Esimerkki informatiivisesta haastattelusta päätöksentekoon. Työhaastattelu. Miten saada. Pätevyyspohjainen

Uusia työntekijöitä etsitään jatkuvasti, ja hakijat puolestaan ​​etsivät sopivia työnantajia. Siksi ihmisillä on usein kysymys: kuinka tehdä työhaastattelu?

Työntekijän palkkaaminen on vastuullista sekä työnantajalle että työntekijälle. Tämän vaikean prosessin alku on haastattelu avoimeen työpaikkaan hakijan kanssa. Sen toteutuksen tehokkuus määrää suurelta osin, kuka ehdokkaista ottaa paikan tiimissä. Siksi molempien osapuolten on valmistauduttava haastatteluun huolellisesti.

Kuinka työnantaja voi haastatella ehdokasta tehokkaasti?

Monet työnantajat ihmettelevät, kuinka haastattelu suoritetaan uutta työntekijää palkattaessa. Yritämme vastata tähän kysymykseen mahdollisimman yksityiskohtaisesti.

Ole tasa-arvoisessa asemassa hakijan kanssa

On välttämätöntä pitää keskustelu ehdokkaan kanssa yksinkertaisena ja luonnollisena. Yritä olla mielenkiintoinen keskustelija, avoin ja tarkkaavainen. Nämä suositukset auttavat paljastamaan henkilön kokonaan, koska hän on mahdollisimman rento kommunikoidessaan. Luottamuksellisen keskustelun aikana on helppo nähdä ehdokkaan vahvuudet ja heikkoudet.

Ota yhteyttä ehdokkaaseen

Tilanteen rauhoittamiseksi sinun tulee keskustella hakijan kanssa yleisistä aiheista. Tämä auttaa lievittämään stressiä, jonka henkilö kokee menessään työhaastatteluun. On tarpeen odottaa hetkeen, jolloin hän alkaa tuntea olonsa mukavaksi ja voi rentoutua.

Tarina yrityksen toiminnasta

Seuraavaksi sinun on puhuttava hieman yrityksen toiminnasta, työn erityispiirteistä siihen tehtävään, johon hakija hakee. Tämä lähestymistapa on välttämätön, jotta keskustelukumppani voi käydä tärkeässä keskustelussa hänen ammatillisista ja henkilökohtaisista ominaisuuksistaan. Lisäksi voit heti ymmärtää, ymmärsikö henkilö, että odotit hänen kertovan tarinan itsestään. Jos hän ymmärsi, tämä kertoo hänen tarkkaavaisuudestaan. Näin ollen käy heti selväksi, että hakijalla on kyky oppia.

Ehdokkaan huomio

Sinun tulee harkita huolellisesti tehtävään hakijan henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia. On tärkeää ymmärtää, voitko työskennellä hyvin tämän henkilön kanssa. Tätä varten työnantajan on luotava etukäteen muotokuva henkilöstä, jonka kanssa hän haluaisi työskennellä. Saadaksesi kokonaiskuvan sinun on selvitettävä, mitä ominaisuuksia hakijalla on. Ehkä sinun työnantajana näiden pitäisi olla pohjimmiltaan kokemusta, organisointia, kykyä työskennellä ryhmässä, tietty koulutus jne. Tällaisten haluttujen ominaisuuksien yksilöimiseksi on tarpeen laatia luettelo niistä.

Organisaation johtaja ei aina suorita haastatteluja itsenäisesti. Todennäköisimmin tämän tekevät ammattihaastattelut, jotka työskentelevät rekrytointitoimistoissa, tai rekrytointijohtajat. On ymmärrettävä, että vaatimukset haastattelun tehokkaalle suorittamiselle ovat samat kaikille.

Miten työnantajan tulee valmistella kysymyksiä hakijalle?

Kun olet tavannut työnantajan ja ehdokkaan, sinun on siirryttävä haastattelun pääosaan - kysymyksiin. Työnantajan tulee valmistella ne etukäteen. Kaikki haastateltavan vastaukset tulee tallentaa paperille, jotta dialogi on jatkossa helppo muistaa ja analysoida. Työnantaja esittää haastattelukysymyksiä yritystä koskevien tarinoiden jälkeen.

Ensinnäkin sinun on pyydettävä henkilöä kertomaan itsestään. Tämä vaihe osoittaa hakijalle, että olet kiinnostunut hänestä. Seuraavaksi sinun tulee kysyä, mikä häntä tarkalleen ottaen houkuttelee yrityksessä ja avoimessa paikassa. Sitten sinun on selvitettävä, onko hakija tyytyväinen uraansa ja sen kehitysvauhtiin. Lopuksi selvitä hänen mielipiteensä aiemmasta työpaikastaan ​​ja siitä, miksi hän ei ollut tyytyväinen siihen.

Haastattelun aikana tulee esittää johtavia kysymyksiä. Tarjoa analysoida tätä tai tuota tilannetta samalla kun kuuntelet tarkasti ja kirjoitat ylös. Anna ehdokkaan kuvailla yksityiskohtaisesti, kuinka hän voi päästä vaikeuksista kunnialla ja arvokkaasti.

Esimerkkikysymykset

mitkä ovat sinun vahvuutesi?

Mitkä ovat heikkoudet?

Minkä vaikean tilanteen muistat viime työpaikaltasi ja miten selvisit siitä?

Syy lähteä edellisestä työstäsi?

Miksi sinun pitäisi työskennellä meille?

Onko mielestäsi oikein valehdella joskus? Jos on, niin missä tilanteissa?

Mitä menetelmiä työntekijöiden kannustamiseksi tarvitaan tuottavuuden lisäämiseksi?

On tärkeää osata ja osata haastatella ehdokasta. Tämä auttaa suuresti tunnistamaan työnantajan toivomat hakijan ominaisuudet.

Testaus

Onnistuneiden hakijoiden haastattelujen jälkeen työnantaja valmistelee pääsääntöisesti testin. Ne voidaan karkeasti jakaa kolmeen luokkaan.

Persoonallisuustesti. Tarvitaan arvioitaessa niitä ominaisuuksia ja luonteenpiirteitä, jotka vaikuttavat tehokkaaseen työn suorittamiseen. Näyttää, onko hakijalla kykyä viralliseen ja ammatilliseen kasvuun.

Älykkyystesti. Tämä tietolähde paljastaa työntekijän taidot ja ammatilliset kyvyt. Auttaa työnantajaa selvittämään, miltä alalta hakijalla on työkokemusta.

Ihmissuhdetesti. Paljastaa työntekijän kommunikointityyliä tiimissä, kykyä tehdä kompromisseja ja tulla avuksi muille työntekijöille vaikeassa tilanteessa. Testaa ihmistä konfliktin varalta. Työnantaja analysoi tätä luonteenpiirrettä huolellisesti, sillä tiimissä olevat ristiriidat vaikuttavat suoritukseen. Jos tällainen piirre on olemassa, hän todennäköisesti kieltäytyy hyväksymästä tällaista työntekijää. Tämä testi paljastaa myös, onko ehdokas johtaja.

Työhaastattelun aikana tehtävät testit auttavat työnantajaa muodostamaan käsityksen työntekijän yksilöllisen toimintatyylin ominaisuuksista ja hänen motivaation erityispiirteistä. Testauksen jälkeen valitaan sopivin hakija avoimeen tehtävään.

Kaikki edellä mainitut auttavat työnantajaa löytämään kelvollisen ehdokkaan yrityksen avoimeen tehtävään. Katsotaan nyt kysymystä hakijan näkökulmasta. Loppujen lopuksi heitä kiinnostaa myös omalta osaltaan työhaastattelun onnistuminen. Otetaanpa esimerkkinä pankkisektori.

Kuinka läpäistä haastattelu pankin työpaikkaa varten?

Ansioluetteloiden valmistelu ja jakelu eri pankeille on ohi. Kauan odotetun puhelun mukana tulee kutsu haastatteluun. Tämä tarkoittaa, että he ovat kiinnostuneita ehdokkuudestasi. Tässä vaiheessa hakijan tavoitteena on kiinnittää työnantajan huomio, joten sinun on valmistauduttava huolellisesti tulevaan haastatteluun. Alla kuvataan yksityiskohtaisesti kuinka työhaastattelu suoritetaan tehokkaasti.

Siisti ulkonäkö

Jotta voit tuntea itsesi varmaksi ja näyttää kunnioitetulta muiden silmissä, sinun on mietittävä asuasi, jossa menet haastatteluun. Tämän pitäisi ehdottomasti olla työasu. Miehille: paita, solmio, puku, joka koostuu takista ja housuista. Naisille: paita tai pusero, hame vaaditaan, sen tulee olla polven alapuolella, vain beige-sukkahousut, takki tai liivi. Lisävarusteet eivät saa ylikuormittaa kuvaa. Voit ottaa kellon mukaasi ja käyttää enintään yhtä sormusta. Sinun täytyy piilottaa kaikki kultaketjusi ja tavarasi. Hiukset tulee pestä ja kammata. Naisten on laitettava ne hiuksiinsa. Ei ole hyväksyttävää tulla haastatteluun hiukset alaspäin. Ei ole suositeltavaa käyttää liikaa meikkiä, käyttää provosoivia koruja tai roiskuttaa paljon Kölnin vettä.

Kerro itsestäsi haastattelussa, esimerkiksi luottoasiantuntija

Lyhyen tervehdysvaihdon jälkeen, joka yleensä aloittaa haastattelun, kuten "Kuinka pääsit perille?", "Oliko yrityksemme löytäminen helppoa?", "Millainen sää ulkona on?" ja niin edelleen, sinun täytyy alkaa kertoa tarina itsestäsi: ammatillisesta toiminnasta, luonteen vahvuuksista ja heikkouksista ja niin edelleen. Sinun tulisi yrittää kertoa kaikki ytimekkäästi, lyhyesti ja selkeästi, kiinnittäen enemmän huomiota niihin työhistoriasi asioihin, jotka saattavat kiinnostaa työnantajaa eniten.

Harkitse vaihtoehtoa kertoa itsestäsi haastattelussa, esimerkkinä luottoasiantuntija.

Sinun on korostettava tärkein saavutuksesi koko urasi aikana lainavastaavana. Tarvitset itsestäsi elävän tarinan, joka jää parhaiten työnantajan muistiin. Itsestäsi kertomisen tarkoitus on täyttää työnantajan pyyntö erottua ehdokkaiden joukosta.

Kerro meille esimerkiksi, mikä suurin lainasumma olet myöntänyt, kuinka pieni osuus laiminlyönneistä oli lainasalkussasi, kuinka voit työskennellä joukkueena saavuttaaksesi pankkikonttorin kokonaissuunnitelman, mitä lisäpalveluita tarjoat menestyneimmin asiakkaita jne.

Muista, että työnantaja ei tarvitse elämäkertaasi, mutta tiedot, jotka sisältävät pari mielenkiintoista faktaa urastasi, on hyvä paikka aloittaa. Vastausten tulee työhaastattelussa olla lyhyitä, joten tarinasi itsestäsi ei saa ylittää minuuttia.

Kysymys Vastaus

Itsestäsi kertomisen jälkeen työnantaja ottaa epäilemättä pääroolin jatkokeskustelussa. Sinun on kuunneltava tarkasti hänen kysymyksiään. Ne ovat yleensä vakiomuotoisia, ja ne on kuvattu edellä. Haastatteluvastaustesi tulee olla totuudenmukaisia ​​ja etukäteen harkittuja. Jos sinulla ei ole tarpeeksi kokemusta tai työsi oli hieman erilainen, sano, että tarvitset aikaa päästäksesi vauhtiin uudessa liiketoiminnassa.

Yksi työnantajan suosikkikysymyksistä on puhua vahvuuksista ja heikkouksista. Sinun tulee valita huolellisesti sanat, mitä sanot haastattelussa. Vahvuuksia ovat vastuullisuus, halu auttaa (tämä on tärkeää tiimityöskentelyssä), täsmällisyys, tehokkuus jne. Heikkoudet on tulkittava positiivisiksi ominaisuuksiksi. Et esimerkiksi osaa sanoa "ei". Arkielämässä tämä tietysti häiritsee sinua, mutta ammatillisesti se tekee sinusta korvaamattoman työntekijän, joka on aina valmis auttamaan ja tekemään tärkeitä kiireellisiä töitä. Tämä ominaisuus on lainanhoitajalle arvokas, koska hän on esiintyjä ja työskentelee johdon alaisena. Nämä suositukset auttavat vastaamaan kysymykseen, kuinka työhaastattelu suoritetaan oikein työnantajan näkökulmasta.

Toinen kysymys, jota ei ehdottomasti jätetä huomiotta, on se, miksi lähdet edellisestä työpaikastasi. Älä missään tapauksessa mainitse haastattelun aikana, että sinulla ei ole ollut hyviä suhteita esimiehiisi, ongelmia kommunikaatiossa työtovereiden kanssa tai ettet selvinnyt työtehtävistäsi. Vastauksen pitäisi olla jotain tällaista: kasvunäkymät eivät olleet, palkat alhaiset, jatkokoulutusmahdollisuuksien puute. Nämä ovat varsin pakottavia ja objektiivisia syitä, miksi ihminen alkaa etsiä työtä.

Tulevalle työntekijälle tärkeä asia on palkat. Työnantaja voi kysyä, mitä palkkaa haet. Jotta tämä kysymys ei tule yllätyksenä, sinun tulee tutustua likimääräiseen palkkaan tässä avoimessa työpaikassa ja harkita myös tuloja edellisestä työpaikastasi, kuinka riittävästi sinulle maksettiin siellä, koska sinulla on laaja kokemus tältä alalta , ja niin edelleen.

Kysymysvaihtoehtoja on monia. Sinun tulee vastata niihin vilpittömästi, äläkä ole liian itsevarma.

Haastattelun viimeinen vaihe

Haastattelun lopussa hakijan tulee kiittää työnantajaa hänen ajastaan ​​ja sopia aikataulusta päätöksenteolle. Aktiivisen ehdokkaan tulee tehdä itsenäisesti aloite saadakseen lopullisen päätöksen rekrytoinnista, eikä hän saa vaipua odotuksiin.

Työnantajan tulee haastattelun lopussa tehdä yhteenveto siitä, mistä asioista osapuolten välillä on päästy yhteisymmärrykseen. Hänen on ilmoitettava selvästi, mitä ehdokas voi odottaa ja milloin lopullinen päätös tehdään. Jos sanotaan, että hänelle ilmoitetaan puhelimitse, niin jos päätös on myönteinen tai kielteinen, kannattaa soittaa ja kertoa tulos, koska henkilö odottaa.

Jokaisen haastattelun tuloksena työnantajan on tehtävä muistiinpanoihinsa perustuva syvällinen analyysi jokaisesta hakijasta erikseen. Kuinka työnantaja voi suorittaa työhaastattelun tehokkaasti niin, että hakija saa lopulta haluamansa työn? Vastaus tähän kysymykseen paljastetaan niin paljon kuin mahdollista tässä artikkelissa.

Jos olet menossa haastatteluun etkä rekrytointitoimistoon, vaan suoraan johonkin yritykseen, yritä saada siitä lisätietoja. Valistuneella hakijalla on etu haastattelijaan nähden, ja päinvastoin hakija, jolla ei ole ainakaan yleistä käsitystä yrityksen toiminnasta ja paikasta, jota hän hakee, ei saa korkeita arvosanoja. Myöskään välinpitämättömyys työpaikkailmoituksen tekstiä kohtaan ei edistä menestystä. Vaikka sinulla olisi paljon työtarjouksia ja käyt usein haastatteluissa, sinun tulee kokouksessa muistaa selvästi tehtävän nimi ja luettelo odotetuista toiminnallisista vastuista.

Mitkä olivat tehtäväsi edellisessä työpaikassasi?

Haastattelussa Ljudmila K.:ta pyydettiin kertomaan tehtävistä, joita hän oli aiemmin hoitanut. Hän alkoi puhua käyttäen samoja sanoja ja ilmaisuja, jotka olivat hänen ansioluettelossaan. Hän ei lisännyt mitään, ei antanut mitään selityksiä, ei antanut mitään kommentteja. Konsultti epäili Ljudmilan tietojen oikeellisuutta ja joutui esittämään lisäkysymyksiä.

Haastattelu on tietysti stressaavaa, mutta ahdistuksesta on silti selviydyttävä. Ole rauhallinen ja luottavainen, puhu selkeästi, selkeästi, älä kiirehdi, mutta älä myöskään vedä sanojasi esiin. Harjoittele kotona tarina itsestäsi ja velvollisuuksistasi aikaisemmissa työpaikoissa. Vältä ulkoa opittuja, epäluonnollisia lauseita, sillä muuten sinua voidaan epäillä, että olet "opettanut ulkoa" kaiken tiedon ja yrität tuoda sen esiin.

Tehtäväsi helpottamiseksi ryhmittele vastuusi lohkoihin (esimerkiksi "myynti", "analytiikka", "koulutus", "varastotyöt"). Kosketa jokaista toimintoa, alkaen päätoiminnosta, ja luettele mahdollisuuksien mukaan saavutuksesi. Näin ensinnäkin näytät itsesi järjestäytyneenä ihmisenä, joka kykenee ajattelemaan jäsennellysti, ja toiseksi pystyt huomaamattomasti puhumaan onnistumisistasi edellisessä paikassa.

Millaisia ​​tuloksia saavutit projektin parissa?

Sergei S. tuli rekrytointitoimistoon ensimmäiseen haastatteluun, mutta ei osannut vastata selkeästi ja lyhyesti yhteenkään haastattelijan kysymykseen, koska hän alkoi mennä tarpeettomiin yksityiskohtiin ja sen seurauksena, huomaamattaan, siirtyi pois alkuperäisestä aiheesta .

Kuuntele tarkasti, mitä sinulta kysytään ja vastaa kysymykseen selkeästi (vastaamiseen ei saa mennä kauempaa kuin kaksi minuuttia). Vältä pitkiä keskusteluja: periaatteen "mitä enemmän sanon, sitä parempi" ohjaamana et osoita ammattitaidollasi, vaan pikemminkin päinvastoin. Muista seurata rekrytoijan reaktiota – kuunteliko hän sinua kiinnostuneena vai ei. Toisessa tapauksessa on parempi pysähtyä ja kysyä, onko keskustelukumppani tyytyväinen vastaukseesi ja onko hänellä lisäkysymyksiä. Pysy aiheessa, vaikka se mielestäsi olisi sopivaa. Oletetaan, että tällä tavalla yrität selviytyä ahdistuksesta tai osoittaa sosiaalisuuttasi, mutta konsultti saattaa ajatella, että olet luonteeltasi epäjärjestynyt: entä jos käyttäytyy töissä samalla tavalla - paljon hässäkkää ja vieraiden asioiden häiritsevästi. ?

Miksi erosit edellisestä yrityksestäsi?

Galina A. jätti kauppayhtiön useista syistä: ensinnäkin hän ei nähnyt ammatillista kasvua, toiseksi hän ei ollut tyytyväinen palkkaan ja lopulta yhtiössä tehtiin uudelleenjärjestely, jonka seurauksena Galinan suora pomo tuli omistajan vaimo, jonka kanssa en löytänyt yhteistä kieltä. Galina aloitti työnhaun, ja kun häneltä eräässä haastattelussa kysyttiin "Miksi lähdit edellisestä työpaikastasi?", koska hän tunsi haastattelun sujuneen hyvin, nainen päätti olla piilottamatta irtisanomisen todellisia syitä. ja puhui konflikteista entisen "pomon" kanssa. Hän väitti, ettei ollut hänen syynsä, että heidän suhteensa ei toiminut. Galina odotti, että he tekisivät hänelle työtarjouksen, mutta sitä ei koskaan tullut. Osoittautuu, että hänen hakemallaan yrityksellä oli sama alisteisuusjärjestelmä: sen johtajan piti olla yrityksen omistajan vaimo (hän ​​teki haastattelun). Niin odottamatta hakijan aikaisempi kokemus pilaa häntä julmalla tavalla.

Valmistaudu positiiviseen ja hedelmälliseen tapaamiseen haastattelijan kanssa. Vaikka sinulla olisi aiemmin ollut epäonnistuneita haastatteluja, jos et ole varma itsestäsi, jos olet vihainen edelliselle työnantajallesi, jätä tämä kaikki toimiston ovien taakse. Muista, että mielipiteelläsi sinusta, mukaan lukien psykologinen tilasi, on tärkeä rooli lopullisen päätöksen tekemisessä. Suurimmassa osassa tapauksista rekrytoija valitsee positiivisen ja optimistisen ehdokkaan.

Oikeudenmukaisuus edellistä työnantajaa kohtaan antaa haastattelulle oikean sävyn. Tyypillinen työnhakijoiden virhe on "heittää" haastattelijalle kaikki entisen esimiehensä haitat ja koko yrityksen johdon ongelmat. Tällä lähestymistavalla tuleva johtaja voi olettaa, että häntä odottaa sama kohtalo, ja jonkin ajan kuluttua häntä kritisoidaan samalla tavalla. Nimeämällä vakavia ja objektiivisia syitä lähtemiseen ja pidättäytymisestä tunteista ilmaiset näin uskollisuutesi.

Mitä kysymyksiä sinulla on?

Victoria B. suunnitteli täyttävänsä johtajan henkilökohtaisen avustajan viran. Haastattelun lopussa häntä pyydettiin esittämään häntä kiinnostavia kysymyksiä, mutta Victoria ei kysynyt käytännössä mitään. Jonkin ajan kuluttua hakija kutsuttiin viimeiseen haastatteluun yrityksen johtajan kanssa, jonka aikana kävi ilmi, että aikataulu ja työolot eivät olleet hänelle täysin sopivia. Jos hakija olisi selventänyt nämä seikat henkilöstöpäällikölle ensimmäisessä haastattelussa, ei olisi ollut väärinkäsitystä.

Ennen haastattelua voit kirjoittaa pieniä ”huijauslehtiä”, joissa on kysymyksiä työaikataulusta, toimivuudesta, palkitsemisesta, luokitella ne ”otsikoiden” ja tärkeysasteen mukaan. Kysy heiltä epäröimättä, mutta älä kysy rahaa heti - työnantaja saattaa ajatella, että olet huolissasi vain aineellisesta osasta. Jätä tämä aihe keskustelun loppuun. Kysy ensin toiminnallisista vastuista ja pyydä heitä kertomaan sinulle vähän yrityksestä. Muista, että hyvä asiantuntija ei voi olla huolissaan tulevan työnsä yksityiskohdista. Kysymykset osoittavat ensinnäkin hakijan vakavan lähestymistavan haastatteluun ja toiseksi ne osoittavat hänen kiinnostuksensa.

Harjoitella

Esimerkki vuoropuhelusta ehdokkaan ja rekrytoijan välillä (ehdokas hakee virkaa

kauppayhtiön myyntipäällikkö).

Rekrytoija: Oletko kuullut yrityksestämme?

Ehdokas: Kyllä, tietysti, tiedän, että yrityksesi on johtava..., myy......, on yksi kymmenestä suurimmasta yrityksestä......

R.: Mitkä olivat tehtäväsi edellisessä työpaikassasi?

K.: Päätehtäviini kuuluivat:

Olemassa olevan asiakaskunnan ylläpitäminen. Vanhojen kontaktien uusiminen ja uusien lupaavien asiakkaiden etsiminen.

Potentiaalisten ostajien konsultointi valikoimaan, hintoihin, työoloihin ja heidän tuotteidemme tarpeiden tunnistamiseen. Lisäksi jouduin rohkaisemaan kuluttajia ostamaan yrityksen tuotteita useammin ja suurempia määriä.

Asiakaspyyntöjen käsittely, ennakoivien kaupallisten ehdotusten valmistelu. Sopimusehtojen koordinointi, sopimusten tekeminen, tapahtumatuki (tilauksen vastaanottamisesta ostajan lähettämiseen ja vastaanottamiseen). Sekä myyntisaamisten kanssa työskentely.

Kuinka suuri osa työajasta menee uusien asiakkaiden etsimiseen ja suoramyyntiin? Onko työntekijälle tehty kaksoissuunnitelma – houkutella uusia asiakkaita ja tehdä myyntiä?

Mikä on myyntisuunnitelma?

Mitkä ovat palkan kiinteät ja muuttuvat osat?

Miten motivaatiojärjestelmä rakennetaan?

Onko yritykselläsi sakkojärjestelmä?

johtopäätöksiä

Hakija antaa vaikutelman pätevästä asiantuntijasta, joka osaa hyvin esittää taitonsa, kokemuksensa, saavutuksensa, näyttää "etunsa", systematisoida esitetyt tiedot jakamalla sen semanttisiin lohkoihin. Hänen esittämiensä kysymysten suuri määrä osoittaa, että hän oli hyvin valmistautunut haastatteluun, tietää mitä haluaa tulevalta työltään ja mitkä olosuhteet hänelle sopivat. Tämä tarkoittaa, että edessämme on aktiivinen, ajattelevainen, tarkkaavainen myyntiasiantuntija, joka tuntee toimintansa vivahteet perusteellisesti. Motivaatio lähteä aikaisemmasta työpaikasta luonnehtii hakijan ammatillisen ja henkilökohtaisen kasvun halua, ts. sen näkymiä. Hänellä on erittäin hyvät mahdollisuudet täyttää tarjottu paikka.

Nadezhda Lyakhovskaya

On tiettyjä työhaastatteluvaiheita, joita sinun tulee noudattaa.

Ensinnäkin henkilöstövalintaasiantuntijan työ on perusteellinen analyysi hakijan ammatillisista ja henkilökohtaisista ominaisuuksista.

Sellainen analyysi ei ole mahdollista pelkän keskustelun avulla. Vaikka nämä keskustelut ovat intiimejä ja vilpittömiä.

Tarvitset tietyn rakenteen työhaastatteluun. Tässä haastatteluvaiheet tulevat apuun. Katsotaanpa niitä tarkemmin.

Jatka analyysiä

Ensinnäkin, ennen haastattelun alkamista, sinun tulee arvioida hakijan ansioluettelo, jossa luetellaan hänen taidot, ominaisuudet, vahvuudet sekä joitain elämäkerrallisia tietoja, kuten koulutus ja työkokemus (?).

Testata

Tämä vaihe on täysin valinnainen ja riippuu tietystä avoimesta työpaikasta, mutta on yksinkertaisesti mahdotonta olla mainitsematta sitä, koska se näyttää välittömästi, kuinka ansioluettelon sanat ovat todellisuuden kanssa samat.

Jos tarjoamasi testitehtävä ei ole kovin suuri, sinun tulee pyytää suorittamaan se suoraan toimistossa muutaman tunnin sisällä.

Suuremman mittakaavan työssä ei pidä kiduttaa henkilöä pakottamalla hänet istumaan toimistossa koko päivän: anna tämä tehtävä hänelle "kotona".

Alkuhaastattelu

Kyllä, kyllä, älä ihmettele, haastatteluja voi olla useampi kuin yksi. Useimmiten tehdään vain yksi haastattelu, jossa selvitetään, täyttääkö henkilö ilmoitetut ominaisuudet sekä kuinka valmis hän on työhön ja kuinka hän sopii tiimiin.

Myös englannin kielen taidon taso voidaan arvioida haastattelun aikana, mikäli työpaikka sitä edellyttää (lue englanninkielisistä haastatteluista). Tämä haastattelu on ensimmäinen tai alustava haastattelu..

Joka tapauksessa haastattelu ei lähes aina kestä yhtä tai kahta tuntia kauempaa. Yksi tunti on paras aika haastattelun suorittamiseen. Pidemmän ajan kuluessa ehdokas voi kyllästyä jatkuviin kysymyksiin ja tehtäviin ja alkaa sitten tehdä hänelle täysin epätavallisia virheitä. Tällaiset virheet vaikuttavat yleensä huonosti henkilöstön valintaan.

Toistettu haastattelu

Alku- ja uusihaastattelu

Monivaiheista haastattelua tulee käyttää erittäin huolellisesti ja vain silloin, kun sinuun ottaa yhteyttä suuri joukko hakijoita. Jos ehdokkaita on monta, ei haastattelu yhden rekrytoijan kanssa tuo mitään, sillä väkeä on silti enemmän kuin tarvitaan.

Useita haastatteluja peräkkäin tulisi yleensä käyttää vain rekrytoitaessa ihmisiä, joiden on aina oltava hyvässä kunnossa suorittaakseen työnsä lähes kaikissa olosuhteissa.

Jos etsit yksinkertaista tavallista työntekijää, hän ei tarvitse näitä ominaisuuksia, joten on parempi luopua ajatuksesta käyttää monivaiheista haastattelua.

Menetelmät ja tekniikat

Nykyään suosituimmat työhaastattelutekniikat on nimetty niiden kansojen mukaan, jotka alkoivat käyttää kulttuurilleen ominaisia ​​tekniikoita henkilöstön rekrytointikeinona.

Brittiläinen menetelmä perustuu yksityiseen keskusteluun ehdokkaan ja henkilöstötoimikunnan välillä, joka koostuu useista henkilöistä, jotka eivät ole rekrytoijia, vaan yksinkertaisesti erittäin tärkeitä henkilöitä yrityksessä.

Saksalaisessa menetelmässä ei käytetä paljoa keskusteluja, mutta ehdokkaan on laadittava asiakirjoja ja suosituskirjeitä eri johtajilta ja korkeatasoisilta asiantuntijoilta, jotka osoittaisivat henkilön olevan tulevan tehtävänsä arvoinen. Se ei perustu henkilökohtaisiin vaikutelmiin, vaan tietyn työntekijän maineeseen.

Kiinan haastattelumenetelmät ovat tämän kansan suuren väestömäärän vuoksi vielä muodollisempia, koska lukuisat paitsi ammatilliset ominaisuudet, myös yleinen koulutustaso ovat niissä valtavan tärkeitä. Tässä haastattelusäännöt ovat erittäin yksinkertaiset. Asema yrityksessä on lähes suoraan riippuvainen rekrytoinnin yhteydessä tehdyn testin pisteistä.

Amerikkalainen tekniikka on täysin edellisen menetelmän vastakohta, koska se perustuu epävirallisiin yhteyksiin.

Kun haet merkittävää tehtävää, saat myös kokeen, joka ei ole kovin vaikea, mutta sen läpäisyn jälkeen sinun on osoitettava sosiaaliset taitosi epävirallisessa kommunikoinnissa sen yrityksen muiden työntekijöiden kanssa, johon olet menossa. tehdä työtä.

Se, miten käyttäydyt, tuomitaan. Tämä menetelmä on erittäin kätevä, koska sen avulla voit nähdä tietyn henkilön piilotetut puutteet, mikä on erittäin tärkeää oppia, kun palkataan työntekijä korkeaan ja vastuulliseen asemaan. Siksi on tärkeää ymmärtää työhaastattelun säännöt. Kirjoitimme haastattelun aikana käyttäytymisestä.

Tämän materiaalin luettuasi ymmärrät toivottavasti paremmin haastattelun aikana työn vaikeutta ja saat myös lisätietoa henkilöstön valinnasta, mitä sääntöjä rekrytoinnissa on.

Sinä tulet oppimaan:

• Millaisia ​​haastatteluja ehdokkaan kanssa on olemassa?
• Mitkä haastattelukysymysmallit ovat hyödyllisiä esimiehille?
• Mistä aloittaa työnhakijan haastattelu.
• Mitkä haastattelutestit auttavat löytämään parhaat ehdokkaat.
• Kuinka hankala kysymys kysyä ehdokkaalta.

Jokainen johtaja ennemmin tai myöhemmin kohtaa kysymyksen, kuinka haastatella työnhakijaa oikein. Rekrytointiorganisaatioiden tutkimukset vahvistavat, että yli 24 % työnhakijoista yliarvioi henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, kokemusta tai ammatillisia ansioita yrittäessään johtaa keskustelukumppania harhaan ja saada haluttu asema, korkeampi palkka tai suotuisat työolot. On tärkeää ottaa huomioon, että haastattelun tarkoituksena on arvioida luotettavasti henkilön ominaisuuksia ja kykyjä sekä hänen soveltuvuuttaan tehtävään.

Välittömästi ennen haastattelua johtaja vaatii valmistautumista. Tähän kuuluu sopivan haastattelutyypin valinta.

Haastattelutyypit

• Strukturoitu haastattelu. Tällaisen haastattelun aikana noudatetaan jäsenneltyä mallia, jossa on valmiita kysymyksiä ja tarkka sanamuoto. Suurin osa vastaajista valitsee tämän haastatteluvaihtoehdon.
• Stressaavat haastattelut. Tässä tapauksessa hakijalle luodaan tarkoituksella sopivat stressiolosuhteet. Esimerkiksi he turvautuvat henkilökohtaisiin kysymyksiin, eivät anna aikaa miettiä vastatessaan jne.
• Tilannehaastattelut (tai tapaushaastattelut). Hakijoille tarjotaan työtä tai vastaavaa tilannetta, jossa heidän on osoitettava kykynsä ja löydettävä ratkaisuja.
• Haastattelu osaamisen tunnistamiseksi. Todella tehokas haastattelu oikein käytettynä. Haastattelija laatii listan pätevyyksistä, jotka hakijalla tulee olla - ja haastattelun tavoitteena on arvioida jokaista niistä 5 pisteen asteikolla
• Skype haastattelu. Pääsääntöisesti se valitaan työntekijöiden etävuokraukseen. Yleistä myös ensimmäisessä visuaalisessa haastattelussa virkaan hakijan kanssa.
• Projektin haastattelu. Se on ovela työkalu, joka esittää kysymyksiä, ei hakijasta. Yleisempiä kysymyksiä esitetään täällä. Mikä esimerkiksi motivoi työntekijää olemaan töissä odotettua pidempään? Kysymys esitetään yleisesti, mutta yleensä ehdokkaat puhuvat itselleen eivätkä edes ymmärrä sitä.

Haastattelun kysymysmallit

General Director -lehden toimittajat ovat laatineet tapaushaastatteluihin kysymyspohjia, jotka auttavat arvioimaan hakijan henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia ja ammattitaitoa. Voit ladata mallit sähköisen lehden artikkelista.

4 vinkkiä työhaastattelun aloittamiseen

Jos luulet, että mikään ei ole helpompaa kuin haastattelun aloittaminen, olet väärässä. Yrityksen näkemyksen muodostuminen tapahtuu ensimmäisten 3-5 minuutin aikana. Yritä tänä aikana olla pettämättä ehdokasta. Käytä tätä varten joitain vinkkejä haastattelun aloittamiseen. Ehdokkaan haastattelun arvioitu rakenne:

• Valmistele kokoushuone. Siivoa, tuuleta huone, aseta ehdokkaan ansioluettelo eteesi.
• On välttämätöntä välttää jännitystä kommunikoinnin alussa. Jotta keskustelukumppanisi tunteisi olonsa mukavaksi, sinun on poistettava epäluottamuksen este. Kysy, löysikö ehdokas sinut nopeasti ja oliko perille pääsy helppoa. Tai voit kertoa viihdyttävän tarinan murtaaksesi jään alusta alkaen.
• Haastattelu on aloitettava ajoissa. Haastattelu ei voi alkaa myöhään - olethan sinä johtaja, jota alaisensa katsovat.
• Haastattelun ensimmäinen vaihe on hakijan itsensä esittely. Tänä aikana sinun on käytävä avoin keskustelu, mukaan lukien hänen kommunikointikykynsä arvioiminen. Voit esimerkiksi aloittaa keskustelun ”Sergey, kerro vähän itsestäsi: mikä on koulutuskokemuksesi, missä opiskelet, missä yrityksessä olet työskennellyt aiemmin, ja sitten kerron sinulle yksityiskohtaisesti avoimesta työpaikastamme, okei ”?

3 haastattelutestiä parhaan selvittämiseen

"General Director" -lehden toimittajat ovat laatineet kolme testiä, jotka auttavat sinua valitsemaan parhaat ehdokkaat haastatteluun.

Kuinka tehdä työhaastattelu: kysymyksiä hakijalle

On syytä ottaa huomioon, että haastattelukysymykset esitetään hakijalle tietyssä järjestyksessä, jota harkitsemme.

Kysymyksiä hakijalle haastattelun aikana

Kerro meille itsestäsi

Kun vastaat ehdokkaalle, sinun on otettava huomioon useita tärkeitä vivahteita: Kun kutsut työntekijän tehtävään, suosittelen kysymään epätyypillisen kysymyksen: "Mitä kolmea tosiasiaa, jotka voit vahvistaa, ovat olleet ylpeyden pääasialliset syyt viimeisen kolmen vuoden aikana?" Huolimatta tällaisen kysymyksen yksinkertaisuudesta, sen avulla voit määrittää koko joukon tärkeitä tietoja paikan hakijasta. Perustuu Alexander Levitaksen materiaaleihin Kuinka esitellä yritys ja avoin työpaikka haastattelun aikana Kun hakija on vastannut esitettyihin kysymyksiin, esimiehen tulee esitellä asema yrityksessään ja kertoa työntekijälle hänen tulevaisuudestaan ​​ja mahdollisuuksistaan. On ymmärrettävä, että hakijalla voi haastatteluhetkellä olla muita työtarjouksia. Useiden haastattelujen tulosten perusteella hän vertailee nyt tarjolla olevia työpaikkoja. Valmistaudu esittelyyn etukäteen. Jos ilmoitetut tiedot eivät pidä paikkaansa tai alat änkyttää, työntekijä voi heti arvata, että häneltä piilotetaan tietoja. On tarpeen kertoa uuden työntekijän toimialasta, yrityksen työn erityispiirteistä, kilpailueduista ja asemasta markkinoilla. Kerro meille tulevan työntekijän työtehtävistä, hänen työehdoistaan, palkasta, koeajasta, eduista, bonuksista, sosiaalipaketista ja muista yhteistyön tärkeistä vivahteista. Käytännön kokemus Dmitri Fedoseev, Yrityksen "Aibolit Plus", Moskova, omistaja ja pääjohtaja Käytännössäni kaikkien tapaamisten kesto on 3 tuntia. Olen luonteeltani leppoisa ihminen. Halu tehdä työtä ja ansaita rahaa. Tämän kriteerin tunnistamiseksi käytän suosittuja kysymyksiäni "Miksi tarvitset meitä" ja "Miksi me tarvitsemme sinua"? Niiden avulla voit ymmärtää paremmin hakijasi prioriteetteja ja kannustimia. Joskus vastaukset tällaisiin kysymyksiin antavat sinulle mahdollisuuden saada osapuolille mielenkiintoisia ehdotuksia, jotka avaavat uusia mahdollisuuksia yrityksen kehittämiseen. Onko hakija valmis etsimään uusia mahdollisuuksia? Olin äskettäin Novosibirskissa eläinlääkärikeskuksen avajaisissa, jossa haastattelin hakijoita johtajan virkaan. Yksi työnhakijoista kritisoi jatkuvasti strategiamme piirteitä ja toimintaperiaatteita. Oli kuitenkin mahdollista tehdä yksinkertainen johtopäätös - hän huomasi vain negatiivisen (kuten hän itse uskoi), mutta ei tarjonnut ratkaisuja yrityksen toiminnan parantamiseksi. Tämä lähestymistapa osoittaa henkilön taipumusta löytää jatkuvasti syitä annettujen tehtävien ja suunnitelman rikkomiseen, mikä häiritsee toimialamme kehitystä. Hakijan riittävyys ja rehellisyys. Arvioin nämä ominaisuudet vastausten perusteella melko provosoiviin kysymyksiini. Esimerkiksi haastattelun aikana tarjoan mahdollisille esimiehille ylemmän johtoaseman (etenkin klinikan johtajan sijasta varamieheni tulee heti sijaiseni). Samalla lisään, että tällainen ja sellainen työntekijä työskentelee tässä tehtävässä. Jos ehdokas kysyy, minne aion nimittää varamiehen, ilmoitan hänelle linnoitussuunnitelmista. Ja tällä hetkellä seuraan keskustelukumppanin reaktiota - jääkö ilon jälkiä mahdollisuudesta auttaa jotakuta toista vai epäileekö hakija, onko hänellä tarvittavaa kokemusta? Vai kysyykö hän, mitkä ovat uudet vastuuni, mitä tehtäviä asetan? Todellinen kokemus. Joskus turvaudun myös toiseen provosoivaan aloitteeseen - ehdotan, että johtotehtäviin hakija, jos hän on "täynnä" tarinoita saavutuksistaan ​​​​edellisessä työpaikassaan, aloittaisi välittömästi työskentelyn projektin parissa (klinikan avaaminen uudessa paikassa) paikka) huomisesta alkaen. Tässä tapauksessa kerskuinen turvautuu moniin tekosyihin ja luopuu projektista. Kuinka lopettaa haastattelu ehdokkaan kanssa Kun olet esitellyt yrityksen ja avoimen työpaikan, pyydä hakijalta palautetta kuulemastaan. Todennäköisesti, jos henkilö on kiinnostunut avoimesta työpaikastasi, hänellä on joitain selventäviä kysymyksiä, jotka liittyvät työn sisältöön, liiketoiminnan erityispiirteiden tasoon ja suhteisiin tiimissä. Haastattelun lopussa voit myös esittää hakijalle kysymyksiä, joita prosessin aikana heräsi. Yleensä kysymyksiin liittyy joitain epätarkkuuksia tai epäjohdonmukaisuuksia. Tässä tapauksessa voit kysyä sekä perustavanlaatuisia että vaikeita kysymyksiä. Kiitä haastattelun lopussa ehdokasta ja kerro hänelle, kuinka hän voi saada selville haastattelun tulokset ja mitä jatkotoimia tehdään, jos tulos on myönteinen. Mitä tehdä haastattelun jälkeen Viimeinen prosessi haastattelun aikana. Useimmat johtajat unohtavat sen kokonaan. Kirjoita haastattelun jälkeen lyhyesti muistiin, miksi pidit/en pitänyt tästä tai toisesta ehdokkaasta, sillä tällaisia ​​ehdokkaita voi olla monia, etkä muista kaikkia. Jos ymmärrät, että olet löytänyt tarvitsemasi ehdokkaan, älä epäröi tehdä päätöstä, sillä huomenna hänestä voi tulla toisen yrityksen työntekijä. Olet etsinyt työtä pitkään, ja nyt olet saanut kauan odotetun puhelun. Sinut kutsutaan haastatteluun. Ilon lisäksi mukana on ahdistuksen ja pelon tunne. Kuinka miellyttää työnantajaa? Miten sinun pitäisi käyttäytyä ja mitä pitäisi sanoa? Suosittelemme katsomaan esimerkkiä haastattelukysymyksistä ja -vastauksista. Normaalit haastattelukysymykset Jotta haastattelu sujuisi eduksesi, sinun on valmistauduttava siihen kunnolla. Aloitetaan siitä, että sinun tulee valmistautua esitettyihin kysymyksiin. Listataan suosituimmat: Mitä voit kertoa meille itsestäsi? Täällä sinun on puhuttava onnistumisistasi ja saavutuksistasi. Kiinnitä huomiota koulutukseesi ja ammattitaitoosi. Korosta, että olet erittäin kiinnostunut juuri tästä toimialasta, jota tämä yritys harjoittaa. Ei tarvitse "kaataa vettä", vastauksen on oltava selkeä ja kestää noin kolme minuuttia. Mistä syystä lähdit edellisestä työstäsi? Tähän kysymykseen on valmisteltava oikein muotoiltu vastaus. Älä missään tapauksessa sano, että entinen johto on syyllinen irtisanomiseen. Tällä tavalla osoitat heikkoutesi. Vastausvaihtoehdot voivat olla seuraavat: epämukava sijainti sinulle, usein vaihtuva johtaja, epämukava työaikataulu, ammatillisen kasvun puute ja niin edelleen. Mikä tarkalleen herätti kiinnostuksesi yrityksestämme? Täällä voit käyttää edellisen kysymyksen vastauksia, eli sanoa, että tässä yrityksessä voit ratkaista ongelmat, joita sinulla oli edellisessä työpaikassasi. Tai voit nimetä muita syitä, jotka saivat sinut tekemään tämän. Mitkä olivat tehtäväsi edellisessä työssäsi? Kun vastaat tähän kysymykseen, sinun on selvitettävä, mitä tehtäviä olet suorittanut aiemmin. Voit myös täydentää tarinaa osallistumalla saamiisi projekteihin, saavutuksiin ja palkintoihin. Mitä voit kertoa meille heikkouksistasi ja vahvuuksistasi? Yritä nimetä ne positiiviset ominaisuudet, joita työntekijä tarvitsee tehtävässä, jonka haluat saada. Älä unohda mainita kovasta työstäsi, täsmällisyydestäsi ja vastuullisuudestasi. Ota selvää, mitä haastattelutekniikoita on olemassa: Millaisen palkan haluaisit tästä tehtävästä? Vastatessasi tähän kysymykseen suosittelemme, että mainitset summan, joka on hieman suurempi kuin keskipalkka. Jos mainitset alhaisen palkan, työnantaja voi saada vaikutelman, että sinulla on huono itsetunto tai olet huono työntekijä. No, jos kutsut päinvastoin korkeita palkkoja, voit antaa vaikutelman erittäin kunnianhimoisesta ja ylpeästä ihmisestä. Mitä tietoja sinulla on yrityksestämme? Vastaus tähän kysymykseen vaatii hyvää alustavaa valmistelua. Ennen kuin liityt yritykseen, ota mahdollisimman paljon tietoa yrityksestä: mitä se tekee, mitä tuotteita se tuottaa, kuinka kauan se on toiminut, kuka sitä johtaa jne. Kuka olet 5-10 vuoden päästä? Täällä sinun on osoitettava, että olet keskittynyt hedelmälliseen työhön yrityksessä ja 5 tai 10 vuoden kuluttua näet itsesi korkeammassa asemassa, kiipeämässä merkittävästi uraportaita. Millä kriteereillä valitset työn? Nimeä 5 tärkeintä. Vastauksen tulee olla lyhyt ja kattava: urakehitys, kohtuulliset palkat, hyvä yhtenäinen tiimi, mukavat työajat, toimiston sijainti, mahdollisuus parantaa pätevyyttä ja niin edelleen. Onko sinulla kysyttävää meille? Muista kysyä ainakin pari kysymystä. On tärkeää! Loppujen lopuksi, jos hakijalla ei ole kysymyksiä tulevalle työnantajalle, ehkä hän ei yksinkertaisesti ole kiinnostunut tästä työstä. Täällä voit kysyä työtehtävistä, koeajasta, sosiaalipaketista, uran kasvusta jne. Epätyypilliset haastattelukysymykset: esimerkkikysymykset Ota selvää, kuinka valmistautua stressaavaan haastatteluun ja läpäistä se: Jotkut työnantajat, jotka haluavat heti nähdä mahdollisen tulevan työntekijän reaktion odottamattomiin tilanteisiin, esittävät haastattelussa hankalia kysymyksiä, joita hakija ei odota kuulevansa. He yksinkertaisesti ajavat monet ehdokkaat nurkkaan. Mitä epätyypillisiä kysymyksiä voit kuulla haastattelussa? Listataanpa joitain niistä: Mitä ajatuksia sinulla on tulevasta esimiehestäsi? Mihin kiinnität enemmän huomiota: perheeseen vai työhön? Mitä luonteenpiirteitä hyvällä johtajalla tulee olla? Oletko konfliktiihminen? Onko sinua kritisoitu edellisessä työssäsi? Millainen on ihanteellinen yritys? Miksi sinun pitäisi työskennellä yrityksessämme? Mikä on ensimmäinen asia, jonka teet, kun aloitat uuden työn? Suunnitteletko työpäivääsi? Minkä yhteydessä yhdessä organisaatiossa he varastavat, mutta toisessa eivät? Kuinka käyttäisit lotossa voittamasi miljoonan? Viimeisin lukemasi kirja? Joten kuinka vastata oikein tällaisiin kysymyksiin? Pääasia, ettei ole hämmentynyt ja peloissaan. Muista aina suhtautua luovasti kaikkiin asioihin ja älä unohda huumorintajua, mutta älä hurahdu! Ole varovainen ja kerätty, älä antaudu demagogiaan. Vastausten tulee olla lyhyitä, riittäviä ja kattavia. Kuinka käyttäytyä itsevarmasti? Mitä sinun ei pitäisi sanoa haastattelussa? Suurin virhe, jonka ehdokas tekee haastattelun aikana, on hätiköityt vastaukset esitettyihin kysymyksiin. Joskus ehdokas yksinkertaisesti liioittelee kykyjään liikaa tai valehtelee suoraan. Katsotaanpa tärkeimmät virheet, joita hakijat tekevät haastattelun aikana: ehdokas puhuu liikaa. Sinun ei pitäisi tehdä tätä. Sinun on vastattava lyhyesti ja ytimekkäästi; Älä missään tapauksessa saa ylpeillä yhteyksistä kuuluisien ja vaikutusvaltaisten ihmisten kanssa; Et voi haastattelun aikana kysyä, mitä yritys tekee. Sinun täytyy olla tietoinen hänen asioistaan; Sinun ei pitäisi esittää luetteloa vaatimuksistasi, he valitsevat sinut, eivät sinua; Et voi arvostella entistä pomoasi. Saat itsesi näyttämään valittajalta ja hiippailijalta. Mitä henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia haastattelussa tulee näyttää? Tarjoamme sinulle luettelon niistä työntekijän ominaisuuksista, jotka tulisi näyttää tulevalle työnantajalle ja mahdollisuuksien mukaan keskustella niistä: aloite; täsmällisyys; stressin kestävyys; liikearvo; sitkeys; vastuullisuus; tarkkuus. Tekijät, jotka vaikuttavat negatiivisesti mielikuvaan työntekijästä Työnantaja ei arvosta seuraavia seikkoja haastattelun aikana: hakijan huono, huolimaton ulkonäkö; suorat valheet; alkoholin tai savukkeiden haju; hakijan matkapuhelin soi haastattelun aikana; liiallinen hiljaisuus; ylimielisyys; kritiikkiä entisiä esimiehiä kohtaan. Kun käyt vuoropuhelua työnantajan kanssa haastattelun aikana, sinun ei pitäisi sukeltaa henkilökohtaiseen elämääsi. Sillä ei pitäisi olla mitään tekemistä työn kanssa. Pidä kaikki yksityiskohtaiset tiedot omana tietonasi. Vastaa tiukasti asiaan. Ja muista, että sinun on aina pysyttävä omana itsenäsi ja annettava vain totuudenmukaista tietoa. Valmistautumalla etukäteen haastatteluun ja pohtimalla läpi kaikki vastaukset ja vastakysymykset sekä käyttäytymisesi esimiehen kanssa puhuessasi lisäät merkittävästi mahdollisuuksiasi saada haluttu paikka. Video - "Mitä kysymyksiä kysymme haastattelussa?"