Жұмыс орнынан үлгі анықтамасы көп жағдайда сұранысқа ие. Көбінесе қызметкерге анықтама қажет болуы мүмкін: жаңа жұмысқа өтініш бергенде; банктік несиеге өтініш берген кезде; соттың талабы бойынша; құқық қорғау органдарына ұсыну үшін; қорғаншылық және қамқоршылық органдарына.
Уақыт өте келе қызметкерлер басқа органдардың лауазымдық сипаттамасын талап етеді.
Жұмыс сипаттамасын қалай құрастыру керек
Көптеген азаматтар жұмыс орнынан анықтаманы қазірдің өзінде ескірген ұғым деп санайды, бірақ бұл дұрыс емес - құжат әлі де сұранысқа ие. Оның маңыздылығы қандай? Жұмыс орнынан берілген мінездеме басшылықтың өзіндік бағасы болып табыладыжұмыс істейтін немесе зейнеткерлікке шыққан қызметкер. Онда ол өзінің кәсіби және жеке қасиеттерін сипаттауы керек. Бірақ бүгінгі күні бұл құжатқа деген көзқарас біршама түсініксіз, өйткені менеджер үшін бұл көбінесе қарапайым формальдылық болып табылады, ал сипаттамалары нақты жеке тиесілілікті көрсетпейді. Нәтижесінде құжаттың мазмұны күмән тудыруы мүмкін.
Құрастыру кезінде нақты белгіленген пішін болмаса да, жалпы қабылданған ережелерді сақтау керек. Лауазымдық нұсқаулықта келесі мәліметтер болуы керек:
- Анықтама талап ететін азамат туралы мәліметтер: аты-жөні, туған күні мен жері, әскери қызметі, отбасы жағдайы, білімі, наградалары және т.б.;
- Адамның еңбек қызметі туралы ақпарат. Бұл тармақ келесі ақпаратты қамтиды: қызметкер қашан жұмыс істей бастады, қашан жұмыстан кетсе (егер ол компанияда жұмыс істемесе), анықтаманы бере отырып, компанияда қандай мансаптық биіктерге қол жеткізді. Сіз сондай-ақ қызметкердің кәсіби дағдыларына, біліктілігін арттыруға немесе оқытуға (егер ол курстарға жіберілсе) және жұмыс жетістіктеріне назар аударуыңыз керек. Қызметкердің мінездемесінде қызметкердің әр түрлі еңбегі бар екенін атап өту керек - алғыс, мадақтау. Тәртіптік жазалар туралы ұмытпау керек, егер оның жұмысы кезінде орын алған болса;
- Қызметкердің жеке профилі іс жүзінде құжаттың ең маңызды және маңызды бөлімі болып табылады. Мұнда адамның жеке қасиеттерін ашатын мәліметтер көрсетілген.
Сипатталған кейіпкер орындаушы болса, оның бастамашылдығын, басшылардың нұсқауын орындауға дайындығын, жоғары нәтижеге жетуге деген ұмтылысын, жауапкершілігін таныту қажет. Сондай-ақ оның коммуникативті қасиеттерін ашу қажет: жұмыс ұжымындағы қызметкерлермен қарым-қатынасы, әріптестері оны құрметтей ме, белгілі бір беделге ие болды ма. Егер команданың «ішіндегі» қарым-қатынастар нәтиже бермесе, оның себебі қызметкердің қиын мінезі немесе басқа да жеке қасиеттері болса, онда бұл сипаттамаларда да көрінеді.
Егер қызметкер басшылық қызметте болса, онда сіз бағыныштыларға және жеке өзіңізге деген талапшылдық, қиын шешімдер қабылдауға дайын болу, ұйымдастырушылық қабілеттер, бастамашылық, жоғары нәтижелерге жетуге ұмтылу және т.б. сияқты қасиеттерді көрсетуіңіз керек.
Көптеген кәсіпорындарда ішкі ережелер ұйымның деректемелері бар бланкілерде қызметкерлерге мінездеме беруді қарастырады. Егер мұндай нысан жоқ болса, онда компанияның реквизиттері сипаттамада әлі де болуы керек, ал егер құжат ресми сұраныспен сұралған болса, оның қай жерде берілгенін көрсету қажет.
Жұмыс орнынан сипаттама құрастыру мысалын қарастырайық (ұйымның бланкісінде құрастырылған)
№1 нұсқа: Жұмыс орнынан үлгі сипаттамалары
Сипаттамалар (үлгі)
Бұл мінездемені Балаларды әлеуметтік қорғау орталығында жұмыс істейтін, 1978 жылы 1 қарашада туған Петриченко Валерий Анатольевич берді. Мекен-жайы: ст. Кулагина 25 (ұйым мәліметтері) 2013 жылғы 16 мамырдан бастап бүгінгі күнге дейін «Әлеуметтік қызметкер» лауазымында.
Отбасылық жағдайы: Үйленген. Жұбайы Петриченко Инна Петровна, 12.11.1979 ж.т Балалары: 2000 жылы туған Петриченко Виталий және 2002 жылы туған Петриченко Анна.
Петриченко В.А. Волгоград педагогикалық университетін «психолог» мамандығы бойынша үздік бітірді. Бұл қызметкер жоғары кәсібилігімен, ұқыптылығымен және жауапкершілігімен ерекшеленеді. Тәртіптік жазасы жоқ, «Балаларды қорғау – мемлекеттің міндеті» конференциясына қатысқаны үшін мадақтау сертификаттары бар; Әріптестерімен, қарамағындағылармен достық қарым-қатынаста болып, үнемі ұстамдылық, шыдамдылық, нәзіктік танытады. Мекеменің клиенттерімен қиын, жанжалды жағдайларда ол әрқашан өзін-өзі ұстанатын, дұрыс және мәселені тегістеп, оны бейбіт, конструктивті шешімге айналдыру қабілетіне ие. Жаман әдеттері жоқ. Оның өмірлік бағдарлары дұрыс, ол қолайсыз отбасы балаларына олардың қажеттіліктері мен тілектерін ескере отырып, көмектесуге тырысады. Ол ұжымның қоғамдық өміріне қуана қатысады, жеке өсу тренингтеріне және біліктілігін арттыру курстарына қатысады.
Бұл мінездеме аз қамтылған отбасыларды әлеуметтік қорғау органдарына ұсыну үшін берілген.
Балаларды әлеуметтік қорғау орталығының бөлім меңгерушісі Наталья Михайловна Бергс.
№ 2 нұсқа: Қызметкерге арналған сипаттамалардың мысалы
Сипаттамалар (үлгі)
Абакумкина Надежда Петровнаға берілді, 10.04.1977 ж.т., лауазымы – экономист.
Абакумкина Н.П. Қаржы-несие банкінде 2010 жылдың 16 сәуірінен бастап жұмыс істейді. Жұмыс барысында ол бірнеше рет біліктілікті арттыру курстарына жіберілді, ол келесі бағдарламалар бойынша сәтті аяқталды: «Бухгалтерлік есеп 2016», «Компанияның қаржылық жағдайын талдау», «Ағымдағы экономикалық жағдайдағы қаржылық болжам».
Абакумкина Н.П. Іскерлік келіссөздер жүргізудің тамаша дағдылары бар, өз мамандығы бойынша жан-жақты білімі бар, семинарлар мен тренингтерге қатысады, экономика саласындағы соңғы жаңалықтар мен ақпаратқа әрқашан ие.
«Қаржы және несие» банкінің экономикалық бөлімінің бастығы Романенко Василий Петрович жұбайы мен балаларының болуын көрсетеді).
Жұмыс барысында бұл қызметкер кәсібилігімен және жоғары өнімділігімен ерекшеленді. Ол тәртіптік жазаға тартылмаған.
Ол қарамағындағылармен, әріптестерімен тату, көпшіл болды. Жұмыста ұқыпты, ұқыпты, күйзеліске төзімді. Ол ұжымның қоғамдық өміріне құлшыныспен араласты. Жаман әдеттері жоқ.
Бұл сипаттама _________________ тапсыру үшін берілді.
Лауазымы I.O. Тегі Қолы
Анықтаманың заңды күші болуы үшін оның берілген күні және құжатты беруші тұлғаның – кәсіпорын басшысының немесе кадр қызметі қызметкерінің қолы болуы керек.
Қайталап айта кететін жайт, Еңбек кодексінде жұмыс орнынан анықтаманың қатаң белгіленген нысаны жоқ, тек «ұсыным хатты» жасаудың жалпы қабылданған ұсынымдық ережелері бар;
Автомобиль көлігі диспетчерінің қызметтік міндеттерін орындау кезінде орындайтын жұмыс түрлері. Автокөлік диспетчерінің жұмысы кезінде жарақат алу мен ауруға шалдығудың ең ықтимал жағдайлары.
Автокөлік диспетчерінің жұмысы кезінде туындайтын қауіпті және зиянды өндірістік факторлар: психофизиологиялық стресс. Дербес компьютердің бейне мониторының экранының артында жұмыс істегенде визуалды анализатордың шамадан тыс кернеуі. Арқаның, мойынның, қолдың және аяқтың бұлшықеттеріндегі ұзақ статикалық кернеу, бұл статикалық шамадан тыс жүктемелерге әкелуі мүмкін. Иондаушы және иондамайтын сәулелену, олардың көздері бейне дисплей терминалдары болуы мүмкін. Статикалық электр. Көшірме жабдығының қозғалмалы бөліктері. Жұмыс орнын жеткіліксіз жарықтандыру. Электр тогы, оның жолы қысқа тұйықталу кезінде адам денесі арқылы өте алады.
Зиянды және қауіпті өндірістік факторлардың адам ағзасына кері әсері.
Тақырып 8. Автомобиль көлігі диспетчерінің жұмыс орнын ұйымдастыруға қойылатын талаптар
Автомобиль көлігі диспетчерінің жұмыс орнын ұтымды ұйымдастыру.
Дербес компьютердің және басқа диспетчерлік жабдықтың орналасуына қойылатын талаптар. Компьютерлердің салыстырмалы орналасуының олар тудыратын сәулелену деңгейіне әсері. Басқа жұмысшылардың әсер етуіне жол бермеу үшін жұмыс орындарының орналасуына қойылатын талаптар. Дербес компьютерлер арасындағы қауіпсіз қашықтық. Дербес компьютер экранының терезеге қатысты ұсынылатын орны.
Жұмысты бастамас бұрын электр сымдарының, ашалардың, розеткалардың жұмысқа жарамдылығын, сондай-ақ жұмыс орнында орналасқан жабдық жиынтығына кіретін барлық құрылғылар арасындағы электр қосылымдарын көзбен тексеріңіз.
Орындалатын жұмыстардың реттілігі пайдаланылатын басқару аппаратурасының пайдалану нұсқаулығымен анықталады.
Жол көлігі диспетчерінің ұтымды жұмыс қалпы және шаршауды азайту. Ұсынылатын жұмыс үстелінің биіктігі. Аяқтар үшін үстел астындағы кеңістіктің ұсынылатын өлшемдері. Жұмыс орындығына қойылатын талаптар. Реттелетін орындық және артқы биіктігі. Үстел орындықтарының қолтықтары.
Дербес компьютер пернетақтасын жұмыс орнында ұтымды орналастыру.
Тақырып 9. Автомобиль көлігі диспетчерінің жұмыс жағдайына қойылатын санитарлық-гигиеналық талаптар
Дербес компьютерді пайдаланатын бір диспетчердің жұмыс орнына шаққандағы өндірістік үй-жайлардың ауданы мен көлемінің стандартты мәндері. Автокөлік диспетчері жұмыс істейтін бөлменің ішкі безендірілуіне қойылатын талаптар. Бөлмелердің, өтпелердің, баспалдақтардың еденіне қойылатын талаптар.
Өндірістік үй-жайлардың жұмыс аймағының ауасындағы микроклиматқа және зиянды заттардың мөлшеріне қойылатын талаптар. Өндірістік үй-жайлардың микроклиматының санитарлық нормалары. Жұмыс аймағының ауасындағы зиянды заттардың шекті рұқсат етілген концентрациясы.
Жұмыс орындарын табиғи және жасанды жарықтандыруға қойылатын талаптар. Жұмыс орнындағы қалыпты жарықтандырудың және жұмыс кезінде визуалды анализатордың шамадан тыс жүктемесін болдырмаудағы жарқыраудың болмауының рөлі. Жұмыс орындарының жарық саңылауларына қатысты орналасуы. Жалпы біркелкі жарықтандыру жүйесі. Біріктірілген жарықтандыру жүйесі. Жұмыс орнын стандартталған жарықтандыру. Жарық көздерінен тікелей және шағылысқан жарқылды шектейді. Жарқыраған беттердің жарықтығын шектеу (терезелер, шамдар және т.б.). Үй ішінде қолданылатын жарық көздері мен шамдар. Терезе жақтаулары мен шамдардың әйнегін тазалау жиілігі.
Шуға қойылатын талаптар. Диспетчердің жұмыс орнында рұқсат етілген шу деңгейін нормалау. Дербес компьютердің көмегімен негізгі жұмыстарды орындау кезінде жұмыс орнындағы шу деңгейін шектеу. Ішкі безендіру үшін дыбысты жұтатын материалдарды пайдалану.
Диспетчердің көру және тірек-қимыл аппаратының шаршауын азайту үшін жұмыс және демалыс кестелері белгіленді. Дербес компьютермен жұмыс істеу кезіндегі еңбек әрекетінің түрлері. «Кәсіби пайдаланушы» түсінігі. Кәсіби пайдаланушылардың оңтайлы өнімділігі мен денсаулығын қамтамасыз ету үшін реттелетін жұмыс үзілістерін орнату. Жұмыстың ұзақтығына, еңбек қызметінің түріне және санатына байланысты жұмыстағы реттелген үзілістердің уақытын анықтау. Реттелетін үзіліссіз дербес компьютермен үздіксіз жұмысты шектеу. Нейро-эмоционалды стрессті және көру анализаторының шаршауын азайту үшін реттелген үзілістер кезінде жаттығулар жиынтығын орындау.
Басқару бөлмесінің операторының оң сипаттамасының мысалы
Диспетчерлік пункттің операторы лауазымында – 2009 жылғы мамырдан бастап. Көлік бөлімі басшылығының лауазымдық нұсқаулықтары мен нұсқауларына толық сәйкес өз міндеттерін кәсіби түрде орындайды.
Тасымалдау жоспары мен ауысымдық тапсырманың орындалуына ықпал ету шараларын уақтылы және дұрыс қабылдайды. Қозғалыс пен тиеу-түсіру жұмыстарын диспетчерлік қамтамасыз етуді ұйымдастыру бойынша жергілікті нормативтік-құқықтық актілердің талаптарын жақсы біледі және орындайды.
Шығару кестелерінің сақталуына және маршруттар бойынша көлік құралдарының қозғалысына, жүргізушілердің жол-көлік тәртібін сақтауына, спидометр көрсеткіштерін, жанар-жағармай материалдарының (ЖЖМ) нақты қалдықтарын тіркеуге тиімді бақылауды жүзеге асырады. Көлік құралдары мен жол жүру құжаттамасын пайдалану есебі қатесіз, нақты уақыт режимінде жүргізіледі.
Жүргізушілер жасаған жол қозғалысы ережелерін бұзу (жол-көлік оқиғалары) және тәуліктік ауысымдық тапсырмалары бар көлік құралдарын пайдалану туралы мәліметтерді қалыптастырады, жинақтайды және көлік бөлімі басшылығының қарауына ұсынады.
Жол парақтарын, жүкқұжаттарды және басқа да құжаттарды ұқыптылықпен өңдейді, белгіленген нысан бойынша тіркейді, сақталуын қамтамасыз етеді. Тиеу-түсіру және желілік басқару орталықтарымен, автостанциялармен, автостанциялармен және билет кассаларымен тұрақты жедел байланысты қамтамасыз етеді. Жүк алушыларды олардың мекен-жайына жүктің келу уақыты туралы уақытылы және дұрыс хабарлайды. Жүк және жолаушылар көлігінің жұмысын шебер үйлестіреді.
Маршруттар бойынша тасымалдау шарттары мен сипаттамалары, жол жағдайлары, жекелеген аудандардағы қозғалыс тәртібі, сондай-ақ ауа райы қызметінің есептері мен ауа райы болжамдары туралы жүргізушілерге хабарламалар алады және хабарлайды.
Жедел бұйрықтар журналы уақытылы және дұрыс жүргізіледі.
Басқару пунктінің операторы басқа да қызметтік міндеттерді жауапкершілікпен және мұқият орындайды.
Ол өзінің жеке кәсіби дайындығын арттыру үшін аянбай еңбек етеді.
Жол қозғалысын басқаруды қолдауға арналған жаңа бағдарламалық және аппараттық құралдарды өз бетінше меңгереді.
Ол өзінің қызметтік міндеттерін орындауға жауапкершілікпен қарайды. Жоғары өнімділікке ие. Үнемі ұқыпты және ұқыпты. Физикалық сау.
Жағдай кенет өзгерген жағдайда ол тапқыр әрекет етеді. Іскерлік ақпаратты байланыстыру және өңдеу әдістері, соның ішінде. құжатталған, сенімді сөйлейді.
Әріптестерімен іскерлік, дұрыс және мейірімді қарым-қатынасты сақтайды.
Күнделікті іскерлік этика мен адалдық ережелері мен ережелерін сақтауда үлгі болады. Мен орынсыз және лайықсыз әрекеттер жасауға бейім емеспін. Өзіне айтылған сынды сабырмен қабылдап, бар кемшіліктерді қысқа мерзімде жояды.
1. Атқаратын лауазымына сәйкес келеді.
2. Кәсіпорын басшылығы тарапынан мадақтауға тұрарлық – тапсырылған жұмысты адал атқарғаны және ондағы жоғары нәтижелерге қол жеткізгені үшін алғыс білдіру.
бас атқарушы директор
компаниялар_________________
I.O.F.
«___» _________ 200__ ж.
Лауазымдық нұсқаулық
Дүкен менеджері
I. Жалпы ережелер
Кәсіпорында өндірістік қоймалардың жұмысын, көліктік және тиеу-түсіру жұмыстарын ұйымдастыру;
Кәсіпорын өнімін өндіру технологиясының негіздері;
Кәсіпорын өніміне қойылатын техникалық талаптар;
Компьютерлік технологиялар, байланыс және коммуникациялар;
Экономика, өндірісті, еңбекті және басқаруды ұйымдастыру негіздері;
II. Функционалдық жауапкершіліктер
2.1. Цех бастығының функционалдық міндеттері цех меңгерушісі лауазымының біліктілік сипаттамаларының негізінде және көлеміне қарай анықталады және нақты жағдайларға байланысты лауазымдық нұсқаулықты дайындау кезінде толықтырылуы және нақтылануы мүмкін.
2.2. Шеберхана меңгерушісі:
2.2.1. Есептеу техникасын, байланыс және байланыс құралдарын пайдалана отырып, өндірістік бағдарламаларға, күнтізбелік жоспарларға және күнделікті ауысымдық тапсырмаларға сәйкес кәсіпорынның немесе оның бөлімшелерінің өндірістік және басқа да негізгі қызмет түрлерінің барысын жедел реттеуді жүзеге асырады.
2.2.2. Кәсіпорын бөлімшелерінің қажетті материалдармен, конструкциялармен, жинақтаушы бұйымдармен, жабдықтармен, сондай-ақ көліктік және тиеу-түсіру жабдықтарымен қамтамасыз етілуін бақылайды.
2.2.3. Өндірістің орындалу барысына, өндірістік қуаттарды барынша пайдалануды, аяқталмаған өндірістің ырғақты және үздіксіз қозғалысын, дайын өнімді жеткізуді, белгіленген кестелер бойынша жұмыстарды (қызметтерді), қоймалық және тиеу-түсіру жұмыстарын орындауды қамтамасыз етуді жедел бақылауды жүзеге асырады.
2.2.4. Учаскелер мен цехтарда белгіленген резервтік нормативтердің, ұшырулар партияларының өлшемдері мен оларды тапсыру мерзімдерінің сақталуын қамтамасыз етеді.
2.2.5. Қажет болған жағдайда кәсіпорынның тиісті қызметтерін тарта отырып, өндірістің бұзылуын болдырмау және жою бойынша шаралар қабылдайды.
2.2.6. Технологиялық жабдықтың ең ұтымды жұмыс режимдерін белгілеу, жабдықты және өндірістік алаңдарды неғұрлым толық және біркелкі тиеу, өнімді дайындау циклінің ұзақтығын қысқарту арқылы өндірістік резервтерді анықтайды.
2.2.7. Өндірісті жедел басқарудың техникалық құралдарын ұтымды пайдалануды жүзеге асырады және қамтамасыз етеді.
2.2.8. Диспетчерлік журнал жүргізеді, өндіріс барысы туралы есептерді және басқа да техникалық құжаттамаларды жасайды.
2.2.9. Кәсіпорын бөлімшелерінің қызметін талдауға және бағалауға, ішкі өндірістік резервтерді анықтауға қатысады.
2.2.10. Диспетчерлік қызмет операторларының жұмысын қадағалайды.
III. Құқықтар
3.1. Цех меңгерушісінің құқығы бар:
3.1.1. Өндірісті ұйымдастырудың жедел мәселелерін шешу үшін шешімдер қабылдау және нұсқаулар беру.
3.1.2. Өндірістің ұйымдастырылуы мен барысын бақылау.
IV. Жауапкершілік
4.1. Цех басшысы жауапты:
4.1.1. Өзінің функционалдық міндеттерін орындамау.
4.1.2. Алынған тапсырмалар мен тапсырмалардың орындалу жай-күйі, оларды орындау мерзімдерінің бұзылуы туралы анық емес ақпарат.
4.1.3. Кәсіпорын директорының бұйрықтарын, нұсқауларын, бөлім басшысының нұсқаулары мен тапсырмаларын орындамау.
4.1.4. Кәсіпорында белгіленген ішкі еңбек тәртібін, өрт қауіпсіздігі және қауіпсіздік техникасының ережелерін бұзу.
IV. Жұмыс шарттары
5.1. Цех бастығының жұмыс кестесі кәсіпорында белгіленген Ішкі еңбек тәртібі ережелеріне сәйкес белгіленеді.
5.2. Өндірістік қажеттіліктерге байланысты цех басшысы іссапарға (соның ішінде жергілікті) жіберілуі мүмкін.
Аға цех меңгерушісі:
____________________/ЖӘНЕ. О.Ф./ «__»__________200__
Жол көлігі диспетчері.
1. Автомобиль көлігі диспетчерінің лауазымы Ресей Федерациясы Үкіметінің 2008 жылғы 19 қаңтардағы N 16 қаулысымен бекітілген көлік құралдарын басқаруға немесе көлік құралдарының қозғалысын бақылауға тікелей байланысты жұмыстардың, кәсіптердің, лауазымдардың тізбесіне енгізілген.
2. Автомобиль көлігінің, сондай-ақ қалалық жерүсті электр көлігінің диспетчеріне Ресей Федерациясы Көлік министрлігінің 2015 жылғы 28 қыркүйектегі N 287 «Заңды тұлғалардың қызметкерлеріне қойылатын кәсіби және біліктілік талаптарын бекіту туралы» бұйрығына сәйкес және автомобиль және қалалық жерүсті электр көлігімен тасымалдауды жүзеге асыратын жеке кәсіпкерлерге» мынадай кәсіби және біліктілік талаптары қойылады:
2.1. Жол көлігі диспетчері білуі керек:
- көлік және еңбек заңнамасының негіздерін;
- автомобиль көлігі қозғалысын жедел бақылауды ұйымдастыру туралы ереже;
- техникалық және пайдалану көрсеткіштерін ескере отырып, жүкқұжатты беру және өңдеу тәртібін;
- қозғалысын диспетчер ұйымдастыратын және бақылайтын көлік құралдарының маршруттарындағы жолдардың схемасы және олардың жай-күйі;
- қозғалысын диспетчер ұйымдастыратын және бақылайтын көлік құралдарын өндірушінің көлік құралдарын техникалық пайдалануға қойылатын талаптары;
- қозғалысын диспетчер ұйымдастыратын және бақылайтын көліктік маршруттардағы жүргізушілердің жұмыс кестелері;
- қозғалысын диспетчер ұйымдастыратын және бақылайтын көлік құралдарының маршруттарында тарифтер мен оларды қолдану ережелері;
- экономика негіздері, еңбек пен өндірісті ұйымдастыру;
- қозғалысын диспетчер ұйымдастыратын және бақылайтын көлік құралдарының маршруттарындағы тасымалдау қашықтықтары мен жол жағдайларының сипаты;
- қозғалысын диспетчер ұйымдастыратын және бақылайтын көлік құралдарының маршруттары бойынша кестелер мен аялдамалар;
- тасымалдау қауіпсіздігін қамтамасыз ететін маршруттық желі және қозғалыс жағдайлары;
- еңбекті қорғау, өрттен қорғау ережелері мен нұсқаулары.
2.2. Жол көлігі диспетчері мыналарды білуі керек:
- жүргізушілердің жұмысын және олардың ауысым жоспарлары мен тасымалдау тапсырмаларын орындауын ұйымдастыру және бақылау;
- көлік құралдарының (трамвайлар, троллейбустар) жүру қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша қажетті шараларды қабылдауға;
- жүргізушілерге жолдардың жай-күйіне, нақты метеорологиялық жағдайларда жекелеген учаскелердегі қозғалыс ерекшеліктеріне ерекше назар аудара отырып, маршруттар бойынша тасымалдау шарттары мен ерекшеліктері туралы нұсқау беру;
- тасымалдау процесін оңтайландыру мақсатында оның барлық қатысушыларымен өзара іс-қимылды қамтамасыз ету;
- көліктің артық тұрып қалуын жою шараларын қабылдау;
- жүргiзушiлердiң атқарған жұмысын көрсететiн жол парақтары мен басқа да құжаттарды толтыру, беру және қабылдау, олардың дұрыстығын тексеру. Мұнда автомобиль көлігінде қолданылатын жүкқұжаттар туралы жазылған;
- жүкқұжаттардағы сәйкес техникалық-пайдалану көрсеткіштерін есептеу;
- жоспарлы тапсырмаларды шығару, тапсырмалар мен тасымалдауға сұраныстарды тіркеу;
- ауысым кезіндегі жұмыстар мен оқиғалар туралы жедел қорытындылар мен есептерді жасау;
- автомобиль және (немесе) қалалық жерүсті электр көлігінің басқа көлік түрлерімен жұмысын үйлестіруге;
- техникалық немесе басқа себептермен маршруттан мерзімінен бұрын шығып кеткендерді ауыстыру үшін резервтегі көліктерді маршруттағы жол қозғалысына қосу шараларын қабылдау, жол жөндеу жұмыстарына байланысты көлік құралдарын маршруттан маршрутқа, басқа бағытқа жедел ауыстыру;
- аяқталған тасымалдау бойынша іс қағаздарының дұрыстығын тексеру, бөгде кәсіпорындардың көліктерінің жұмысын үйлестіру;
- аяқталған жүктерді тасымалдауды бақылауды және есепке алуды қамтамасыз етуге және тасымалдау процестеріндегі ақауларды, көлік құралдарын тиеу-түсіру пункттеріндегі артық тоқтап қалуларды, сондай-ақ сол бағытта бос көліктерге тиеуді жедел жою бойынша шаралар қабылдауға;
- жедел есепке алуды жүргізуге, кәсіпорындар мен ұйымдардың тиеу-түсіру механизмдерінің жұмысын бақылауға, кірме жолдардың жай-күйін, сондай-ақ жүргізушілердің көліктік тәртіпті сақтауын бақылауға;
- қажет болған жағдайда желідегі жылжымалы құрамға уақтылы техникалық көмек көрсетуді ұйымдастыру.
2.3. Автомобильдік және қалалық жерүсті электр көлігінің диспетчеріне келесі талаптардың бірі қойылады:
а) 23.00.00 «Жер үсті көлігінің техникасы және технологиясы» («Тасымалдауды ұйымдастыру және көлікті басқару» кіші тобы, кәсіп коды 23.02.01» кеңейтілген тобына кіретін мамандық бойынша кемінде орта кәсіптік білім туралы білім туралы диплом;
б) 23.00.00 «Жер көлігінің техникасы және технологиясы» кеңейтілген тобына кірмейтін мамандықтар бойынша орта кәсіптік білім туралы дипломның және автомобиль диспетчері біліктілігі бар кәсіптік қайта даярлау бағдарламасы бойынша қосымша кәсіптік білім туралы дипломының болуы. және қалалық жерүсті электр көлігі.
Жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар жоқ.
Автомобильдік жүк тасымалдауды ұйымдастыру.
Тиеу және түсіру операциялары.
Жолаушылар автомобиль көлігін ұйымдастыру.
Көлік-экспедиторлық қызметтерді ұйымдастыру туралы негізгі түсініктер.
Қауіпті және ерекше жүк түрлерін тасымалдауды ұйымдастыру.
Қаржы және менеджмент.
Автомобиль көлігін міндетті және ерікті сақтандыру.
Автомобиль көлігіндегі еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өртке қарсы шаралар.
4. Автомобиль көлігі диспетчері мынадай бөлімдерді қамтитын аттас лауазымдық нұсқаулық негізінде жұмыс істеуге тиіс: біліктілік талаптары, білуі тиіс, функциялары, лауазымдық міндеттері, құқықтары мен міндеттері. Лауазымдық нұсқаулықты заңды тұлғаның басшысы немесе жеке кәсіпкер бекітеді. Лауазымдық нұсқаулықты әзірлеу үшін осы баптың 2-тармағында қамтылған біліктілік сипаттамалары негіз болып табылады.
Жеткілікті ұзақ мерзімге (кемінде бір жыл) көлік қызметін жоспарлау құралы тиісті кезеңге жүктерді автомобиль көлігімен тасымалдауға жасалған шарт болып табылады. Автокөлік компаниялары жасалған келісім-шарттар олардың өндірістік қуаттарын толық пайдалануды және тұрақты қаржылық жағдайды қамтамасыз етуге тырысады.
Ұзақ мерзімді жоспарлар үшін келесі мерзімдер ажыратылады: ұзақ мерзімді – бес жылдан астам; орта мерзімді – бес жылға дейін; қысқа мерзімді – бір жылға дейін.
Жылдық тасымалдау жоспарларының маңызы зор, өйткені жыл сайынғы келісім-шарттардың болуы белгілі бір дәрежеде кәсіпорынның тұрақты жұмысына кепілдік береді.
Автомобиль көлігін пайдаланған кезде дәстүр бойынша жедел жоспарлау міндеттеріне көбірек көңіл бөлінеді, дегенмен бірдей міндеттерді басқа аралықтарда шешуге болады.
Операциялық жоспарлау мәселелерінің күрделілігі қойылған мақсаттар мен қолданылатын әдістермен ғана емес, сонымен қатар шешудің қатаң мерзімімен де анықталады. Кейбір жағдайларда ең дәл әдіс емес, тезірек әдіс қолданылады, бірақ ол шамамен нәтиже береді.
Автомобильдік жүк тасымалдауды жедел жоспарлау бойынша жұмыстың нәтижесі ауысымдық тәуліктік жоспар болып табылады. Оны құрастырған кезде оның көліктің тасымалдау мүмкіндігінен сәл асып кетуін және апталық немесе онкүндік жоспарды біркелкі бөлумен қарастырылғаннан үлкен болуын қамтамасыз ету ұсынылады. Күнделікті ауысым жоспары неғұрлым жақсы құрастырылса, жедел басқару кезінде диспетчерлік аппаратқа түсетін жүктеме соғұрлым аз болады.
Тауарларды жеткізу маршруттарын жоспарлау
Қозғалыс маршруты – бастапқы нүктеден соңғы нүктеге дейін тасымалдауды жүзеге асыру кезінде жылжымалы құрам жүретін жол.
Қозғалыс жолдары маятникті және айналмалы болып жіктеледі.
Маятниктік маршрут – алға және кері бағыттағы жылжымалы құрамның маршруты бір бағыт бойынша өтетін маршрут.
Маятник жолдары бар:
- бір тиеу және бір түсіру пункті бар кері бос жүріспен;
- әр жүк пунктінде жылжымалы құрам түсірілгеннен кейін басқа жүктермен тиеу үшін сол пунктке ауыстырылатын жүрісті толық пайдаланумен;
- бір тиеу-түсіру пункті және бір құрама тиеу-түсіру пункті бар жүгірісті толық пайдаланбау.
Қайту бос жүрісі бар маршрут қарапайым маятникті маршрут деп аталады. Ондағы жүгірісті пайдалану коэффициенті 0,5.
Айналмалы трасса – бірнеше тиеу және түсіру пункттерін қосатын тұйық контур бойымен жылжымалы құрамның жолы.
Маршруттарды құрастыру кезінде жүкті және жүксіз көлік құралының маршруттары ауысымдық тапсырманы орындау кезінде анықталады, маршруттың нүктелерін айналып өту реттілігі, кесте жасалады және маршруттың әрбір нүктесіне келу уақыты көрсетіледі. .
Маршруттар шектеулі жұмыс уақытында құрастырылады (жеткізу туралы өтініштерді қабылдау мерзімі аяқталғаннан кейін).
Автокөлік маршрут бойынша қозғалған кезде желідегі көліктің жұмысын диспетчерлік бақылау жүзеге асырылады. Әр ауысым үшін жүк ағындарын онлайн режимінде өзгерте отырып, ұтымды маршруттарды жоспарлауға болады. Ең алдымен тұрақты жүк ағындары бойынша ұтымды маятниктік маршруттарды ұйымдастыру мүмкіндігін анықтау қажет.
Егер маятникті рационалды маршруттарды ұйымдастыру мүмкін болмаса, айналмалы рационалды маршруттар жоспарланады.
Рационалды маршруттарды құру үшін математикалық оңтайландыру әдістерін және электрондық есептеуіш техникасын қолдану ұсынылады.
Оңтайлылық критерийлері жүктің берілген көлемін тасымалдау кезінде ең аз бос жүріс немесе максималды жүгіріс пайдалану коэффициенті болып табылады.
Қаладағы кез келген нүктелер арасындағы жол желісіндегі қашықтықты жылдам және дәл өлшеуге мүмкіндік беретін электронды картаның болуы ең қысқа қашықтықтардың матрицасының болуын маршрутты жоспарлау үшін маңыздырақ етеді.
Автомобиль көлігін диспетчерлік басқару
Тасымалдау кезінде жүргізушілер диспетчерлермен байланыста болып, олардың бұйрықтарын орындауға міндетті.
Жоғары сапалы диспетчерлік басқару үшін жүргізушімен сенімді жедел байланыс қажет. Ең қолайлысы – ұялы телефон байланысы.
Жүргізушілердің жұмысын бақылайтын көрнекі құрал – бұл ауысымдық тасымалдау жоспарының орындалу барысы әрбір жеке сәтте уақыт бойынша жазылатын арнайы диспетчерлік тақталар.
Автокөліктерді маршруттан шығарудың барлық жағдайлары арнайы журналға жазылуы тиіс.
Егер ақаулы көлікте жүк болса, диспетчер көлік құралын түсіру пунктіне сүйреп апару немесе жүкті тасымалдау үшін оған басқа көлікті жіберу туралы шешім қабылдай алады.
Ірі тиеу-түсіру пункттерінде желілік басқару орталықтары ұйымдастырылған.
Жетекші келесі негізгі функцияларды орындайды:
- жүктің болуын және оның жөнелтуге дайындығын тексереді;
- көтергіш механизмдердің болуын және жұмысқа жарамдылығын, сондай-ақ олардың техникалық сипаттамаларының пайдаланылатын көлік құралдарына және тасымалдау шарттарына сәйкестігін тексереді;
- көтеру жолдары мен маневрлік платформалардың жағдайы тексеріледі;
- жылжымалы құрамның жұмыс кестесінің сақталуын тексереді;
Актілер тараптардың өзара қаржылық жауапкершілікке негіз болуы мүмкін мән-жайлар бойынша келіспеушіліктер болған жағдайларда жасалады.
Ешбір тараптың актіге қол қоюдан бас тартуға құқығы жоқ. Актінің жасалғаны туралы тауар және көлік құжаттарында белгі қойылады.