Mitä PR-päällikön ammatti tarkoittaa? Tämä on PR-päällikkö, toisin sanoen välittäjä yrityksen ja sen kohdeyleisön (potentiaalisten asiakkaiden ja työntekijöiden) välillä. PR-päällikön päätehtäviin kuuluu tiedottaa yleisölle yrityksen toiminnasta, jakaa sitä koskevia julkaisuja ja arvosteluja, julkaista uutisia jne. PR-johtajalla on suuri vastuu yrityksen tai brändin imagosta ja maineesta. PR-päällikön tehtäviin kuuluu myös yrityksen edustaminen ja sen puolesta puhuminen erilaisissa tilaisuuksissa.

Työpaikat

Voimme sanoa, että jokainen iso yritys, lehdistöpalvelu ja riippumaton PR-toimisto tarvitsee PR-asiantuntijan palveluita. PR-päällikön tiedoilla ja taidoilla on kysyntää myös politiikassa, show-bisneksessä, Internetissä ja mediaprojekteissa.

Ammatin historia

PR-käsite ja PR-päällikön ammatti ilmestyivät Yhdysvalloissa 1900-luvun alussa, kun Harvardin yliopistoon ilmestyi PR-osasto ja Yhdysvaltain demokraattipuolue käytti julkisuusneuvojan palveluita. 1900-luvun 30-60-luvulla PR-päällikkötehtäviä ilmestyi moniin yrityksiin, ja PR-toimintaa pidettiin jo itsenäisenä johtamisalueena.

PR-päällikön tehtävät

PR-päällikön tehtäviin kuuluu mm.

• yrityksen PR-strategian kehittäminen ja toteuttaminen;
• yrityksen brändin edistäminen markkinoilla;
• PR-toimintasuunnitelman laatiminen;
• sosiaalisen median (SMM) parissa työskenteleminen;
• artikkeleiden, lehdistötiedotteiden, uutisten, haastattelujen ja virallisten viestien kirjoittaminen ja julkaiseminen tiedotusvälineissä ja yrityksen verkkosivuilla;
• mainos- ja tiedotusmateriaalien, painatuksen ja matkamuistojen kehittäminen ja tilaaminen;
• kilpailuympäristön seuranta;
• tapahtumien, erikoisseminaarien, konferenssien jne. järjestäminen;
• PR-kampanjoiden tehokkuuden analysointi ja arviointi.

PR-päällikön vaatimukset

PR-asiantuntijoiden vaatimuksia ovat:

• korkeakoulututkinto markkinoinnin, journalismin, filologian ja PR:n erikoisaloilla;
• Kokemus PR-, markkinointi- tai IT-tekniikasta;
• julkisen puheen taidot;
• PC-taidot (MS Office, graafiset editorit ja muut ohjelmat);
• tekstinkirjoitustaidot;
• Oikea suullinen ja kirjallinen kieli.

Usein työnantajat vaativat hakijoilta englannin osaamista.

PR-päällikön ansioluettelonäyte

Kuinka tulla PR-johtajaksi

PR-alan johtajaksi pääsemiseksi sinun on hankittava korkea-asteen koulutus, mukaan lukien PR-perusteiden koulutus - monet yliopistot tarjoavat tämän mahdollisuuden. PR-asiantuntijaksi voi tulla myös journalismin peruskoulutuksen ja talouskoulutuksen saaneista hakijoista.

PR-päällikön palkka

PR-päällikön palkka vaihtelee 20 - 70 tuhatta ruplaa ja riippuu työsuhteen tyypistä, asiantuntijan aikataulusta ja suoritettujen tehtävien laajuudesta. PR-päällikön keskipalkka on 40 tuhatta ruplaa. PR-asiantuntijan tulotasoon vaikuttaa myös alue, jolla hän työskentelee.

Mistä saada koulutusta

Korkea-asteen koulutuksen lisäksi markkinoilla on useita lyhytkestoisia, yleensä viikosta vuoteen kestäviä koulutusta.

Alueidenvälinen rakennus- ja teollisuusakatemia ja sen kurssit suuntaan "".

Ammatillisen koulutuksen instituutti "IPO" kutsuu sinut etäkursseille suuntaan "" (vaihtoehtoja on 256, 512 ja 1024 akateemista tuntia) saadaksesi tutkintotodistuksen tai valtion myöntämän todistuksen. Olemme kouluttaneet yli 8 000 valmistuvaa lähes 200 kaupungista. Voit osallistua ulkopuoliseen koulutukseen ja saada korottomia eriä.

Jos voit olla hyvä yhdessä asiassa, ole hyvä valehtelemaan.
Silloin olet hyvä kaikessa.
Kuultiin Wall Streetillä.

Näiden asiantuntijoiden päätehtävänä on luoda positiivinen mielikuva asiakkaasta tai yrityksestä, suotuisa kuva katsojien, äänestäjien, liikekumppaneiden jne. silmissä. He muodostavat yleistä mielipidettä ja vaikuttavat siihen.

PR-päällikkö - englannista. PR, PR - PR. PR-päälliköiden asiakkaita ovat poliitikot vaalikampanjan aikana ja sen jälkeen (näiden käskyjen toteuttajia kutsutaan myös poliittisiksi strategeiksi), liikemiehiä, show-liiketoiminnan tähtiä, erilaisia ​​yhteiskunnallisia liikkeitä ja kaupallisia organisaatioita.

Joka tapauksessa PR-päälliköiden tehtävänä on luoda suotuisa kuva asiakkaasta muiden ihmisten silmissä, olivat he sitten ostajia, äänestäjiä, faneja, sponsoreita tai liikekumppaneita. He eivät ole vastuussa vain kuvan luomisesta (kuvantekijät käsittelevät tätä tehtävää suppeammin), vaan myös sen välittämisestä oikealle ihmispiirille ja yleisen mielipiteen muodostamisesta.

Riippuen osoitetuista tehtävistä, PR-asiantuntijat määrittävät yleisön, johon on vaikutettava, ja kehittävät kuvan, joka voittaa tämän yleisön. Sitten he kehittävät ja toteuttavat tapahtumia ylläpitääkseen imagoa ja varmistaakseen halutun maineen. PR-päällikkö tiedottaa asiakkaalle tai organisaation johdolle yleisestä mielipiteestä ja auttaa heitä reagoimaan siihen oikea-aikaisesti. Sen avulla voit valmistautua kaikkiin muutoksiin ja saada niistä mahdollisimman paljon hyötyä.

PR-päällikkö järjestää esityksiä, tapaamisia, haastatteluja, lehdistötilaisuuksia ja televisioesityksiä, julkaisee artikkeleita ja materiaaleja sekä tarjoaa tietotukea erilaisiin tapahtumiin. PR-päällikön työssä tärkein elementti on vuorovaikutus median kanssa: lehdistö, radio ja televisio sekä verkkojulkaisut.

Henkilökohtaiset ominaisuudet

”Et voi edustaa sekä ostajaa että myyjää yhtä aikaa, vaan myös varastaa hehkulamppuja, pissata tiskialtaan ja sitten asua myydyssä talossa. Olet PR-mies, mikä tarkoittaa, että olet aina oikeassa" ("Absolute Power" - sarja PR-henkilöistä).

Ammatin onnistunut hallinta edellyttää aktiivisuutta ja oma-aloitteisuutta, energiaa ja kommunikointitaitoja, analyyttistä mieltä ja luovuutta. On osattava navigoida nopeasti muuttuvissa tilanteissa, vaikuttaa yleiseen mielipiteeseen ja ennakoida mahdollisten toimien seurauksia.

PR-päällikkö tarvitsee ymmärrettävää puhetta, hyvää muistia, korkeaa emotionaalista ja tahdonvoimaista vakautta, kehittyneitä organisatorisia taitoja ja halukkuutta ottaa kohtuullisia riskejä.

Koulutus (mitä sinun tulee tietää?)

PR-päällikkönä työskentely edellyttää psykologian, johtamisen ja markkinoinnin tuntemusta, oikeustieteen perusteita sekä vähintään yhden vieraan kielen taitoa. Erityisten tietojen ja taitojen lisäksi tällaisella henkilöllä on tärkeää, että hänellä on laaja elämänkokemus.

Työpaikka ja ura

Missä opiskella?

Yliopistot erikoisalojen mukaan	Erikoisuus	Lomakkeet koulutusta	Kustannukset vuodessa (ruplaa)	Kulku piste (2018)
Palvelu- ja teollisuusjohtamisen instituutti		Kokopäiväinen (4 vuotta) Osa-aikainen (5 vuotta)	162 500 68 900
Kansainvälisten suhteiden instituutti		Kokopäiväinen (4 vuotta) Osa-aikainen (5 vuotta)	60 000 44 000
Rakentamisen, arkkitehtuurin ja taiteen instituutti		Kokopäiväinen (4 vuotta)
Sosiaalipsykologian tiedekunta		Kokopäiväinen (4 vuotta) Osa-aikainen (4,5 vuotta) Osa-aikainen (5 vuotta)	99 840 63 600 57 900
Yhteiskunta- ja humanististen tieteiden laitos		Kokopäiväinen (4 vuotta) Osa-aikainen (5 vuotta)	ilmainen (4 paikkaa) 126 900 56 300
Julkisen hallinnon ja yrittäjyyden instituutti	Julkinen politiikka ja yhteiskuntatieteet	Kokopäiväinen (4 vuotta)

PR-päällikkö on erikoisuus, joka ei ole ilmestynyt niin äskettäin. Tämän ammatin työntekijät ovat viime aikoina onnistuneet vakiinnuttamaan asemansa erittäin merkittävinä työntekijöinä. Heidän toimintansa asianmukaisesti toteutettuna tuo heidän yritykselleen todellista ja konkreettista hyötyä.

Miksi tarvitset PR-päällikköä?

PR-päällikköä tarvitaan erilaisiin tarkoituksiin pienissä ja suurissa organisaatioissa. Pienessä yrityksessä tällainen työntekijä suorittaa erittäin laajan valikoiman tehtäviä, esimerkiksi hän kirjoittaa perinteisesti mainostekstejä. Tämän lisäksi hän suorittaa markkinointitehtäviä ja voi toimia myös myyntipäällikkönä.

Samaan aikaan suuren yrityksen työntekijä osa PR-osastoa. Tällainen henkilö organisaatiossa suorittaa tiettyjä erittäin erikoistuneita tehtäviä.

Yleinen PR-päällikkö tarvitaan yhteydenpitoon median kanssa. Hän on myös velvollinen luoda positiivista kuvaa yrityksestä yleisön keskuudessa yleensä ja suoraan kohdeyleisöltään erityisesti. Siksi tämän profiilin työntekijä ottaa vastuun kaikista vivahteista, jotka liittyvät organisaation imagoon.

Ohjeen yleiset määräykset

Ohjeen yleiset säännökset sisältävät PR-päällikön työhön liittyvät keskeiset vivahteet. Tämä osio sisältää keskeiset säännöt tässä tehtävässä olevalle henkilölle. Se sisältää erityisesti seuraavat standardit:

• PR-päällikkö organisaatiossa kuuluu asiantuntijaryhmään;
• PR-päällikön nimittäminen tehtäväänsä tapahtuu pääjohtajan päätöksellä, joka annetaan määräyksenä;
• PR-päällikön vapauttaminen työstään tapahtuu samalla tavalla;
• Pr-johtajaa ohjaavat virkatehtäviään suorittaessaan seuraavat asiakirjat:
  • Venäjän federaation yleinen lainsäädäntö;
  • organisaation hyväksymät paikalliset säädökset, erityisesti sen peruskirja, voimassa olevat sisäiset määräykset jne.;
  • johtajien päätökset, mukaan lukien ohjeet, ohjeet ja käskyt;
  • tämä ohje.

Vastuut ja tehtävät

Pr-manager on työntekijä, jonka tehtäviin kuuluu lisätä yleisön tietoisuutta yrityksen toiminnasta. Hänen pitäisi myös parantaa hänen suhtautumistaan ​​yritykseen. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi hänelle on osoitettu seuraavat tehtävät:

Tärkeä! Ammattitaitoisen PR-päällikön päävastuu on sulkea kaikki kommunikaatio ulkomaailman kanssa itsestään. Tämä työntekijä on median ja yleisön kanssa viestimisen ammattilainen.

On suositeltavaa, että muut organisaation työntekijät ymmärtävät tämän ja ymmärtävät myös, että virheellisesti toteutettu viestintä voi vahingoittaa koko yrityksen imagoa.

Vaatimukset asiantuntijalle

Asiantuntijaa koskevat vaatimukset voivat vaihdella sen mukaan, missä organisaatiossa hän työskentelee. Suuren rakenteen PR-päällikkö valitaan huomattavasti korkeampien vaatimusten perusteella kuin pienen organisaation asiantuntija. Tyypillinen PR-päällikön työnkuva sisältää seuraavat vaatimukset:

Erikseen määrätään, että hakijan tulee työskennellä vastaavassa tehtävässä vuoden ajan.

Lisäksi määrätään, että tällä työntekijällä on oltava ymmärrys seuraavista:

• markkinoinnin aloitus;
• PR:ssa käytetyt yleiset menetelmät;
• tapoja suunnitella PR-kampanjoita ja toteuttaa ne käytännössä;
• tapoja rajata kohdeyleisöt, joille mainosviesti tulisi osoittaa;
• tapoja olla vuorovaikutuksessa tiedotusvälineiden kanssa;
• menettelytapa yhtiön lehdistötiedotteiden kehittämisessä ja tiedotusviestien toimittamisessa tiedotusvälineille;
• erityyppisten PR-toimintojen pääsäännökset, mukaan lukien sisäiset ja asiakastoiminnat;
• kriisitilanteessa toteutetun pr:n säännöt ja tekniikat, mukaan lukien yleiset taloudelliset ja yksityiset;
• mainosalaa sääntelevät säädökset;
• valtiosalaisuudeksi määritelty tieto;
• liike- ja virkasalaisuuksiin sisältyvät tiedot.

Lisäksi PR-päällikön on yleensä osattava englantia. Tämä vaatimus koskee myös, jos hän työskentelee yrityksessä, jossa suurin osa työntekijöistä ei puhu tätä kieltä.

Vastuu ja oikeudet

PR-päällikön vastuu syntyy yleensä siitä, että hän on antanut hänelle sopimatonta tietoa. Koska hänen tehtävänsä on tiedottaa yrityksen edun mukaisesti, on hänen vastuullaan tehdä se onnistuneesti. Ohjeissa määrätään erityisesti vastuusta:

Lisäksi PR-päällikkö on vastuussa, jos ammatillisen toiminnan yhteydessä tapahtuu rikos- ja hallintolain rikkomuksia. Tällaisen vastuun perusteena on Venäjän federaation rikoslaki ja hallintorikoslaki.

PR-päälliköllä on seuraavat oikeudet:

• esittää pyynnön saada tietoja yhtiön rakenteellisia yksiköitä johtavilta henkilöiltä ja yksittäisiltä työntekijöiltä joko omasta aloitteestaan ​​tai ylimmän johdon luvalla, kun tällainen menettely on vahvistettu;
• edustaa yritystäsi, toimia sen puolesta vuorovaikutuksessa valtion virastojen ja paikallishallinnon, yleisön ja tiedotusvälineiden kanssa;
• käydä kirjeenvaihtoa toimivaltaansa kuuluvista asioista yhtiön ja muiden yritysten rakenteellisten osastojen kanssa;
• antaa organisaation johdolle ehdotuksia, joiden tarkoituksena on parantaa sen tässä ohjeessa mainittuihin tehtäviin liittyvää toimintaa;
• vaatia yritystä laatimaan asiakirjat, jotka ovat tarpeen työntekijän tehtäviensä suorittamiseksi;
• vaativat organisatorisen ja teknisen tuen tarjoamista nykyaikaisten standardien mukaisesti.

Työn plussat ja miinukset

PR-päällikkönä työskentelyn etuja ovat:

• Tällaisille asiantuntijoille on laaja kysyntä, kokenut PR-asiantuntija ei istu toimettomana;
• tämän kulkueen muodikkaalla kuvalla, lyhenteellä "pr" on edelleen monille maaginen ääni;
• mahdollisuus kehittää hyödyllisiä yhteyksiä; PR-päällikön asemassa olevalla työntekijällä on mahdollisuus kommunikoida säännöllisesti toimittajien sekä muiden merkittävien, joskus erittäin vaikutusvaltaisten henkilöiden kanssa;
• toimistotyö mukavissa olosuhteissa;
• lopuksi merkittävä palkka.

Tämän erikoisuuden haitoista on mainittava:

• merkittävä kilpailu työntekijöiden välillä, jotka eivät ole vielä osoittaneet itseään;
• työn hermostuneisuus, joka liittyy jatkuviin tunnekokemuksiin;
• Ei liian korkeat tulot alkuvaiheessa.

Työvastuudet PR-päällikkö riippuvat pitkälti yrityksen toiminnan profiilista sekä sen koosta. Olemme laatineet PR-päällikön yleisen työnkuvan, joka sisältää PR-kampanjoiden toteuttamisen, lehdistötiedotteiden kirjoittamisen jne. Mukauta se yrityksesi tarpeisiin ja luo oma toimenkuvasi PR-päällikölle.

PR-päällikön työnkuva
(PR-päällikön työnkuva,
PR-päällikön tehtävänkuvaus

HYVÄKSYIN
toimitusjohtaja
Sukunimi I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Yleiset määräykset

1.1. PR-päällikkö kuuluu asiantuntijoiden luokkaan.
1.2. PR-päällikkö nimitetään tehtävään ja erotetaan toimitusjohtajan määräyksellä.
1.3. PR-päällikkö raportoi suoraan toimitusjohtajalle/PR- ja markkinointijohtajalle.
1.4. PR-päällikön tehtävään valitaan henkilö, joka täyttää seuraavat vaatimukset: korkea-asteen ammatillinen koulutus erikoisalalla "Suhde" tai korkeampi ammatillinen koulutus ja erityistä lisäkoulutusta, alalta vähintään vuoden työkokemus.
1.5. PR-päällikön poissaolon aikana hänen oikeutensa ja velvollisuutensa siirtyvät toiselle virkamiehelle, kuten organisaation määräyksessä on ilmoitettu.
1.6. PR-päällikön tulisi tietää:
- markkinoinnin perusteet;
- yleinen PR-metodologia, menetelmät kohdeyleisön tunnistamiseksi, PR-kampanjoiden suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet;
- median kanssa työskentelytavat, lehdistötiedotteiden, tiedotusviestien, mediapakettien järjestämis- ja valmistelumenettely;
- asiakas-PR:n, yrityksen sisäisen PR:n, kriisi-PR:n ja muun PR:n perusperiaatteet;
- mainontaa koskeva lainsäädäntö;
- valtio-, virka- ja liikesalaisuuksia sisältävien tietojen koostumus, niiden suojaamis- ja käyttömenettely.
1.7. PR-päällikköä ohjaavat toiminnassaan:
- Venäjän federaation säädökset;
- Organisaation peruskirja, sisäiset työsäännöt, muut yrityksen määräykset;
- johdon käskyt ja ohjeet;
- tämä työnkuvaus.

2. PR-päällikön työtehtävät

PR-päällikkö hoitaa seuraavia työtehtäviä:
2.1. Järjestää PR- ja mediasuhdetyötä.
2.2. Kehittää strategian kommunikointiin yleisön ja median edustajien kanssa sekä yrityksen yritysidentiteettiin, toimintasuunnitelman yrityksen yrityskulttuurin kuvan muodostamiseksi tai muokkaamiseksi.
2.3. Kehittää suunnitelman PR-kampanjoiden toteuttamiseksi, tekee ennusteita tiettyjen suunniteltujen toimien vaikutuksista yrityksen imagoon.
2.4. Määrittää PR-kampanjoiden budjetin.
2.5. Järjestää lehdistötilaisuuksia, tiedotustilaisuuksia, mediapaketteja, taustoja, haastatteluja yritysjohtajien kanssa mediassa.
2.6. Järjestää lehdistötiedotteiden, yritysuutiskirjeiden ja muun yrityksen toimintaa koskevien tiedotusmateriaalien valmistelun tiedotusvälineille sekä valmistelee julkista raportointidokumentaatiota yritykselle.
2.7. Selvitetään asenteita yrityksen toimintaa kohtaan, järjestetään kyselyjä, kyselyitä ja yleisöhaastatteluja.
2.8. Tiedottaa yrityksen johdolle mielipidemittausten tuloksista (kuluttajat, tiedotusvälineet, valtion virastojen edustajat, yrityksen yhteistyökumppanit ja asiakkaat jne.).
2.9. Käyttää tiedotustilaisuuksia (näyttelyitä, esittelyjä, tapahtumia jne.) parantaakseen yrityksen imagoa herättämällä julkista huomiota lehdistön kautta ilman suoraa mainontaa.
2.10. Analysoi ehdotuksia yrityksen osallistumisesta erilaisten tapahtumien (näyttelyt, lehdistötilaisuudet, esitykset, festivaalit, hyväntekeväisyystapahtumat jne.) järjestämiseen, antaa lausunnon mahdollisuudesta osallistua yhteisesti kolmansien osapuolien organisaatioiden järjestämiin PR-tapahtumiin.
2.11. Analysoi toteutettujen PR-kampanjoiden tehokkuutta.
2.12. Tiivistää, analysoida ja tuoda tietoon yhtiön mediasta tulevaa yritystä (tuotteita, palveluja) koskevia johtamismateriaaleja, jotka eivät ole yrityksen ja yrityksen PR-henkilöstön aloitteita.
2.13. Reagoi yritykselle osoitettuihin kritiikkiin (valmistelee vastauspuheita, lehdistötilaisuuksia, järjestää kritiikin selityksiä ja kommentteja muissa muodoissa).
2.14. Analysoi kilpailijoiden PR-strategioita, tunnistaa heidän vahvuutensa ja heikkoutensa.
2.15 Järjestää kyselyjä yrityksen työntekijöiden keskuudessa saadakseen materiaalia yrityksen sisäisten PR-kampanjoiden toteuttamisen tarpeesta (yrityksen henkilöstöpolitiikan parantamiseksi, sisäisten konfliktien ehkäisemiseksi jne.).
2.16. Suorittaa muita yhtiön johdon virallisia tehtäviä.

3. PR-päällikön oikeudet

PR-päälliköllä on oikeus:
3.1. Pyydä ja vastaanota tarvittavat tiedot ja asiakirjat yrityksen erikoisosastojen johtajilta ja asiantuntijoilta.
3.2. Toimia yrityksen puolesta, edustaa yrityksen etuja suhteissa valtion ja kuntien, tiedotusvälineiden ja yleisön edustajiin.
3.3. Käy itsenäisesti kirjeenvaihtoa yrityksen rakenteellisten osastojen sekä muiden organisaatioiden kanssa sen toimivaltaan kuuluvissa asioissa.
3.4. Toimittaa ehdotukset näissä ohjeissa säädettyihin tehtäviin liittyvän työn parantamiseksi yrityksen johdon harkittavaksi.
3.5. Vaadi yhtiön johtoa järjestämään organisatoriset ja tekniset ehdot ja laatimaan virkatehtävien suorittamiseen tarvittavat asiakirjat.

4. PR-päällikön vastuu

PR-päällikkö vastaa:
4.1. Virkavelvollisuuksien laiminlyönnistä ja/tai ennenaikaisesta, huolimattomasta suorittamisesta.
4.2. Liikesalaisuuksien ja luottamuksellisten tietojen säilyttämistä koskevien voimassa olevien ohjeiden, määräysten ja määräysten noudattamatta jättämisestä.
4.3. Sisäisten työmääräysten, työkuri-, turvallisuus- ja paloturvallisuussääntöjen rikkomisesta.

Tarvitaan PR-päällikkö

Tällainen pyyntö löytyy nykyään Internetin lisäksi myös sosiaalisista verkostoista yhä useammin. Sekä asiakkaamme että heidän yhteistyökumppaninsa kääntyvät yhä useammin meidän, viestintätoimisto Comagencyn, puoleen tällä kysymyksellä. Tämä on loogista, kuka, ellemme me, tietää paremmin kuin kukaan muu, miltä ihanteellisen PR-päällikön tulee näyttää. Kyllä, tiedämme, mitä ominaisuuksia hyvällä PR-asiantuntijalla tulee olla, miltä hänen tehtäviensä tulee "näyttää" ja mitkä KPI:t tulisi asettaa, jotta hänen toimintaansa voidaan arvioida objektiivisesti.

Siksi käynnistimme toimistomme, joka auttaa ei-asiantuntijoita sekä yritysjohtajia ja yritysten omistajia kuvaamaan oikein ne toiminnot, jotka PR-asiantuntijan tulisi suorittaa organisaatiossaan päättäessään, mikä tämän viran nimi tulee olla, vaan myös täyttämään tuloksena vapautunut työpaikka, jolla on mahdollisimman suuri vaikutus liiketoimintaan ja budjettiin. Älä valehtele, aina ei ole helppoa ja nopeaa löytää sataprosenttisesti toiveitamme vastaavaa PR-asiantuntijaa, mutta löydetyn asiantuntijan toimivuuden, luonteen ja kykyjen sovittaminen tehtävään liiketoiminnan näkökulmasta on hämmästyttävää. Monet omistajat ja johtajat sanovat, ettei tämän ongelman ratkaiseminen ole koskaan ollut näin "kivutonta" ja ymmärrettävää, ja vihdoin he ymmärtävät, mitä heidän "PR-asiantuntijansa", "lehdistösihteeri" tai ulkoinen ja sisäinen asiantuntija tekee viestintää.

Joten jos etsit hyvää PR-päällikköä, voit lukea tämän materiaalin tai jättää tämän prosessin asiantuntijoiden käsiin, jotka tuntevat tämän prosessin "sisältä".

Hyvä PR-päällikkö: kuka hän on ja mistä hänet tunnistaa?

PR-päällikkö- englannista PR-asiantuntija - PR-asiantuntija, toisin sanoen asiantuntija, joka on vastuussa yrityksen, brändin tai tavaroiden ja palveluiden suotuisan maineen luomisesta ja ylläpitämisestä. Tunnetaan yleisesti nimellä " PR mies PR-päällikkö voi nykyään monissa venäläisyrityksissä olla vastuussa enemmän tai vähemmän laajasta liiketoiminta-alueesta: alkaen hyvin kapeista alueista - näyttelyiden järjestämisestä, esitteiden laatimisesta ja yrityksen verkkosivuston "ylläpidosta" vuorovaikutukseen ulkopuolisten ja sisäinen ympäristö eri tasoilla. Tämä voi olla yrityksen sisäisellä tasolla (kun PR-asiantuntija alkaa toimia HR-asiantuntijana lisäämään uskollisuutta työnantajaa kohtaan, luomaan työntekijöille tietyn kuvan yrityksestä), tai kumppanuussuhteiden tasolla ja jopa suhteet valtion virastoihin ja viranomaisiin (ns. GR - hallitussuhteet). Joskus PR-asiantuntijan tehtävät sekoitetaan kohtuuttomasti muiden erikoisalojen johtajien tehtäviin - markkinoijat (markkina- ja myyntitutkimukset), mainostajat (mainoksen sijoittaminen), suunnittelijat (bannerien, vihkojen, postikorttien, kuvitusten, esitysten luominen), tapahtumapäälliköt, henkilökohtaiset avustajat ja jopa sihteerit (!). Vaikka PR-päälliköllä tulee olla taidot kullakin edellä mainitulla osa-alueella tai riittävät tiedot asettaakseen tehtävät oikein ja tarkasti, hänen päätehtävänsä on arvioida, analysoida ja ennustaa yrityksen imagoon ja sen kehitykseen vaikuttavia tekijöitä. Tämä on yksi tärkeimmistä eroista PR-päällikön ja mainosasiantuntijan välillä, joka mainostaa vain erillistä palvelua tai tuotetta. Havainnojemme mukaan useimmat venäläiset yritykset hämmentävät PR-asiantuntijaa palkkaaessaan.

Hyvä PR-päällikkö on siis vastuussa siitä, miten kohdeyleisöt näkevät yrityksen, sen aineettomasta arvosta (maine + aineettomat hyödykkeet), eikä hänen pitäisi olla "kaiken ammatin jätkä".

Muuten PR-päällikkö ei näytä hänelle osoitettua tärkeää roolia liiketoiminnassa.

Koska maailmassa ei ole kaikilta osin samankaltaisia ​​yrityksiä, PR-asiantuntijoiden tehtävät ovat aina erilaisia ​​ja riippuvat monista tekijöistä, mukaan lukien toimialasta, jolla yritys toimii. Tämän perusteella PR-asiantuntijan suorittamat klassiset toiminnot eivät ole yhtä tärkeitä kuin ne erityistehtävät, jotka ovat tärkeimmät nimenomaan tietylle liiketoiminnalle ja johdon edessä oleville ongelmille. Lopulta joskus rajaton omistautuminen ja uskollisuus yritykselle tai yrityksen johdolle auttaa PR-asiantuntijoita saavuttamaan korkeuksia, joita kukaan ei heiltä odottanut.

PR-päällikön tehtävät yrityksessä

PR-toiminnan tavoitteiden ja tavoitteiden muotoilu.

Resurssien ja varojen arviointi suunniteltujen PR-ohjelmien toteuttamiseen

Tehokkuuden ja lopputulosten ennustaminen yrityksen maineelle

Muodostaa ja ylläpitää asianmukaista kuvaa organisaatiosta, sen politiikoista, tuotteista, palveluista ja henkilöstötoiminnasta.

Arvioi yrityksen mainetta ja välitä nämä tiedot johdolle.

Neuvo johtoa viestintäongelmissa, ratkaisuissa ja mahdollisissa tekniikoissa.

Tiedottaa yleisölle politiikoista, toiminnoista, tuotteista, palveluista ja henkilöstöstä maksimaalisen tiedon ja ymmärryksen saavuttamiseksi.

PR-johtajalta vaaditaan henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia

• viestintätaidot, aktiivisuus, työkyky;
• ajattelun omaperäisyys, kyky löytää tie ulos vaikeasta tilanteesta;
• etiketin sääntöjen tuntemus, kyky löytää yhteinen kieli ja tapoja kommunikoida oikein median edustajien kanssa;
• vaaditaan edustava ulkopuolinen henkilö, koska PR-päällikkö on organisaation virallinen edustaja;
• organisatoriset taidot;
• kyky puhua ja vakuuttaa;
• stressin kestävyys; työskentely rajoitetun ajan olosuhteissa;
• kyky ilmaista ajatuksensa selkeästi.

Vaaditut ammatilliset tiedot ja taidot

• PR-johtamisen ja mainonnan perusteiden ja periaatteiden tuntemus;
• ymmärtää markkinoinnin, johtamisen, talouden perusteet;
• kyky työskennellä liikekirjeenvaihdon kanssa;
• PR-strategioiden laatimiskyky ja PR-kampanjoiden periaatteiden tuntemus;
• mediasuunnittelutaidot;
• kyky kirjoittaa artikkeleita, arvosteluja, lehdistötiedotteita, mainosmateriaaleja;
• kokemus näyttelyiden, erilaisten erikoisseminaarien, lehdistötilaisuuksien järjestämisestä;
• nykyaikaisten ohjelmistojen, kuten MS Office, taito; kyky käyttää Internetiä ja grafiikkaohjelmia;
• Sujuva tai vuorovaikutteinen englannin kielen taito katsotaan eduksi.

Edullisesti PR-päällikön koulutus

Tulevat PR-johtajat voivat valmistua mainonnan ja PR:n, journalismin ja filologian tiedekunnista. Mutta yleensä tämä ammatti vaatii tieteidenvälistä lähestymistapaa. PR-asiantuntijoiden työ perustuu sellaisiin erityisaineisiin kuin sosiologia, psykologia ja sosiaalipsykologia.

Työnantajat arvostavat yliopistoista, kuten Moskovan valtionyliopistosta, valmistuneita. M.V. Lomonosov, RUDN, MGIMO, Venäjän valtion humanistinen yliopisto. Myös kansainvälinen todistus ja lisäkoulutus lyhytaikaisilla PR-alan kursseilla ovat tervetulleita.

Tilastot ja arviointi

Useimmissa tapauksissa tytöistä tulee PR-johtajia, miehistä tällä alalla on enintään 30 prosenttia. Erikoislääkärien ikäluokka ei ylitä 30 vuotta (noin 75 %).

PR-päällikölle ilmeisin esimerkki hänen ammatillisesta menestyksestään on portfolio (tietoa valmistuneista projekteista). PR-toiminta on melko helposti todennettavissa ja konkreettinen. Työnantajat voivat erityismekanismien avulla arvioida PR-asiantuntijan aikaisempaa työtä: toiko hän markkinoille uuden brändin, pystyikö hän lisäämään sen tunnettuutta ja lisäämään myyntiä sekä muuttamaan myös suorien kuluttajien mielipidettä tuotteesta tai palvelut.