Проблеманы шешуші. Мамандық – проблеманы жоюшы Мәселелерді шеше алатын адам

Ондай мамандық бар - ақауларды жоюшы. Олардың жұмысының мәні - олар жер шарын шарлап, адамдардың мәселелерін шешеді. Кез келген проблемалар, кез келген адамдар. Әдетте - ірі корпорациялар, сирек жеке тұлғалар.

Әлемде бұл мамандықта 100 адамнан аспайды. Кейбір жалақы сағатына 100 000 долларға дейін жетеді, ал кесте айлар бұрын жоспарланған.

Қиындықтарды жоюшылар үшін ең маңыздысы - олардың іскерлік беделі. Тұтынушылар оларды бәсекелестерінен жасырып, қолдан қолға өткізеді. Оларда бір ғана жарнама бар – жүз пайыз нәтиже. Қате жойылды.

Олардың жұмысының мәнін жақсырақ түсіну үшін мен ақауларды жоюшылардың қалай жұмыс істейтініне бірнеше мысал келтіремін:

Америкада «сары беттер» ай сайынғы анықтамалықтарды шығаратын екі ірі компания болды, олар бір-бірінің жұмысшыларын қара пиармен айналысты. Ештеңе көмектеспеді, мойын мен мойын болдық.

Әдетте, барлық кеңсе қызметкерлері қайсысы жақсы немесе қайсысы нашар деп ойланбастан, бірден бір долларға екі анықтамалық кітапты сатып алды. Айтпақшы, екі каталогта бірдей ақпарат болды. Сондықтан осы компаниялардың бірі ақауларды жоюшыны шақырды

Ол жағдайды түсініп, ойланып:
-Келесі айда нұсқаулықты кішірек форматта шығарыңыз және бірдей ақпарат болуы үшін ол шағын, бірақ толық болуы керек.
Ол қаламақысын алып, кетіп қалды, ал бәсекелес компания екі айдан кейін банкротқа ұшырады ...
-Қандай әзіл?

Бірақ факт мынада, каталогтар бірдей форматта болғанда, олар карталар сияқты кеңсе кестелеріне ілінеді, бірақ бір каталог үлкен және тегіс болса, ал екіншісі кішкентай, бірақ толық болса, кез келген жағдайда сіз кішігірімді қоясыз. үлкенінің жоғарғы жағы...
Ал айдың соңында сіз тек жоғарғысын ғана пайдаланғаныңызды және бір ай бойы ешқашан үлкенін ашпағаныңызды түсінесіз. Кішкентайында бәрі болса, неге оған бір доллар жұмсайсың?

_____________________________
Екінші мысал.

Nike штаб-пәтерінде 1000 адам мүмкін емес тапсырманы орындау үшін бастарын тырнап жатты.

Олар ақауларды жоюшыны шақырып, мәселені сипаттайды:

Біз Африканың кейбір кедей елдерінде кроссовка жасай бастадық. Біз бәрін алдын ала есептедік, зауыттар салдық, кадрларды оқыттық, өндіріс құны төмен болуы керек еді, бірақ содан кейін күтпеген мәселеге тап болдық: зауыттарымыздың жергілікті жұмысшылары дайын өнімді аяусыз ұрлайды. Бүкіл ауылдар, жас-кәрі, кроссовкаларды өздерінің жылдық табысымен салыстыратын бағамен киеді...

Біз жергілікті қауіпсіздікті көбірек жалдауға тырыстық, бірақ бұл жағдайды нашарлатты - күзетшілер мен олардың отбасылары да кроссовкаларды жақсы көреді...

Егер сіз штаттардан қауіпсіздік алсаңыз, шығындар шатырдан өтеді.

Ақаулықтарды шешуші: -Менен не қалайсың?

Nike: Зауыттарды қорғауға ақша жұмсамай, ұрлықты нөлге қалай азайтуға болатынын анықтаңыз.

Ақаулықтарды жоюшы, әрине, аяқ киім өндіру технологиясы туралы ештеңе түсінбеді, бірақ түсінетін 1000 топ-менеджерден айырмашылығы, ол кез келген мәселеге мүлде басқа қырынан қарауды білетін. Ол салқын, қараңғы бөлмеде біраз отырды да, жауап берді:

Әртүрлі елдерде оң және сол жақ кроссовкаларды бөлек шығару керек.


Шығыс

ТАҚЫРЫПТЫҚ БӨЛІМДЕР:
| | | | | | | | | | | | |

Өнеркәсіптік ауқымда қызанақ пен картоп өндіретін зауыт. Көкөністердің қалалық өнеркәсіптік өндірісі. Азық-түлікке тәуелділікті азайту мақсатында қалада (Сингапур) бірінші өнеркәсіптік тік ферма ашылды. Шынында да, бұл шешімді жергілікті тұрғындар отандық өнімнің балғындығы мен сапасын жоғары бағалады. Өсіп келе жатқан технологияның қауіпсіздігін қадағалау қиын тауардан айырмашылығы, тік ферма жағдайында бұл тек күн сәулесі мен су, ал пестицидтер жоқ. бұл оларды жергілікті тұтынушылар арасында өте танымал етті және олар өте тез сатылып кетті. Соның нәтижесінде кәсіпорын тәулігіне екі тонна көкөніс өндіреді. Жоғарғы аудандарда жинақталған жаңбыр сулары төмен қарай ағу кезінде платформаларды айналдырады, осылайша олардың кеңістіктегі бағыты үнемі өзгеріп отырады және күн сәулесінің біркелкі таралуына қол жеткізіледі. Сонымен қатар, өнімділік ұқсас учаскеде жерді дәстүрлі өңдеуге қарағанда 5-10 есе жоғары. Тік фермалар тұжырымдамасы болашақтағы халықты тамақтандырудың бірден-бір мүмкіндігін береді, Сингапур оны бастады, мен көптеген қалалар оны үлгі ететініне сенімдімін, өйткені бұл идея тиімді. Осылайша, қызанақ пен картоптың гибриді британдық Thompson & Morgan компаниясы 15 жыл бойы жұмыс істеп келе жатқан тәуелсіз зауыт болып табылады. Үстінің орнына қызанақ, ал тамырдың орнына картоп өседі. Серіктестік өкілдері жоғарыдан 500-ден астам қызанақ жинауға болатынын алға тартады, бұл басқа сорттарға қарағанда тәтті. Сонымен бірге, қайнату, қуыру және чипсы дайындау үшін жарамды ақ картоптың керемет түйнектері жерде өседі. Жаңа зауыт TomTato патенттелген атауына ие. Британдықтар TomTato генетикалық модификацияның нәтижесі емес, табиғи және қауіпсіз өнім деп мәлімдейді. http://www.bbc.co.uk/news/uk-england-24281192
Оларды қалай өсіру керек? Бұл үшін үйде де, сыртта да қолайлы. Сіз оны тіпті кастрюльде де жасай аласыз. ТомТато компостты жақсы көреді және аязға төзімді қызанақты шілдеден қазанға дейін жинауға болады. Бірақ бір ғана картоп жинау болады - қызанақ таусылғаннан кейін оны қазып алуға болады. Тік жылыжайларда, қала жағдайында өндіру. Шамамен 50 жылдан кейін әлем халқының 80 пайызы қалаларда тұратын болады. Ал қазіргі 7 плюс миллиардқа тағы 3 миллиард қосылады. Олардың барлығын тамақтандыру үшін ауыл шаруашылығын қалаларға көшіру керек, көпқабатты үйдегі ферманың өзіндік архитектурасы әртүрлі болуы мүмкін, азық-түлік өндірісі ауа-райының құбылмалылығына байланысты болмайды. Мұндай шаруашылық жылына бірнеше өнім береді. Тағы бір артықшылығы - оқшауланған өсімдіктер егістіктерге әсер ететін инфекциялардан қорғалады. Бұл зиянкестерге қатысты, бұл шаруашылық 10 мың адамды жеткілікті қоректендіруге қабілетті, ол өсімдіктер мен жануарларды күтіп-баптауды, өнімнің сапасы мен биологиялық қауіпсіздігін бақылауды ұйымдастыруға әлдеқайда ыңғайлы; Бұл технологияның қазіргі деңгейіне байланысты. Неліктен ферманы қалаға «сүйреп», ондаған қабаттар салу керек? Қала шегінен тыс дамыған ауылшаруашылық жүйелерін дамытуға болатын сияқты және әлі де егістіктен бос жерлер бар. Бірақ, біріншіден, тасымалдау құны: жанар-жағармай, құрал-жабдықтардың қосалқы бөлшектері мен тыңайтқыштарды өнеркәсіп орталықтарынан шалғайдағы ауылшаруашылық аудандарға және егінді кері, «орталыққа» тасымалдау – бұл тасымалдау құны ғана емес, сонымен қатар автокөліктерге жанар-жағармай, ауаға шығарылатын газ. зиянды заттардан. Ал қала маңындағы ормандардың қосымша өсуі қаланың тыныс алуына мүмкіндік береді. Гидропоника, жоғары технологиялық фермалар - мұның бәрі қазірдің өзінде бар. Адамдарға келесі логикалық қадам жасау керек - мұндай өндірісті біріктіру, оларды көпқабатты үйлерге «өсіру», өсірілетін өсімдіктердің тізімін кеңейту, оларды жануарлармен толықтыру және фермаларды тұтынушылар шоғырланған жерге көшіру, яғни мегаполистерге.

Деструктивті майлы адамның соңғы модификациясы Yader-Met деп аталады және ядролық зарядтар деп аталатын стандартты ядролық мини-зарядтардың жаңартылған нұсқасын пайдаланады. Бұл модификацияланған снаряд кәдімгі майлы адамның шағын түсірілімдерінен әлдеқайда көп зиян келтіреді, бұл Yader-Met-ті ойындағы ең қуатты қарулардың біріне айналдырады.

Қаруды алу үшін шөп шабу квестіндегі қақпақты орындау керек. Кейінірек сіз Джон-Калеб Брэдбертонның кеңсесіне кіруге мүмкіндік беретін Сьеррадан код аласыз. Ішке кіргеннен кейін сіз Брэдбертонның құпия баспанасына қол жеткізесіз, бірақ сіз оны өмірді қамтамасыз ету жүйесіндегі қуатты өшіру арқылы өлтіруіңіз керек (сіз мұны істеуге келісесіз). Сақтау орнында дәл осындай қондырғы, сондай-ақ ядролық зарядтарды жасауға арналған схема болады.

Sprayshot (Nuka-World)

Splashshot - Nuka-World кеңейтімінде қол жетімді екі жаңа карабиндердің бірі. Бақытымызға орай, оны алу үшін сізге кез келген тапсырманы орындаудың қажеті жоқ: жай ғана Yader Town орналасқан базарға барыңыз және қару сатушы Аарон Корбеттпен сөйлесіңіз. Өкінішке орай, Корбетт сізден 10 000 қақпақ сұрайды. Құны харизма деңгейіне байланысты өзгереді.

Sprayshot

Карабин сізге аңызға айналған қарулардың әсерлерін пайдалануға мүмкіндік береді. Нысанаға әрбір келесі соққымен атудан келетін зиян артады. Егер сіз Bloodbath және Commando бонустарын деңгейге көтерсеңіз, сіз максималды зиян келтіре аласыз. Қару 7,62 калибрлі оқ-дәрілерді пайдаланады, сондықтан жолға шықпас бұрын нарықтан біраз сатып алыңыз.

«Мәселелерді шешетін адам» (Nuka-World)

Бұл Nuka-World кеңеюіндегі тағы бір жаңа карабин. Алдыңғы сияқты, оның барлық артықшылықтарын пайдалану үшін сізге дағдыларды одан әрі инвестициялау қажет болады. Мылтықты алу үшін сізге кез келген тапсырманы орындаудың қажеті жоқ, бірақ «Өршіл жоспар» квесті кезінде Мейсонның харизма тексеруінен өту керек. Қолданылатын картридждер 7,62 калибрлі. Бір нысанаға дәл тиген әрбір соққыдан кейін сіз ұлғайған шығынға қол жеткізе аласыз.

Depositphotos.com

Бұл мақала қораптан тыс ойлауға тырысатын және шешілмейтін мәселелерге жауап іздейтіндерге арналған. Сіз 100% қиындықты жоюшы болғыңыз келмеуі мүмкін, бірақ сіз миыңызды жаңартудан және өмір сүру деңгейіңізді көтеруден бас тартасыз ба?

Қиындықтарды жоюшылар кімдер?

Бұл термин алғаш рет 1905 жылы пайда болды. Сөздіктер бұл мамандықтағы адамдарды былайша анықтайды:

1. мәселенің шешімін табуға немесе келіспеушілікке нүкте қоюға тырысатын адам;

2. тығырыққа тірелген дипломатиялық және саяси дауларды шешу жөніндегі сарапшы;

3. кез келген қызмет саласындағы және кез келген елдегі қиындықтарды шешуші маман.

Ақаулықтарды жоюшылар - бұл сөзбе-сөз аударғанда, проблемаларды «ататын», яғни оларды жойатын адамдар. Оның үстіне, біз штаттық және шақырылған мамандар шеше алмаған ірі жеке және/немесе мемлекеттік компаниялардың жаһандық мәселелері туралы айтып отырмыз.

Біз анықтаған ақпаратқа сәйкес, ақауларды жоюшылардың саны бүгінде бүкіл әлем бойынша 100 адамнан аспайды. Және олар жақсы шаштараз, ең жақсы күтуші немесе басқару бухгалтері сияқты қолдан қолға беріледі.

Олар бизнесмендерге қарапайым шешімдерді айтады. Жауаптардың анық болғаны сонша, тіпті бұрын ойға келмегені біртүрлі болып көрінеді. Ақаулықтарды жоюшылар балалар басқатырғыштары сияқты қиындықтарға жақындайды, яғни. Жауапты табу үшін олар осы саланы жақсы білудің қажеті жоқ, олар мәселеге өздерін шетелдіктер сияқты қарап, басқалардың дағдарыстан көп ақша жоғалтпай қалай шығуға болатынын айтуы керек.

Олардың консультациясы, мәні бойынша, қажетсіз және шектейтін барлық нәрсе жойылған қарапайым және бірегей қорытынды. Ақаулықтарды жоюшылар тақтасының тұжырымдамасын келесідей сипаттауға болады - қалаған жағдайда да жою өте қиын және өте тез және оңай жүзеге асырылатын бір қарапайым идея.

Мұндай адамдардың қызметтерінің құны орынды. Олардың ақысы сағатына 100 000 доллардан басталады және олардың кестелері бірнеше жыл бұрын белгілі.

Мамандықтың бірегейлігі

Олардың дағдарыс менеджерлерінен немесе бизнес кеңесшілерінен айырмашылығы неде? Бизнес және дағдарыстық кеңесшілер негізінен проблемаларды шешуде терең болса да белгілі әдістер мен тәсілдерді пайдаланады. Екінші жағынан, атқыштар дағдарысқа қарсы жоспарларды құруға және қаржылық ағындарды қайта бағыттауға, дағдарыстың себептері мен салдарын мұқият талдауға немесе компанияның әкімшілігін қайта құрылымдауға қатыспайды. Олардың қаржы немесе менеджмент бойынша тиісті білімі де болмауы мүмкін. Білмейтіндер үшін бұл сиқыр сияқты көрінуі мүмкін.

Ақаулықтарды жою құралдарының жұмысындағы негізгі айырмашылықтар келесідей:

1. заттарға мүлде басқа қырынан қарай білу;

2. бірыңғай ұтымды шешімді табу;

3. нәтиже үшін жауапкершілік, өйткені алымдар мен беделге қауіп төнеді;

4. шешімді жүзеге асыру үшін ең аз уақыт пен ақша.

Мағынасы бар әңгімелер

Интернетте ақауларды жоюшылар туралы бірнеше ғана әңгімелер бар. Қалғандары (болжам бойынша!) Бұл сарапшылардың құпиясын және алымдарының деңгейін сақтау үшін ашылмаған.
Қиындықтарды жоюшылар туралы бірінші рет естіп жатқандар үшін біз бұл әңгімелердің мәнін қысқаша айтып береміз.

Осылайша, өнімнің өзіндік құнын төмендету үшін Nike Африканың бір жерінде кроссовки фабрикасын ашты. Аяқ киім конвейерден ел көшелеріне тез көшті, өйткені... жұмысшылар мен күзетшілерге «өркениетті елдердің» ақша дорбаларынан гөрі бұл аяқ киімге мұқтаж адамдар болды. Өнімдерді ұрлауды тоқтату үшін ақауларды жоюшы жалданды: 10 минуттық ой және жауап дайын - сол және оң кроссовкалардың өндірісін әртүрлі елдерге таратыңыз.

Бірақ бірнеше фактілер мысалдың шынайылығына және шығындарды азайтуға күмән келтіреді. Мысалы, басқа елде өндірісті ұйымдастыруға, екі кроссовканы бір қоймаға жеткізуге және бір қораптағы қаптамаға жұмсалған жалпы шығындар, сондай-ақ атқыштың төлемі шешімді енгізгеннен кейін компания пайдасынан аз екенін дәлелдейтін цифрлар жоқ.

Бірақ екінші оқиға шынайы және ол маркетингтік оқулықтарда сипатталған. Мысалы, 20 ғасырдың басында Sears Roebuck және Montgomery Ward & Co пошталық тапсырыс каталогтарын шығарды (әңгіменің басқа нұсқалары сары беттер сияқты каталогтарды шығаратын атаусыз компанияларға қатысты).

Бәсекелесті жою үшін Sears бірдей ақпарат көлемі бар, бірақ кішірек форматта каталогты шығаруды ұсынған ақаулықтарды жоюшыны жалдады. Сирс жарыста жеңіске жетіп, Монтгомери мен оның «көлемді кітабын» сатылымнан әлдеқайда артта қалдырды. Бұл қарапайым психология – біз дестенің үстіне кішірек кітаптарды, ал астына үлкенірек кітаптарды қоямыз, сондықтан олар сирек пайдаланылады және жиі сатып алынбайды.

Тағы бір оқиға былай өрбиді. Кәсіпорын қызметкерлерге үстеме жұмыс істегені үшін сыйақы төлемей-ақ зауыттағы өнімділікті арттырғысы келді. Ақаулықтарды жоюшының кеңесі бойынша жұмыс істейтін әрбір станоктың қасында олар бормен еденге бір күнде қанша бөлік жасалғанын жазды. Бұл көрсеткіш күн сайын әр жұмысшының ауысымының соңында өзгеріп отырды. Нәтижесінде, маманның ақысын қоспағанда, қосымша шығындарсыз компания өндірістік көрсеткіштерін жақсартты - жұмысшылардың ешқайсысы басқаларға қарағанда нашар жұмыс істейтінін көрсеткісі келмеді.

Ақаулықтарды жоюшы болыңыз: 6 тиімді әдіс

Мұндай мамандар туралы басқа әңгіме жоқ. Олардың бар екеніне сену немесе сенбеу жеке мәселе. Бұл шаблонсыз ойлауға итермелеу үшін ойлап табылған керемет аңыз болуы әбден мүмкін.

Қалай? Megamind Superman болу шығармашылық пен қордан тыс ойлауды дамытуға арналған қарапайым жаттығулар арқылы оңай. Біртүрлі тапсырмаларды орындау сіздің миыңызды икемді етеді. Ақымақ тапсырмалар оны кез келген мәселенің жасырын және көрінбейтін жақтарын көруге мәжбүрлейді.

1. Мидағы жаңа нейрондық байланыстар

Бұл жаттығуды күн сайын және кез келген уақытта жасауға болады - тіс щеткасын, қаламды, қарындашты, қасықты немесе компьютер тінтуірін ұстау үшін «ерекше» қолыңызды пайдаланыңыз. Бейтаныс жолдармен жүріңіз, күні бойы не істеу керек екенін ойлап табыңыз, мысалы, тек «иә» деп жауап беріңіз, күндізгі уақытта сұрақ қоймаңыз, барабанда 10 минут қатарынан ойнаңыз (немесе, кем дегенде, оны ұрыңыз). :)). Қолайсыздықтың орнын жайлылық басып, миыңыз бейімделген бойда бизнестің жаңа қырлары ашылады.

2. Үшінші тарап талдауы

Төтенше жағдай туындаған кезде, алдымен оны өз көзқарасыңыз бойынша талдаңыз - ол неліктен пайда болды, оның салдары қандай болды, оның алдын алудың жолы және т.б.. Содан кейін басқалардың дәл осындай жағдайды қалай көретінін ойлаңыз - сіздің бастығыңыз, әріптесіңіз, әйеліңіз, балалары, достары мен таныстары? Әр адамның көзқарасы бойынша ойланыңыз. Осылайша сіз жағдайды әртүрлі жағынан көруге, әлсіз және күшті дәлелдерді түсінуге және ең бастысы, оңтайлы шешім табуға үйренесіз.

3. Синхронизация жойылсын!

Сол қолыңыздың бас бармағымен бір қолдың барлық саусақтарын кезекпен түртіңіз - төрт жанасу нүктесі. Оң саусағыңызбен оң қолыңыздың үш саусағын ғана түртіңіз (ыңғайлы болу үшін кішкентай саусағыңызды қысыңыз). Енді мұны екі қолыңызбен бір уақытта жасап көріңіз - бұл басты трюк. Алға! Басында өте қиын.

4. Үйлестіру - бәрі

Бұл жаттығу жарты шарлардың координациясын және синхронды жұмысын жақсартады. Бір қолдың сұқ саусағын және екінші қолдың бас бармағын қосыңыз. Басқа ұқсас саусақтармен бірдей. Әрі қарай, біз бір қолдың бас бармағымен екінші қолдың ортаңғы, сақина және кішкентай саусақтарымен кезекпен «сақина» жасаймыз, сонымен бірге екінші қолдың саусақтарын бірдей жылжытамыз. Қозғалыс кезінде қозғалыстарды тездетеміз. Сіз мұны бала кезіңізде істедіңіз бе?

Мұның бәрін елестету өте қиын, сондықтан біз сіздерге қысқаша бейне түсірдік:

P.S. Владқа мәселеге байыпты көзқарасы үшін ерекше рахмет :)

5. Қарама-қайшылықтар миды қоздырады.

Мұнда бастау керек ең қарапайым нәрсе - кәдімгі объектілер үшін жаңа және әдеттен тыс қолдануларды үнемі ойлап табуға тырысу, неологизмдерді ойлап табу және т.б.

Сондай-ақ «Менің өмірімде мен білетін және істей алатын нәрсе маған пайдалы болмады?» Деген сұраққа жауап беруге тырысыңыз. Мысалы, мен ДНҚ аббревиатурасының дұрыс декодтауын айта аламын және n-ші зауыт шығаратын Snowball кәмпиттерінің құрамын білемін, бірақ одан нөлдік шығарындылар бар. Өзіңізге 5-10 рет сұрақ қойыңыз.

Сондай-ақ кездейсоқ зат есімдерге сәйкес емес анықтамаларды немесе сын есімдерді таба аласыз: «ішкі күйді үйлестіретін шұлықтар» немесе «жанды құлпынай». Сіз таңдаған сөзге мүлдем сәйкес келмейтін нәрсені бірден ойлап табу қиын.

6. Тиімді және босаңсытатын

Қаламмен жазу – мидың ойлауға, қозғалысқа, тілге жауап беретін бөліктері осылай жалғанады. «Клаваға» әсер ету тек моторлы аймақтарды қамтиды. Бір уақытта екі қолмен бірдей нәрсені салыңыз - бұл көзді және екі қолды босаңсытады және бүкіл миды тартады, оның тиімділігін арттырады.

Және соңғы бір нәрсе.

Өзіңізден данышпандық пен керемет идеяларды талап етпеңіз. Ойланып жатқанда сабырлы болыңыз. Шығармашылығыңыз басын қабықтың астынан шығарған сақ тасбақа сияқты баяу дами берсін. Шығармашылық саласындағы сарапшылардың айтуынша, төмен шулы фон жаңа идеяларды іздеуді ынталандырады, өйткені... ми аздап күш түсіріп, дыбыстарды өшіруі керек, сондықтан ол жақсы жұмыс істейді және жаңа идеяларды тудырады. Күрделі, бар тапсырманы шешуде үнсіздік көбірек көмектеседі.

Сәттілік тілейміз, болашақ проблемаларды шешушілер!

Сіз білдіңіз бе, мұндай мамандық бар - ақауларды жоюшы. Олардың жұмысының мәні - олар жер шарын шарлап, адамдардың мәселелерін шешеді. Кез келген проблемалар, кез келген адамдар. Әдетте - ірі корпорациялар, сирек жеке тұлғалар.

Әлемде бұл мамандықта 100 адамнан аспайды. Кейбір жалақы сағатына 100 000 долларға жетеді, ал кесте айлар бұрын жоспарланған.

Қиындықтарды жоюшылар үшін ең маңыздысы - олардың іскерлік беделі. Тұтынушылар оларды бәсекелестерінен жасырып, қолдан қолға өткізеді. Оларда бір ғана жарнама бар – жүз пайыз нәтиже. Қате жойылды.

Олардың жұмысының мәнін жақсырақ түсіну үшін мен ақауларды жоюшылардың қалай жұмыс істейтініне бірнеше мысал келтіремін.

Америкада «сары беттер» ай сайынғы анықтамалықтарды шығаратын екі ірі компания болды, олар бір-бірінің жұмысшыларын қара пиармен айналысты.


Ештеңе көмектеспеді, мойын мен мойын болдық.
Әдетте, барлық кеңсе қызметкерлері қайсысы жақсы немесе қайсысы нашар деп ойланбастан, бірден бір долларға екі анықтамалық кітапты сатып алды. Айтпақшы, екі каталогта бірдей ақпарат болды. Сондықтан осы компаниялардың бірі ақауларды жоюшыны шақырды

Ол жағдайды түсініп, ойланып:
-Келесі айда нұсқаулықты кішірек форматта шығарыңыз және бірдей ақпарат болуы үшін ол шағын, бірақ толық болуы керек.
Ол қаламақысын алып, кетіп қалды, ал бәсекелес компания екі айдан кейін банкротқа ұшырады ...
-Қандай әзіл?

Бірақ факт мынада, каталогтар бірдей форматта болғанда, олар карталар сияқты кеңсе кестелеріне ілінеді, бірақ бір каталог үлкен және тегіс болса, ал екіншісі кішкентай, бірақ толық болса, кез келген жағдайда сіз кішігірімді қоясыз. үлкенінің жоғарғы жағы...
Ал айдың соңында сіз тек жоғарғысын ғана пайдаланғаныңызды және бір ай бойы ешқашан үлкенін ашпағаныңызды түсінесіз. Кішкентайында бәрі болса, неге оған бір доллар жұмсайсың?

Екінші мысал.

Nike штаб-пәтерінде 1000 адам мүмкін емес тапсырманы орындау үшін бастарын тырнап жатты.

Олар ақауларды жоюшыны шақырып, мәселені сипаттайды:

Біз Африканың ең кедей елдерінде кроссовка жасай бастадық. Біз бәрін алдын ала есептедік, зауыттар салдық, кадрларды оқыттық, өндіріс құны төмен болуы керек еді, бірақ содан кейін күтпеген мәселеге тап болдық: зауыттарымыздың жергілікті жұмысшылары дайын өнімді аяусыз ұрлайды. Бүкіл ауылдар, жас-кәрі, кроссовкаларды өздерінің жылдық табысымен салыстыратын бағамен киеді...

Біз жергілікті қауіпсіздікті көбірек жалдауға тырыстық, бірақ бұл жағдайды нашарлатты - күзетшілер мен олардың отбасылары да кроссовкаларды жақсы көреді...

Егер сіз штаттардан қауіпсіздік алсаңыз, шығындар шатырдан өтеді.

Ақаулықтарды шешуші: -Менен не қалайсың?

Nike: - Зауыттарды қорғауға ақша жұмсамай-ақ, ұрлықты нөлге дейін қалай азайтуға болатынын анықтаңыз.

Ақаулықтарды жоюшы, әрине, аяқ киім өндіру технологиясы туралы ештеңе түсінбеді, бірақ түсінетін 1000 топ-менеджерден айырмашылығы, ол кез келген мәселеге мүлде басқа қырынан қарауды білетін. Ол салқын, қараңғы бөлмеде біраз отырды да, жауап берді:

Әртүрлі елдерде оң және сол жақ кроссовкаларды бөлек шығару керек.