Тіркелген хаттарды жіберу. Пошта арқылы талап қою. Және олар оны үйге әкеледі

Ғаламтордың мәліметі бойынша, «Ресей поштасы» – «зұлым корпорация». Оның кредосы хаос. Барлығын сындырып, ақшаңыз үшін жоғалтып алыңыз! Бір бөлім – бір терезе. Сіздің кезегіңіз келді ме? Өсиет жазу. Иә, тек жағдайда. «Сіздер көпсіздер, бірақ мен жалғызбын» дегенді пошта қызметкерінен естуге болатын ең сыпайы сөз. Неліктен олар әлі күнге дейін «ай гамласының» портретін көрнекті жерге ілмейді?

Бірақ бұл соншалықты жаман емес шығар? Бәрі жоғалған жоқ па?

Жауапкершілікті ауыстыру ыңғайлы. Бірақ орыс поштасының кейбір мәселелерін өзіміз жасасақ ше? Егер біз ережелерді білмесек және жоқ құқықтарды жүктеп алсақ ше?

Тыныштықпен! Түсініктемелерде ашулануға асықпаңыз: «Олар заңдарды білмейді! Сондай-ақ Ресей темір жолын қолдаңыздар!» Тек соңына дейін оқы. Біз сізге орыс поштасымен қажетсіз шығындарсыз және қиындықтарсыз қалай әрекет ету керектігін айтамыз.

Посылканы сәлемдемеден айыра білуге ​​үйрету

№ 176 «Пошта байланысы туралы» Федералдық заңға сәйкес пошта жөнелтілімдері мыналарды қамтиды:

  • әріптер;
  • ашық хаттар (открыткалар);
  • Ақша аударымдары;
  • мерзімді басылымдар;
  • шағын пакеттер;
  • сәлемдемелер;
  • сәлемдеме.

21 ғасырда олардың көпшілігі маңызды емес болып көрінеді. Біз газеттерді емес, ақпараттық агенттіктерді оқимыз. Біз электрондық пошта арқылы байланысамыз және бизнес жасаймыз. Ал біз картадан картаға ақша аударамыз. Бірақ тіпті гейктер кішкентай пакеттермен, сәлемдемелермен және сәлемдемелермен айналысуы керек. Оларсыз қандай болар еді?

Шағын пакет- ұсақ заттарды қамтитын халықаралық пошта. Максималды салмағы - 2 кг. Арнайы қаптаманы қажет етпейді.
Сәлемдеме- баспа басылымдары (кітаптар, журналдар, газеттер), іс қағаздары, қолжазбалар, фотосуреттер түріндегі қосымшасы бар пошта. Максималды салмағы - 2 кг. Тек кітаптардан тұратын сәлемдемелер үшін - 5 кг.
Пакет- заттарды жіберуге арналған пошта жөнелтімі. Ең аз өлшемдер: 114 × 162 мм немесе 110 × 220 мм.

Барлық жөнелтілімдер бөлінеді қарапайымЖәне тіркелген. Қарапайымдары ешқандай түбіртексіз немесе қолтаңбасыз қабылданады және жеткізіледі. Мен мөрі бар конвертті сатып алдым, хат жібердім, адресат пошта жәшігін қарап, оны алды. Екінші жағдайда бәрі құжатталған: жіберушіге түбіртек беріледі, ал алушыға хабарлама беріледі.

Тіркелген пошта жөнелтілімдері мыналар:

  1. Арнаулы(хаттар, ашық хаттар, сәлемдемелер, шағын пакеттер) - қол қоюға қарсы жеткізіледі, қаласаңыз, жеткізілім түбіртегіне тапсырыс бере аласыз.
  2. Бағалы(хат, сәлемдеме, сәлемдеме) – жөнелту кезінде инвестицияның құны бағаланады, кейде түгендеу жасалады.
  3. Жеткізу кезінде қолма-қол ақшамен- пошталық алымдар алушыдан алған кезде алынады.

Неліктен бұл мәліметтердің барлығы? Жеткізу шарттары, шарттары және құны жөнелту түріне байланысты.

Печкин өз ісін біледі! Бірақ, сіз түсінгеніңіздей, қолданыстағы ережелерге сәйкес, сіз покерді пошталық сәлемдеме арқылы жібере алмайсыз (тек жазбаша корреспонденциялар мен құжаттар), ал сәлемдеменің салмағы бір килограмнан аз болуы мүмкін. Мысалы, сіз өзіңіздің сүйікті әжеңізге сыйлық ретінде кітап (500 грамм) және бір қорап шоколад (300 грамм) жіберуді шештіңіз. Тәтті мазмұнына байланысты жөнелтілім сәлемдеме болып саналады: ол арнайы пластик пакетке немесе картон қорапқа салынады. Тек кітап болса, сәлемдеме поштасына өтер еді.

Бірақ кейде «стандартты емес» қосымшалар сәлемдеме ретінде де шығарылады. Мысалы, магниттер, косметикалық үлгілер немесе тұқымдар. Инвестиция ауыр емес және әр минут маңызды болған кезде олар осылай жасайды.

Бірінші сынып және EMS

Пошта жөнелтілімдерін жіберудің келесі әдістері бөлінеді:

  1. Жер- хаттар мен сәлемдемелер темір жол, автомобиль және басқа да жерүсті көліктерімен жеткізіледі.
  2. Ауа- ұшақпен жеткізу.
  3. Біріктірілген- жөнелтудің жер бетінде жүретін жолының бір бөлігі және ұшатын жолының бір бөлігі.
  4. Жеделдетілген- Жеткізу мерзімі бірнеше күнге қысқарды.

Отандық пошта қызметтерінде әуе жөнелтімдері іс жүзінде қолданылмайды. Нәтижесінде жөнелтулер айтарлықтай ұзаққа созылады. Неғұрлым алыс болса, соғұрлым ұзағырақ. Мысалы, Ульяновскіден Мәскеуге қарапайым хатты өңдеу уақыты бес күн. Сіз мұны тезірек қалайсыз ба? Мәселе жоқ! Бірінші сыныпты таңдаңыз.

Бірінші класты жөнелтілімдер- Бұл жеткізу мерзімі әдеттегіден 25–30% төмен жеделдетілген ішкі пошта жөнелтілімдері. Сонымен қатар, бірінші класс жөнелтілімдері өңдеу және жинау үшін әрқашан басымдыққа ие және жеткізу маусымдық шектеулерге жатпайды. Рас, олар қымбатырақ.

Басқаша айтқанда, бірінші класты заттар тез және кез келген жерде жеткізіледі. Оларды жөнелтудің негізгі бақылау мерзімдері арнайы кестеде көрсетілген.

Бірақ бірінші сортты хаттар мен сәлемдемелер ғана жіберіледі. Сәлемдеме емес! Міне, ерекше жағдайлардың уақыты келді.

Мәселені шешіңіз. Сирек кездесетін өсімдік тұқымын орманшы ағаңа жіберу керек. Бірақ күзде оның тайгалық ауылына баратын жолдың шайылғаны сонша, жалғыз көлік тікұшақ. Аптасына бір рет келеді. Сұрақ: Ерім біткен соң қысты күтпей-ақ ағайға тұқымды қалай жеткізсем болады? Шешім: пошта қызметкерінен сәлемдемені бірінші класты сәлемдеме ретінде беруін сұраңыз. Ағай бірінші тікұшақпен тұқым алады.

Бірінші классты EMS жеткізуімен шатастырмау керек.

EMS(Express Mail Service) – жөнелтілімдерді жедел жеткізу қызметі. Оны Ресей поштасының филиалы - EMS Russian Post қызметі басқарады. Ішкі жедел жеткізу бүкіл ел бойынша жүзеге асырылады, ал халықаралық жедел жеткізу әлемнің 190-нан астам елінде жұмыс істейді.

EMS - есіктен есікке дейін жеткізу. Курьер сәлемдемені тікелей үйіңізден немесе кеңсеңізден алып, кез келген жерге жеткізеді. EMS Russian Post компаниясында қауіпсіздікке кепілдік беретін және жөнелтімді зақымданудан немесе жоғалудан сақтандыруға мүмкіндік беретін жеке көлік желісі бар. Жедел жеткізу жылдам жеткізілімге қарағанда қымбатырақ.

Шығынды қалай анықтауға болады

Жеткізу құнына әсер етеді:

  1. Жөнелту түрі: хат/сәлемдеме/сәлемдеме; тапсырыс/бағалы/қарапайым/жеткізу кезіндегі қолма-қол ақша.
  2. Жеткізу әдісі: тұрақты немесе жылдам.
  3. Мән.
  4. Қашықтық.

Тапсырылған сәлемдемеде, алым тек салмақ үшін алынады; Бағалы сәлемдеменің, сондай-ақ басқа да құнды заттардың құны қашықтыққа, салмаққа және бағалау сомасына плюс 4% байланысты. Сонымен, егер сіз сәлемдемені жүз рубльге бағаласаңыз, қашықтық пен салмақ үшін тарифке тағы төрт рубль қосылады.

Паспорттар мен басқа да құжаттар тек мазмұны міндетті түрде сипатталған бағалы хаттармен (салондармен) жіберіледі.

Жіберушілер көбінесе бағалау сомасын әдейі төмендетеді. Егер айырмашылық болмаса, неге көбірек төлеу керек? Бірақ әлі де айырмашылық бар. Пакет жоғалған кезде жіберушіге инвестицияның нақты құнына қарамастан, болжамды сомаға өтемақы төленеді. Жүз сом – жүз сом.

Оператор сізге басқа соманы айтса, ант бермеңіз: бұл қыңырлық емес. Калькулятор аймақтық жөнелту мүмкіндіктерін, орау құнын және басқа да қосымша қызметтерді есепке алмайды (олар туралы толығырақ төменде). Сізді «алдану» екіталай: тасымалдау құнын оператор барлық қажетті параметрлерді енгізетін компьютер есептейді.

Қалай дұрыс жіберу керек

Қадам 1. Жөнелту түрін шешіңіз

Сәлемдеме немесе шағын пакет? Жеке немесе құнды? Тұрақты немесе жылдам жеткізу?

Нені жібергіңіз келетініне байланысты билеуге тұрарлық. Абайлаңыз: кейбір заттарды жеке тұлғалар жіберуге тыйым салынады. Міне тізім. Мысалы, көрші қаладағы досыңызға кубалық сигаралары бар гумидорды жіберу қиын емес. Бірақ шетелде дос үшін бұрынғыдай жалдау енді мүмкін емес.

2-қадам. Ресімдеу

Ресейде мазмұнын түгендеусіз жіберілген сәлемдемелерді үйде жинауға болады - заттарды қорапқа салып, көпіршікті орамамен жабыңыз. Пошта бөлімшесінде барлығын тексеріп, сәлемдемені фирмалық лентамен бекітіп, детальдарын қояды. Егер сіз түгендеуді жасағыңыз келсе, онда орау туралы мүлдем алаңдамағаныңыз жөн. Сәлемдемені тікелей пошта бөлімшесінде алу ыңғайлырақ: бәрібір оператор әрбір қосымшаны мұқият тексеріп, оны түгендеуге енгізеді.

Сынғыш сынғыш заттарды жіберу арқылы сіз өзіңізді одан әрі қорғай аласыз. Қызметкерден пакетке «Абайлаңыз!» белгісін қоюды сұраңыз. Сосын ережеге сай мұқият орап, лақтырмай қолдан қолға өту керек. Қауіпсіздік үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді - плюс 30%.

Алушының мекенжайын дұрыс жазу өте маңызды. «Қайда/кімге» формасын қалай толтыру керектігін оқыңыз.

Пошта жөнелтілімдерін буып-түю, кеден сияқты ілеспе бланкілерді толтыру, мазмұнын түгендеу, мекенжайлар мен жазбаша хабарламаларды жазу – мұның бәрі қосымша қызметтер. Олар бөлек төленеді және барлық пошта бөлімшелерінде жоқ.

Басқаша айтқанда, оператор сізге мекенжай жазуға немесе кедендік декларацияны толтыруға міндетті емес. Егер сіз мұны өзіңіз жасай алмасаңыз, олар сізге көмектеседі, бірақ қосымша ақы төлеуге тура келеді.

Қалай қадағалауға болады

Тіркелген поштаның қозғалысын бақылауға болады. Халықаралық хабарламаларда бұл үшін трек кодтары бар, ішкі хабарламаларда 14 таңбалы идентификатор бар.

Ол пошта бөлімшесінде берілген чекте. Веб-сайтта идентификаторды арнайы пішінде енгізу арқылы сіз сәлемдеменің қай жерде орналасқанын біле аласыз.


Сондай-ақ «Ресей поштасы» қосымшасының көмегімен пошта жөнелтілімдерін бақылауға болады. Иә, олардың қолданбасы бар!

Қолданба өте ыңғайлы. Сіз сәлемдеменің қайда екенін кез келген уақытта біле аласыз, егер оның күйі өзгерсе («Сұрыптау орталығынан кетті», «Адресат алды»), өтінім сигнал береді. Сіз сондай-ақ жақын жердегі пошта бөлімшесін таба аласыз, мекенжайдың индексін біле аласыз, тіпті тұтынушыларды қолдау қызметімен сөйлесе аласыз! Сондай-ақ Мәскеу мен Санкт-Петербург тұрғындары үшін «бірегей» қызмет бар. Бірақ бұл туралы кейінірек.

Орыс поштасында аз адамдар білетін тағы бір қызмет бар. Бұл тіркелген пошта жөнелтілімінің келуі немесе оның жеткізілуі туралы SMS хабарламалар. Бұл қызметті қосу үшін пошта бөлімшесінде телефон нөміріңізді көрсете отырып, өтініш толтыру қажет. Бір SMS құны 10 рубльді құрайды. Қызмет ақысын сәлемдемені алғаннан кейін төлеуге болады. Шыбын - бұл бір реттік қызмет.

Қалай дұрыс қабылдау керек

1-қадам. Хабарландыру алыңыз

Егер сіздің атыңызға және мекен-жайыңызға тіркелген хат келсе, сіз бұл туралы білетін боласыз. Пошта жәшігіңізге жақсы жаңалығы бар қағаз түседі - хабарлама. Сізге қандай зат жіберілгенін, қашан, қайда және салмағы қанша екенін анық көрсетеді.

Хабарламалар бар бастапқыЖәне қосалқы. Бастапқысы, әдетте, сәлемдеме бөлімге келгеннен кейін келесі күні беріледі (мысал ретінде жөнелтілімнің осы түрін алайық). Яғни, сәлемдеме 1-ші күні келсе, хабарлама 2-ші күні шығарылады. Себебі, хат-хабарлар әдетте түскі астан кейін филиалдарға түседі және оны өңдеуге уақыт қажет.

Алғашқы хабарлама берілген сәттен бастап кері санақ басталады, оның барысында алушы сәлемдемені алып кетуі керек. Бұл бес жұмыс күні. Егер қандай да бір себептермен сізде олар жеткіліксіз болса және сәлемдемені алмасаңыз (сіз кетіп бара жатырсыз, ауырып қалдыңыз, уақытыңыз болмады), онда сіздің атыңызға қосымша хабарлама беріледі. Сондай-ақ, адам бастапқы хабарламаны алмағандықтан келмей қалады. Өйткені, ол пошта жәшігінен түсіп кетуі мүмкін, ол ұрлануы мүмкін, ол қораптың қабырғасына жабысып, байқалмай қалуы мүмкін.

Егер сіз сәлемдемеңізді алуға екінші хабарлама алған күні немесе келесі күні таңертең келсе, сақтау ақысы алынбайды. Бірақ егер сіз тек 15 немесе 22-де келсеңіз, әр «тоқырау» күні үшін 5 рубль төлеуге тура келеді.

2-қадам. Пошта бөлімшесіне барыңыз

Алушы өзінің төлқұжат деректерін, тегін, нөмірін және қолын көрсете отырып, хабарламаның артқы жағын толтыруы керек. Пошта бөлімшесінде сіз хабарлама мен төлқұжат көрсетуіңіз керек.

Заңға сәйкес, Ресей Федерациясының азаматын Ресей аумағында анықтайтын негізгі құжат паспорт (туу туралы куәлік) болып табылады. Ресей Федерациясы азаматының уақытша жеке куәлігі (No 2-П нысаны) бірдей заңды күшке ие. Шетелдік төлқұжат, жүргізуші куәлігі, есепке алу кітапшасы, зейнетақы куәлігі және сол сияқтылар жеке басын куәландыратын құжаттар болып табылмайды.

Пошта қызметкері хабарламаның дұрыс толтырылғанын және төлқұжат деректеріңіздің сәйкестігін тексереді. Содан кейін сәлемдемені әкеліп, сіздің алдыңызда өлшеп (рұқсат етілген қателік 70 грамм) және оны тапсырады.

Көптеген адамдар сәлемдемені сол жерде ашуға болады деп қателеседі және егер ішінде бірдеңе бүлінсе, дереу зиянның орнын толтыруды талап етеді. Де-юре, пошта бөлімшесінде сәлемдемені екі жағдайда ашу керек:

  1. Мазмұны сипатталған сәлемдеме. Бұл жағдайда оператор клиенттің келісімімен қорапты ашып, барлық заттардың орнында екенін тексеруі керек.
  2. Сыртқы қабығы зақымдалған. Егер «өзгерту іздері» болса, пакетті ашуды сұрауға болады. Бұл жағдайда пошта бөлімшесінің басшысы шақырылып, арнайы акт жасалады. Егер пакетте бірдеңе жоқ екені анықталса, тергеу басталады.

Біз сенімхат жазып жатырмыз

Тіркелген хатты өзіңіз немесе уәкілетті өкіл арқылы ала аласыз. Бірақ, әрине, олар сіздің әйеліңіз/анаңыз/ұлыңыз болса да және төлқұжатыңызбен келсе де, пошта бөлімшесіне сәлемдемені қайтарып бермейді. Сенімхат қажет.

Сенімхат жазылуы керек. Жазыңыз: «Мен, анау-мынау, сонда тұрамын, төлқұжат деректері анау-мынау, анау-мынау сенемін, сонда тұрамын, төлқұжат деректері анау-мынау, менің поштама келіп түсетін тапсырысты хаттарды алу үшін. аты».

«Тіркелген пошта жөнелтімдері» деп жазған дұрыс. Егер сіз сәлемдемені көрсетсеңіз, онда шағын пакет немесе хат енді берілмейді және сенімхат іс жүзінде бір реттік болады.

Сенімхат куәландырылған болуы керек. Нотариусқа барудың қажеті жоқ! Сіз жұмыс немесе оқу орнында, емделу орнында поштаны алуға сенімхатты растай аласыз. Құжаттың мекеменің (ұйымның) бас мөрімен таңылғаны және басшының қолымен стенограммамен бекітілгені маңызды. «Ақпарат үшін мөрі» бар сенімхат пен кейбір бухгалтердің гүлденуі жұмыс істемейді.

Олар оны үйге әкеледі ме?

Уақытын бағалайтын және кезекті жек көретін адамдар үйге жеткізу сияқты ақылы орыс поштасының қызметін пайдалана алады. Екі нұсқа бар.

  1. Шағын пакеттерді жеткізу. Егер пакеттің салмағы екі келіден аз болса, хабарламада көрсетілген телефон нөміріне қоңырау шалып, жеткізуге тапсырыс бере аласыз. Жеткізу жөнелтімде көрсетілген мекенжай бойынша пошташының жұмыс уақытында жүзеге асырылады. Алушы төлқұжатын көрсетуі керек. Қызмет құны 100 рубльді құрайды.
  2. Курьер арқылы сәлемдемелерді жеткізу. «Орыс поштасы» қосымшасын пайдаланатын Мәскеу мен Санкт-Петербург тұрғындарының артықшылығы бар деп айтқанымыз есіңізде ме? Сонымен, қосымшаны пайдалана отырып, олар сәлемдемені курьерлік (!) жеткізуге тапсырыс бере алады. Жеткізу өтініш берген күннен бастап екі күн ішінде (күн сайын 9:00-ден 20:00-ге дейін) жүзеге асырылады. Сәлемдеме адресатқа төлқұжат көрсетілген кезде беріледі. Қызмет құны 199 рубльді құрайды.

Мен шағымданамын!

Лайфхаккер не істеу керектігін жазып қойған, және. Мақалалар егжей-тегжейлі - оқыңыз, жалқау болмаңыз. Бүгін біз сізге пошта қызметкеріне қалай шағымдануға болатынын айтамыз, егер ол сізге дөрекі болса (о, сұмдық!) немесе дұрыс емес қызмет көрсетсе.

№1 әдіс

Әрбір пошта бөлімшесінде өтініштер мен ұсыныстар кітабы бар. Сіз сол жерде жала жабуға болады. Ережеге сәйкес бұл кітапты күнделікті тексеру керек. Жаңа жазба пайда болған кезде көшірме жасалады және «Ресей поштасының» бақылау және анықтама қызметіне жіберіледі. Жауапты тұлға өтінішке түсіндірме жазба жазады.

№2 әдіс

Бақылау және анықтама қызметіне тікелей хабарласыңыз. Бақылау-анықтамалық қызмет«Орыс поштасы» азаматтардың өтініштерін қарастырады, анықтамалық ақпарат береді және пошта жөнелтілімдерін іздейді. Телефон: 8-800-2005-888. Электрондық пошта: [электрондық пошта қорғалған].

Кішкене кеңес: шағым жазбас бұрын, баррикадалардың арғы жағында өте қызықсыз жалақысы бар адам тұрғанын есте сақтаңыз. Бірақ егер сіздің құқығыңыз шынымен бұзылса, міндетті түрде оларды қорғаңыз!

Орыс поштасы туралы тамаша әзіл бар. Бірақ оны бәрі бірдей қабылдай бермейді.

Орыс поштасы жай ғана ұйым емес. Проблемалар бар екенін ешкім жоққа шығармайды. Үлкен проблемалар. Бірақ хатты ұрыспас бұрын, онымен достасуға тырысыңыз. Көріп отырғаныңыздай, ондағы ережелер қарапайым. Оны меңгергеннен кейін уақытты да, ақшаны да, жүйкені де үнемдейсіз.

Бір нәрсе қосу керек пе? Пікірлер жазыңыз!

Статистикаға сәйкес, ресейлік пошта қызметтері әлемдегі кез келген басқа елдерге қарағанда көбірек хат жоғалтады. Бірақ соған қарамастан, бұл Ресейде хат алмасудың негізгі қызметі болып қала береді, өйткені оның барлық кемшіліктеріне қарамастан, бұл ең арзан қызмет. Кез келген маңызды құжаттарды жіберу кезінде өзіңізді қорғау үшін хабарламасы бар тіркелген хатты жіберген дұрыс.


Хабарламасы бар тапсырыс хат дегеніміз не?
Қарапайым тілмен айтқанда, хабарламасы бар тапсырыс хат - жеке сәйкестендіру нөмірі берілген сіздің жабық хабарламаңыз бар конверт. Осы нөмірді пайдалана отырып, сіздің хатыңыздың қозғалысын пошта бөлімшесінің веб-сайтында бақылауға болады және ол соңғы пошта бөлімшесіне келгенде, алушының қорабына конверттің өзі емес, хабарлама жіберіледі, онымен бірге алушы хабарлама жібереді. пошта бөлімшесіне келіп, көптен күткен конвертті алыңыз. Схеманың өзі күрделі болып көрінуі мүмкін, бірақ бұл конверттің дұрыс емес қолдарға түспеуінің кепілі.

Хабарламамен тіркелген хатты жіберу туралы қадамдық нұсқаулар

  1. Алдымен сіз жібергіңіз келетін нәрсені салатын конвертті сатып алуыңыз керек. Конверттің өлшемі А4 парағының өлшемінен, ал мазмұнымен бірге салмағы 100 г аспауы керек екенін ескеріңіз.
  2. Жіберуші мен алушы туралы қажетті ақпаратты толтырыңыз. Дұрыс және анық жазыңыз - бас әріптермен жақсырақ. Сондай-ақ оны «хабарлама арқылы тапсырыс берілген» деп белгілеңіз.
  3. Міндетті қадам - ​​пошта бөлімшесіне келу, олар сізге хабарлама формасын береді, сонымен қатар конвертіңізді өлшеп, тарифке сәйкес қажетті маркалар санын сатады.
  4. Хабарламаны толтыру – бұл жіберуші мен алушы туралы жеке мәліметтері бар екі жақты пішін. Алушы пошта бөлімшесіне хатын алуға келгенде, бұл хабарлама алушы конвертіңізді алғанына көз жеткізу үшін сізге жіберілетін хабарлама.
  5. Конверттің алдыңғы жағындағы алушы туралы ақпарат көрінетіндей етіп хабарламаны конверттің артына жабыстырыңыз.
  6. Конвертіңізді кассирге беріңіз. Дәл осы кезеңде ол өлшенеді, маркалар және жөнелтілім нөмірі бар штрих-код қойылады. Сізге түбіртек беріледі, онда барлық төлем шығындары - мекенжайлар, жөнелтілім түрі, конверттің салмағы және т.б.
  7. Түбіртектегі барлық нәрсе дұрыс екеніне көз жеткізіңіз және оны төлеңіз. Сізге 14 таңбалы коды бар чек беріледі, оны сіз Ресей поштасының веб-сайтында конвертті жеткізу процесін бақылау үшін пайдалана аласыз.
Сонда ше?
Кассир конвертті сізден қабылдағаннан кейін оны алушының елді мекеніне жеткізу басталады. Оның атына хатты алғаны туралы хабарлама оның пошта жәшігіне салынады. Алушы төлқұжат пен осы хабарламаны алып, содан кейін пошта бөлімшесіне барып, конвертті алуы керек.

Бірінші хабарлама конверт пошта бөлімшесіне келгеннен кейін дереу жеткізіледі. Егер алушы бес күн ішінде келмесе, онда екіншісі, содан кейін екіншісі жіберіледі. Пошта жөнелтімі алынған күннен бастап бір ай сақталады, содан кейін ол жіберушіге қайтарылады.


Хат жіберудің ең жылдам және ыңғайлы жолы. «Есіктен есікке дейін» жеткізу – хатты қала ішінде, басқа қалаға немесе шетелге курьер алып, жеткізеді. EMS Express Letter - бұл тіркелген жөнелтілім және оның жеткізілімі мен жеткізілімі бақылау нөмірі арқылы бақылануы мүмкін. Жеткізу уақыты мен құнын есептеу үшін пошта калькуляторын пайдаланыңыз. Қалай жіберу керек

  1. Хатты курьер арқылы немесе EMS жөнелтілімдерін қабылдайтын мамандандырылған пошта бөлімшесінен жіберуге болады. Конверт тегін беріледі. EMS бар филиалды табыңыз
  2. Мәлімделген құндағы қосымша қызметтерге, қолма-қол ақшаға, қосымшаны түгендеуге немесе SMS хабарламаға тапсырыс беру үшін курьерге немесе пошта бөлімшесінің қызметкеріне хабарлаңыз.

Курьерге қоңырау шалыңыз Филиалды табыңыз Қосымша қызметтер

  • Қосымшаның сипаттамасы.

Экспресс хат ems

Интернеттегі пошта қызметтерінің және ұялы байланыс операторларының қолжетімді қызметтерінің дамуымен қағаз ашық хаттар мен конверттегі хаттар 10-15 жыл бұрынғыдай жиі жіберілмейді. Бірақ кейбір жағдайларда оны кәдімгі пошта конвертіне жібермей істеу мүмкін емес. Корреспонденцияның адресатқа жетуіне кепілдік беру үшін орыс поштасы арқылы хатты қалай жіберуге болады? Пошта конвертінде не жіберуге болады? Бастау үшін хаттарға арналған конвертте нені жіберуге болатынын және сізге не үшін, мысалы, сәлемдемені пайдалану керек екенін анықтау керек.
Орыс поштасы арқылы хат арқылы не жіберуге болады? Конвертке ашық хаттар мен хаттардан басқа кез келген дерлік қағаз немесе картон корреспонденциясын салуға болады: жеке құжаттар (паспорт, диплом, еңбек кітапшасы, сертификаттар және т.б.), қағаздан (картоннан) қолөнер бұйымдары мен бұйымдары, фотосуреттер және т.б.

Орыс поштасы арқылы хатты қалай жіберуге болады: қадамдық нұсқаулар

Хатты конвертке салғаннан кейін жазбаша хат алмасумен айналысатын бөлім қызметкеріне хабарласу керек. Ол сіздің хабарламаңызды өлшеп, салмағы мен тағайындалған мекенжайға байланысты мөртаңба қояды. Ішкі және халықаралық тасымалдау тарифтерін келесі кестелерден таба аласыз.
6

Құжатты немесе бағалы қағаздарды жіберу қажет болса, құны жарияланған хатты жіберу қызметін пайдаланыңыз. Мұны істеу үшін инвестицияны өз қалауыңыз бойынша бағалаңыз, бірақ бағалаудың әрбір рублі үшін сіз 4 копейк төлеуіңіз керек. Түгендеу нысанында жазылған қосымшалардың атауын көрсетіңіз.


Маңызды

Хаттарға арналған тарифтер

Назар аударыңыз

Тіркелген жөнелтілімдер де бар – олар бойынша түгендеу жасалады, ал конвертті пломбалау алдында пошта қызметкері тізімдемеде көрсетілген мәліметтердің растығын тексереді. 3 Хаттың өлшеміне байланысты конвертті таңдау керек. Олар бірнеше өлшемде келеді. Ең танымал конверттер 110x220 мм және 114x162 мм, Ресей поштасы қабылдаған ең үлкен конверттер 229x324 мм. Стандартты өлшемді конверттер әдетте мөрлермен бірге келеді, сондықтан оларды қосымша сатып алудың қажеті жоқ.

Марка салмағы 20 г болатын хат үшін төлейтінін есте ұстаған жөн. Сондықтан, егер сіздің хатыңыз ауыр болса, ол сізге қосымша ақы төлеу үшін қайтарылады. Сондықтан, егер күмәніңіз болса, дереу пошта бөлімшесінде конвертті өлшеп алған дұрыс.

Қайтару мекенжайын көрсетпесеңіз, алушы қосымша мөрлер үшін қосымша ақы төлеуі керек.

Мәскеуге хат жіберіңіз: тез және арзан, қалай?

Хат жіберу қазіргі заманда да өзекті. Ресей поштасының кез келген бөлімшесіне хабарласу арқылы сіз кез келген мекен-жайға – Ресейде де, шетелде де хат жіберу мүмкіндігіне ие боласыз. 1 Хаттар тікелей Ресей пошта бөлімшелеріне жіберіледі. Филиалдың нақты қай жерде орналасқанын немесе қайсысы сіздің орналасқан жеріңізге жақын екенін білмесеңіз, ұйымның ресми бетіндегі филиал мен филиалды іздеу қызметін пайдаланыңыз. Сіз өзіңіздің филиалыңызды карта немесе нақты мекенжай арқылы таба аласыз.

2 Хат қарапайым, тіркелген немесе құны жарияланған болуы мүмкін және тек жазбаша хабарлама жіберуге арналған. Хаттың максималды салмағы - 100 г. Пошта жіберу үшін сізге сәйкес өлшемдегі конверт сатып алу қажет. Жіберуші мен алушы туралы мәліметтер конверттің сыртында көрсетілген.
Жеткізу жылдамдығы толтырудың дұрыстығына тікелей байланысты.

Орыс поштасы арқылы хат мүмкіндігінше тез жету үшін қалай жіберуге болады?

Пенза 2 2-5 Владивосток 6 2-4 Пермь 3 2-4 Владикавказ 4 2-5 Петрозаводск 3 1-4 Владимир 1 1-4 Петропавл-Камчатский 6 3-7 Волгоград 2 1-3 Псков 2 2-4 Вологда 2 1 -4 Ростов-на-Дону 2 1-4 Воронеж 2 1-3 Рязань 1 1-4 Грозный 7 4-9 Салехард 7 3-6 Екатеринбург 3 2-4 Самара 2 1-4 Иваново 1 1-4 Саранск 3 2- 5 Ижевск 3 2-4 Саратов 2 1-3 Иркутск 5 2-4 Смоленск 1 1-3 Йошкар-Ола 3 1-4 Сочи 4 2-5 Қазан 2 1-3 Ставрополь 4 2-4 Калининград 2 1-3 Сургут 6 2-4 Калуга 1 1-4 Сыктывкар 3 2-4 Кемерово 4 2-4 Тамбов 2 1-4 Киров 2 1-4 Тверь 1 1-4 Комсомольск-на-Амуре 7 4-7 Тольятти 4 2-5 Кострома 2 2 - 4 Томск 4 2-4 Краснодар 2 2-4 Тула 1 1-4 Красноярск 4 2-4 Түмен 3 2-4 Қорған 3 2-5 Улан-Удэ 6 2-5 Курск 1 1-4 Ульяновск 3 2-5 Қызыл 7 3-6 Уфа 3 2-4 Липецк 1 1-3 Хабаровск 5 2-5 Магадан 7 5-8 Ханты-Мансийск 7 2-6 Магнитогорск 5 2-5 Чебоксары 2 1-4 Махачкала 4 2-5 Челябі 3 2- 4 Мурманск 4 3-5 Череповец 3 2-5 Наб.

Жеткізілгенін растаумен құжаттарды жеткізу

Адресаттың (жіберушінің) деректері үшін сақталған жолдарға тиісті деректемелер енгізіледі. Конверт мұқият жабылған. Сондай-ақ хаттың хабарламамен берілгені туралы белгі қойылады. Ол бірнеше түрде келеді: қарапайым немесе құнды, жеткізілімдегі қолма-қол ақша немесе тапсырыс бойынша.
Келесі қадам - ​​хабарламаның өзін толтыру. Бір жағында адресаттың мекенжайы мен аты-жөні, екінші жағында адресат көрсетіледі. Содан кейін пошта бөлімшесінің қызметкерлері барлық мәліметтер көрінетіндей етіп хабарламаны конвертке мұқият қосады. Ең бастысы, тіркелген хатты қалай дұрыс жіберу керектігін білу, өйткені бастапқы нәтиже осыған байланысты болады. Көрсетілген алушыға жеткенде, хабарлама кері жіберіледі (бұл растаушы құжат болғандықтан сақталуы керек).

Орыс поштасы арқылы хаттарды қалай жіберуге болады

Челны 3 2-5 Чита 4 3-6 Назран (Магас) 6 3-6 Элиста 6 3-6 Нальчик 6 3-6 Южно-Сахалинск 6 2-6 Нижневартовск 6 2-5 Якутск 5 2-6 Нижний Новгород 1 1- 3 Ярославль 1 1-4 Ресей Федерациясы ішінде тауарларды жеткізу құны Салмақ, кг Санкт-Петербург 1 аймақ 2 аймақ 3 аймақ 4 аймақ 5 аймақ 6 аймақ 7 0,5 кг. 345 руб. 610 руб. 630 руб. 750 руб. 855 руб. 1050 руб. 1200 руб. 1575 рубль 1 кг. 420 руб. 675 руб. 750 руб. 870 руб. 960 руб. 1200 руб. 1380 рубль 1800 руб. 2 кг. 475 руб. 750 руб. 865 руб. 1 005 руб. 1 125 руб. 1 405 руб. 1620 рубль 2 130 руб. 3 кг. 535 руб. 820 руб. 980 руб. 1 140 руб. 1285 рубль 1 605 руб. 1860 руб. 2 460 рубль 4 кг. 590 руб. 895 руб. 1095 рубль 1275 рубль 1450 рубль 1 810 руб. 2 100 руб. 2790 рубль 5 кг. 645 руб. 965 руб. 1 210 руб. 1410 рубль 1610 рубль 2010 рубль 2 340 рубль 3 120 руб. 6 кг. 700 руб. 1 035 руб. 1320 рубль 1545 рубль 1770 рубль 2 215 рубль 2580 рубль 3 450 рубль 7 кг. 755 руб. 1110 руб. 1435 рубль 1680 рубль 1935 рубль 2 415 рубль 2820 рубль 3 780 рубль 8 кг. 810 руб. 1180 рубль 1550 рубль 1 815 руб. 2 095 рубль 2620 рубль 3 060 рубль 4 110 руб. 9 кг. 865 руб. 1255 рубль 1665 рубль 1950 руб. 2260 рубль

Тіркелген хатты қалай дұрыс жіберу керек

Конвертте әртүрлі сызулар, дақтар немесе түзетулерге жол берілмейді.

  • Жоғарғы сол жақ бұрышта арнайы жолақта жіберуші туралы ақпарат толтырылады: - «Кімнен» жолында жіберуші ұйымның толық атауы немесе атауы, «Кімнен» жолында жіберушінің мекенжайы көрсетіледі; ақпарат келесі ретпен енгізіледі:
  • көше;
  • үй нөмірі;
  • ғимарат нөмірі (бар болса);
  • пәтер нөмірі (кеңсе немесе кеңсе нөмірі);
  • елді мекен (толық географиялық атауы);
  • аудан (мекенжайда бар болса);
  • Ресей Федерациясының аймағының атауы (облыс, аумақ және т.б.);
  • жөнелту елінің атауы (тек шетелге жіберу үшін); — төменгі терезеде жіберушінің пошта бөлімшесінің индексіне сәйкес келетін 6 цифрды толтырыңыз.

Мәскеуге тіркелген хатты қалай жіберуге болады

Ең бастысы, бір әріптің салмағы белгіленген нормадан аспауы керек – 100 г (басқа елге хаттар үшін – екі келіден аспайды). Бұл ережеден ерекшелік - ақша және банк карталары - пошта қызметкерлерінің өздері оларды конвертке салуды ұсынбайды. Көбінесе сұрақ туындайды: қағаз хатта шағын заттарды қоршауға бола ма? Мысалы, зергерлік бұйымдар, брелоктар, жалпақ магниттер, бейдждер? Пошта қызметкерлері бұл сұраққа теріс жауап береді.


Себебі қарапайым – конвертке мөр қою кезінде немесе оны пошта жәшігі арқылы жіберу/алып тастау кезінде ішіндегі көлемді заттың салдарынан конверт жыртылуы мүмкін. Дегенмен, кішкене заттарды хатпен жіберуде біраз табысқа жеткен жіберушілер конвертте заттар анық сезілмейтін болса, мұндай тіркемелерді тасымалдауға болады деп мәлімдейді.

Сіз пошта қызметкерінен хаттың мазмұны мен жіберілген күні туралы растау аласыз. Көбірек білу үшін

  • C.O.D. Хатты алу үшін алушы сіз көрсеткен соманы төлеуі керек. Жеткізу кезіндегі қолма-қол ақша сомасы мәлімделген құн сомасынан аспауы керек.

    Көбірек білу үшін

  • Жарияланған мән. Сіздің хатыңыз сақтандырылған. Егер хатқа бірдеңе болса, сіз толық немесе ішінара өтемақы ала аласыз. EMS хатының максималды мәні - 50 000 рубль. Көбірек білу үшін
  • Бөлімге жөнелтілімнің келуі және адресатқа жеткізілуі туралы SMS хабарлама. Тек Ресей Федерациясының ішіндегі хаттар үшін.

Хабарламасы бар тіркелген хатжөнелтушіге хат-хабардың адресатқа жеткізілгенін білу қажет болғанда жіберіледі. Оқырмандарға хабарламасы бар тапсырыс хатты жіберу тәртібі мен құны туралы осы мақалада айтып береміз.

Қосымшалар тізімі бар тіркелген хат

Хабарламасы бар тапсырыс хат – оның адресатқа жеткізілгені туралы жөнелтушіге хабарлауды көздейтін пошта жөнелтімі.

Хабарламасы бар тапсырыс хатты жеткізу туралы хабарлама конвертті жіберушіге де, ол көрсеткен тұлғаға да жіберілуі мүмкін.

Тапсырысты хаттарды жіберу және жеткізу

Тіркелген хатты қайда жіберу керек

Жеткізу туралы хабарламасы бар хатты ресейлік пошта бөлімшелерінің операторлары жібереді.

Азамат орыс поштасының веб-сайтында қалаған пошта бөлімшесінің орналасқан жерін анықтай алады. Елді мекеннің пошталық индексін, жеткізу мекенжайын немесе орналасқан жерін және бөлім қызметтерінің тізімін енгізгеннен кейін азамат көрсетілген шарттарға сәйкес келетін пошта бөлімшелерінің тізімін көре алады.

Парақта бөлімнің мекенжайы, байланыс телефондары және оның жұмыс уақыты туралы ақпарат беріледі. Бет сонымен қатар пошта бөлімшесін табу кезінде шарлау үшін пайдалануға болатын егжей-тегжейлі картамен ашылады.

Тіркелген хатты қалай жіберуге болады

Хабарлама хатын қалай жіберу керектігі туралы мәліметтерді азаматтар пошта бөлімшесінің қызметкерлерінен тікелей біле алады.

Өз құқықтарыңызды білмейсіз бе?

Хаттар жеткізуге тек мөрленген түрде қабылданады. Конвертте жіберуші мен алушы туралы нақты ақпарат болуы керек.

Хат жеткізу

Адресат хатты тиісті пошта хабарламасы мен төлқұжаты болған жағдайда алады.

Содан кейін жіберушіге күнін көрсете отырып, хатты адресатқа жеткізу фактісі туралы жазбаша хабарлама жіберіледі.

Мысал арқылы жіберілген құжаттардың сипаттамасы

Хат салынған конвертте конвертте жіберілген барлық қағаздардың тізімі егжей-тегжейлі жазылған мазмұн тізімі болуы мүмкін. Тізімдеме 2 данада жасалады, оның бірі хатқа енгізіледі, екіншісі жіберушіге беріледі.

Осылайша, қосымшалар тізімі бар хатты жіберу арқылы жіберуші белгілі бір құжаттарды жіберу фактісін дәлелдей алады.

Азаматтар № 107 нысанға сәйкес қосымша түгендеу нысанын және оны толтыру үлгісін Ресей пошта бөлімшелерінен таба алады.

Тіркелген хат қанша тұрады? Жеткізу бағасы

Тапсырыс хаттың құны заттың түріне және жеткізу әдісіне байланысты анықталады. Толық ақпаратты осы қызметтің ағымдағы тарифтерімен таныссаңыз білуге ​​болады.

Тіркелген поштаны жеткізу уақыты

Жеткізу мерзімін пошта операторлары белгілейді және адресаттың қашықтығына байланысты (қараңыз. Тіркелген хатты (Орыс поштасы) қалай қадағалауға (тексеруге) болады?). Бір муниципалды аймақта, мысалы, жөнелтілімді жеткізудің максималды уақыты шамамен 3 күнді құрайды.

Осылайша, жіберушілер адресатқа жеткізілгені туралы хабарламаларды ала отырып, тапсырысты хаттарды жібере алады. Егер азаматта нақты құжаттарды тапсыру туралы куәлік болуы қажет болса, онда ол инвестицияның түгендеуін жасауға құқылы.