Адамның мәні мен эволюциясы қызметпен байланысты екенін ғылым дәлелдеген. Белсенділік – әлемге белсенді, түрлендіруші қатынас арқылы қажеттіліктерді қанағаттандырудың әмбебап тәсілі. Қоршаған табиғатта адам ағзасының қалыпты жұмыс істеуіне бағытталған әрекеттерді тіршілік әрекеті деп атайды.
Адам өмірін әртүрлі ғылымдар зерттейді. Алайда, адамдардың өмірінің негізі төрт кезеңнен өтетін экономикалық қызмет болып табылады: өндіріс – бөлу – айырбас – тауарлар мен қызметтерді тұтыну.
Өндіріс - бұл материалдық және басқа игіліктер жасау процесі, т.б. белгілі бір қажеттіліктерді қанағаттандыруға бейімдеу мақсатында табиғаттың объектілері мен күштеріне адамның әсері.
Өндірістің 4 факторын зерттейміз: еңбек, капитал, жер, кәсіпкерлік қабілет, олардың ең маңыздысы еңбек. Еңбек – қызмет түрлерінің бірі. К.Маркс бойынша еңбек – бұл тұтыну құндылықтарын жасау процесі, т.б. адамның белгілі бір қажеттілігін қанағаттандыратын тауарлар.
Әр заманның, халықтың данышпандары еңбек пен еңбек адамын жырлаған.
Аристотель: «Адамның мақсаты – саналы әрекетте».
Эзоп: «Адамдар үшін нағыз байлық – жұмыс істеу қабілеті».
Вольтер: «Еңбек бізді үш жамандықтан босатады: зерігу, жамандық және мұқтаждық».
Леонардо да Винчи: «Даңқ – еңбектің қолында».
Бальзак: «Үздіксіз еңбек – өнердің де, өмірдің де заңы».
Адам қызметінің негізгі мақсаттарына мыналар жатады:
Материалдық тауарлар;
Күш пен даңқ;
Рухани кемелдік.
Қызмет нәтижесіне әсер ететін тұлғаның сапалық қасиеттерінің жиынтығы «еңбек потенциалы» түсінігін және оның құрамдас бөліктерін көрсетеді:
Әлеуметтік байланыстарды құру мүмкіндігі;
Қабілеттері мен міндеттері;
Еңбек тәртібінің ұтымдылығы;
Білім мен дағдының болуы;
Еңбек нарығындағы ұсыныс.
Жеке тұлғаның еңбек әлеуетінің факторларына: денсаулық, адамгершілік (еңбек этикасы), шығармашылық, белсенділік, білім, кәсіпқойлық, жұмыс уақыты ресурстары және т.б.
Ғылыми зерттеулердің деректері нарықтық реформалар жылдарында Ресей қоғамындағы еңбек қызметінің негізгі құрамдас бөліктерінің жағдайын көрсететін көрсеткіштердің төмендегенін көрсетеді. Ұлт денсаулығының нашарлауы, қоғамның моральдық өзегінің құлдырауы, еңбек тәртібінің жоқтығы байқалады. Шығармашылық әлеует айтарлықтай төмендеді. Өнертабыстар, жарияланымдар, ғылыми әдебиеттердегі сілтемелер және, сайып келгенде, Нобель сыйлығының лауреаттары саны бойынша жағдай Ресейдің пайдасына емес. Отандық өнертабыстардың жалпы санының 1%-дан азы шетелде патенттелген; АҚШ-та бұл көрсеткіш 30%-ға, Швейцарияда – 40%-ға жетті. Әлемдік патенттік қордағы әртүрлі елдердің үлесі: АҚШ – 30%, Германия – 20%, Жапония – 10%, Франция – 8%, Ресей – 1,5%.
Ресейдің шығармашылық әлеуетінің деңгейі негізінен жұмыс күшінің төмен белсенділігімен анықталады. Бір қызығы, іс-әрекеттің табиғатын барынша терең және дәйекті түрде Л.Н.Гумилев зерттеген. Ғалым адамның жаңа нәрсеге ұмтылуын, әдеттегі, дәстүрлі, «инерцияны бұзу» құмарлықты (латынша passio - құмарлықты) өзгерту деп атады. Л.Н.Гумилев пассионарлық адамның ерекше энергетикалық күйі ретінде жеке тұлғаларға ғана емес, үлкен топтарға да қатысты екенін атап көрсетті. Құмарлықтың белгілері мен мүдделердің бағытына сүйене отырып, бұл тұжырымдаманың авторы адамдардың классификациясын ұсынды. Ол «филистер, қаңғыбастар, қылмыскерлер, іскерлер, ғалымдар, авантюристер, пайғамбарлар...» сияқты түрлерін анықтады.
Бүгінгі таңда ел тұрғындарының белсенділігінің төмендеуі көптеген себептермен түсіндіріледі, соның ішінде ұлттық идеялардың жоқтығы, құндылықтардың ауысуы, адамдардың жаңа жағдайларда шатасуы, реформалардан көңілі қалуы және т.б.
Білім берудегі проблемалар мен қайшылықтар атап өтілді. Бұл көрсеткіш бойынша біз әлемдік деңгейден айтарлықтай артта қалдық. Американдық жұмыс күшінің білім деңгейіндегі өзгерістер ерекше әсер қалдырады. 2000 жылдың басына қарай АҚШ-тағы 25 жастан асқан ересектердің шамамен 83%-ы орта білімді, ал 24%-ы жоғары білімді аяқтады. 1996 жылы АҚШ-та 45 000 докторлық және 406 000 ғылым магистрі дәрежесі берілді. 2000 жылға қарай еңбекке жарамды халықтың орташа білім алған жылдары 13 жасқа жетті, бұл орта мектеп деңгейінен бір жылға жоғары. Осылайша, білім деңгейінің жиынтық көрсеткіштері бойынша американдық жұмыс күші әлемдегі ең жақсы дайындалғандардың бірі болып табылады. Жұмыс күшінің кәсіптік және біліктілік құрылымына келетін болсақ, 2000 жылға қарай негізінен ақыл-ой еңбегінде («ақ жағалылар») жұмыс істейтіндердің үлесі АҚШ-тағы экономикалық белсенді халықтың 60% дерлік жетті. Біліктілігінің барлық деңгейіндегі жұмысшыларды және «қызмет көрсетушілер» деп аталатындарды (аспаздар, даяшылар, медициналық қызметкерлер және т.б.) қамтитын, ең алдымен, қол еңбегімен жұмыс істейтін адамдардың үлесі баяу, бірақ тұрақты түрде төмендейді.
Арнайы әдебиеттер біздің артта қалуымыздың сандық аспектісін жиі көрсетеді. Бірақ тағы бір жағы бар – алынған білімді өндірісте пайдалану дәрежесінің айырмашылығы. Соңғы уақытқа дейін техникалық жоғары оқу орындарын бітірген түлектердің 10 пайызы ғана инженерлік мамандықтар бойынша жұмыс істейді, ал қалғандары қажет жерде жұмыс істейді. Бұл бастапқыда білім берудің тиімділігін төмендетеді.
Осылайша, фактілер Ресейдің еңбек әлеуетін күшейтетін мақсатты реформалар жүргізу қажет екенін көрсетеді. Бұл еңбек әлеуетінің көрінуінің барлық нысандарына қатысты.
Бұған еңбекті ынталандыру және белсенді, шығармашылық, жоғары білікті еңбекті ынталандыру күш-жігері арқылы ғана қол жеткізуге болады.
Адам әрекетінің әрекеті келесі элементтерді қамтиды:
Тақырып (жеке немесе топ);
Мақсатқа жету құралдары (құралдар, тәжірибе және т.б.);
Тақырыбы (әрекет неге бағытталған);
Нәтиже
Сонымен, белсенділік адамның және жеке тұлғаның белсенділігінің көріну формасы болып табылады. Егер ол нәтиже әкелсе немесе адамдардың белгілі бір қажеттіліктерін қанағаттандырса, әрекет мағынасы бар.
«ЕҢБЕК» ЖӘНЕ «ЕҢБЕК» ТҮСІНІКТЕРІНІҢ БАЙЛАНЫСЫ
Қазіргі жағдайда өндірістің табысты дамуы көбінесе кадрлардың бәсекеге қабілеттілігіне байланысты екені белгілі. Ал оған жұмыс күшін үнемі оқыту, оның біліктілігін арттыру, жұмысшылар санын стратегиялық анықтау және белгілі бір сәтте және өндірісте кәсіби бағдарлау арқылы қол жеткізіледі. Дәстүрлі түрде отандық экономикалық әдебиеттерде «жұмыс күші» термині белгілі бір сапада жұмыс істеу қабілеті ретінде түсініледі.
Еңбек күші – адамның еңбек процесінде тауар жасау немесе қызмет көрсету үшін пайдаланатын физикалық және рухани қабілеттері. Жұмыс күші потенциалды еңбек қабілеттілігін білдіреді, ал еңбектің өзі жұмыс істейтін жұмыс күші (жұмыс қабілеті).
Жұмыстың мазмұны адамның өз жұмысына қанағаттану дәрежесін анықтайды және соның салдарынан көбінесе өндірістік ұжымдардың тұрақтылығының жетекші факторларының бірі болып табылады. Еңбек функцияларын олардың мазмұны, шығармашылық байлығы, шешілетін міндеттерінің алуан түрлілігі тұрғысынан зерттеу жұмысшының еңбек процесіне қатысушы ретінде ақпарат тасымалдаушы қызметін атқаруын болжайды.
Өндірістің үздіксіз дамуы және қазіргі ғылымның жетістіктерін енгізу білікті жұмысшыларға деген қажеттіліктің жылдам өсуін тудырады, жұмысшыларды дайындау сапасына қойылатын талаптарды арттырады және қосымша шығындарды талап етеді. Қазір жүйелі оқытуға, әсіресе, білікті мамандарды қайта даярлауға жіті көңіл бөлген заман. Бұл елдегі әлеуметтік-экономикалық өзгерістерге жедел әрі тиімді ден қоюға мүмкіндік береді.
Сөзсіз, адам ресурстары мәселесі ірі табысты фирмалар үшін де, шағын фирмалар үшін де стратегиялық сипатта болады. Сонымен қатар, көптеген кәсіпорындарда персоналды басқару жүйесі нарықтық реформалар стратегиясына сәйкес келмейді, бұл тұрақты тұрақтандыру, өндірісті жандандыру және экономиканы құрылымдық қайта құру бағдарламаларын іске асыруға, кадрлардың сапасы мен бәсекеге қабілеттілігін арттыруға айтарлықтай кедергі келтіреді. Ресейлік өнімдер. Отандық кәсіпкерлер ұйымның персоналы басты құндылықты білдіретінін білуі керек және бұл ұйымды басқару процесін түсінудегі ең бастысы.
«Кәсіпкерлік ұйым» ұғымының мазмұнының негізгі аспектілерін талдап көрейік. «Ұйым» түсінігіне «белгілі бір мақсаттарға жетуді көздейтін адамдар әрекеттерінің жүйелі, саналы бірлестігі» деп анықтауға болады. Ұйым өз бетінше өмір сүре алмайды, өйткені оның өмір сүруі ұйымда болып жатқан барлық нәрселерге әсер ететін қоршаған сыртқы ортаға байланысты.
Кәсіпкерлік ұйым – қызметі нарыққа қажетті өнімді өндіру және өткізу арқылы қосымша құн жасауға бағытталған ұйым. Ұйымның табысы мен қаржылық жағдайы ұйымға кіретін әрбір адамның жұмыс сапасына байланысты, өйткені жұмыста алынған нәтижелердің жиынтығы ұйымның сыртқы ортаға ұсынатын өнімін құрайды және оның сапасына байланысты. тұтастай алғанда бүкіл ұйымның тиімді өмір сүруіне байланысты. Бірде-бір ұйым, егер оның мақсаты анықталмаса - ол бар нәрсе үшін құрыла алмайды.
Мақсатты анықтау екі жолмен берілуі мүмкін - сыртқы бақылаушылар, ұйымның өнімдерін пайдаланушылар және жұмыс істеу процесіне қатысатын қызметкерлер үшін. Адам ресурстарын басқарудың негізгі міндеті – кәсіпорын мен қоғамның мақсаттарына сәйкес қызметкерлердің қабілеттерін барынша тиімді пайдалану. Табысты қызметті, кәсіпорын мен өнімнің бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз етуде адам ресурстарының рөлі өте жоғары. Осылайша, өнімнің сапасы персоналға да, басшылыққа да тікелей байланысты. Өнімнің сапасы бүгінгі күні кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігінің ең маңызды шарты болып табылады. Жұмыстың сапасы бойынша авторлар жоғары сапалы нәтиже алуға бағытталған әрекеттерді түсінеді. Демек, жұмыс сапасы жеке деңгейде болатын процесс, яғни. ұйымдағы мақсаттарға жету үшін адамның орындайтын әрекеттері.
Ұйымдағы жұмыс сапасының мәнін жақсырақ түсіну үшін оның мазмұнын, ұйымдастырылуын және орындалуын қарастырайық. Бұл зерттеу жұмысшының өз жұмысында сапалы нәтижеге жету үшін орындайтын тапсырмалары мен әрекеттерінің жиынтығы ретінде жұмыс сапасының мазмұнын зерттеумен шектелетінін атап өткен жөн.
Ұйымның белгілі бір өнімді (қызмет нәтижесі) алуы көптеген шарттарға байланысты. Ең бастысы, ұйымдағы әрбір адам нәтиже алуға бағытталған әрекет ретінде белгілі бір жұмысты орындайды. Сонымен қатар, көп нәрсе таңдалған персоналды басқару жүйесіне және басшылардың жеке қасиеттеріне, тәжірибесі мен біліміне байланысты. Егер басқару тиімсіз жүргізілсе, онда ең білікті кадрлар да толық тиімділікпен жұмыс істемейді, олар тиімсіз пайдаланылады.
Авторлар «жұмыс сапасы» түсінігін «функция» ұғымынан бөліп қарау керек деп есептейді. Функция негізінен орындалатын әрекеттің мазмұндық жағын сипаттайды. Жұмыс, өз кезегінде, мазмұнды ғана емес, сонымен қатар қызметтің атқарушы жағын, сонымен қатар ұйымдастырушылық жағын да қамтиды. Ресурс түріне байланысты әрекеттерді «функция» түсінігімен біріктіруге болады. Функция жеке ресурсты жалпы түпкілікті өнімге айналдыру үшін қажетті қызметтің белгілі бір түрі болып табылады. Функциялардың орындалуы үшін олар ұйымдағы адамдар арасында бөлісілуі керек. Функция қоғамдағы еңбек бөлінісінің шеңберінде адамның немесе ұйымның орындайтын нақты әрекетін білдіреді. Ұйымға, оның сыртқы ортамен әрекеттестігіне, сыртқы ортаның күрделілігі мен динамизміне байланысты функциялардың саны өзгеруі мүмкін. А.Файоль кез келген кәсіпкерлік ұйым белгілі бір қызмет түрлерінің – функциялардың болуымен сипатталады деп есептеді. Ол барлығы алты функцияны анықтады: коммерциялық, техникалық, қауіпсіздік, қаржылық, бухгалтерлік және әкімшілік.
Белгілі бір өнімді жасау әрекеттерін «үдеріс» түсінігімен біріктіруге болады. Процестің тағы бір түсінігі бар: кіріс ретінде ресурстардың бір немесе бірнеше түрі қолданылатын және осы қызметтің нәтижесінде тұтынушы үшін құнды өнім жасалатын әрекеттер жиынтығы. Сонымен қатар, процесс нәтиже алуға бағытталған әрекеттер мен операциялар жиынтығымен анықталады және ұйымның ақпараттық жүйесімен қамтамасыз етіледі. Ұйымдағы жұмыс «функция» және «процесс» ұғымдарын біріктіреді; ол қолда бар ресурстарды жасалған өнімге айналдыру үшін адам орындауы қажет тапсырмалар мен операциялардың жиынтығы ретінде ұсынылуы мүмкін. Бұл өнімді жасау үшін ұйым бар ресурстарды түрлендіруі керек. Ресурстарды түрлендіру әрекеттерін – функцияларды құрылатын өнімге байланысты міндеттерге бөлуге болады. Өз кезегінде өнімді жасау процесі қолданылатын ресурстарға байланысты операцияларға бөлінеді. Ұйымда орындалатын міндеттер мен операциялардың жиынтығы жұмыстың көлденең және тік бөлінуін ескере отырып, жұмысшылар арасында бөлінген бүкіл ұйымның жұмысын құрайды. Осылайша, ұйымдағы жеке қызметкер жұмысының мазмұндық жағы белгілі бір міндеттер мен операциялар жиынтығын білдіреді. Еңбек пен еңбек арасындағы түбегейлі айырмашылықтарды қарастырайық.
- 1. Жұмыс нәтиже алуға бағытталған. Жұмыстың нәтижесі өлшенетін және объективті. Орындалған жұмыстың құнын нарықтық қатынастардағы адамдар анықтайды. Еңбек адам әрекеті процесінде жасалған күш-жігермен байланысты. Бұл күш-жігерді бағалау субъективті.
- 2. Шығарманың циклдің басы мен аяқталуының әртүрлі сипаттамалары (мазмұны жағынан). Шығармадағы орындаушылардан басқа жұмыстың қайнар көзі және нәтижені алушылар бар. Жұмыс мақсаттарға, міндеттерге, операцияларға қарай бөлінеді, олардың орындалуы нәтижеге әкеледі. Процесс ретінде еңбек біртекті және операцияларға, әдістерге және қозғалыстарға егжей-тегжейлі бөлінуі бар. Еңбектің қайнар көзі – адам әрекеті, ал еңбекті алушы – орындаушы.
- 3. Жұмысты орындау процесі операцияларды орындау, мәселелерді шешу және мақсатқа жету үшін техника мен технологияны пайдалануды қамтиды. Еңбек қолда бар технологияны пайдалана отырып, адамның іс-әрекетімен байланысты, нені және қайда істеу керектігін нақты және нақты сипаттайды, іс-әрекеттер технологиялық процеске бағынады және психикалық және физикалық жүктемені қажет етеді.
- 4. Еңбекке қажетті адами қасиеттер шешілетін міндеттер мен алға қойылған мақсаттардың ерекшеліктерімен анықталады. Жұмысты орындау үшін қызметкердің іс-әрекетінде күш-жігер, табандылық, еңбекқорлық, саналылық, бағыт-бағдар, бастама болуы керек. Еңбек уақыт бойынша нақты әрекеттермен, қозғалыстармен және техникамен байланысты.
- 5. Қызметкер мен ұйым арасындағы қарым-қатынас еңбекте алынған нәтижелер – еңбекақы мен өндірілген өнім алмасуға негізделген.
- 6. Жұмысты басқару жұмысты жобалауды, еңбек қатынастарын құруды, өкілеттіктер мен жауапкершіліктерді бөлуді қамтиды. Еңбекті басқару шығындармен, күш-жігерді өтеу қажеттілігімен және қызметкерлердің адалдығымен байланысты. Ұйымдық деңгейде еңбекті басқару оның бөлінуіне және нормалануына, еңбек жағдайын жасауға келіп тіреледі. Еңбекті ұйымдастыру адам және шикізат ресурстарын үнемдеуге және уақытты босқа кетіруге мүмкіндік береді.
Еңбекті басқару оны объективті өлшеу мәселесіне және еңбек пен нақты нәтиже арасындағы тікелей байланыстың жоқтығына байланысты шаруашылық ұйымда аз қолданылады. Бірақ жұмысты зерттеудің кейбір нәтижелері, мысалы, әдістер мен әдістер жеке жұмысшылар үшін пайдалы болуы мүмкін, өйткені оларды пайдалану жеке өнімділікті арттырады.
Осылайша, жұмыс дегеніміз - алға қойылған мақсатқа жетуге бағытталған объективті түрде өлшенетін әрекеттер деп қорытынды жасауға болады. «Еңбек» ұғымы адамның бір немесе басқа бағытта жұмсаған күш-жігері туралы субъективті пайымдаулармен байланысты. Ұйымдағы жұмыс мазмұны жағынан өте алуан түрлі. Осыған байланысты әртүрлі жұмыс түрлерін және олардың орындалу ережелеріне сәйкес жіктелуін, нәтиженің бағыты мен салыстырмалылығын, жұмысшылардың өзара әрекетін қарастырған жөн.
1. Еңбек тәртібіне сәйкес. Реттелетін жұмыста қызметкердің әрекеті технологиямен берілген нұсқаулармен анықталады. Реттелетін жұмысты орындау кезінде қызметкер оған жаңалық пен жеке үлестің элементтерін енгізбейді. Реттелетін жұмыстың нәтижелері сандық түрде өлшенеді және қызметкердің жеке қабілетіне емес, қолданыстағы нормативтік құқықтық актілерде осы қабілеттерді жүзеге асыру мүмкіндігіне байланысты.
Инновациялық жұмыста қызметкердің әрекеті жаңа өнімді, бұрын белгісіз затты жасауға немесе жаңа өндіріс әдісін жасауға бағытталған. Бұл жағдайда алынған еңбек нәтижесі қызметкердің жеке басына және кәсіби әлеуетіне байланысты және ол ұйымның қызметінде пайдаланылған кезде көрінеді. Инновациялық жұмыстың нәтижесін алу шығармашылық қабілеттермен анықталады және қызметкердің өзіне байланысты.
- 2. Нәтиженің бағыты бойынша. Жұмыстың нәтижелері ұйымнан тыс тұтынушыға немесе клиентке арналған ұйымның өнімін жасауға бағытталған. Сызықтық бөлімдер өнімді құруға қатысады: жабдықтау, өндіру, өткізу, маркетинг, ҒЗТКЖ. Жұмыстың нәтижелері ұйымға қажетті өнімді жасауға бағытталған және ұйым қызметіндегі өзгерістер негізінде бағаланады. Әкімшілік және ұйымдық дамуға байланысты нәтижелер ұйымның қызметін қамтамасыз етуге бағытталған.
- 3. Нәтиженің салыстырмалылығы және қайталануы бойынша. Функционалдық жұмыс мазмұны ұқсас міндеттерді шешумен, бірдей мақсаттарға жетумен және ұқсас әрекеттерді орындаумен байланысты. Жұмыста алынған нәтижелер уақыт кезеңділігіне ие және бір-бірімен салыстырылады. Жобалық жұмыс нәтижеге жетуге бағытталған әртүрлі мазмұндағы әрекеттер мен тапсырмаларды орындау және жүзеге асырумен байланысты. Жұмыстың мазмұны әрбір орындалудан кейін айтарлықтай өзгереді, нақты уақыт кезеңділігі жоқ, нәтижелерді салыстыру қиын.
- 4. Жұмыстарды орындау кезіндегі жұмысшылардың өзара әрекеті туралы. Жеке жұмыс жұмысшылар арасындағы өзара әрекеттестіктің минималды дәрежесімен және олардың қызметінің жоғары дербестігімен орындалады. Автономия жұмыстың қызметкерге жұмыс кестесін және қажетті нәтижеге жету үшін қолданылатын әрекеттерді анықтауда еркіндік пен тәуелсіздікпен қамтамасыз ету дәрежесін сипаттайды. Автономия мөлшері адамға байланысты.
Топтық жұмыс жұмысшылар арасындағы өзара тәуелділіктің максималды дәрежесімен жүзеге асырылады. Нәтиже алу жұмыс процесіндегі жұмысшылардың өзара әрекетіне байланысты.
Классификациялық белгілер шығарманың мазмұндық жағын ашатыны анық. Жұмыстың мазмұны – бұл жұмыста нәтиже алу үшін орындалуы тиіс міндеттер мен әрекеттердің жиынтығы. Жұмыс түрлерінің айырмашылығы оның сапалық сипаттамаларын көрсетеді және орындау процесінде із қалдырады. Жоғарыда айтылғандардан «жұмыс» ұғымында екі жақтылық бар екендігі шығады. Бір жағынан, жұмыстың мазмұндық жағы бар - міндеттер мен әрекеттер жиынтығы. Екінші жағынан, нәтиже алуға бағытталған іс-әрекет ретіндегі еңбек - бұл нәтиже жасалатын және қызметкердің жеке тұлғалық қабілеттері мен дағдылары көрінетін процесс.
Еңбекті өнімді жасау процесі ретінде қарастырайық. Жұмысты орындаудың бүкіл процесін әрбір қызметкер орындайтын жеке кезеңдерге бөлуге болады, бірақ сонымен бірге жұмыстың әрбір сатысында процестің түрі сақталуы керек. Бұл жұмысшының жұмысты қабылдап, оны аяқтап, тізбек бойынша тапсыратынын білдіреді. Жеке қызметкердің ұйымдағы жұмысты орындауы - белгілі бір әрекеттерді жүзеге асыру, технологияны және қажетті әдістерді қолдану арқылы ресурсты өнімге айналдыру процесі.
Жұмысты жұмысшы оны аяқтау үшін орындауы қажет әрекет ретінде де көрсетуге болады. Кез келген жұмыста, тіпті монотонды және қол жұмысында да, іс-әрекет орындалатын және жұмыс орындалатын әрекеттер циклін анықтауға болады.
Осылайша, жұмысты орындау әрекеттерінің басталуы, жұмыстың нақты орындалуы және жұмыстың аяқталуы болады. Жұмысты орындау процесі, әдетте, бақыланады, ал оны бастау және аяқтау әрекеттері бақылаудан жасырылады, бірақ орындау процесі сияқты, олар қызметкерден ішкі күш пен назар аударуды талап етеді. Сонымен қатар, жұмысты нәтиже жасау әрекеті ретінде қарастыруға болады.
Жұмыста нәтиже жасау үшін қызметкерден мазмұны мен бағдары бойынша әртүрлі әрекеттерді орындау талап етіледі: жұмысқа дайындалу, жұмысты орындау және нәтижені сақтау. Жұмысты тек функционалдық әрекеттерге қысқарту қате, өйткені ұйымдастырушылық қызмет бірдей маңызды. Дайындық кезеңінде жұмыстың сапасы мен өнімділігі белгіленеді, ал жұмыс нәтижесін сақтауға және беруге немқұрайлылық оның жоғалуына әкеледі.
Ұйымдағы әрбір қызметкердің жұмысы жұмысшылар арасындағы үйлестіруге және өзара әрекеттесуге ықпал ететін ұйымдастыру механизмдерін қамтуы керек. Жұмыс мазмұнында қарым-қатынас құрудың өзара байланысты үш түрін атап өтуге болады: билік, жауапкершілік және бақылау.
Өкілеттілік қызметкердің жұмысты орындау үшін барлық қажетті ресурстарды талап ету құқығынан тұрады. Жауапкершілік қызметкердің жұмысты орындау үшін жасайтын әрекеттерінде жатыр. Бақылау қызмет нәтижелері мен көзделген мақсаттарға қол жеткізу туралы есеп беруде көрінеді. Басқару объектісі ретінде жұмыс – жұмысшылардың үш категориясының біріккен және үйлестірілген күш-жігері қолданылатын орын: орындаушы, маман және басшы.
Мердігер - бұл нақты жұмыстың орындалуын және нәтиженің алынуын қамтамасыз ететін тікелей қызметкер. Маман технологияның функционалдығы мен қолданылуын, жұмыстың бір процеске қосылуын қамтамасыз етеді. Менеджер жұмысты қызметкерлер арасында бөледі және оларды жүзеге асыру кезіндегі процестерді үйлестіреді.
Жұмыс ұйымда бар міндеттерді бөлудің нәтижесі болып табылады. Іс-әрекеттердің сипаты мен талап етілетін сапалары бойынша ұйымдағы міндеттер үш топқа бөлінеді:
- 1) орындалуы жоспарға сәйкес іс-қимылды талап ететін міндеттер;
- 2) проблемаларды шешуге байланысты міндеттер және олардың туындауын болдырмау жөніндегі іс-әрекеттер;
- 3) жұмысты орындау процесін және алынған нәтижені дамытуға және жетілдіруге бағытталған міндеттер.
Жұмысты және оның мазмұнын жүйелі түрде түсіну үшін ұйымдағы жұмыс орнын қарастыру қажет. Жұмыстың процесс ретіндегі идеясына сүйене отырып, авторлар ұйымдағы қызметкерлер арасындағы қарым-қатынас диаграммаларын ұсынды. Жұмысты орындау процесі оны қамтамасыз ететін жұмысшылар мен басшылардың өзара әрекеті арқылы жүзеге асады. Ұйымдағы жұмыс – алынған ресурстардан соңғы өнімге дейінгі бағытталған процесс. Жұмысшы үшін бұл екі ағын бар дегенді білдіреді:
- енгізу (жұмысты аяқтау үшін қажетті ресурстар);
- шығару (алынған жұмыс нәтижелері).
Жұмысты орындауға қажетті әрекеттер қызметкерге қойылатын талаптардың негізіне айналады. Қызметкердің өкілеттігі мен іс-әрекетін, оның жұмыстағы қарым-қатынасын реттейтін негізгі құжат лауазымдық нұсқаулық болып табылады. Жұмыстағы қарым-қатынастар, өз кезегінде, жұмысты орындау барысында туындайтын мәселелерді шешудің қажетті құралы, сонымен қатар ұйымдық дамудың элементі болып табылады.
Менеджер келесі басқару функцияларын орындайды:
- қызметкермен басқарушылық әрекеттесу арқылы жұмыстың орындалуын қамтамасыз етеді;
- мінез-құлық ережелері мен нормаларын белгілейді;
- қызметкерге өкілеттік береді және жұмыстың орындалуын бақылайды.
Жұмысқа жұмысшының іс-әрекеті, қолданылатын құралдар және қолданылатын әдістер кіреді. Жұмыстың мазмұны жағынан іс-әрекеттер оның орындаушылық жағын, құралдар техникалық жағын, ал әдістер ұйымдастырушылық жағын көрсетеді.
Жұмысты орындау тұрғысынан қызметкердің іс-әрекеті оның мотивациясының көрінісі, қолданылатын құрал оның дағдыларын, ал әдістер оның бар білімін көрсетеді. Жұмысты орындау кезінде өнімді нәтижеден ажырату маңызды. Еңбек нәтижесі, әдетте, кез келген заттың немесе объектілер тобының күйінің өзгеру фактісі болып табылады, ал бұйым деп күйінің өзгеруі қызметкердің әрекетіне байланысты болған кез келген объект деп түсіну керек. Жұмыста алынған нәтиже жұмыста қойылған мақсатқа жетудің өлшемі болып табылады. Қызметкер қызметінің тағы бір маңызды аспектісі - барлық жұмыс, іс-әрекет және жалпы мінез-құлық нәтижеге әкелетін нақты әрекеттерден тұрады. Қызметкердiң екпiндiлерi мен iс-әрекеттерiнiң себебi – оның ойлаған және қойған мақсаты, өз жұмысын орындауға деген қызығушылығы.
Технологияның, білім саласының дамуына және сыртқы ортаның өзгеру қарқынының артуына байланысты жұмысты басқару ерекше өзекті бола бастады. Ұйым өз мақсатына жетуі және нарықта бәсекеге қабілетті өнім шығаруы үшін әрбір қызметкердің белгілі бір жұмысы болуы және орындауы қажет. Жұмыс өнімділігі ұйымды өз мақсаттарына жеткізу үшін басшылық ұйымдағы жұмысты басқаруы керек.
Жұмысты басқару үшін белгілі бір әдістер жиынтығы қолданылады, бұл мүмкіндік береді:
- жаңа туындылар жасау;
- жұмыстың бар жағдайын білу, өлшеу және бағалау;
- жұмыстың мазмұны мен ұйымдастыру жағына әсер ету;
- жұмыс процесін бақылау;
- әрбір қызметкердің қызметі туралы түсінік алу;
- жұмыстың орындалуын реттейтін құжаты болуы;
- жұмысты орындау үшін қандай қасиеттер қажет екенін білу. басындағы ғылыми менеджменттің негізін салушы Ф.Тейлор 20 ғ. жауапкершілікті жоспарлаумен және бөлумен қатар әкімшілік функцияның элементтері ретінде еңбек бөлінісі мен жұмысты жобалауды көрсетті. Тейлор жұмысы – бұл жұмысшымен немесе жұмысшылар мен басшылықтың бірлескен күш-жігерімен орындалуы керек тапсырма. Тапсырмада не және қалай істеу керектігі егжей-тегжейлі түсіндіріліп, жұмысты аяқтаудың нақты уақыты көрсетіледі. Тапсырма жоспарлары жақсы және тиянақты жұмысты қамтамасыз ету үшін жасалған.
Шығарманың шетелдік зерттеушілерінің ішінде орындаушыға, оның қимыл-қозғалысына, жұмсалған уақытына шығарманы зерттеуді кеңейткен Ф.Гильберт пен Л.Гильбертті атап өткен жөн. Бұл жұмысты орындаудың ұтымды әдістерін жобалауға және жұмыс уақытының нормаларын белгілеуге мүмкіндік берді. Ұйымда жұмысты тиімді орындау мәселесін бірінші болып Г.Эмерсон көтерді. Еңбек өнімділігін арттыру үшін ол еңбекті ұйымдастырудың он екі принципін ұсынды, олардың кейбіреулері қызметкердің жұмысты орындауына тікелей қатысты. Біздің елімізде еңбекті зерттеудің негізін салушылардың бірі А.К. Ол жұмысты жұмыс орнын жобалау және ұйымдастыру, жұмысты орындаудың жаңа әдістерін қолдануды үйрену тұрғысынан қарастырды.
Қызметтің нәтижесі ретіндегі еңбекке революциялық көзқарас П.Друкердің мақсаттар бойынша басқару концепциясы болды. Жұмыс мақсатқа жетуге бағытталған іс-әрекеттер түрінде беріледі және «...мақсат – бұл қажетті нәтижені жариялаудан басқа ештеңе емес». Мақсаттар бойынша басқару логикасы мыналарды талап етеді:
- мақсаттарды немесе жұмыстың қалаған нәтижелерін нақты анықтау;
- оларға қол жеткізудің нақты бағдарламаларын қалыптастыру;
- нақты өлшеу арқылы жұмыс параметрлерін бағалау жүйелері
мақсаттарға жету кезеңдері бойынша нәтижелер.
Алайда, бұл тұжырымдамада мақсаттарға жету әрекеттері және жұмысты орындау кезінде қызметкердің мотивациясы ашылмаған.
Жұмысты жоба түрінде ұсынудың заманауи тәсілі - бұл басқарудың озық тұжырымдамалары мен теорияларының шоғырлануы, ал жұмыстың негізгі атрибуттарының - мақсаттардың, әрекеттердің және нәтижелердің болуы - мұндай салыстырудың негізділігін көрсетеді. Қаржылық тәуелсіздік, уақытқа тәуелділік, клиенттің сапаны бағалауы және икемділігі жұмысты жоба түрінде ұсынуды заманауи ұйымдарда жұмысты жобалаудың перспективалы бағытына айналдырады. Жұмысты басқару басқарудың маңызды функцияларының бірі болып табылады және жұмысты орындау қажеттілігін ғана емес, сонымен қатар жұмысшылардың мүмкіндіктерін де ескереді. Жұмысты басқарудың негізгі құралдары мыналарды қамтиды: талдау, жобалау, сипаттау, спецификация, қайта жобалау, жұмыс құнын бағалау және жұмыс сипаттамасы.
Лауазымдық жұмысты талдау - бұл жұмысты, оның мазмұнын, қызметкердің міндеттерін және еңбек жағдайларын объективті сипаттау процедурасы. Жұмысты талдау бар жұмыс туралы ақпарат алуға, оның ұйымның мақсаттары мен міндеттеріне сәйкестігін бағалауға, жұмыс өнімділігі мен әлеуетінің төмен деңгейінің себептерін анықтауға мүмкіндік береді. Жұмысты талдау келесі мәліметтерге негізделген:
- орындалған жұмыстың сипаттамасы;
- жұмыстағы әрекеттер мен мінез-құлыққа қойылатын талаптар;
- қолданылатын жабдықтар мен технологиялар;
- еңбек жағдайлары, материалдық және қаржылық емес ынталандырулар;
- жұмысты орындауға қажетті білім, дағды, жеке қасиеттер.
Жұмысты талдау кезінде сізге қажет:
- 1) жұмысты орындаудың ұйымдастырушылық деңгейін ескеру;
- 2) жұмыс орындарын бір-бірімен, басқа жұмыс орындарымен және олардың ұйымдық құрылымдағы орнын салыстыру;
- 3) жұмыс процесінде бағыну және өзара әрекеттесу мәселелері бойынша деректерді ұйымдастыру аспектілерімен салыстыру;
- 4) технологиялық картаны пайдалана отырып, қарастырылып отырған жұмыстың технологиялық процесінің үздіксіздігін бақылауды жүзеге асырады.
Жұмысты талдау нәтижесі келесі әрекеттерге негіз болады:
- қызметкерге қойылатын талаптарды құрастыру;
- лауазымдық міндеттерін негіздеу;
- өтемақы, еңбекақы және сыйлықақыларды анықтау;
- жұмысты орындаудағы ұйымдастырушылық проблемаларды анықтау;
- жұмысты қайта құру қажеттілігін негіздеу. Жұмысты жобалау – бұл спецификацияны құру процесі
ұйымдағы нақты қызметкерге арналған міндеттер, оның ішінде еңбек қатынастарын, басқа міндеттермен өзара тәуелділікті және қажетті нәтижені ескере отырып, оларды шешу реттілігі. Жұмысты жобалау – басқару міндеттерінің бірі, оның мақсаты жұмысты оның орындалуы ұйымның мақсатына жетуге әкелетіндей етіп жобалау болып табылады. Жобалау – шешімі мен орындалуы ұйымға қажетті тапсырмалар мен операциялар жиынтығынан жұмыс жасауға бағытталған.
Ұйымда жұмысты жобалаудың екі негізгі тәсілі бар. Біріншісі, ең кең тарағаны, ұйымның мақсаттары мен функциялары негізінде жұмыс алдымен жобаланады және бұрыннан белгілі және анықталған жұмысқа адам таңдалады. Екінші көзқараста адам, оның жеке қасиеттері мен қабілеттері жұмысты жобалаудың негізі болып табылады. Жұмысты жобалау тәсіліне қарай жұмыстың мазмұны мен ұйымдастыру жағы әртүрлі болады, бірақ жұмыстың құрылымында іргелі тұстары сақталады.
Жұмысты бағалау салыстырмалы сипатта болады, себебі жұмыс ұйымдағы басқа жұмыстармен салыстырғанда бағаланады. Бұл процестің нәтижесі орындалған жұмысқа ақы төлеу иерархиясының нақты анықтамасы болып табылады. Жұмысты формальды, жүйелі түрде бағалау оның ұйымдағы салыстырмалы құндылығын және оған сәйкес сыйақыны анықтайды. Персоналдың жұмысын бағалау персоналды басқарудың маңызды бағыттарының бірі болды және болып қала береді. Ол ұйымда жұмыс істейтін адамдардың жұмысын жақсарту жолдарын анықтауға көмектесу үшін жасалған.
Қазіргі уақытта персоналды бағалау түсінігін, оның мәні мен мағынасын түсіндіруге бірыңғай жүйелі көзқарас жоқ. Тиімділікті бағалауды қызметкерлердің өздеріне жүктелген функцияларды қалай орындайтыны туралы ақпаратты жинау және талдау және олардың еңбек тәртібі, өнімділігі және жеке ерекшеліктері ұйым мен басшылықтың талаптарына қаншалықты сәйкес келетінін анықтау процесі ретінде анықтауға болады. Тиімділікті бағалау сонымен қатар қызметкердің қалай жұмыс істейтінін анықтауды және оған хабарлауды және ең дұрысы оның жұмысын жақсарту жоспарын әзірлеуді қамтитын процесс болып табылады.
Зерттеулер көрсеткендей, персоналды тұрақты және жүйелі бағалау қызметкерлердің мотивациясына, кәсіби өсуіне және өсуіне оң әсер етеді. Сонымен бірге бағалау нәтижелері еңбек ресурстарын басқарудың маңызды элементі болып табылады, өйткені олар қызметкерлерді сыйақыға, жоғарылатуға, жұмыстан босатуға, оларды оқыту мен дамытуға қатысты негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді. Жұмысты бағалаудың бірнеше әдістері бар. Мысалы, факторлық әдіс: әрбір фактор бойынша жұмысты объективті бағалау жүргізіледі, ал факторларды одан әрі жиынтық бағалау жұмыстың жалпы рейтингін береді, бұл сәйкес тарифті, қолайлы және әділ соманы таңдауға мүмкіндік береді. орындалған жұмыс үшін төлем туралы.
Лауазымдық нұсқаулық қызметкер мен ұйым арасындағы қарым-қатынасты реттейтін негізгі құжат болып табылады. Ол лауазымды атқаратын адамға міндеттер, құқықтар мен міндеттерді бөлу, ұйымда жұмыс істейтін басқа адамдармен өзара әрекеттесу және т.б. туралы хабарлауға арналған. Осылайша, лауазымдық нұсқаулық ұйымдағы адамдарды басқарудың көмекші құралы ретінде қызмет етеді және жұмысты орындауға байланысты әрекеттерді ғана емес, сонымен бірге жұмысқа деген көзқарасты да реттейді. Лауазымдық нұсқаулық ұйымдық құрылымды ескеруі, қызметкердің ұйымдағы мақсатын анықтауы және сол арқылы ұйымдағы басқару қатынастарын құруға ықпал етуі керек.
Осылайша, ұйымда жұмысты басқарудың белгілі бір әдістері бар, олардың көмегімен жұмыстың мазмұнын ғана емес, сонымен бірге оның ұйымдастырушылық жағын, демек, жұмыстағы қызметкерлердің әрекеттерін, жауапкершілігін және өзара әрекетін өзгертуге болады. Бұл ұйымда орындалатын жұмыстың оның мақсаттарына жақсырақ сәйкестігіне қол жеткізуге мүмкіндік береді.
Жұмыстың дұрыс жобаланған болуы және жұмыс талаптарына сәйкес таңдалған білім мен дағдылардың тиісті деңгейі бар жұмысшыларды таңдау ұйымның мақсатына жетудегі табыстылығына кепілдік бермейді. Ұйымдағы әрбір қызметкер жұмысты орындап, қажетті нәтиже алуын қамтамасыз ету қажет. Жұмысқа экономикалық тұрғыдан қол жеткізуге болады, яғни. еңбек нәтижелерін ақшалай сыйақыға айырбастау (төлемнің кесімді нысаны). Жұмыстың аяқталуын қамтамасыз етудің тағы бір жолы - қызметкердің жұмысқа жұмсаған уақыты үшін ақшалай өтемақы алуы. Жұмыстың орындалуын қамтамасыз етудің бұл нысаны төлемнің ауыспалы нысаны болып табылады.
Жұмысты орындау және нәтиже алу үшін белгілі бір стандарттар бар. Жұмысты аяқтау және нәтиже алу толығымен қызметкердің әрекетінен тұрады және бұл әрекеттердің сипаты мен реттілігі адамға, оның жоспарлары мен мотивациясына байланысты. Нәтижеге қол жеткізу процесі қызметкердің қалауы мен қажеттіліктерінен басталады, өйткені қолданылатын құрал мен технологиялар тек оның қызметін бағыттайды және оның жұмысында үлкен жетістікке жетуге мүмкіндік береді.
В.Врумның күту теориясы бойынша адам үшін еңбек – қажеттіліктерді қанағаттандыру құралы, құралы. Ұйымдағы жұмыстың орындалуын қамтамасыз ету және жоғары нәтижелерге қол жеткізу тұрғысынан жұмыс қызметкердің мақсаты болуы керек, ол жұмыстың өзі қызметкерді мотивациялауды талап етеді, әсіресе оның көрсетуі қажет мінез-құлық ерекшеліктері анықталғандықтан шығарма және оның мазмұны бойынша.
Бұл жағдайда жұмысты орындаушы менеджердің рөлі қажетті адамдарды жұмысқа алу және оларды ынталандыру ғана емес, сонымен қатар жұмысты қызметкер үшін қызықты етіп, оны орындау үшін маңызды қасиеттерді дамыту болып табылады. Ол үшін қызметкердің қажеттіліктері мен тілектерін, оны әрекетке не итермелейтінін және ол неге ұмтылатынын білу және түсіну қажет.
Ұйымдағы қызметкердің іс-әрекетіне қатысты іс-әрекеттердің сипаттамалары маңызды болады, бірақ олар өздігінен емес, жұмыста алынған нәтижеге байланысты. Басқаша айтқанда, қызметкер нәтиженің өзіне қызығушылық танытуы керек. Сонымен бірге жұмысты жұмысшы бар білімін, дағдысын, жеке қабілеттерін пайдалана отырып, оны жақсырақ орындауға және жоғары нәтижелерге жетуге тырысатындай етіп құрылымдауға болады.
Қызметкердің нәтижеге тікелей қызығушылығы жақсы нәтижеге жетуге ықпал етеді, ал жұмысты орындау қабілеті оған қажетті көзқарас пен қызығушылықты қалыптастырады. Әдетте, жұмыс процесінде қызметкердің мүмкіндіктерінің бір бөлігі ғана пайдаланылады және оның дағдылары мен тәжірибесі ғана емес, сонымен қатар оның қажеттіліктері де өзгереді. Технология дамыған сайын жұмыстың сипаты өзгеріп, қызметкерден үлкен жеке инвестицияны талап етеді. Еңбекке жеке үлес қосу тек білім мен дағдыны пайдалану ғана емес, сонымен бірге туындаған мәселелерді шешу, олардың пайда болуына жол бермеу, сонымен қатар жұмыста жаңа нәрселерді жасау, өнімді әзірлеу және жұмыста тұлға аралық әрекеттесу болып табылады. Заманауи технологияның дамуына қарамастан, жұмысты орындау және нәтижеге жету тікелей қызметкерге байланысты, ал реттелмейтін жұмыста жеке үлес қосу және жоғары нәтиже алу үшін мотивация жұмыс күшінің сапасын арттырудың ішкі қозғаушы күші ретінде қажет.
Рофе А.И. Еңбекті ғылыми ұйымдастыру. - М.: МИК, 1998 ж.
1. Еңбек туралы түсінік
Бір қарағанда, жұмыс деген не деген сұраққа жауап анық, өйткені әрқайсымыз бұл ұғыммен күн сайын кездесеміз. Дегенмен, әдебиеттерде еңбек ұғымының нақты және бір мәнді анықтамасы жоқ.
Күнделікті тілде «еңбек» сөзінің бірнеше мағынасы бар, бұл «Орыс тілінің сөздігінде» көрсетілген. С.И.Ожегова:"1) өндіріс құралдарының көмегімен адамдардың өміріне қажетті материалдық және рухани құндылықтарды жасауға бағытталған адамның мақсатқа сай қызметі; 2) жұмыс, кәсіп; H) бір нәрсеге қол жеткізуге бағытталған күш-жігер; 4) қызметтің, жұмыстың, жұмыстың нәтижесі» 1 .
Кеңестік энциклопедиялық сөздік «еңбек» ұғымының сәл басқаша түсіндірмесін береді: бұл «Табиғи объектілерді адамның қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін өзгертуге және бейімдеуге бағытталған мақсатқа сай әрекеті» 2 .
Қайта құруға дейінгі кезеңдегі экономикалық әдебиеттерде еңбекке К.Маркс берген анықтама кең тараған. Еңбек - «бұл адам мен табиғат арасында жүретін процесс, яғни адамның мақсатты қызметі, оның барысында ол өз қызметі арқылы өзі мен табиғат арасындағы зат алмасуды делдалдайды, реттейді және бақылайды, қажетті пайдалану құндылықтарын жасайды». 3 .
Маркстің анықтамаларына сүйене отырып, еңбекке кеңейтілген түсініктер беріледі. Мысалы, «...Ең алдымен еңбек- бұл тиімді, ұтымды және үнемді ұйымдастырылған болуы тиіс тауарлар мен қызметтерді жасау бойынша адамдардың мақсатқа сай қызметі; екіншіден, бұл жеке адамның ғана емес, жалпы қоғамның өмір сүруінің негізгі шарттарының бірі, кез келген ұйымның (кәсіпорынның) қызмет етуінің факторы; үшіншіден, тауар ретінде қарастыруға болмайды, өйткені тауардың өзі емес, еңбек қызметі, ең соңында, еңбек процесінде қоғамдық қатынастардың өзегін құрайтын қоғамдық-еңбек қатынастарының жүйесі қалыптасады.
________________
1 Ожегов С.И. Орыс тілінің сөздігі. - М., 1985 ж., б. 707.
2 Кеңестік энциклопедиялық сөздік. - М., 1981 ж., б. 136.
3 Маркс К, Энгельс Ф. Оп. - 2-ші бас., 23-том, б. 188.
ұлттық экономика, аймақ, фирма және жеке» 4 . Бұл зерттеу және зерттеу объектісі ретінде еңбектің ерекшеліктерін көрсететін біршама күрделі анықтама.
Б.М.Генкин еңбектің келесі анықтамасын ұсынады: Еңбек – адам мәжбүрлеумен (әкімшілік, экономикалық) немесе ішкі уәждеме арқылы немесе екеуінің де көмегімен жүзеге асырылатын және (немесе) бақыланатын табиғи ресурстарды материалдық, интеллектуалдық және рухани игіліктерге айналдыру процесі». 5 . Ол адамдарды жұмысқа тарту әдістерін атап көрсетеді, соның ішінде экономикалық емес.
Неоклассиктер (мысалы, Маршалл, Джевонс) еңбекті кез келген нәтижеге жету үшін жасалған кез келген күш деп санады және сонымен бірге еңбек процесінің өзінен тікелей ләззат алумен қатар, еңбектің азапты, мәжбүрлі жағын атап көрсетті.
«Тікелей жұмыстың өзінен алынған ләззат алудан басқа, қандай да бір нәтижеге жету мақсатында ішінара немесе толығымен жасалған кез келген ақыл-ой және физикалық күш. (Бастапқыда бұл анықтама Джевонсқа тиесілі, дегенмен Маршалл атап өткендей, соңғысы еңбекті түсінудегі азапты күш-жігерді ғана қамтиды. Қараңыз: Маршалл А. Принципи Экономика. - М., 1993. - Т. 1. - Б. 124).
Негізінде ол еңбек әрекетін және еңбек процесін – адамның күш-жігерін немесе энергиясын жұмсауын анықтайды.
К.Маркс бойынша еңбек туралы жалпыға бірдей түсінік.Еңбектің мәнін талдауда Маркс принципті ұстанады абстрактіліден нақтыға, әмбебаптан жекеге және жекеге көтерілу. Тек осы тәсілмен ғана еңбекке әрқашан тән және оны адамзат тарихының әртүрлі кезеңдерінде сипаттайтын ең жалпы аспектілерді (атрибуттарды), сондай-ақ оның әрбір тарихи кезеңдегі ерекше белгілерін дәйекті түрде анықтауға болады, және, сайып келгенде, еңбектің нақты түрлері мен формаларының ерекшелігі.
Осы әдіснамалық қағиданы ұстана отырып, Маркс бастапқыдаеңбекті «тарихи емес», әмбебап категория («жалпы еңбек») ретінде қарастырады және оны «ең алдымен адам өз қызметі арқылы делдал болатын, реттейтін және басқаратын процесс...» деп анықтайды. өзі және табиғат», «адам мен табиғат арасындағы зат алмасудың әмбебап шарты, адам өмірінің мәңгілік табиғи жағдайы». (Маркс К. Капитал. Бірінші том // Маркс К., Энгельс Ф. Шығармалары. Т. 23. - 188, 195 б.). Мұнда еңбек адамның өмір сүру тәсілі, басқа тіршілік иелерінен өзгеше өмір сүру тәсілі ретінде сипатталады..
Еңбектің мәнін түсіну үшін еңбек процесті сипаттайтыны маңызды адамның табиғатты өзгертуі(айналадағы әлем және өз табиғаты) тұрғысынан адамның өзінің еңбек субъектісі ретінде қажетті қатысуыкімде сана мен ерік бар. Кең мағынада жұмыс дегеніміз мақсатқа сай, материалдық түрлендіретін объективті адам қызметі. Заттық түрлендіретін объективті іс-әрекет – табиғатты түрлендіретін адам белсенді субъект ретінде әрекет ететін, игерген табиғат құбылыстарын өз қызметінің объектісіне айналдыратын процесс.
Еңбек туралы осы абстрактілі жалпы түсінікке сүйене отырып, Маркс оның ең маңызды және қажетті сәттерін әйтеуір бекітеді мақсаттылық, әмбебаптықжәне тұрақтылық, жан-жақтылық, шығармашылықкейіпкер. Еңбек адам мен табиғат арасындағы зат алмасудың әмбебап шарты ретінде адам өмірінің ажырамас шарты болып табылады. Ол өмірдің негізі және даму! адам. Адамзат тарихы еңбектің арқасында адам жануарлар әлемінен ерекшеленетінін көрсетеді. Қоршаған ортаға әсер етіп, оны өзгерте отырып, адамдар үнемі өсіп келе жатқан қажеттіліктерге түрткі бола отырып, олардың жұмыс істеу қабілетін дамытады, білімін байытады, еңбек әрекетінің аясын кеңейтеді.
Тіршіліктің объективті жағдайлары адамды еңбекке итермелейді. Еңбек бұл мағынада қоғамдық өмірді ұйымдастырудың қандай да бір нақты формасына тәуелді емес, т.б. ол адамның табиғатқа қатынасы ретінде барлық қоғамдық формаларға, өндірістің барлық әдістеріне, кез келген қоғамдық жүйеге бірдей.
_________________
4 Еңбек экономикасы және әлеуметтік және еңбек қатынастары / Ред. Г.Г.Меликян және Р.П.Колосова. - М., 1996 ж., б. 10.
5 Генкин Б.М. Экономика және еңбек социологиясы. - М., 1998. б. 7.
Еңбек заты.Еңбек мәселелері бойынша экономикалық әдебиеттерде кейде осындай ұғымды кездестіруге болады «еңбек заты»Жалпы термин «зат»біріншіден, мәнін, негізінде жатқанды білдіреді; екіншіден, өздігінен бар және басқа ештеңеге тәуелді емес нәрсе. 6 Сонау 20 ғасырдың 20-жылдарында еңбек субстанциясы туралы айта отырып, А.А.Богданов бұл адамның миы мен жүйкесінің құны екенін көрсетті. еңбек процесінде бұлшықеттер, сезім мүшелері, қан және энергия. 7 Қазіргі заманғы кейбір авторлар еңбек субстанциясы адам ағзасының еңбек процесінде белгілі бір мақсатты нысанда тұтынылатын энергиясы деп есептейді, еңбек затын адам мүшелерінің шығыны деп түсіндіру ғылыми тұрғыда негізсіз және ол жоғары. экономистердің мұндай идеялармен бөлісетін уақыты келді. Энергия, әрине, уақыт өте келе адам мүшелері арқылы жұмсалады, бірақ бұл бір немесе екіншісін еңбек субстанциясы ретінде көрсетуге негіз бермейді. 8
Еңбек элементтері.Еңбектің міндетті элементтері еңбек және өндіріс құралдары болып табылады.
Жұмыс күші- бұл адамның еңбек процесінде пайдаланатын физикалық және рухани қабілеттерінің жиынтығы. Бұл қоғамның негізгі өндіргіш күші. 9 Ұғымның басқа да түсіндірмелері бар» жұмыс күші».Көбінесе бұл термин экономикалық белсенді халыққа немесе кәсіпорында немесе фирмада жұмыс істейтін жұмысшыларға қатысты қолданылады.
Өндіріс құралдарыеңбек заттары мен еңбек құралдарынан тұрады.
Еңбек объектілері- бұл белгілі бір өзгерістерге ұшырап, пайдалану құндылықтарына айналатын табиғат өнімдері. Еңбек объектілеріне жер және оның қойнауы, өсімдіктер мен жануарлар дүниесі, шикізат пен материалдар, энергия және ақпарат ағындары және т.б.
Еңбек құралдары- бұл еңбек құралдары (машиналар, аспаптар, жабдықтар, құрал-саймандар және т.б.), олардың көмегімен адам еңбек заттарында әрекет етеді, сондай-ақ басқа да еңбек құралдары (өндірістік ғимараттар, коммуникациялар және т.б.).
Еңбек процесі- бұл жаңа пайдалану құндылықтарын жасау мақсатында еңбек пен өндіріс құралдарын біріктіру және тұтыну процесі. Еңбек процесі әртүрлі еңбек жағдайларымен сипатталатын белгілі бір ортада жүзеге асырылады. Сонымен қатар, еңбек процесі оның негізгі элементтерінің жай ғана механикалық байланысы емес, олардың органикалық бірлігі және шешуші факторы болып табылады.
_________________
6 ҚАРАҢЫЗ: Кеңестік энциклопедиялық сөздік. 1294-бет.
7 ҚАРАҢЫЗ: Экономика және еңбек социологиясы. - Ижевск, 1997 ж., б. 42.
8 Экономика және еңбек социологиясы, б. 45.
9 Маркс К., Энгельс Ф. Соч. - 2-басылым, 23-т. 178.
Мұндағы фактор – адам. Еңбек процесінде адам еңбек құралдарының көмегімен еңбек затында алдын ала жоспарланған өзгерістерді жүзеге асырады. Еңбек процесінің нәтижесі болып табылады еңбек өнімі.
Қызмет ретіндегі еңбек атрибуттары. Жұмысмынадай қасиеттерге ие адам әрекеті болып табылады:
1) әрекеттерден хабардар болу.Бұл адам жұмысқа кіріспес бұрын өз санасында жоба жасайды, яғни. еңбек нәтижесін ойша елестету. Мысалы, тауар өндіруші ретінде ол қандай өнімді, қандай мөлшерде және қашан өндіру керектігін анықтайды. Бейсаналық, инстинктивтік әрекеттер еңбек емес. Мұны көрсету үшін Карл Маркс сәулетшінің әрекеті мен араның әрекетін салыстырды. Ең нашар сәулетші, деп атап өтті К.Маркс, балауыздан жасуша тұрғызбас бұрын, оны өз басына салып қойған балауыздан ең жақсы арадан ерекшеленеді. Ара өз әрекеттерін инстинктивті түрде орындайды;
2) әрекеттердің орындылығы.Жоба жасалғаннан кейін адам әрекет моделі арқылы ойланады, содан кейін бұрын жасалған ниеттерді жүзеге асыруға кіріседі. Біздің мысалда бұл өнімдерді қалай өндіру керек, қандай ресурстарды пайдаланады, қандай технологияны пайдаланады;
H) әрекеттердің тиімділігі.Кез келген іс-әрекет белгілі бір нәтижемен аяқталады, бірақ еңбек тек нәтижемен емес, қоғамдық пайдалы нәтижемен сипатталады, сондықтан еңбекте де төменде көрсетілген қасиет болуы керек;
4) әрекеттердің әлеуметтік пайдалылығы.Адамдар тауарларды жалғыз емес, бір-бірінен оқшау емес, бірігіп, еңбек ұжымдарына біріктіріп немесе бір-бірімен азды-көпті берік байланыстар негізінде өндіреді. Олар өздеріне және қоғамға осы игіліктерді шығарады;
5) әрекеттердің энергия шығыны.Бұл белгілі бір физикалық және психикалық энергияның еңбек әрекетіне жұмсалуынан көрінеді ( Жұмыс).
«Еңбек» пен «жұмыс» арасындағы айырмашылық. Олар балама немесе бірдей ұғымдар емес. Еңбек өзінің табиғаты бойынша қоғам өміріндегі жасампаздық рөліне және адамның әлеуметтік нәтижелерге қатысуына байланысты қоғамдық әрекет болып табылады. Ерекше еңбек әрекеті – бұл бір уақытта адамдар бір-бірімен белгілі бір байланыстар мен қатынастарға түсетін әрекет. Еңбек қоғамдық тіршілік иесі ретінде адамға ғана тән. Жұмыс - бұл физикалық мәні бар ұғым. Оны адам, машина немесе жануар орындауы мүмкін. Еңбек уақыт сипатына ие және жұмыс уақытымен өлшенеді (бірақ бізде қазірдің өзінде бар азайтужұмыс істеу). Жұмыс табиғи өлшем бірліктермен өлшенеді - килограмм, метр, дана және т.б.
Адамның еңбек субъектісі ретіндегі белгілері.Адамның кез келген әрекеті оның негізінде жүзеге асады құқық қабілеттілігі, өнімділікЖәне жұмыс істеу қабілеті. Сыйымдылық (әрекет ету қабілеті) адам әрекетін сапалық жағынан сипаттайды. Еңбек процесінде адам материалдық және рухани құндылықтарды шексіз жасай алады, алдына әртүрлі мақсаттар қойып, оларға әртүрлі жолдармен қол жеткізе алады. Мұның бәрінің шексіз әртүрлілігі адам ағзасының күрделі құрылымының салдары. Осылайша, құқық қабілеттілігі Бұл адамның «мақсатты әрекеттің сапалы әр түрлі түрлеріне, олардың шексіз алуан түрлілігін жүзеге асыруға қабілеттілігі.
Алайда адам өзінің жұмыс қабілетін пайдаланбай, өзіне жүктелген міндеттерді шеше алмайды, т.б. әрекетті немесе жұмысты орындау қабілеті. Егер денеде мұндай қабілет болмаса, оның барлық орындаушылық және шығармашылық қызметтері орындалмай қалатын еді. Бұны жарықтандырумен салыстыруға болады, бұл шамдардың қосылу схемасы өзгеріссіз қалғанымен, электр тогы шамдарға ағуды тоқтатқан кезде сурет бірден жоғалады.
Тиімділік адамның белгілі бір әрекетінің сандық жағын сипаттайды. Оның арқасында іс-әрекеттің өзін орындауға және оның нәтижесін сандық түрде алуға болады.
Өз кезегінде өнімділіктің өзі әртүрлі көрсеткіштермен сипатталады. Экономикалық көрсеткіштерге жұмыстың әр сағаты бойынша өндірілген өнім саны (сағаттық еңбек өнімділігі), өнім бірлігіне орташа уақыт (бір сағатта немесе жарты сағаттық жұмыс), жұмыс уақыты бойынша ақаулы өнім саны және т.б. экономикалық көрсеткіштерге қарағанда өнімділік физиологиялық функциялардың өзгеруімен де сипатталады, мысалы, жүрек соғу жиілігінің өзгеруі, жұмыстың әрбір сағатынан кейін көру реакциясының жылдамдығы және т.б.
Тиімділік тұрақты шама емес, жұмыс уақытының әртүрлі кезеңдерінде (күн, күн, апта) бірқатар факторлардың әсерінен өзгереді: жұмыстың сипаты, қызметкердің еңбек өтілі, оның жүйелі жұмыс істеу әдеті, еңбек дағдыларын меңгеру дәрежесі және т.б. Жеке жұмыс түрлерінің графикалық көрінісі олардың жұмыс күні ішінде өнімділіктің өзгеруінің қисықтарына сәйкес келеді. Мұндай қисықтардың бірнеше түрі бар. Дегенмен, жұмыс күніндегі жұмыстардың көпшілігі үш фазадан тұратын типтік өнімділік қисығымен сипатталады: жұмысқа қабілеттілік фазасы (I), тұрақты өнімділік фазасы (II) және шаршау фазасы (III) (1-сурет).
Бірінші кезең өнімділіктің төмен деңгейімен сипатталады. Бұл кезеңде адамның барлық физиологиялық мүшелері мен жүйелерінің қызметі ол орындайтын әрекеттерге сәйкес қайта құрылымдалады. Қозғалыстарды үйлестіру бірте-бірте жақсарады, олардың дәлдігі мен жылдамдығы артады, қабылдау жақсарады, оңтайлы жұмыс қалпы таңдалады, тыныс алу және қан айналымы жүйесінің жұмысы қажетті деңгейде орнатылады. Академик А.А.Ухтомскийдің айтуы бойынша, осы кезеңде қалыптасуы « жұмыс басым»,анау. физиологиялық қызметін реттейтін әртүрлі жүйке орталықтарын құру
жүйелерге, белсенділік формасына және ең ұзақ жұмыс әрекетіне қажетті жүйке реакцияларының жылдамдығына. Бұл кезеңнің ұзақтығы бірнеше минуттан бір жарым сағатқа дейін болуы мүмкін.
Күріш. 1. Типтік өнімділік қисығы
Жұмыс кезеңі аяқталғаннан кейін адам ағзасы тұрақты жұмыс күйіне өтеді. Бұл кезеңде адам ең аз уақытты инвестициялау арқылы максималды нәтижеге жетеді. Бұл жағдай шамадан тыс стресске байланысты немесе ерекше жағдайларда орын алатын жұмысты қоспағанда, кәсіби қызметтің көптеген түрлеріне арналған. бірнеше сағат, әдетте екі-үш сағат бойы сақталуы мүмкін.
Осыдан кейін өнімділік деңгейінің төмендеуі байқалады: адамның назары шашыранды, қозғалыстар баяулайды. қателер саны артады. Мұның бәрі шаршаудың жоғарылауын көрсетеді. Шаршауұзақ және қарқынды жұмыс нәтижесінде пайда болатын және өнімділіктің уақытша төмендеуіне әкелетін физиологиялық процестердің жиынтығы болып табылады. Шаршау жағдайы әдетте сөзбен белгіленетін тән сезіммен бірге жүреді. «шаршау».Шаршау демалыс кезінде кетеді, егер ұзақтығы жеткілікті болса. Әдетте, шаршау басылып, демалу қажет болған кезде түскі үзіліс уақыты белгіленеді.
Түскі үзілістен кейін адам ағзасы қайтадан осы үш кезеңнен өтеді. Бірақ қазір іске қосу фазасы жұмыс күнінің басына қарағанда тезірек аяқталады, тұрақты күй фазасы әдетте ұзақтығы жағынан қысқарақ және
деңгейі түскі асқа дейін, ал шаршау кезеңі ұзағырақ және түскі асқа қарағанда тереңірек өседі.
Әртүрлі уақыт кезеңдеріндегі тіршілік әрекетінің белгіленген күнделікті кезеңділігіне байланысты адам ағзасы физикалық және жүйке-психикалық күйзелістерге әртүрлі әсер етеді және оның өнімділігі тәулік ішінде белгілі бір түрде ауытқиды. Күнделікті циклге сәйкес өнімділіктің ең жоғары деңгейі таңғы және күндізгі сағат 9-дан 20-ға дейін байқалады. Кешкі уақытта адамның өнімділігі әлі де жоғары деңгейде. Тәуліктің осы уақытында адамның ең аз шаршаумен өнімділікті қамтамасыз ету мүмкіндігі зор. Сонымен қатар, кешкі уақыттағы жұмыс бұрынғы сергектік пен күнделікті стресстен туындаған шаршаудың белгілі бір қабатынан басталады. Түнгі жұмыс, биологиялық ырғақты бұзып, физиологиялық заңдарға қайшы келеді және адам үшін табиғи емес. Күндізгі өнімділіктің ауытқуында екі минимум (шамамен 2-3 сағат және 15 сағат) және екі максимум (шамамен 8-9 сағат және 6 сағат 00 минут) болады.
Адамның аптадағы өнімділігі де тұрақты емес. Аптаның алғашқы күндерінде ол жоғарылайды, үшінші күні (сәрсенбі) өзінің ең жоғары деңгейіне жетеді, содан кейін бірте-бірте төмендейді, алтыншы күні - сенбіде күрт төмендейді.
«Еңбек қабілеттілігі» және «еңбек қабілеттілігі» ұғымдарын шатастырмау керек. Еңбек қабілеттілігі жалпы жұмысқа қатысу қабілетін көрсетеді. Адам еңбекке қабілетті болса, еңбекке қабілетті. Өз кезегінде, еңбекке қабілеттілігін жоғалту адамның жұмысты толық орындауға қабілетсіздігін немесе денсаулығына байланысты жұмыс істеуге қарсы екенін білдіреді.
Адам өз өмірін мүлдем дәрменсіз күйде бастайды. Уақыт өте келе ол кемелденеді, физикалық және рухани дамиды, күш-қуат, білім, дағдыға ие болады. Тәуелді адамнан ол жұмысшыға айналады және жұмысқа қабілетті болады. Қартайған кезде жұмыс істеу қабілеті жойылады. Ауру немесе жарақат салдарынан еңбекке қабілеттілігіңізді (толық немесе ішінара) уақытша жоғалтуыңыз мүмкін. Еңбекке қабілеттілікті мерзімінен бұрын жоғалту, сонымен қатар еңбекке қабілеттіліктің төмендеуі қоғамның еңбек ресурстарын азайтып, еңбек өнімділігіне кері әсерін тигізеді.
Еңбек түрлерінің классификациясы.Жұмыстың әртүрлі түрлері бар және олардың барлық әртүрлілігін келесі критерийлер бойынша жіктеуге болады: еңбек мазмұны бойынша, еңбек сипаты бойынша, еңбек нәтижелері бойынша, қолданылатын еңбектің материалдық элементтері және адамның әртүрлі қатысу дәрежесі бойынша, адамдарды тарту әдістері бойыншаКімге еңбек.
Еңбек процесі , еңбек мазмұны тұрғысынан, адамның еңбек құралдарымен және еңбек заттарымен өзара әрекеттесуі, әрқайсысы белгілі бір өнімді шығарумен аяқталатын еңбек циклдерінің қайталану түрі бар. Бұл процесте келесі функциялар бөлінеді: 1) логикалық,мақсатты анықтаумен және еңбек процесін дайындаумен байланысты: 2) орындау,анау. белсендіру және жұмыс тақырыбына тікелей әсер ету; 3) тіркеу және бақылау функциясы,анау. технологиялық процесті және жоспарланған бағдарламаның орындалу барысын бақылау; 4) реттеу функциясы,анау. берілген бағдарламаны түзету, нақтылау.
1) қарапайым және күрделі жұмыс.К.Маркстің анықтамасы бойынша, қарапайым еңбек " ерекше дамуымен ерекшеленбейтін әрбір қарапайым адамның дене ағзасы орта есеппен ие болатын қарапайым жұмыс күшін жұмсау." 10 . Бұл жұмысшыдан арнайы кәсіби дайындықты қажет етпейтін жұмыс және күрделі еңбек «тек; күшке көтерілдінемесе дұрысырақ көбейтілдіқарапайым еңбек.» Бір сағаттық күрделі еңбек, әдетте, бірнеше сағаттық қарапайым еңбекті қамтиды, сондықтан білікті жұмысшылар біліктілігі жоқтарға қарағанда уақыт бірлігіне көбірек құнды жасайды;
2) репродуктивті және шығармашылық еңбек. Репродуктивті еңбек – бұл қайта өндірілетін, алдын ала белгілі, шығармашылық принциптері жоқ еңбек, ал шығармашылық еңбек – сындарлы еңбек, оның барысында сапалы жаңа, қайталанбайтын, өзіндік және қайталанбас нәрсе жасалатын әрекет. Шығармашылық жұмыстың нәтижесі шығармашылықтың осы түріне қабілеттерге, жұмысқа деген құштарлыққа, оның маңыздылығына, жағдайларына және т.б.;
3) функционалдық және кәсіби жұмыс.Әрбір кәсіпорында (фирмада) өндірістегі рөліне қарай және атқаратын қызметтеріне сәйкес жұмысшылар топтары құрылады. әрбір функция кәсіпорынның қалыпты жұмыс істеуі үшін қажетті қызметтің сол немесе басқа аспектілерімен байланысты. Әрбір функционалдық топ шешетін міндеттер айтарлықтай нақты. Мұндай жұмыс әдетте функционалды деп аталады.
____________________
10 Маркс К., Энгельс: Ф.Соч. - 2-бас., Т. 23, б. 53.
Функционалды еңбек – атқаратын қызметтерінің құрамы мен сипаты бойынша ерекшеленетін еңбек (мысалы, өндірістік, инженерлік, басқарушылық, ғылыми және т.б.). Әрбір топтың ішінде еңбек жеке кәсіптер мен мамандықтарға сәйкес ерекшеленеді (мысалы, инженер-технолог, инженер-конструктор, ұйымдастырушы инженер, стандарт бойынша инженер);
4) ақыл-ой және дене еңбегі.Физикалық еңбек – бұл физикалық энергияның жұмсалуы. Ақыл-ой еңбегі адамның миында сол немесе басқа пайдалану құндылығын жасау идеясының пайда болуынан, адамның осы идеяны жүзеге асырудың жоспарын ойластырып, өз жоспарының жүзеге асатынына көз жеткізуінен көрінеді. физикалық еңбек. Еңбекті ақыл-ой және физикалық деп бөлу өте ерікті. Бұл конвенцияны С.Г.Струмилин атап өткен: «Біз әдетте еңбектің екі түрін салыстырамыз: физикалық және ақыл-ой. Ал физиология өзінің анықтамасы бойынша мұндай қарсылық үшін жеткілікті негіздер жоқ екенін айтады. Жұмыс- бұл біртұтас жүйке-бұлшықет процесі, жүйке-ми жолдары мен орталықтарының сәйкес белсенділігінсіз бірде-бір бұлшықет жұмысын елестету мүмкін емес, және керісінше, кез келген, тіпті ең абстрактілі, ақыл-ой жұмысы міндетті түрде бұлшықет белсенділігімен, тіпті формасында жүреді. өте әлсіз, кешіктірілген рефлекстер«.11 Сондықтан, біз тек жұмыста психикалық немесе физикалық функциялардың басымдылығы туралы айтуға болады.
Еңбектің табиғаты еңбектің қалай көрінетінін, оның белгілері, белгілері, айырым қасиеттері мен белгілері қандай екенін көрсетеді. Ол жұмысшының өндіріс құралдарымен байланысына байланысты және еңбектің қоғамдық сипатын анықтайды. Қазіргі уақытта социалистік меншікті мемлекетсіздендіру мен жекешелендіру нәтижесінде өндірістік қатынастардың жетілдірілуіне, шаруашылық жүргізудің экономикалық әдістерінің аясының кеңеюіне, шаруашылық жүргізудің жаңа нысандарының құрылуына байланысты еңбек табиғатында өзгерістер орын алуда. тиімділік пен сапа туралы, еңбекшілердің шынайы материалдық және моральдық мүдделері, оларды шынайы иелеріне айналдыру. Сонымен бірге, еңбектің мазмұны мен қызметтеріндегі терең әлеуметтік-экономикалық айырмашылықтар, күнделікті, біркелкі, біліктіліксіз, ауыр қол еңбегінің болуы, оның ұзақ уақыт бойы зиянды жағдайлары шығармашылық қабілеттердің дамуына кедергі болады. жұмысшылардың едәуір бөлігінің жеке тұлғаның үйлесімді дамуына, еңбекке саналы және шығармашылық қатынасын тәрбиелеуіне кедергі келтіреді.
____________________
11 Струмилин С.Г. Таңдамалы жұмыстар. 3 том: Еңбек экономикасының мәселелері. - М., 1964 ж., б. 9-10.
Байланыстыжұмыс сипаты ажырату:
1) нақты және дерексіз жұмыс. Табиғат объектілерін оның қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін өзгертуге және бейімдеуге бағытталған адамның арнайы мақсатты қызметі ретінде еңбек белгілі бір пайдалы формада пайда болады және оның нәтижесі әртүрлі пайдалану құндылықтары болып табылады. Оларды жасауға бағытталған еңбек нақты еңбек деп аталады. Еңбектің әр түрлі нақты түрлерін бірдей және үйлесімді формаға келтіру сапалы белгілерден абстракциялау, еңбектің жекелеген түрлерін қарапайым еңбек шығындарына, физиологиялық мағынада еңбек шығындарына – физикалық, жүйке және басқа энергия шығындарына азайту қажеттілігін болжайды. . Бұл тұлғасыз, біртекті және мөлшерлі еңбек абстрактілі еңбек деп аталады. Нақты еңбек пайдалану құнын жасайды, ал абстрактілі еңбек тауар құнын жасайды;
2) жалдамалы еңбек және өзін-өзі жұмыспен қамту.Жалдамалы еңбек – бұл өндіріс құралдарының иелері мен жеке еркін, бірақ өндіріс құралдары жоқ жұмысшылар арасында туындайтын және өздерінің алдағы еңбегін (жұмыс күшін) белгілі бір құн түріндегі айырбасқа сататын қатынас. жалақы. Жалдамалы еңбек – өзінен алшақталған еңбек, өйткені ол жасаған байлық басқа біреудің байлығы ретінде қарсы тұрады. Сонымен қатар жалдамалы жұмысшы өз жұмыс күшінің иесі болып табылады, жұмыс күші дамыған сайын жұмысшының және оның отбасының жеке меншігі де өседі. Сонымен бірге, өз ісін ашқан кәсіпкер өз еңбегін қолдану мүмкіндігін жасайды, оны өзін-өзі жұмыспен қамту деп атауға болады және бұл еңбектің сипаты жалдамалы еңбек сипатынан сапалық жағынан өзгеше болады. Дәл осындай еңбек адамның бастамасын дамытуға мүмкіндік береді, меншікке ұқыпты, шеберлікпен қарауға, дербестік, іскерлік, шығармашылық қабілеттерін көрсету сияқты қасиеттерді қалыптастыруға ықпал етеді;
Экономикалық және басқа да арнайы әдебиеттерде еңбектің нақты, бір мағыналы анықтамасы жоқ.
Көбінесе еңбек ұғымы барлық физикалық және ақыл-ой қабілеттерін білдіретін кең термин ретінде қолданылады. адамдардыңтауарлар мен қызметтерді өндіруде қолданылады. Осы тұрғыдан алғанда кез келген жұмыс, қызметтің кез келген түрі «еңбек» деген жалпы ұғыммен қамтылады.
Әлеуметтік-экономикалық мәні жағынан ғылыми категория ретінде. Еңбек – әрбір адамның және жалпы қоғамның қажеттіліктерін қанағаттандыруға қажетті материалдық және рухани игіліктерді жасау мақсатында сыртқы орта объектілерін өзгертуге және бейімдеуге бағытталған адамдардың саналы, мақсатты қызметі.
Еңбек – адамның іс-әрекеті, оның үш негізгі қасиеті бар: іс-әрекетті білу, энергияны тұтыну және пайдалы, қоғамда мойындалған нәтиженің болуы.
Саналылық дегеніміз адамның алдымен өз санасында жоба, әрекет үлгісін жасап, содан кейін бұрын қалыптасқан ниеттерін жүзеге асыруға кірісуі. Осы критерийге сүйене отырып, онда бейсаналық, инстинктивтік әрекеттер еңбек емес. Осындай идеяларға сүйене отырып, саналы еңбек күш-жігерін, яғни еңбекті адам ғана қолдана алады деп пайымдау заңды.
Энергияны тұтынуеңбекеңбек әрекетіне қосымша физикалық және психикалық энергия жұмсалуынан көрінеді. Яғни, дененің өмірлік маңызды функцияларын сақтауға және көбейтуге энергияны жұмсаудан басқа. ЖұмысБұл айтарлықтай күш пен айтарлықтай энергия шығындарын талап ететін жұмыс.
Ақырында, жұмыс нәтижелілігімен сипатталады. Кез келген әрекет белгілі бір нәтижемен аяқталады және белгілі бір нәтижеге ие болады. Кейде олар іс-әрекеттердің болуы фактісінің өзі, олардың орындалу барысы нәтиже деп айтады. Демек, еңбек тек нәтижемен емес, қоғамдық пайдалы нәтижемен сипатталады. «Өзі үшін» еңбектің «басқалар үшін жұмыс істеуден» айырмашылығы – еңбектің екінші түрін басқалар, қоғам төлеуі керек.
Еңбектің үшінші критерийін қолданудың белгілі бір қиындығы «қоғамдық мойындалған нәтиже» терминінің екіұшты түсіндірмесіне байланысты, өйткені бір жағдайда бірдей нәтижені қажет деп санауға болады, ал басқа жағдайда – пайдасыз. Бірақ бұл қоғамның, мемлекеттің, олардың институттарының міндеті – қызметтің қандай нәтижелері пайдалы, қажетті, жемісті, әлеуметтік және жеке құндылығы бар, ал қоғам сұранысқа ие емес және әлеуметтік пайдасы жоқ нәрсені анықтау.
Демек, еңбек – адамның айрықша меншігі. Адам еңбекке кіріспес бұрын еңбек нәтижесін ойша елестетеді, содан кейін еңбек процесінде ол өзінің саналы мақсатын жүзеге асырады, ол заң сияқты оның іс-әрекетінің әдісі мен сипатын белгілейді және оған өз еркін бағындырады.
Еңбек әрекеті сыртқы орта мен табиғатты өзгертіп қана қоймайды, ол адамның өзін де өзгертеді. Еңбек процесінде адам өзінің физикалық және рухани қабілеттерін жетілдіреді, өндірістік тәжірибе жинақтайды, білімін байытады.
Еңбек адам мен табиғат арасындағы зат алмасудың әмбебап шарты ретінде адам өмірінің ажырамас шарты болып табылады. Ол адам өмірі мен дамуының негізі. Адамзат тарихы еңбектің арқасында адам жануарлар әлемінен ерекшеленетінін көрсетеді.
Өмір мен болмыстың объективті жағдайлары адамды еңбекке итермелейтіні белгілі. Еңбек бұл мағынада қоғамдық өмірді ұйымдастырудың қандай да бір нақты формасына тәуелді емес, яғни бұл барлық қоғамдық формалар үшін, өндірістің барлық әдістері үшін, кез келген қоғамдық жүйе үшін бірдей болатын адамның табиғатқа қатынасы.
«Жұмыс»Және «Жұмыс»балама немесе бірдей ұғымдар емес. Еңбек өзінің табиғаты бойынша қоғам өміріндегі жасампаз рөліне және адамның қоғамдық нәтижелерге қатысуына байланысты қоғамдық еңбек болып табылады. Өйткені, нақты еңбек әрекеті бір мезгілде адамдар бір-бірімен белгілі бір байланыстар мен қатынастарға түсетін әрекет. Демек, еңбек тек адамға ғана тән. «Жұмыс» - физикалық мағынасы бар ұғым. Оны адам, машина немесе жануар орындауы мүмкін. Еңбек уақыттық сипатқа ие және жұмыс уақытымен өлшенеді. Жұмыс табиғи өлшем бірліктермен өлшенеді - килограмм, метр, дана және т.б.
Еңбек мәселелері бойынша экономикалық әдебиеттерде кейде «еңбек заты» деген ұғымды кездестіруге болады. Жалпы алғанда, «субстанция» термині, біріншіден, мәнін, негізінде жатқан нәрсені білдіреді; екіншіден, өздігінен бар және басқа ештеңеге тәуелді емес нәрсе.
Арнайы әдебиеттерде көп жылдар бойы еңбек заты деп еңбек процесінде жүйке, бұлшықет, сезім мүшелерінің және т.б. шығыны түсінілді. Басқаша айтқанда, еңбек субстанциясы – адам ағзасының еңбек процесінде белгілі бір мақсатты түрде тұтынатын энергиясы. Бұл категорияның түсіндірмесі ең қолайлы болып көрінеді, өйткені энергия адам ағзалары арқылы кеңістікте және уақытта табиғи түрде жұмсалады, бұл оны келесідей көрсетуге негіз береді. еңбектің мәні.
Міндетті элементтер - мақсатқа сай әрекет немесе ең көп еңбек, еңбек затыЖәне еңбек құралдары.
Еңбек пәні- адам еңбек процесінде оны жеке немесе өндірістік тұтынуға бейімдеу үшін әрекет ететін табиғат субстанциясы. Адамның ықпалына әлдеқашан ұшыраған және одан әрі өңдеуге арналған еңбек объектісі шикізат (шикізат) болып табылады.
Бұл айырмашылық бар, өйткені әрбір шикізат әрқашан еңбек объектісі бола бермейді. Осылайша, шахтадағы көмір қабаты, кен немесе тереңдіктегі мұнай олар әлі адам еңбегіне ұшырамағандықтан, еңбек объектісі болып табылады, бірақ шикізат емес.
Өңдеуге арналған өндірілген көмір, кен немесе мұнай қазірдің өзінде шикізат болып табылады және келесі жұмыстың нысаны болып табылады.
Бұл табиғаттың кез келген субстанциясы еңбек заты дегенді білдірмейді. Табиғат субстанциясы еңбек оған әсер еткенде ғана еңбек субъектісіне айналады.
Материалдық игіліктерді өндіру процесіне еңбектің өзінен және еңбек субъектісінен басқа тағы бір маңызды элемент – еңбек құралдары қатысады.
Еңбек құралдары- бұл адам еңбек затына әсер ететін материалдық элементтер. Бұл, ең алдымен, механикалық, физикалық және химиялық қасиеттерін адам өз мақсатына сәйкес қолданатын еңбек құралдары (машиналар, механизмдер, жабдықтар және т.б.). К средствам труда в более широком смысле принадлежат также все материальные условия труда, как, например, всеобщее средство труда – земля, без которого процесс производства вообще не может совершенствоваться, а также производственные здания, сооружения, дороги и другие средства коммуникации, разветвленная инфраструктура общественного производства және т.б.