PickPoint - ensimmäinen uuden sukupolven logistiikkapalvelu, joka toimittaa verkkotilaukset pakettiautomaattien ja noutopisteiden kautta.
Pakettiautomaatti on automatisoitu oranssi terminaali, joka asennetaan kotisi, työpaikkasi tai koulusi lähelle, kauppaan, supermarkettiin tai ostoskeskukseen.
Saat verkkotilauksesi pakettiautomaatista itse sinulle sopivana ajankohtana. Tätä varten sinun tulee ilmoittaa pakettiautomaatin käyttöliittymässä tilauksen kuittikoodi, joka lähetetään matkapuhelimeesi tai sähköpostiisi.
Jos et halua maksaa ostostasi verkkokaupan verkkosivuilla, voit tehdä sen postissa käteisellä tai luottokortilla.
Voit palauttaa sopimattomia tuotteita minkä tahansa PickPoint-pakettiautomaatin kautta. Ei ole väliä miten se vastaanotettiin: postissa, kuriirin kautta, postitoimistossa tai luovutuspisteessä. Tarkista palautusehdot verkkokaupan sivuilta.
PickPointiin on liitetty pakettiautomaattien lisäksi kaikki suuret perinteisten noutopisteiden verkostot. Kun vastaanotat tilauksen, sinun tulee ilmoittaa työntekijälle noutopisteessä matkapuhelimeesi tai sähköpostiisi PickPointin viestistä saatu tilauskoodi.
Tarina:
PickPoint on tuonut Venäjän markkinoille uuden toimituskanavan automatisoiduilla terminaaleilla.
Ensimmäinen venäläinen pakettiautomaatti asennettiin Moskovaan 29. marraskuuta 2010 Moskovan kaupunkiin Taras Shevchenko -penkereelle.
SISÄÄN 2011 Vuonna 2012 PickPoint-pakettiautomaatit asennettiin 30:een Venäjän suurimpaan kaupunkiin ja vuoden 2012 loppuun mennessä kaikkiin maan aluekeskuksiin.
Vuoden 2014 puoliväliin mennessä 90 % Venäjän TOP 100 verkkokaupan tuolloin kuuluneista verkkokaupoista oli jo kytketty PickPoint-verkkoon.
SISÄÄN 2015 vuonna noin 65 % kaikista logistiikkayritysten noutopisteistä oli kytkettynä PickPoint-verkkoon.
SISÄÄN 2016 Vuonna 2016 PickPoint-logistiikkapalvelun kautta lähetettyjen lähetysten kokonaismäärä oli 4,4 miljoonaa. Vuoden 2016 lopussa PickPointin loppukäyttäjämäärä oli 3,2 miljoonaa henkilöä.
SISÄÄN 2017 vuonna PickPointin toimittamien lähetysten määrä Venäjällä kasvoi 7 miljoonaan kappaleeseen. Liittovaltion pakettiautomaattien ja jakelupisteiden verkosto kasvoi 1,6-kertaiseksi ja oli 2 698 pistettä.
Nyt PickPoint-verkostoon kuuluu 5 500 pakettiautomaattia ja tilausten noutopistettä yli 540 kaupungissa Venäjällä. PickPoint-verkkoon on kytketty noin 5,5 tuhatta verkkokauppaa. PickPointin käyttäjäkunta on 6,7 miljoonaa ihmistä.
Tehtävä:
Teemme verkkotilausten toimituksesta nykyaikaisen ja teknisesti edistyneen. PickPointin avulla online-tilauksen vastaanottamiseksi sinun ei tarvitse seistä jonoissa, soittaa kuriirille ja odottaa häntä koko päivän. Kaliningradista Vladivostokiin pakettilokerolla - teknisesti edistyneimmällä toimituslaitteella tunnet verkkokaupan tulevaisuuden.
ENÄÄ AIKAASI PICKPOINTIN KANSSA!
PickPoint-jakelupalvelu on ainutlaatuinen vaihtoehto postin ja kuriiritoimitukselle.
Kauppasivusto tekee yhteistyötä liittovaltion pakettiautomaattien ja noutopisteiden PickPoint-verkoston kanssa. Tämän ansiosta tarjoamme nopean (1-3 päivän kuluessa Venäjän federaation suuriin kaupunkeihin) ja halvan (verrattavissa Venäjän postin hintaan) tavan vastaanottaa tilaus PickPoint-järjestelmän kautta missä tahansa Venäjän federaation suurkaupungissa. . PickPoint koostuu 2048 tilausten noutopisteestä ja pakettiautomaatista 480 kaupungissa Venäjällä. Tilauksen noutopiste (POP) on paikka ruuhkaisessa paikassa (ostoskeskuksessa tai päivittäistavaraketjussa), jossa tilauksesi tekevä operaattori (henkilö) sijaitsee.
Pakettilokero on automaattinen pakettien jakamispääte (ilman ihmisen väliintuloa), johon toimitetaan verkkokaupan tilaus. Tämä on erityinen pääte, joka on maksupääte ja automaattiset solut lähetysten varastointiin, josta noudat ostetut tavarat itse - missä tahansa sinulle sopivassa paikassa, milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana päätevalikon ohjeita noudattaen.
Pakettiautomaatit ja noutopisteet on asennettu kotisi tai työpaikkasi lähelle sijaitseviin kauppakeskuksiin ja ruokakauppaketjuihin, joten tilauksesi on kätevä noutaa matkalla töihin tai sieltä pois.
Alla kuva pakettiautomaatista ja tilauksen noutopisteestä (POP):
Kun valitset toimituksen PickPoint-järjestelmän kautta, voit valita etukäteen: vastaanotatko tilauksen postikonttoriin tai tilauksen noutopisteeseen (POP), mutta tällä ei ole olennaista merkitystä; suosittelemme valitsemaan pisteen lähempänä paikat kaupungissa, joissa vierailet säännöllisesti. Pakettiautomaatit ja noutopisteet asennetaan aina ruuhkaisten paikkojen läheisyyteen, joten sinun on helppo löytää ne ja piste löytyy varmasti läheltäsi.
Tilauksen vastaanottaminen PickPointin kautta on helppoa!
PickPoint-pakettiautomaatit ja noutopisteet ovat erittäin käteviä!
- Sinun ei tarvitse odottaa kuriiria kotona tai töissä tai jonottaa postitoimistoissa, voit noutaa tilauksesi sinulle sopivana ajankohtana.
- Toimitus koko Venäjälle. PickPoint-verkostoon kuuluu yli 2 000 pakettiautomaattia ja noutopistettä 480 kaupungissa Venäjällä.
- Toimitus Venäjän federaation suuriin kaupunkeihin 3-4 päivässä. Toimitus syrjäisiin kaupunkeihin: enintään 10 päivää. PickPoint-toimitusajan näet myymälämme kassasivulla, kun valitset noutotavan.
- Voit maksaa tilauksesi joko käteisellä tai muovikortilla suoraan postissa tai tilauksen noutopisteessä tilauksen vastaanottamisen yhteydessä.
- Tilauksesi vastaanottaminen maksun kanssa kestää enintään 1 minuutin.
- Toimitushinta on alhainen ja verrattavissa Venäjän postin toimituskuluihin.
Vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin
Mikä on automaattinen tilausten toimituspääte (postamat)?
Pakettiautomaatti on erityinen pääte, joka on maksupääte ja automaattiset lähetysten säilytykseen käytettävät solut, joista noudat ostetut tavarat itse - missä tahansa sinulle sopivassa paikassa, milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana terminaalin ohjeita noudattaen valikosta.
Heti kun lähetyksesi on toimitettu Postiin tai Noutopisteeseen, saat tekstiviestin, jossa on koodi tilauksesi vastaanottamiseksi.
Kuinka voin maksaa tilauksen postitoimistossa tai noutopisteessä?
Postamatissa voit maksaa tilauksesi käteisellä tai luottokortilla. Pakettiautomaatti hyväksyy Visa-, MasterCard- tai Maestro-pankkikortit maksuvälineenä. Käteisellä maksaessasi sinulla on useita vaihtoehtoja vaihtorahojen vastaanottamiseen: matkapuhelimeesi tai vaihtoraha PickPoint-kassaan (Moskova, Volgogradsky Prospekt, 42, talo 23).
Noutopisteessä (POP) maksu suoritetaan vain käteisellä.
Jos maksoit ennakkomaksun tilausta tehdessäsi, sinun ei tarvitse maksaa mitään ylimääräistä vastaanottaessasi.
Miten pakettiautomaatti eroaa tilauksen noutopisteestä (POP)?
Postamat on automaattinen tilausten noutopiste. Valitsemalla toiminnot päätevalikosta noudat tilauksesi itse sinulle sopivana ajankohtana.
Tilauksen noutopiste (POP) on klassinen tilauksen noutopiste, jolloin PickPointin työntekijä luovuttaa sinulle tilatut tuotteet.
Mihin asti pakettiautomaatit ovat auki?
Useimmissa pakettiautomaateissa voit vastaanottaa tilauksesi klo 22.00 asti, joissakin ympäri vuorokauden.
Missä pakettiautomaatit ja noutopisteet sijaitsevat?
Pakettiautomaatit ja noutopisteet asennetaan kauppakeskuksiin ja ruokakauppaketjuihin tai muihin ruuhkaisiin paikkoihin, jotta voit yhdistää päivittäiset ruoka- ja vaateostoksesi tilausten vastaanottamiseen myymälästämme.
Onko sinulla kaupungissani noutopiste/PickPoint-pakettiautomaatti?
PickPoint-järjestelmässä on 2 048 pakettiautomaattia ja tilausten noutopistettä (POP) 480 kaupungissa Venäjällä. Lähimmän noutopisteen/postimaton sijainti löytyy alla olevasta kartasta:
Kuinka vastaanottaa tilaus pakettiautomaatissa tai noutopisteessä (POP)?
Voit noutaa verkkokaupasta tilatut tavarat kätevistä pakettiautomaateista tai noutopisteistä sinulle sopivana ajankohtana ilman, että odotat kuriiria tai jonottelet postitoimistoissa.
Tilausten vastaanottaminen pakettiautomaatin kautta on erittäin yksinkertaista ja kätevää. Toimi seuraavasti tilauksen tekemisen jälkeen:
Voit yhdistää päivittäisen ruoka-, vaate- ja tilausten vastaanottamisen pakettiautomaattien hyvän sijainnin ansiosta kauppakeskuksissa ja päivittäistavaraketjujen läheisyydessä.
Tavaroiden palautus PickPointin kautta
Jos ostettu tuote ei jostain syystä sovi sinulle, voit palauttaa sen nopeasti ja kätevästi minkä tahansa PickPoint-pakettiautomaatin kautta. Soita meille numeroon 8 800 555 15 96 (ilmainen Venäjällä) saadaksesi lisätietoja.
Kuinka kauan pakettini säilyy postissa tai jakelupisteessä?
Saat tekstiviestin, jossa kerrotaan missä pakettilokerossa tai tilausten noutopisteessä pakettisi sijaitsee ja mihin päivään ja kellonaikaan se siellä säilytetään.
Voit pidentää pakettisi säilyvyyttä PickPoint-mobiilisovelluksella.
Kuinka pidentää tilauksen säilyvyyttä?
Sinun ei tarvitse soittaa tukeen tai odottaa vastausta sähköpostipyyntöösi, vaan näet itsenäisesti tilauksesi koko toimitushistorian ja hyödynnät lisäpalveluita milloin tahansa!
Rekisteröi hakemus puhelinnumerollasi ja seuraavat tiedot ovat käytettävissäsi milloin tahansa:
- Kaikki tilaukset määritettyyn puhelinnumeroon;
- Tehtyjen tilausten tila ja toimitushistoria;
- Yksityiskohtainen kuvaus PickPoint Postin sijainnista (tai tilausten toimituspisteestä), sekä sen työaikataulu, maksuvaihtoehdot, valokuvat paikoista;
- Mahdollisuus pidentää tilauksen säilyvyyttä pakettiautomaatissa;
- "Edelleenlähetys" - mahdollisuus valita itsenäisesti toinen piste tilauksesi toimitusta varten;
- push-ilmoitukset toimitustilojen muutoksista.
- Mahdollisuus piirtää reitti kartalle valittuun postitoimistoon tai tilauksen noutopisteeseen;
Toimitus- ja logistiikkamarkkinoilla toimivat teknologiat kehittyvät ja paranevat jatkuvasti. Vielä aikaisemmin emme voineet kuvitella, että jonain päivänä tavaroiden toimitus olisi näin nopeaa ja helppoa. Tänään tämä on todellisuus, jossa elämme.
Lisäksi nykyaikaisetkin ratkaisut voivat tuntua vanhentuneilta, jos tarkastellaan joitain tällä alalla toimivia edistyneitä mekanismeja. Emmekä nyt puhu robottitoimituksesta droneilla, ei. Puhumme pikemminkin PickPoint-toimituspisteistä, joita kutsutaan pakettipäätteiksi. Lue, mitä se on, miten se toimii ja mitä hyötyä siitä on paketin lähettäjälle ja vastaanottajalle. Esittelemme myös ohjeet järjestelmän kanssa työskentelyyn, jotta sen käsittely olisi tavallista ymmärrettävämpää.
Ajatus pakettilokeroiden asentamisesta
Mitä nämä pakettiautomaatit siis ovat ja kuka niitä tarvitsee? No, nimen perusteella voit arvata: post tarkoittaa "postia", "postia"; etuliitettä "amat" käytetään myyntiautomaattialalla päätteiden tai automaattisten järjestelmien tyypin kuvaamiseen. Siksi, jos tarkastelemme tätä termiä, käy selväksi, että puhumme itsepalvelujärjestelmässä toimivista postipäätteistä. Tätä mallia on käytetty logistiikassa melko pitkään; Totta, näimme sen ulkomailla. Nykyään se näyttää varsin menestyksekkäästi kotimarkkinoilla tarjoten pienyrityksille klassisia toimituspalveluita kannattavampia ratkaisuja. Ymmärrät tämän, kun saat selville, kuinka järjestelmä toimii ja miksi se on niin hyödyllinen keskivertokäyttäjälle.
Kuinka se toimii?
Kuten ymmärrät, idea perustuu PickPoint-päätteisiin. Nämä ovat metallilaatikoita, jotka asennetaan samalla periaatteella kuin supermarkettien matkatavarasäilytys. Vain näissä päätelaitteissa ei ole lukkoja tai avaimia ulkopuolella: käyttäjän tunnistaminen ja solun avaaminen tapahtuu erityisellä automatisoidulla järjestelmällä, joka suojaa sisällä olevia paketteja luotettavasti.
Alan johtajan huoltama (selitämme sen käyttöä hieman pidemmälle) on täysimittainen lastin toimituspiste, joka toimii ilman operaattoria. Sinun on tultava hänen luokseen, "esittele itsesi" (käyttäen tekstiviestikoodia) ja noudettava paketti solusta, johon pääset käsiksi sen jälkeen. Näyttää hyvin yksinkertaiselta, eikö niin?
Liikkuvuus
Pienen kokonsa ja helppohoitoisuuden ansiosta PickPoint-pakettiauton (käyttöohjeet ovat muuten jokaisessa terminaalissa, mikä estää hämmennystä paikan päällä) voidaan asentaa minne tahansa: myymälän lähelle, pankista, rautatieasemalta tai kirjaston lähellä. Sen toimintaan ei tarvitse ottaa lisähenkilöstöä, joten tällaisilla terminaaleilla ei ole työaikataulua: voit noutaa pakettisi melkein mihin aikaan päivästä tahansa (paitsi yöllä: useimmat terminaalit ovat avoinna klo 8.00-22. :00, mutta poikkeuksiakin on)! Ja mikä tärkeintä, PickPoint-toimitus ei edellytä sovittamista kuriirin kanssa! Ei tarvitse soittaa hänelle ja kysyä milloin hän tulee hakemaan paketin henkilökohtaisesti. Se on jo pitkään sijoitettu jonkin Moskovan PickPoint-päätteen tai minkä tahansa muun kaupungin omaan soluun (pakettipääteverkostossa on yli 600 yksikköä). Voit noutaa tuotteen kolmen päivän sisällä.
Halpaus
On tietysti kannattavampaa siirtää tavarat verkkokauppoihin mobiilipäätejärjestelmän avulla kuin live-kuriirien kautta. Kustannukset solujen täyttämisestä tavaroilla kerran ovat paljon alhaisemmat kuin kuriirin toiminnan tarkka koordinointi kädestä käteen toimitettaessa. Tämän vuoksi, kuten PickPoint-palvelun virallisella verkkosivustolla mainitaan, Moskovassa ja koko maassa yli 500 verkkokauppaa tarjoaa nykyään tavaroiden toimittamista tällä tavalla. On selvää, että ajan myötä, kun he ymmärtävät tällaisen toimituksen mukavuuden, ihmiset käyttävät operaattoriyrityksen palveluita useammin. Tämä on suhteellisen nuori, mutta erittäin aktiivinen toimija PickPoint-palvelumarkkinoilla.
Postamat: kuinka käyttää
Olemme jo kirjoittaneet osittain terminaalin kanssa työskentelystä. Voit myös sanoa, että tavaran maksaminen voi tapahtua täällä, paikan päällä. Tällainen järjestelmä tarjotaan, jos asiakas ei halua maksaa rahaa etukäteen, mutta haluaa varmistaa, että hänen tavaransa ovat saapuneet kaikkien ehtojen mukaisesti. Tämä voidaan tehdä käyttämällä erityistä päätelaitetta, joka on asennettu PickPointiin (postamat). Jopa lapsi ymmärtää, kuinka sitä käytetään: se tarjoaa erityisiä vihjeitä, joiden avulla voit helposti suorittaa haluamasi toiminnon.
On myös tärkeää huomata, että kuvattujen terminaalien avulla et voi vain noutaa tavaroita, vaan myös palauttaa ne. Tämä tapahtuu samalla tavalla kuin vastaanottaminen, mutta päinvastoin. Ensin käyttäjän on valittava sopiva kohde päätenäytöltä.
Toimitusosoitteet
Yrityksen sivuilla kerrotaan, että automatisoituja tavarantoimituspäätteitä on monessa paikassa, esimerkiksi päivittäistavarakaupoissa, viihdekeskuksissa ja paikoissa, joissa usein käydään viikonloppuisin ja arki-iltaisin.
Jos olet kiinnostunut tietystä osoitteesta, josta voit löytää tämän koneen, sinun tulee käydä yrityksen online-resurssissa, jossa on luettelo kaikista päätelaitteista. Heidän verkkosivuillaan on erityinen kartta, johon kaikki osoitteet on merkitty. Esimerkiksi Moskovassa on terminaalit osoitteessa: Pyatnitsky Lane, 2 (avoinna klo 9.00-20.00); Maroseyka-katu, 8 (klo 10.00-22.00); Sushchevsky Val -katu, 31 (klo 8.00-23.59); Dmitrovskoe-valtatie, 98 (klo 10.00-21.00); Vorotynskaya-katu, 18 (klo 10.00-22.00) ja niin edelleen. Emme tietenkään luettele tässä kaikkia yli 600 osoitetta.
Näkymät
Nykyään pakettiautomaattien suosiota ei tietenkään voi verrata klassisten kuriiripalvelujen kysyntään. Mutta uskomme, että sinulle esitelty PickPoint - pakettiautomaatti (osat jo käyttää niitä) - muuttaa tämän trendin. Siitä voi ainakin tulla erinomainen vaihtoehto meille kaikille tutuille, saman mallin mukaan toimiville vakiotoimituspalveluille.
Nyt yritys ei selvästikään toimi täydellä kapasiteetilla, vaan luo vain oman terminaaliverkoston. Kun niitä on enemmän, ihmiset alkavat käyttää palvelua aktiivisemmin ja ajan myötä muuttuvat sille uskollisemmiksi.
johtopäätöksiä
Joten opimme, mikä PickPoint on, kuinka sitä käytetään ja miksi se on todella kätevämpi (useimmissa tapauksissa) kuin klassinen tavaroiden vastaanottamismalli kuriirin välityksellä. Keskustelimme myös siitä, mistä löydät pisteitä tavaroiden vastaanottamiseen Moskovassa ja milloin voit tehdä tämän.
Tarifeista ei ole vielä sanottu: tavaroiden lähetyskustannukset riippuvat verkkokaupan lähettämän laatikon koosta. Kaiken kaikkiaan järjestelmä tarjoaa 3 pakkaustyyppiä: S, M, L. Niiden tyyppi vaikuttaa vastaavasti hintaan, jonka kauppa maksaa toimitetuista tuotteista.
Lisäksi luonnollisesti vaikuttaa toimitusetäisyys ja etäisyys loppukuluttajaan. Saat lisätietoja tästä henkilökohtaiselta tililtäsi, joka on omistettu palvelusivustolle.
Mikä on PickPoint?
Verkkokauppa on tulossa yhä suositummaksi IVY-maissa. Lähes kaikki nuoret äidit eivät voi kuvitella elämäänsä ostamatta vaippoja ja leluja verkosta. Sama tilanne on elektroniikka-, kodinkoneiden ja kirjojen markkinoilla. Eri kaupat ratkaisevat toimitusongelman muihin kaupunkeihin eri tavoin: käyttävät postia, kuriiripalveluja ja noutojärjestelmiä.
Nopea ja kätevä toimitus koko maahan
Pickpoint-palvelu tarjosi erityistä lähestymistapaa tavaroiden toimittamiseen. Pickpoint ei ole jo ensimmäisessä vaiheessa vain vaihtoehtoinen toimitustapa, vaan perinteisten palvelujen täysi kilpailija. Pickpoint-toimitustoiminnolla varustetuista verkkopalveluista löytyy sellaisia suuria liikkeitä kuin Wildberries, Lamoda, Butik.ru, Avon, Oriflame, ja niiden määrä kasvaa päivä päivältä. Yrityksen päätavoitteena on, että toimitusvaihtoehto Pickpointin avulla on saatavilla missä tahansa IVY:n myymälässä ostettaessa. Kun tilaat verkosta, valitse Pickpoint-palvelu - tämä vähentää huomattavasti oston vaivaa.
PickPoint-noutopisteet Venäjällä
Tilauksen tekemisen jälkeen ostaja saa seurantanumeron, jonka ansiosta hän voi seurata pakettinsa tilaa koko matkansa ajan. Käytä tähän yksinkertaista ja kätevää mobiilisovellusta, jonka avulla voit suorittaa tämän toiminnon erittäin nopeasti ja milloin tahansa. Pickpoint-seurantatoiminto tarkoittaa, että yksikään paketti ei katoa, vaan asiakas voi hallita tilausta ja toimitusta.
Kuinka käyttää PickPoint-pakettiautomaatteja?
Voit vastaanottaa pakettisi lähimpään jakelupisteeseen 3 päivän sisällä saapumispäivästä. Vuonna 2013 Pickpoint-jakelupisteiden määrä oli yhteensä 350 pistettä eri puolilla Venäjää. Vuoden 2014 alussa voit vastaanottaa paketin Pickpointista missä tahansa kaupungissa yhdessä 705 toimipisteestä. Tämä luku kasvaa joka päivä, ja tänään yritys keskittyy kehittämään entistä tiheämpää läsnäolopisteverkostoa palvelemissaan kaupungeissa. Postitoimistojen sijainti on erittäin kätevä - Pickpoint-pisteiden perustamiseen käytetään kaupunkien keskusosia ja tärkeimpiä kauppakeskuksia.
Pakettiautomaatti on Pickpoint-toimituspääte, joka on asennettu kaupunkisi kauppakeskuksiin. Kun tilaat ostoksen, valitse sinua lähinnä oleva paikka. Kun paketti saapuu määränpäähänsä, saat tekstiviestin, jossa on kaikki tiedot: matkapuhelimesi salasana, säilytysaika ja tilattujen tuotteiden maksusumma. Paikan päällä sinua odottaa yksinkertainen ja kätevä kone, jossa on kosketusnäyttö ja rahanvastaanotto. Pickpoint ei ole vain toimitusjärjestelmä, vaan myös mahdollisuus maksaa ostoksesi käteisellä tai luottokortilla.
Valitse solukoot.
Pickpoint-pakettiautojen solukoot ovat valittavissa 15 x 36 x 60 cm, 20 x 36 x 60 cm ja 25 x 36 x 60 cm eli pakettisi koosta riippumatta sille löytyy sopiva lokero .
Pickpoint-toimituspalvelu on verkkokaupan maailman nykyaikaisin kehitys ja teknologia.