Жас бакалавр курсы: Бизнес-аналитик деген кім? Бизнес-аналитик: жауапкершілік, мансап және кәсіби перспективалар Бизнес талдаушы заңнаманы білуі керек

Бизнес-аналитиктің міндеттері

Сәлем. Менің достарымның бірі Федор өзін әртүрлі қаржылық және экономикалық мәселелерде данышпан деп санайды. Бірақ оның жұмыссыз жүргеніне үш жыл болды және ол өзінің барлық білімін көршісіне ас үйде мас күйде бас қосу кезінде сайтта дәлелдейді.

Мен оған қандай да бір жолмен көмектесуге тырыстым және ол өз ойын жеткізуге тырысатын жер таптым. Жаңа компания ашылып, бизнес-аналитик лауазымын ұсынады.

Мен Федорды дайындауды шештім және оған қажетті талаптарды түсінуі үшін бизнес-аналитиктің міндеттері туралы айттым. Мен сіздермен осындай позициялардың нюанстарымен бөлісемін.

IT саласындағы мансап: бизнес-аналитик лауазымы

Бизнес-аналитик – тұтынушы мәселесін зерттейтін, шешімін іздейтін және оның концепциясын талаптар түрінде ресімдейтін маман, әзірлеушілер өнімді жасау кезінде соған назар аударады.

DOW мәліметтері бойынша, орташа бизнес-аналитик 28 жаста, 1300-2500 доллар жалақысы және 3 жыл жұмыс тәжірибесі бар.

Тапсырмалар мен жауапкершіліктер

Бизнес-аналитиктің негізгі міндеті - тұтынушының бизнес мәселелерін анықтау және ең тиімді шешім табу. Ол үшін оның пәндік сала бойынша білімі болуы керек.

Бизнес-аналитик бағдарламалық жасақтаманы әзірлеудің өмірлік циклінің барлық кезеңдерінде талаптармен жұмыс істейді және үнемі тұтынушы мен бағдарламалау тобы арасында делдал ретінде әрекет етеді.

Бизнес-аналитиктің жұмысы келесі кезеңдерді қамтиды:

  1. Тұтынушының қажеттіліктерін анықтаңыз, ол шешкісі келетін мәселені түсініңіз.
  2. Шешім тұжырымдамасын өз бетінше немесе топтың көмегімен тұжырымдаңыз.
  3. Тұжырымдаманы болашақ өнімге нақты талаптары бар техникалық спецификацияға айналдырыңыз. Осы мақсатта бизнесті талдаудың әртүрлі әдістері қолданылады - процестер мен құрылымдардың модельдерін құру, пайдаланушы интерфейсінің прототиптері, пайдалану сценарийлері. Бұл ретте еңбек шығындары мен жұмыс ұзақтығын нақты бағалау жүргізіледі.
  4. Әрбір талапты спецификациялар түрінде егжей-тегжейлі көрсетіңіз.
  5. Өнімді әзірлеу кезінде бағдарламашылар мен тестерлермен кеңесіңіз, тұтынушымен даулы мәселелерді талқылаңыз.

Тапсырмалар ауқымын қарапайым сөздермен сипаттауға болады: талаптармен жұмыс. Бұл тұтынушы жағындағы мүдделі тараптармен және шешімді әзірлеу процесіне жауапты топ мүшелерімен өзара әрекеттесуді қамтиды.

Әлемдік тәжірибеде сарапшылардың мансап картасы осылай көрінеді. Украинада барлық жобалар арнайы талдаушыны қажет етпейді.

Қарама-қарсы жағдай аналитик жоба менеджерінің, сапа маманының немесе техникалық жазушының міндеттерін қосымша орындаған кезде де орын алады.

Ірі жобаларда бизнес-аналитик пен жүйелік талдаушы рөлдері кейде бөлінеді. Бизнес-аналитиктің міндеттеріне тұтынушының бизнес мақсаттарын анықтау, шешім тұжырымдамалары арқылы ойлау және талаптарды қалыптастыру кіреді.

Жүйелік талдаушының міндеттеріне талаптарды ресімдеу және нақтылау, функционалдық талаптар деңгейінде техникалық шарттарды жазу және бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу кіреді.

Бизнес-аналитиктің міндеттеріне мыналар жатады:

  • Клиенттің бизнес қажеттіліктерін талдау;
  • Болашақ өнімге қойылатын талаптарды құрастыру (мүдделі тараптармен – әзірлеушілермен, клиенттермен, соңғы пайдаланушылармен байланыс);
  • Талаптарды талдау (әртүрлі әдістемелер мен белгілерді қолдану – прототиптеу, сауалнамалар, сауалнамалар, миға шабуыл, бар құжаттаманы талдау, бәсекелестер);
  • Проблемалық аймақтарды талдау және жақсарту бойынша ұсыныстар;
  • Талаптарды формализациялау (талаптарды іскерлік, функционалдық, функционалды емес, талаптарды сипаттауға бөлу);
  • Талаптарды басқару (өзгертулер туралы сұрауларды өңдеу, қолданыстағы талаптарға әсерін талдау және сипаттау);
  • Әзірлеушілер мен клиенттер арасындағы талаптарды аудару.

Аналитиктің ағылшын тілін жақсы меңгеруі, еркін сөйлеуі және тамаша құжаттама жазуы мүмкін.

Бірақ егер ол тақырыпты түсінбесе, тапсырыс берушіні түсінбесе және оны әзірлеушіге жеткізе алмаса, оның жобалары сәтсіздікке ұшырайды.

Бизнес-аналитик үшін әдеттегі жұмыс күні:

  1. Жоба командасымен және тапсырыс берушімен кездесулер;
  2. Концептуалды шешімдерді әзірлеу;
  3. Талдау құралдарымен жұмыс: диаграммалар, диаграммалар, модельдер, прототиптер;
  4. Талаптармен жұмыс: техникалық шарттар мен спецификацияларды жинау, жазу;
  5. Әзірлеушілер мен тестерлер үшін кеңестер;
  6. Стандарттарды зерттеу.

Артылықшылықтар мен кемшіліктер

Бизнес-аналитик болудың басты артықшылығы - түсінікке ие болу мүмкіндігі: не жұмыс істейтінін, оның қандай бөліктерден тұратынын, олардың қалай байланыстырылғанын және өзара әрекеттесетінін түсіну, содан кейін қарапайым, бірақ пайдалы модельдер арқылы күрделі нәрселерді сипаттау.

Бизнес-аналитиктер әртүрлі тараптарға бір-бірін түсінуге көмектеседі, нәтижесінде барлығын қанағаттандыратын іске асыру.

Тағы бір плюс - бұл қызметтің маңыздылығы мен маңыздылығы, өйткені бұл бизнес-аналитик жұмысының нәтижелері жобаның орындалу барысын анықтайды.

Кемшіліктерге жақсы идеяларды жеткізу мүмкін болмаған кезде немесе уақыт пен бюджеттік шектеулер кедергі келтіретін тұтынушымен байланысудағы қиындықтар жатады.

Тағы бір шағым - аз уақыт ішінде үлкен көлемдегі ақпаратты зерттеу қажеттілігі. Бизнес-аналитик өз жобасын тікелей зерделеумен қатар, үнемі жаңа әдістемелердің, тәсілдер мен жаңа платформалардың негізгі принциптерін зерделеуге саусағын ұстап тұруы керек.

Қалай бизнес-аналитик болуға болады және әрі қарай қайда бару керек?

Болудың 2 жолы бар:

  • Код жазудан гөрі коммуникацияға жақын IT маманы. Мұндай талдаушы әзірлеу процесін түсінеді, бағдарламалық жасақтаманың мүмкіндіктерін біледі және сапалы жұмыс жасау үшін әзірлеуші ​​нені білуі керек екенін түсінеді. Дегенмен, ол автоматтандырылып жатқан салада бизнес білімін бөлек алуы керек.
  • Белгілі бір пән саласындағы кәсіби маман болып табылатын IT білімі жоқ маман. Мұндай талдаушы бизнестің барлық қыр-сырын түсінеді және тапсырыс берушімен бір тілде сөйлеседі. Бірақ ол автоматтандыруға не жататынын және деректерді әзірлеушілер қандай жұмыс істеуі керек екенін анықтауы керек.

Сарапшылар көбінесе тестерлерден шығады. Осы саяхатты жасаған мамандар IT-ның «ішкі асханасын» біледі және жақсы жазылған талаптарды нашар жазылған талаптардан ажырататын материалға ие.

Бизнес-аналитиктің жұмысы үшін мыналар маңызды:

  1. жинақтау, талдау және ресімдеу әдістемесін білу;
  2. талдауды қажет ететін пән саласын білу;
  3. әртүрлі әдістемелерге сәйкес бағдарламалық қамтамасыз етудің өмірлік циклін түсіну;
  4. бағдарламалау, тестілеу, алгоритмдер, экономика негіздерін білу.

Аналитик IT маманының тар ойшылдығынан арылып, үлкен көріністі көре білуі, кемшіліктерді байқап отыруы керек.

Назар аударыңыз!

Ол «шекарадан» шығуды қаншалықты жақсы меңгерсе, оның жұмысы соғұрлым табысты болады.

Жеке қасиеттерге келетін болсақ, бұл қажет:

  • аналитикалық ойлау қабілеті бар;
  • белгісіз аймақты оңай түсіну;
  • қазіргі жағдайды өткенмен салыстыра отырып талдай білу;
  • шешім қабылдай білу;
  • сүю және оқуды білу;
  • тамаша қарым-қатынас дағдылары болуы;
  • бөлшектерге мұқият болу;
  • өз ойларын анық және анық жеткізу.

Сіз түсіндіргіңіз келетін нәрсені қарапайым құрамдас бөліктерге бөле білуіңіз керек, сонда идеяның не екені барлығына түсінікті болуы керек.

Болашақ аналитиктен бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу процестерін түсіну, бизнесті талдау теориясы мен бағдарламалық қамтамасыз ету талаптарын оқу, ағылшын тілін жақсы деңгейде білу, ойлауға қабілетті және дайын болу, әр қырынан және биіктіктен қарау керек.

Жалпы техникалық білім де қажет - IT немесе техникалық университетте тәжірибе.

Бизнес талдаушы үшін мансап перспективалары:

  1. Талдаушы ретінде жетілдіріңіз, аналитикалық тапсырмалардың үнемі өсіп келе жатқан ауқымын меңгеріңіз.
  2. Жүйе құрамдас бөлігіне тереңірек еніп, бизнес немесе кәсіпорын сәулетшісі болыңыз
  3. Басқару сатысы, жоба (жоба менеджері -> Бағдарлама менеджері -> CTO) немесе бизнес (өнім менеджері) бойынша дамытыңыз.

Келешектер әртүрлі. Аналитика бөлімінің басшысы болыңыз, білікті маман болыңыз, кеңес беру қызметін көрсетіңіз.

Өз кәсібін ашқан кезде де бизнестің табыстылығын талдау қажет. Ал қазірдің өзінде қалыптасқан бизнесте жұмыс нәтижесін талдау және болжау қажет.

Дереккөз: https://dou.ua/lenta/articles/business-analyst-position/

Мамандық бизнес талдаушысы

Бизнес-аналитик - бұл компанияның құрылымын егжей-тегжейлі зерттеу, проблемаларды анықтау және оларды сәтті шешу жолдарын іздеу болып табылатын маман.

Мысалы, бизнес-аналитиктің функцияларына ұйымның қызметін қаржылық талдауды, кәсіпкерлік қызметті автоматтандыруды немесе процестер мен персонал жұмысын оңтайландыруды, шығындарды азайтуды, пайданы арттыруды және т.б. қамтитын жаңа, тиімдірек бизнес моделін әзірлеу кіреді. .

Бизнес-аналитик мамандығы жоғары ақы төленетін, беделді және болашағы зор.

Мұндай мамандар әртүрлі салалардағы ірі кәсіпорындарда – негізінен банк секторында, құрылыс, сауда және тау-кен өнеркәсібінде, сондай-ақ IT компанияларында және консалтингтік индустрияда сұранысқа ие.

Мамандық тарихы

Бизнес-процестерді оңтайландыру және автоматтандыру қажеттілігі шамамен жиырма жыл бұрын Батыс Еуропа мен АҚШ-та пайда болды.

Жаһандану және цифрлық технологиялардың белсенді таралуы бизнестің жаңа мүмкіндіктерін белгілей бастады және компанияларды дамытудың жаңа жолдарын табуға қабілетті білікті мамандардың тапшылығын тудырды.

Жауапкершіліктер

Бизнес-аналитиктің лауазымдық міндеттеріне мыналар жатады:

  • талаптарды жинау, ресімдеу және тұтынушылармен келісу;
  • ақпаратты жинау, бизнес-процестерді сипаттау және модельдеу;
  • тиімділікті талдау және процесті оңтайландыру бойынша ұсыныстар әзірлеу;
  • құжаттаманы әзірлеу;
  • кәсіпорын қызметінің салыстырмалы талдауын дайындау;
  • Басшылық пен тұтынушылар үшін презентациялар дайындау.

Талаптар

Бизнес-аналитикке қойылатын ең көп таралған талаптар:

  1. жоғары білім (мүмкіндігінше қаржы, экономика, бухгалтерлік есеп);
  2. CRM, аналитикалық деректерді өңдеу жүйелері немесе банктік ақпараттық жүйелермен жұмыс тәжірибесі;
  3. Бизнес-аналитика саласындағы тәжірибе;
  4. техникалық шарттарды жазу тәжірибесі;
  5. нормативтік құжаттаманы әзірлеу тәжірибесі;
  6. ДК білімі;
  7. аналитикалық ойлау және ақпаратты жүйелеу қабілеті;
  8. Дұрыс ауызша және жазбаша тіл.

Қалай бизнес-аналитик болуға болады

Бизнес-аналитик лауазымына бизнес-процестерді талдау және модельдеу саласында теориялық білімі бар экономика, қаржы, инженерлік немесе математика факультеттерінің түлектері өтініш бере алады.

Ақпараттық жүйелерді, бухгалтерлік есепті, қаржылық және басқарушылық есептерді білу де қажет болуы мүмкін.

Жалақы

Бизнес-аналитиктің жалақысы маманның кәсіби дағдылары мен жұмыс тәжірибесінің деңгейіне байланысты.

Бүгінде ол айына 45-150 мың рубль арасында ауытқиды. Бизнес-аналитиктің орташа жалақысы айына шамамен 80 мың рубльді құрайды.

Дереккөз: http://site/enjoy-job.ru/professions/biznes-analitik/

Бизнес талдаушы

Ірі компаниялардың құрылымында көптеген бөлімдер бар. Олардың арасындағы ақпарат алмасуды жақсарту және бизнес-процестерді оңтайландыру мақсатында кәсіпорындар компьютерлік ақпараттық желілерді (EPP жүйелері) – кәсіпорынды немесе оның негізгі бизнес-процестерін басқарудың бірыңғай автоматтандырылған жүйесін құруға мүмкіндік беретін қосымшалар жиынтығын ұйымдастырады.

Оларды жүйелік талдаушы әзірлейді. Ол не кәсіпорында бұрыннан бар жүйені жаңартады, не жаңасын үлгілейді.

Оның міндеттеріне сауалнамалар мен пайдаланушы сұхбаттары арқылы жасалып жатқан өнімге қойылатын талаптарды жинау кіреді.

Жүйелік талдаушы бағдарламалық жасақтаманы құрудың техникалық спецификацияларын әзірлейді, АТ жүйесінің жүйелік және бағдарламалық жасақтамасының архитектурасының құжаттамасын әзірлейді, әзірлеу және тестілеу үшін тапсырмаларды қояды.

Ал жобаның соңында ол пайдаланушыларға операциялық ережелерді түсіндіреді және ақпараттық жүйенің өмірлік циклінің барлық кезеңдерінде операциялық мәселелерді шешеді.

Мамандық ерекшелігі

Мамандықтың жақсы жақтары:

  • бұл жақсы төленетін жұмыс;
  • шығармашылық жұмыс Әрбір жоба бірегей және дамуға өзіндік көзқарасты талап етеді;
  • кәсіпорындағы жұмыс процесі нақты стиль мен жүйелілік болған кезде қызметтің нақты пайдасы көрінеді;
  • коммуникациялық дағдыларды меңгеру, сонымен қатар әртүрлі ұйымдардағы жобалар арқылы пайдалы байланыстар шеңберін кеңейту.

Мамандықтың кемшіліктері:

  1. жүйелік аналитиктің жұмысы әрқашан бір қаламен шектелмейді, сондықтан бұл мамандықтағы адамдар іссапарларға көп уақыт жұмсауға тура келеді;
  2. клиент әрқашан бір жүйеден басқа жүйенің айырмашылығын түсіне бермейді, демек келіспеушілік, дау-дамай, түсінбеушілік;
  3. жоғары жұмыс ырғағы;
  4. Көбінесе пайдаланушылар жаңа ақпараттық жүйені енгізуге теріс көзқараста болады;
  5. Көбінесе тұтынушы тапсырманы тұжырымдай алмайды.

Жұмыс орны – ірі компанияларда: банктерде, қаржылық корпорацияларда, отын-энергетикалық кешендерде және т.б. Интеграторлық компанияларда, жүйелік талдау бөлімдері бар кәсіпорындарда.

Жеке қасиеттер

Сабыр, шыдамдылық және одан да көп шыдамдылық. Сізге көп нәрсе қажет болады: тұтынушылармен жобаның егжей-тегжейлерін талқылағанда, пайдаланушылармен байланысқанда және техникалық мәселелерді шешу кезінде.

Сіз сөйлесуге тура келетін барлық адамдармен ортақ тіл таба білуіңіз керек және сізге көп араласуға тура келеді.

Талқылау кезінде жылдам жылдамдықты арттырыңыз, мәнін түсініңіз және жұмыс көлемін оңтайландырыңыз (кейде тапсырма тұтынушы күткеннен әлдеқайда қарапайым болып шығады).

Мансап – ірі компанияларда: банктерде, қаржылық корпорацияларда, отын-энергетикалық кешендерде және т.б. Интеграторлық компанияларда, жүйелік талдау бөлімдері бар кәсіпорындарда.

Білім

Ақпараттық жүйелерді білмей, IT саласында жүйелік талдаушы ретінде жұмыс істеу мүмкін емес. Дегенмен, жүйелік аналитиктер техникалық және гуманитарлық білімнің алуан түрін алған адамдарға айналатын жағдайлар бар.

Мысалы, техникалық мамандардың техникалық мәселелерге қатысты проблемалары аз, ал гуманитарлық сала мамандары тұтынушылармен келіссөздер жүргізуді жеңілдетеді.

Және тағы бір нюанс. Колледжден кейін бірден жүйелік талдаушы болу қиын. Бос орындар көп болғанымен, барлық жерде тәжірибесі бар мамандар қажет. Бұл жағдайда сіз өз мансабыңызды стажер-аналитик көмекшісі ретінде бастай аласыз.

Дереккөз: http://site/www.education.ua/professions/business-analyst/

Жас бакалавр курсы

Жақында бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу саласындағы аналитик мамандығы (болашақта біз бағдарламалық жасақтаманы жазамыз, сондықтан аббревиатура оны мамандандырылған сайттарда кездестірген кезде сізді шатастырмау үшін) тек IT өкілдерінің арасында тез танымал болуда. сала, сонымен қатар «IT емес» мамандықтар.

Студенттер, жас мамандар, тәжірибелі жұмысшылар – көбісі «бизнес-аналитик» деген жұмбақ әрі қызықты сөз тіркесіне қатты қызығушылық танытады.

Назар аударыңыз!

Әр адамның көкейіндегі басты сұрақ: қалай бір болуға болады? Біз жаңадан бастаушыларға арналған мақалалар топтамасын бастаймыз, олардың мақсаты бизнесті талдау туралы айтып, таңдау жасауға көмектесу және келесі бағытқа өтуді ұсыну.

АТ-ға ең қарапайым және жақын анықтама: аналитик – бағдарламалық өнімге тапсырыс беруші (сонымен бірге оның болашақ пайдаланушылары) мен оны әзірлеушілер арасындағы аралық буын.

Елестетіп көріңізші, сіз үй салуды шешіп, ол үшін жақын маңдағы шуақты елдерден еңбек мигранттары тобын жалдыңыз.

Оларға тілектеріңіздің мәнін түсіндіре отырып, олардың істеп жатқан ісі «әдемі және ыңғайлы» емес деген ойды жеткізуге тырысып, жүйкеңізді босқа өткізбеу ықтималдығы қандай?

Олардың «еденге конвектор керек» деген сөздеріне қалай қарайсыз? Ақыр соңында олармен ортақ тіл табатыны сөзсіз.

Бірақ енді елестетіп көріңізші, бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу индустриясында арнайы сленг/концепциялар/құрылыс жүйелерінің қағидалары бірнеше есе күрделі және ауқымды, ал бағдарламашылар сізді түсінуге және сізбен қарапайым адам тілінде сөйлесуге көбірек құлықсыздық танытады (кешіріңіз, бағдарламашылар оқиды. бізде бәріңіз ондай емессіздер.

Міне, дәл осы талдаушы көмекке келеді. Бизнесті талдаудың халықаралық институты (IIBA) бизнес-аналитикті «талаптар контекстінде бизнес мәселелері мен мүмкіндіктерін түсінетін және ұйымның өз мақсаттарына жетуіне мүмкіндік беретін шешімдерді ұсынатын кәсіпқой» деп анықтайды.

Тәжірибеде талдаушының жұмысының сипаты аналитиктің жобадағы рөліне байланысты өзгеруі мүмкін.

IT-аналитиктердің ең көп таралған түрлері:

  • Бизнес талдаушы
  • Жүйелік талдаушы
  • Талаптар бойынша талдаушы

Бизнес-аналитик (BA) әдетте белгілі бір пән саласын зерттейтін және модельдейтін маман.

Басқаша айтқанда, ол тапсырыс берушінің тілектерін біліп, оларды талдап, қажет болған жағдайда толықтырып, оларды белгілі бір жолмен ресімдеуі (модельдерді құрастыру, кем дегенде клиенттің жалпы тілектерін құжаттау) және оларды әзірлеушілер тобына беруі керек.

Бизнес-аналитик – ұжымның бет-бейнесі, көпшіл, әдепті және тұтынушымен оңай ортақ тіл табады.

Техникалық білім (немесе қазіргі заманғы сөзді пайдалану үшін, фон) бизнес-аналитикке тұтынушының тілін және оның мәдениетінің сипаттамаларын білу өте маңызды;

Жүйелік талдаушы (SA) – бакалаврға қарағанда әзірлеу тобына жақынырақ талдаушы; Командаға бизнес-аналитиктен жүйеге егжей-тегжейлі функционалдық талаптар түрінде, әрине, әзірлеушілер тобының тілінде алынған бағдарламалық қамтамасыз етудің жоғары деңгейлі талаптарын жеткізуі керек маман.

Көбінесе ол нақты техникалық шешімді ұсынып, жүйе архитектурасын жобалауы керек.

Requirements Analyst (RA) — BA және SA арасындағы крест.

ECSD RB ресми классификациясында бұл позиция жоқ, дегенмен көптеген батыс теорияларында РА талаптарды шығаруға, талдауға, құжаттандыруға және модельдеуге жауапты маман ретінде қатысады, яғни оңайлатылған терминдерде жазу талаптарын жазу үшін. әзірлеушілерге оларды әрі қарай беруге арналған техникалық шарттар.

Бакалаврдан айырмашылығы, талаптарды талдаушыға жоғары деңгейлі талаптарды анықтау жеткіліксіз, ол жобаланатын жүйенің егжей-тегжейлі сипаттамасын әзірлеуге жауапты.

Сонымен қатар, РА АТ саласында терең білімге ие болуы және жүйе архитектурасын дамытудың қажеті жоқ, өйткені бұл үшін бағдарламашылар арасында арнайы сәулетшілер мен жүйелік дизайнерлер бар.

Біздің елдегі кез келген аутсорсингтік компаниядағы (яғни, тапсырыс беруші бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлейтін компания) талдаушылардың көпшілігі талаптарды талдаушылар болып табылады.

Бұл белгілі бір саланы жақсы білетін «таза» бизнес-аналитикті ұстауға, сонымен қатар оны тұрақты іссапарларда, «тапсырыс берушінің денесіне» жақын ұстауға мүмкіндік беретін біздің жағдайда сирек кездесетін компания.

Сонымен қатар, мұндай талдаушыға жұмысты кем дегенде 80% жүктеу өте қиын болады, ал оны ұстауға кететін шығындар айтарлықтай маңызды. Дегенмен, бізде мұндай компаниялар мен аналитиктердің бар екенін айта кету керек.

Жүйелік талдаушыларға келетін болсақ, қызметкерлерде бакалавриат болмаса, олардың мағынасы аз, тек клиент олардың жағында бизнес-сарапшылармен немесе өзінің «қалауларын» білетін және командаға жеткізе алатын кәсіби тұтынушымен кездескен жағдайларды қоспағанда (иә - Иә, барлық тұтынушылар нақты не қалайтынын біле бермейді).

Назар аударыңыз!

Сонымен, идеалды талдаушының негізгі қасиеттері/дағдылары (кейбір сапалар туа біткен, ал басқалары дамиды, кейбіреулері тез, ал кейбіреулері ұзақ уақыт бойы дамитынын ескеріңіз.

Аналитикалық ақыл.Бұл талдау қабілеті немесе басқаша айтқанда, ақпаратты сөрелерге сұрыптау және логикалық тізбектерді құру мүмкіндігі. Бұл адам ойлауына тән стильдердің бірі.

Барлығы аналитикалық ойлау қабілетімен туа бермейді, бірақ біздің кез келгеніміз аналитикалық қабілеттерді дамыта аламыз, сондықтан үмітіңізді үзбеңіз.

Бөлшектерді байқай білу, зейінділік және жүйелі ойлау.Бір жағынан, бұл қасиеттер аналитикалық ойлау қабілеті бар адамға тән, бірақ бәрібір бұл жеке дағдылар немесе тіпті өз бойында дамытылуы мүмкін және қажет әдеттер.

Қарым-қатынас және қарым-қатынас дағдыларыатап айтқанда:

  1. тыңдау және есту қабілеті.
  2. өз ойын анық және анық жеткізе білу.
  3. басқа адамдармен байланыстар мен байланыстарды орнату және дамыту қабілеті.

АТ және бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу негіздерін білу(техникалық фон деп аталатын).

Шетел тілін білу(көбінесе ағылшын тілінде) жазбаша және ауызша өтініш бойынша. Отандық аутсорсинг негізінен шет елдерге бағытталған.

Әрине, бірегей жағдайларда, сіз өзіңіздің бүкіл кәсіби мансабыңызды тек орыс тілді тұтынушылармен өзара әрекеттесу арқылы құратыныңызды білгенде, бұл мәселені елемеуге болады.

Оқу қабілеті.Оның үстіне оқу қабілеті тек оқу сатысында ғана емес. Негізінде, талдаушы үшін үнемі жетілдіріп отыру, бір немесе басқа салада «сорғылау», жаңа технологияларды, құралдар мен тәсілдерді бақылау, ақпарат ағындарын сүзгілеу маңызды.

Шығармашылық.Бұл идеалды талдаушыға тән қасиеттер деп бекер айтқан жоқпыз.

Өмірде бұл қасиеттерді/дағдыларды туғаннан-ақ иеленген немесе оларды мектепте немесе университетте толық алған адамды кездестіру екіталай. Оларды дамыту және дамыту керек болады.

Толығырақ айтайық: мансап сатысымен жоғары көтерілген сайын (және бұл туралы кейінірек жазамыз), сізге күрделі және қызықты қосымша дағдыларды дамытуға және алуға тура келеді.

Әр мамандықтың артықшылығы да, кемшілігі де болатынын ұмытпауымыз керек.

Ал егер сіз артықшылықтар туралы көп естіген болсаңыз, себебі сіз бизнесті талдауға бекер емессіз, онда сіз кемшіліктер туралы білмеуіңіз мүмкін. Бірақ суреттің тұтастығы үшін біз екеуін де ұсынамыз.

Неліктен сізге бизнес-аналитик ретінде жұмыс ұнауы мүмкін:

  • бұл қызықты (әрине әрқашан емес, әрине компания мен жобаға байланысты, бірақ бәрібір...)
  • жұмыс тұрақты қарым-қатынасты қамтиды (әзірлеушілер мен тестерлерден айырмашылығы, талдаушы күні бойы монитор алдында отыра алмайды және бұл, біздің ойымызша, тамаша)
  • әртүрлі әрекеттер (мұнда сізде коммуникация, ақпаратты талдау, құжаттама, дизайн, мәселелерді шешу, топты басқару және дәрістер оқу - бұл бәрі емес)
  • кең және жоғары өсу мүмкіндіктері (әрине, қажет болса)
  • мәселенің материалдық жағы
  • басқа елдерге бару мүмкіндігі және онымен бірге келетін барлық жақсылықтар.

Неліктен сізге бизнес-аналитиктің жұмысы ұнамауы мүмкін:

  1. бұл жалықтырады (қайтадан жобаның және компанияның ерекшеліктеріне байланысты - кейде сізге монотонды және күнделікті жұмысты немесе ұнамайтын жұмысты орындауға тура келеді)
  2. қарым-қатынас жасау қажеттілігі (дәлірек айтсақ, сіз ерікті түрде сөйлесуге тура келеді, және көп жағдайда тек орыс тілінде емес, сонымен қатар мезгіл-мезгіл көпшілік алдында шығу керек)
  3. әртүрлі іс-әрекеттер арасында және ілгерілеу барысында табиғаты бойынша мүлдем басқа бірнеше жобалар арасында ауысу қажеттілігі
  4. шешімдер қабылдау және шешімдеріңіз үшін жауапкершілікті алу қажеттілігі.

Мұнда бәрі таза жеке, сонымен қатар көп нәрсе сіздің қайда жұмыс істейтініңізге байланысты (қай компанияда/қай тапсырыс берушімен/қай командамен/қай жобада/қай тақырыпта).

Дереккөз: http://site/analyst.by/articles/starterba-whoisba

Бизнес-аналитик мансабы

Бизнес-аналитик – қазіргі еңбек нарығындағы салыстырмалы түрде жаңа мамандық.

Бастапқыда бизнес-аналитиктің көптеген функцияларын жоба менеджері (жоғары деңгейдегі талаптарды жинау) және жүйелік талдаушы (функционалдық талаптарды әзірлеу) орындады.

Оның үстіне, қазіргі уақытта кейбір компанияларда жоба менеджері мен бизнес-аналитиктің міндеттері арасында әлі де нақты айырмашылық жоқ, ал кейбір жерлерде жоба менеджері мен бизнес-аналитиктің функцияларын бір адам орындайды.

Егер сіз қызығушылық танытсаңыз, коммуникативті дағдыларыңыз және аналитикалық қабілеттеріңіз жақсы дамыған болса, онда бұл перспективалы бағыт сізді қызықтыруы мүмкін.

Клиент пен АТ командасы арасындағы делдал ретінде әрекет ететін бизнес-аналитик бизнес қажеттіліктерін бағдарламалық қамтамасыз ету мен ұйымдастырушылық шешімдерге аударады.

Функциялар

  • Сауалнамалар, нарықты зерттеу, тұтынушыдан және басқа мүдделі тұлғалардан олардың ағымдағы және болашақ қажеттіліктерін анықтау үшін сұхбат алу арқылы ақпарат жинау.
  • Тапсырыс берушінің нақты қажеттіліктерін қанағаттандыра алатын ұсыныстар мен ұсыныстарды әзірлеу.
  • Клиентке шешімді таныстыру.
  • Тұтынушыға оның бизнес-процестерін оңтайландыру бойынша кеңес беру.
  • Қажетті құжаттарды өз бетінше немесе аға бизнес-аналитиктің басшылығымен жазу.
  • Жобаның бүкіл циклі бойына әзірлеу тобымен және тұтынушымен тиімді өзара әрекеттесу.

Кіші бизнес-аналитиктің құзыреттілік үлгісі

Шекті құзыреттер: Тұтынушыларға назар аудару, ақпарат жинау, сендіру коммуникация, аналитикалық дағдылар.

Саралау құзыреттіліктері: топтық жұмыс, жауапкершілік, сапаға бағдарлану.


Еңбекақы

Бизнес-аналитиктің жалақысы жұмыс тәжірибесі мен жұмыс орнына байланысты айына 500-ден 3500 АҚШ долларына дейін өзгереді.

Жұмыс тәжірибесі жоқ кіші бизнес-аналитиктің жалақысы айына 500-ден 600 АҚШ долларына дейін өзгереді.

Дереккөз: https://www.it-academy.by/employment/kariera/karera-ba.php

Бизнес-аналитиктер қарапайым қызметкерлерге қарағанда әлдеқайда көп білуі және білуі керек. Олардың қызмет саласы стратегиялық жоспарлау, бюджеттеу, бизнес-процестерді талдау және дамыту саласы болып табылады.

Бұл мамандықтағы адамдар бизнесті бәсекеге қабілетті және әлеуетті табысты ете отырып, максималды тиімділіктің шыңына жеткізеді.

Бизнес-аналитиктің негізгі жұмысы – ұйымға пайда әкелетін өзгерістерді ұсыну және енгізу.

Бизнес-аналитик – негізгі зерттеуші, ол бизнес-процестердің нақты көрсеткіштерін талдау негізінде өзгерістер жалпы нәтижеге оң әлеуетті әсер ететін салаларды есептеуі керек.

Бұл мамандықтағы адам оларды жүзеге асырудың тиімді стратегияларын, жолдарын және схемаларын жоспарлайды және оларды жүзеге асырудың әсерін болжайды.

Бизнес-аналитиктер мемлекеттік, корпоративтік, қаржылық және корпоративтік қызметтер секторларында сұранысқа ие.

Мамандық жақында пайда болды. Ұзақ уақыт бойы компаниядағы барлық процестерді талдау функциясы облыстар мен бөлім басшыларына берілді. Көбінесе олар бұл үшін қажетті білімге ие болмады және тек практикалық дағдыларына сүйенді.

Бизнес-технологиялардың белсенді дамуы жағдайында компаниялар мен мемлекеттік корпорациялардың өкілдері жоғары білікті мамандарды тарту қажеттілігіне ие болды.

Сонымен, бизнес-аналитик ішкі корпоративтік процестерді талдайды, ол әсіресе компанияның жұмысын зерттейді, шығындарды азайтуға және ұйымның тиімділігі мен тиімділігін арттыруға тырысады.

Назар аударыңыз!

Ол қолданылатын бизнес-модельді бағалайды, «үзілістерді» - тиімсіз әрекеттер мен шешімдерді табады және жұмыстың басқа оңтайлы тәсілдерін ұсынады.

Бұл процесс «реинжиниринг» немесе бизнес инжиниринг деп аталады (жақында бизнесті жүргізудің жеке саласы ретінде анықталды - өткен ғасырдың аяғында). Негізінде бұл жұмыс істемейтін механизмдерден арылып, жаңаларын енгізу процесі.

Бұл бейінді маманның көбіне бірнеше жоғары білімі, үлкен басқару тәжірибесі, сондай-ақ көптеген арнайы оқу курстарының сертификаттары болады.

Дәстүр бойынша бұл лауазымға математика, кибернетика немесе экономика саласында жоғары білімі бар адамдар алынады. Көбінесе бұл мамандар университеттерге қосымша сол тар салада білім алу үшін барады, бұл олардың талдауының негізгі саласына айналады.

Осылайша, бизнес-аналитик байланысты салаларда оңай шарлай алады. Мысалы, егер маманның IT мамандығы бойынша дипломы болса және бизнес-аналитик лауазымына орналасу үшін ол қаржылық менеджмент немесе экономика саласында білім алуы (курстардан өтуі) керек.

Белгілі бір корпорациядағы тапсырмаларды орындау үшін бизнес-аналитик не білуі керек екенін болжау мүмкін емес.

Жұмысқа кірісу процесінде, бастапқы кезеңде маманның қай жерде кемшіліктері бар және оларды қалай жабу керек екені белгілі болады.

«Жалпы профиль» бизнес-аналитиктің әдетте тауарлық элементтерді есепке алу, сату және сақтау процестерін автоматтандыру сияқты лауазымдық міндеттерінің тізімінде болады.

Қосымша мамандық алса, өндіріс процесін жан-жақты зерттеп, жетілдіре алады.

Сарапшылар бизнестің нақты бағыттарын оңтайландыруды және реинжинирингті нақты өндірістік салаға бағытталған жоғары мамандандырылған талдаушыға тапсыру керек деп санайды.

Бұл тәуекелдер мен ықтимал шығындарды азайтады. Кең аналитиктер бүкіл компания үшін тұтастай стратегияны құрумен айналысуы керек.


Суретте суреттегі қызыл нүктелі сызық стандартты тапсырмаларды, ал көлеңкеленген аймақ нақты жауапкершіліктерді білдіреді.

BA не істей алуы керек?

Ең бастысы, бизнес-аналитик бизнесті дамытудың стратегиялық жоспарларын зерттеп, талдап, болжау және тұжырымдай білуі керек.

Сондай-ақ бизнес-аналитиктің арнайы білімі болуы керек, мысалы, арнайы модельдеу тілінде (UML) дизайн саласында.

Яғни, маманның дағдылары арасында PowerPoint бағдарламасында сандар, кестелер және диаграммалар түрінде есеп беру мүмкіндігі ғана емес, сонымен қатар бизнес модельдерін егжей-тегжейлі өңдеу мүмкіндігі де құпталады. Соңғысы келесі бағдарламаларда жүзеге асырылады: BPWin, RRose, ARIS және т.б.

Графикалық модельдерді құрастыра отырып, маман бизнес-процестерді жаңғырту бойынша егжей-тегжейлі ұсыныстарды тұжырымдайды.

Көбінесе бизнес-аналитиктер CRM, деректерді өңдеу жүйелері және деректерді талдау саласындағы құзыреттерге ие болады деп күтілуде.

Сондай-ақ, осы мамандық бойынша маманның техникалық шарттарды жазу, нормативтік-құқықтық актілерді әзірлеу тәжірибесі және компьютерлік дағдылар, әсіресе модельдеу бағдарламалары болуы керек.

Жақсы бизнес-аналитик аналитикалық ойлауымен, жүйелі көзқарасымен және кез келген көлемдегі ақпаратты жүйелеу және жұмыс істеу қабілетімен, сондай-ақ дұрыс сөйлей білуімен және ой жазу дағдысымен ерекшеленеді.


Жауапкершіліктер

Жалпы талдаушы мыналарға қатысады:

  1. талдау нәтижелерін жинау және жүйелеу;
  2. бизнес-процестердің үлгілерін құру;
  3. тиімділікті талдау және жұмысты оңтайландыру бойынша ұсыныстар әзірлеу;
  4. нормативтік құқықтық актілерді, құжаттаманы, есеп беру жүйесін әзірлеу;
  5. ұйымның қызметін бәсекелестермен салыстырмалы талдау;
  6. менеджерлер немесе тұтынушылар үшін презентациялар дайындау.

Еңбекақы

Бұл мамандық жоғары ақы төленеді және өте беделді болып саналады. Бизнес-аналитиктер – директор деңгейіндегі мамандар. Бизнес-аналитиктер қайда жұмыс істейді және лайықты жалақы алады?

Болашағы бар мамандық банк және сауда секторында, құрылыс индустриясында. Ал бұл тау-кен өнеркәсібі мен IT секторында ең тиімді.

Аналитиктің жалақысы оның кәсіби шеберлігі мен тәжірибесіне байланысты. Бүгінгі күні жалақы деңгейі Ресейдің аймағына байланысты айына 40-тан 140 мың рубльге дейін жетеді.

Бизнес-аналитиктің айына орташа жалақысы шамамен 60 мың рубльді құрайды. Берілген сандар Мәскеу облысына тән, провинциялардағы жалақы деңгейі біршама төмен.

Неден бастау керек?

Білімнен. Аналитик лауазымына экономика, қаржы және математика мамандықтары бойынша жоғары оқу орындарының түлектері өтініш бере алады. Өтініш берушінің бизнес-процестерді талдау саласында тамаша теориялық білімі болуы маңызды.

Назар аударыңыз!

Бүгінгі таңда Ресейде бизнесті талдауда генерал болуға мүмкіндік беретін қолайлы білім беру бағдарламаларын таңдау қиын. Бірақ кәсіби қайта даярлау бағдарламалары бар.

Осылайша, Ресей Федерациясының Үкіметі жанындағы Халық шаруашылығы академиясы жанындағы IT-менеджмент мектебі жоба менеджерлері мен бизнесті талдауға арналған бағдарламаны ұсынады.

Қаржы талдаушысы лауазымына үміткерлер Плеханов атындағы Ресей экономика академиясын бітірген. MIPT жүйелік талдаушы болғысы келетін студенттерге арналған бағдарламаны ұсынады.

Мемлекеттік университеттің Экономикалық жоғары мектебінің бизнес информатика факультеті де бизнес-аналитиктерді дайындайды, бірақ тек ақпараттық технологиялар саласында.

Мәскеудегі Жоғары Экономика мектебіндегі бағдарлама аналитика саласына арнайы арналған.

Сарапшы үшін қаржы секторындағы тәжірибе бастапқы кезеңде аз болса да маңыздырақ емес. Әріптестермен тіл табысу және бағыныштылармен тығыз жұмыс байланысын орнату үшін коммуникативті дағдыларды дамытуға назар аударған жөн.

Болашақ аналитик коучинг және рекрутинг дағдыларын дамытуы керек.

Бұл қызметкерлермен жұмыс кездесулері кезінде, олар бизнес-процесіндегі өзгерістер туралы хабардар ету және оны өнімділікті жалғастыруға ынталандыратын етіп жасау қажет болғанда пайдалы болады.

Бизнес-аналитик ретіндегі мансап кіші деңгейден басталуы мүмкін: ассистент, менеджер, орынбасар және т.б. Тәжірибе мен практикалық білім алу үшін сізге біраз уақыт басқалардың бақылауында жұмыс істеуге тура келеді.

Емтихандар үшін мамандықтарды таңдау керек - жоғары деңгей: қаржылық менеджмент және өнімділікті басқару.

қорытындылай келе

Бүгінгі таңда ең сұранысқа ие мамандықтарды анықтайтын Cio.com зерттеуіне сәйкес, бизнесті талдау бойынша маман іздейтін компаниялардың саны артып келеді.

Компанияның жаңа жобаларды жүзеге асыруға жұмсайтын шығындарын бекіту барған сайын қиындап барады, сондықтан олар бизнес мақсаттарына қол жеткізу тұрғысынан абсолютті негізделуі керек. Ал дәлелдемелерді жинау тек кәсіби талдаушыға ғана сеніп тапсырылуы мүмкін.

Forrester.com сайтының мәліметі бойынша, бүгінде адам ресурстарын басқару, маркетинг бөлімі, даму бөлімі және т.б. сияқты қызметтің жеке салаларына емес, бизнес-процестерді талдауға жаһандық көзқараспен қарауға қабілетті генералистер сұранысқа ие болып келеді.

Сонымен қатар, олар тек IT саласында (бұл бизнес-аналитик мамандығына қатысты үлгі болып табылады) ғана емес, жалпы бизнесті жүргізуде де құзыретті болуы керек.

Егер бизнес-аналитик жағдайды сырттан бағалай білсе, сонымен бірге ұсынылған шешімдердің ерекшеліктерін терең түсінсе, ол компанияның құнды персоналына айналады.

Реинжиниринг Ресейде жақында қолданыла бастады және бизнестің даму қарқынына қойылатын талаптардың өсуімен мамандарға деген қажеттілік үнемі өсіп келеді.

Бүгінгі таңда мұндай мамандарға сұраныстың жоғары болғаны сонша, ұсыныс нарығы оны әлі қанағаттандыра алмайды.

HR жетекшілері мен корпоративтік директорлар болашақта жүйелік талдаушыларға қажеттілік айтарлықтай артады деген болжамдарды жариялауда.

АТ саласындағы бизнес-аналитиктер менеджерлерге дұрыс және негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі. Бизнесті талдаудың арқасында даму стратегиясын реттей аласыз және нақты дәлелдер мен нақты деректер негізінде жүйемен жұмыс жасай аласыз. Сондықтан IT компанияларына жақсы бизнес-аналитиктер қажет. Бүгін біз бизнесті талдау бойынша курстар мен тренингтердің оқытушысы Евгения Шпильнаямен кәсіптің ерекшеліктері, міндеттері, жауапкершілік саласы және бизнес-аналитик болу жолдары туралы сөйлесеміз.

Евгения, IT компанияларына бизнесті талдау не үшін қажет?

Бизнесті талдаудың ең маңызды міндеті- қолданыстағы процестердің жағдайын тұтынушының қажеттіліктерімен салыстыру және бизнес мақсаттарына сәйкес ағымдағы процестерді оңтайландыру және/немесе жаңа процестерді ұйымдастыру нұсқаларын ұсыну. Барлық ұсынылған нұсқаларды талдаушы мұқият зерттейді, барлық жақсы және жағымсыз жақтары өлшенеді және мүмкіндігінше қамтамасыз етіледі.әрбір шешімнің экономикалық негіздемесі.

Мамандыққа қалай келгеніңізді айтыңыз, неден бастадыңыз?

Мен университетте IT оқыдым (Компьютерлік бағдарламалық қамтамасыз ету және автоматтандырылған жүйелер). Соңғы курсыма дейін мен әзірлеуші ​​болатыныма сенімді болдым. Тренинг барысында бізге даму үдерісі жалпы қалай жүретіні және қандай қызметкерлер тартылатыны айтылды. Сондай-ақ олар аналитиктің міндеттері туралы айтты. Бұл сала мені қатты қызықтырды. Дипломды алғаннан кейін не істеу керектігін таңдауға тура келді. Ол кезде мен әзірлеуге бармайтыным анық болды, тек аналитика мен тестілеу қалды. Мамандық ішінара шығармашылық болғандықтан, мен аналитиканы таңдадым. Сіз идеяларды ойлап, шешімдерді әзірлеуіңіз керек және барлығын сұрыптауыңыз керек.

Мен алдымен тағылымдамадан өтуші, кейін техникалық жазушы және жүйелік талдаушы болып жұмыс істедім. Осылайша мен бизнес-аналитик лауазымына қажетті құзыреттер мен дағдыларды біртіндеп дамыта түстім

Бизнес талдау мен жүйелік талдаудың қандай айырмашылықтары бар?

Негізінде бизнесті талдау мен жүйелік талдаудың айырмашылығы өнімге, автоматтандырылған жүйеге қойылатын талаптарды өңдеу деңгейінде.Бизнес-аналитик бизнес талаптарымен және жүйелік талдаушымен жұмыс істейді- жүйелік талаптар саласында.Бірақ талаптардың осы екі түрінің арасындағы шекара қай жерде болса, әр компания өзі анықтайды. Бір компаниядағы бизнес-аналитиктің тапсырмалары басқа компаниядағы жүйелік талдаушының тапсырмаларымен сәйкес келуі мүмкін.

Диаграмма автоматтандырылған жүйеге қойылатын талаптардың даму деңгейлерін көрсетеді. Әдетте, жүйе талаптарының төменгі блогы жүйелік талдаушының жауапкершілігінде, ал бизнес талаптарымен жоғарғы блок жүйелік талдаушының жауапкершілігінде.- бизнес-аналитика саласы. Қалған талаптарды жүйе мен бизнесті талдау арасында қалай бөлу керектігі әр компанияда жеке шешіледі.Мұнда нақты шекара жоқ.

Бағдарламалық қамтамасыз ету талаптарының инженериясы, Карл И. Вигерс

Неліктен бизнесті талдау мен жүйелік талдаудың арасындағы шекараны сызу керек, оны сызу керек пе?

Сызық талдаушы жұмыс істейтін негізгі аймаққа байланысты дәл сызылады. Бұл бизнес (процестер, адамдар, мақсаттар, көрсеткіштер) немесе жүйе болуы мүмкін. Бұл автоматтандырылған жүйеге қатысты, яғни. пайдаланушыға белгілі бір мақсаттарға жетуге мүмкіндік беретін қолданба. Сонымен қатар, бүкіл процестің шеңберінде бұл тек аралық мақсаттар болуы мүмкін.Егер жоба кішігірім болса, міндеттерді бөлудің және компанияға екі талдаушыны жалдаудың қажеті жоқ, оны бір маман шеше алады;Жоба неғұрлым үлкен болса, соғұрлым тапсырмаларды бөлу қажет болады.

Бизнес-аналитик болу үшін сізге қандай білім мен дағдылар қажет?

Әңгіме АТ саласындағы бизнесті талдау туралы болғандықтан, қандай да бір АТ білімі болғаны жөн. Кем дегенде, технологиялардың негізгі мүмкіндіктерін және олардың арасындағы айырмашылықтарды біліңіз. Аналитикалық дағдылар қажет- мәліметтер жинау, талдау, қорытынды жасай білу.

Бизнес-аналитиктердің арасында бұрын IT саласында жұмыс істемеген, бірақ осы процесте әзірлеу әдістемелерімен таныс болғандар да бар.

Сондай-ақ сізге егжей-тегжейлі назар аудару және мәселені түсінуге деген ұмтылыс, өз ойыңызды анық және анық жеткізе білу, жақсы қарым-қатынас дағдылары (белсенді тыңдау, сұрақ қою қабілеті) қажет. Ақпараттың үлкен көлемімен жұмыс істеу қабілеті, жауапкершілік және, мүмкін, перфекционизмге бейімділік маңызды. Егер сіз осы психологиялық портретте өзіңізді танитын болсаңыз, бизнесті талдау сізге сәйкес келеді.

Жұмыс берушілер бизнес-сарапшыларға қандай талаптар қояды?

Әдетте бұл жоғары білім (ақпараттық технология немесе математика), өйткені бұл әдетте аналитикалық, құрылымдық ойлау қабілеті бар адамдар таңдайтын салалар. Бірақ кейбір компаниялар өз саласында тәжірибе қажет. Мысалы, егер компания медицина саласында жұмыс істейтін болса, медициналық білім қажет болуы мүмкін. Аналитиктің дағдыларына келетін болсақ, жұмыс беруші талаптарды жинау және сипаттау тәжірибесі (Vision, Use-Cases, User Stories, SRS), бизнес-процестерді анықтау және құжаттау және бизнес-процестерді модельдеу тәжірибесіне қызығушылық танытуы мүмкін. Пайдаланушы интерфейсінің прототиптерін жасау тәжірибесі де пайдалы болады. Дәл осы сәттер туралы біз курс барысында көп айтатын боламыз. Мен сізге әр процестің не үшін қажет екенін, неден бастау керек, не нәрсеге назар аудару керек екенін егжей-тегжейлі айтып беремін.

Сондай-ақ жұмысқа қойылатын талаптарда сіз модельдеу құралдары туралы білім (MS Visio, ARIS, Enterprise architect, Bizagi және т.б.), интерфейсті прототиптеу құралдарын білу (Balsamiq, Axura және т. BPMN және т.б.). Сондай-ақ курс барысында қандай құралдарды таңдау керектігі туралы айтамыз және практикалық үй тапсырмалары болады. Бағдарламаны өзіңіз егжей-тегжейлі зерттей аласыз,

Арнайы бағдарламаларға назар аудармаңыз. Маманның біліктілігі неғұрлым жоғары болса, соғұрлым оның құралға тәуелділігі азаяды.

Жоғары білікті маман болу үшін қанша уақыт қажет?

Ол адамның өзіне байланысты. Қандай да бір салада кәсіпқой болу үшін 10 000 сағат тәжірибе жұмсау керек, бұл шамамен 5-6 жыл жұмыс. Осы уақыттың барлығын таңдаған салаңызды тереңдетіп оқуға арнасаңыз, сарапшы болу үшін 5 жыл жеткілікті. Дегенмен, IT саласындағы барлық салалар сияқты бизнесті талдау бір орында тұрмайтынын есте ұстаған жөн. Сіз әрқашан трендтерді қадағалап, жаңалықтарды біліп, үнемі үйренуіңіз керек.

Сарапшыларды қандай мансаптық перспективалар күтіп тұр?

Бұл көлденең өсу болуы мүмкін: мамандандыруды тереңдету, жүйелік талдауға көшу, деректерді талдау. Немесе тік өсу: менеджментке ауысу, бөлім басшысы, жоба менеджері, өнім менеджері болып жұмыс істеу.

Бизнес-аналитик болуды қайдан бастауға болады?

Сіз техникалық жазушы, бизнес-аналитиктің көмекшісі немесе интерн ретінде бастай аласыз. Немесе тестілеуден бастауға болады, бірақ жол ұзағырақ болуы мүмкін. Егер сіз бизнес-аналитик болуды жоспарлап жатсаңыз, бірақ мұндай бос орындарға әлі өтініш бере алмасаңыз, талдаушылармен жұмыс істеу мүмкіндігі бар лауазымға ие болуға тырысыңыз.

Қосулы табысты жұмыс істеу үшін қандай дағдылар қажет екенін зерттейміз, әр салада табысқа қалай жетуге болатынын қарастырамыз. Курс әрі қарай даму үшін жақсы векторды ұсынады.

Неліктен IT Академиясында курстан өту керек, өйткені сіз өзіңізді оқып, мамандық туралы бәрін біле аласыз ба?

Курс университеттегі дәрістерге ұқсамайды. Сабақтар шағын топтарда өтеді және ол әрқашан диалогтық, екі жақты форматта болады. Сіз сарапшы мұғалімге сізді шынымен қызықтыратын сұрақтар қойып, жылдам жауап ала аласыз және әріптестеріңізбен сөйлесе аласыз. Бұл құнды тәжірибе.

Кітаптардан бастаңыз: Карл И. Вигерс, Джой Битти «Бағдарламалық қамтамасыз ету талаптары инженериясы», Алистер Коберн «Жүйелерге арналған функционалдық талаптарды сипаттаудың заманауи әдістері» және т.б. Сайттардағы талдаушылар үшін көптеген пайдалы материалдарanalyst.by , habrahabr.ru , uml2.ru .

IT талдаушысы болып жұмыс істегісі келетіндерге қандай кеңес бересіз?

Бизнес-аналитик мамандығы шығармашылық, бірақ сонымен бірге үлкен жауапкершілікті талап етеді. Бұдан қорықпау керек. Және, әрине, әрқашан дамып, айналаңызда не болып жатқанын бақылаңыз, жаңа нәрселерді біліңіз.

шақырамыз , онда сіз мамандық туралы көбірек біле аласыз және мұғалім тәжірибесінен нақты жағдайларда бағыңызды сынай аласыз. Толығырақ ақпаратты мына жерден ала аласыз. Сізді күтеміз!

Сәлем, достар/жолдастар/болашақ әріптестер!

Жақында бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу саласындағы аналитик мамандығы (болашақта біз бағдарламалық жасақтаманы жазамыз, сондықтан аббревиатура оны мамандандырылған сайттарда кездестірген кезде сізді шатастырмау үшін) тек IT өкілдерінің арасында тез танымал болуда. сала, сонымен қатар «IT емес» мамандықтар. Студенттер, жас мамандар, тәжірибелі жұмысшылар – көбісі «бизнес-аналитик» деген жұмбақ әрі қызықты сөз тіркесіне қатты қызығушылық танытады. Әр адамның көкейіндегі басты сұрақ: қалай бір болуға болады? Біз жаңадан бастаушыларға арналған мақалалар топтамасын бастаймыз, олардың мақсаты бизнесті талдау туралы айтып, таңдау жасауға көмектесу және келесі бағытқа өтуді ұсыну. Жақында мақала авторлары жол айрығында тұрды және егер жақын жерде тәжірибелі адамдар болмаса, тез арада түсіндіруге, түсіндіруге және баға жетпес кеңестер беруге дайын болса, олар бизнес-сарапшыларға айналмас еді.

Бүгін біз аналитик мамандығы, аналитиктердің бойында болуы керек қасиеттер туралы сөйлесетін боламыз, сонымен қатар осы кәсіптің оң және теріс жақтарын сипаттайтын боламыз.

Сонымен, аналитик дегеніміз не? АТ-ға ең қарапайым және жақын анықтама: аналитик – бағдарламалық өнімге тапсырыс беруші (сонымен бірге оның болашақ пайдаланушылары) мен оны әзірлеушілер арасындағы аралық буын. Елестетіп көріңізші, сіз үй салуды шешіп, ол үшін жақын маңдағы шуақты елдерден еңбек мигранттары тобын жалдыңыз. Оларға тілектеріңіздің мәнін түсіндіре отырып, олардың істеп жатқан ісі «әдемі және ыңғайлы» емес деген ойды жеткізуге тырысып, жүйкеңізді босқа өткізбеу ықтималдығы қандай? Олардың «еденге конвектор керек» деген сөздеріне қалай қарайсыз? Ақыр соңында олармен ортақ тіл табатыны сөзсіз. Бірақ енді елестетіп көріңізші, бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу индустриясында арнайы сленг/концепциялар/құрылыс жүйелерінің қағидалары бірнеше есе күрделі және ауқымды, ал бағдарламашылар сізді түсінуге және сізбен қарапайым адам тілінде сөйлесуге көбірек құлықсыздық танытады (кешіріңіз, бағдарламашылар оқиды. біз; сіз бәріңіз ондай емессіз :)). Міне, дәл осы талдаушы көмекке келеді. Бизнесті талдаудың халықаралық институты (IIBA) бизнес-аналитикті «талаптар контекстінде бизнес мәселелері мен мүмкіндіктерін түсінетін және ұйымның өз мақсаттарына жетуіне мүмкіндік беретін шешімдерді ұсынатын» кәсіби маман ретінде анықтайды.

Тәжірибеде талдаушының жұмысының сипаты аналитиктің жобадағы рөліне байланысты өзгеруі мүмкін. Ең көп таралған IT-аналитиктердің түрлеріБұл:

1. Бизнес талдаушы(Бизнес-аналитик, BA) - әдетте, бұл белгілі бір пәндік саланы зерттеумен және модельдеумен айналысатын маман. Басқаша айтқанда, ол тапсырыс берушінің тілектерін біліп, оларды талдап, қажет болған жағдайда толықтырып, оларды белгілі бір жолмен ресімдеуі (модельдерді құрастыру, кем дегенде клиенттің жалпы тілектерін құжаттау) және оларды әзірлеушілер тобына беруі керек. BA – ұжымның бет-бейнесі, көпшіл, әдепті, тапсырыс берушімен оңай ортақ тіл табады. Техникалық білім (немесе қазіргі заманғы сөзді пайдалану үшін, фон) бизнес-аналитикке тұтынушының тілін және оның мәдениетінің сипаттамаларын білу өте маңызды;
2. Жүйелік талдаушы(System Analyst, SA) – бакалаврға қарағанда әзірлеу тобына жақынырақ талдаушы; Командаға бизнес-аналитиктен жүйеге егжей-тегжейлі функционалдық талаптар түрінде, әрине, әзірлеушілер тобының тілінде алынған бағдарламалық қамтамасыз етудің жоғары деңгейлі талаптарын жеткізуі керек маман. Көбінесе ол нақты техникалық шешімді ұсынып, жүйе архитектурасын жобалауы керек.
3. Талаптар бойынша талдаушы(Requirements Analyst, RA) - BA және SA арасындағы нәрсе. ECSD RB ресми классификациясында бұл позиция жоқ, дегенмен көптеген батыс теорияларында РА талаптарды шығаруға, талдауға, құжаттандыруға және модельдеуге жауапты маман ретінде қатысады, яғни оңайлатылған терминдерде жазу талаптарын жазу үшін. әзірлеушілерге оларды әрі қарай беруге арналған техникалық шарттар. Бакалаврдан айырмашылығы, талаптарды талдаушыға жоғары деңгейлі талаптарды анықтау жеткіліксіз, ол жобаланатын жүйенің егжей-тегжейлі сипаттамасын әзірлеуге жауапты. Сонымен қатар, РА АТ саласында терең білімге ие болуы және жүйе архитектурасын дамытудың қажеті жоқ, өйткені бұл үшін бағдарламашылар арасында арнайы сәулетшілер мен жүйелік дизайнерлер бар.

Біздің елдегі кез келген аутсорсингтік компаниядағы (яғни, бағдарламалық жасақтаманы тапсырыс бойынша әзірлеумен айналысатын компания) талдаушылардың көпшілігі дәл осы талаптар бойынша талдаушылар. Бұл белгілі бір саланы жақсы білетін «таза» бизнес-аналитикті ұстауға, сонымен қатар оны тұрақты іссапарларда, «тапсырыс берушінің денесіне» жақын ұстауға мүмкіндік беретін біздің жағдайда сирек кездесетін компания. Сонымен қатар, мұндай талдаушыға жұмысты кем дегенде 80% жүктеу өте қиын болады, ал оны ұстауға кететін шығындар айтарлықтай маңызды. Дегенмен, бізде мұндай компаниялар мен аналитиктердің бар екенін айта кету керек. Жүйелік талдаушыларға келетін болсақ, қызметкерлерде бакалавриат болмаса, олардың мағынасы аз, тек клиент олардың жағында бизнес-сарапшылармен немесе өзінің «қалауларын» білетін және командаға жеткізе алатын кәсіби тұтынушымен кездескен жағдайларды қоспағанда (иә - Иә, барлық тұтынушылар нақты не қалайтынын біле бермейді).

Жақсы, сізді қызықтырады ма? Олай болса ары қарай жүрейік. Сонымен, негізгілері қасиеттер/дағдыларидеалды талдаушы (кейбір қасиеттер туа біткен, ал басқалары дамиды, кейбіреулері тез, ал кейбіреулері ұзақ уақыт бойы дамитынын ескеріңіз):

1. Аналитикалық ойлау (шынымен? аналитик пе? Рахмет, Кап :)). Бұл талдау қабілеті немесе басқаша айтқанда, ақпаратты сөрелерге сұрыптау және логикалық тізбектерді құру мүмкіндігі. Бұл адам ойлауына тән стильдердің бірі. Барлығы аналитикалық ойлау қабілетімен туа бермейді, бірақ біздің кез келгеніміз аналитикалық қабілеттерді дамыта аламыз, сондықтан үмітіңізді үзбеңіз.
2. Бөлшектерді байқай білу, зейінділік және жүйелі ойлау. Бір жағынан, бұл қасиеттер аналитикалық ойлау қабілеті бар адамға тән, бірақ бәрібір бұл жеке дағдылар немесе тіпті өз бойында дамытылуы мүмкін және қажет әдеттер.
3. Көпшілік пен қарым-қатынас дағдылары, атап айтқанда:
- тыңдау және есту қабілеті.
- өз ойларын анық және анық жеткізе білу.
- басқа адамдармен байланыс пен байланыс орнату және орнату қабілеті.
4. АТ және бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу негіздерін білу (техникалық фон деп аталатын).
5. Жазбаша және ауызша қолдану тұрғысынан шет тілін (көбінесе ағылшын тілін) білу. Отандық аутсорсинг негізінен шет елдерге бағытталған. Әрине, бірегей жағдайларда, сіз өзіңіздің бүкіл кәсіби мансабыңызды тек орыс тілді тұтынушылармен өзара әрекеттесу арқылы құратыныңызды білгенде, бұл мәселені елемеуге болады.
6. Оқу қабілеті. Оның үстіне оқу қабілеті тек оқу сатысында ғана емес. Негізінде, талдаушы үшін үнемі жетілдіріп отыру, бір немесе басқа салада «сорғылау», жаңа технологияларды, құралдар мен тәсілдерді бақылау, ақпарат ағындарын сүзгілеу маңызды.
7. Шығармашылық.

Бұл идеалды талдаушыға тән қасиеттер деп бекер айтқан жоқпыз. Өмірде бұл қасиеттерді/дағдыларды туғаннан-ақ иеленген немесе оларды мектепте немесе университетте толық алған адамды кездестіру екіталай. Оларды дамыту және дамыту керек болады. Толығырақ айтайық: мансап сатысымен жоғары көтерілген сайын (және бұл туралы кейінірек жазамыз), сізге күрделі және қызықты қосымша дағдыларды дамытуға және алуға тура келеді.

Кез келген мамандықта екеуі де бар екенін ұмытпауымыз керек абырой, Сонымен кемшіліктер. Ал егер сіз артықшылықтар туралы көп естіген болсаңыз, себебі сіз бизнесті талдауға бекер емессіз, онда сіз кемшіліктер туралы білмеуіңіз мүмкін. Бірақ суреттің тұтастығы үшін біз екеуін де ұсынамыз.

Неліктен сізге бизнес-аналитик ретінде жұмыс ұнауы мүмкін:

Бұл қызықты :) (әрине әрқашан емес, әрине компания мен жобаға байланысты, бірақ бәрібір...)
- жұмыс тұрақты қарым-қатынасты қамтиды (әзірлеушілер мен тестерлерден айырмашылығы, талдаушы күні бойы монитор алдында отыра алмайды және бұл, біздің ойымызша, тамаша)
- әртүрлі әрекеттер (мұнда сізде коммуникация, ақпаратты талдау, құжаттама, дизайн, мәселелерді шешу, топты басқару және дәрістер оқу - бұл бәрі емес)
- кең және жоғары өсу мүмкіндіктері (қажет болса, әрине)
- мәселенің материалдық жағы
- басқа елдерге бару мүмкіндігі және онымен байланысты барлық жақсылықтар.

Неліктен сізге бизнес-аналитиктің жұмысы ұнамауы мүмкін:

Бұл жалықтырады(: (қайтадан жобаның және компанияның ерекшеліктеріне байланысты - кейде біркелкі және күнделікті жұмыстарды орындауға немесе ұнамайтын жұмыстарды жасауға тура келеді)
- қарым-қатынас жасау қажеттілігі (дәлірек айтқанда, сіз ерікті түрде сөйлесуге тура келеді, және көп жағдайда тек орыс тілінде емес, сонымен қатар мезгіл-мезгіл көпшілік алдында шығу керек)
- іс-әрекеттің әртүрлі түрлері арасында және ілгерілеу барысында табиғаты бойынша мүлдем басқа бірнеше жобалар арасында ауысу қажеттілігі
- шешім қабылдау және өз шешімдері үшін жауапкершілікті алу қажеттілігі.

Сіз идеяны алдыңыз ба? Мұнда бәрі таза жеке, сонымен қатар көп нәрсе сіздің қайда жұмыс істейтініңізге байланысты (қай компанияда/қай тапсырыс берушімен/қай командамен/қай жобада/қай тақырыпта).

Кіріспе лекцияны осы жерде аяқтайтын шығармыз. Бұл мақала пайдалы болды деп үміттенеміз немесе кем дегенде сіздің дұрыс жерде екеніңізге тағы бір рет көз жеткізуге мүмкіндік берді. Біз жаңадан бастаған сарапшыларға ақпараттың барлық ағынын талдауға, сіз шынымен бизнес-аналитик болғыңыз келетін-келмейтінін шешуге және сол арқылы сіздің мақсатыңызға бір қадам жақындауға кеңес береміз. Келесі мақалаларда біз салаға «кірудің» қандай нұсқалары бар екендігі, сұхбатқа қалай дайындалу керектігі туралы сөйлесетін боламыз, сонымен қатар өзін-өзі тәрбиелеу туралы сөйлесеміз, көптеген пайдалы сілтемелер мен түсініктемелер береміз, сонымен қатар біз одан әрі сөйлесеміз. талдаушы болған, бірақ әлі күнге дейін кіші префиксті мақтан тұтатындар үшін қадамдар.

Біз барлығын белсенді түрде жазылудан бас тартуға және жоғарыда жазылғандар бойынша өз ойлары мен тәжірибесімен бөлісуге шақырамыз!

P.S. Сіз бизнес-аналитик болғыңыз келетініне немесе осы саладағы біліміңізді жетілдіретініңізге сенімдісіз бе? Қош келдіңіз

Бұл мақала келесі сұрақтарды қарастырады:

  1. Жалпы қате түсініктер.
  2. Сонымен, IT талдаушысы нақты не істейді?
  3. Табысты жұмыстың құпиялары (талдаушы қандай қасиеттерге ие болуы керек).
  4. Аналитикалық құралдар.
  5. Әрі қарай қайда бару керек?

Сондай-ақ біздің блогта ағымдағыны толықтыратын «» мақаласы бар.

Жалпы қате түсініктер

Жүйелік талдаушы - бұл IT секторындағы ресейлік еңбек нарығында салыстырмалы түрде жақында пайда болған мамандық. Жүйелік аналитиктің кім екенін түсіну осы лауазымға үміткерлер арасында бос лауазымда сипатталған талаптардан немесе өздерінің болжамдарынан туындайды. Кандидаттардың жиі кездесетін қате түсініктерін қарастырайық. Бұл бос орын бұрын жүйеде біреу болғандардың барлығына емес. Біздің компания бұл бос орынға жиі жауаптар алады, мысалы, жүйелік әкімшілерден.

Аналитик - талдау жасайтын адам

Негізінде дұрыс, бірақ үміткерден оның талдап жатқаны туралы сұраған кезде, әртүрлі тақырыптардағы қиялдар мен ойлар осы жерден басталады. Кейбіреулер талдаушы жобаны әзірлеу кезінде осы немесе басқа жолмен не істеу жақсы болатынын жоба менеджеріне айтуы керек немесе жалпы әзірлеушілерді бақылап, олардың дұрыс істеп жатқанын немесе істемейтінін талдауы керек деп санайды. Мұның бәрі қате пікірлер.

Аналитик бағдарлама жасай алмау керек

Алғашқы жорамалдар дұрыс деп есептесек, бұл қисынды тұжырым. Шындығында, талдаушы бағдарламалауда арнайы білімді қажет етпейді, бірақ ол негіздерді білуі керек немесе кем дегенде OOP қолдайтын кейбір бағдарламалау тілінде даму тәжірибесі болуы керек.

Аналитик ештеңеге жауапты емес

Шындығында, бұл жағдайдан алыс және IT-компанияда жүйелік талдаушы лауазымына ие болғысы келетін үміткерлер жұмысқа жауапты болудың қажеті жоқ деп ойлайды. Жобадағы талдаушы қателері ең қымбат болып табылады және тіпті жоба үшін өлімге әкелуі мүмкін.

Сонымен, аналитик не істейді?

Талаптарды шығару

Талдаушы жобаны бастайды, оны әзірлеуге қатысады және оны аяқтайды. Бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу тапсырыс берушінің мердігерге болашақ жүйенің жұмысы туралы өз көзқарасын ұсынуынан басталады. Бұл презентация ауызша немесе жазбаша болуы мүмкін. Бұл мәлімдемені талаптар деп атауға болмайды, өйткені олар жүйелі емес, бірақ клиенттің тілектерінің жиынтығына ұқсайды. Бағдарламалық жасақтаманы жобалаудың бастапқы кезеңінде талдаушы тұтынушының бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу мақсаттарын анықтауы керек, яғни кәсіпорынның бизнес процесіне енгізілген кезде Жүйе қандай негізгі міндеттерді шешуі керек. Жобаның бұл кезеңі бастапқы кезең болып табылады және талаптарды анықтау процесі деп аталады. Барлық анықталған талаптар мен бизнес-процестер белгілі бір түрде ресімделуі керек. Талаптарды ресімдеу оларды тапсырыс берушімен үйлестіру үшін, сондай-ақ олардың тапсырыс берушімен де, жобаны әзірлеушілермен де бірдей қабылдануын қамтамасыз ету үшін қажет. Анықталған талаптардан басқа, жобаны әзірлеудің осы кезеңінде белгілі бір рұқсат құқығы бар жобаны пайдаланушылар да анықталады. Талаптарды анықтау процесінде тапсырыс беруші жобаның толық жұмыс істеуі үшін барлық қажетті ақпаратты бере алмайды. Талдаушы бұл ақпаратты анықтай алуы және тұтынушымен осы функцияны келісе алуы керек. Дизайндың осы кезеңіндегі талдаушының жұмысының нәтижесі тапсырыс берушімен келісілген әзірлеуге арналған техникалық сипаттама болып табылады.

Талаптарды басқару

Дамудың келесі кезеңдерінде талаптарды сәйкестендіру кезеңінде тұжырымдалған талаптар бір себептермен ескірген және олардың орнына жаңа талаптар пайда болатын жағдайлар мүмкін. Жаңа талаптар тұтынушыдан немесе әзірлеушілерден келетініне қарамастан, талдаушы талаптардағы өзгерістерді азайтуы керек. Талаптар өзгерген жағдайда, талдаушы жобаны іс жүзінде есте сақтай отырып, жобаға жаңа талаптарды енгізуге әкелетін жобадағы барлық өзгерістерді бағалауы керек. Талаптардың өзгеруі жобаларды әзірлеу кезінде үлкен қаржылық шығындарға әкеп соғуы мүмкін, сондықтан олардың өзгерістері ең төменгі деңгейде сақталуы керек, бірақ соған қарамастан, қазіргі әлемде кез келген жобада талаптардың өзгеруі сөзсіз. Тәуекелдерді азайту үшін жоба талаптарындағы өзгерістерді басқару үшін талдаушы осындай жағдайларды болжай білуі керек.

Жобаны жүзеге асыру

Кез келген АТ-жобаны әзірлеу аяқталғаннан кейін әзірленген жобаны тапсырыс берушінің бизнес процесіне енгізу кезеңі басталады. Бұл кезең аналитиктің мойнында, ол пайдаланушыларға қажетті құжаттарды дайындауы, жобаның көрсетілімін өткізуі, сонымен қатар тапсырыс берушінің қызметкерлерін оқытуы керек; Бұл кезеңді тиісті деңгейде аяқтау үшін талдаушы «A» -дан «Z» дейін бүкіл жобаның жұмысын білуі керек, сонымен қатар келесі шығарылымдарда жойылатын ықтимал қателерді білуі керек. Іске асыру кезеңіне дейін талдаушы спецификацияда көрсетілген барлық функционалдық талаптардың дұрыс орындалуын қамтамасыз ету үшін жобаны тестілеуге қатысуы керек.

Табысты жұмыстың құпиялары

Мен IT саласындағы аналитиктің жеке қасиеттері тақырыбына тоқталғым келеді. Аналитиктің жеке қасиеттері оның нәтижелерінің 60% құрайды. Талдаушының жұмысы тұтынушымен тікелей қарым-қатынасты қамтиды, сондықтан клиент сұхбаттасушыны сауатты маман және жағымды адам ретінде көруі үшін талдаушының жақсы сөйлеген сөзі болуы керек. Жұмыстағы үлкен жетістік – тіл табыса білуде. Демек, аналитиктің бірінші қасиеті қарым-қатынас дағдылары.Өз міндеттерін тиімді орындауға мүмкіндік беретін талдаушының келесі қасиеті Аналитикалық ақыл. Ол тапсырыс берушінің мердігерге беретін қажетсіз ақпаратты «сүзуге» және алынған ақпарат негізінде тапсырыс берушінің қызметін талдауға және талаптарды ресімдеуге мүмкіндік береді. Бәлкім, бұл аналитиктің басты сапасы шығар, өйткені ол әзірленіп жатқан жобалардың сапасына тікелей әсер етеді. Аналитикте бүкіл жоба бойынша ақпараттың үлкен көлемін, ал кейде біреуден көп ақпаратын сақтау мүмкіндігі болуы керек және тұтынушы немесе әзірлеушілер тобы талап ететін белгілі бір өзгерістердің жүйеге әсерін тез есептей алуы керек. осы өзгерістерді және олардың салдарын барлық мүдделі тараптармен уақтылы келісу үшін. Тұтынушы процестерінің бизнес модельдерін құру үшін талдаушыда жоғары болуы керек оқу қабілеті. Бұл сапа тұтынушы жұмыс істейтін пәндік саланы жылдам зерттеу үшін қажет. Аналитик әрбір жаңа жобамен өзгеретін әрбір пәндік салада «сарапшы» болуы керек. Талаптарды қалыптастыру кезеңінде талдаушы жобаны әзірлеуге арналған техникалық спецификацияны (ТЖ) жасайды, ол тапсырыс берушімен келісілуі керек және әзірлеушілер оны зерттейді.

Осыған сүйене отырып, жүйелік талдаушы техникалық шарттардағы талаптарды тапсырыс берушіге де, жобаның мердігеріне де түсінікті болатындай етіп белгілеуі керек. Мұны істеу үшін сізде болуы керек сауаттылықмәтіндерді жазуда және мүмкіндігінше аз қателіктер жіберуде. Бизнес модельдерін құру процесінде талдаушы қажет болады бағдарламалау дағдыларыжәне OOP түсінігі. Көбінесе белгілі бір процестің моделін объектілер жиынтығы ретінде, ал олардағы әрекеттерді - әдістер ретінде көрсетуге болады. Үлгі нысандарының да қасиеттері болуы мүмкін. Үлгілердегі нысандар барлық OOP принциптерін пайдалана алады. Жүйелік модельдерді құру кезінде, әдетте, жоба деректерінің моделі де анықталады.

Ірі тапсырыс берушілер үшін ірі жобаларды жобалау кезінде аналитиктер техникалық шарттарды әзірлеуге байланысты көптеген қиындықтарға тап болады. Бұл қиындықтар үнемі өзгеретін талаптарға, пайдаланушылардың көп санына және басқа факторларға байланысты туындауы мүмкін. Мұның бәрі техникалық сипаттамалардың жиі өзгеруіне әкеледі. Талдаушы кейде техникалық сипаттамалардың 30-40% дейін бірнеше рет қайта жазуға тура келеді. Әрине, бұл оның жүйке жүйесіне әсер етеді, сондықтан талдаушы айтарлықтай болуы керек шыдамдылықжәне стресске төзімділік. Стресске төзімділікБұл жаңа жобаларды пайдаланушыларды оқыту кезінде де пайдалы болады, өйткені пайдаланушылардың көпшілігі бизнес ұйымдастырушылары (тапсырыс берушілер) жаңа жобада жұмыс істеуге мәжбүр болады, олар қатты қарсылық көрсетеді. Сарапшы өзіне айтылған көптеген жағымсыз сөздерді тыңдауы керек, бірақ ол пайдаланушының сынына сабырмен жауап беріп, өз тапсырмасын орындауы керек.

Аналитикалық құралдар

Жүйелік талдаушының негізгі құралдары – қалам, қағаз және қарындаш. Бұл жақсы талдаушыға талаптарды тұжырымдап, бизнес үлгісін жасау үшін жеткілікті. Іс жүзінде талдаушылар IDEFx, UML және BPMN белгілерін қолдайтын әртүрлі модельдеу құралдарын пайдаланады. Мұндай құралдар модельдер мен диаграммаларды құру уақытын қысқартуға, сондай-ақ нәтижелерді графикалық және мәтіндік есептер түрінде алуға мүмкіндік береді. Мұндай құралдар жоба талаптарын бақылауға және оларды жаңартып отыруға көмектеседі. Модельдеу құралдарының мысалдары: Enterprise Architect (EA), Rational Rose, RUP және т.б. сияқты қолданбалар. MS Office, iWork, Open Office сияқты кеңсе пакеттері де талдаушыға көмектеседі.

Әрі қарай қайда бару керек?

Қорытындылай келе, мен жүйелі талдаушы ретінде болашақ мансабымның дамуы туралы ойланғым келеді. Жүйелік талдаушы – бұл тұтынушылармен келіссөздер жүргізуге, тапсырмаларды қоюға және әзірлеушілермен олардың орындалуын бақылауға қабілетті әмбебап адам. Оның білімі мен адам өмірінің әртүрлі пәндік салаларын шарлау қабілеті өз міндеттерін орындауға көмектесе алады, мысалы, жоба менеджері немесе ірі жобалар бойынша талдаушылар тобын басқару. Қалай болғанда да, жүйелік талдаушы мамандығы бүгінде IT нарығында перспективалы болып табылады.

«IT аналитик» тақырыбы бойынша басқа блог материалдары.