سرویس پلاس گروه شرکت های "سرویس پلاس" ساختار و زمینه های فعالیت شرکت

مرکز خدمات ما چندین سال است که تجهیزات موبایل را با موفقیت تعمیر می کند. ما از متخصصان برجسته با حداقل 5 سال تجربه استفاده می کنیم. دستان استادان ما از فلز نجیب معروف - طلا ساخته شده است و از جای مناسب رشد می کند. بنابراین، لازم نیست نگران باشید، با چنین استادانی ابزار شما به بالاترین کلاس تعمیر می شود.

ما با داشتن جدیدترین تجهیزات برای انجام کلیه تعمیرات موجود و همچنین همکاری با تامین کنندگان عمده قطعات و قطعات، قادر به انجام پیچیده ترین تعمیرات در مدل های قدیمی و جدید هستیم که به تازگی وارد تولید شده اند. .

مزایای ما نسبت به سایر مراکز خدمات چیست؟ واقعیت این است که ما اول از همه به منافع شخصی فکر نمی کنیم، بلکه به مشتریان خود فکر می کنیم. کار با کیفیت بالا، قیمت مناسب و بدون میخ! - این ویژگی اصلی ما است.

آیا به اتصال عادت کرده اید، اما تلفن مورد علاقه شما خراب است؟ نمی توانید کار کنید زیرا ماتریس لپ تاپ شما خراب است؟ آیا قصد دارید به یک تعطیلات طولانی مدت بروید، اما دوربین شما روشن نمی شود و واقعا دوست دارید آن را با خود ببرید؟ نگران نباشید، ما در اسرع وقت همه چیز را حل خواهیم کرد. فقط از طریق مخاطبین ما با ما تماس بگیرید و مشکلات خود به خود از بین خواهند رفت.

ارقام کلیدی

الکساندر پولیاکوف (مدیر عامل)

محل صنعت

فناوری اطلاعات، اتوماسیون تجارت و صنعت

تعداد کارکنان

بیش از 400 نفر

حجم معاملات

▲ 96 میلیون دلار (2008)

سایت اینترنتی

گروه شرکت های "سرویس پلاس" ("سرویس پلاس") اولین ادغام کننده فناوری روسیه، تامین کننده پروژه ها و فناوری های جامع فناوری اطلاعات برای تجارت خرده فروشی، صنعت، آموزش و بخش عمومی است.

تاریخچه و توسعه GC "Service Plus"

شرکت سرویس پلاس در سال 1992 به عنوان تامین کننده فناوری های تخصصی برای شرکت های خرده فروشی تاسیس شد.

این شرکت توسط کارآفرین سرگئی فالف اداره می شد. هسته اصلی این تیم مهندسان و برنامه نویسان بودند - فارغ التحصیلان دانشگاه دولتی مسکو، Phystech و Baumanka. هدف این شرکت در آن زمان ترویج بهترین فناوری‌های اتوماسیون تجاری غربی و کارهای آموزشی به بازار روسیه بود. این شرکت اولین کسی بود که پایانه های POS را به شرکت های روسی معرفی کرد، یک بخش تحقیق و توسعه در این زمینه ایجاد کرد، یک مرکز خدمات فنی را سازماندهی کرد، شروع به افتتاح دفاتر نمایندگی خود در شهرهای بزرگ روسیه کرد، اولین شرکتی بود که یک ترمینال POS را شامل شد. با حافظه مالی در ثبت دولتی، قراردادهایی را با اولین کسانی که با شبکه های تجارت بین المللی به روسیه آمدند، امضا کردند. این شرکت اولین سیستم تجاری روسی "SuperMag" را ایجاد می کند که امروزه به طور واقعی به عنوان استانداردی برای اتوماسیون زنجیره های خرده فروشی در هر مقیاسی شناخته می شود. از آن زمان، این شرکت بارها و بارها در رتبه بندی بزرگترین شرکت ها در زمینه اتوماسیون تجاری موقعیت های پیشرو را به خود اختصاص داده است.

امروزه گروه شرکت های سرویس پلاس یک هلدینگ بزرگ فناوری اطلاعات با تولید، شبکه خدماتی و مشارکت با تامین کنندگان پیشرو تجهیزات و نرم افزارهای تخصصی در جهان است.

گردش مالی گروه شرکت ها در سال 2008 بالغ بر 96 میلیون دلار بوده است.

ساختار و زمینه های فعالیت شرکت

GC "Service Plus" یک ادغام کننده فناوری است که در تمام مناطق روسیه و تعدادی از کشورهای CIS فعالیت می کند.

رئیس گروه سرگئی فالف و مدیر کل الکساندر پولیاکوف است.

فعالیت ها:

• "سرویس پلاس اتوماسیون تجارت"؛ سر - وادیم گالیموف؛
• "اتوماسیون صنعتی"؛ کارگردان - آنتون دنیسوف؛
• "یکپارچه سازی سرویس پلاس (SPINT)" - راه حل هایی برای آموزش و بخش عمومی؛ رهبر - اکاترینا یاروشکینا؛
• "سرویس و نگهداری" - ASCN؛ سر - آندری کوچرگین.

یادداشت

پیوندها

بنیاد ویکی مدیا 2010.

شرکت Service Plus در سال 1992 توسط گروهی از افراد همفکر به عنوان تامین کننده فناوری های تخصصی برای شرکت های خرده فروشی ایجاد شد. این شرکت در زمینه اتوماسیون شرکت های خرده فروشی و مراکز توزیع، تامین تجهیزات بسته بندی و کنترل به شرکت های صنایع غذایی، ادغام و تحویل راه حل های IT موبایل فعالیت دارد. این شرکت همچنین تعمیر و نگهداری پایانه های POS و تجهیزات خرده فروشی IT را انجام می دهد.

دفاتر فروش نمایندگی این شرکت در مسکو، سن پترزبورگ، کازان و ولادی وستوک قرار دارند. این شرکت یک شبکه شریک برای فروش راه حل ها و تجهیزات نرم افزاری ایجاد کرده است که کل قلمرو روسیه و بلاروس را پوشش می دهد.

شاخص های مالی

کل درآمد شرکت (CNews Analytics):

• 2010 - 1،850،000 هزار روبل، (+12.8٪)
• 2009 - 1،612،000 هزار روبل، (-41.4%)
• 2008 - 2،750،000 هزار روبل، (+8.0%)
• 2007 - 2،550،131 هزار روبل، (+43.6٪)
• 2006 - 1776402 هزار روبل.

محصولات و خدمات

امروزه شرکت Service Plus راه حل هایی را برای اتوماسیون شرکت های تجاری، پذیرایی عمومی، تجهیزات تجاری و همچنین سیستم های امنیتی برای تجارت خرده فروشی ارائه می دهد.

اتوماسیون شرکت های تجاری (خانواده سوپر مگ)

• سیستم معاملاتی "SuperMag"
  • "SuperMag UKM 4" (آفیس جلو)
  • "SuperMag Plus" (پشت دفتر)
  • "SuperMag Analytics" ()
  • "SuperMag Mobile" (برنامه تلفن همراه)
• راه حل های صنعت
• راه حل های فرانت آفیس
• اجرا و پشتیبانی
• پلتفرم های تحلیلی
• سیستم های سلف سرویس
• مدیریت ارتباطات بازاریابی

تجهیزات فناوری اطلاعات برای شرکت های تجاری

• پایانه های POS
• ثبت مالی
• ترازو با مهر
• ترازوهای تجاری
• اسکنر بارکد
• چاپگرهای لیبل
• پایانه های جمع آوری داده ها
• چکرز قیمت
• مانیتور و نمایشگر
• Infokiosks
• بسته بندی وزن و لیبل کننده
• سیستم های سلف سرویس

داستان

1992: تأسیس شرکت

شرکت سرویس پلاس در سال 1992 تاسیس شد. هدف این شرکت ارائه راه حل هایی برای اتوماسیون شرکت های خرده فروشی و انبار بر اساس فناوری اطلاعات مدرن بود.

زمان ایجاد این شرکت مصادف با فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه بی. یلتسین "در مورد آزادی تجارت" بود که آغاز رشد سریع تجارت در روسیه و افزایش تقاضا برای تجهیزات و نرم افزارهای کامپیوتری تخصصی بود. . در طول تشکیل شرکت، تلاش های قابل توجهی در جهت مطالعه تجربیات بین المللی در زمینه تجارت خرده فروشی و عمده فروشی، تطبیق آن با شرایط روسیه و معرفی آن در پیشرفته ترین شرکت های روسیه است. به موازات آن، شرکت در حال ایجاد مشارکت با تعدادی از تولید کنندگان برجسته خارجی تجهیزات الکترونیکی برای تجارت، علاقه مند به توسعه تجارت در روسیه است. اولین مشتری، اولین تحویل، نصب و خدمات جامع - "ریباک روسیه".

1993: آغاز تحویل پایانه های POS

در سال 1993، این شرکت شروع به عرضه پایانه های POS و ابزارهای شناسایی خودکار به بازار روسیه کرد. مرکز خدمات فنی ایجاد شده است. بخش تحقیق و توسعه ایجاد شده است. توسعه یک بسته نرم افزاری برای اتوماسیون تجارت با نام تجاری SuperMag و سیستم چاپ لیبل FineLabel آغاز شده است. آغاز تشکیل شبکه توزیع در فدراسیون روسیه برای فروش و خدمات تجهیزات الکترونیکی برای تجارت. توسعه و اجرای "سیستم پرداخت بدون نقد" در چندین شرکت بزرگ در فدراسیون روسیه و جمهوری بلاروس.

در سال 1994این شرکت اولین اجرای SuperMag را در مرکز تجارت جهانی و سوپرمارکت‌های New Coliseum و همچنین اولین پروژه‌های بین‌المللی را تکمیل کرد: سیستم FineLabel به بازار اروپای غربی معرفی شد. توسعه یک شبکه نمایندگی در بخش مرکزی روسیه، اورال و سیبری غربی. شروع توسعه نرم افزار برای اتوماسیون تجارت - دفتر پشتی "SuperMag Plus" و "SuperMag UKM" front office. تامین تجهیزات پیچیده، نصب و نگهداری آن در تعدادی از شرکت های تجاری بزرگ در فدراسیون روسیه.

در سال 1995 g - اولین نصب سیستم بازرگانی SuperMag، که آغاز فروش انبوه بیشتر نرم افزار بود. گنجاندن اولین پایانه POS روسیه "IPC-POS" در ثبت دولتی صندوق‌های پول.

در سال 1996سرویس پلاس شروع به ایجاد یک شبکه منطقه ای از نمایندگی ها و مراکز خدمات فنی کرد. "فروشگاه کلید در دست" توسعه فعال برنامه ای برای اتوماسیون جامع فروشگاه ها بر اساس نرم افزار SuperMag است.

در سال 1997قرارداد توزیع با زیمنس نیکدورف امضا شد. این همکاری یک راه حل نقطه فروش ممتاز را به بازار می آورد. همراه با یونایتد کارت سرویس بر اساس سیستم صندوق فروشگاهی SuperMag-UKM اولین مجموعه سخت افزاری و نرم افزاری پذیرش پرداخت با کارت های پلاستیکی توسعه و پیاده سازی شد. شعبه ای در مینسک، جمهوری بلاروس ایجاد شد - "Service Plus Minsk". گسترش همکاری با فروشگاه های بزرگ روسیه: TSUM، GUM، قاره هفتم، DLT و غیره.

در سال 1998این شرکت همکاری خود را با تولیدکنندگان نرم افزار در زمینه اتوماسیون رستوران ها، داروخانه ها، بوتیک ها و DIY آغاز کرده است. اتوماسیون جامع تعدادی از سوپر مارکت های زنجیره ای سلف سرویس - نوع جدیدی از فروشگاه برای روسیه.

در 1999قراردادی با اولین مشتری خارجی - IKEA امضا شد. اولین پروژه ها در روسیه برای بومی سازی نرم افزار تجارت خارجی و تطبیق آن با نیازهای روسیه اجرا شد: سیستم های صندوق صندوق CALYPSO و PQS بومی سازی و تأیید شدند. قرارداد توزیع با Teraoka/DIGI منعقد شده است. تامین تجهیزات توزین آغاز شده است. انطباق با نیازهای روسی نرم افزار و تجهیزات الکترونیکی برای زنجیره هایپر مارکت IKEA، اولین زنجیره هایپر مارکت در روسیه.

در سال 2000 Service Plus نرم افزاری را برای مدیریت ترازوهای فروشگاهی توسعه داده است. اجرای پروژه های ادغام پیچیده با تجهیزات توزین. با کمک سرویس پلاس، اولین فروشگاه IKEA در روسیه راه اندازی شد. در طول سال، بیش از 1000 پایانه POS فروخته شد. اولین پروژه های کلید در دست برای اتوماسیون شبکه در قزاقستان، قرقیزستان و اوکراین. ایجاد یک شرکت تابعه "ASCN" مرکز خدمات مجاز Nixdorf - به عنوان سازمان مادر برای خدمات و تعمیر در فدراسیون روسیه. راه اندازی موفقیت آمیز اولین هایپرمارکت IKEA در روسیه، آغاز یک همکاری موفق و طولانی مدت است.

در سال 2001این شرکت یک خط نقدی را در اولین هایپرمارکت های مترو کش اند کری عرضه، گواهی و راه اندازی کرد. یک بخش سیستم های امنیتی ایجاد شده است. چندین داروخانه در شبکه ICN مجهز به سیستم های ضد سرقت هستند. در طول سال، بیش از 2000 پایانه POS فروخته و نصب شد.

در سال 2002عرضه سیستم SuperMag به مناطق آغاز شد. یک فناوری "پیاده سازی سریع" بر اساس روش "بهترین شیوه ها" توسعه یافته است. یک بخش تجزیه و تحلیل برای جمع آوری و ترویج "بهترین شیوه ها" ایجاد شده است. در همان سال، این شرکت نصب آزمایشی پکر DIGI را اجرا کرد. تعداد کل پایانه های POS ارائه شده توسط سرویس پلاس به مشتریان خود نزدیک به 10000 است. نسخه جدیدی از محصول نرم افزاری اصلی شرکت - "SUPERMAG-2000" - توسعه یافته و با موفقیت توسط بازار تجارت پذیرفته شده است.

در سال 2003معرفی انبوه نشانگرها و بسته بندی های DIGI آغاز شد: پروژه ها در تجارت (Auchan، Marktkauf) و صنعت اجرا شدند. ما راه حل رستوران خود را ایجاد کردیم. همکاری با شبکه Perekrestok. پنج فروشگاه METRO Cash & Carry خودکار شده اند.

در سال 2004د. در ارتباط با گسترش جغرافیای مشتریان شبکه بزرگ، شرکت شروع به توسعه خدمات منطقه ای خود کرد. یک طراحی استاندارد برای یک مرکز خدمات منطقه ای ایجاد کرد و اولین مراکز خدمات منطقه ای خود را افتتاح کرد. در همان دوره، فروش انبوه ضبط کننده های مالی تولید خودمان آغاز شد. بخش تحقیق و توسعه به یک بخش تبدیل شد.

در سال 2005سرویس پلاس شروع به عرضه یک سیستم پول نقد کامپیوتری کلاس اقتصادی برای شبکه های منطقه ای کرد. تعداد کل نصب های سیستم تجاری SuperMag® از 1000 فروشگاه فراتر رفت. ادغام و بومی سازی نرم افزار شبکه HyperGlobus برای کار در روسیه. افتتاح هایپرمارکت

در سال 2006این شرکت سیستم تجسم را برای کمپین های بازاریابی Prestige بومی سازی کرد و شروع به فروش کرد و همچنین شروع به تبلیغ محصولات نرم افزاری جدید تولید خود کرد: SuperKit (مدیریت مجتمع انبار) و Lillo (مدیریت رستوران). آغاز برنامه مشترک "مشارکت کارشناسان: اوراکل و سرویس پلاس". آغاز همکاری موفق با شرکت تندر در زمینه تامین صندوق و تجهیزات توزین اتوماسیون فروشگاه های زنجیره ای مگنیت در قالب های مختلف آغاز شد.

در سال 2007این شرکت چهاردهمین مرکز خدمات منطقه ای خود را افتتاح کرد. در همان سال، Service Plus ART به عضویت رسمی هیئت نظارت شریک Oracle درآمد. تامین مجتمع تجهیزات و سیستم های بازرگانی فروشگاه های زنجیره ای آلمالی آذربایجان. برون سپاری فناوری اطلاعات: نصب تجهیزات خرده فروشی فناوری اطلاعات هنگام افتتاح فروشگاه های Perekrestok.

در سال 2008 g - جهت هوش تجاری و نرم افزار مبتنی بر ORACLE BI ایجاد شد. مدیریت کیفیت توسعه، تولید تجهیزات و نرم افزار بر اساس ISO 9000 تایید شده است.

در سال 2009 g - اتوماسیون هایپر مارکت ها "خانه شما". اتوماسیون صندوق های نقدی در شبکه Kopeyka.

در سال 2010 g - هایپر مارکت های فرانسوی KIABI با استفاده از تجهیزات Service Plus در روسیه افتتاح شده است. در ثبت دولتی گنجانده شده است و تولید انبوه ثبت مالی SP402FR-K آغاز شده است. نرم افزار صندوق فروش "SuperMag UKM 4.0" گواهینامه "SAP Certified Integration" را دریافت کرد. گسترش خط CheckWay تجهیزات بودجه - اسکنر، صفحه کلید، ترازو. عنوان بهترین توزیع کننده تجهیزات توزین DIGI جهان در سال 2010 را دریافت کرد.

در سال 2011د. عرضه بزرگ ترازوی سیستم با مهر DIGI در "ده" (3 هایپر و 30 تخفیف). اجرای پروژه های بزرگ برای افتتاح هایپر مارکت های جدید "قاره هفتم"، "مگنیت"، "لنتا"، "اوکی"، رئال، "مگاستروی"، "سه گربه" در بزرگترین شهرهای روسیه. اتوماسیون و انتقال به "SuperMag" فروشگاه های زنجیره ای منطقه ای "Kopilka" (Lipetsk، Kursk)، REMI (Vladivostok)، Shifa (Kazan، Almetyevsk)، Shubinsky (Cheboksary)، "Slata" (Irkutsk). با عرضه تجهیزات و لوازم جانبی جدید POS با نام تجاری CheckWay، واحد سیستم بهبود یافته و جمع و جور CheckWay POS 77 به یکی از پرفروش ترین ها برای این شرکت تبدیل شد. گروه شرکت های سرویس پلاس شریک اجلاس خرده فروشی روسیه 2011 است.

در سال 2012د. پیاده سازی سیستم سلف سرویس Checkout در شبکه Hyperglobus. جدید - SP 601: اولین ثبت کننده مالی از IBM برای بازار روسیه تطبیق داده شده است. جدید - GLONASS در TSD: پایانه جمع آوری داده های M3 Orange در سال 2012 به GLONASS مجهز شده است. "سرویس پلاس" در رتبه بندی Deloitte Technology Fast 500 EMEA 2012.

در سال 2013د. ثبت علامت تجاری CheckWay® در اداره ثبت اختراع و علائم تجاری ایالات متحده.