Nuori BA-kurssi: Kuka on yritysanalyytikko? Yritysanalyytikko: vastuut, ura- ja ammatilliset näkymät Yritysanalyytikon on tunnettava lainsäädäntö

Liiketoimintaanalyytikon vastuut

Terveisiä. Eräs ystäväni, Fedor, pitää itseään neroina erilaisissa rahoitus- ja talousasioissa. Mutta hän on ollut työttömänä nyt kolme vuotta ja todistaa kaikki tietonsa naapurilleen paikan päällä humalassa keittiössä.

Yritin auttaa häntä jotenkin ja löysin paikan, jossa hän voisi yrittää ilmaista itseään. Uusi yritys on avautunut ja tarjoaa yritysanalyytikon paikkaa.

Päätin valmistaa Fedorin ja kerroin hänelle yritysanalyytikon velvollisuuksista, jotta hän ymmärsi tarvittavat vaatimukset. Kerron kanssasi tällaisten asemien vivahteet.

Ura IT-alalla: liiketoimintaanalyytikko

Yritysanalyytikko on asiantuntija, joka tutkii asiakkaan ongelman, etsii ratkaisua ja muotoilee konseptinsa vaatimuksiksi, joihin kehittäjät sitten keskittyvät tuotetta luodessaan.

DOW:n mukaan keskimääräinen yritysanalyytikko on 28-vuotias, palkka 1300-2500 dollaria ja 3 vuoden työkokemus.

Tehtävät ja vastuut

Liiketoimintaanalyytikon päätehtävänä on tunnistaa asiakkaan liiketoiminnan ongelmat ja löytää tehokkain ratkaisu. Tätä varten hänellä on oltava asiantuntemusta.

Liiketoimintaanalyytikko työskentelee vaatimusten kanssa ohjelmistokehityksen elinkaaren kaikissa vaiheissa ja toimii jatkuvasti välittäjänä asiakkaan ja ohjelmointitiimin välillä.

Liiketoimintaanalyytikon työ sisältää seuraavat vaiheet:

1. Tunnista asiakkaan tarpeet, ymmärrä ongelma, jonka hän haluaa ratkaista.
2. Muotoile ratkaisukonsepti itsenäisesti tai tiimin avulla.
3. Muotoile konsepti tekniseksi spesifikaatioksi, jossa on erityisiä vaatimuksia tulevaa tuotetta varten. Tätä tarkoitusta varten käytetään erilaisia ​​liiketoiminta-analyysitekniikoita - prosessien ja rakenteiden mallien rakentamista, käyttöliittymän prototyyppejä, käyttöskenaarioita. Samalla tehdään tarkka arvio työvoimakustannuksista ja työn kestosta.
4. Kuvaa jokainen vaatimus eritelmien muodossa.
5. Konsultoi ohjelmoijia ja testaajia tuotekehityksen aikana, keskustele asiakkaan kanssa kiistanalaisista asioista.

Tehtävävalikoima voidaan kuvata yksinkertaisin sanoin: työskentely vaatimusten kanssa. Tämä tarkoittaa sekä vuorovaikutusta asiakaspuolen sidosryhmien että ratkaisukehitysprosessista vastaavien tiimin jäsenten kanssa.

Maailmankäytännössä analyytikoiden urakartta näyttää tältä. Ukrainassa kaikki projektit eivät vaadi omistautunutta analyytikkoa.

Tilanne on myös päinvastainen, kun analyytikko suorittaa lisäksi projektipäällikön, laatuasiantuntijan tai teknisen kirjoittajan tehtäviä.

Suurissa projekteissa liiketoimintaanalyytikon ja järjestelmäanalyytikon roolit erotetaan toisinaan. Liiketoimintaanalyytikon tehtäviin kuuluu asiakkaan liiketoimintatavoitteiden tunnistaminen, ratkaisukonseptien läpi miettiminen ja vaatimusten muodostaminen.

Järjestelmäanalyytikon tehtäviin kuuluvat vaatimusten formalisointi ja määrittely, teknisten eritelmien kirjoittaminen toiminnallisten vaatimusten tasolla ja ohjelmistojen toteutus.

Yritysanalyytikon tehtäviin kuuluu mm.

• Asiakkaan liiketoiminnan tarpeiden analysointi;
• Vaatimusten laatiminen tulevalle tuotteelle (viestintä sidosryhmien kanssa - kehittäjät, asiakkaat, loppukäyttäjät);
• Vaatimusanalyysi (erilaisten metodologioiden ja merkintöjen soveltaminen - prototyypit, kyselylomakkeet, kyselyt, aivoriihi, olemassa olevan dokumentaation analysointi, kilpailijat);
• Ongelmaalueiden analysointi ja parannusehdotukset;
• Vaatimusten formalisointi (vaatimusten jakaminen liiketoiminnallisiin, toiminnallisiin, ei-toiminnallisiin, vaatimusmäärittelyjen kirjoittaminen);
• Vaatimusten hallinta (muutospyyntöjen käsittely, olemassa olevien vaatimusten vaikutusten analysointi ja kuvaaminen);
• Vaatimusten kääntäminen kehittäjien ja asiakkaiden välillä.

Analyytikolla voi olla hyvä englanti, sujuva ja täydellinen dokumentaatio.

Mutta jos hän ei ymmärrä aihealuetta, ei ymmärrä asiakasta ja välittää tätä kehittäjälle, hänen projektinsa epäonnistuvat.

Yritysanalyytikon tyypillinen työpäivä on:

1. Tapaamiset projektitiimin ja asiakkaan kanssa;
2. Käsitteellisten ratkaisujen kehittäminen;
3. Työskentely analyysityökalujen kanssa: kaaviot, kaaviot, mallit, prototyypit;
4. Vaatimusten parissa työskenteleminen: teknisten eritelmien ja eritelmien kerääminen, kirjoittaminen;
5. Kehittäjien ja testaajien konsultointi;
6. Standardien tutkimus.

Hyödyt ja haitat

Liiketoimintaanalyytikon tärkein etu on kyky saada näkemys: ymmärtää, mikä toimii, mistä osista se koostuu, miten ne liittyvät toisiinsa ja ovat vuorovaikutuksessa, ja kuvailla sitten monimutkaisia ​​asioita yksinkertaisilla mutta hyödyllisillä malleilla.

Liiketoimintaanalyytikot auttavat eri osapuolia ymmärtämään toisiaan, mikä johtaa kaikkia tyydyttävään toteutukseen.

Toinen plussa on toiminnan tärkeys ja merkitys, sillä yritysanalyytikon työn tulokset määräävät projektin etenemisen.

Haittoja ovat vaikeudet kommunikoida asiakkaan kanssa, kun ei ole mahdollista välittää hyviä ideoita tai aika ja budjettirajoitukset häiritsevät.

Toinen valitus on tarve tutkia suuria tietomääriä lyhyessä ajassa. Sen lisäksi, että liiketoimintaanalyytikko tutkii suoraan projektiaan, hänen on jatkuvasti pidettävä sormensa uusien metodologioiden, lähestymistapojen sykkeessä ja opiskella uusien alustojen perusperiaatteita.

Kuinka tulla yritysanalyytikkoksi ja minne mennä seuraavaksi?

On 2 tapaa tulla:

• IT-asiantuntija, joka on lähempänä viestintää kuin koodin kirjoittamista. Tällainen analyytikko ymmärtää kehitysprosessin, tuntee ohjelmiston ominaisuudet ja ymmärtää, mitä kehittäjän on tiedettävä tehdäkseen laadukasta työtä. Hänen on kuitenkin hankittava erikseen liiketoimintaosaamista automatisoitavalta alueelta.
• Asiantuntija ilman IT-koulutusta, joka on tietyn alan ammattilainen. Tällainen analyytikko ymmärtää kaikki liiketoiminnan vivahteet ja puhuu samaa kieltä asiakkaan kanssa. Mutta hänen on selvitettävä, mitä tarkalleen automatisoidaan ja mitä tietokehittäjien on työskenneltävä.

Analyytikot kasvavat usein testaajista. Tämän matkan tehneet asiantuntijat tuntevat IT:n "sisäkeittiön" ja heillä on materiaalia erottaa hyvin kirjoitetut vaatimukset huonosti kirjoitetuista.

Yritysanalyytikon työssä on tärkeää:

1. tuntea keräämisen, analysoinnin ja formalisoinnin metodologian;
2. tuntea aihealueen, jota on analysoitava;
3. ymmärtää ohjelmiston elinkaaren eri menetelmien mukaisesti;
4. tuntea ohjelmoinnin, testauksen, algoritmien, taloustieteen perusteet.

Analyytikon on päästävä eroon IT-asiantuntijan suppeasta ajattelusta, osattava nähdä kokonaisuus ja havaita puutteet.

Huomio!

Mitä paremmin hän onnistuu menemään "rajojen yli", sitä menestyvämpi hänen työnsä on.

Mitä tulee henkilökohtaisiin ominaisuuksiin, se on välttämätöntä:

• sinulla on analyyttinen ajattelu;
• ymmärtää helposti tuntemattoman alueen;
• osaa analysoida nykyistä tilannetta verrattuna menneeseen;
• pystyä tekemään päätöksiä;
• rakastaa ja pystyä oppimaan;
• sinulla on erinomaiset viestintätaidot;
• ole tarkkaavainen yksityiskohtiin;
• ilmaise ajatuksesi selkeästi ja selkeästi.

Sinun on kyettävä jakamaan se, mitä haluat selittää yksinkertaisiin osiin, jotta kaikille on selvää, mikä idea on.

Tulevalta analyytikkolta edellytetään ohjelmistokehitysprosessien ymmärtämistä, liiketoiminta-analyysin teorian ja ohjelmistovaatimusten opiskelua, hyvää englannin kielen taitoa, kykyä ja halukkuutta ajatella, katsoa eri näkökulmista ja korkeuksista.

Myös yleinen tekninen tausta on toivottava - joko kokemus IT-alalta tai tekninen korkeakoulu.

Liiketoimintaanalyytikon urakehitysnäkymät:

1. Kehitä analyytikkona ja hallitse jatkuvasti kasvavaa valikoimaa analyyttisiä tehtäviä.
2. Mene syvemmälle järjestelmäkomponenttiin ja tule yritys- tai yritysarkkitehdiksi
3. Kehitä johtamisportaiden, projektin (Projektipäällikkö -> Ohjelmapäällikkö -> CTO) tai liiketoiminnan (Tuotepäällikkö) kautta.

Näkymät ovat erilaiset. Ryhdy analytiikkaosaston johtajaksi, tule päteväksi asiantuntijaksi, tarjoa konsultointipalveluita.

Jo oman yrityksen perustamisen yhteydessä on tarpeen analysoida yrityksen kannattavuutta. Ja jo vakiintuneessa yrityksessä on tarpeen analysoida ja ennustaa työn tuloksia.

Lähde: https://dou.ua/lenta/articles/business-analyst-position/

Liiketoiminnan analyytikko ammatti

Business Analyst on asiantuntija, jonka tehtävänä on tutkia yrityksen rakennetta yksityiskohtaisesti, tunnistaa ongelmia ja löytää keinoja niiden onnistuneeseen ratkaisemiseen.

Liiketoimintaanalyytikon tehtäviin voi kuulua esimerkiksi organisaation toiminnan taloudellinen analyysi, liiketoiminnan automatisointi tai uuden, tehokkaamman liiketoimintamallin kehittäminen, joka sisältää prosessien ja henkilöstötyön optimoinnin, kustannusten vähentämisen, voittojen kasvattamisen jne. .

Yritysanalyytikon ammatti on korkeapalkkainen, arvostettu ja lupaava.

Tällaisia ​​asiantuntijoita tarvitaan eri toimialojen suurissa yrityksissä - pääasiassa pankkisektorilla, rakennus-, kauppa- ja kaivosteollisuudessa sekä IT-yrityksissä ja konsulttiteollisuudessa.

Ammatin historia

Tarve liiketoimintaprosessien optimointiin ja automatisointiin syntyi noin kaksikymmentä vuotta sitten Länsi-Euroopassa ja Yhdysvalloissa.

Globalisaatio ja digitaalisen teknologian aktiivinen leviäminen ovat alkaneet sanella uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja luoneet pulaa pätevistä asiantuntijoista, jotka pystyvät löytämään uusia tapoja kehittää yrityksiä.

Vastuut

Yritysanalyytikon tehtäviin kuuluu mm.

• vaatimusten keruu, virallistaminen ja koordinointi asiakkaiden kanssa;
• Tietojen kerääminen, liiketoimintaprosessien kuvaus ja mallintaminen;
• tehokkuuden analysointi ja prosessin optimointiehdotusten kehittäminen;
• dokumentaation kehittäminen;
• vertailevan analyysin laatiminen yrityksen toiminnasta;
• Esitysten valmistelu johdolle ja asiakkaille.

Vaatimukset

Yleisimmät vaatimukset yritysanalyytikolle ovat:

1. korkeakoulututkinto (mieluiten rahoitus, taloustiede, laskentatoimi);
2. Kokemusta CRM:stä, analyyttisistä tietojenkäsittelyjärjestelmistä tai pankkitietojärjestelmistä;
3. Kokemus yritysanalytiikasta;
4. kokemus teknisten eritelmien kirjoittamisesta;
5. kokemus säädösdokumenttien kehittämisestä;
6. PC-osaaminen;
7. analyyttinen ajattelu ja kyky systematisoida tietoa;
8. Oikea suullinen ja kirjallinen kieli.

Kuinka tulla yritysanalyytikkoksi

Liiketoimintaanalyytikon paikkaa voivat hakea taloustieteen, rahoituksen, tekniikan tai matematiikan tiedekunnista valmistuneet, joilla on teoreettista tietämystä liiketoimintaprosessien analysoinnin ja mallintamisen alalta.

Myös tietojärjestelmien, kirjanpidon, talous- ja hallintolaskennan tuntemus voidaan vaatia.

Palkka

Yritysanalyytikon palkka riippuu asiantuntijan ammattitaitotasosta ja työkokemuksesta.

Nykyään se vaihtelee välillä 45-150 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Yritysanalyytikon keskipalkka on noin 80 tuhatta ruplaa kuukaudessa.

Lähde: http://site/enjoy-job.ru/professions/biznes-analitik/

Liiketoiminnan analyytikko

Suurilla yrityksillä on rakenteessa useita osastoja. Keskinäisen tiedonvaihdon parantamiseksi ja liiketoimintaprosessien optimoimiseksi yritykset järjestävät tietokonetietoverkot (EPP-järjestelmät) - sovellukset, jotka mahdollistavat yhtenäisen automatisoidun järjestelmän luomisen yrityksen tai sen keskeisten liiketoimintaprosessien hallintaan.

Ne on kehittänyt järjestelmäanalyytikko. Hän joko modernisoi yrityksessä jo olemassa olevan järjestelmän tai mallintaa uutta.

Hänen tehtäviinsä kuuluu syntyvän tuotteen vaatimusten kerääminen kyselylomakkeiden ja käyttäjähaastattelujen avulla.

Järjestelmäanalyytikko kehittää tekniset spesifikaatiot ohjelmistojen luomista varten, suunnittelee järjestelmädokumentaation ja IT-järjestelmän ohjelmistoarkkitehtuurit sekä asettaa tehtäviä kehitys- ja testaustyölle.

Ja projektin lopussa hän selittää käyttäjille toimintasäännöt ja ratkaisee toiminnalliset ongelmat tietojärjestelmän elinkaaren kaikissa vaiheissa.

Ammatin erityispiirteet

Ammatin plussat:

• tämä on hyvin palkattua työtä;
• luova työ Jokainen projekti on ainutlaatuinen ja vaatii oman lähestymistavan kehittämiseen;
• toiminnan konkreettiset hyödyt näkyvät, kun yrityksen työprosessissa on selkeä tyyli ja johdonmukaisuus;
• kommunikaatiotaitojen hankkiminen sekä hyödyllisten kontaktien piirin laajentaminen projektien kautta eri organisaatioissa.

Ammatin huonot puolet:

1. järjestelmäanalyytikon työ ei aina rajoitu yhteen kaupunkiin, ja siksi tämän ammatin ihmisten on vietyttävä paljon aikaa työmatkoilla;
2. asiakas ei aina pysty ymmärtämään eroa järjestelmän ja toisen välillä, mistä johtuen erimielisyydet, riidat ja väärinkäsitykset;
3. korkea työrytmi;
4. Usein käyttäjät suhtautuvat negatiivisesti uuden tietojärjestelmän käyttöönottoon;
5. Usein asiakas ei osaa muotoilla tehtävää.

Työpaikka - suurissa yrityksissä: pankit, rahoituslaitokset, polttoaine- ja energiakompleksit jne. Integraattoriyrityksissä, yrityksissä, joissa on järjestelmäanalyysiosastot.

Henkilökohtaiset ominaisuudet

Kärsivällisyyttä, kärsivällisyyttä ja lisää kärsivällisyyttä. Tarvitset sitä paljon: kun keskustelet projektin yksityiskohdista asiakkaiden kanssa, kun kommunikoit käyttäjien kanssa ja ratkaiset teknisiä ongelmia.

Sinun on pystyttävä löytämään yhteinen kieli kaikkien kanssa, joiden kanssa sinun täytyy kommunikoida, ja sinun on kommunikoitava paljon.

Keskustelun aikana päästä nopeasti vauhtiin, tajuaa olemus ja optimoida työn laajuus (joskus tehtävä osoittautuu paljon yksinkertaisemmiksi kuin asiakas odottaa).

Ura - suurissa yrityksissä: pankit, rahoituslaitokset, polttoaine- ja energiakompleksit jne. Integraattoriyrityksissä, yrityksissä, joissa on järjestelmäanalyysiosastot.

koulutus

IT-alalla on mahdotonta työskennellä järjestelmäanalyytikona ilman tietojärjestelmien tuntemusta. On kuitenkin tapauksia, joissa järjestelmäanalyytikoista tulee ihmisiä, jotka ovat saaneet monenlaista koulutusta, sekä teknistä että humanitaarista.

Esimerkiksi teknikoilla on vähemmän ongelmia teknisten asioiden kanssa, ja humanististen asiantuntijoiden on helpompi neuvotella asiakkaiden kanssa.

Ja vielä yksi vivahde. On vaikeaa tulla järjestelmäanalyytikoksi heti yliopiston jälkeen. Vaikka avoimia työpaikkoja on paljon, kokeneita ammattilaisia ​​tarvitaan kaikkialla. Tässä tapauksessa voit aloittaa urasi avustavana analyytikkoharjoittelijana.

Lähde: http://site/www.education.ua/professions/business-analyst/

Nuori BA-kurssi

Viime aikoina analyytikon ammatti ohjelmistokehityksen alalla (tulevaisuudessa kirjoitamme ohjelmistoja, jotta lyhenne ei aiheuta hämmennystä, kun törmäät siihen erikoistuneilla sivustoilla) on nopeasti saamassa suosiota paitsi IT:n edustajien keskuudessa. alalla, mutta myös "ei-IT" -erikoisuuksia.

Opiskelijat, nuoret ammattilaiset, kokeneet työntekijät - monet osoittavat intohimoista kiinnostusta salaperäiseen ja kiehtovaan lauseeseen "liikeanalyytikko".

Huomio!

Ja pääkysymys kaikkien mielessä on: kuinka tulla sellaiseksi? Julkaisemme aloitteleville analyytikoille artikkelisarjan, jonka tarkoituksena on kertoa liiketoiminta-analyysistä, auttaa valinnassa ja ehdottaa, mihin suuntaan seuraavaksi edetä.

Yksinkertaisin ja IT:tä lähin määritelmä: analyytikko on välilinkki ohjelmistotuotteen asiakkaan (ja sen tulevien käyttäjien) ja kehittäjien välillä.

Kuvittele, että päätit rakentaa talon ja palkkasit tätä varten siirtotyöläisten ryhmän läheisistä aurinkoisista maista.

Millä todennäköisyydellä, kun selität heille toiveidesi olemuksen, et tuhlaa hermojasi yrittäessäsi välittää heille ajatusta siitä, että heidän tekemänsä toiminta ei ole "kaunista ja kätevää"?

Miten reagoit heidän lausuntoihinsa, kuten "tarvitset konvektorin lattiaan"? Epäilemättä löydät lopulta yhteisen kielen heidän kanssaan.

Mutta kuvittele nyt, että ohjelmistokehitysteollisuudessa rakennusjärjestelmien erikoisslangi/käsitteet/periaatteet ovat monta kertaa monimutkaisempia ja laajempia, ja ohjelmoijat osoittavat usein paljon haluttomampaa ymmärtää sinua ja kommunikoida kanssasi tavallisella ihmiskielellä (anteeksi, ohjelmoijat lukevat me et kaikki ole sellaisia.

Tässä sama analyytikko tulee apuun. International Institute of Business Analysis (IIBA) määrittelee yritysanalyytikon ammattilaiseksi, joka "ymmärtää liiketoiminnan ongelmat ja mahdollisuudet vaatimusten kontekstissa ja suosittelee ratkaisuja, joiden avulla organisaatio voi saavuttaa tavoitteensa.

Käytännössä analyytikon työn luonne voi vaihdella riippuen analyytikon roolista projektissa.

Yleisimmät IT-analyytikot ovat:

• Liiketoiminnan analyytikko
• Järjestelmäanalyytikko
• Vaatimusanalyytikko

Business Analyst (BA) on yleensä asiantuntija, joka tutkii ja mallintaa tiettyä aihealuetta.

Toisin sanoen hänen tulee selvittää asiakkaan toiveet, analysoida ne, täydentää niitä tarvittaessa, muotoilla ne tietyllä tavalla (rakentaa malleja, dokumentoida ainakin asiakkaan yleiset toiveet) ja siirtää ne kehitystiimille.

Yritysanalyytikko on tiimin kasvot, seurallinen, tahdikas ja löytää helposti yhteisen kielen asiakkaan kanssa.

Tekninen tietämys (tai nyt muotisanaa käyttäen tausta) ei ole yritysanalyytikolle lainkaan välttämätöntä, että asiakkaan kielen ja sen kulttuurin ominaisuudet ovat tärkeämpiä.

System Analyst (SA) – analyytikko, joka on paljon lähempänä kehitystiimiä kuin BA; asiantuntija, jonka tulee välittää tiimille yritysanalyytikolta saadut korkean tason ohjelmistovaatimukset järjestelmän yksityiskohtaisina toiminnallisina vaatimuksina, luonnollisesti kehitystiimin kielellä.

Usein hänen on myös ehdotettava tiettyä teknistä ratkaisua ja suunniteltava järjestelmäarkkitehtuuri.

Requirements Analyst (RA) on BA:n ja SA:n risteys.

ECSD RB:n virallisessa luokituksessa tätä kantaa ei ole, mutta monissa länsimaisissa teorioissa RA on läsnä asiantuntijana, joka vastaa vaatimusten poimimisesta, analysoinnista, dokumentoinnista ja mallintamisesta eli yksinkertaistetusti vaatimusten kirjoittamisesta. eritelmät niiden edelleen siirtoa varten kehittäjille.

Toisin kuin BA, ei riitä, että vaatimusanalyytikko vain selvittää korkean tason vaatimukset, hän on myös vastuussa suunniteltavan järjestelmän yksityiskohtaisen kuvauksen laatimisesta.

Samalla RA:lla ei tarvitse olla syvällistä IT-tietoa ja kehittää järjestelmäarkkitehtuuria, sillä ohjelmoijien joukossa on tähän tarkoitukseen omistautuneita arkkitehteja ja järjestelmäsuunnittelijoita.

Suurin osa minkä tahansa maamme ulkoistusyrityksen (eli yrityksen, joka kehittää räätälöityjä ohjelmistoja) analyytikoista on vaatimusanalyytikoita.

Se on meidän olosuhteissamme harvinainen yritys, jolla on varaa pitää "puhdas" yritysanalyytikko, joka on hyvin perehtynyt johonkin tiettyyn aihealueeseen, sekä pitää hänet jatkuvilla työmatkoilla lähempänä "asiakkaan kehoa".

Lisäksi on erittäin ongelmallista kuormittaa tällaista analyytikkoa työllä vähintään 80%, kun taas hänen ylläpitokustannukset ovat melko merkittäviä. Silti on kuitenkin syytä huomata, että meillä on tällaisia ​​​​yrityksiä ja analyytikot.

Mitä tulee järjestelmäanalyytikoihin, ilman henkilöstön BA-tutkintoa niillä ei ole juurikaan järkeä, paitsi tapauksissa, joissa asiakas kohtaa liikeanalyytikot puolellaan tai ammattimaisen asiakkaan, joka tietää ja pystyy välittämään "toiveensa" tiimille ( kyllä ​​- Kyllä, kaikki asiakkaat eivät tiedä tarkalleen mitä haluavat).

Huomio!

Eli ihanteellisen analyytikon tärkeimmät ominaisuudet/taidot (huomaa, että jotkut ominaisuudet ovat synnynnäisiä, kun taas toiset kehittyvät, jotkut nopeasti ja jotkut pitkän ajan kuluessa.

Analyyttinen mieli. Tämä on kykyä analysoida tai toisin sanoen kykyä lajitella tietoa hyllyihin ja rakentaa loogisia ketjuja. Tämä on yksi ihmisen ajattelun tyypillisistä tyyleistä.

Kaikilla ei synny analyyttistä ajattelutapaa, mutta jokainen meistä voi kehittää analyyttisiä kykyjä, joten älä vaivu.

Kyky havaita yksityiskohtia, tarkkaavaisuus ja järjestelmäajattelu. Yhtäältä nämä ominaisuudet ovat tyypillisiä analyyttiselle mielelle, mutta silti nämä ovat erillisiä taitoja tai jopa tapoja, joita voidaan ja pitäisi kehittää itsessä.

Viestintä- ja viestintätaidot nimittäin:

1. kyky kuunnella ja kuulla.
2. kyky ilmaista ajatuksensa selkeästi ja selkeästi.
3. kyky luoda ja kehittää kontakteja ja yhteyksiä muihin ihmisiin.

Tietotekniikan ja ohjelmistokehityksen perusteiden tuntemus(ns. tekninen tausta).

Vieraan kielen osaaminen(useimmiten englanniksi) kirjallisen ja suullisen hakemuksen suhteen. Kotimainen ulkoistaminen on suunnattu pääasiassa ulkomaille.

Ainutlaatuisissa tilanteissa, kun tiedät rakentavasi koko ammatillisen urasi yksinomaan vuorovaikutukseen venäjänkielisten asiakkaiden kanssa, voit luonnollisesti jättää tämän asian huomiotta.

Oppimiskyky. Lisäksi oppimiskyky ei ole vain koulutusvaiheessa. Periaatteessa on tärkeää, että analyytikko kehittyy jatkuvasti, "pumppaa" jollain alueella tai toisella, seuraa uusia teknologioita, työkaluja ja lähestymistapoja sekä suodattaa tietovirtoja.

Luovuus. Ei ole turhaa, että olemme todenneet, että nämä ovat ihanteellisen analyytikon ominaisuuksia.

Elämässä et todennäköisesti tapaa henkilöä, jolla on nämä ominaisuudet/taidot syntymästä lähtien tai joka on saanut ne täysimääräisesti koulussa tai yliopistossa. Niitä on kehitettävä ja kehitettävä.

Sanotaanpa lisää: kun nouset urallasi (ja kirjoitamme tästä myöhemmin), sinun on kehitettävä ja hankittava lisätaitoja, jotka eivät ole yhtä monimutkaisia ​​ja mielenkiintoisia.

Emme saa unohtaa, että jokaisella ammatilla on sekä etuja että haittoja.

Ja jos olet luultavasti kuullut paljon eduista, koska ei turhaan houkutellut yritysanalyysiin, et ehkä tiedä haitoista. Mutta kuvan eheyden vuoksi esittelemme molemmat.

Miksi saatat pitää työstä yritysanalyytikona:

• tämä on mielenkiintoista (ei tietenkään aina, tietysti riippuen yrityksestä ja projektista, mutta silti...)
• työhön liittyy jatkuvaa viestintää (toisin kuin kehittäjät ja testaajat, analyytikko ei pysty istumaan näytön edessä koko päivää, ja tämä on mielestämme hienoa)
• erilaisia ​​aktiviteetteja (tässä on viestintää, tiedon analysointia, dokumentointia, suunnittelua, ongelmanratkaisua, tiiminhallintaa ja luentoja - eikä siinä vielä kaikki)
• mahdollisuudet kasvuun leveästi ja ylöspäin (jos halutaan, tietysti)
• Asian aineellinen puoli
• mahdollisuus vierailla muissa maissa ja kaikki sen mukana tulevat herkut.

Miksi et ehkä pidä yritysanalyytikon työstä:

1. se on tylsää (se riippuu jälleen projektin ja yrityksen erityispiirteistä - joskus joudut tekemään yksitoikkoista ja rutiinityötä tai työtä, josta et pidä)
2. tarve kommunikoida (tarkemmin sanottuna sinun täytyy kommunikoida tahtomattaan, ja useimmissa tapauksissa ei vain venäjäksi, ja säännöllisesti esiintyy julkisesti)
3. tarve vaihtaa eri toimintojen välillä ja edistymisen edetessä useiden hankkeiden välillä, jotka ovat luonteeltaan täysin erilaisia
4. tarve tehdä päätöksiä ja ottaa vastuu päätöksistäsi.

Kaikki täällä on puhtaasti yksilöllistä, ja paljon riippuu siitä, missä työskentelet (missä yrityksessä / minkä asiakkaiden kanssa / minkä tiimin kanssa / missä projektissa / millä aihealueella).

Lähde: http://site/analyst.by/articles/starterba-whoisba

Yritysanalyytikon ura

Yritysanalyytikko on suhteellisen uusi ammatti nykyaikaisilla työmarkkinoilla.

Aluksi monet liiketoimintaanalyytikon tehtävistä vastasivat projektipäällikkö (korkeiden vaatimusten kerääminen) ja järjestelmäanalyytikko (toiminnallisten vaatimusten kehittäminen).

Lisäksi tällä hetkellä joissain yrityksissä ei vielä ole selkeää eroa projektipäällikön ja liiketoimintaanalyytikon tehtävien välillä, ja paikoin projektipäällikön ja liiketoimintaanalyytikon tehtäviä hoitaa yksi henkilö.

Jos olet utelias, sinulla on hyvin kehittyneet viestintätaidot ja analyyttiset kyvyt, tämä lupaava suunta saattaa kiinnostaa sinua.

Välittäjänä asiakkaan ja IT-tiimin välillä liiketoimintaanalyytikko muuttaa liiketoiminnan tarpeet ohjelmistoiksi ja organisaatioratkaisuiksi.

Toiminnot

• Kerää tietoa kyselyillä, markkinatutkimuksella, haastattelemalla asiakasta ja muita kiinnostuneita osapuolten tämänhetkisten ja tulevien tarpeiden tunnistamiseksi.
• Sellaisten ehdotusten ja suositusten kehittäminen, jotka voivat tyydyttää asiakkaan todelliset tarpeet.
• Ratkaisun esittely asiakkaalle.
• Asiakkaan konsultointi liiketoimintaprosessien optimoinnissa.
• Tarvittavan dokumentaation kirjoittaminen itsenäisesti tai johtavan yritysanalyytikon ohjauksessa.
• Tehokas vuorovaikutus kehitystiimin ja asiakkaan kanssa koko projektisyklin ajan.

Junior Business Analyst Competition Model

Kynnyskompetenssit: Asiakaskeskeisyys, tiedonkeruu, vakuuttava viestintä, analyyttiset taidot.

Erottuvat kompetenssit: tiimityö, vastuullisuus, laatusuuntautuneisuus.

Palkka

Yritysanalyytikon palkka vaihtelee 500 - 3500 USD kuukaudessa työkokemuksesta ja työpaikasta riippuen.

Ilman työkokemusta nuoremman yritysanalyytikon palkka vaihtelee 500 - 600 USD kuukaudessa.

Lähde: https://www.it-academy.by/employment/kariera/karera-ba.php

Yritysanalyytikoiden on kyettävä ja tiedettävä paljon enemmän kuin tavalliset työntekijät. Heidän toiminta-alueenaan on strateginen suunnittelu, budjetointi, liiketoimintaprosessien analysointi ja kehittäminen.

Tämän ammatin ihmiset johtavat yrityksen huipputehokkuuteen, mikä tekee siitä kilpailukykyisen ja mahdollisesti kannattavan.

Liiketoimintaanalyytikon päätehtävänä on ehdottaa ja tehdä muutoksia, jotka hyödyttävät organisaatiota.

Liiketoimintaanalyytikko on päätutkija, jonka on liiketoimintaprosessien erityisindikaattoreiden analyysin perusteella laskettava alueet, joilla muutoksilla on positiivinen mahdollinen vaikutus kokonaistulokseen.

Tämän ammatin henkilö suunnittelee tehokkaita strategioita, tapoja ja suunnitelmia niiden toteuttamiseksi ja ennakoi niiden toteutuksen vaikutuksen.

Yritysanalyytikot ovat kysyttyjä valtion-, yritys-, rahoitus- ja yrityspalvelusektoreilla.

Ammatti ilmestyi ei niin kauan sitten. Pitkäksi aikaa yrityksen kaikkien prosessien analysointi siirtyi alue- ja osastopäälliköille. Hyvin usein heillä ei ollut tähän tarvittavaa tietoa ja he luottivat yksinomaan käytännön taitoihinsa.

Yritysteknologioiden aktiivisen kehityksen myötä yritysten ja valtionyhtiöiden edustajilla on tarve palkata korkeasti koulutettuja asiantuntijoita.

Liiketoimintaanalyytikko siis analysoi yrityksen sisäisiä prosesseja, hän tutkii erityisesti yrityksen työtä, pyrkii minimoimaan kustannuksia ja lisäämään organisaation tehokkuutta ja vaikuttavuutta.

Huomio!

Hän arvioi käytettävää liiketoimintamallia, löytää ”erittelyt” – kannattamattomat toimet ja ratkaisut sekä ehdottaa muita optimaalisia toimintatapoja.

Tätä prosessia kutsutaan "uudelleensuunnitteluksi" tai liiketoimintasuunnitteluksi (äskettäin tunnistettu erilliseksi liiketoiminnan haaraksi - viime vuosisadan lopussa). Pohjimmiltaan tämä on prosessi, jossa päästään eroon toimimattomista mekanismeista ja otetaan käyttöön uusia.

Tämän profiilin asiantuntijalla on usein useampi kuin yksi korkeakoulututkinto, valtava johtamiskokemus sekä todistukset monista erikoiskoulutuskursseista.

Perinteisesti tehtävään palkataan henkilöitä, joilla on korkeampi matematiikka, kybernetiikka tai taloustiede. Usein nämä asiantuntijat menevät lisäksi yliopistoihin hankkimaan tietoa tällä kapealla alueella, josta tulee heidän analyysinsä pääalue.

Siten yritysanalyytikko voi helposti navigoida liittyvillä toimialoilla. Esimerkiksi, jos asiantuntijalla on IT-tutkinto ja ryhtyäkseen yritysanalyytikon tehtäviin, hänen tulee saada koulutus (kurssit) taloushallinnon tai taloustieteen alalla.

On lähes mahdotonta ennustaa, mitä yritysanalyytikon on tiedettävä suorittaakseen tehtäviä tietyssä yrityksessä.

Työhön upotusprosessissa jo alkuvaiheessa käy selväksi, missä asiantuntijalla on aukkoja ja kuinka ne voidaan sulkea.

"Yleisen profiilin" yritysanalyytikon työtehtävien luettelossa on yleensä sellaisia ​​kohteita, kuten hyödykkeiden kirjanpidon, myynnin ja varastointiprosessien automatisointi.

Jos hän saa lisäerikoistumista, hän voi tutkia ja parantaa tuotantoprosessia tarkemmin.

Asiantuntijat uskovat, että tiettyjen liiketoiminta-alueiden optimointi ja uudelleensuunnittelu tulisi uskoa pitkälle erikoistuneelle analyytikolle, joka on suuntautunut tietylle valmistusteollisuudelle.

Tämä vähentää riskejä ja mahdollisia kustannuksia. Laajat analyytikot tulisi ottaa mukaan koko yrityksen strategian laatimiseen.

Kuvassa punainen katkoviiva kuvan sisällä edustaa vakiotehtäviä ja varjostettu alue edustaa todellisia vastuita.

Mitä BA:n pitäisi pystyä tekemään?

Tärkeintä on, että liiketoimintaanalyytikon on kyettävä syventymään, analysoimaan, ennustamaan ja laatimaan strategisia suunnitelmia liiketoiminnan kehittämiseksi.

Lisäksi yritysanalyytikolla tulee olla erityisosaamista esimerkiksi suunnittelun alalla erityisellä mallinnuskielellä (UML).

Toisin sanoen asiantuntijan taitojen joukossa tervetullutta ei ole vain kyky esittää raportti numeroiden, taulukoiden ja kaavioiden muodossa PowerPointissa, vaan myös kehittää yksityiskohtaisia ​​liiketoimintamalleja. Jälkimmäinen suoritetaan seuraavissa ohjelmissa: BPWin, RRose, ARIS ja muut.

Graafisten mallien rakentamisen jälkeen asiantuntija laatii lopulta yksityiskohtaiset suositukset liiketoimintaprosessien modernisoimiseksi.

Useimmiten yritysanalyytikoilta odotetaan osaamista CRM:n, tietojenkäsittelyjärjestelmien ja data-analyysin alalla.

Lisäksi tämän ammatin asiantuntijalla tulee olla kokemusta teknisten eritelmien kirjoittamisesta, määräysten kehittämisestä ja tietokonetaidot, erityisesti mallinnusohjelmissa.

Hyvä yritysanalyytikko erottaa analyyttisestä ajattelusta, systemaattisesta lähestymistavasta ja kyvystä systematisoida ja työskennellä minkä tahansa tiedon kanssa, sekä kykyä puhua oikein ja kirjoittaa ajatuksia.

Vastuut

Yleinen analyytikko on mukana:

1. analyysitulosten kerääminen ja systematisointi;
2. liiketoimintaprosessimallien luominen;
3. tehokkuuden analysointi ja ehdotusten laatiminen työn optimoimiseksi;
4. määräysten, dokumentaation, raportointijärjestelmien kehittäminen;
5. vertaileva analyysi organisaation toiminnasta kilpailijoiden kanssa;
6. esitysten valmistelu esimiehille tai asiakkaille.

Palkka

Tämä ammatti on korkeasti palkattu ja sitä pidetään erittäin arvostettuna. Liiketoimintaanalyytikot ovat johtajatason asiantuntijoita. Missä yritysanalyytikot työskentelevät ja saavat kunnollista palkkaa?

Lupaava ammatti on pankki- ja kauppasektorilla sekä rakennusalalla. Ja se on kannattavinta kaivosteollisuudessa ja IT-alalla.

Analyytikon palkka riippuu hänen ammattitaidoistaan ​​ja kokemuksestaan. Nykyään palkkojen taso vaihtelee Venäjän alueesta riippuen 40-140 tuhatta ruplaa kuukaudessa.

Yritysanalyytikon keskipalkka kuukaudessa on noin 60 tuhatta ruplaa. Annetut luvut ovat tyypillisiä Moskovan alueelle, maakuntien palkkataso on hieman alhaisempi.

Mistä aloittaa?

Koulutuksesta. Analyytikon paikkaa voivat hakea taloustieteen, rahoituksen ja matematiikan yliopistoista valmistuneet. On tärkeää, että hakijalla on erinomainen teoreettinen tietämys liiketoimintaprosessien analysoinnista.

Huomio!

Venäjällä on nykyään vaikea valita sopivia koulutusohjelmia, joihin upottaminen antaa sinun tulla yleiseksi yritysanalyysissä. Mutta on olemassa ammatillisia uudelleenkoulutusohjelmia.

Siten Venäjän federaation hallituksen alaisen kansantalousakatemian IT-hallinnon korkeakoulu tarjoaa ohjelman projektipäälliköille ja yritysanalyysille.

Rahoitusanalyytikon virkaan hakijat ovat valmistuneet Plekhanov Venäjän talousakatemiasta. MIPT tarjoaa ohjelman opiskelijoille, jotka haluavat tulla järjestelmäanalyytikoiksi.

Valtionyliopiston kauppakorkeakoulun kauppainformatiikan tiedekunta kouluttaa myös yritysanalyytikoita, mutta vain tietotekniikan alalla.

Ja Moskovan kauppakorkeakoulun ohjelma on erityisesti omistettu analytiikan alueelle.

Analyytikolle rahoitusalan käytäntö ei ole yhtä tärkeä, vaikkakin alkuvaiheessa pieni. Viestintätaitojen kehittämiseen kannattaa kiinnittää huomiota, jotta tulee toimeen kollegoiden kanssa ja rakentaa läheisiä työsuhteita alaistensa kanssa.

Tulevan analyytikon tulee kehittää valmennus- ja rekrytointitaitoja.

Tästä on hyötyä työtapaamisissa työntekijöiden kanssa, jolloin heidän täytyy viestiä liiketoimintaprosessin muutoksista ja tehdä se tavalla, joka motivoi ihmisiä jatkamaan tuottavuutta.

Yritysanalyytikon ura voi alkaa junioritasolla: assistenttina, johtajana, sijaisena jne. Joudut työskentelemään jonkun aikaa muiden valvonnassa saadaksesi kokemusta ja käytännön tietoa.

Sinun tulee valita kokeisiin erikoisuudet - edistynyt taso: taloushallinto ja suoritusjohtaminen.

Yhteenveto

Nykyään kysytyimmät ammatit listaavan Cio.comin tekemän tutkimuksen mukaan yhä useammat yritykset etsivät liiketoiminta-analyysin asiantuntijaa.

Yrityksen kulujen hyväksyminen uusien projektien toteuttamiseen on yhä vaikeampaa, joten niiden tulee olla liiketoimintatavoitteiden saavuttamisen kannalta täysin perusteltuja. Ja todisteiden kerääminen voidaan uskoa vain ammattianalyytikon tehtäväksi.

Forrester.com-sivuston mukaan nykyään kysytään yhä enemmän generalisteja, jotka pystyvät ottamaan globaalin lähestymistavan liiketoimintaprosessien analysointiin yksittäisten toiminta-alueiden, kuten henkilöstöhallinnon, markkinointiosaston, kehitysosaston jne., sijaan.

Samalla heidän tulee olla päteviä paitsi IT-alalla (joka on jo malli analyytikon ammattiin nähden), vaan myös yrityksen johtamisessa yleensä.

Jos yritysanalyytikko osaa arvioida tilannetta ulkopuolelta ja ymmärtää samalla syvällisesti ehdotettujen ratkaisujen piirteitä, hänestä tulee arvokas henkilöstö yrityksessä.

Uudelleensuunnittelua alettiin käyttää Venäjällä vasta äskettäin, ja liiketoiminnan vaatimusten kasvaessa kehitysvauhtiin asiantuntijoiden tarve kasvaa jatkuvasti.

Nykyään tällaisten asiantuntijoiden kysyntä on niin suuri, että tarjontamarkkinat eivät vielä pysty tyydyttämään sitä.

Henkilöstöjohtajat ja yritysjohtajat julkaisevat ennusteita, joiden mukaan järjestelmäanalyytikoiden tarve kasvaa merkittävästi tulevaisuudessa.

IT-alan yritysanalyytikot auttavat johtajia tekemään oikeita ja tietoisia päätöksiä. Liiketoiminta-analyysin ansiosta voit muokata kehitysstrategiaa ja työskennellä järjestelmän kanssa selkeiden argumenttien ja täsmällisten tietojen perusteella. Siksi IT-yritykset tarvitsevat hyviä liiketoimintaanalyytikoita. Tänään puhumme ammatin erityispiirteistä, tehtävistä, vastuualueesta ja siitä, kuinka tulla yritysanalyytikkoksi Evgenia Shpilnayan, yritysanalyysin kurssien ja koulutusten opettajan kanssa.

Evgeniya, miksi IT-yritykset tarvitsevat liiketoiminta-analyysiä?

Liiketoiminnan analyysin tärkein tehtävä- vertailla olemassa olevien prosessien tilaa asiakkaan tarpeisiin ja tarjota vaihtoehtoja nykyisten prosessien optimointiin ja/tai uusien prosessien organisointiin liiketoiminnan tavoitteiden mukaisesti. Analyytikko tutkii kaikki ehdotetut vaihtoehdot huolellisesti, kaikki edut ja haitat punnitaan ja, jos mahdollista, tarjotaantaloudellinen peruste jokaiselle päätökselle.

Kerro miten tulit ammattiin, mistä aloitit?

Olen opiskellut IT:tä yliopistossa (tietokoneohjelmistot ja automatisoidut järjestelmät). Viime vuoteen asti olin varma, että minusta tulee kehittäjä. Koulutuksessa kerrottiin, miten kehitysprosessi toimii yleisesti ja keitä työntekijöitä on mukana. He puhuivat myös analyytikon tehtävistä. Tämä alue kiinnosti minua kovasti. Kun sain diplomin, minun piti valita, mitä teen seuraavaksi. Siihen mennessä kävi selväksi, että en aio ryhtyä kehittämään, oli jäljellä vain analytiikka ja testaus. Valitsin analytiikan, koska ammatti on osittain luova. Sinun on keksittävä ideoita, keksittävä ratkaisuja ja järjestettävä kaikki.

Työskentelin ensin harjoittelijana, sitten teknisenä kirjoittajana ja järjestelmäanalyytikona. Näin saavutin liiketoiminta-analyytikon paikan kehittäen vähitellen tarvittavaa osaamista ja taitoja

Mitä eroja on liiketoiminta-analyysin ja järjestelmäanalyysin välillä?

Pohjimmiltaan liiketoiminta-analyysin ja järjestelmäanalyysin välinen ero piilee tuotteen, automatisoidun järjestelmän vaatimusten kehittymisen tasossa.Liiketoimintaanalyytikko työskentelee liiketoiminnan vaatimusten kanssa ja järjestelmäanalyytikko- järjestelmävaatimusten alalla.Mutta missä näiden kahden vaatimustyypin välinen raja on, jokainen yritys päättää itse. Liiketoimintaanalyytikon tehtävät yhdessä yrityksessä voivat olla päällekkäisiä toisen yrityksen järjestelmäanalyytikon tehtävien kanssa.

Kaavio näyttää automatisoidun järjestelmän vaatimusten kehitystasot. Järjestelmävaatimusten alempi lohko on pääsääntöisesti järjestelmäanalyytikon vastuulla ja ylempi lohko liiketoimintavaatimuksineen on järjestelmäanalyytikon vastuulla.- liiketoimintaanalytiikan ala. Jäljellä olevien vaatimusten jakamisesta järjestelmä- ja liiketoiminta-analyysien välillä päätetään jokaisessa yrityksessä yksilöllisesti.Tässä ei ole selkeää rajaa.

Software Requirements Engineering, Karl I. Wiegers

Miksi sitten vedetään raja liiketoiminta-analyysin ja järjestelmäanalyysin välille, onko se tarpeen vetää?

Raja piirtyy juuri sen pääalueen vuoksi, jolla analyytikko työskentelee. Tämä voi olla yritys (prosessit, ihmiset, tavoitteet, mittarit) tai järjestelmä. Tämä tarkoittaa automatisoitua järjestelmää, ts. sovellus, jonka avulla käyttäjä voi saavuttaa tiettyjä tavoitteita. Samalla koko prosessin puitteissa nämä voivat olla vain välitavoitteita.Jos projekti on pieni, ei ole mitään järkeä jakaa tehtäviä ja palkata yritykseen kahta analyytikkoa, tässä tapauksessa yksi asiantuntija hoitaa sen.Mitä suurempi projekti, sitä todennäköisemmin tehtäviä joudutaan jakamaan.

Mitä tietoja ja taitoja sinulla on oltava tullaksesi yritysanalyytikkoksi?

Koska puhumme IT:n liiketoiminta-analyysistä, on suositeltavaa, että sinulla on jonkinlainen IT-tausta. Tunne vähintään teknologioiden perusominaisuudet ja niiden väliset erot. Tarvitaan analyyttisiä taitoja- kyky kerätä tietoa, analysoida ja tehdä johtopäätöksiä.

Yritysanalyytikoiden joukossa on myös niitä, jotka eivät ole aiemmin työskennelleet IT-alalla, mutta ovat jo tutustuneet kehitysmetodologioihin prosessin aikana.

Tarvitset myös huomiota yksityiskohtiin ja halua ymmärtää ongelma, kykyä ilmaista ajatuksesi selkeästi ja selkeästi, hyviä kommunikaatiotaitoja (kyky kuunnella aktiivisesti, esittää kysymyksiä). Tärkeää on kyky työskennellä suuren tiedon kanssa, vastuullisuus ja ehkä taipumus perfektionismiin. Jos tunnistat itsesi tästä psykologisesta muotokuvasta, liiketoiminta-analyysi on oikea sinulle.

Mitä vaatimuksia työnantajat asettavat yritysanalyytikoille?

Yleensä tämä on korkeakoulututkinto (tietotekniikka tai matematiikka), koska analyyttisen, rakenteellisen ajattelun omaavat ihmiset yleensä valitsevat nämä alat. Mutta jotkut yritykset tarvitsevat kokemusta alastaan. Jos yritys toimii esimerkiksi lääketieteen alalla, voidaan vaatia lääketieteellistä taustaa. Analyytikon osaamisen osalta työnantaja voi olla kiinnostunut kokemus vaatimusten keräämisestä ja kuvaamisesta (Vision, Use-Cases, User Stories, SRS), liiketoimintaprosessien tunnistamisesta ja dokumentoinnista sekä liiketoimintaprosessien mallintamisesta. Kokemus käyttöliittymäprototyyppien luomisesta tulee myös hyödyksi. Juuri näistä hetkistä puhumme kurssin aikana melko paljon. Kerron sinulle yksityiskohtaisesti, miksi kutakin prosessia tarvitaan, mistä aloittaa, mihin kiinnittää huomiota.

Myös työvaatimuksista löydät tietoa mallinnustyökaluista (MS Visio, ARIS, Enterprise architect, Bizagi, jne.), tietämystä käyttöliittymän prototyyppityökaluista (Balsamiq, Axura jne.), tietämystä mallinnusmerkinnöistä (UML, IDEF, BPMN jne.). Kurssin aikana keskustellaan myös siitä, mitkä työkalut kannattaa valita, sekä käytännönläheisiä kotitehtäviä. Voit tutkia ohjelmistoa yksityiskohtaisesti itse,

Älä keskity tiettyihin ohjelmiin. Mitä korkeampi asiantuntijan pätevyys on, sitä vähemmän hän on riippuvainen työkaluista.

Kuinka kauan kestää tulla korkeasti päteväksi asiantuntijaksi?

Riippuu ihmisestä itsestään. Sinun täytyy käyttää 10 000 tuntia harjoittelua tullaksesi ammattilaiseksi jollain alalla, ja tämä on noin 5-6 vuotta. Jos omistat kaiken tämän ajan valitsemasi alan syvälliseen tutkimiseen, 5 vuotta on enemmän kuin tarpeeksi asiantuntijaksi tulemiseen. Kannattaa kuitenkin muistaa, että liiketoiminta-analyysi, kuten kaikki IT:n osa-alueet, ei pysy paikallaan. Sinun on aina seurattava trendejä, opittava uutisia ja jatkuvasti opittava.

Mitkä uranäkymät odottavat analyytikoita?

Tämä voi olla horisontaalista kasvua: syvenemistä erikoistumiseen, siirtymistä järjestelmäanalyysiin, data-analyysiin. Tai vertikaalinen kasvu: siirtyminen johdolle, työ osastopäällikkönä, projektipäällikkönä, tuotepäällikkönä.

Mistä voit aloittaa yritysanalyytikon uran?

Voit aloittaa teknisenä kirjoittajana, avustavana liiketoimintaanalyytikona tai harjoittelijana. Tai voit aloittaa testaamisesta, mutta polku voi olla pidempi. Jos suunnittelet yritysanalyytikkoa, mutta et vielä voi hakea tällaisiin avoimiin tehtäviin, yritä saada työpaikka, jossa sinulla on mahdollisuus työskennellä analyytikoiden kanssa.

Päällä tutkimme, mitä taitoja tarvitaan onnistuneeseen työskentelyyn, katsomme kuinka menestyä kullakin alueella. Kurssi tarjoaa hyvän vektorin jatkokehitykseen.

Miksi IT-Akatemiassa kannattaa käydä kurssilla, sillä voi opiskella itse ja oppia kaiken ammatista?

Kurssi ei ole kuin yliopistoluennot. Tunnit pidetään pienissä ryhmissä, ja se on aina dialogia, kaksisuuntaista muotoa. Voit kysyä asiantuntijaopettajalta sinua todella kiinnostavia kysymyksiä, saada nopean vastauksen ja kommunikoida kollegoiden kanssa. Tämä on arvokas kokemus.

Aloita kirjoista: Karl I. Wiegers, Joy Beatty "Software Requirements Engineering", Alistair Coburn "Modern Methods for Describing Functional Requirements for Systems" ja muut. Sivuilla paljon hyödyllistä materiaalia analyytikoilleanalyytikko.by , habrahabr.ru , uml2.ru .

Mitä neuvoja sinulla on niille, jotka haluavat työskennellä IT-analyytikkona?

Yritysanalyytikon ammatti on luova, mutta samalla suuri vastuu. Sinun ei pitäisi pelätä tätä. Ja tietysti aina kehittyä, seurata mitä ympärilläsi tapahtuu, oppia uusia asioita.

Kutsumme sinut mukaan , jossa voit oppia lisää ammatista ja kokeilla oikeita tapauksia opettajan käytännössä. Ja voit saada täydellisempää tietoa osoitteessa. Odotan sinua!

Tervehdys, ystävät/toverit/tulevat kollegat!

Viime aikoina analyytikon ammatti ohjelmistokehityksen alalla (tulevaisuudessa kirjoitamme ohjelmistoja, jotta lyhenne ei aiheuta hämmennystä, kun törmäät siihen erikoistuneilla sivustoilla) on nopeasti saamassa suosiota paitsi IT:n edustajien keskuudessa. alalla, mutta myös "ei-IT" -erikoisuuksia. Opiskelijat, nuoret ammattilaiset, kokeneet työntekijät - monet osoittavat intohimoista kiinnostusta salaperäiseen ja kiehtovaan lauseeseen "liikeanalyytikko". Ja pääkysymys kaikkien mielessä on: kuinka tulla sellaiseksi? Julkaisemme aloitteleville analyytikoille artikkelisarjan, jonka tarkoituksena on kertoa liiketoiminta-analyysistä, auttaa valinnassa ja ehdottaa, mihin suuntaan seuraavaksi edetä. Ei niin kauan sitten artikkelin kirjoittajat seisoivat tienhaarassa, ja jos lähellä ei olisi kokeneita ihmisiä, jotka ovat valmiita neuvomaan, selittämään ja antamaan korvaamattomia neuvoja, heistä ei olisi tullut sitä, mitä heistä tuli - yritysanalyytikoita.

Tänään puhumme analyytikon ammatista, ominaisuuksista, jotka analyytikoilla tulisi olla, ja hahmotellaan myös tämän ammatin edut ja haitat.

Joten mikä on analyytikko? Yksinkertaisin ja IT:tä lähin määritelmä: analyytikko on välilinkki ohjelmistotuotteen asiakkaan (ja sen tulevien käyttäjien) ja kehittäjien välillä. Kuvittele, että päätit rakentaa talon ja palkkasit tätä varten siirtotyöläisten ryhmän läheisistä aurinkoisista maista. Millä todennäköisyydellä, kun selität heille toiveidesi olemuksen, et tuhlaa hermojasi yrittäessäsi välittää heille ajatusta siitä, että heidän tekemänsä toiminta ei ole "kaunista ja kätevää"? Miten reagoit heidän lausuntoihinsa, kuten "tarvitset konvektorin lattiaan"? Epäilemättä löydät lopulta yhteisen kielen heidän kanssaan. Mutta kuvittele nyt, että ohjelmistokehitysteollisuudessa rakennusjärjestelmien erikoisslangi/käsitteet/periaatteet ovat monta kertaa monimutkaisempia ja laajempia, ja ohjelmoijat osoittavat usein paljon haluttomampaa ymmärtää sinua ja kommunikoida kanssasi tavallisella ihmiskielellä (anteeksi, ohjelmoijat lukevat me et kaikki ole sellaisia ​​:)). Tässä sama analyytikko tulee apuun. International Institute of Business Analysis (IIBA) määrittelee yritysanalyytikon ammattilaiseksi, joka "ymmärtää liiketoiminnan ongelmat ja mahdollisuudet vaatimusten kontekstissa ja suosittelee ratkaisuja, joiden avulla organisaatio voi saavuttaa tavoitteensa".

Käytännössä analyytikon työn luonne voi vaihdella riippuen analyytikon roolista projektissa. Yleisin IT-analyytikot Tämä:

1. Liiketoiminnan analyytikko(Business Analyst, BA) - tämä on yleensä asiantuntija, joka osallistuu tietyn aihealueen tutkimiseen ja mallintamiseen. Toisin sanoen hänen tulee selvittää asiakkaan toiveet, analysoida ne, täydentää niitä tarvittaessa, muotoilla ne tietyllä tavalla (rakentaa malleja, dokumentoida ainakin asiakkaan yleiset toiveet) ja siirtää ne kehitystiimille. BA on tiimin kasvot, seurallinen, tahdikas ja löytää helposti yhteisen kielen asiakkaan kanssa. Tekninen tietämys (tai nyt muotisanaa käyttäen tausta) ei ole yritysanalyytikolle lainkaan välttämätöntä, että asiakkaan kielen ja sen kulttuurin ominaisuudet ovat tärkeämpiä.
2. Järjestelmäanalyytikko(System Analyst, SA) - analyytikko, joka on paljon lähempänä kehitystiimiä kuin BA; asiantuntija, jonka tulee välittää tiimille yritysanalyytikolta saadut korkean tason ohjelmistovaatimukset järjestelmän yksityiskohtaisina toiminnallisina vaatimuksina, luonnollisesti kehitystiimin kielellä. Usein hänen on myös ehdotettava tiettyä teknistä ratkaisua ja suunniteltava järjestelmäarkkitehtuuri.
3. Vaatimusanalyytikko(Requirements Analyst, RA) - jotain BA:n ja SA:n väliltä. ECSD RB:n virallisessa luokituksessa tätä kantaa ei ole, mutta monissa länsimaisissa teorioissa RA on läsnä asiantuntijana, joka vastaa vaatimusten poimimisesta, analysoinnista, dokumentoinnista ja mallintamisesta eli yksinkertaistetusti vaatimusten kirjoittamisesta. eritelmät niiden edelleen siirtoa varten kehittäjille. Toisin kuin BA, ei riitä, että vaatimusanalyytikko vain selvittää korkean tason vaatimukset, hän on myös vastuussa suunniteltavan järjestelmän yksityiskohtaisen kuvauksen laatimisesta. Samalla RA:lla ei tarvitse olla syvällistä IT-tietoa ja kehittää järjestelmäarkkitehtuuria, sillä ohjelmoijien joukossa on tähän tarkoitukseen omistautuneita arkkitehteja ja järjestelmäsuunnittelijoita.

Suurin osa minkä tahansa maamme ulkoistamisyrityksen (eli räätälöityä ohjelmistokehitystä harjoittavan yrityksen) analyytikoista on juuri näitä vaatimusanalyytikot. Se on meidän olosuhteissamme harvinainen yritys, jolla on varaa pitää "puhdas" yritysanalyytikko, joka on hyvin perehtynyt johonkin tiettyyn aihealueeseen, sekä pitää hänet jatkuvilla työmatkoilla lähempänä "asiakkaan kehoa". Lisäksi on erittäin ongelmallista kuormittaa tällaista analyytikkoa työllä vähintään 80%, kun taas hänen ylläpitokustannukset ovat melko merkittäviä. Silti on kuitenkin syytä huomata, että meillä on tällaisia ​​​​yrityksiä ja analyytikot. Mitä tulee järjestelmäanalyytikoihin, ilman henkilöstön BA-tutkintoa niillä ei ole juurikaan järkeä, paitsi tapauksissa, joissa asiakas kohtaa liikeanalyytikot puolellaan tai ammattimaisen asiakkaan, joka tietää ja pystyy välittämään "toiveensa" tiimille ( kyllä ​​- Kyllä, kaikki asiakkaat eivät tiedä tarkalleen mitä haluavat).

No, oletko kiinnostunut? Sitten mennään eteenpäin. Eli tärkeimmät ominaisuudet/taidot ihanteellinen analyytikko (huomaa, että jotkut ominaisuudet ovat synnynnäisiä, kun taas toiset kehittyvät, jotkut nopeasti ja jotkut pitkän ajan kuluessa):

1. Analyyttinen ajattelutapa (todellako? analyytikko? Kiitos, Cap :)). Tämä on kykyä analysoida tai toisin sanoen kykyä lajitella tietoa hyllyihin ja rakentaa loogisia ketjuja. Tämä on yksi ihmisen ajattelun tyypillisistä tyyleistä. Kaikilla ei synny analyyttistä ajattelutapaa, mutta jokainen meistä voi kehittää analyyttisiä kykyjä, joten älä vaivu.
2. Kyky havaita yksityiskohtia, tarkkaavaisuus ja järjestelmäajattelu. Yhtäältä nämä ominaisuudet ovat tyypillisiä analyyttiselle mielelle, mutta silti nämä ovat erillisiä taitoja tai jopa tapoja, joita voidaan ja pitäisi kehittää itsessä.
3. Sosiaalisuus ja kommunikaatiotaidot, nimittäin:
- kyky kuunnella ja kuulla.
- kyky ilmaista ajatuksesi selkeästi ja selkeästi.
- kyky luoda ja luoda kontakteja ja yhteyksiä muihin ihmisiin.
4. Tietotekniikan tuntemus ja ohjelmistokehityksen perusteet (ns. tekninen tausta).
5. Vieraan kielen (useimmiten englannin) taito kirjallisessa ja suullisessa hakemuksessa. Kotimainen ulkoistaminen on suunnattu pääasiassa ulkomaille. Ainutlaatuisissa tilanteissa, kun tiedät rakentavasi koko ammatillisen urasi yksinomaan vuorovaikutukseen venäjänkielisten asiakkaiden kanssa, voit luonnollisesti jättää tämän asian huomiotta.
6. Oppimiskyky. Lisäksi oppimiskyky ei ole vain koulutusvaiheessa. Periaatteessa on tärkeää, että analyytikko kehittyy jatkuvasti, "pumppaa" jollain alueella tai toisella, seuraa uusia teknologioita, työkaluja ja lähestymistapoja sekä suodattaa tietovirtoja.
7. Luovuus.

Ei ole turhaa, että olemme todenneet, että nämä ovat ihanteellisen analyytikon ominaisuuksia. Elämässä et todennäköisesti tapaa henkilöä, jolla on nämä ominaisuudet/taidot syntymästä lähtien tai joka on saanut ne täysimääräisesti koulussa tai yliopistossa. Niitä on kehitettävä ja kehitettävä. Sanotaanpa lisää: kun nouset urallasi (ja kirjoitamme tästä myöhemmin), sinun on kehitettävä ja hankittava lisätaitoja, jotka eivät ole yhtä monimutkaisia ​​ja mielenkiintoisia.

Emme saa unohtaa, että jokaisessa ammatissa on molemmat ihmisarvoa, niin puutteita. Ja jos olet luultavasti kuullut paljon eduista, koska ei turhaan houkutellut yritysanalyysiin, et ehkä tiedä haitoista. Mutta kuvan eheyden vuoksi esittelemme molemmat.

Miksi saatat pitää työstä yritysanalyytikona:

Tämä on mielenkiintoista :) (ei tietenkään aina, tietysti riippuen yrityksestä ja projektista, mutta kuitenkin...)
- työhön liittyy jatkuvaa viestintää (toisin kuin kehittäjät ja testaajat, analyytikko ei pysty istumaan näytön edessä koko päivää, ja tämä on mielestämme hienoa)
- erilaisia ​​aktiviteetteja (tässä on viestintää, tiedon analysointia, dokumentointia, suunnittelua, ongelmanratkaisua, tiiminhallintaa ja luentoja - eikä siinä vielä kaikki)
- kasvumahdollisuuksia leveästi ja ylöspäin (jos halutaan, tietysti)
- asian aineellinen puoli
- mahdollisuus vierailla muissa maissa ja kaikki niihin liittyvät herkut.

Miksi et ehkä pidä yritysanalyytikon työstä:

Se on tylsää (: (se riippuu jälleen projektin ja yrityksen erityispiirteistä - joskus joudut tekemään yksitoikkoista ja rutiinityötä tai työtä, josta et pidä)
- tarve kommunikoida (tarkemmin sanottuna sinun täytyy kommunikoida tahtomattaan, ja useimmissa tapauksissa ei vain venäjäksi, sekä ajoittain esiintyä julkisesti)
- tarve vaihtaa erityyppisten toimintojen välillä ja edistymisen edetessä useiden hankkeiden välillä, jotka ovat luonteeltaan täysin erilaisia
- tarve tehdä päätöksiä ja ottaa vastuu päätöksistäsi.

Tajusitko idean? Kaikki täällä on puhtaasti yksilöllistä, ja paljon riippuu siitä, missä työskentelet (missä yrityksessä / minkä asiakkaiden kanssa / minkä tiimin kanssa / missä projektissa / millä aihealueella).

Tähän päätämme todennäköisesti johdantoluennon. Toivomme, että tämä artikkeli oli hyödyllinen tai ainakin antoi sinulle mahdollisuuden varmistaa, että olet oikeassa paikassa. Suosittelemme aloittelevia analyytikoita analysoimaan koko tiedonkulkua, päättämään, haluatko todella ryhtyä yritysanalyytikkoksi ja siirtymään siten askeleen lähemmäksi vaalittua tavoitettasi. Seuraavissa artikkeleissa puhumme siitä, mitä vaihtoehtoja on "tuloon" alalle, kuinka valmistautua haastatteluihin, puhumme myös itsekoulutuksesta, annamme monia hyödyllisiä linkkejä ja selityksiä sekä puhumme lisää askeleet niille, jotka ovat jo tulleet analyytikko, mutta silti ylpeä etuliite junior.

Kannustamme kaikkia poistumaan aktiivisesti tilauksesta ja jakamaan ajatuksiaan ja kokemuksiaan yllä kirjoitetusta!

P.S. Oletko varma, että haluat ryhtyä yritysanalyytikkoksi tai parantaa osaamistasi tällä alalla? Tervetuloa

Tässä artikkelissa käsitellään seuraavia kysymyksiä:

1. Yleisiä väärinkäsityksiä.
2. Mitä IT-analyytikko sitten tarkalleen tekee?
3. Menestyneen työn salaisuudet (mitä ominaisuuksia analyytikolla pitäisi olla).
4. Analyysityökalut.
5. Minne seuraavaksi?

Myös blogissamme on artikkeli "", joka täydentää nykyistä.

Yleisiä väärinkäsityksiä

Järjestelmäanalyytikko on ammatti, joka on ilmaantunut suhteellisen hiljattain Venäjän IT-alan työmarkkinoille. Ymmärrys siitä, kuka järjestelmäanalyytikko on, syntyy tähän tehtävään hakijoiden keskuudessa joko avoimessa tehtävässä kuvattujen vaatimusten perusteella tai heidän omista olettamuksistaan. Katsotaanpa yleisiä vääriä käsityksiä ehdokkaista. Tämä avoin paikka ei ole kaikille, jotka ovat aiemmin olleet järjestelmässä. Yrityksemme saa usein vastauksia tähän työpaikkaan esimerkiksi järjestelmänvalvojilta.

Analyytikko on henkilö, joka analysoi

Periaatteessa oikein, mutta kun kysyt ehdokkaalta, mitä hän analysoi, tästä alkaa fantasioita ja pohdintoja eri aiheista. Jotkut väittävät, että analyytikon tulisi kertoa projektipäällikölle, mitä olisi hyvä tehdä näin tai niin projektia kehitettäessä, tai yleensä seurata kehittäjiä ja analysoida, tekevätkö he oikein vai eivät. Kaikki nämä ovat virheellisiä mielipiteitä.

Analyytikon ei pitäisi osata ohjelmoida

Tämä on looginen johtopäätös olettaen, että ensimmäiset spekulaatiot pitävät paikkansa. Itse asiassa analyytikko ei vaadi erityisiä ohjelmointitaitoja, mutta hänellä on oltava perusasiat tai ainakin kokemusta jollain OOP:ta tukevalla ohjelmointikielellä kehittämisestä.

Analyytikko ei ole vastuussa mistään

Itse asiassa asia ei ole kaukana, ja IT-yrityksen järjestelmäanalyytikon tehtävään halukkaat ehdokkaat ajattelevat, ettei heidän tarvitse olla vastuussa työstä. Analyytikkovirheet projektissa ovat kalleimpia ja voivat jopa olla kohtalokkaita projektille.

Mitä analyytikko sitten tekee?

Vaatimusten tunnistaminen

Analyytikko käynnistää projektin, osallistuu sen kehittämiseen ja vie sen loppuun. Ohjelmistokehitys alkaa siitä, että asiakas esittelee urakoitsijalle näkemyksensä tulevan järjestelmän toimivuudesta. Tämä esitys voi olla joko suullinen tai kirjallinen. Tätä lausuntoa ei voida kutsua vaatimuksiksi, koska ne eivät ole systemaattisia, vaan muistuttavat joukkoa asiakkaan toiveita. Ohjelmiston suunnittelun alkuvaiheessa analyytikon tulee tunnistaa asiakkaan ohjelmistokehityksen tavoitteet eli mitkä päätehtävät Järjestelmän tulee ratkaista, kun se otetaan käyttöön yrityksen liiketoimintaprosessissa. Tämä projektin vaihe on alkuvaihe, ja sitä kutsutaan vaatimusten selvitysprosessiksi. Kaikki tunnistetut vaatimukset ja liiketoimintaprosessit on muotoiltava tietyllä tavalla. Vaatimusten virallistaminen on tarpeen niiden koordinoimiseksi asiakkaan kanssa sekä sen varmistamiseksi, että sekä asiakas että hankkeen kehittäjät ymmärtävät ne tasapuolisesti. Tunnistettujen vaatimusten lisäksi tässä projektin kehitysvaiheessa määritetään myös projektin käyttäjät, joilla on tietyt käyttöoikeudet. Vaatimusten tunnistamisprosessissa asiakas ei välttämättä anna kaikkia projektin toimivuuden kannalta tarpeellisia tietoja. Analyytikon on kyettävä tunnistamaan nämä tiedot ja sopia näistä toiminnoista asiakkaan kanssa. Analyytikon työn tulos tässä suunnitteluvaiheessa on asiakkaan kanssa sovittu tekninen kehitysspesifikaatio.

Vaatimusten hallinta

Myöhemmissä kehitysvaiheissa tilanteet ovat mahdollisia, kun vaatimusten tunnistamisvaiheessa laaditut vaatimukset vanhentuvat syystä tai toisesta ja niiden tilalle ilmaantuu uusia vaatimuksia. Analyytikon tulee minimoida vaatimusten muutokset riippumatta siitä, tulevatko uudet vaatimukset asiakkaalta vai kehittäjiltä. Vaatimusten muuttuessa analyytikon tulee projektia käytännössä ajatellen arvioida kaikki hankkeessa tapahtuvat muutokset, jotka edellyttävät uusien vaatimusten tuomista hankkeeseen. Vaatimusmuutokset voivat aiheuttaa suuria taloudellisia kustannuksia projekteja kehitettäessä, joten niiden muutokset tulisi pitää mahdollisimman pieninä, mutta siitä huolimatta nykymaailmassa vaatimusten muutokset ovat lähes väistämättömiä kaikissa projekteissa. Analyytikon on kyettävä ennustamaan tällaisia ​​tilanteita hallitakseen muutoksia projektin vaatimuksissa riskien minimoimiseksi.

Projektin toteutus

Kun minkä tahansa IT-projektin kehitystyö on saatu päätökseen, alkaa kehitetyn projektin käyttöönottovaihe asiakkaan liiketoimintaprosessissa. Tämä vaihe on myös analyytikon harteilla, hänen on valmisteltava käyttäjille tarvittava dokumentaatio, suoritettava demonstraatio projektin toiminnasta ja myös koulutettava asiakkaan työntekijöitä. Jotta tämä vaihe saadaan päätökseen oikealla tasolla, analyytikon on tunnettava koko projektin työ "A":sta "Z:ään" sekä oltava tietoinen mahdollisista virheistä, jotka poistetaan myöhemmissä julkaisuissa. Ennen toteutusvaihetta analyytikon tulee osallistua projektin testaukseen varmistaakseen, että kaikki spesifikaatiossa määritellyt toiminnalliset vaatimukset täyttyvät oikein.

Menestyneen työn salaisuudet

Haluaisin käsitellä aihetta IT-alan analyytikon henkilökohtaisista ominaisuuksista. Analyytikon henkilökohtaiset ominaisuudet muodostavat 60 % hänen tuloksistaan. Analyytikon työhön kuuluu suora kommunikointi asiakkaan kanssa, joten analyytikon tulee puhua hyvin, jotta asiakas näkee keskustelukumppanin osaavana asiantuntijana ja miellyttävänä ihmisenä. Suuri menestys työssä on kyky kommunikoida. Joten analyytikon ensimmäinen laatu on kommunikointitaidot. Seuraava analyytikon ominaisuus, jonka avulla hän voi suorittaa tehtävänsä tehokkaasti, on Analyyttinen mieli. Sen avulla voit "suodattaa" pois tarpeettomat tiedot, joita asiakas välittää urakoitsijalle, ja saatujen tietojen perusteella analysoida asiakkaan toimintaa ja muotoilla vaatimuksia. Ehkä tämä on analyytikon tärkein ominaisuus, koska se vaikuttaa suoraan kehitettävien projektien laatuun. Analyytikon on kyettävä pitämään päässään suuri määrä tietoa koko projektista, joskus enemmänkin ja pystyttävä nopeasti laskemaan tiettyjen asiakkaan tai kehitystiimin vaatimien muutosten vaikutus järjestelmään. kokonaisuutena, jotta nämä muutokset ja niiden seuraukset voidaan koordinoida ajoissa kaikkien sidosryhmien kanssa. Rakentaakseen asiakasprosessien liiketoimintamalleja analyytikon on oltava korkea oppimiskyky. Tätä laatua tarvitaan, jotta asiakas voi nopeasti opiskella aihealueen, jolla asiakas työskentelee. Analyytikon on tultava "asiantuntija" jokaisella aihealueella, joka muuttuu jokaisen uuden projektin myötä. Vaatimusmuodostusvaiheessa analyytikko laatii projektin kehittämistä varten teknisen eritelmän (TOR), josta on sovittava asiakkaan kanssa ja jota kehittäjät tutkivat.

Tämän perusteella järjestelmäanalyytikon tulee esittää vaatimukset teknisissä eritelmissä niin, että ne ovat ymmärrettäviä sekä tilaajalle että projektiurakoitsijalle. Tätä varten sinulla on oltava luku-ja kirjoitustaito tekstien kirjoittamisessa ja mahdollisimman vähän virheiden tekemisessä. Liiketoimintamallien rakentamisprosessissa analyytikko tarvitsee ohjelmointitaidot ja ymmärrystä OOP:sta. Useimmiten tietyn prosessin malli voidaan esittää joukkona esineitä ja niihin kohdistuvat toimet - menetelminä. Malliobjekteilla voi myös olla ominaisuuksia. Mallien objektit voivat käyttää kaikkia OOP-periaatteita. Järjestelmämalleja rakennettaessa pääsääntöisesti määritetään myös projektin tietomalli.

Suunnitellessaan suuria projekteja suurille asiakkaille analyytikot kohtaavat monia teknisten eritelmien kehittämiseen liittyviä vaikeuksia. Nämä vaikeudet voivat johtua jatkuvasti muuttuvista vaatimuksista, suuresta käyttäjämäärästä ja muista tekijöistä. Kaikki tämä johtaa toistuviin muutoksiin teknisissä eritelmissä. Analyytikon on joskus kirjoitettava uudelleen jopa 30-40 % teknisestä spesifikaatiosta useita kertoja. Luonnollisesti tämä vaikuttaa hänen hermostoonsa, joten analyytikon on oltava huomattava kärsivällisyyttä ja stressinsietokyky. Stressinkestävyys Siitä on hyötyä myös koulutettaessa uusien projektien käyttäjiä, koska useimmat käyttäjät joutuvat työskentelemään uudessa projektissa yritysten järjestäjien (asiakkaiden) toimesta, mitä he vastustavat voimakkaasti. Analyytikon on kuunneltava paljon hänelle osoitettuja epämiellyttäviä sanoja, mutta hänen on vastattava tyynesti käyttäjien kritiikkiin ja suoritettava tehtävänsä.

Analyysityökalut

Järjestelmäanalyytikon tärkeimmät työkalut ovat kynä, paperi ja lyijykynä. Tämä riittää hyvälle analyytikolle muotoilemaan vaatimuksia ja laatimaan liiketoimintamallin. Käytännössä analyytikot käyttävät erilaisia ​​mallinnustyökaluja, jotka tukevat IDEFx-, UML- ja BPMN-merkintöjä. Tällaisten työkalujen avulla voit lyhentää mallien ja kaavioiden rakentamiseen kuluvaa aikaa sekä saada tulokset graafisessa muodossa ja tekstiraporttien muodossa. Tällaiset työkalut auttavat seuraamaan projektin vaatimuksia ja pitämään ne ajan tasalla. Esimerkkejä mallinnustyökaluista ovat sovellukset, kuten: Enterprise Architect (EA), Rational Rose, RUP jne. Myös Office-paketit kuten MS Office, iWork, Open Office tulevat analyytikon apuun.

Minne seuraavaksi?

Lopuksi haluaisin pohtia tulevan uran kehittymistä järjestelmäanalyytikkona. Järjestelmäanalyytikko on universaali henkilö, joka pystyy neuvottelemaan asiakkaiden kanssa, asettamaan tehtäviä ja seuraamaan niiden toteuttamista kehittäjien toimesta. Hänen tietämyksensä ja kykynsä navigoida ihmiselämän eri aihealueilla pystyy auttamaan tehtävien suorittamisessa esimerkiksi projektipäällikkönä tai johtamaan analyytikkoryhmää suurissa projekteissa. Tavalla tai toisella järjestelmäanalyytikon ammatti on lupaava IT-markkinoilla nykyään.

Muut blogimateriaalit aiheesta "IT-analyytikko".