplekse. U ovom slučaju postoji grupna devijacija od dominantne kulture, jer adolescenti žive u skladu sa normama sopstvene subkulture..

» Vrste društvene kontrole

Vrste društvene kontrole

Vratite se na

U sociologiji postoje različite vrste i oblici društvene kontrole.

Unutrašnja i eksterna kontrola.

Osoba koja je ovladala društvenim normama sposobna je samostalno regulirati svoje postupke, usklađujući ih s općeprihvaćenim sistemom vrijednosti i odobrenim obrascima ponašanja. To je unutrašnja kontrola (samokontrola), čija su osnova moralni principi osobe. Eksterna kontrola je skup društvenih institucija koje regulišu ponašanje ljudi i obezbeđuju poštovanje opšteprihvaćenih normi i zakona.

Neformalna i formalna kontrola.

Neformalnu (unutargrupnu) kontrolu sprovode sudionici bilo kojeg društvenog procesa i zasniva se na odobravanju ili osudi postupaka pojedinca od strane neposrednog okruženja (kolege, poznanici, prijatelji, članovi porodice) i javnog mnijenja.

Formalnu (institucionalnu) kontrolu sprovode posebne javne institucije, kontrolni organi, vladine organizacije i institucije (vojska, sud, opštinske institucije, mediji, političke stranke i dr.).

U zavisnosti od toga ko vrši društvenu kontrolu, razlikuju se sledeće vrste:

1. Administrativna društvena kontrola. Da bi ga sproveli, viši organi daju odgovarajuća ovlašćenja administraciji preduzeća i njegovih odeljenja. Administrativna kontrola se zasniva na unapred propisanoj, legalizovanoj proceduri, na postojećim regulatornim dokumentima i koristi se u njima jasno utvrđenim sredstvima uticaja.
2. Kontrola javnih organizacija. Sprovode ga uglavnom sindikalne organizacije i razne komisije formirane u skladu sa Statutom sindikata.
3. Grupna socijalna kontrola, koja se odnosi na uticaj tima i pojedinačnih grupa na radnike. Grupna socijalna kontrola ima dvije varijante: zvaničnu (sastanci radnog kolektiva, proizvodni sastanci i sl.) i neformalnu, socio-psihološku, izraženu u spontanim međusobnim reakcijama članova tima na ponašanje. Posljednja vrsta društvene kontrole uključuje odbijanje kontakata, ismijavanje, odobravanje, prijateljsko raspoloženje, itd. Često se takav neformalni uticaj tima pokaže efikasnijim od administrativnog.
4. Samokontrola zaposlenika nad svojim ponašanjem, odnosno interna kontrola povezana sa usvajanjem vrijednosti i normi ponašanja prihvaćenih u društvu i timu od strane zaposlenih. Što se individualne vrijednosti i norme više poklapaju sa kolektivnim vrijednostima, to je učinkovitija samokontrola. Sa povećanjem nivoa motivacije zaposlenih, povećavaće se i značaj interne kontrole zasnovane na osećaju dužnosti, profesionalne časti i savesti.

Najefikasnije intervencije su one koje kombinuju eksternu kontrolu i samokontrolu. Kombinacija eksterne kontrole sa samokontrolom takođe određuje prednosti prelaska na fleksibilni (klizni) raspored rada. U ovom slučaju se eliminišu gubici radnog vremena unutar smjene zbog krivice zaposlenika, eliminiraju se kašnjenja i prijevremeni odlasci s posla, a gubici vremena zbog administrativnog odsustva naglo smanjuju.

Proširenje uloge grupne kontrole i samokontrole društveno značajnih radnji u svetu rada povezano je sa povećanjem obima odgovornosti tima i zaposlenog za konačne rezultate rada. Odgovornost kao značajna karakteristika ponašanja djeluje kao sredstvo samokontrole.

Jačanje u savremenim uslovima značaja takvih subjekata društvene kontrole kao što su primarni radni kolektiv i sam zaposleni podrazumeva proširenje njihovih ovlašćenja, prava i odgovornosti, što doprinosi njihovoj implementaciji u praktične radne aktivnosti. Učešće u društvenoj kontroli znači da primarni tim i svaki zaposleni postaju subjekt odgovornosti, uključujući pravnu, ekonomsku i moralnu. Na kraju krajeva, odgovornost nastaje samo kada je učesnik u radnom odnosu obdaren pravima, odgovornostima i samostalnošću.

Odgovornost kao najvažnija sociološka kategorija karakteriše odnos zaposlenog prema društvu, poslu, kolegama i oslikava ispunjavanje zakonskih i moralnih normi i uloga. Skup uloga uloga zaposlenog, prvenstveno proizvodno-funkcionalnih, u zavisnosti od pozicija koje zauzima u sistemu društvenih odnosa, karakteriše obim njegove odgovornosti. Postavši aktivnim učesnikom u društvenoj kontroli, zaposleni je odgovoran za svoje postupke i postupke prvenstveno samom sebi.

Odgovornost svakog zaposlenog usko je povezana sa stepenom njegove nezavisnosti u svetu rada. Što je veća proizvodna samostalnost zaposlenog, izražena, posebno, u mogućnosti izbora načina obavljanja zadatog posla i vođenja evidencije o rezultatima rada, veća je njegova inicijativa i osjećaj radne odgovornosti, odgovornije je i njegovo ponašanje.

Dalji razvoj problema odgovornosti povezan je sa preciziranjem vrsta, uslova, granica, mehanizama za sprovođenje odgovornosti, kao i kombinacije kolektivne i lične odgovornosti u svetu rada.

Uticaj društvene kontrole značajno određuje veće ekonomske rezultate rada timova u odnosu na one koji rade individualno. Grupna međusobna kontrola u timovima omogućava vrednovanje discipline i savesnosti svakog člana tima i formiranje odgovornog odnosa prema obavljenom poslu. U novom tipu brigada značajno je smanjen broj povreda discipline.

Za efektivnost grupne međusobne kontrole važno je uspostaviti optimalnu veličinu primarnog tima. Ne bi trebalo da prelazi u proseku 7-15 zaposlenih. Veliki broj primarne radne snage dovodi do nedostatka informacija o svačijem doprinosu zajedničkom cilju. U tim uslovima, odnosi međusobne odgovornosti i zamenljivosti izazivaju napetost u međuljudskim odnosima, anksioznost i nezadovoljstvo. Međusobna društvena kontrola prestaje da funkcioniše. U praksi se, međutim, pri formiranju timova potcenjuju sociološki aspekti njihovog funkcionisanja i ne pridaje se potreban značaj stvaranju uslova za rad mehanizma međusobne društvene kontrole.

- mehanizam za održavanje društvenog poretka kroz normativnu regulaciju, što podrazumijeva društvene radnje usmjerene na prevenciju devijantnog ponašanja, kažnjavanje ili ispravljanje devijanata.

Koncept društvene kontrole

Najvažniji uslov za efikasno funkcionisanje društvenog sistema je predvidljivost društvenih akcija i društvenog ponašanja ljudi, u nedostatku kojih će se društveni sistem suočiti sa dezorganizacijom i kolapsom. Društvo ima određena sredstva uz pomoć kojih osigurava reprodukciju postojećih društvenih odnosa i interakcija. Jedno od tih sredstava je društvena kontrola, čija je osnovna funkcija stvaranje uslova za održivost društvenog sistema, održavanje društvene stabilnosti i istovremeno pozitivne društvene promjene. To zahtijeva fleksibilnost društvene kontrole, uključujući sposobnost prepoznavanja pozitivno-konstruktivnih odstupanja od društvenih normi, koje treba poticati, i negativno-disfunkcionalne devijacije, na koje moraju određene sankcije (od latinskog sanctio - najstroži dekret) negativne prirode. primjenjivati, uključujući i zakonske.

- ovo je, s jedne strane, mehanizam društvene regulacije, skup sredstava i metoda društvenog uticaja, as druge strane, društvena praksa njihovog korišćenja.

Općenito, društveno ponašanje pojedinca odvija se pod kontrolom društva i ljudi oko njega. Oni ne samo da uče pojedinca pravilima društvenog ponašanja u procesu socijalizacije, već djeluju i kao agenti društvene kontrole, prateći ispravnu asimilaciju obrazaca društvenog ponašanja i njihovu primjenu u praksi. U tom smislu, društvena kontrola djeluje kao poseban oblik i metod društvenog reguliranja ponašanja ljudi u društvu. Društvena kontrola se manifestuje u podređenosti pojedinca društvenoj grupi u koju je integrisan, što se izražava u smislenom ili spontanom pridržavanju društvenih normi koje ova grupa propisuje.

Društvena kontrola se sastoji od dva elementa— društvene norme i društvene sankcije.

Društvene norme su društveno odobrena ili zakonski utvrđena pravila, standardi, obrasci koji reguliraju društveno ponašanje ljudi.

Društvene sankcije su sredstva nagrade i kazne koja podstiču ljude da se pridržavaju društvenih normi.

Društvene norme

Društvene norme- to su društveno odobrena ili zakonski utvrđena pravila, standardi, obrasci koji regulišu društveno ponašanje ljudi. Stoga se društvene norme dijele na pravne norme, moralne norme i same društvene norme.

Pravne norme - To su norme koje su formalno sadržane u različitim vrstama zakonodavnih akata. Kršenje pravnih normi podrazumijeva pravne, administrativne i druge vrste kazni.

Moralni standardi- neformalne norme koje funkcionišu u obliku javnog mnijenja. Glavno oruđe u sistemu moralnih normi je javna osuda ili javno odobravanje.

TO društvene norme obično uključuju:

• grupne društvene navike (na primjer, „ne vrti nos pred svojim ljudima“);
• društveni običaji (npr. gostoprimstvo);
• društvene tradicije (na primjer, podređivanje djece roditeljima),
• društveni običaji (način, moral, bonton);
• društveni tabui (apsolutne zabrane kanibalizma, čedomorstva, itd.). Običaji, tradicija, običaji, tabui ponekad se nazivaju općim pravilima društvenog ponašanja.

Socijalna sankcija

Sanction prepoznat je kao glavni instrument društvene kontrole i predstavlja poticaj za poštivanje, izražen u obliku nagrade (pozitivna sankcija) ili kazne (negativna sankcija). Sankcije mogu biti formalne, koje izriče država ili posebno ovlašćene organizacije i pojedinci, i neformalne, izražene od strane nezvaničnih lica.

socijalne sankcije - oni su sredstva nagrade i kazne koja podstiču ljude da se pridržavaju društvenih normi. U tom smislu, društvene sankcije se mogu nazvati čuvarom društvenih normi.

Društvene norme i društvene sankcije su neodvojiva cjelina, a ako društvena norma nema prateću društvenu sankciju, gubi svoju društveno-regulativnu funkciju. Na primjer, još u 19. vijeku. U zapadnoevropskim zemljama društvena norma je bila rađanje djece samo u zakonitom braku. Stoga su vanbračna djeca bila isključena iz nasljeđivanja imovine svojih roditelja, zanemarena u svakodnevnoj komunikaciji i nisu mogla sklapati pristojne brakove. Međutim, kako se društvo moderniziralo i omekšavalo javno mnijenje o vanbračnoj djeci, počelo je postepeno eliminirati neformalne i formalne sankcije za kršenje ove norme. Kao rezultat toga, ova društvena norma je u potpunosti prestala da postoji.

Razlikuju se sljedeće: mehanizmi društvene kontrole:

• izolacija - izolacija devijanta od društva (na primjer, zatvor);
• izolacija - ograničavanje devijantnih kontakata s drugima (na primjer, smještaj u psihijatrijsku kliniku);
• rehabilitacija je skup mjera usmjerenih na povratak devijanta u normalan život.

Vrste socijalnih sankcija

Iako se čini da su formalne sankcije efikasnije, neformalne sankcije su zapravo važnije za pojedinca. Potreba za prijateljstvom, ljubavlju, priznanjem ili strah od ismijavanja i srama često su djelotvorniji od naredbi ili kazni.

Tokom procesa socijalizacije, oblici vanjske kontrole se internaliziraju tako da postaju dio njegovih vlastitih uvjerenja. Sistem interne kontrole tzv Samokontrola. Tipičan primjer samokontrole je mučenje savjesti osobe koja je počinila nedostojan čin. U razvijenom društvu mehanizmi samokontrole prevladavaju nad mehanizmima eksterne kontrole.

Vrste društvene kontrole

U sociologiji se razlikuju dva glavna procesa društvene kontrole: primjena pozitivnih ili negativnih sankcija za društveno ponašanje pojedinca; interijerizacija (od francuskog internalizacija - prijelaz izvana u unutrašnjost) od strane pojedinca društvenih normi ponašanja. U tom smislu razlikuju se eksterna društvena kontrola i unutrašnja društvena kontrola, odnosno samokontrola.

Eksterna društvena kontrola je skup oblika, metoda i radnji koje garantuju poštovanje društvenih normi ponašanja. Postoje dvije vrste eksterne kontrole – formalna i neformalna.

Formalna društvena kontrola, na osnovu zvaničnog odobrenja ili osude, sprovode državni organi, političke i društvene organizacije, obrazovni sistem, mediji i djeluje na području cijele zemlje, na osnovu pisanih normi - zakona, uredbi, propisa, naredbi i uputstava. Formalna društvena kontrola može uključiti i dominantnu ideologiju u društvu. Kada govorimo o formalnoj društvenoj kontroli, prije svega mislimo na radnje koje imaju za cilj da uz pomoć državnih službenika natjeraju ljude da poštuju zakon i red. Takva kontrola je posebno efikasna u velikim društvenim grupama.

Neformalna društvena kontrola, na osnovu odobravanja ili osude rodbine, prijatelja, kolega, poznanika, javnog mnjenja, izraženog kroz tradiciju, običaje ili medije. Agenti neformalne društvene kontrole su društvene institucije kao što su porodica, škola i religija. Ova vrsta kontrole je posebno efikasna u malim društvenim grupama.

U procesu društvene kontrole, kršenje nekih društvenih normi prati vrlo slaba kazna, na primjer, neodobravanje, neprijateljski pogled, smiješak. Kršenje drugih društvenih normi praćeno je teškim kaznama – smrtnom kaznom, zatvorom, protjerivanjem iz zemlje. Najstrože se kažnjava kršenje tabua i zakonskih zakona, a najblaže se kažnjavaju određene vrste grupnih navika, posebno porodične.

Unutrašnja društvena kontrola— nezavisno regulisanje od strane pojedinca svog društvenog ponašanja u društvu. U procesu samokontrole, osoba samostalno regulira svoje društveno ponašanje, usklađujući ga s općeprihvaćenim normama. Ova vrsta kontrole manifestuje se, s jedne strane, u osjećaju krivice, emocionalnim iskustvima, „kajanju“ zbog društvenih radnji, as druge strane u vidu refleksije pojedinca o svom društvenom ponašanju.

Samokontrola pojedinca nad sopstvenim društvenim ponašanjem formira se u procesu njegove socijalizacije i formiranja socio-psiholoških mehanizama njegove unutrašnje samoregulacije. Glavni elementi samokontrole su svijest, savjest i volja.

- ovo je individualni oblik mentalnog predstavljanja stvarnosti u obliku generaliziranog i subjektivnog modela okolnog svijeta u obliku verbalnih koncepata i čulnih slika. Svijest omogućava pojedincu da racionalizira svoje društveno ponašanje.

Savjest- sposobnost pojedinca da samostalno formuliše sopstvene moralne obaveze i zahteva da ih ispuni, kao i da samoprocenjuje svoje postupke i dela. Savjest ne dozvoljava pojedincu da narušava svoje ustaljene stavove, principe, uvjerenja, u skladu sa kojima gradi svoje društveno ponašanje.

Will— čovjekovo svjesno reguliranje svog ponašanja i aktivnosti, izraženo u sposobnosti prevladavanja vanjskih i unutarnjih poteškoća prilikom obavljanja svrsishodnih radnji i djela. Volja pomaže pojedincu da prevlada svoje unutrašnje podsvjesne želje i potrebe, djeluje i ponaša se u društvu u skladu sa svojim uvjerenjima.

U procesu društvenog ponašanja pojedinac se mora stalno boriti sa svojom podsviješću, što njegovom ponašanju daje spontani karakter, pa je samokontrola najvažniji uvjet društvenog ponašanja ljudi. Tipično, samokontrola pojedinaca nad njihovim društvenim ponašanjem raste s godinama. Ali to također zavisi od društvenih okolnosti i prirode vanjske društvene kontrole: što je stroža vanjska kontrola, to je samokontrola slabija. Štaviše, društveno iskustvo pokazuje da što je samokontrola pojedinca slabija, to bi vanjska kontrola trebala biti stroža u odnosu na njega. Međutim, to je bremenito velikim društvenim troškovima, jer je stroga vanjska kontrola praćena društvenom degradacijom pojedinca.

Pored eksterne i unutrašnje društvene kontrole društvenog ponašanja pojedinca, postoje i: 1) indirektna društvena kontrola, zasnovana na identifikaciji sa referentnom grupom koja poštuje zakon; 2) društvena kontrola, zasnovana na širokoj dostupnosti raznovrsnih načina za postizanje ciljeva i zadovoljenja potreba, alternativnih nelegalnim ili nemoralnim.

Najčešće je osnova za podjelu društvene kontrole na različite vrste subjektivnost njene implementacije. Subjekti su ovdje radnici, uprava, javne organizacije radnih kolektiva.

Ovisno o temi, obično se razlikuju sljedeće: vrste društvene kontrole:

1. Administrativna kontrola. Sprovode ga predstavnici administracije preduzeća, menadžeri na različitim nivoima u skladu sa regulatornim dokumentima. Ova vrsta kontrole naziva se i eksternom, jer njen subjekt nije uključen u direktno kontrolisan sistem odnosa i aktivnosti i nalazi se izvan ovog sistema. U organizaciji je to moguće zahvaljujući menadžerskim odnosima, pa je ovdje kontrola koju vrši administracija eksterna.

Prednosti administrativne kontrole su prvenstveno zbog činjenice da je to posebna i samostalna djelatnost. To, s jedne strane, oslobađa osoblje koje je direktno uključeno u glavne proizvodne zadatke od kontrolnih funkcija, a s druge strane doprinosi realizaciji ovih funkcija na profesionalnom nivou.

Nedostaci administrativne kontrole su to što ona ne mora uvijek biti sveobuhvatna i brza; Takođe je sasvim moguće da je pristrasan.

2. Javna kontrola. Sprovode javne organizacije u okvirima predviđenim statutima ili propisima o njihovom statusu. Učinkovitost javne kontrole određena je organizacijom, strukturom i kohezijom relevantnih javnih organizacija.

3. Grupna kontrola. Ovo je međusobna kontrola članova tima. Postoji formalna grupna kontrola (radni sastanci i konferencije, proizvodni sastanci) i neformalna (opšte mišljenje u timu, kolektivni osjećaji).

Međusobna kontrola nastaje kada su nosioci funkcija društvene kontrole subjekti organizacionih i radnih odnosa koji imaju isti status. Među prednostima međusobne kontrole, prije svega se ističe jednostavnost mehanizma nadzora, jer se normalno ili devijantno ponašanje promatra direktno. Ovo ne samo da osigurava relativno konstantnu prirodu kontrolnih funkcija, već i smanjuje vjerovatnoću grešaka u regulatornoj procjeni koje su povezane s iskrivljavanjem činjenica u procesu dobijanja informacija.

Međutim, međusobna kontrola ima i nedostatke. Prije svega, riječ je o subjektivnosti: ako međuljudske odnose karakterizira nadmetanje i rivalstvo, onda su oni prirodno predisponirani da jedni drugima nepravedno pripisuju kršenje discipline i predrasudno ocjenjuju međusobno organizacijsko i radno ponašanje.

4. Samokontrola. Predstavlja svesno regulisanje sopstvenog radnog ponašanja na osnovu samoprocene i procene usklađenosti sa postojećim zahtevima i standardima. Kao što vidimo, samokontrola je specifičan način ponašanja subjekta organizaciono-radnih odnosa, u kojem on samostalno (bez obzira na faktor spoljne prinude) nadzire sopstvene postupke i ponaša se u skladu sa društveno prihvaćenim normama.

Osnovna prednost samokontrole je ograničenje potrebe za posebnim kontrolnim aktivnostima od strane uprave. Osim toga, samokontrola omogućava zaposleniku da osjeti slobodu, nezavisnost i lični značaj.

Samokontrola ima dva glavna nedostatka: svaki subjekt, u procjeni vlastitog ponašanja, sklon je potcjenjivanju društvenih i normativnih zahtjeva i liberalniji je prema sebi nego prema drugima; samokontrola je u velikoj mjeri nasumična, odnosno slabo predvidljiva i podložna kontroli, ovisi o stanju subjekta kao osobe, a manifestira se samo takvim kvalitetima kao što su svijest i moral.

U zavisnosti od prirode primijenjenih sankcija ili nagrada, društvena kontrola je dva tipa: ekonomska (nagrade, kazne) i moralna (prezir, poštovanje).

U zavisnosti od prirode sprovođenja društvene kontrole, razlikuju se sledeće vrste.

1. Kontinuirano i selektivno. Kontinuirana društvena kontrola je stalne prirode, nadzoru i evaluaciji podliježu cjelokupni procesi organizaciono-radnih odnosa, svi pojedinci uključeni u organizaciju. Kod selektivne kontrole, njene funkcije su relativno ograničene, primjenjuju se samo na najvažnije, unaprijed određene aspekte procesa rada.

3. Otvoreni i skriveni. Izbor otvorenog ili skrivenog oblika društvene kontrole određen je stanjem svijesti, svijesti o funkcijama društvene kontrole kontrolnog objekta. Skrivena kontrola se vrši tehničkim sredstvima ili preko posrednika.

Ljudski život uređen je brojnim normama koje određuju šta je dobro, a šta loše. Jedan od mehanizama za stvaranje i održavanje reda među ljudima je društvena kontrola, koja ima različite vrste i karakteristike.

Šta je društvena kontrola?

Mehanizam koji se koristi za održavanje reda u društvu naziva se društvena kontrola. Uz njegovu pomoć možete spriječiti pojavu devijacija u ponašanju ljudi i kažnjavanje za njih. Za to se koristi regulatorna regulativa. Društvena kontrola je sredstvo koje pomaže osobi da internalizuje kulturne norme koje su se razvile u društvu. Ovaj termin je u Francuskoj prvi uveo sociolog Gabriel Tardom.

Društvena kontrola u sociologiji

Za regulisanje ljudskog ponašanja u društvu koriste se različite metode koje podrazumevaju podređenost pojedinca grupi. Koncept društvene kontrole uključuje dva elementa: norme i sankcije. Prvi pojam se odnosi na pravila i standarde utvrđene zakonom ili odobrene od strane društva koji reguliraju ponašanje ljudi. Sankcije su elementi društvene kontrole koji uključuju definiranje metoda nagrade i kazne koji podstiču ljude da se pridržavaju normi.

Društvena kontrola u ekonomiji

Svaka organizacija stvara grupe ljudi koje se zasnivaju na određenom obliku društvene kontrole. Istraživači u istoriji ekonomije identifikovali su četiri glavna tipa regulacije.

1. Za primitivne ljude, suština društvene kontrole bila je moralne prirode.
2. Kada je uspostavljen robovlasnički sistem, korišćeno je telesno kažnjavanje.
3. Tokom perioda feudalizma, društvena kontrola se zasnivala na administrativnim ograničenjima.
4. Tokom uspostavljanja kapitalizma korištene su ekonomske kontrole.

Društvena kontrola u religiji

Za povezivanje u javnosti i kao sredstvo društvene kontrole primjenjiva je religija koja ujedinjuje ogroman broj ljudi. Ona ima svoje metode i tehnike zasnovane na autoritetu Gospoda. Ako pogledamo kroz historiju, možemo pronaći mnogo primjera gdje su religijska sredstva društvene kontrole pomogla u održavanju društvenih veza kada je uloga države oslabila. U ovom slučaju, glavni instrumenti religije uključuju: kult proroka, svete knjige i vjeru.

Zašto je potrebna društvena kontrola?

U svim tipovima društva postojala je društvena kontrola i u početku su to bili jednostavni običaji uz pomoć kojih su shvatili šta je prihvatljivo, a šta ne. Postoji niz važnih funkcija za koje se koristi društvena regulacija:

1. Zaštitni. Uz pomoć određenih ograničenja moguće je očuvati javnost (život, čast, slobodu, imovinu itd.) i spriječiti pokušaje zadiranja u njih. Uz pomoć zaštitne funkcije društveno iskustvo se može prenositi s jedne generacije na drugu.
2. Regulatorno. Funkcije društvene kontrole manifestiraju se na različitim nivoima života, a u ovom slučaju mislimo na skup procesa koji usmjeravaju, određuju i ograničavaju formu otelotvorenja vlastitog potencijala i iskustva osobe ili grupe u određenim uvjetima.
3. Stabiliziranje. Važnost društvene kontrole za društvo očituje se u sposobnosti predviđanja ljudskog ponašanja u različitim situacijama, što pomaže u osiguravanju društvenog poretka.

Vrste društvene kontrole

Postoji nekoliko klasifikacija koje se fokusiraju na različite kriterije. Postoje oblici društvene kontrole koji zavise od subjekta:

1. Administrativni. Sprovode ga menadžeri na različitim nivoima sa fokusom na postojeće regulatorne dokumente. Nedostaci uključuju činjenicu da administrativna kontrola ne mora uvijek biti brza, objektivna i sveobuhvatna.
2. Javno. Struktura društvene kontrole uključuje oblik regulacije koji se sprovodi preko javnih organizacija. Da bi to učinili, koriste različite povelje i propise koji se odnose na njihov status. Njegova efikasnost je zbog činjenice da su takve grupe organizovane i strukturisane.
3. Grupa. To podrazumijeva međusobnu kontrolu pojedinih članova tima. Može biti formalna, odnosno kada se koriste sastanci, sastanci i konferencije, i neformalna, koja podrazumijeva zajedničko kolektivno mišljenje i raspoloženje.

Unutrašnja i eksterna društvena kontrola

Ako se fokusiramo na opseg propisa, razlikujemo sljedeću klasifikaciju:

1. Eksterna društvena kontrola. To podrazumijeva skup određenih mehanizama koji se koriste za regulaciju ljudske stvarnosti. Može biti formalno ili neformalno. O ovoj klasifikaciji će biti riječi u nastavku. U savremenom svijetu takva kontrola je neefikasna, jer se mora stalno pratiti djelovanje svake osobe ili društvene zajednice. Kao rezultat, formira se određeni lanac "kontrolora", što je više karakteristično za totalitarizam.
2. Unutrašnja društvena kontrola. Ovdje se misli na to da se svaka osoba samostalno kontroliše, vodeći računa o poznatim normama ponašanja. Korekcija ponašanja vrši se korištenjem osjećaja stida i srama koje osoba osjeća kao rezultat kršenja društvenih pravila. Za uspješno funkcioniranje samokontrole važna je jasna identifikacija normi i vrijednosti.

Formalna i neformalna društvena kontrola

Kao što je već spomenuto, eksterna regulacija je podijeljena u dvije odvojene grupe:

1. Formalna kontrola. Podrazumijeva službenu saglasnost ili uskraćivanje od strane vlasti ili raznih organizacija, medija, obrazovnih sistema itd. U tu svrhu koriste se različiti zakoni, uredbe, uputstva i drugi dokumenti. Formalna društvena kontrola je niz radnji koje su osmišljene da prisile osobu da poštuje zakon. Za tu svrhu postoje različiti autoriteti. Daje dobre rezultate u velikim grupama.
2. Neformalna kontrola. U ovom slučaju to znači dobijanje odobrenja ili osude od rodbine, prijatelja, kolega i drugih ljudi iz okruženja. Za to se koriste tradicija, običaji i mediji. Neformalnu kontrolu vrše sljedeće društvene institucije: porodica, škola i crkva. Daje rezultate kada se cilja na male grupe.

Društvena kontrola i samokontrola

Već je rečeno da se unutrašnja društvena kontrola naziva i samokontrola i pod njom se podrazumijeva procjena i regulacija vlastitih misli i ponašanja. U ovom slučaju, volja je od velike važnosti, koja određuje sposobnost osobe da donosi i provodi svjesne odluke. Društvena kontrola pruža mogućnost za postizanje ciljeva u životu. Može se odrediti na osnovu urođenih genetskih karakteristika i psiholoških ljudskih vještina.

Društvena kontrola i devijantnost

Odstupanje od društvenih normi ili devijacija odnosi se na ponašanje pojedinca ili grupe pojedinaca koje je u suprotnosti sa postojećim normama. Mogu imati različite formacije. Primjeri prekršitelja uključuju kriminalce, grešnike, inovatore, genije i druge ljude čije ponašanje prelazi ono što je dozvoljeno. Vrijedi napomenuti činjenicu da je društvenu kontrolu vrlo teško definirati, jer situacije često nisu jasne.

Želja za ovakvim devijacijama može biti uzrokovana nizom razloga koji su biološke, psihološke i socijalne prirode. Struktura devijacije uključuje tri glavne komponente:

1. Osoba koja ima određene osobine ponašanja.
2. Uspostavljene norme za procjenu komande devijantnog tipa.
3. Ljudi ili organizacije koje mogu regulisati nečiju komandu.