Салық инспекторы тауарды түбіртексіз сатып алған. Түбіртексіз сату Сатушыға тұтынушыға түбіртек бермеуге рұқсат етілгенде

Ол тұтынушылардың мүдделері мен құқықтарын қорғаумен айналысады және бұл функцияларды федералды деңгейде және әрбір жеке аймақтағы аумақтық органдардың көмегімен жүзеге асырады. Роспотребнадзорға шағым беру үшін оның негізді болуы керек екенін есте сақтау керек. Сізге міндетті болғанымен чек берілмесе, сіздің құқықтарыңыздың бұзылуын анықтау үшін сатушыға тексеру жүргізуді осы органнан сұрауға құқығыңыз бар. Rospotrebnadzor.doc сайтына шағым үлгісі Роспотребнадзор ақшаңызды қайтару қажет болған жағдайда көмек көрсетпейтінін атап өткен жөн. Мұндай мәселелерді алдымен сатушымен тікелей шешу керек.

Сатып алушыға түбіртек бермеуге бола ма?

Хабарламалар: 4 Аты бойынша контакт Дәйексөз ерекшеленген | АК-ның 493-бабына сәйкес бөлшек саудада сатып алу-сату шарты сатушы сатып алушыға қолма-қол ақшаны немесе сату-сатып алу түбіртегін немесе тауардың төленгенін растайтын өзге де құжатты берген кезден бастап тиісті нысанда жасалған болып есептеледі. Сатып алушыда бұл құжаттардың болмауы оны шарт жасасуды және оның талаптарын растау үшін куәлардың айғақтарына жүгіну мүмкіндігінен айырмайды.

баптың 1-тармағына сәйкес. 2003 жылғы 22 мамырдағы № 54-ФЗ «Төлем карточкаларын пайдалана отырып қолма-қол ақшаны төлеу және (немесе) төлемдерді жүзеге асыру кезінде бақылау-кассалық аппаратураны пайдалану туралы» барлық ұйымдар мен жеке кәсіпкерлер тауарларды сату, жұмыстарды орындау немесе қызметтерді көрсету кезінде. қолма-қол ақшаға немесе төлем карточкаларын пайдалана отырып, Мемлекеттік тізілімге енгізілген бақылау-кассалық аппаратураны пайдалануға міндетті.

Сату туралы түбіртексіз қайда шағымдануға болады?

No 54-ФЗ Заңының 5-бабында ұйымдар мен жеке кәсіпкерлер сатып алушыларға (клиенттерге) қолма-қол ақшаны төлеу немесе төлем жасау кезінде төлем карточкаларын пайдалана отырып төлемдерді жүзеге асыру кезінде басып шығарылған қолма-қол ақша чектерін беруге міндетті. Кассалық чектер кассалық аппаратураның (кассалық аппаратураның) көмегімен басылады.

Енді сізге чек бермеген сатушының өзі туралы 14.5.

Жарамдылық мерзімі өтіп кеткен өнімдер сатылса не істеу керек

Маңызды

Мерзімі өтіп кеткен тауарлар дүкен сөрелерінде болмауы керек дегенмен, іс жүзінде бұдан ешкім де сақтанбайды. Супермаркеттерде жарамдылық мерзімі өткен өнімдер әдетте көрнекті жерге қойылады, содан кейін уақытында жойылмауы мүмкін.

Назар аударыңыз

«Мәскеу облысында» порталында абайсызда бұдан былай пайдалануға болмайтын өнімді сатып алған Мәскеу облысының тұрғындары үшін не істеу керектігі туралы оқыңыз. Ресейдегі аурулардың 30% -дан астамының себебі - бұл тағамның сапасы Заңды зерттеңіз Ең алдымен, тауарды дүкенге қайтарудан қорықпаңыз.

Бұл ретте «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заң сіздің тарапыңызда. Заңға сәйкес, тұтынушы тауардан ақау табылған жағдайда сол маркадағы тауарды ауыстыруды немесе ақшасын қайтаруды талап етуге құқылы.

Чек берілмеген жағдайда не істеу керек және қайда шағымдану керек?

Сіз шағымды мыналарды пайдалана аласыз:

жеке өтініш (немесе өкіл арқылы)
пошта (тіркелген пошта)
Интернет (мемлекеттік қызметтердің қызметтері және Роспотребнадзордың ресми сайты).

Сіздің шағымыңыз бір ай ішінде қаралады және ол дұрыс ресімделуі және келесі ақпаратты қамтуы керек:

кімге шағымданып жатырсың?
сіз кімсіз (толық мәліметтер және байланыс мәліметтері)
қылмыскер кім (орналасқан жері, телефон нөмірлері, дүкен атауы)
ол қандай заң нормаларын бұзды, сіздің ойыңызша («Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңнан ақпарат алуға болады).

Сондай-ақ, шағымға бұзушылықтың кез келген дәлелін (мысалы, сатушымен хат алмасудың көшірмесі) қоса берген жөн, сонымен қатар оны өзіңіздің қолыңызбен және дайындалған күніңізбен толтырыңыз. 30 күн ішінде Роспотребнадзор сіздің шағымыңызды қарап, сіз көрсеткен бұзушылықтарды тексеру туралы шешім қабылдайды.

Кассасыз жұмыс істеуге қайда шағымдануға болады
Бұзушылықты қайда беру керек: жеке дүкен кассасыз жұмыс істейді?
Кассалық чек бермеуге бола ма?
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау
Түбіртекті алмаған жағдайда қалай және қайда шағымдануға болады
Қайда шағымдануға болады ккм жоқ тұтынушылардың құқықтарын қорғау

Чек берілмесе не істеу керек? Маңызды Мазмұнға оралу Чек қажет болмаған кезде 2003 жылғы 22 мамырдағы № 54-ФЗ Федералдық заңына сәйкес жеке кәсіпкерлер келесі жағдайларда кассалық машинаны пайдалана алмайды:

Қолма-қол ақшаға балама қатаң есептілік бланкілерін беру шартымен халыққа қызмет көрсету.
Арнаулы салық режимдерін қолдану: тармақта белгіленген кәсіпкерлік қызмет түрлерін жүзеге асыру кезінде есептелген табысқа бірыңғай салық (UTII) және патенттік салық салу жүйесі (PTS).

Сондай-ақ, қадағалау органының ресми сайтында дүкен туралы шағыммен Роспотребнадзорға хат жазуға болады. Айтпақшы, бүлінген тауарларды суретке түсіріп, бұл фотосуреттерді хатқа тіркеген жөн.

Сонымен қатар, Роспотребнадзор сенім телефоны сізге нақты жағдайда не істеу керектігін айтады, мысалы, тұтынушы сатып алынған өнімнің немесе көрсетілетін қызметтің сапасына қанағаттанбаса. Сенім телефонының нөмірі: 8-800-100-0004 жұмыс күндері сағат 10.00-ден 17.00-ге дейін (үзіліс 12.00-ден 12.45-ке дейін) жұмыс істейді.

Ресейдің кез келген жерінен қоңырау шалу тегін. Етсіз шұжық - бұл ақшаға құйылатын ақша: Мәскеудегі нашар өнімдер мәселесі Шағымды қалай дұрыс беру керек Сатып алынған өнімнің жарамдылық мерзімі өтіп кеткен сапасына қатысты шағымдарды дүкенге жазбаша түрде беруге болады.

Дүкен түбіртексіз сатты, қайда шағымдануға болады?

Осылайша, түбіртек бермеу сатып алушының құқықтарын бұзумен теңестірілуі мүмкін, өйткені бұл тауарды қайтаруға кедергі келтіреді - бірақ, шын мәнінде, егер дүкенде камералар орнатылған болса немесе сіздің қасыңызда куәгер болса. сатып алған кезде сатушы тауарды қайтаруды қабылдауға міндетті. Бұл ереже «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңда бекітілген, дегенмен, әрине, қайтару процедурасының өзі қиындықтарға толы болады, өйткені заңда бекітілген мұндай құқық туралы аз сатушылар білетінін ескерсек.
Компания қаражатын пайдаланып тауарлар мен қызметтерді сатып алсаңыз, кассалық түбіртек кейде қажет болады. Бұл жағдайда бухгалтерияға ақшаның жұмсалуын құжаттау қажет болғандықтан, кассалық түбіртек (немесе сату түбіртегі) шығындардың дәлелі болып табылады.
Мысалы, дүңгіршектер арқылы газет, журнал, балмұздақ сату, қоғамдық көлікте, кинотеатрда, пойызда шай өнімдерінде билет сату.

Баруға қиын шалғай жерлерде орналасқан кәсіпкерлер мен ұйымдар.
Дегенмен, кассаның болмауы сатып алу фактісін растайтын ештеңе жоқ дегенді білдірмейді. Бұл адамдар кассалық түбіртектердің орнына басқа құжаттарды (қатаң есеп беру бланкілерін) пайдаланады. Оларға әртүрлі билеттер, талондар, түбіртектер, жазылымдар және т.б. Егер касса болмаса, сатып алушы сату түбіртегін талап етуі мүмкін.
Сатушының оны бермеуі де қолданыстағы заңдарды бұзу болып табылады. Сатушыға тұтынушыға түбіртек бермеуге рұқсат етілгенде, әдетте, бөлшек сауда тұтынушыға түбіртек беру арқылы дәлелденеді.

Көрсетілген қызметтер немесе коммерциялық қызмет үшін қайтарылған чек үшін айыппұлдардың жаңа шкаласы 2016 жылғы шілдеде № 290-ФЗ Заңымен енгізілген.

Кассалық чекті бермегені үшін айыппұл

Тәртіп бұзушыларға – жеке кәсіпкерлерге – айыппұл көлемі 2-5 есеге өсті. Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің 14.5-бабының 2-тармағына сәйкес, кәсіпкердің ақшаны алудың кез келген операциясы бақылау-кассалық машинада чек соғумен және сатылған тауардан да, қызмет көрсетуден түскен түсіммен бірге жүреді. қарастырылғаны ескеріледі.

сатушы тауарды сатқан;




		1500-ден 3000 рубльге дейін айыппұл
		2000 рубль айыппұл;	10 000 рубль айыппұл.
		2000 рубль айыппұл;	10 000 рубль айыппұл

Белгілі бір күндерде қолма-қол ақшаның артық болуына заңды түрде рұқсат етілуі мүмкін. Ресей Банкінің 2014 жылғы 11 наурыздағы № 3210-U директивасының 2-тармағына сәйкес негізді себептер:

Тұтынушыда сату немесе қолма-қол ақша түбіртегі жоқ

Тауарды сатып алу кезінде сатушы тұтынушыға сатып алу-сату шартының жасалғанын және одан төлем ретінде ақшаның қабылданғанын растайтын түбіртек береді. Әртүрлі себептерге байланысты тұтынушыда түбіртек болмауы мүмкін: ол оны алмауы, жоғалтуы немесе жай ғана лақтырып тастауы мүмкін. Түбіртектің болмауы сатып алынған өнімде ақаулар анықталған жағдайда тұтынушының сатушыға қойған талаптарын қанағаттандыруға айтарлықтай кедергі болып табылады.
бапқа сәйкес. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 493-бабы, егер заңда немесе бөлшек саудада сатып алу-сату шартында өзгеше көзделмесе, сатып алушы қосылатын нысандардың немесе басқа стандартты нысандардың талаптарын қоса алғанда (РФ Азаматтық кодексінің 428-бабы). , бөлшек саудада сатып алу-сату шарты сатушы сатып алушыға қолма-қол ақшаны немесе сатып алу-сату түбіртегін немесе тауардың төленгенін растайтын өзге де құжатты берген кезден бастап тиісті нысанда жасалған болып есептеледі.
Сөйлемнің күші бойынша

2018 жылы чек бермегені үшін (қайтарылған) айыппұл қандай

5 ас қасық. Ресей Федерациясының 7.02.92 жылғы № 2300-1 «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 18-бабы (бұдан әрі - Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң), қолма-қол ақшаның немесе сату түбіртегінің немесе басқа құжаттың болмауы. тұтынушының тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын куәландыру оның талаптарын қанағаттандырудан бас тартуға негіз болып табылмайды. 3-тармақтың 1-тармағының 1-тармағы. Аталған Заңның 25-бабында тұтынушыда сату немесе қолма-қол ақша түбіртегінің немесе тауардың төленгенін растайтын өзге де құжаттың болмауы оны куәгердің айғақтарына жүгіну мүмкіндігінен айырмайды.
Ресми түрде «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңға сәйкес қолма-қол ақшаның немесе сату түбіртегінің болмауы талап қоюға кедергі жасамаса да, іс жүзінде тұтынушы өз құқығын қорғау мүмкіндігінен айырылған. Көбінесе жосықсыз сатушылар өз тауарларын танудан бас тартады, сондықтан сатып алушыға тауардың осы нақты сатушыдан сатып алынғанын дәлелдеу қиын.
Қандай дәлелдер нақты сатушыдан өнімді сатып алу фактісін растай алатынын қарастырайық.
Ресей Федерациясының Жоғарғы Соты көрсеткендей, баптың 5-тармағына сәйкес. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңның 18-бабы. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 493-бабына сәйкес тұтынушының қолма-қол ақшасының немесе сату түбіртегінің немесе тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын куәландыратын басқа құжаттың болмауы сатушының (дайындаушының, уәкілетті ұйымның немесе ұйымның) оның талаптарын қанағаттандырудан бас тартуы үшін негіз болып табылмайды. уәкілетті жеке кәсіпкер, импорттаушы). Дау туындаған жағдайда тұтынушы іс бойынша жиналған барлық дәлелдемелермен бірге сот бағалайтын шарт жасасуды және оның талаптарын растау үшін куәлардың айғақтарына жүгінуге құқылы (ҚР Заңының 21-тармағы). Ресей Федерациясы Жоғарғы Соты Пленумының 1994 жылғы 29 қыркүйектегі № 7 «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі істерді соттардың қарау тәжірибесі туралы» қаулысы).
Құқықтық әдебиетте де куәгерлердің айғақтары тауарларды сатып алу фактісінің ең көп тараған дәлелі болып табылатыны дұрыс атап өтіледі*(1), бірақ ең сенімді емес. Куәгердің айғақтарын сот іс бойынша жиналған барлық дәлелдемелермен бірге бағалайды және егер тұтынушы тауарды белгілі бір сатушыдан сатып алу фактісін айғақтар арқылы ғана растай алса, онда, ең алдымен, оның талаптарын қанағаттандыру болып табылады. сәйкестігі мен рұқсат етілуіне байланысты әрбір дәлелдеменің сенімділігі, сондай-ақ олардың жиынтықтағы жеткіліктілігі мен өзара байланысы жоққа шығарылды (Солтүстік-Батыс округінің Федералдық монополияға қарсы қызметінің 2010 жылғы 14 қыркүйектегі N A52-1361 қаулысы. /2008).
Қарастырылып отырған мәселе бойынша маңызды түсініктемелер «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңның қолданылуына байланысты кейбір мәселелер туралы» 1998 жылғы 20 мамырдағы N 160 Ресей Федерациясының КБК бұйрығының 3-бөлімінде келтірілген.
бапқа сәйкес. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 493-бабында сату және қолма-қол ақша түбіртектерімен қатар, келісім-шарт жасасу фактісін растайтын құжаттарға тауарлардың төленгенін растайтын басқа да құжаттар кіреді, мысалы, олар төлем туралы белгі жасалған операциялық құжаттаманы қамтуы мүмкін. , сату түбіртектері, кепілдік талондары және басқа да осыған ұқсас құжаттар («Жеке кәсіпкердің сатып алушыға қаражатты қайтару тәртібі туралы» 2010 жылғы 28 мамырдағы Мәскеудегі Ресей Федералдық салық қызметінің N 17-15/056421 хаттары. 2005 жылғы 2 қарашадағы N 22-12/80195 «Қайтарылған кассалық кірістер бойынша ақшаны қайтаруды өңдеу туралы», Мәскеу үшін Ресейдің UMNS 2002 жылғы 5 маусымдағы N 29-12/25658 «Тауарларды қайтаруды өңдеу туралы»). Белгілі бір жағдайда, бұл бастапқы берілген шот-фактура болуы мүмкін (Мәскеу бойынша Ресейдің Салық және салық департаментінің 2002 жылғы 20 наурыздағы N 29-08/1/12423 «Бақылау-кассалық машиналарды мерзімінен бұрын жіберу үшін пайдалану туралы хаты). қонақүйден келген клиент»).
Омбы және Свердловск облыстық соттары және Пермь облыстық соты көрсеткендей, қолма-қол ақша немесе сату квитанциясы болмаған жағдайда, белгілі бір бөлшек сауда орнында тауарларды сатып алудың дәлелі мыналар болуы мүмкін: тауардың төлқұжатындағы сату туралы жазбалар; кепілдік картасы; куәлардың мәлімдемелері. Қолайлы дәлелдемелер де мыналарды қамтиды: сарапшының қорытындысы; техникалық күрделі бұйымдарда анықталған ақаулар бойынша кепілдік қызмет көрсету цехының қорытындысы; талап қоюдың сатушыға тапсырылғаны туралы белгiсi бар, жауапкерге тиiстi талаптары бар тұтынушының өтiнiшi; шағымға жауап; сапасыз өнімді пайдаланудан тұтынушылардың шығынын растайтын дәлелдер.
Осы баптың 5-тармағының 1-тармағының мағынасында тауардың нақты сатушыдан сатып алынғанын дәлелдеу міндеті жүктелетінін есте ұстаған жөн. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 18 бабына сәйкес. Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексінің 56-ы сатып алушыға жүктелген. Осылайша, қаралып жатқан істердің бірінде сот талапкерге істің мән-жайын одан әрі анықтау үшін «Техносила» дүкенінен антенна сатып алынғанын айғақтайтын дәлелдемелерді ұсынуға шақырған, бірақ сот отырысында талапкер қандай да бір дәлелдемелерді ұсынудан бас тартқан. айыпталушыға айғақтардың ұсынылуы қажеттігін алға тартып. Егер талапкер өз талаптарының заңдылығын растау үшін сілтеме жасаған мән-жайларды дәлелдей алмаса, сотта талаптарды қанағаттандыруға негіз жоқ және ол талапкерді қанағаттандырудан негізді түрде бас тартты (Мәскеу қалалық сотының 2010 жылғы 28 қазандағы N. 33-31403). Мәскеу қалалық соты ұқсас мән-жайлары бар басқа істер бойынша да осындай әрекет жасады (2010 жылғы 4 қазандағы No 33-30936 ұйғарым).
Тұтынушының өзінің нақты сатушыдан тауарды сатып алғаны туралы дәлелдемелерді жинаудағы тиімділігі оның пайдасына қызмет етеді және сотта кейінгі жұмысты жеңілдетеді.
Келесі мысалды алайық. Талапкер жауапкерден салат сатып алған, оның барысында оның жоғарғы тістерінің бірі сынған. Оқиғадан кейін бірден талапкер жауапкерге оған сатылған тауарда бөгде заттың бар екендігі туралы жазбаша арыз беріп, алынған арыз жауапкермен тіркелді. Мейрамхана әкімшісі тауарды тексеруден бас тартты, бірақ ақша талапкерге қайтарылды, ал қалған салат пакетке салынып, мөрленіп, талапкерге тапсырылды. Осы дауды шешу аясында жүргізілген сот-биологиялық сараптамасының қорытындысына сәйкес, салат қалдықтарының арасында тас сынығы болып табылатын, өлшемі дұрыс емес пішінді, шамамен 5 мм болатын қатты сұр түсті бөлшек анықталды. Сот жауапкердің талап қоюшының өзі қалдық салатқа қиыршық тас салуы мүмкін деген уәждерін сот сыни бағалап, қабылдамады, өйткені биологиялық материалды – қалдық салатты қаптауды жауапкердің қызметкерлері жүргізген және оған ілеспе жазумен мөрленген. жауапкер қызметкерлерінің қолы және оның мөрі, биологиялық материалдың қаптамасының бүтіндігінің бұзылуы Сараптамалық зерттеу кезінде анықталған жоқ. Жауапкерден талапкердің пайдасына оның стоматологиялық қызметтеріне жұмсалған шығындары және моральдық зиянды өтеу өндірілді (Санкт-Петербург қалалық сотының 2011 жылғы 26 сәуірдегі No33-61072011 кассациялық ұйғарымы).
Осылайша, тұтынушы белгілі бір сатушыдан тауарды сатып алу фактісін дәлелдеу ауыртпалығы тұтынушының өзіне жүктелетінін есте ұстауы керек, сондықтан ол барлық қажетті дәлелдемелерді дер кезінде жинау туралы алаңдауы керек.

Бычков А

«Қаржы газеті» басылымы ұсынған материал

2018 жылы жеке кәсіпкерлер мен жауапкершілігі шектеулі серіктестіктерге кассалық тәртіпті бұзғаны үшін айыппұл.

Кассалық тәртіп ұғымы кәсіпорында қолма-қол ақшаны қабылдауға, беруге және сақтауға қатысты бірқатар нормалар мен шектеулерді, ал қолма-қол ақшасыз төлемдер үшін – кассалық операциялардың бөлігі ретінде олардың есебін біріктіреді. Қолма-қол ақшамен кез келген айла-шарғылар, соның ішінде жалақыны беру, тауарлар мен қызметтер үшін төлемдерді қабылдау, сондай-ақ оларды уақтылы құжаттау кассалық операциялар деп аталады. Қолма-қол ақшаны басқару үшін негіз ретінде қабылданған нормалар жиынтығын жеке компаниялардың басшылығы белгілемейді, бірақ Ресей Федерациясының заңнамалық актілерімен анықталады.

2018 жылы ЖШС және жеке кәсіпкерлер үшін қайтарылған чек үшін айыппұл

Көрсетілген қызметтер немесе коммерциялық қызмет үшін қайтарылған чек үшін айыппұлдардың жаңа шкаласы 2016 жылғы шілдеде № 290-ФЗ Заңымен енгізілген. Тәртіп бұзушыларға – жеке кәсіпкерлерге – айыппұл көлемі 2-5 есеге өсті. Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің 14.5-бабының 2-тармағына сәйкес, кәсіпкердің ақшаны алудың кез келген операциясы бақылау-кассалық машинада чек соғумен және сатылған тауардан да, қызмет көрсетуден түскен түсіммен бірге жүреді. қарастырылғаны ескеріледі.

Жеке кәсіпкерлерге 2018 жылы кассалық чек бермегені үшін айыппұл жоғарыда аталған заңда және ӘҚБтК-нің 14.5-бабына 2-қосымшада көзделген және көрсетілген қызмет құнының ¼-ден ½-ге дейінгі мөлшерінде немесе сатылған тауарлар, бірақ 10 000 рубльден кем емес. Іс жүзінде бұл былай көрінеді: егер 200 000 рубль сомасына чек берілмесе, айыппұл 50 000-нан 100 000 рубльге дейін болады, бірақ егер сатып алу сомасы 20 рубль болса, онда чек үшін айыппұл салынбайды. кассада 10 000 рубль болады.

Жеке кәсіпкерлер мен жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер үшін кассаның жоқтығы үшін айыппұл

Клиенттерге қолма-қол ақшаны немесе банктік карталарды пайдалана отырып ақшалай есеп айырысуды жүзеге асыратын кез келген ұйым немесе жеке кәсіпкер клиенттерге тіркелген кассалық машинадан чек беруге міндетті. Кассасыз жұмыс істеуге тыйым салынады. Міндетті тексеру құжаты келесі жағдайларда беріледі:

сатушы тауарды сатқан;

компания қызметкерлері клиентке ақылы қызмет көрсетті;

клиент бұрын тапсырыс берген қызметті алды.

Жоғарыда көрсетілген қызметтерге чек берілмесе, ұйымның немесе жеке кәсіпкердің жұмысына айыппұл салынады.

Кәсіпкерлердің бақылау-кассалық машиналар жүйесі туралы заңнаманы сақтауын қадағалау және қадағалау кезінде салық органдары онлайн-бақылау-касса машиналарын пайдалана отырып, есеп айырысуларға мониторингті жүзеге асырады, ұйымдар ұсынған деректердің толықтығын және олар алған кірістердің есебін бағалайды. Тәртіп бұзушыларға баптың 2-бөлігіне сәйкес жеке кәсіпкердің кассалық аппаратын пайдаланбағаны үшін айыппұл салынады. 14.5 Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексі.

Әкімшілік құқық бұзушылықтың түрі	Лауазымды адамға жаза түрі	Заңды тұлғаларға жаза түрі тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер
Ресей заңнамасында белгіленген жағдайларда кассалық жүйелерді пайдаланбау	бақылау-кассалық жүйелерді қолданбай жасалған есеп айырысу сомасының ¼-ден ½ бөлігіне дейін айыппұл, бірақ кемінде 10 000 рубль;	¾ тоқсаннан бастап CTT қолданбай жүзеге асырылған есеп айырысудың толық сомасына дейін айыппұл, бірақ кемінде 10 000 рубль.
Өнердің жаңа редакциясының талаптарына сәйкес келмейтін CTT пайдалану. 2003 жылғы 22 мамырдағы № 54-ФЗ Федералдық заңының 4.	1500-ден 3000 рубльге дейін айыппұл;	5 000-нан 10 000 рубльге дейін айыппұл
Бап талаптарына сәйкес бақылау-кассалық машиналарды пайдаланудағы бұзушылықтар. 4.2. № 290-ФЗ Федералдық заңының «Бақылау-кассалық машиналарды тіркеу, қайта тіркеу және есептен шығару тәртібі».	1500-ден 3000 рубльге дейін айыппұл	5 000-нан 10 000 рубльге дейін айыппұл.
Ұйымның немесе жеке кәсіпкердің бақылау-касса машиналарын пайдалану кезінде сатып алушыға электронды түрде бақылау-кассалық машинаның түбіртегін жібермеуі.	2000 рубль айыппұл;	10 000 рубль айыппұл.
Заңда көзделген жағдайларда ұйымның немесе дара кәсiпкердiң сатып алушының өтiнiшi бойынша кассалық чектi бермеуi	2000 рубль айыппұл;	10 000 рубль айыппұл

2016 жылы бақылау-кассалық машиналарды пайдаланбағаны үшін барлық жаңа айыппұлдар 2016 жылғы 15 шілдеде күшіне енді, ал 2018 жылы жеке кәсіпкерлер үшін бақылау-кассалық машиналарды пайдаланбағаны үшін айыппұл ақпан айынан бастап күшіне енді. 1, 2017 ж.

2018 жылы қолма-қол ақша шегінен асып кеткені үшін айыппұл

«Қолма-қол ақшаның лимиті» түсінігі жұмыс күнінің соңына дейін ұйымның кассасындағы, сейфіндегі немесе кассасындағы қолма-қол ақшаның рұқсат етілген шекті мөлшерін білдіреді. Осыған ұқсас норманы Ресей Федерациясының Орталық банкі енгізді, бірақ кәсіпорынның бухгалтерлік бөлімі оның максималды мәнін әр күнтізбелік жылдың басында жеке белгілейді.

Белгілі бір күндерде қолма-қол ақшаның артық болуына заңды түрде рұқсат етілуі мүмкін.

Жеке кәсіпкерлер үшін 2018 жылы қайтарылған чек үшін айыппұл сомасы

Ресей Банкінің 2014 жылғы 11 наурыздағы № 3210-U директивасының 2-тармағына сәйкес негізді себептер:

жалақыны және әр түрлі көмек түрлерін төлеу, бірақ компанияның ағымдағы шоттарынан қаражат алынғаннан кейін бес жұмыс күнінен аспайтын мерзімде;

Жұмыс істемейтін немесе мереке күндері қолма-қол ақшамен кассалық операцияларды жүргізу.

Басқа мән-жайлар шектен шығуға себеп бола алмайды және айыппұл салуға әкеп соғады.

Заң коммерциялық шағын кәсіпкерлік субъектілерінің, кәсіпорындардың, ұйымдардың және жеке кәсіпкерлердің жекелеген санаттарына қолма-қол ақша лимитін жоюға мүмкіндік береді. Максималды сомадан бас тарту үшін сізге Ресей Банкінің 2014 жылғы 11 наурыздағы № 3210-U «Заңды тұлғалардың қолма-қол ақша операцияларын жүргізу тәртібі және оңайлатылған операциялары туралы» директивасының белгілі бір стандарттарын орындау қажет емес; жеке кәсіпкерлер мен шағын кәсіпкерлік субъектілерінің кассалық операцияларды жүргізу тәртібі» жеткілікті.

персоналдың шектеулі саны – өткен күнтізбелік жылда 100 адамнан аспайды;

орындалған қызметтер мен сатылған тауарлар үшін ең жоғары кіріс ҚҚС-сыз 800 000 рубльден аспайды;

басқа заңды тұлғалардың жарғылық капиталына қатысу – үлестің төрттен бір бөлігінен аспайды.

Ұйымдардың кез келгені осы талаптардың шеңберіне жататын болса, ол кассада кез келген қаржы қаражатын сақтай алады.

Қолма-қол ақша лимитін бұзған жағдайда қандай әкімшілік жаза қолданылады? Заңды тұлғалар 40 000-нан 50 000 рубльге дейін айыппұл түрінде жазаланады, жеке кәсіпкерлер мен лауазымды тұлғалар (бухгалтер мен менеджер) 4000-нан 5000 рубльге дейін айыппұл салуға жатады.

Касса, сату түбіртектері немесе басқа құжат сақталмаған жағдайда нақты сатушыдан өнімді сатып алу фактісін қалай дәлелдеуге болады? Бұл сұрақтарға жауаптар Алтай аймағы бойынша Роспортебнадзор департаментінің сайтында жарияланған материалда берілген.

Дәлелдеу әдістері

Ресей Федерациясының Жоғарғы Соты көрсеткендей, баптың 5-тармағына сәйкес. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 18-бабы. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 493-бабына сәйкес тұтынушының қолма-қол ақшасының немесе сату түбіртегінің немесе тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын куәландыратын басқа құжаттың болмауы сатушының (дайындаушының, уәкілетті ұйымның немесе ұйымның) оның талаптарын қанағаттандырудан бас тартуы үшін негіз болып табылмайды. уәкілетті жеке кәсіпкер, импорттаушы). Шарт жасасу фактісін және оның талаптарын растау кезінде тұтынушы іс бойынша жиналған барлық дәлелдемелермен бірге сот бағалайтын куәлардың айғақтарына жүгінуге құқылы.

Сот тәжірибесіне сүйенсек, егер тұтынушыда сатып алу-сату шартының жасалғанын растайтын құжаттары болмаса, куәнің айғақтары ең дәлелді болмаса да, тауарды сатып алу фактісінің ең көп тараған дәлелі болып табылады. Куәлардың айғақтарын сот іс бойынша жиналған барлық дәлелдемелермен бірге бағалайды.

бапқа сәйкес. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 493-бабында сату және қолма-қол ақша түбіртектерімен қатар, келісім-шарт жасасу фактісін растайтын құжаттарға тауарлардың төленгенін растайтын басқа да құжаттар кіреді, мысалы, олар төлем туралы белгі жасалған операциялық құжаттаманы қамтуы мүмкін. , сату түбіртектері, кепілдік талондары және басқа да ұқсас құжаттамалар. Белгілі бір жағдайда бұл бастапқыда берілген сату түбіртегі немесе сату шот-фактурасы болуы мүмкін.

Сот тәжірибесіне сүйене отырып, бақылау-касса машинасы немесе сату квитанциясы болмаған жағдайда, белгілі бір бөлшек сауда орнында тауарды сатып алудың дәлелі мыналар болуы мүмкін: тауардың төлқұжатындағы сату белгілері; кепілдік картасы; куәлардың мәлімдемелері. Қолайлы дәлелдемелер де мыналарды қамтиды: сарапшының қорытындысы; техникалық күрделі бұйымдарда анықталған ақаулар бойынша кепілдік қызмет көрсету цехының қорытындысы; талап қоюдың сатушыға тапсырылғаны туралы белгiсi бар, жауапкерге тиiстi талаптары бар тұтынушының өтiнiшi; шағымға жауап; сапасыз өнімді пайдаланудан тұтынушылардың шығынын растайтын дәлелдер.

тармақтың мағынасында тауардың нақты сатушыдан сатып алынғанын дәлелдеу міндеті жүктелетінін есте ұстаған жөн. 5-баптың 1-тармағы. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 18 бабына сәйкес. Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексінің 56-ы сатып алушыға жүктелген. Тұтынушының өзінің нақты сатушыдан тауарды сатып алғаны туралы дәлелдемелерді жинаудағы тиімділігі оның пайдасына қызмет етеді және сотта кейінгі жұмысты жеңілдетеді.

Шағымдарды беру мерзімдері

Тұтынушы мен өндіруші (сатушы) арасындағы қарым-қатынаста кепілдік мерзімдеріне қатысты мәселелерді шешу маңызды болып табылады, өйткені көрсетілген мерзімдерде тұтынушы көбінесе азық-түлік емес тауардың ақаулары туралы талап қоюға құқылы.

Әдетте, тауардың сапасыздығына байланысты талаптарды тұтынушы кепілдік мерзімі ішінде қояды.

Кепілдік мерзімі – өнімде ақау анықталған жағдайда өндіруші (сатушы), уәкілетті ұйым немесе уәкілетті дара кәсіпкер, импортер тұтынушының Қазақстан Республикасы Заңының 18 және 29-баптарында белгіленген талаптарын қанағаттандыруға міндетті кезең. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау. Кепілдік мерзімі, егер шартта өзгеше көзделмесе, тауар тұтынушыға жеткізілген күннен бастап есептеледі.

Іс жүзінде сатушы, мысалы, 2 жыл кепілдік мерзімімен екінші жыл ішінде тұтынушы тек шектеулі талаптар шеңберін қоюға құқылы екенін жиі белгілейді (мысалы, тек белгілі бір бөлшектерді ауыстыру үшін, бірақ басқа бөлшектер үшін кепілдік 1 жылдан кейін аяқталады).

Алайда, кепілдік міндеттемелерінің мұндай шарттары көбінесе заңға қайшы келеді, өйткені сатушының кепілдік мерзімін белгілеу және сақтауға қатысты құқықтары мен міндеттері «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңда нақты белгіленген. Егер өндіруші белгілемеген болса, сатушы тауарға кепілдік мерзімін белгілеуге құқылы. Сонымен қатар, сатушы өндіруші белгілеген кепілдік мерзімі өткеннен кейін анықталған тауардың ақаулары бойынша (қосымша міндеттеме деп аталатын) міндеттеме алуға құқылы. Басқаша айтқанда, сатушы өндіруші белгілеген кепілдік мерзімін ұлғайтуға құқылы.

Осылайша, тұтынушы өзін анағұрлым қолайлы жағдайларда табады және сатушының мұндай әрекеттеріне заң сөзсіз жол береді. Жағдай керісінше болған кезде және сатушы қолданыстағы ережелерді бұза отырып, өндіруші белгілегеннен қысқарақ кепілдік мерзімін белгілесе, бұл басқа мәселе (мысалы, өндіруші 6 ай кепілдік береді, ал сатушы - 30 күн).

Бұл ретте, сатушы белгілеген мерзімге қарамастан, тұтынушы сатушыға немесе сатушының функцияларын жүзеге асыратын ұйымға осы бапта көзделген талаптарды ұсынуға құқылы. 503 Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі және өнер. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 18-бабына сәйкес, егер өнімдегі ақаулар өндіруші белгілеген кепілдік мерзімі ішінде (осы мысалда 6 ай) анықталса, ал мұндай құқық бұзушылыққа жол берген сатушы әкімшілік жауапкершілікке тартылады. Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің 14.8-бабының 2-бөлігіне сәйкес лауазымды тұлғаларға айыппұл салуды көздейтін - бір мыңнан екі мың рубльге дейін; заңды тұлғалар үшін - оннан жиырма мың рубльге дейін.

Баптың 1-тармағына сәйкес екенін есте ұстаған жөн. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 471-іне сәйкес, кепілдік мерзімі, егер сатып алу-сату шартында өзгеше көзделмесе, тауар сатып алушыға берілген сәттен бастап есептеле бастайды.

Маусымдық тауарлар үшін (аяқ киім, киім және т. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 19-бабы).

Алтай өлкесі үшін бұл мерзімдер келесідей есептеледі:

Классикалық нұсқадан басқа, өнімнің ақаулығы кепілдік мерзімі ішінде пайда болған кезде, өнімнің сапасыздығын анықтау (анықтау) кезінде кепілдік мерзімі әлдеқашан біткен немесе өтпеген жағдайлар да болуы мүмкін. өндіруші де, сатушы да қамтамасыз етеді.

Кепілдік мерзімі немесе жарамдылық мерзімі белгіленбеген тауарларға қатысты тұтынушы бұл талаптарды егер тауардың кемшіліктері қисынды мерзімде, бірақ олар тұтынушыға берілген күннен бастап 2 жыл ішінде анықталса, қоюға құқылы. , егер заңмен немесе шартпен ұзағырақ мерзімдер белгіленбесе.

Менің құқығым бар!

Техникалық тұрғыдан күрделі өнімге қатысты тұтынушы, егер ондағы ақаулар анықталса, сатып алу-сату шартын орындаудан бас тартуға және мұндай өнім үшін төленген соманы қайтаруды талап етуге немесе оны ауыстыру туралы талап қоюға құқылы екенін ескеріңіз. бір маркадағы (үлгі, артикул) немесе басқа маркадағы (үлгі, артикул) бір тауармен осындай тауар тұтынушыға берілген күннен бастап 15 күн ішінде сатып алу бағасын тиісті қайта есептей отырып. Осы мерзім өткеннен кейін бұл талаптар келесі жағдайлардың бірінде қанағаттандырылуы керек:

— өнімдегі елеулі ақауды анықтау;

— өнімнің ақауларын жоюдың осы Заңда белгіленген мерзімдерін бұзу;

- өнімнің әр түрлі кемшіліктерін бірнеше рет жоюға байланысты кепілдік мерзімінің әрбір жылы ішінде жалпы саны отыз күннен артық пайдалану мүмкін еместігі.

Егер сіздің құқықтарыңыз бұзылса, сіз Алтай аймағындағы Роспотребнадзордың Қоғамдық қабылдау бөлімдеріне және аумақтық департаменттерге хабарласа аласыз.

Саудамен айналысатын әрбір адам қолма-қол ақшаны пайдалана отырып есеп айырысуды жүзеге асырған кезде міндетті түрде бақылау-кассалық машинаны (кассалық аппаратты) пайдалану керектігін жақсы біледі. Алайда, салық қызметі өкілдері жүргізген тексерулер бұл ережені барлық сатушылар мен кассирлердің сақтамайтынын көрсетеді. Қолма-қол ақшаны бермеу КСК-ны пайдаланбаумен тең, өрескел бұзушылық болып табылады және әкімшілік жауапкершілікке әкеп соғуы мүмкін. 2017 жылы қолма-қол ақшаны бермеу үшін айыппұл кемінде 30 мың рубльді құрайды. (ұйымдар үшін).

Кассалық чектің болуы нақты дүкенде немесе нақты ұйымда тауарларды (қызметтерді) төлеу және сатып алу фактісін растау қызметін атқарады. Бақылау-кассалық машинаны пайдалану сауда кәсіпорнының бақылау-кассалық аппараты арқылы белгілі бір мерзімде өткен жалпы соманы бақылауға мүмкіндік береді. Түбіртекті ресімдемеу тұтынушының құқықтарын өрескел бұзу және сатушының бақылау-кассалық аппаратураны пайдалануға қатысты өз міндеттемелерін орындамауы болып табылады. Сондықтан салық қызметі бақылау-кассалық машиналардың болуына, чектердің берілуіне ерекше көңіл бөледі.

Кейбір сатушылар сатып алушыға сатып алу кезінде түбіртек берілмесе, сапасыз тауарды қайтара алмайтынына нық сенімді. Бұл мүлдем жаңылыстырады. Төмен сапалы өнімді қайтарудың міндетті шарты емес, түбіртектің болуы қажет. Сондықтан, бұл құжатты бермеу сатып алушылардың шағымдарынан қорғамайды, керісінше, бақылаушы органдардың талаптарының маңызды себебі болып табылады.

Бұзушылықтардың ықтимал салдары

Қолданыстағы заңнамада кассалық чекті рәсімдемегені үшін айыппұл қарастырылған. Сонымен қатар, сәйкессіздік құжатты бермеу, сондай-ақ белгіленген стандарттарға сәйкес келмейтін немесе міндетті тіркеуден өтпеген бақылау-кассалық машинаны осы мақсаттарда пайдалану болып табылады.

Қолма-қол ақшаны бермегені үшін айыппұл (2017 ж.) чек беру қажет болған соманың 1/4-тен 1/2 бөлігіне дейін (сатушыларға, кассирлерге және басқа да лауазымды тұлғаларға) құрайды және бұл сома кем болмауы керек. он мың рубль сирек жағдайларда кәсіпкерлерге жұмсақ шаралар қолданылуы мүмкін. Мәселен, ол бұрын ешқашан әкімшілік жауапкершілікке тартылмаған болса және тексеру барысында басқа кемшіліктер анықталмаса, онда ол бірінші рет тек ескертумен ғана түсе алады.

Бақылау-кассалық аппаратураны пайдаланбау және чектерді тазартпау фактісін салық органдары тексеру барысында ғана анықтап, растай алады. Сатып алушылардың өздері мұны жаза алмайды, бірақ көбінесе кәсіпкерге және оның бақылау-кассалық машинасының дұрыс жұмыс істеуіне олардың салық және басқа да бақылаушы ұйымдарға берген мәлімдемелері себеп болады. Егер тұтынушылардың шағымдары қайта-қайта расталса және кассалық чектерді беру кезінде бұзушылықтар анықталса, бұл жергілікті жерде салықтық тексеру жүргізуге әкелуі мүмкін.

Кейде кассирлер мен сатушылар өз еркімен немесе арам ниетімен кассалық чек бермейді. Бақылау-касса машинасы жай ғана бұзылып, чектерді тесіп кете алмайтын жағдайлар бар. Немесе кассаның лентасы таусылған, оны тез ауыстыруға мүмкіндік жоқ. Заңнамада мұндай жағдайларға ешқандай жеңілдіктер немесе бөлек ережелер қарастырылмаған. Тауарлар немесе қызметтер үшін төлем қолма-қол ақшамен жүргізілген кезде сатып алушыға кез келген жағдайда мөр басылған құжат берілуі керек. Бұл мүмкін болмаса, касса қайта жұмыс істей бастағанға дейін қолма-қол ақшаны қабылдауды тоқтату керек. Әйтпесе, чекті ресімдемеу бұзушылық ретінде қарастырылады және әкімшілік жауапкершілікке әкелуі мүмкін. Егер ақша әлдеқашан қабылданған болса және касса таспасы таусылған болса, оны тез ауыстырып, төлемдерді қайта бастауға болады.

Сіз қашан чек бере алмайсыз?

2003 жылғы 22 мамырдағы № 54-ФЗ Федералдық заңы жеке кәсіпкердің кассалық аппаратын пайдалану міндетті емес жағдайларды қарастырады:

Егер халыққа белгілі бір қызметтер көрсетілсе, онда кассалық кірістер бекітілген қатаң есеп беру нысандарымен ауыстырылуы мүмкін.
Егер кәсіпкер арнайы салық режимдерінің бірін қолданса: UTII немесе PSN. Содан кейін, сатып алушының өтініші бойынша оған сату туралы түбіртек немесе одан қолма-қол ақшаны алғаны туралы басқа құжаттық куәлік берілуі керек.
Егер жеке кәсіпкер жүзеге асыратын қызмет түрі осы баптың 3-тармағында көрсетілген болса. 2 2003 жылғы 22 мамырдағы № 54-ФЗ Федералдық заңы (салық салудың кез келген нысаны).

Басқа жағдайларда бақылау-кассалық аппаратураны пайдалану міндетті болып табылады.

2018 жылы ЖШС және жеке кәсіпкерлер үшін қайтарылған чек үшін айыппұл

Жеке кәсіпкерлер мен жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер үшін кассаның жоқтығы үшін айыппұл

сатушы тауарды сатқан;

компания қызметкерлері клиентке ақылы қызмет көрсетті;

клиент бұрын тапсырыс берген қызметті алды.

Жоғарыда көрсетілген қызметтерге чек берілмесе, ұйымның немесе жеке кәсіпкердің жұмысына айыппұл салынады.

Әкімшілік құқық бұзушылықтың түрі	Лауазымды адамға жаза түрі	Заңды тұлғаларға жаза түрі тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер
Ресей заңнамасында белгіленген жағдайларда кассалық жүйелерді пайдаланбау	бақылау-кассалық жүйелерді қолданбай жасалған есеп айырысу сомасының ¼-ден ½ бөлігіне дейін айыппұл, бірақ кемінде 10 000 рубль;	¾ тоқсаннан бастап CTT қолданбай жүзеге асырылған есеп айырысудың толық сомасына дейін айыппұл, бірақ кемінде 10 000 рубль.
Өнердің жаңа редакциясының талаптарына сәйкес келмейтін CTT пайдалану. 2003 жылғы 22 мамырдағы № 54-ФЗ Федералдық заңының 4.	1500-ден 3000 рубльге дейін айыппұл;	5 000-нан 10 000 рубльге дейін айыппұл
Бап талаптарына сәйкес бақылау-кассалық машиналарды пайдаланудағы бұзушылықтар. 4.2. № 290-ФЗ Федералдық заңының «Бақылау-кассалық машиналарды тіркеу, қайта тіркеу және есептен шығару тәртібі».	1500-ден 3000 рубльге дейін айыппұл	5 000-нан 10 000 рубльге дейін айыппұл.
Ұйымның немесе жеке кәсіпкердің бақылау-касса машиналарын пайдалану кезінде сатып алушыға электронды түрде бақылау-кассалық машинаның түбіртегін жібермеуі.	2000 рубль айыппұл;	10 000 рубль айыппұл.
Заңда көзделген жағдайларда ұйымның немесе дара кәсiпкердiң сатып алушының өтiнiшi бойынша кассалық чектi бермеуi	2000 рубль айыппұл;	10 000 рубль айыппұл

2018 жылы қолма-қол ақша шегінен асып кеткені үшін айыппұл

Жұмыс істемейтін немесе мереке күндері қолма-қол ақшамен кассалық операцияларды жүргізу.

Басқа мән-жайлар шектен шығуға себеп бола алмайды және айыппұл салуға әкеп соғады.

персоналдың шектеулі саны – өткен күнтізбелік жылда 100 адамнан аспайды;

орындалған қызметтер мен сатылған тауарлар үшін ең жоғары кіріс ҚҚС-сыз 800 000 рубльден аспайды;

басқа заңды тұлғалардың жарғылық капиталына қатысу – үлестің төрттен бір бөлігінен аспайды.