Жүйелік талдау мәселені шешу әдістемесі ретінде. Жүйелік талдау – күрделі есептерді шешу әдістемесі Курстық жұмыс оқу жоспарына кірмейді

Жүйелік талдаудың әдістемелік негізі жүйелік тәсіл болып табылатыны жоғарыда атап өтілді, оның мәні өте қарапайым: барлық элементтерзерттелетін жүйе және барлық процестеронда кездесетін, тек тұтастықта, тек тұтастықта, тек қана қарастырылуы керек байланыстыбір бірімен. Жергілікті шешімдер, қарастырылатын факторлардың толық емес санын қосу, жеке элементтер деңгейінде жергілікті оңтайландыру әрдайым дерлік жалпы тиімсіз және кейде қауіпті нәтижеге әкеледі. Дүниеге бұл көзқарас жүйелік талдауда қатаң сақталуы тиіс бірқатар іргелі ережелерді анықтайды.

Бірінші принцип:құбылыс немесе процесті жүйе немесе оның бөлігі ретінде қарастырғанда ғана зерттеуге болады. Бұл принцип зерттелетін құбылысты жүйе мен ортаның элементтері тұрғысынан қарастыру қажеттілігін білдіреді. Қандай элементтер зерттелетін құбылыстың қызмет етуін қамтамасыз ететінін, олардың бір-бірімен қандай байланыстар құрайтынын, қандай жағдайда құбылыстың қызмет етіп, дамитынын анықтау стратегиялық міндет болуы керек. Толық зерттеу үшін жалғыз факт қол жетімді емес.

Екінші қағида -бұл формадағы кез келген жүйенің құрылымын қарастыру талабы тұтасоның элементтерінің жиынтығы, тұтастықтың нақты механизмдерін іздеуге, байланыстардың жеткілікті толық типологиясын анықтауға бағытталған. Неғұрлым қатаң түсіндіруде бұл принцип жүйені элементтердің қарапайым комбинациясы ретінде қарастыруға тыйым салу ретінде түсініледі және жүйенің қасиеттері оның элементтерінің қасиеттерінің жиынтығы ғана емес, одан да көп, көрінетін нәрсе екенін мойындаудан тұрады. тұтастық, интегративтілік феноменінде. Бұл жүйенің оның құрамдас элементтерінде болмауы мүмкін ерекше қасиеттерге ие болу мүмкіндігін болжайды. Бұл принцип тұтастық барлық элементтердің қарапайым қосындысы болмаса да, оны құрайтын элементтердің немесе олардың функцияларының қасиеттері болып табылмайтын тұтастық қасиеттері жоқ деген ұстанымға негізделген.

Бұл принцип жүйенің барлық қасиеттерін оның элементтерінің қасиеттерінен және олардың өзара әрекеттесуінен шығару мүмкіндігін бекітеді. Әйтпесе, оны принцип деп атауға болады салыстырмалы редукционизм.Ол жүйенің әрбір элементіндегі жалпының, жекенің және жекенің диалектикасын көрсетеді. Жеке қасиеттердің, қасиеттердің, белгілердің және қатынастардың толық жиынтығы жүйенің әрбір элементін бірегей етеді. Ерекше бір нәрсенің болуы элементтердің жиынтығын типологиялауға, яғни оларды сәйкес топтарға біріктіруге мүмкіндік береді, олардың ішінде бұл нақты нәрсе салыстырмалы түрде ұқсас және топтан топқа континуумды құрайды. Жалпыны білу жүйенің жұмыс істеуі мен дамуының заңдылықтарына әкеледі.

Жүйенің өте маңызды атрибуты оның тиімділігі.Кез келген жүйенің әрқашан болатыны теориялық тұрғыдан дәлелденген оның мәнінің функциясыоның тиімділігінің (экономикалық жүйелерде бұл ақшалай немесе физикалық түрдегі шығындар көрсеткіштері) оны жүзеге асыру және қызмет ету шарттары мен нысандарына тәуелділік түрінде. Бұған қоса, бұл функция шектеулі, яғни оның максимумын іздеуге болады және керек. Жүйенің максималды тиімділігін анықтау қажеттілігі болып табылады үшінші принципжүйелік талдау.

Мағынасы төртінші принципкез келген жүйені өзін-өзі қамтамасыз ететін, автономды, оқшауланған және т.б. емес, оны қоршаған ортамен тығыз әрекеттестікте қарастырудың міндетті талабынан тұрады. Бұл кез келген жүйені сыртқы байланыстарды қабылдауға ашық деп қарау міндеттілігін немесе жалпы алғанда, талданатын жүйені қандай да бір жалпы жүйенің бөлігі (ішкі жүйе) ретінде қарастыру талабын білдіреді.

Көрсетілген принциптер мазмұнды алдын ала анықтайды бесінші принципжүйелік талдау - берілген жүйені бөліктерге бөлу мүмкіндігі (кейде қажеттілігі) - ішкі жүйелер.Соңғысы талдау үшін жеткілікті қарапайым болмаса, олар дәл осылай өңделеді. Бірақ мұндай бөлу процесінде бұрынғы принциптерді бұзуға болмайды: олар сақталған кезде бөлу негізді және жүйелік талдау мәселелерін шешудің практикалық әдістерін, әдістерін және алгоритмдерін қолдануға кепілдік беретін мағынада рұқсат етіледі.

Алтыншы принцип: басқару және басқарылатын ішкі жүйелер арасындағы алмасу (ақпарат, энергия, ресурстар және т.б.) негізінде жұмыс істейтін жүйе салыстырмалы түрде тұрақты, гомеостатикалық болып табылады. Кері байланыстың болуы гомеостатикалық жұмыс істеудің міндетті шарты болып табылады.

Жетінші қағида:күрделі жүйені басқару (таным) басқару (танымдық) жүйенің ішкі күрделілігі жеткіліксіз болса, тиімді болмайды. Бұл қажетті әртүрлілік заңынан ерекше қорытынды.

Жоғарыда айтылғандардың барлығы «жүйе» түсінігін нақтылауға мүмкіндік береді. Оны былай тұжырымдауға болады: жүйе – барлық ішкі жүйелерге ортақ қызмет етудің (мақсатты функцияның) бір мақсатына (мақсатына) қол жеткізу негізінде бірнеше деңгейдегі ішкі жүйелерге біріктірілген өзара байланысты және өзара әрекеттесетін элементтерден тұратын интегралды құрылым.

  • 1. Динамикалық әрекеттесу (теңдік жүйелер). Бұл шарт алдын ала анықтайды сәйкестік принципіодан жүйедегі ішкі жүйелердің жалпы жүйеге қатысты өзара әрекеттестігі екіжақты негізде жүзеге асатыны шығады: ішкі жүйелердің жұмыс істеуі жүйенің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады, ал жүйенің жұмыс істеуі орын алады. ішкі жүйелердің ерекшеліктері мен мүмкіндіктерін есепке алу негізінде. Бұл ішкі жүйелерге қойылатын жалпы жүйелік талаптар басымдық болғанымен, олар әрбір ішкі жүйенің тұтастық талаптарына жеке қайшы келмеуі керек дегенді білдіреді.
  • 2. Икемді кросс-кері байланыстардың болуы. Бұл жағдай принциптің салдары болып табылады кеңейтілген ақпараттық жауап және қолдауәрекеттер мен қабылданған шешімдер. Динамикалық жүйелер үшін (атап айтқанда, әлеуметтік-экономикалық және әлеуметтік-саяси жүйелер осы сыныпқа жатады) бұл басқару объектісінің сипаттамалары динамикасының болжамды бағалауы негізінде қабылданған шешімдерді белсенді түрде түзету қажеттілігін білдіреді. Бұл принциптің мәні мынада: тікелей басқару әрекеттерінің алдында көмекші әрекеттер болуы керек, оның мазмұны алға қойылған мақсаттарға жетуге ықпал ететін процестердің дамуына ықпал етуі және оған кедергі келтіретін процестерді әлсіретуі керек. Жалпы алғанда, басқару объектісінің де, субъектінің де белгілі бір сипаттамалары түзетілуге ​​тиіс. Әлеуметтік тәжірибеге қатысты бұл бірінші принципті орындау кезінде қабылданған кез келген шешімдер болуы керек дегенді білдіреді белсенді ақпараттық қолдау,қоғамдық сананы осы шешімдерді оң қабылдауға дайындау. Бұл принцип П.К. ашқан өмірдің ерекше белгісіне негізделген. Анохин және Н.А. Бернштейн, ол алаңдататын әсерлерге белсенді түрде жауап беру қабілетінде жатыр. Бұл жағдайда дененің реакциясының сипаты әсерге немесе сигналдың өзіне емес, олар белгі болып табылатын оқиғаға сәйкес келеді.
  • 3. Жүйенің даму тенденциясы гомеостатқа түрлендіру У.Эшби, онда ол сынақ пен қателік арқылы тұрақтылыққа жетеді. Іс жүзінде бұл дамудың мақсатты мәндерінен ауытқуларды азайту механизмдерін құруды білдіреді.

Осындай күрделі субстраты бар жүйелердің жұмыс істеуі сөзсіз әртүрлілердің пайда болуына әкеледі проблемалар.Әлеуметтік жүйелердің қызмет ету мәселелерінің табиғатын, мәнін және объективтік негізін классикаға айналған мысал арқылы көрсетуге болады.

Айталық, белгілі бір компания белгілі бір өнім түрлерін шығарады және «нарық» заңдарына толығымен сәйкес, оларды сатудан максималды пайда алуға тырысады. Қарапайым сұрақ шешілсін: «Кәсіпорын қоймасында қанша дайын өнім сақталуы керек және қанша сортты шығару керек?» Осы компанияның әртүрлі бөлімшелерінің «жеке» мүдделерін қарастырайық. Қайшылықтардың компания ішіндегі деңгейде туындайтыны бірден белгілі болады.

Теориялық тұрғыдан әрбір бөлім компанияның барлық құрылымдары үшін ортақ мақсатқа – максималды пайдаға жетуге мүдделі (егер олай болмаса, анықтама бойынша бұл компанияны жүйе ретінде қарастыруға болмайды). Алайда, іс жүзінде бәрі біршама күрделірек.

Өндірістік бөлімөнімнің бір түрін ұзақ және үздіксіз өндіруге мүдделі болады. Тек осы жағдайда жабдықты орнату шығындары минималды болады.

Сату бөлімі,керісінше, өндірілетін өнімдердің ассортиментін және олардың қоймалардағы үлкен қорларын кеңейту идеясын қорғайды.

Қаржы бөлімі,әрине, ол қойма қорларының ең аз болуын талап етеді: қоймадағы нәрсе пайда әкелмейді, сонымен қатар сақтау процесінің өзі айтарлықтай үстеме шығындарды талап етеді!

Тіпті кадрлар бөліміөзінің жергілікті мақсатты функциясына ие болады - әрқашан өнім шығару (тіпті бизнестің құлдырау кезеңдерінде де) және бір ассортиментте, өйткені бұл жағдайда кадрлардың ауысуында проблемалар болмайды.

Осылар сияқты көпвекторлыпроцестер салыстырмалы түрде кішігірім ұйымда пайда болады, оны менеджер біртұтас механизмге біріктіруі керек, оның жұмыс істеуі бағынады. бірмақсаты – максималды пайдаға қол жеткізу.

Мәселелерді қойып, шешуге тура келетіні анық мақсаттарды келісужеке ішкі жүйелер, сондай-ақ ішкі жүйелердің өнімділік көрсеткіштері жалпы жүйенің тиімділігінің көрсеткіші (критериі) сияқты өлшемге ие болса жақсы. Өйткені, кейбір ішкі жүйелердің тиімділігін ақшалай емес, басқа, сандық емес көрсеткіштер арқылы өлшеуге тура келетіні белгілі болуы мүмкін.

Әлеуметтік жүйелердің толық жұмыс істеуін ұйымдастыру кезінде басқа мәселелер туындайды. Әңгіме, атап айтқанда, жүйені құрайтын ішкі жүйелер арасындағы, сондай-ақ соңғысы мен қоршаған орта арасындағы байланыстарды бағалау туралы болып отыр.

Кез келген жүйенің маңызды элементі екендігі жоғарыда атап өтілді қатынастардың ерекшеліктеріішкі жүйелердің жеке элементтері, әртүрлі деңгейдегі ішкі жүйелер және олардың сыртқы ортамен байланыстары арасындағы. Кез келген күрделі жүйедегі ішкі жүйелердің субстраттары мен функцияларының айтарлықтай айырмашылығына байланысты, әдетте, өлшемдері бойынша мүлдем салыстыруға келмейтін көрсеткіштерді үйлестіру, оларды «ортақ бөлгішке» келтіру мәселесі туындайды. Өйткені, мұндай үйлестірусіз жалпы жүйенің тиімділігінің бірыңғай көрсеткішін белгілеу мүмкін емес.

Сонымен қатар, анықтау мәселесі бар динамикалық сипаттамаларішкі жүйелер арасындағы байланыстар мен өзара әрекеттестіктер де, олардың сыртқы ортамен байланыстары мен өзара әрекеті де. Мәселе бұл сипаттамалар болашақта қалай өзгереді, бұл өзгерістер соңғы нәтижеге қалай әсер етеді.

Бұл сипаттамалардың өзгеру динамикасын кездейсоқ процестер ретінде қарастырудың бұрыннан қалыптасқан дәстүрі бар. Бұл тәсілдің азғыруы кездейсоқ процестерді зерттеу үшін өте алуан түрлі формальды аналитикалық аппараттың жасалғандығында. Дегенмен, әлеуметтік әлем айтарлықтайдетерминистік болып табылады және оған стохастикалық сипат таңу, өйткені бұл оның формалды талдауы үшін ықтималдық статистика әдістерінің орасан зор арсеналын пайдалану мүмкіндігін ашады, бұл мүлде дұрыс емес. Бұл әлеуметтік-экономикалық және әлеуметтік-саяси процестердің жай-күйі туралы эмпирикалық ақпаратты талдау мәселесі туындаған кезде есте сақтау керек. Бұл жағдайдан шығудың оң жолы - белгілі бір болжамдар бойынша оларда болып жатқан процестерді кездейсоқ деп түсіндіруге болатын бірқатар аймақтардың болуы. Бұл негізінен экономикалық процестерге қатысты, мұнда көптеген параметрлер жаппай сипатқа ие және сандық көрсеткіштерде жеткілікті түрде жан-жақты көрсетілуі мүмкін. Олардың кездейсоқ пайда болуы туралы болжам, олардың мағынасын белгілі бір түрде бұрмалағанымен, тенденциялар деңгейінде байқалатын айнымалылардың бағыты мен қарқындылығын бағалауға мүмкіндік береді. Қоғамның басқа салаларына тән сипаттар басым түрде сапалық сипатта болады. Бұл салалардың өзі (әлеуметтік, саяси, мәдени және т.б.) айтарлықтай сараланған, бұл оларды бұқаралық салалар ретінде қарастыруға мүмкіндік бермейді. кездейсоқпроцестер. Сондықтан бұл жерде ықтималдық статистикалық әдістерді өте дұрыс қолданбау аймағы да түбегейлі тарылды.

Егер біз қазір жүйелік талдаудың негізгі мақсатын еске түсірсек - шешім қабылдаушыларға жүйені қалай басқару керектігі туралы ұсыныстар беру немесе, кем дегенде, бұл басқаруды жақсарту - онда біз айтылған ұстанымның қатаңдығын жұмсарту қажеттілігіне тап боламыз. Мойындауымыз керек, ғылымның ұсыныстарын барынша дәл орындаудың өзі ойластырылған, жобаланған, жоспарланған нәтижеге қол жеткізетінімізге кепілдік бермейді. Ең сенімді аргумент мынау сияқты: ақыр соңында, тәуекелге барудан гөрі, оның салдары туралы ең болмағанда болжамды (дәл емес, шамамен) ақпарат болған кезде шешім қабылдаған дұрыс (мүмкін тіпті қауіпті болуы мүмкін). қараңғы», оның нәтижелерін есептеуге еш әрекетсіз.

  • Эшби В. Кибернетикаға кіріспе. М., 1956 ж.

Жүйелік талдау және шешім қабылдаудың заманауи теориялары әдетте қоршаған ортаның әсерінен анықталатын параметрлердің тұрақсыздығы және кейбір бастапқы белгісіздігі бар детерминирленген жүйелерді модельдеу әдістерінің жеткілікті дамыған теориялық негізіне ие. Сонымен қатар, жоғарыда көрсетілгендей, күрделі әлеуметтік-экономикалық модельдеу мәселелері белсенді элементі бар гетерогенді жүйелер – адамортада , бірқатар мәселелерде сыртқы ортаның белгісіздігіне қарағанда маңыздырақ болуы мүмкін жүйенің ішкі күйінің үлкен бастапқы белгісіздігін жасау.

Модельде бұл белгісіздікті көрсету үшін сапалы сипаттамалар енгізіледі. Дегенмен, дәстүрлі формальды үлгілерде сапалық сипаттарды көрсету әрекеттері шешім қабылдау процесіндегі белгісіздіктің орны мен маңызын анықтауға көмектеседі, бірақ сапалық сипаттамалардың шешім қабылдауға әсерін ашу мәселесін шешпейді.

Л.фон Берталанффи ашық жүйелердің іргелі белгілері мен заңдылықтарына назар аударды, мысалы, бастапқы шарттарға тәуелсіз теңдік, энтропия-негентропия мәселелері, модельдеу кезінде коммуникативтілік және иерархиялық реттілік заңдылықтарын ескеру қажеттілігі. Дегенмен, осы қасиеттер мен заңдылықтар көрінетін модельдеу жүйелерін формализациялау әлі күнге дейін шешілмеген мәселе болып қала береді.

Алғашқы жүйе зерттеушілері, атап айтқанда Р.Акофф, М.Месарович белсенді элементтері бар күрделі гетерогенді жүйелерді формальды сипаттаудың іргелі шектеулерін түсінді. Дегенмен, модельді ресімдеудің және оны зерттеуге арналған функциялардың кем дегенде бір бөлігін компьютерге берудің тартымдылығы бізді осындай жүйелерді модельдеудің жаңа әдістерін іздеуге мәжбүр етеді.

Осы әдістердің ішінде симуляциялық динамикалық модельдеу,Дж.Форрестер ұсынған және жаһандық мәселелерді шешу үшін тиімді болып шықты, бірақ кәсіпорындар мен ұйымдар деңгейіндегі проблемаларды түсіндіру қиын; жағдайды басқару,ұсынған Д.А. Поспелов қозғалатын объектілермен жағдаяттарды модельдеу үшін және диспетчерлік есептер үшін сәтті жүзеге асырылды.

Жүйелік зерттеулер дамуының белгілі бір кезеңінде олар дами бастады логикалық-лингвистикалық, когнитивтікмодельдер.

Мұндай модельдер басқарудың кез келген деңгейіне ыңғайлы. Дегенмен, мәселе сапалы сипаттамалар мен үлгілердің жасалған үлгілердегі көрінісі болып қала береді.

Диалектика заңдарын пайдалана отырып, күрделі жүйелердің қызмет ету және даму процестерін зерттеу негізінде мақала авторларының бірі ұсынылған. ақпараттық тәсіләртүрлі физикалық сипаттағы құбылыстар мен процестердің материалдық және ақпараттық дуализмін диалектикалық ашудың материалдық және ақпараттық парадигмасына негізделген жүйелерді модельдеуге. Бұл көзқарас модельдерді саналы түрде қалыптастыруға көмектесетін және көрсетілген проблемалық жағдайдың мінез-құлқының статикасын, кинематикасын және динамикасын ескеруге мүмкіндік беретін заманауи когнитивтік теорияның жаңа интегралды тұжырымдамасының негізі болды. Ақпараттық тәсілді қолдана отырып, кешенді емтихандарды ұйымдастырудың әдістері мен әдістері әзірленеді, жүйедегі бөлік пен бүтіннің арақатынасы мәселесін шешуге арналған үлгі тұжырымдалады және осы негізде еркіндік пен еркіндік диалектикасы мәселесін шешуге мүмкіндік береді. белсенді элементтері бар жүйелердегі әділеттілік, икемділік және тұрақтылық.

Жүйелік талдауды қолданудың маңызды бағыттарының бірі оның құралдарын кәсіпорындарды ұйымдастырушылық басқаруды қайта құру үшін пайдалану болып табылады. Дегенмен, өсіп келе жатқан қажеттіліктерге қарамастан, қазіргі уақытта бұл мәселелерді шешу үшін жүйелік талдау кеңінен қолданылмайды. Бұл жағдайдың себептері арасында, ең алдымен, дербес мәселе болып табылатын жүйелік талдау әдістері мен үлгілері туралы басқару персоналының хабардарлығының айтарлықтай төмен деңгейі болып табылады.

Ұйымдық басқаруды қайта құруды қамтамасыз етудің және кәсіпорындар мен ұйымдарды басқару бойынша басқа шешімдерді қабылдаудың маңызды мәселесі жүйелік талдауды дамытудың барлық кезеңдерінде ең өзекті және шешуі қиын мәселе болып табылатын мақсат қою мәселесі болып табылады. Оны шешу үшін мақсатты қалыптастыру заңдылықтары зерттеледі, жүйелік карта жасаудың әртүрлі анықтамалары мен философиялық тұжырымдамаларына негізделген мақсаттарды құрылымдау және талдау әдістері әзірленеді.

Құрылымдарды, мақсаттарды және басқару функцияларын қалыптастыру және талдау процесін зерттеу бұл құрылымдық белгілерді, осы белгілерге негізделген жіктеуіштерді нақтылауды, олардың ретін өзгертуді, құрылым нұсқаларын талқылауды және өзгертулер енгізуді талап ететін күрделі, қайталанатын процесс екенін көрсетті. бастапқы классификаторлар. Бір әдістемені пайдаланған кезде де әртүрлі мамандар, әдетте, құрылымның әртүрлі нұсқаларын қалыптастырады, бұл иерархиялық құрылымның әрбір деңгейінде тұтастық үлгісінің көрінуіне байланысты. Құрылым нұсқаларын салыстыру және сарапшылық қорытындыларды үйлестіру кезінде еңбекті көп қажет ететін жаңа, нақтыланған құрылымдардың қалыптасуының жылдам қайталануын қамтамасыз ету қажет. Осының барлығы құрылымдарды, мақсаттар мен функцияларды қалыптастыру мен талдауды автоматтандыру жолдарын іздеу қажеттілігіне әкелді, бұл құрылымды толықтық дәрежесін төмендетпей алу уақытын қысқартуға мүмкіндік берді. Осылайша, мақсаттар мен функцияларды қалыптастыру және талдау процесін зерделеу қазіргі уақытта жүйелік талдаудың өзекті міндеті болып табылатын дамыған пайдаланушы интерфейсі бар автоматтандырылған интерактивті процедураларды әзірлеудің түбегейлі қажеттілігін негіздеуге әкеледі.

Заманауи жүйелік талдаудың маңызды және аз зерттелген мәселесі - өздігінен ұйымдастырылатын жүйелерді құру мәселесі, оның шешімі жүйедегі энтропия-негентропия процестерінің дуализмін зерттеумен байланысты. Синергетикалық тұжырымдамаға негізделген бұл мәселені зерттеу техникалық және биологиялық жүйелердің формальды үлгілерін алуға мүмкіндік берді. Алайда, әлеуметтік-экономикалық жүйелер үшін бұл нәтижелер әзірге өзін-өзі ұйымдастыру принциптерін түсінуге көмектесетін түсіндірме үлгілер ретінде ғана пайдаланылуы мүмкін, ал өзін-өзі ұйымдастыру жүйелерінің формальдандырылған үлгілерін жасау міндеті өзекті болып қала береді.

Алдыңғы

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз

Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге шексіз алғысын білдіреді.

Жарияланды http://www.allbest.ru/

атындағы Таврид федералдық университеті. ЖӘНЕ. Вернадский

Математика және информатика факультеті

Тақырып бойынша реферат:

«Жүйелік талдау»

3 курс студенті, 302 топ аяқтады

Таганов Александр

Ғылыми жетекші

Стонякин Федор Сергеевич

Жоспар

1. Жүйелік талдаудың анықтамасы

1.1 Үлгіні құру

1.2 Зерттеу мәселесінің қойылуы

1.3 Берілген математикалық есептің шешімі

1.4 Жүйелік талдау тапсырмаларының сипаттамасы

2.

3. Жүйелік талдау процедуралары

4.

4.1 Мәселені қалыптастыру

4.2 Мақсат қою

5. Баламаларды құру

6.

Қорытынды

Әдебиеттер тізімі

1. Жүйелік талдаудың анықтамалары

Жүйелік талдау пән ретінде күрделі жүйелерді зерттеу және жобалау, оларды толық емес ақпарат, шектеулі ресурстар және уақыт тапшылығы жағдайында басқару қажеттілігі нәтижесінде қалыптасты. Жүйелік талдау – операцияларды зерттеу, оңтайлы басқару теориясы, шешім қабылдау теориясы, сараптамалық талдау, жүйелер жұмысын ұйымдастыру теориясы және т.б. сияқты бірқатар пәндердің одан әрі дамуы. Тағайындалған мәселелерді сәтті шешу үшін жүйелік талдау ресми және бейресми процедуралардың барлық жиынтығын пайдаланады. Аталған теориялық пәндер жүйелік талдаудың негізі және әдіснамалық негізі болып табылады. Сонымен, жүйелік талдау күрделі техникалық, табиғи және әлеуметтік жүйелерді зерттеу әдістемесін жалпылайтын пәнаралық курс болып табылады. Жүйелік талдаудың идеялары мен әдістерін кеңінен тарату, ең бастысы оларды тәжірибеде сәтті қолдану тек компьютерді енгізу және кеңінен қолдану арқылы мүмкін болды. Бұл компьютерлерді күрделі есептерді шешу құралы ретінде пайдалану жүйелердің теориялық модельдерін құрудан оларды кеңінен практикалық қолдануға көшуге мүмкіндік берді. Осыған байланысты Н.Н. Моисеев жүйелік талдау – бұл ЭЕМ-ді пайдалануға негізделген және күрделі жүйелерді – техникалық, экономикалық, экологиялық және т.б. зерттеуге бағытталған әдістердің жиынтығы деп жазады. Жүйелік талдаудың орталық мәселесі шешім қабылдау мәселесі болып табылады. Күрделі жүйелерді зерттеу, жобалау және бақылау мәселелеріне қатысты шешім қабылдау мәселесі белгісіздіктің әртүрлі түрлері жағдайында белгілі балама таңдаумен байланысты. Белгісіздік оңтайландыру мәселелерінің көп критериалдылығымен, жүйені дамыту мақсаттарының белгісіздігімен, жүйені дамыту сценарийлерінің анық еместігімен, жүйе туралы априорлық ақпараттың болмауымен, жүйенің динамикалық дамуы кезінде кездейсоқ факторлардың әсерімен, жүйенің даму мақсаттарының анық еместігімен, жүйенің дамуындағы белгілі емес факторлармен байланысты. және басқа да шарттар. Осы жағдайларды ескере отырып, жүйелік талдауды альтернативті таңдау әртүрлі физикалық сипаттағы күрделі ақпаратты талдауды қажет ететін жағдайларда шешім қабылдау мәселелерімен айналысатын пән ретінде анықтауға болады.

Жүйелік талдау синтетикалық пән болып табылады. Онда негізгі үш бағытты бөліп көрсетуге болады. Бұл үш бағыт күрделі жүйелерді зерттеуде әрқашан болатын үш кезеңге сәйкес келеді:

1) зерттелетін объектінің моделін құру;

2) зерттеу мәселесінің қойылуы;

3) берілген математикалық есепті шешу. Осы кезеңдерді қарастырайық.

жүйелі математикалық генерация

1.1 Модельдік құрылыс

Модельді құру (зерттелетін жүйені, процесті немесе құбылысты формализациялау) математика тілінде процесті сипаттау. Модельді құру кезінде жүйеде болып жатқан құбылыстар мен процестердің математикалық сипаттамасы жүзеге асырылады. Білім әрқашан салыстырмалы болғандықтан, кез келген тілдегі сипаттама жүріп жатқан процестердің кейбір аспектілерін ғана көрсетеді және ешқашан толық аяқталмайды. Екінші жағынан, модельді құру кезінде зерттелетін процестің зерттеушіні қызықтыратын аспектілеріне бірінші кезекте назар аудару қажет екенін атап өткен жөн. Жүйе моделін құру кезінде жүйенің өмір сүруінің барлық аспектілерін көрсетуді қалау терең қателеседі. Жүйелік талдауды жүргізген кезде, әдетте, жүйенің динамикалық мінез-құлқы қызықтырады, ал динамиканы жүргізілетін зерттеу тұрғысынан сипаттағанда, негізгі параметрлер мен өзара әрекеттесулер болады, ал шамалы параметрлер бар. осы зерттеуде. Сонымен, модельдің сапасы аяқталған сипаттаманың зерттеуге қойылатын талаптарға сәйкестігімен, модельді қолдану арқылы алынған нәтижелердің байқалатын процестің немесе құбылыстың барысына сәйкестігімен анықталады. Математикалық модельді құру барлық жүйелік талдаудың негізі, кез келген жүйені зерттеу немесе жобалаудың орталық кезеңі болып табылады. Бүкіл жүйелік талдаудың нәтижесі үлгінің сапасына байланысты.

1.2 Зерттеу мәселесінің тұжырымы

Бұл кезеңде талдаудың мақсаты тұжырымдалады. Зерттеудің мақсаты жүйенің сыртқы факторы болып саналады. Осылайша, мақсат дербес зерттеу объектісіне айналады. Мақсат ресімделуі керек. Жүйелік талдаудың міндеті белгісіздіктерді, шектеулерді қажетті талдауды жүзеге асыру және, сайып келгенде, кейбір оңтайландыру мәселесін тұжырымдау болып табылады.

Мұнда X - кейбір нормаланған кеңістіктің элементі Г, модельдің сипатымен анықталады, , Қайда Е - үлгінің құрылымымен және зерттелетін жүйенің сипаттамаларымен анықталатын ерікті күрделі сипатқа ие болуы мүмкін жиын. Осылайша, бұл кезеңдегі жүйелік талдау мәселесі оңтайландыру мәселесінің қандай да бір түрі ретінде қарастырылады. Жүйе талаптарын талдау, яғни. зерттеушінің қол жеткізуді көздеп отырған мақсаттары және сөзсіз болатын белгісіздіктер, зерттеуші талдаудың мақсатын математика тілінде тұжырымдауы керек. Оңтайландыру тілі мұнда табиғи және ыңғайлы болып шығады, бірақ жалғыз мүмкін емес.

1.3 Берілген математикалық есептің шешімі

Талдаудың осы үшінші кезеңін ғана математикалық әдістерді барынша пайдаланатын кезеңге жатқызуға болады. Математиканы және оның аппаратының мүмкіндіктерін білмейінше, алғашқы екі кезеңді сәтті жүзеге асыру мүмкін емес, өйткені жүйелік модельді құру кезінде де, талдаудың мақсаттары мен міндеттерін тұжырымдау кезінде де формализация әдістерін кеңінен қолдану керек. Дегенмен, біз жүйелі талдаудың соңғы сатысында нәзік математикалық әдістер қажет болуы мүмкін екенін ескереміз. Бірақ жүйелік талдау мәселелері формальды процедуралармен қатар эвристикалық тәсілдерді қолдану қажеттілігіне әкелетін бірқатар ерекшеліктерге ие болуы мүмкін екенін есте ұстаған жөн. Эвристикалық әдістерге жүгінудің себептері, ең алдымен, талданатын жүйеде болып жатқан процестер туралы априорлық ақпараттың болмауына байланысты. Сондай-ақ, бұл себептер вектордың үлкен өлшемін қамтиды X және жиынтық құрылымының күрделілігі Г. Бұл жағдайда бейресми талдау процедураларын қолдану қажеттілігінен туындайтын қиындықтар көбінесе шешуші болып табылады. Жүйелік талдау мәселелерін табысты шешу зерттеудің әрбір кезеңінде бейресми пайымдауды қолдануды талап етеді. Осыны ескере отырып, шешімнің сапасын және оның зерттеудің бастапқы мақсатына сәйкестігін тексеру ең маңызды теориялық мәселеге айналады.

1.4 Жүйелік талдау есептерінің сипаттамасы

Жүйелік талдау қазіргі уақытта ғылыми зерттеулердің алдыңғы қатарында. Ол күрделі жүйелерді талдау және зерттеу үшін ғылыми аппаратты қамтамасыз етуге арналған. Жүйелік талдаудың жетекші рөлі ғылымның дамуы жүйелік талдау шешуге арналған міндеттерді тұжырымдауға әкелгенімен байланысты. Қазіргі кезеңнің ерекшелігі, толыққанды ғылыми пән болып қалыптасып үлгермеген жүйелік талдау қоғам жеткіліксіз әзірленген және тексерілген әдістер мен нәтижелерді қолдану қажеттілігін сезіне бастаған жағдайда өмір сүруге және дамуға мәжбүр. және ертеңгі міндеттеріне қатысты шешімді кейінге қалдыра алмайды. Жүйелі талдаудың күштілігі мен әлсіздігінің қайнар көзі де осында: күштілік – өйткені ол тәжірибе қажеттіліктерінің әсерін үнемі сезінеді, зерттеу объектілерінің шеңберін үздіксіз кеңейтуге мәжбүр болады және нақтыдан абстракциялауға мүмкіндігі жоқ. қоғамның қажеттіліктері; әлсіз жақтары – өйткені жүйелі зерттеудің «шикі», жеткіліксіз дамыған әдістерін жиі қолдану асығыс шешімдер қабылдауға және нақты қиындықтарды елемеуге әкеледі.

Мамандардың күш-жігері шешуге бағытталған және одан әрі дамытуды талап ететін негізгі міндеттерді қарастырайық. Біріншіден, талданатын объектілердің қоршаған ортамен өзара әрекеттесу жүйесін зерттеу міндеттерін атап өту керек. Бұл мәселені шешу мыналарды қамтиды:

· зерттелетін жүйе мен қоршаған орта арасындағы шекараны сызу, ол қарастырылатын өзара әрекеттесулердің максималды әсер ету тереңдігін алдын ала анықтайды, олармен қарастыру шектеледі;

· осындай өзара әрекеттесу үшін нақты ресурстарды анықтау;

зерттелетін жүйе мен жоғары деңгейлі жүйе арасындағы өзара әрекеттесуді қарастыру.

Тапсырманың келесі түрі осы өзара әрекеттесудің баламаларын, жүйенің уақыт пен кеңістіктегі дамуының баламаларын құрумен байланысты.

Жүйелік талдау әдістерін дамытудың маңызды бағыты шешімнің түпнұсқалық баламаларын, күтпеген стратегияларды, әдеттен тыс идеяларды және жасырын құрылымдарды құрудың жаңа мүмкіндіктерін құру әрекеттерімен байланысты. Басқаша айтқанда, біз бұл жерде адам ойлауының индуктивті мүмкіндіктерін күшейтудің әдістері мен құралдарын жасау туралы айтып отырмыз, оның дедуктивті мүмкіндіктерінен айырмашылығы, формальды логикалық құралдарды дамыту, шын мәнінде, оларды күшейтуге бағытталған. Бұл бағыттағы зерттеулер жақында ғана басталды, оның ішінде әлі күнге дейін біртұтас тұжырымдамалық аппарат жоқ. Дегенмен, мұнда да бірнеше маңызды бағыттарды анықтауға болады - мысалы, индуктивті логиканың формальды аппаратын жасау, морфологиялық талдау әдістері және жаңа альтернативаларды құрудың басқа құрылымдық-синтаксистік әдістері, синтаксистік әдістер және шешу кезінде топтық өзара әрекетті ұйымдастыру. шығармашылық мәселелер, сондай-ақ негізгі парадигмаларды зерттеу ізденіс ойлау.

Үшінші типті мәселелер белгілі бір әрекеттестіктің зерттелетін объектінің мінез-құлқына әсерін сипаттайтын әртүрлі модельдеу модельдерін құруды қамтиды. Жүйелік зерттеулердің мақсаты қандай да бір супермодель жасау емес екенін атап өтейік. Біз жеке модельдерді дамыту туралы айтып отырмыз, олардың әрқайсысы өзінің нақты мәселелерін шешеді.

Осындай имитациялық модельдер жасалып, зерттеліп болғаннан кейін де жүйе әрекетінің әртүрлі аспектілерін біртұтас схемаға біріктіру мәселесі ашық күйінде қалады. Дегенмен, оны супермодель құру арқылы емес, басқа өзара әрекеттесетін объектілердің байқалатын мінез-құлқына реакцияларды талдау арқылы шешуге болады және шешілуі керек, яғни. аналогтық объектілердің мінез-құлқын зерттеу және осы зерттеулердің нәтижелерін жүйелік талдау объектісіне беру арқылы. Мұндай зерттеу зерттелетін жүйенің оның құрамдас бөлігі болып табылатын супержүйенің құрылымындағы орнын анықтайтын өзара әрекеттесу жағдайлары мен қатынастар құрылымын мағыналы түсінуге негіз болады.

Төртінші типтегі мәселелер шешім қабылдау модельдерін құрумен байланысты. Кез келген жүйелік зерттеулер жүйені дамытудың әртүрлі баламаларын зерттеумен байланысты. Жүйелік талдаушылардың міндеті – дамудың ең жақсы баламасын таңдау және негіздеу. Даму және шешім қабылдау кезеңінде жүйенің оның ішкі жүйелерімен өзара әрекеттесуін ескеру, жүйенің мақсаттарын ішкі жүйелердің мақсаттарымен біріктіру, жаһандық және қосалқы мақсаттарды анықтау қажет.

Ғылыми шығармашылықтың ең дамыған және сонымен бірге ерекше саласы шешім қабылдау теориясының дамуымен және мақсатты құрылымдарды, бағдарламалар мен жоспарларды қалыптастырумен байланысты. Мұнда жұмыс немесе белсенді жұмыс істейтін зерттеушілер жетіспейді. Дегенмен, бұл жағдайда тым көп нәтиже расталмаған өнертабыс деңгейінде және шешілетін мәселелердің мәнін де, оларды шешу құралдарын да түсінудегі сәйкессіздіктер. Осы саладағы зерттеулер мыналарды қамтиды:

а) қабылданған шешімдердің немесе құрылған жоспарлар мен бағдарламалардың тиімділігін бағалау теориясын құру; б) шешім қабылдауда немесе баламаларды жоспарлауда көп критерийлер мәселесін шешу;

б) белгісіздік мәселесін зерттеу, әсіресе статистикалық сипаттағы факторлармен емес, сарапшылардың пікірлерінің белгісіздігімен және жүйенің мінез-құлқы туралы идеяларды жеңілдетуге байланысты әдейі жасалған белгісіздікпен;

в) жүйенің мінез-құлқына әсер ететін бірнеше тараптардың мүдделерін қозғайтын шешімдерге жеке қалауларды жинақтау мәселесін дамыту;

г) әлеуметтік-экономикалық көрсеткіштердің нақты белгілерін зерттеу;

д) мақсатты құрылымдар мен жоспарлардың логикалық сәйкестігін тексеру әдістерін құру және сыртқы оқиғалар туралы да, осы бағдарламаны іске асыру жөніндегі идеялардағы өзгерістер туралы да жаңа ақпарат түскен кезде іс-қимыл бағдарламасын алдын ала анықтау мен оның қайта құрылымдауға дайындығы арасындағы қажетті тепе-теңдікті орнату. .

Соңғы бағыт мақсатты құрылымдардың, жоспарлардың, бағдарламалардың нақты функцияларын жаңаша ұғынуды және олар жүзеге асыратындарын анықтауды талап етеді. міндетті орындау, сондай-ақ олардың арасындағы байланыстар.

Жүйелік талдаудың қарастырылған тапсырмалары тапсырмалардың толық тізімін қамтымайды. Мұнда оларды шешуде ең үлкен қиындық тудыратындар келтірілген. Жүйелік зерттеулердің барлық мәселелері бір-бірімен тығыз байланысты және уақыт жағынан да, орындаушылардың құрамы жағынан да оқшауланып, бөлек шешілмейтінін атап өткен жөн. Сонымен қатар, осы мәселелердің барлығын шешу үшін зерттеушінің дүниетанымы кең, ғылыми зерттеу әдістері мен құралдарының бай арсеналына ие болуы қажет.

2. Жүйелік талдау есептерінің ерекшеліктері

Жүйелік талдаудың түпкілікті мақсаты жүргізіліп жатқан жүйелік зерттеу объектісінің (әдетте бұл нақты ұйым, ұжым, кәсіпорын, жекелеген аймақ, әлеуметтік құрылым және т.б.) алдында туындаған проблемалық жағдайды шешу болып табылады. Жүйелік талдау проблемалық жағдайды зерттеумен, оның себептерін анықтаумен, оны жою нұсқаларын әзірлеумен, шешім қабылдаумен және проблемалық жағдайды шешу үшін жүйенің одан әрі жұмысын ұйымдастырумен айналысады. Кез келген жүйелік зерттеудің бастапқы кезеңі – жүйелік талдау объектісін кейіннен ресімдей отырып, оны зерттеу. Бұл кезеңде жүйелік зерттеу әдістемесін басқа пәндердің әдістемесінен түбегейлі ажырататын мәселелер туындайды, атап айтқанда жүйелік талдауда дуальды мәселе шешіледі. Бір жағынан жүйелі зерттеу объектісін формализациялау қажет болса, екінші жағынан жүйені зерттеу процесі, мәселені тұжырымдау және шешу процесі формализацияға жатады. Жүйені жобалау теориясынан мысал келтірейік. Күрделі жүйелерді компьютерлік жобалаудың заманауи теориясын жүйелік зерттеулердің бір бөлігі ретінде қарастыруға болады. Оған сәйкес, күрделі жүйелерді жобалау мәселесі екі аспектіден тұрады. Біріншіден, жобалау объектісінің формальды сипаттамасын жүргізу қажет. Сонымен қатар, бұл кезеңде жүйенің статикалық құрамдас бөлігінің де (негізінен оның құрылымдық ұйымы формалдануға жатады) және оның уақыт бойынша мінез-құлқын (оның жұмыс істеуін көрсететін динамикалық аспектілер) формалды сипаттау мәселелері шешіледі. Екіншіден, жобалау процесін ресімдеу қажет. Жобалау процесінің құрамдас бөліктері әртүрлі жобалық шешімдерді қалыптастыру әдістері, оларды инженерлік талдау әдістері және жүйені енгізудің ең жақсы нұсқаларын таңдау бойынша шешімдер қабылдау әдістері болып табылады.

Жүйені талдау процедураларында шешім қабылдау мәселесі маңызды орын алады. Жүйелік талдаушылардың алдында тұрған міндеттердің ерекшелігі ретінде қабылданған шешімдердің оңтайлылығы талабын атап өту қажет. Қазіргі уақытта бізге күрделі жүйелерді оңтайлы басқару, элементтер мен ішкі жүйелердің үлкен санын қамтитын жүйелерді оңтайлы жобалау мәселелерін шешу керек. Технологияның дамуы тек қана жұмыс істейтін дизайнды құру жетекші салаларды әрқашан қанағаттандырмайтын деңгейге жетті. Жобалау процесінде жаңа өнімдердің бірқатар сипаттамалары бойынша ең жақсы өнімділікті қамтамасыз ету қажет, мысалы, максималды өнімділікке, минималды өлшемдерге, шығындарға және т.б. барлық басқа талаптарды белгіленген шектерде сақтай отырып. Осылайша, тәжірибе тек жұмысқа жарамды өнімді, объектіні, жүйені әзірлеуді емес, оңтайлы жобаны құруды талап етеді. Ұқсас пайымдау әрекеттің басқа түрлері үшін де жарамды. Кәсіпорынның жұмысын ұйымдастыру кезінде оның қызметінің тиімділігін, жабдықтардың сенімділігін, жүйелерге қызмет көрсету стратегияларын оңтайландыруды, ресурстарды бөлуді және т.б. арттыруға талаптар тұжырымдалады.

Практикалық қызметтің әртүрлі салаларында (технология, экономика, әлеуметтік ғылымдар, психология) шешімдер қабылдау қажет болған жағдайда, оларды алдын ала анықтайтын шарттарды толығымен есепке алу мүмкін емес жағдайлар туындайды. Бұл жағдайда шешім қабылдау басқа сипаттағы белгісіздік жағдайында болады. Белгісіздіктің қарапайым түрлерінің бірі әртүрлі аспектілерде көрінетін бастапқы ақпараттың белгісіздігі болып табылады. Ең алдымен, жүйеге белгісіз факторлардың әсері сияқты аспектіні атап өтеміз.

Белгісіз факторлардың әсерінен болатын белгісіздік те әртүрлі формада болады. Белгісіздіктің бұл түрінің ең қарапайым түрі стохастикалық белгісіздік. Ол белгісіз факторлар кездейсоқ шама немесе кездейсоқ функция болып табылатын жағдайларда пайда болады, олардың статистикалық сипаттамалары жүйелік зерттеу объектісінің қызмет етуіндегі өткен тәжірибені талдау негізінде анықталуы мүмкін.

Белгісіздіктің келесі түрі мақсаттардың белгісіздігі. Жүйелік талдау мәселелерін шешу кезінде мақсатты тұжырымдау негізгі процедуралардың бірі болып табылады, өйткені мақсат жүйені зерттеу мәселесін тұжырымдауды анықтайтын объект болып табылады. Мақсаттың белгісіздігі жүйелік талдау мәселелерінің көп критериалдылығының салдары болып табылады. Мақсат қою, критерийді таңдау және мақсатты ресімдеу әрқашан дерлік қиын мәселе тудырады. Көптеген критерийлері бар тапсырмалар ірі техникалық, іскерлік және экономикалық жобаларға тән.

Соңында, шешімнің нәтижесінің проблемалық жағдайға кейінгі ықпалымен байланысты белгісіздіктің бұл түрін атап өткен жөн. Өйткені, қазіргі уақытта қабылданатын және белгілі бір жүйеде жүзеге асырылатын шешім жүйенің жұмыс істеуіне әсер етуді көздейді. Жүйелік талдаушылардың пікірінше, бұл шешім проблемалық жағдайды шешуі керек болғандықтан, шын мәнінде, бұл қабылданған. Дегенмен, шешім күрделі жүйе үшін қабылданғандықтан, уақыт өте келе жүйенің дамуы көптеген стратегияларға ие болуы мүмкін. Және, әрине, шешім қабылдау және бақылау әрекеттерін қабылдау кезеңінде талдаушылар жағдайдың дамуы туралы толық түсінікке ие болмауы мүмкін. Шешім қабылдау кезінде жүйенің уақыт бойынша дамуын болжауға арналған әртүрлі ұсыныстар бар. Осы тәсілдердің бірі жүйе дамуының кейбір «орташа» динамикасын болжауды және осындай стратегия негізінде шешім қабылдауды ұсынады. Басқа тәсіл шешім қабылдау кезінде біз ең нашар жағдайдың орын алу мүмкіндігінен шығуды ұсынады.

Жүйелік талдаудың келесі ерекшелігі ретінде жүйелік зерттеу объектісі болып табылатын жүйелерді зерттеу құралы ретінде модельдердің рөлін атап өтеміз. Жүйелік талдаудың кез келген әдістері белгілі бір фактілердің, құбылыстардың, процестердің математикалық сипаттамасына негізделген. «Модель» сөзін қолданғанда біз әрқашан зерттелетін процестің зерттеушіні қызықтыратын ерекшеліктерін нақты көрсететін қандай да бір сипаттаманы айтамыз. Сипаттаманың дәлдігі мен сапасы, ең алдымен, модельдің зерттеуге қойылатын талаптарға сәйкестігімен және модельді қолдану арқылы алынған нәтижелердің процестің бақыланатын барысына сәйкестігімен анықталады. Модель жасау кезінде математика тілі қолданылса, математикалық модельдер туралы айтамыз. Математикалық модельді құру барлық жүйелік талдаудың негізі болып табылады. Бұл кез келген жүйені зерттеудің немесе жобалаудың орталық кезеңі. Барлық кейінгі талдаулардың сәттілігі үлгінің сапасына байланысты. Дегенмен, жүйелік талдауда формальды процедуралармен қатар бейресми, эвристикалық зерттеу әдістері үлкен орын алады. Мұның бірқатар себептері бар. Біріншісі келесідей. Жүйелік модельдерді құру кезінде модель параметрлерін анықтау үшін бастапқы ақпараттың жетіспеушілігі немесе жеткіліксіздігі болуы мүмкін.

Бұл жағдайда белгісіздікті жою немесе кем дегенде оны азайту мақсатында мамандардың сараптамалық сауалнамасы жүргізіледі, яғни. Модельдің бастапқы параметрлерін тағайындау үшін мамандардың тәжірибесі мен білімін пайдалануға болады.

Эвристикалық әдістерді қолданудың тағы бір себебі мынада. Зерттелетін жүйелерде болып жатқан процестерді формализациялау әрекеттері әрқашан белгілі бір шектеулер мен жеңілдетулерді тұжырымдаумен байланысты. Мұнда әрі қарай жеңілдету сипатталған құбылыстардың мәнін жоғалтуға әкелетін сызықты кесіп өтпеу маңызды. Басқа сөздермен айтқанда-

Дегенмен, жақсы зерттелген математикалық аппаратты зерттелетін құбылыстарды сипаттауға бейімдеуге ұмтылу олардың мәнін бұрмалап, дұрыс емес шешімдерге әкелуі мүмкін. Бұл жағдайда зерттеушінің ғылыми интуициясын, оның тәжірибесін және мәселені шешу үшін идеяны тұжырымдау қабілетін пайдалану қажет, яғни. формальды талдауға жатпайтын модель құру алгоритмдері мен оларды зерттеу әдістерінің санадан тыс, ішкі негіздемесі пайдаланылады. Шешімдерді табудың эвристикалық әдістерін адам немесе зерттеушілер тобы өздерінің шығармашылық әрекеті процесінде қалыптастырады. Эвристика – бейресми ережелерді пайдалана отырып, шешімдерді алу үшін пайдаланылатын білім, тәжірибе және интеллект жиынтығы. Эвристикалық әдістер сандық емес сипаттағы немесе күрделілігімен, белгісіздігімен және өзгермелілігімен сипатталатын зерттеулерде пайдалы және тіпті қажет емес болып шығады.

Жүйелік талдаудың нақты мәселелерін қарастырған кезде, олардың кейбір ерекшеліктерін бөліп көрсетуге болатыны сөзсіз, бірақ автордың пікірінше, мұнда айтылған белгілер жүйелік зерттеудің барлық мәселелеріне ортақ.

3. Жүйелік талдау процедуралары

Алдыңғы бөлімде жүйелік талдаудың үш кезеңі тұжырымдалған. Бұл кезеңдер жүйелік зерттеулерді жүргізудің кез келген мәселесін шешудің негізі болып табылады. Олардың мәні зерттелетін жүйенің моделін құру қажет, яғни. зерттелетін объектінің формальды сипаттамасын беру, жүйелік талдау мәселесін шешу критерийін тұжырымдау, т.б. зерттеу мәселесін қойып, содан кейін мәселені шешіңіз. Жүйелік талдаудың көрсетілген үш кезеңі мәселені шешудің кеңейтілген схемасы болып табылады. Шындығында, жүйелік талдаудың міндеттері айтарлықтай күрделі, сондықтан кезеңдерді тізбелеу өз алдына мақсат бола алмайды. Сондай-ақ жүйелік талдауды жүргізу әдістемесі мен әдістемелік нұсқаулар әмбебап емес екенін атап өтеміз - әрбір зерттеудің өзіндік ерекшеліктері бар және жобаның мақсаттарын дұрыс анықтау және оларға қол жеткізуде табысқа жету үшін орындаушылардан түйсігі, бастамасы мен қиялын талап етеді. Жүйені талдаудың жеткілікті жалпы, әмбебап алгоритмін құру әрекеттері бірнеше рет болды. Әдебиеттерде бар алгоритмдерді мұқият зерделеу олардың жалпы алғанда жоғары дәрежелі жалпылық және жеке және егжей-тегжейлі айырмашылықтары бар екенін көрсетеді. Біз бірқатар авторлар тұжырымдаған осындай талдау кезеңдерінің реттілігін жалпылау болып табылатын және оның жалпы принциптерін көрсететін жүйелік талдау алгоритмінің негізгі процедураларын сипаттауға тырысамыз.

Жүйені талдаудың негізгі процедураларын тізімдейміз:

· жүйенің құрылымын зерттеу, оның құрамдас бөліктерін талдау, жеке элементтер арасындағы байланыстарды анықтау;

· жүйенің жұмыс істеуі туралы мәліметтерді жинау, ақпарат ағындарын зерттеу, талданатын жүйе бойынша бақылаулар мен эксперименттер;

· құрылыс үлгілері;

· үлгілердің сәйкестігін тексеру, белгісіздік пен сезімталдықты талдау;

· ресурстар мүмкіндіктерін зерттеу;

· жүйелік талдаудың мақсаттарын анықтау;

· критерийлерді қалыптастыру;

· альтернативтерді құру;

· таңдау және шешім қабылдауды жүзеге асыру;

· талдау нәтижелерін енгізу.

4. Жүйелік талдаудың мақсаттарын анықтау

4.1 Fмәселені тұжырымдау

Дәстүрлі ғылымдар үшін жұмыстың бастапқы кезеңі шешілуі тиіс формальды мәселені қоюдан тұрады. Күрделі жүйені зерттеуде бұл аралық нәтиже, оның алдында бастапқы мәселені құрылымдау бойынша ұзақ жұмыс жүргізіледі. Жүйелік талдаудағы мақсаттарды анықтаудың бастапқы нүктесі мәселені тұжырымдаумен байланысты. Бұл жерде жүйелік талдау мәселелерінің келесі ерекшелігін атап өткен жөн. Жүйені талдау қажеттілігі тұтынушы өз мәселесін тұжырымдап қойған кезде туындайды, яғни. Мәселе бар ғана емес, сонымен қатар оны шешуді де қажет етеді. Дегенмен, жүйелік талдаушы тұтынушы тұжырымдаған мәселе шамамен жұмыс нұсқасын білдіретінін білуі керек. Мәселенің бастапқы тұжырымын бірінші жуықтау ретінде қарастырудың себептері төмендегідей. Жүйелік талдаудың мақсаты тұжырымдалған жүйе оқшауланбайды. Ол басқа жүйелермен байланысты және белгілі бір супержүйенің бөлігі болып табылады, мысалы, кәсіпорындағы автоматтандырылған бөлім немесе цехты басқару жүйесі бүкіл кәсіпорынның автоматтандырылған басқару жүйесінің құрылымдық бөлімшесі болып табылады. Сондықтан қарастырылып отырған жүйеге есепті құрастырған кезде бұл мәселені шешу осы жүйе қосылған жүйелерге қалай әсер ететінін ескеру қажет. Сөзсіз, жоспарланған өзгерістер осы жүйенің бөлігі болып табылатын ішкі жүйелерге де, осы жүйені қамтитын супержүйеге де әсер етеді. Осылайша, кез келген нақты мәселе жеке мәселе ретінде емес, өзара байланысты мәселелердің ішіндегі объект ретінде қарастырылуы керек.

Проблемалық жүйені құрастыру кезінде жүйелік талдаушы кейбір нұсқауларды орындауы керек. Біріншіден, тұтынушының пікірі негізге алынуы керек. Әдетте, бұл жүйелік талдау жүргізілетін ұйымның басшысы. Ол, жоғарыда айтылғандай, мәселенің бастапқы тұжырымын жасайды. Әрі қарай, жүйе талдаушысы тұжырымдалған мәселемен танысып, менеджерге қойылған міндеттерді, менеджердің мінез-құлқына әсер ететін шектеулер мен жағдайларды және ол ымыраға келуге тырысатын қарама-қайшы мақсаттарды түсінуі керек. Жүйелік талдаушы жүйелік талдау жүргізілетін ұйымды зерттеуі керек. Қолданыстағы басқару иерархиясымен, әртүрлі топтардың функцияларымен және бұрынғы зерттеулермен, егер бар болса, тиісті мәселелермен мұқият танысу қажет. Талдаушы проблема туралы өзінің алдын ала түсініктерін айтудан және оны шешуде өзінің қалаған тәсілін қолдану үшін оны өзінің бұрынғы идеяларының шеңберіне сәйкес келтіруге тырысудан бас тартуы керек. Ақырында, талдаушы менеджердің мәлімдемелері мен пікірлерін бақылаусыз қалдырмауы керек. Жоғарыда айтылғандай, басшы тұжырымдаған мәселе, біріншіден, супер- және ішкі жүйелермен келісілген мәселелер кешеніне дейін кеңейтілуі керек, екіншіден, ол барлық мүдделі тараптармен келісілуі керек.

Сондай-ақ, мүдделі тараптардың әрқайсысының проблемаға өзіндік көзқарасы мен оған деген көзқарасы бар екенін атап өткен жөн. Сондықтан, есептер жинағын құрастырған кезде бір немесе екінші тарап қандай өзгерістер жасағысы келетінін және неліктен екенін ескеру қажет. Сонымен қатар, мәселені жан-жақты, оның ішінде уақытша және тарихи тұрғыдан қарастыру қажет. Белгіленген мәселелер уақыт өте келе немесе зерттеу басқа деңгейдегі менеджерлерді қызықтыратындықтан қалай өзгеруі мүмкін екенін болжау керек. Есептер жинағын құрастыру кезінде жүйелік талдаушы нақты шешімге кімнің мүдделі екендігінің егжей-тегжейлі бейнесін білуі керек.

4.2 Мақсат қою

Жүйені талдау кезінде шешуді қажет ететін мәселе тұжырымдалған соң, олар мақсатты анықтауға көшеді. Жүйелік талдаудың мақсатын анықтау мәселені шешу үшін не істеу керек деген сұраққа жауап беруді білдіреді. Мақсатты тұжырымдау – бар мәселені шешу үшін қандай бағытқа көшу керектігін, қалыптасқан проблемалық жағдайдан алшақтайтын жолдарды көрсетуді білдіреді.

Мақсатты тұжырымдаған кезде оның басқаруда белсенді рөл атқаратынын әрқашан білу керек. Мақсаттың анықтамасы мақсат жүйе дамуының қалаған нәтижесі екенін көрсетті. Осылайша, жүйелік талдаудың тұжырымдалған мақсаты жұмыстың бүкіл кешенін анықтайды. Сондықтан мақсаттар шынайы болуы керек. Нақты мақсаттарды қою барлық жүйелік талдау әрекеттерін белгілі бір пайдалы нәтиже алуға бағыттайды. Сонымен қатар, мақсат идеясы объектіні тану сатысына байланысты болатынын және ол туралы идеялардың дамуымен мақсатты қайта тұжырымдауға болатынын атап өткен жөн. Уақыт өте келе мақсаттардың өзгеруі зерттелетін жүйеде болып жатқан құбылыстардың мәнін барған сайын жақсырақ түсінуге байланысты нысанда ғана емес, сонымен қатар таңдауға әсер ететін объективті жағдайлар мен субъективті көзқарастардың өзгеруіне байланысты мазмұнда да болуы мүмкін. мақсаттардың. Мақсаттар туралы идеялардың өзгеру уақыты және мақсаттардың қартаюы әртүрлі және объектіні қарастыру иерархиясының деңгейіне байланысты. Жоғары деңгейдегі мақсаттар ұзаққа созылады. Жүйелік талдауда мақсаттардың динамизмін ескеру қажет.

Мақсатты тұжырымдау кезінде мақсатқа жүйеге сыртқы факторлар да, ішкі факторлар да әсер ететінін ескеру қажет. Сонымен қатар, ішкі факторлар сыртқы факторлар сияқты мақсатты қалыптастыру процесіне объективті әсер ететін факторлар болып табылады.

Бұдан әрі жүйе иерархиясының ең жоғары деңгейінде де мақсаттардың көптігі бар екенін атап өткен жөн. Мәселені талдау кезінде барлық мүдделі тараптардың мақсаттарын ескеру қажет. Көптеген мақсаттардың ішінде жаһандық мақсатты табуға немесе қалыптастыруға тырысқан жөн. Егер мұны істеу мүмкін болмаса, талданатын жүйедегі мәселені шешу үшін мақсаттарды олардың таңдауы бойынша ретке келтіру керек.

Мәселеге қызығушылық танытқандардың мақсаттарын зерттеу оларды нақтылау, кеңейту немесе тіпті ауыстыру мүмкіндігін қамтуы керек. Бұл жағдай жүйелік талдаудың итерациялық сипатының негізгі себебі болып табылады.

Субъектінің мақсаттарын таңдауына ол ұстанатын құндылықтар жүйесі шешуші әсер етеді, сондықтан мақсаттарды қалыптастыру кезінде жұмыстың қажетті кезеңі шешім қабылдаушы ұстанатын құндылықтар жүйесін анықтау болып табылады. Мысалы, технократиялық және гуманистік құндылықтар жүйесі арасында айырмашылық бар. Бірінші жүйе бойынша табиғат сарқылмайтын байлық көзі ретінде жарияланады, адам табиғаттың патшасы. Барлығы тезисті біледі: «Біз табиғаттан жақсылық күте алмаймыз. Біздің міндетіміз оларды одан алу». Гуманистік құндылықтар жүйесі табиғи ресурстардың шектеулі екендігін, адамдардың табиғатпен үйлесімді өмір сүруі керектігін, т.б. Адамзат қоғамының даму тәжірибесі технократиялық құндылықтар жүйесін ұстану апатты салдарға әкелетінін көрсетеді. Екінші жағынан, технократиялық құндылықтардан толықтай бас тарту да негізсіз. Бұл жүйелерге қарсы шықпау керек, қайта оларды ақылмен толықтырып, екі құндылықтар жүйесін ескере отырып, жүйенің даму мақсаттарын тұжырымдау керек.

5. Баламаларды құру

Жүйелік талдаудың келесі кезеңі тұжырымдалған мақсатқа жетудің көптеген мүмкін жолдарын құру болып табылады. Басқаша айтқанда, осы кезеңде жүйені дамытудың ең жақсы жолы таңдалатын көптеген баламаларды жасау қажет. Жүйені талдаудың бұл кезеңі өте маңызды және қиын. Оның маңыздылығы жүйелік талдаудың түпкі мақсаты берілген жиынтықта ең жақсы баламаны таңдау және осы таңдауды негіздеу болып табылатындығында. Егер құрылған альтернативті жиынтықта ең жақсысы болмаса, онда талдаудың ең жетілдірілген әдістерінің ешқайсысы оны есептеуге көмектеспейді. Бұл кезеңнің қиындығы баламалардың жеткілікті толық жиынтығын, соның ішінде, бір қарағанда, тіпті ең іске асырылмайтындарын құру қажеттілігіне байланысты.

Баламаларды жасау, яғни. мақсатқа жетудің мүмкін жолдары туралы идеялар – нағыз шығармашылық процесс. Қарастырылып отырған процедураны орындаудың ықтимал тәсілдеріне қатысты бірқатар ұсыныстар бар. Мүмкіндігінше көп баламалы нұсқаларды жасау қажет. Келесі генерациялау әдістері қол жетімді:

а) патенттік және журналдық әдебиеттерден балама іздеу;

б) әртүрлі білімі мен тәжірибесі бар бірнеше сарапшыларды тарту;

в) олардың үйлесуі есебінен баламалардың санын көбейту, бұрын ұсынылғандар арасында аралық нұсқаларды қалыптастыру;

г) бар баламаның модификациясы, яғни. белгіліден жартылай ғана ерекшеленетін баламалардың қалыптасуы;

е) ұсынылғанға қарама-қарсы баламаларды, оның ішінде «нөлдік» баламаны қосу (ештеңе жасамау, яғни инженер-жүйелік инженерлердің араласуынсыз әзірлемелердің салдарын қарастыру);

f) мүдделі тараптармен сұхбаттар және кеңірек сауалнамалар; g) тіпті бір қарағанда қисынды болып көрінетін баламаларды да қарастыруға қосу;

ж) әртүрлі уақыт аралықтарына (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді, төтенше) арналған баламаларды генерациялау.

Баламаларды жасау бойынша жұмыстарды орындау кезінде қызметтің осы түрін жүзеге асыратын қызметкерлерге қолайлы жағдай жасау маңызды. Шығармашылық белсенділіктің қарқындылығына әсер ететін психологиялық факторлардың маңызы зор, сондықтан қызметкерлердің жұмыс орнында қолайлы климат жасауға ұмтылу қажет.

Көптеген баламаларды қалыптастыру бойынша жұмыстарды орындау кезінде туындайтын тағы бір қауіп бар, оны атап өту керек. Егер біз бастапқы кезеңде мүмкіндігінше көп балама алуды қамтамасыз етуге тырысатын болсақ, яғни. баламалардың жиынтығын мүмкіндігінше толық жасауға тырысыңыз, содан кейін кейбір мәселелер бойынша олардың саны ондағанға жетуі мүмкін. Олардың әрқайсысын егжей-тегжейлі зерттеу жол бермейтін үлкен уақыт пен ақшаны қажет етеді. Сондықтан бұл жағдайда альтернативтерге алдын ала талдау жүргізіп, талдаудың бастапқы кезеңдерінде жиынтықты тарылтуға тырысу қажет. Талдаудың бұл сатысында дәлірек сандық әдістерге жүгінбей, баламаларды салыстыру үшін сапалық әдістер қолданылады. Бұл өрескел скринингке мүмкіндік береді.

Енді әртүрлі баламаларды құру жұмысын орындау үшін жүйелік талдауда қолданылатын әдістерді көрсетейік.

6. Талдау нәтижелерін енгізу

Жүйелік талдау қолданбалы ғылым болып табылады, оның түпкі мақсаты алға қойылған мақсаттарға сәйкес қалыптасқан жағдайды өзгерту болып табылады. Жүйелік талдаудың дұрыстығы мен пайдалылығы туралы түпкілікті пайымдау тек оны практикалық қолдану нәтижелерінің негізінде ғана жасалуы мүмкін.

Түпкілікті нәтиже талдауда қолданылған әдістердің қаншалықты мінсіз және теориялық негізделгеніне ғана емес, сонымен қатар алынған ұсыныстардың қаншалықты сауатты және тиімді орындалғанына байланысты болады.

Қазіргі уақытта жүйелік талдау нәтижелерін тәжірибеге енгізуге баса назар аударылуда. Бұл бағытта Р.Акоффтың еңбектерін атап өтуге болады. Жүйелік зерттеулер тәжірибесі мен олардың нәтижелерін енгізу тәжірибесі әртүрлі типтегі жүйелер үшін айтарлықтай ерекшеленетінін атап өткен жөн. Классификация бойынша жүйелер үш түрге бөлінеді: табиғи, жасанды және әлеуметтік-техникалық. Бірінші типті жүйелерде байланыстар табиғи түрде қалыптасады және әрекет етеді. Мұндай жүйелерге мысал ретінде экологиялық, физикалық, химиялық, биологиялық және т.б. жүйелер. Екінші типті жүйелерде байланыстар адам әрекетінің нәтижесінде қалыптасады. Мысалдар техникалық жүйелердің барлық түрлерін қамтиды. Үшінші типті жүйелерде табиғи байланыстардан басқа тұлға аралық байланыстар маңызды рөл атқарады. Мұндай байланыстар объектілердің табиғи қасиеттерімен емес, мәдени дәстүрлермен, жүйеге қатысушы субъектілердің тәрбиесімен, олардың сипатымен және басқа да белгілерімен анықталады.

Жүйелік талдау барлық үш түрдегі жүйелерді зерттеу үшін қолданылады. Олардың әрқайсысында нәтижелерді жүзеге асыру бойынша жұмысты ұйымдастыру кезінде ескеруді қажет ететін өзіндік ерекшеліктері бар. Әлсіз құрылымды мәселелердің ең үлкен үлесі үшінші типті жүйелерде. Демек, ең қиын тәжірибе бұл жүйелерде жүйелік зерттеу нәтижелерін енгізу болып табылады.

Жүйелік талдау нәтижелерін енгізу кезінде келесі жағдайды есте сақтау қажет. Жұмыс жүйені талдау нәтижесінде анықталатын тәсілдермен жүйені өзгертуге жеткілікті күші бар клиент (тапсырыс беруші) үшін жүргізіледі. Барлық мүдделі тұлғалар жұмысқа тікелей қатысуы керек. Мүдделі тараптар – мәселені шешуге жауапты және мәселенің тікелей әсер етушілері. Жүйелік зерттеулерді жүзеге асыру нәтижесінде мүдделі тараптардың кем дегенде біреуінің көзқарасы бойынша тапсырыс беруші ұйымның қызметін жақсартуды қамтамасыз ету қажет; Бұл ретте проблемалық жағдайдың барлық қалған қатысушыларының көзқарасы бойынша бұл жұмыстың нашарлауына жол берілмейді.

Жүйелік талдау нәтижелерін енгізу туралы айтатын болсақ, нақты өмірде бірінші рет зерттеу жүргізілетін, содан кейін олардың нәтижелері тәжірибеге енгізілген жағдай өте сирек кездеседі, тек біз айтып отырған жағдайларда ғана. қарапайым жүйелер. Әлеуметтік-техникалық жүйелерді зерттеуде олар уақыт өте келе өздігінен де, зерттеулердің әсерінен де өзгереді. Жүйелік талдауды жүргізу барысында проблемалық жағдайдың жағдайы, жүйенің мақсаттары, қатысушылардың жеке және сандық құрамы, мүдделі тараптар арасындағы қарым-қатынастар өзгереді. Сонымен қатар, қабылданған шешімдердің орындалуы жүйенің жұмыс істеуінің барлық факторларына әсер ететінін атап өткен жөн. Жүйенің бұл түріндегі зерттеу және енгізу кезеңдері іс жүзінде біріктіріледі, яғни. Бұл қайталанатын процесс. Жүргізілген зерттеулер жүйенің жұмыс істеуіне әсер етеді және бұл проблемалық жағдайды өзгертеді және жаңа зерттеу мәселесін тудырады. Жаңа проблемалық жағдай жүйелік талдауды одан әрі ынталандырады және т.б. Осылайша, белсенді зерттеу арқылы мәселе біртіндеп шешіледі.

INқорытынды

Жүйелік талдаудың маңызды ерекшелігі – мақсат қою процестерін зерттеу және мақсаттармен жұмыс істеу құралдарын әзірлеу (әдістер, мақсаттарды құрылымдау). Кейде тіпті жүйелік талдау мақсатты жүйелерді зерттеу әдістемесі ретінде анықталады.

Әдебиеттер тізімі

Моисеев, Н.Н. Жүйелік талдаудың математикалық мәселелері / Н.Н. Моисеев. - М.: Наука, 1981 ж.

Оптнер, С. Іскерлік және өндірістік мәселелерді шешуге арналған жүйелік талдау / С. Оптнер. - М.: Кеңес радиосы,

Жүйелік тәсілдің негіздері және оларды аумақтық автоматтандырылған басқару жүйелерін дамытуға қолдану / ред. Ф.И. Перегудова. – Томск: ТМУ баспасы, 1976. – 440 б.

Жалпы жүйелер теориясының негіздері: оқу құралы. жәрдемақы. - Санкт Петербург. : VAS, 1992. - 1 бөлім.

Перегудов, Ф.И. Жүйелік талдауға кіріспе: оқулық. жәрдемақы / Ф.И. Перегудов, Ф.П. Тарасенко. – М.: Жоғары мектеп, 1989. – 367 б.

Рыбников, К.А. Математика тарихы: оқу құралы / Қ.А. Рыбников. – М.: ММУ баспасы, 1994. – 496 б.

Строик, Д.Я. Математика тарихының қысқаша мазмұны / Д.Я. Құрылыс – М.: Наука, 1990. – 253 б.

Степанов, Ю.С. Семиотика / Ю.С. Степанов. – М.: Наука, 1971. – 145 б.

Менеджмент пен коммуникациядағы жүйелік теория және жүйелік талдау әдістері / В.Н. Волкова, В.А. Воронков, А.А. Денисов және басқалар -М. : Радио және байланыс, 1983. - 248 б.

Allbest.ru сайтында жарияланған

...

Ұқсас құжаттар

    Симплекс әдісінің теориялық ережелері және оптималдыдан кейінгі талдау. Есептің математикалық моделін құру. Ресурс мәндерін табу. Тапшы және тапшы емес ресурстардың қорларының деңгейлеріндегі өзгерістердің салыстырмалы және абсолютті диапазондарын анықтау.

    курстық жұмыс, 19.11.2010 қосылған

    Тігінен жоғары лақтырылған доптың құлаған басынан бастап жерге тигенге дейінгі қозғалысының математикалық моделін құру. Электрондық кесте ортасында математикалық модельді компьютерде жүзеге асыру. Жылдамдық өзгерістерінің құлау қашықтығына әсерін анықтау.

    сынақ, 09.03.2016 қосылды

    Есептің математикалық моделін құрастыру. Оны жеткізу және қажеттіліктер балансымен стандартты көлік мәселесіне жеткізу. Есептің бастапқы тірек жоспарын минималды элемент әдісімен құру, потенциалдық әдіспен шешу. Нәтижелерді талдау.

    тапсырма, 16.02.2016 қосылған

    Жүйені талдау тұрғысынан дефрагментация процесінің үш өлшемді визуализаторына арналған жүйенің сипаттамасы. Математикалық топ теориясын пайдалана отырып, Рубик кубының күйлерінің түрленуін зерттеу. Тисттвейт пен Котсембаның басқатырғышты шешу алгоритмдерін талдау.

    курстық жұмыс, 26.11.2015 қосылған

    Сызықтық программалау есебінің графикалық шешімі. М-әдісі арқылы қосарлы есепті (көмекші ретінде) жалпы тұжырымдау және шешу, оны тура есептің шарттарынан құру ережелері. Стандартты формадағы тікелей есеп. Симплекс кестесін құру.

    тапсырма, 21.08.2010 қосылған

    Күрделі мақсатқа бағытталған процестерді сандық талдауға арналған операцияларды зерттеу әдістері. Толық іздеу және оңтайлы кірістіру әдісін қолдана отырып есептерді шешу (барлық мүмкін графиктерді анықтау, олардың тәртібі, оңтайлысын таңдау). Бастапқы деректер генераторы.

    курстық жұмыс, 01.05.2011 қосылған

    Бірінші есептің шешімі, Пуассон теңдеулері, Грин функциясы. Лаплас теңдеуі үшін шекаралық есептер. Шектік есептердің қойылымы. Дирихле есебі үшін Грин функциялары: үш өлшемді және екі өлшемді жағдайлар. Грин функциясының көмегімен Нейман есебін шешу, компьютерде жүзеге асыру.

    курстық жұмыс, 25.11.2011 қосылған

    Салалар арасындағы байланыстарды баланстық талдау кестелерінде көрсету, әртараптандырылған экономиканы жүргізу тиімділігін есептеу. Меншікті вектор және матрицалық шама ұғымына әкелетін экономикалық процестің сызықтық математикалық моделін құру.

    аннотация, 17.01.2011 қосылған

    Гаусс әдісін қолдана отырып, Крамер ережесі бойынша теңдеулер жүйесін матрицалық әдіспен шешу. Сызықтық программалау есебінің графикалық шешімі. Тұйық транспорттық есептің математикалық моделін құрастыру, есепті Excel бағдарламасы арқылы шешу.

    сынақ, 27.08.2009 қосылған

    Қант диабетін емдеу саласындағы зерттеулерді талдау. Деректерді талдау үшін машиналық оқыту классификаторларын пайдалану, айнымалылар, маңызды параметрлер арасындағы тәуелділік пен корреляцияны анықтау және деректерді талдауға дайындау. Модель әзірлеу.

1-дәріс: Жүйелік талдау есептерді шешу әдістемесі ретінде

Айналадағы дүниені жаңаша қабылдау үшін абстрактілі ойлай білу қажет.

Р.Фейнман

Жоғары оқу орнында қайта құрудың бір бағыты – тар мамандандырудағы кемшіліктерді жою, пәнаралық байланысты нығайту, дүниеге диалектикалық көзқарасты, жүйелі ойлауды дамыту. Көптеген университеттердің оқу жоспарында осы үрдісті жүзеге асыратын жалпы және арнайы курстар енгізілген: инженерлік мамандықтар үшін – «жобалау әдістері», «жүйелік инженерия»; әскери және экономикалық мамандықтар үшін – «операциялық зерттеулер»; әкімшілік-саяси менеджментте – «саясаттану», «футурология»; қолданбалы ғылыми зерттеулерде – «имитациялық модельдеу», «эксперименттік әдістеме» және т.б. Бұл пәндердің арасында жүйелік талдау курсы бар - күрделі техникалық, табиғи және әлеуметтік жүйелерді зерттеу әдістемесін жалпылайтын әдетте пәнаралық және пәннен жоғары курс.

1.1 Қазіргі жүйелік зерттеулер құрылымындағы жүйелік талдау

Қазіргі уақытта ғылымның дамуында қарама-қарсы екі тенденция бар:

  1. Дифференциация, білімнің көбеюімен және жаңа мәселелердің пайда болуымен арнайы ғылымдар неғұрлым жалпы ғылымдардан бөлініп шығады.
  2. 2. Бірлескен ғылымдардың жекелеген бөлімдерін және олардың әдістерін жалпылау және дамыту нәтижесінде көбірек жалпы ғылымдар пайда болған интеграция.

Дифференциация және интеграция процестері материалистік диалектиканың екі іргелі принципіне негізделген:

  1. материя қозғалысының әртүрлі формаларының сапалық өзіндік принципі, деф. материалдық дүниенің кейбір аспектілерін зерттеу қажеттілігі;
  2. дүниенің материалдық бірлігі принципі, деф. материалдық әлемнің кез келген объектілері туралы тұтас түсінік алу қажеттілігі.

Интегративті тенденция нәтижесінде ғылыми қызметтің жаңа бағыты пайда болды: жүйелік зерттеулер, ол үлкен күрделіліктегі күрделі ауқымды мәселелерді шешуге бағытталған.

Жүйелік зерттеулер шеңберінде интеграциялық ғылымдар: кибернетика, операциялық зерттеулер, жүйелік инженерия, жүйелік талдау, жасанды интеллект және т.б. дамып келеді. Анау. біз 5-ші буын компьютерін құру туралы айтып отырмыз (компьютер мен машина арасындағы барлық делдалдарды жою үшін. Пайдаланушы біліктілігі жоқ), интеллектуалды интерфейс қолданылады.

Жүйелік талдау кибернетиканың, операциялық зерттеулер мен жүйелік инженерияның концептуалды (идеологиялық) және математикалық аппаратын әзірлеу және әдістемелік тұрғыдан жалпылау, жүйелік көзқарас пен жүйелердің жалпы теориясы принциптеріне сүйене отырып, күрделі қолданбалы мәселелерді шешудің жүйелік әдістемесін әзірлейді.

Жүйелік талдау – шешім қабылдаудың жүйелік әдістемесін әзірлейтін және қазіргі жүйелік зерттеулер құрылымында белгілі орын алатын интеграциялық типтегі жаңа ғылыми бағыт.

1.1-сурет - Жүйелік талдау

  1. жүйелерді зерттеу
  2. жүйелік тәсіл
  3. арнайы жүйе ұғымдары
  4. жалпы жүйелер теориясы ( нақты жүйелерге қатысты метате рия
  5. диалектикалық материализм ( жүйелік зерттеудің философия лық мәселелері
  6. ғылыми жүйелік теориялар мен модельдер (жер биосферасы туралы ілім; ықтималдық теориясы; кибернетика және т.б.
  7. техникалық жүйелер теориялары мен әзірлемелер — операциялық зерттеулер; жүйелік инженерия, жүйелік талдау және т.б.
  8. жүйенің ерекше теориялары.

1.2 Есептерді құрылымдау дәрежесіне қарай жіктеу

Саймон мен Ньюэлл ұсынған классификация бойынша есептердің барлық жиынтығы олардың білімінің тереңдігіне байланысты 3 класқа бөлінеді:

  1. жақсы құрылымдалған немесе сандық өрнектелген есептер, олар математикалық түрде формалдануға және формальды әдістерді қолдану арқылы шешіледі;
  2. тек мазмұн деңгейінде сипатталған және бейресми процедураларды қолдану арқылы шешілетін құрылымдалмаған немесе сапалы түрде көрсетілген мәселелер;
  3. құрамында сандық және сапалық есептерді қамтитын әлсіз құрылымды (аралас есептер) және мәселелердің сапалық, аз белгілі және белгісіз аспектілері домендік сипатта болады.

Бұл мәселелер формальды әдістер мен бейресми процедураларды кешенді қолдану арқылы шешіледі. Классификация есептердің құрылымдау дәрежесіне негізделеді және бүкіл есептің құрылымы 5 логикалық элементпен анықталады:

  1. мақсат немесе мақсаттар қатары;
  2. мақсаттарға жетудің баламалары;
  3. баламалы нұсқаларды іске асыруға жұмсалған ресурстар;
  4. модель немесе модельдер сериясы;
  5. 5.қалаулы баламаны таңдау критерийі.

Мәселені құрылымдау дәрежесі мәселенің көрсетілген элементтерінің қаншалықты жақсы анықталғанымен және түсінілгенімен анықталады.

Классификация кестесінде бір мәселе әртүрлі орындарды алуы әдеттегі жағдай. Барған сайын тереңірек зерттеу, түсіну және талдау процесінде мәселе құрылымсыздан әлсіз құрылымдыға, содан кейін әлсіз құрылымдан құрылымдыға ауысуы мүмкін. Бұл жағдайда есепті шешу әдісін таңдау оның жіктеу кестесіндегі орнымен анықталады.

Сурет.1.2 – Жіктеу кестесі

  1. проблеманы анықтау;
  2. мәселені тұжырымдау;
  3. мәселенің шешімі;
  4. құрылымсыз есеп (эвристикалық әдістерді қолдану арқылы шешуге болады);
  5. сараптамалық бағалау әдістері;
  6. нашар құрылымдалған мәселе;
  7. жүйелік талдау әдістері;
  8. жақсы құрылымдалған мәселе;
  9. операцияларды зерттеу әдістері;
  10. шешім қабылдау;
  11. шешімді жүзеге асыру;
  12. шешімді бағалау.

1.3 Жақсы құрылымдалған есептерді шешу принциптері

Бұл сыныптың есептерін шешу үшін І.О.-ның математикалық әдістері кеңінен қолданылады. Операциялық зерттеулерде негізгі кезеңдерді бөліп көрсетуге болады:

  1. Мақсатқа жету үшін бәсекелес стратегияларды анықтау.
  2. Операцияның математикалық моделін құру.
  3. Бәсекелес стратегиялардың тиімділігін бағалау.
  4. Мақсатқа жетудің оңтайлы стратегиясын таңдау.

Операцияның математикалық моделі функционалды:

E = f(x∈x → , (α), (β)) ⇒ extz

  • Е – операциялардың тиімділігінің критерийі;
  • x – операциялық тараптың стратегиясы;
  • α – операцияларды орындау шарттарының жиынтығы;
  • β – қоршаған орта жағдайларының жиынтығы.

Модель бәсекелес стратегиялардың тиімділігін бағалауға және олардың арасынан оңтайлы стратегияны таңдауға мүмкіндік береді.

  1. мәселенің тұрақтылығы
  2. шектеулер
  3. операциялық тиімділік критерийі
  4. операцияның математикалық моделі
  5. модель параметрлері, бірақ кейбір параметрлер әдетте белгісіз, сондықтан (6)
  6. болжау ақпараты (яғни бірқатар параметрлерді болжау керек)
  7. бәсекелес стратегиялар
  8. талдау және стратегиялар
  9. оңтайлы стратегия
  10. бекітілген стратегия (қарапайымырақ, бірақ ол да бірқатар критерийлерді қанағаттандырады)
  11. шешімді жүзеге асыру
  12. үлгіні реттеу

Операцияның тиімділігінің критерийі бірқатар талаптарды қанағаттандыруы керек:

  1. Өкілдік, яғни. критерий операцияның қосымша емес, негізгі мақсатын көрсетуі керек.
  2. Сыншылдық – яғни. операция параметрлері өзгерген кезде критерий өзгеруі керек.
  3. Бірегейлік, өйткені тек осы жағдайда ғана оңтайландыру мәселесінің қатаң математикалық шешімін табуға болады.
  4. Әдетте кейбір жұмыс параметрлерінің кездейсоқ сипатымен байланысты стохастикалықты ескере отырып.
  5. Операциялардың белгілі бір параметрлері туралы ешқандай ақпараттың болмауымен байланысты белгісіздікті есепке алу.
  6. Операциялардың толық параметрлерін бақылайтын саналы жаумен жиі туындайтын қарсы әрекетті ескере отырып.
  7. Қарапайым, өйткені қарапайым критерий оптивті іздеу кезінде математикалық есептеулерді жеңілдетуге мүмкіндік береді. шешімдер.

Біз операциялық зерттеулердің тиімділік критерийіне қойылатын негізгі талаптарды бейнелейтін диаграмманы ұсынамыз.

Күріш. 1.4 — Операциялық зерттеулер тиімділігі критерийіне қойылатын талаптарды суреттейтін диаграмма

  1. мәселенің қойылуы (2 және 4 (шектеулер) келесі);
  2. тиімділік критерийі;
  3. жоғарғы деңгейдегі тапсырмалар
  4. шектеулер (модельдердің ұя салуын ұйымдастырамыз);
  5. жоғарғы деңгейдегі модельдермен байланыс;
  6. өкілдік;
  7. сыншылдық;
  8. бірегейлік;
  9. стохастикалықты ескере отырып;
  10. белгісіздікті есепке алу;
  11. қарсы әрекетті есепке алу (ойын теориясы);
  12. қарапайымдылық;
  13. міндетті шектеулер;
  14. қосымша шектеулер;
  15. жасанды шектеулер;
  16. негізгі критерийді таңдау;
  17. шектеулерді аудару;
  18. жалпылама критерий құру;
  19. математикалық үлгерімді бағалау;
  20. сенімділік интервалдарын құру:
  21. ықтимал нұсқаларды талдау (жүйе бар; біз кіріс ағынының қарқындылығының қандай екенін нақты білмейміз; біз белгілі бір ықтималдықпен тек бір немесе басқа қарқындылықты қабылдай аламыз; содан кейін біз шығыс нұсқаларын таразылаймыз).

Бірегейлік – есепті қатаң математикалық әдістер арқылы шешуге болатындай.

16, 17 және 18-тармақтар көп критерийлерден арылуға мүмкіндік беретін әдістер болып табылады.

Стохастикалық есепке алу – параметрлердің көпшілігінде стохастикалық мән бар. Кейбір жағдайларда stoch. біз оны бөлу түрінде көрсетеміз, сондықтан критерийдің өзі орташа болуы керек, яғни. математикалық күтулерді қолданыңыз, сондықтан 19, 20, 21-параграфтар.

1.4 Құрылымы жоқ есептерді шешу принциптері

Бұл сыныптың мәселелерін шешу үшін сараптамалық бағалау әдістерін қолданған жөн.

Эксперттік бағалау әдістері есептерді математикалық формалдау олардың жаңалығы мен күрделілігіне байланысты мүмкін болмаған немесе көп уақыт пен қаражатты қажет ететін жағдайларда қолданылады. Сараптамалық бағалаудың барлық әдістеріне ортақ – сарапшы қызметін атқаратын мамандардың тәжірибесіне, басшылығына және интуициясына жүгіну. Қойылған сұраққа жауап бере отырып, сарапшылар талданатын және жинақталған ақпараттың сенсорлары болып табылады. Сондықтан дау айтуға болады: егер жауаптар ауқымында шынайы жауап болса, онда әртүрлі пікірлер жиынтығын шындыққа жақын кейбір жалпыланған пікірге тиімді түрде синтездеуге болады. Эксперттік бағалаудың кез келген әдісі – бұл эвристикалық шығу тегі ақпаратты алуға және осы ақпаратты математикалық және статистикалық әдістер арқылы өңдеуге бағытталған процедуралар жиынтығы.

Емтиханды дайындау және өткізу процесі келесі кезеңдерді қамтиды:

  1. тексеру тізбектерін анықтау;
  2. сарапшылар тобын құру;
  3. сарапшылар тобын құру;
  4. емтихан сценарийі мен рәсімдерін әзірлеу;
  5. сараптамалық ақпаратты жинау және талдау;
  6. сараптамалық ақпаратты өңдеу;
  7. емтихан нәтижелерін талдау және шешім қабылдау.

Сарапшылар тобын құру кезінде олардың сараптама нәтижелеріне әсер ететін жеке ерекшеліктерін ескеру қажет:

  • құзыреттілік (кәсіби дайындық деңгейі)
  • шығармашылық (адамның шығармашылық қабілеттері)
  • сындарлы ойлау (бұлттарда «ұшпаңыз»)
  • конформизм ( биліктің ықпалына бейімділік
  • емтиханға қатынасы
  • ұжымшылдық пен өзін-өзі сынау

Сараптамалық бағалау әдістері келесі жағдайларда сәтті қолданылады:

  • ғылыми зерттеудің мақсаттары мен тақырыптарын таңдау
  • күрделі техникалық және әлеуметтік-экономикалық жобалар мен бағдарламалардың нұсқаларын таңдау
  • күрделі объектілердің модельдерін құру және талдау
  • векторлық оңтайландыру есептерінің критерийлерін құру
  • біртекті объектілерді кез келген қасиеттің өрнектелу дәрежесіне қарай жіктеу
  • өнім сапасы мен жаңа технологияны бағалау
  • өндірісті басқару мәселелерінде шешім қабылдау
  • ұзақ мерзімді және ағымдағы өндірісті жоспарлау, ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар
  • ғылыми-техникалық және экономикалық болжау және т.б. және т.б.

1.5 Жартылай құрылымдық есептерді шешу принциптері

Бұл сыныптың есептерін шешу үшін жүйелік талдау әдістерін қолданған жөн. Жүйелік талдаудың көмегімен шешілетін мәселелер бірқатар сипаттамалық белгілерге ие:

  1. қабылданатын шешім болашаққа қатысты (әлі жоқ зауыт)
  2. баламалардың кең ауқымы бар
  3. шешімдер қазіргі аяқталмаған технологиялық жетістіктерге байланысты
  4. қабылданған шешімдер үлкен ресурстарды инвестициялауды талап етеді және тәуекел элементтерін қамтиды
  5. Мәселені шешудің құны мен уақытына қатысты талаптар толық анықталмаған
  6. ішкі мәселе күрделі болып табылады, себебі оны шешу әртүрлі ресурстарды біріктіруді талап етеді.

Жүйелік талдаудың негізгі ұғымдары мыналар:

  • мәселені шешу процесі белгілі бір салада қол жеткізгісі келетін түпкілікті мақсатты анықтаудан және негіздеуден басталуы керек және осы негізде аралық мақсаттар мен міндеттер анықталады.
  • кез келген мәселеге барлық ықтимал қосалқы проблемалар мен қатынастарды, сондай-ақ белгілі бір шешімдердің салдарын анықтайтын күрделі жүйе ретінде қарау керек.
  • мәселені шешу барысында мақсатқа жетудің көптеген баламалары қалыптасады; сәйкес критерийлер арқылы осы баламаларды бағалау және қолайлы балама таңдау
  • Мәселені шешу механизмінің ұйымдық құрылымы мақсатқа немесе мақсаттар жиынтығына бағынуы керек, керісінше емес.

Жүйелік талдау көп сатылы қайталанатын процесс және бұл процестің бастапқы нүктесі мәселені қандай да бір бастапқы формада тұжырымдау болып табылады. Мәселені тұжырымдау кезінде бір-біріне қайшы келетін 2 талапты ескеру қажет:

  1. маңызды ештеңені жіберіп алмас үшін мәселе жеткілікті түрде кең түрде тұжырымдалуы керек;
  2. мәселе көрінетіндей және құрылымдауға болатындай етіп құрылуы керек. Жүйелік талдау барысында мәселенің құрылымдау дәрежесі артады, яғни. мәселе барған сайын нақты және жан-жақты тұжырымдалады.

Күріш. 1.5 - Жүйені талдаудың бір қадамы

  1. мәселені тұжырымдау
  2. мақсаттың негіздемесі
  3. баламаларды қалыптастыру
  4. ресурстарды зерттеу
  5. моделін құру
  6. баламаларды бағалау
  7. шешім қабылдау (бір шешімді таңдау)
  8. сезімталдықты талдау
  9. бастапқы деректерді тексеру
  10. түпкілікті мақсатты нақтылау
  11. жаңа баламаларды іздеу
  12. ресурстар мен критерийлерді талдау

1.6 СА негізгі кезеңдері мен әдістері

СА мыналарды қарастырады: мәселені шешудің жүйелі әдісін әзірлеу, яғни. таңдаулы шешім баламасын таңдауға бағытталған логикалық және процедуралық ұйымдастырылған операциялар тізбегі. SA іс жүзінде бірнеше кезеңде жүзеге асырылады, бірақ олардың саны мен мазмұнына қатысты әлі күнге дейін бірлік жоқ, өйткені Қолданбалы мәселелердің алуан түрлілігі бар.

Үш түрлі ғылыми мектептердің SA негізгі үлгілерін көрсететін кестені ұсынайық.

Жүйелік талдаудың негізгі кезеңдері
Ф.Гансманның айтуы бойынша
Германия, 1978 ж
Д.Джефферс бойынша
АҚШ, 1981 ж
В.В.Дружининнің айтуы бойынша
КСРО, 1988 ж
  1. Мәселеге жалпы бағдар (мәселенің контурлық тұжырымы)
  2. Сәйкес критерийлерді таңдау
  3. Альтернативті шешімдерді қалыптастыру
  4. Маңызды экологиялық факторларды анықтау
  5. Модель құру және сынау
  6. Модель параметрлерін бағалау және болжау
  7. Модельден ақпарат алу
  8. Шешімді таңдауға дайындық
  9. Іске асыру және бақылау
  1. Мәселені таңдау
  2. Мәселені қою және оның күрделілік дәрежесін шектеу
  3. Иерархияны, мақсаттар мен міндеттерді орнату
  4. Мәселені шешу жолдарын таңдау
  5. Модельдеу
  6. Ықтимал стратегияларды бағалау
  7. Нәтижелерді жүзеге асыру
  1. Мәселені оқшаулау
  2. Сипаттама
  3. Критерийлерді орнату
  4. Идеализация (өте жеңілдету, модель құру әрекеті)
  5. ыдырау (бөлшектерге бөлу, бөліктерге бөлу)
  6. Құрамы («бөлшектерді бір-біріне жабыстыру»)
  7. Ең жақсы шешім қабылдау

SA ғылыми құралдарына келесі әдістер кіреді:

  • сценарий әдісі (жүйені сипаттауға тырысу)
  • мақсат ағашы әдісі ( түпкі мақсат бар, ол ішкі мақсаттарға, ішкі мақсаттар мәселелерге және т.б. бөлінеді, яғни біз шеше алатын мәселелерге ыдырау
  • морфологиялық талдау әдісі (өнертабыстар үшін)
  • сараптамалық бағалау әдістері
  • ықтималдық және статистикалық әдістер (МО теориясы, ойындар және т.б.)
  • кибернетикалық әдістер (қара жәшік түріндегі нысан)
  • IR әдістері (скаляр опцион)
  • векторлық оңтайландыру әдістері
  • модельдеу әдістері (мысалы, GPSS)
  • желілік әдістер
  • матрицалық әдістер
  • экономикалық талдау әдістері және т.б.

SA процесінде эвристика формализммен біріктірілген әртүрлі деңгейде әртүрлі әдістер қолданылады. ОА проблемаларды шешу үшін барлық қажетті әдістерді, зерттеу әдістерін, іс-шаралар мен ресурстарды біріктіретін әдістемелік негіз ретінде қызмет етеді.

1.7 Шешім қабылдаушылардың артықшылықтар жүйесі және шешім қабылдау процесіне жүйелі көзқарас.

Шешім қабылдау процесі шешім қабылдаушының қалаулар жүйесін ескере отырып, балама шешімдердің белгілі бір жиынтығынан ұтымды шешімді таңдаудан тұрады. Адам қатысатын кез келген процесс сияқты оның 2 жағы бар: объективті және субъективті.

Объективті жағы – шын мәнінде адам санасынан тыс нәрсе, ал субъективті жағы – адам санасында бейнеленетін нәрсе, т.б. адам санасындағы объективті. Мақсат әрқашан адамның санасында адекватты түрде көрсетілмейді, бірақ дұрыс шешімдердің болуы мүмкін емес деген қорытынды шықпайды. Іс жүзінде дұрыс шешім - бұл өзінің негізгі белгілері бойынша жағдайды дұрыс көрсететін және қойылған міндетке сәйкес келетін шешім.

Шешім қабылдаушының таңдау жүйесі көптеген факторлармен анықталады:

  • проблеманы және даму перспективаларын түсіну;
  • кейбір операциялардың жағдайы және оның пайда болуының сыртқы жағдайлары туралы ағымдағы ақпарат;
  • жоғары тұрған органдардың директивалары және шектеулердің әртүрлі түрлері;
  • құқықтық, экономикалық, әлеуметтік, психологиялық факторлар, дәстүрлер және т.б.

Күріш. 1.6 — Шешім қабылдаушыларға арналған преференциялар жүйесі

  1. операциялардың (техникалық процестер, болжау) мақсаттары мен міндеттері туралы жоғары тұрған органдардың директивалары
  2. ресурстарға шектеулер, тәуелсіздік дәрежесі және т.б.
  3. ақпаратты өңдеу
  4. операция
  5. сыртқы жағдайлар (сыртқы орта), а) анықтау; б) стохастикалық (компьютер t кездейсоқ интервалдан кейін істен шығады); в) ұйымдасқан оппозиция
  6. сыртқы жағдайлар туралы ақпарат
  7. ұтымды шешім
  8. бақылау синтезі (жүйеге тәуелді)

Шешім қабылдаушы осы жағдайда бола отырып, олардан мүмкін болатын көптеген шешімдерді қалыпқа келтіруі керек. Олардың ішінде 4-5 ең жақсысын және олардың ішінен 1 шешімді таңдаңыз.

Шешім қабылдау процесіне жүйелі көзқарас өзара байланысты 3 процедураны жүзеге асырудан тұрады:

  1. Көптеген ықтимал шешімдер бөлектеледі.
  2. Олардың арасынан көптеген бәсекелес шешімдер таңдалады.
  3. Рационалды шешім шешім қабылдаушының қалаулар жүйесін ескере отырып таңдалады.

Күріш. 1.7 — Шешім қабылдау процесіне жүйелі көзқарас

  1. мүмкін шешімдер
  2. бәсекелес шешімдер
  3. ұтымды шешім
  4. операцияның мақсаты мен міндеттері
  5. жұмыс күйі туралы ақпарат
  6. сыртқы жағдайлар туралы ақпарат
    1. стохастикалық
    2. ұйымдасқан оппозиция
  7. ресурстарды шектеу
  8. тәуелсіздік дәрежесін шектеу
  9. қосымша шектеулер мен шарттар
    1. құқықтық факторлар
    2. экономикалық күштер
    3. социологиялық факторлар
    4. психологиялық факторлар
    5. дәстүрлер және т.б
  10. өнімділік критерийі

Заманауи жүйелік талдау – бұл «проблема иесінің» алдында туындаған нақты қиындықтардың себептерін анықтауға және оларды жою нұсқаларын әзірлеуге бағытталған қолданбалы ғылым. Жүйелік талдау өзінің ең дамыған түрінде проблемалық жағдайға тікелей, практикалық жетілдіруді де қамтиды.

Жүйелілік қандай да бір жаңалық, ғылымның соңғы жетістігі болып көрінбеуі керек. Жүйелілік – материяның әмбебап қасиеті, оның өмір сүру формасы, демек адам тәжірибесінің, оның ішінде ойлаудың ажырамас қасиеті. Кез келген әрекет аз немесе көп жүйелі болуы мүмкін. Проблеманың пайда болуы жеткіліксіз жүйеліліктің белгісі; мәселенің шешімі жүйеліліктің жоғарылауының нәтижесі болып табылады. Абстракцияның әртүрлі деңгейлеріндегі теориялық ой жалпы дүниенің жүйелік сипатын және адам танымының және тәжірибесінің жүйелік сипатын көрсетті. Философиялық деңгейде бұл диалектикалық материализм, жалпы ғылыми деңгейде бұл жүйетану және жүйелердің жалпы теориясы, ұйымдастыру теориясы; жаратылыстану ғылымында – кибернетика. Компьютерлік технологияның дамуымен информатика және жасанды интеллект пайда болды.

80-жылдардың басында бұл теориялық және қолданбалы пәндердің барлығы біртұтас ағымды, «жүйелік қозғалысты» құрайтыны белгілі болды. Жүйелілік тек теориялық категория ғана емес, сонымен қатар практикалық қызметтің саналы жағына айналады. Үлкен және күрделі жүйелер міндетті түрде зерттеу, басқару және жобалау пәніне айналғандықтан, жүйелерді зерттеу әдістері мен оларға әсер ету әдістерін жалпылау қажет болды. Жүйеліліктің абстрактілі теориялары мен тірі жүйелік тәжірибе арасындағы «көпір» болатын белгілі бір қолданбалы ғылым пайда болуы керек еді. Ол алдымен, атап өткеніміздей, әртүрлі салаларда және әртүрлі атаулармен пайда болды, ал соңғы жылдары ол «жүйелік талдау» деп аталатын ғылымға айналды.

Қазіргі жүйелік талдаудың ерекшеліктері күрделі жүйелердің табиғатынан туындайды. Мәселені жою немесе кем дегенде оның себептерін нақтылау мақсатын қоя отырып, жүйелік талдау әртүрлі ғылымдар мен практикалық қызмет салаларының мүмкіндіктерін пайдалана отырып, осы мақсатқа арналған құралдардың кең ауқымын қамтиды. Жүйелік талдау қолданбалы диалектика бола отырып, кез келген жүйелік зерттеулердің әдістемелік аспектілеріне үлкен мән береді. Екінші жағынан, жүйелік талдаудың қолданбалы бағыты ғылыми зерттеудің барлық заманауи құралдарын – математиканы, компьютерлік технологияны, модельдеуді, далалық бақылаулар мен эксперименттерді қолдануға әкеледі.

Нақты жүйені зерттеу барысында әдетте сан алуан мәселелерге тап болады; Олардың әрқайсысында бір адамның кәсіпқой болуы мүмкін емес. Шешім кімде-кім жүйелік талдау жүргізуге міндеттенсе, нақты проблемаларды анықтауға және жіктеуге, талдауды жалғастыру үшін қандай мамандарға хабарласу керектігін анықтауға қажетті білімі мен тәжірибесі болуы керек сияқты. Бұл жүйе мамандарына ерекше талаптар қояды: олар кең эрудицияға, еркін ойлауға, адамдарды жұмысқа тарта білуге ​​және ұжымдық қызметті ұйымдастыруға қабілетті болуы керек.

Нақты лекциялар курсын тыңдағаннан кейін немесе осы тақырып бойынша бірнеше кітапты оқығаннан кейін сіз жүйелік талдау маманы бола алмайсыз. В.Шекспир айтқандай: «Егер істеу не істеу керектігін білу сияқты оңай болса, капеллалар соборлар, саятшылықтар сарайлар болар еді». Кәсіби шеберлік тәжірибе арқылы қалыптасады.

Америка Құрама Штаттарындағы жұмыспен қамтудың ең жылдам кеңейетін бағыттарының қызықты болжамын қарастырайық: % 1990-2000 динамикасы.

  • медбике персоналы – 70%
  • Радиациялық технология мамандары – 66%
  • турагенттер – 54%
  • компьютерлік жүйелер талдаушылары – 53%
  • бағдарламашылар – 48%
  • электроника инженерлері - 40%

Жүйелік көзқарастарды дамыту

«Жүйе» немесе «үлкен жүйе» сөзі нені білдіреді, «жүйелі түрде әрекет ету» деген нені білдіреді? Осы лекциялар курсының мақсаты болып табылатын біліміміздің жүйелілік деңгейін арттыра отырып, бұл сұрақтарға бірте-бірте жауап аламыз. Әзірге бізде қарапайым сөйлеуде «жүйе» сөзін «қоғамдық-саяси», «күн», «жүйке», «жылыту» немесе «теңдеу», «көрсеткіштер» сөздерімен біріктіргенде пайда болатын ассоциациялар жеткілікті. ”, “көзқарастар” мен сенімдер.” Кейіннен біз жүйелілік белгілерін егжей-тегжейлі және жан-жақты қарастырамыз, бірақ енді олардың ең айқын және міндеттілерін ғана атап өтеміз:

  • жүйенің құрылымы;
  • оның құрамдас бөліктерінің өзара байланысы;
  • бүкіл жүйені ұйымдастыруды белгілі бір мақсатқа бағындыру.

Практикалық іс-әрекеттің жүйелілігі

Мысалы, адамның іс-әрекетіне қатысты бұл белгілер айқын, өйткені әрқайсымыз оларды практикалық іс-әрекетімізде оңай анықтай аламыз. Біздің әрбір саналы әрекетіміз өте нақты мақсатты көздейді; кез келген әрекетте оның құрамдас бөліктерін, кішірек әрекеттерін оңай көруге болады. Бұл жағдайда компоненттер кез келген кездейсоқ ретпен емес, белгілі бір реттілікпен орындалады. Бұл құрамдас бөліктердің белгілі бір мақсатқа бағытталған өзара байланысы жүйелілік белгісі.

Жүйелі және алгоритмдік

Бұл әрекет түрінің тағы бір атауы алгоритмдік. Алгоритм ұғымы алғаш рет математикада пайда болды және сандарға немесе басқа математикалық объектілерге бір мағыналы түсінікті амалдардың нақты анықталған тізбегін көрсетуді білдіреді. Соңғы жылдары кез келген әрекеттің алгоритмдік сипаты жүзеге аса бастады. Олар қазірдің өзінде басқару шешімдерін қабылдау алгоритмдері туралы, үйрену алгоритмдері және шахмат ойнау алгоритмдері туралы ғана емес, сонымен қатар өнертабыс алгоритмдері, музыкалық композиция алгоритмдері туралы айтып жатыр. Бұл жағдайда алгоритмнің математикалық түсінігінен ауытқу жасалатынын атап өтеміз: әрекеттердің логикалық тізбегін сақтай отырып, алгоритмде формаланбаған әрекеттер болуы мүмкін. Сонымен, кез келген практикалық әрекетті нақты алгоритмдеу оның дамуының маңызды қасиеті болып табылады.

Танымдық іс-әрекеттің жүйелілігі

Таным ерекшеліктерінің бірі – ойлаудың аналитикалық және синтетикалық тәсілдерінің болуы. Талдаудың мәні – бүтінді бөліктерге бөлу, кешенді қарапайым құрамдас бөліктердің жиынтығы ретінде көрсету. Бірақ тұтасты, күрделіні түсіну үшін кері процесс – синтез де қажет. Бұл жеке ойлауға ғана емес, жалпы адамзаттық білімге де қатысты. Ойлаудың талдау мен синтезге бөлінуі және осы бөліктердің өзара байланысы танымның жүйелілік сипатының ең маңызды белгісі десек те болады.

Жүйелілік материяның әмбебап қасиеті ретінде

Бұл жерде біз үшін жүйелілік тек адам тәжірибесінің, оның ішінде сыртқы белсенді әрекет пен ойлаудың ғана қасиеті емес, барлық материяның қасиеті деген идеяны бөліп көрсету маңызды. Біздің ойлауымыздың жүйелік сипаты дүниенің жүйелі табиғатынан туындайды. Заманауи ғылыми деректер мен заманауи жүйелік концепциялар әлем туралы дамуда және дамудың әртүрлі кезеңдерінде, жүйе иерархиясының әртүрлі деңгейлеріндегі жүйелердің шексіз иерархиялық жүйесі ретінде айтуға мүмкіндік береді.

Қорытындылау

Қорытындылай келе, ойға азық ретінде жоғарыда талқыланған мәселелер арасындағы байланысты бейнелейтін диаграмманы ұсынамыз.

1.8-сурет - Жоғарыда талқыланған мәселелердің байланысы

АТФ және дәнекерлеу және қалайылау секциясының сипаттамалары: Қазіргі уақытта көлік ұлттық экономиканың маңызды секторларының бірі болып табылады.

Бумен пісіргіште жұмыс істеу кезіндегі қауіпсіздік шаралары: Құрал-жабдықты пайдаланудың техникалық минимумынан өткен адамдар бумен пісіргішке қызмет көрсетуге рұқсат етіледі...

Қызықты:

Көшкін беткейлерін жағалауды қорғау: Жағалау беткейлерінде көшкін процестерінің дамуының негізгі себебі табиғи беткейлердің өзен суларының эрозиясы болып табылады...

Аумақтың бетін жасанды ұлғайту: аумақтың бетін жасанды ұлғайту нұсқалары қорғалатын аумақтың келесі сипаттамаларын талдау негізінде таңдалуы керек...

Ақша ағындарын басқару принциптері: ақша қозғалысын бақылау әдістерінің бірі...

КӘСІПОРЫНЫҢ МӘСЕЛЕЛЕРІНІҢ ЖҮЙЕЛІ ТАЛДАУЫ

РЕСЕЙ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

БЕКІТЕДІМ

Оқу ісі жөніндегі проректор

О.Г. Локтионова

«___»________________2017 ж


UDKUDK338.001.36

Құрастырушы: О.В. Шугаева

Рецензент


Кіріспе

Кәсіпорынның мәселелерін жүйелі талдау кәсіпорынның өндірістік құрылымын, оның ұйымдастыру формаларын, өндірістің экономикалық әдістерін таңдау мен жаңартудан бастап, ұйымдастырушылық, техникалық және экономикалық сипаттағы мәселелердің маңызды ауқымын қамтиды. ұйымдастырушылық-техникалық жетілдіру жоспарын әзірлеу. Өндірісті басқару процесінде біртұтас әлеуметтік-экономикалық жүйе ретінде өндірістік процестің барлық элементтерінің және кәсіпорынның ішкі бөлімшелерінің экономикалық негізде өзара әрекеттесуін қамтамасыз ететін ұйымдық байланыстар орнатылады және жағдайлар жасалады.

«Кәсіпорын мәселелерін жүйелік талдау» пәнінің зерттеу объектісі кәсіпорынды басқарудың ұйымдық жүйесі болып табылады. Мұндай кәсіпорындар басқару шешімдерін қалыптастыру, таңдау және қабылдау барынша күрделі болатын, күрделі, қарқынды дамып келе жатқан өндірістік жүйені білдіреді.



Пәннің міндеттері

Курстың міндеті – басқарудың теориялық принциптеріне және практикалық тәжірибені қорытуға сүйене отырып, қазіргі жағдайда персоналды басқару саласындағы жұмыстың мазмұны мен ұйымдастыру формаларын ашу.

Курс барысында студенттер келесі негізгі білімді алуы керек:

кәсіпорынның шаруашылық қызметін бағалау

кәсіпорындағы кадрлық жұмыс;

еңбек қатынастары және оларды экономикалық және әлеуметтік тұрғыдан мүдделер тепе-теңдігін қамтамасыз ету мақсатында басқару;

кәсіпорын персоналын басқару қызметінің қызметін қалыптастыру және ұйымдастыру;

Алынған білім болашақ мамандарға мүмкіндік береді:

Өндірістегі инновацияларды қамтамасыз ету, кәсіпорынның икемділігін, сыртқы және ішкі орта факторларының тұрақсыздандыратын әсеріне төтеп беру қабілетін арттыру;

Кәсіпорынның тиімді жұмыс істеуі үшін жағдай жасау, іскерлік белсенділік пен қызметкерлердің адалдығын арттыру;

Кәсіпорынның оң имиджін қалыптастыру.


Кіріспе сөз.Біз ұйымдар әлемінде өмір сүреміз. Ұйым - бұл белгіленген ережелер мен процедураларға, еңбекті бөлу мен жауапкершілікке негізделген белгілі бір мақсаттарға жету үшін қажетті адамдар мен басқа ресурстар жиынтығы.

Ұйымдар адамға өз мақсаттарына жалғыз емес, табыстырақ жетуге мүмкіндік береді. Бұл әртүрлі типтегі адамдардың бірігуіне байланысты, олардың әрқайсысы жеке тұлға жасайды, бірақ табысқа жету, ортақ іске үлес қосу үшін өте қажет. Біртекті емес, бірақ бірін-бірі толықтыратын бөліктердің бірлігі синергетикалық әсерді тудырады. Ұйым басшысының міндеті - оның мүмкіндігінше оң болуын қамтамасыз ету. Басқаша айтқанда, кез келген ұйымды жүйе ретінде қарастыруға болады.



Жүйе – табиғи түрде біртұтас тұтастыққа қосылған, оны құрайтын элементтерде және қатынастарда жоқ қасиеттерге ие элементтер мен қатынастардың жиынтығы (пайда болатын қасиеттер).

Ұйымды жүйелі зерттеу – оның проблемаларын анықтауға және қолданыстағы басқару жүйесін жетілдіру немесе жаңа құру бойынша ұсыныстар жасауға мүмкіндік беретін ауқымды, көп уақытты қажет ететін, қымбат процедура.

Тапсырманың мақсаты. Ұйымның алдын ала жүйелік талдауы. Кәсіпорынның неғұрлым мұқият зерттеуді қажет ететін проблемалық аймақтарын анықтау.

Жұмыс тәртібі.Бастапқыда ұйымның жалпы сипаттамасын беру қажет, атап айтқанда оның қызмет түрлерін, кәсіпорынның көлемін, меншік нысанын, қалыптасу уақыты мен дамуының негізгі кезеңдерін сипаттау.

Әрі қарай, төрт өлшемде ұсынылған жүйе элементтерінен (функция, шығыс, енгізу, өңдеуші) тұратын кесте болып табылатын Ауыл шаруашылығы министрлігі арқылы тұтастай алғанда ұйым және оның басқару жүйесі (кез келген бөлімшелер немесе жеке менеджерлер) сипатталуы керек. : физикалық , динамикалық, бақылау және болжау (кестені қараңыз).

Жүйе сипаттамаларының матрицасын жүйенің ақпараттық моделі ретінде қарастыруға болады. Ол ұйымның сандық, сапалық және кеңістік-уақыттық құрамдастарын бөліп көрсету арқылы оның тұтас көрінісін алуға мүмкіндік береді.

SWOT талдау

Орындау алгоритмі:

1. Сыртқы ортада (микро- және макроорта) пайда болған мүмкіндіктер мен қауіптерді жазыңыз.

Ұйым үшін келесі салалар үлкен маңызға ие: «VS», «VU», «SS»

Назар аударуға тұрарлық емес өрістер: «SM», «NU», «NM» Қауіпті матрицасы

Өте үлкен қауіп, дереу жоюды талап етеді, өрістер: «VR» «VK» «SR»

Көру аймағында және алып тастау керек, өрістер: «VT», «SK», «NR»

Жоюға мұқият және жауапты көзқарас, өрістер: «NK», «ST», «VL»

3. Әрбір ішкі орта факторы үшін ұйымның күшті және әлсіз жақтарын жазыңыз.

4. Ішкі орта факторларының тиімділігі мен маңыздылығын бағалау:

Ішкі орта факторлары Тиімділік Маңыздылығы (салмақ)
Жоғары Төмен Жоғары Төмен
Маркетинг
Өнім сапасы
Өндіріс шығындары
Қызмет деңгейі (төлем шарттары)
Науқанның тиімділігі
Сатылымдар
Өндіріс
Өндірістік қуат
Аксессуарлар
Ауқым
Персонал
Персоналдың біліктілігі
Ішкі рух

5. «Маңыздылық және тиімділік» матрицасын құрыңыз және қорытынды жасаңыз «Маңыздылық – тиімділік» матрицасы

6. SWOT матрицасын құру арқылы күшті және әлсіз жақтар мен мүмкіндіктер мен қауіптер арасында байланыс орнатыңыз, ол үшін матрицаның әрбір өрісіндегі комбинациялардың барлық мүмкін жұптарын қарастырыңыз.

SWOT матрицасы

7. Негізгі жұптарды анықтаңыз және ықтимал стратегиялар туралы қорытынды жасаңыз

Қоршаған орта профилі

1. Ішкі және сыртқы орта факторларын кестеге жазыңыз

Шкала бойынша салалық маңыздылық рейтингі (A):

3-күшті маңызды, 2-орташа, 1-әлсіз

Ұйымға (B) шкала бойынша әсер ету:

3 – күшті, 2 – орташа, 1 – әлсіз, 0 – әсері жоқ

Әсер ету бағытын (С) шкала бойынша бағалау: +1 – оң, -1 – теріс

3. (D) факторының маңыздылық дәрежесін анықтаңыз.

4. Факторларды дәрежесі (негізгі, орта) және бағыты (теріс, оң) бойынша топтаңыз және қорытынды жасаңыз

Бақылау сұрақтары:

1. Кәсіпорын қызметінің негізгі қаржылық-экономикалық көрсеткіштерін атаңыз және олардың мәнін ашыңыз.

2. Динамикалық стандартты анықтаңыз. Оның мақсаты қандай?

3. Кәсіпорын қызметінің функционалдық бағыттарын көрсетіңіз. Сараптамалық бағалау әдісінің мәнін ашу.

4. Ұйымның профильдік талдау әдісін сипаттаңыз.


Жұлдыз


Сауын сиыр

Қысқа
Ит
Бас тарту

Жоғары нарық үлесі төмен

(ақшаны алу)

БЦЖ матрицасының квадранттарына арналған стратегиялардың түрлері

Квадрант Сипаттама Маркетинг стратегиясы
Нарықтың (саланың) өсу қарқыны Нарық үлесі
«Проблемалық бала» (сұрақ белгісі) Жоғары (дамып келе жатқан өнеркәсіп) Төмен Үлкен инвестицияларды талап етеді. Күшті күшейту (бағаны төмендету, жаңа сату арналары және т.б.) немесе алып тастау
«Жұлдыз» Жылдам (дамып келе жатқан өнеркәсіп) Айырықша артықшылықтарды сақтау. Нарық үлесін сақтау немесе ұлғайту бойынша күш-жігерді күшейту
«Сауын сиыр» Жоғары (жетекші позиция) Статус-квоны сақтау. Пайданы басқа SEB дамытуға пайдалану
«Ит» Баяу (жетілген немесе құлдырап бара жатқан сала) Төмен (шектелген сату көлемі) Күшті азайту немесе жою

Бақылау сұрақтары:

1. Кәсіпорынның бәсекелестік жағдайы қалай анықталады?

2. Ұйымның сыртқы ортасын бейіндік талдау әдісін сипаттаңыз.

3. Сценарийді анықтаңыз. Оның мақсаты қандай?


ҚОРЫТЫНДЫ ТЕСТ

1.Зерттеу неліктен қазіргі заманғы менеджмент функциясына айналуда?

а) менеджерлердің білім деңгейі артады;

б) бәсекелестік күшейеді;

в) компьютер талдау мүмкіндіктерін кеңейтеді;

г) шешілетін мәселелердің күрделілігі артады;

д) бұған ғылымның дамуы ықпал етеді;

2.Зерттеудің қай анықтамасы ең толық?

а) бұл қосымша ақпарат алу тәсілі;

б) бұл адам әрекетінің бір түрі;

в) бұл білімді практикалық іс-әрекетте қолдану тәсілі;

г) бұл талдау және жобалау дағдылары;

д) табиғат пен қоғам заңдылықтарын білу;

3. Зерттеуді басқару не үшін қажет?

а) басшылардың біліктілігін арттыру;

б) басқару шешімдерінің сапасын арттыру;

в) басқару стратегиясын әзірлеу;

г) басқаруды тиімді жетілдіру;

д) шешім қабылдау кезінде қосымша ақпарат алу үшін.

4.Әлеуметтік-экономикалық жүйелерді зерттеудің негізгі ерекшелігі неде?

а) объективті ақпаратты алу қиын;

б) зерттеу объектісінің шекарасы бұлыңғыр;

в) эксперимент жүргізудің шектеулі мүмкіндіктері;

d) жүйелік тәсілдің маңыздылығы;

д) қызмет ету процесінің динамизмі.

5.Менеджердің материалдық немесе әкімшілік мәжбүрлеу құралдарын қолданбай адамдарды бірлескен іс-әрекетке тарту қабілеті қалай аталады?

а) антиномия;

б) болуы;

в) жаңашылдық;

г) тартымдылық;

г) кідіріс.

6. Үлкен масштабта басқарылатын кезде басқару жүйесі аталады:

а) әлеуметтік-экономикалық жүйедегі басқару қатынастарының жиынтығы;

б) басқарушылық ықпалды жүзеге асыру бойынша басқарушының іс-әрекеттер жүйесі;

в) басқаруды жүзеге асыратын байланыстар жиынтығы және олардың арасындағы байланыстар;

г) мәселе анықталған және танылатын қызмет саласы;

д) ұйымның тиімді жұмыс істеуі үшін құралдар мен мүмкіндіктер жиынтығы.

7. Мәселе неде?

а) зерттеу бағыты;

б) жүйенің күйі туралы мәліметтер жиынтығы;

в) басқару жүйелерінің даму тенденциялары;

г) шешуді қажет ететін қайшылық;

д) басқаруды дамытудағы дағдарыстық жағдайлар.

8.Зерттеудің мақсаты нені білдіреді?

а) зерттеу пәнін таңдау;

б) зерттеу жұмысының негізгі бағыты;

в) даму мәселесі;

г) даму тенденцияларын білу;

д) тиімді даму жолдарын іздеу.

9.Зерттеу типологиясын білу менеджерге не береді?

а) ресурстарды тиімді басқаруға мүмкіндік береді;

б) оқуды ұйымдастыруды анықтайды;

в) зерттеушілер ұжымын табысты қалыптастыру;

г) ең жақсы түрін таңдауға ықпал етеді;

д) мәселеге объективті баға береді.

10.Зерттеу әдістемесі дегеніміз не?

а) зерттеу әдістерінің жиынтығы;

б) зерттеудің логикалық сызбасы;

в) зерттеуге жоспарлы тәсіл;

г) зерттеу мақсаттарының, құралдары мен әдістерінің сәйкестігі;

д) білімді алудың тиімді әдісі.

11. Ғылыми тұжырымдардағы факт рөлін асыра көрсетуге мыналар негізделген:

а) дуалистік әдістеме;

б) агностицизмнің әдіснамасы;

в) позитивизм әдістемесі;

г) экзистенциализм методологиясы;

д) материалистік әдістеме.

12. Қарама-қайшылықтан туған жалғауларға негізделген:

а) механикалық тәсіл;

б) метафизикалық көзқарас;

в) организмдік тәсіл;

г) диалектикалық көзқарас;

д) жүйелік тәсіл.

13.Зерттеуге жүйелі көзқараста ең бастысы не?

а) менеджердің ойлау түрі;

б) зерттеу пәнін білу;

в) құбылыстарды имитациялық модельдеу мүмкіндігі;

г) құбылыстардың тұтастығы мен байланысын анықтау;

г) барлық қажетті ақпараттың болуы.

14. Зерттеуге диалектикалық тәсілдің артықшылығы неде?

а) сандық бағалауды талап етеді;

б) адам факторын есепке алуды көздейді;

в) қарама-қайшылықтарды іздеуге бағыттайды;

г) жаңа білім береді;

д) әмбебап сипатқа ие.

15.Зерттеу концепциясының негізгі ерекшелігі неде?

а) барлық қажетті ақпараттың болуы;

б) зерттеу жүргізуге қажетті ресурстардың болуы;

в) зерттеуді ұйымдастыру мен әдістемесі бойынша негізгі ережелер жиынтығы;

г) зерттеудің тиімді тәсілдерінің жиынтығы;

д) зерттеуді ұйымдастыру және өткізу жоспары.

16. Көрсетілген әдістердің қайсысы жалпы ғылыми болып табылады?

а) статистикалық талдау;

б) эксперимент;

в) социометриялық талдау;

г) тестілеу;

д) уақыт.

17.Зерттеуде проблемаларды, факторларды, шарттарды және т.б классификация қандай рөл атқарады?

а) зерттеудің кешенді тәсілін анықтайды;

б) құбылыстардың қасиеттерін анықтауға мүмкіндік береді;

в) олардың ретке келтірілуіне және дәрежеленуіне ықпал етеді;

г) қосымша ақпарат береді;

д) жаңа факторларды іздеуге ықпал етеді.

18.Өзгертілген сипаттамасы бойынша бөлу бойынша жіктеу қалай аталады?

а) комбинаторлық классификация;

б) ыдырау;

в) стратификация;

г) дихотомия;

д) типология.

19.Тестілеу әдістерінің артықшылықтары қандай?

а) мәселенің тереңдігі;

б) қарапайымдылық пен қолжетімділік, арнайы білімді қажет етпейді;

в) сандық сенімділік;

г) психологиялық және жеке нюанстарды алып тастауға мүмкіндік береді;

д) ақпараттық материалды тез алуға мүмкіндік береді.

20. Көрсеткіштің жарамдылығы немен сипатталады?

а) көрсеткіштің дизайны;

б) өлшенген параметрге сәйкестік;

в) синтетикалық көрсеткіш;

г) көрсеткішті құру әдістемесі;

д) практикалық қолдану мақсаттары.


СҰРАҚТАР ҮЛГІ ТІЗІМІ

«Кәсіпорын мәселелерін жүйелік талдау» пәнінен емтиханға

1. Менеджмент жүйесіндегі «Менеджмент жүйесін зерттеу» курсының орны мен рөлі.

2. Зерттеу ұғымы, оның элементтерінің байланысы.

3. Әртүрлі критерийлер бойынша зерттеудің типологиясы.

4. Ұйымдастыру және өткізу кезінде ескерілетін зерттеудің сипаттамасы.

5. Басқару тәжірибесіндегі зерттеулер.

6. Басқару функцияларының эволюциясы, оның себептері.

7. Зерттеу басқару жүйесінің қызмет ету стилі ретінде.

8. Қазіргі заманғы менеджменттегі зерттеу мәселелері.

9. Қазіргі заманғы менеджерге қойылатын талаптар.

10. Зерттеу типінің менеджерінің негізгі ерекшеліктері.

11. Басқаруды зерттеу әдістемесі: түсінігі және практикалық мазмұны.

12. Зерттеу мақсаттарының түсінігі және классификациясы.

13. Басқару жүйелерінің зерттеу объектісі мен пәні.

14. Зерттеу тәсілдерінің түсінігі және классификациясы.

15. Басқару жүйелерін зерттеудегі әдістемелік нұсқаулар мен шектеулер.

16. Зерттеу құралдары мен әдістерінің әдіснамасындағы рөлі, олардың классификациясы.

17. Басқару жүйесін зерттеу әдістемесіндегі мәселе мен міндет.

18. Басқару жүйелерін зерттеу тәжірибесінде есептерді таңдау кезеңдері мен критерийлері.

19. Мәселені анықтау және тану кезеңдерінің реттілігі мен сипаттамасы.

20. Есептің сапасы, оның параметрлері.

21.Мәселені құрастыру деңгейлері, олардың мазмұны.

22.Зерттеудің әдістемелік принциптері.

23.Басқару жүйелерін зерттеу кезеңдері және оларды біріктіру мүмкіндігі.

24. Басқару жүйелерін зерттеудің процедуралық-әдістемелік схемалары.

25. Басқару жүйесін зерттеудің гипотезасы мен тұжырымдамасын жасау.

26.Басқару зерттеулерінің нәтижелері, олардың классификациясы.

27. Басқару жүйелерін зерттеу мәселелері.

28. Функционалдық, құрылымдық және параметрлік есептерді бақылау және диагностикалау. Өтпелі экономиканың типтік мәселелері және олардың белгілері.

29. Басқаруды зерттеу және жетілдірудің негізгі тәсілдері.

30. Зерттеудің әдістемесі мен тәсілдерінің эволюциясының кезеңдері.

31. Зерттеуге диалектикалық көзқарастың практикалық формуласы.

32.Зерттеуге диалектикалық көзқарастың принциптері.

33.Диалектикалық зерттеу әдістері, олардың ерекшелігі.

34.Басқару жүйелерін зерттеудегі әртүрлі тәсілдер комбинациясы.

35. Басқару жүйелерін зерттеуде жалпы ғылыми әдістердің құрамы және қолданылуы.

36.Зерттеу әдісі ретінде анықтамаларды құру, олардың классификациясы.

37.Дұрыс анықтамаларды құру принциптері.

38.Сұрақ мәселені қою әдісі және зерттеушілік ойлау формасы ретінде.

39.Зерттеу сұрақтары, оларды құрастыру және классификациясы.

40. Классификация әдісі, оның сорттары.

41. Зерттеуге жіктеуді енгізудің принциптері мен ережелері.

42. Зерттеуде декомпозиция, стратификация, жалпылау, дихотомия және типологияның қолданылуы.

43.Морфологиялық талдау әдісі, оның технологиясы.

44.Морфологиялық сұлбасын құру.

45. Морфологиялық талдау операторлары.

46. ​​Басқару жүйелерін зерттеуде «есептер шоғы» әдісін қолдану.

47.Зерттеу әрекетіндегі дәлелдеу әдісі. Дәлелдеудің құрылымы.

48. Дәлелдеу техникасы мен әдістері.

49. Дәлелдеу ережелері. Қателер және дәлелдемелерді бұрмалау.

50. Басқару жүйесін зерттеудегі имитациялық әдіс

51.Қазіргі модельдер тілі: модельдеу объектісі туралы мәліметтерді өрнектеу формалары.

52. Зерттеу үлгілеріне қойылатын талаптар.

53.Зерттеу модельдерін жасау принциптері.

54.Модельдердің түрлері: құрамы, қолдану шарттары, тиімділігі. Басқару жүйелерін зерттеуде модельдерді қолданудағы қиындықтар.

55. Модельдеу нәтижелерінің сенімділігін зерттеу ақпараттық жағдайлардағы қателерге әкеледі.

56. Пікірталас басқару жүйелерін зерттеу әдісі ретінде.

57.Ғылыми-зерттеу қайшылықтарының принциптері.

58. Эксперименттің жалпы ғылыми әдісі. Эксперимент түрлері, олардың артықшылықтары мен кемшіліктері.

59. «Жүйе» ұғымының нақтылы мазмұны.

60. «Жүйе» ұғымының пәндік-әдістемелік мазмұны.

61. Күрделі жүйе. Күрделі жүйелердің қасиеттері.

62. Басқару жүйесі зерттеу объектісі ретінде. Басқару масштабының оның мазмұны мен сипаттамаларына әсері.

63.Ұйымды басқару жүйесінің мақсаттары мен функциялары.

64. Мақсаттар ағашын құру. Ұйымның басқару жүйесінің мақсаттарының негізгі ағашы.

65. Ұйымның әкімшілігі мен персоналының мақсаттарын үйлестіру.

66. Басқару жүйесінің ішкі жүйелері, олардың классификациясы және элементтері.

67.Ұйымды басқару жүйесінің мақсатты ішкі жүйелерінің құрамы.

68.Ұйымды басқару жүйесінің функционалдық ішкі жүйелерінің құрамы.

69. Ұйымды басқару жүйесінің қосалқы жүйелерінің құрамы.

70. Басқару жүйелерінің түрлері және басқару буындарының статустық өзара әрекеттесуі бойынша жіктелуі.

71. Басқару жүйелерінің жағдайы, қызметі және дамуы көрсеткіштері.

72. Ұйымның сыртқы ортасының факторлары мен сипаттамалары.

73. «Басқару жүйесі – сыртқы орта» өзара әрекеттесуін, оның технологиясын зерттеу.

74.Типтік көріністер және оларды басқару жүйесін зерттеуде қолдану.

75. Объектілердің, субъектілердің және басқару процестерінің бейнелерін теру кезіндегі ақпарат көлеміне қойылатын талаптар.

76. Стандартты көріністердің классификациясы, олардың даму реттілігі.

77. Басқару жүйесінің функционалдық-декомпозициялық көрінісі.

78. Функционалдық портреттер кестесі: мақсаты, әзірлеу, талдау.

79.Басқару жүйесінің сервистік циклдар түріндегі көрінісі.

80. Басқару жүйесінің агрегаттық-декомпозициялық көрінісі.

81. Басқару жүйесінің «параметр – төзімділік аймағы» моделі түріндегі кибернетикалық көрінісі.

82. Мақсат қоюды зерттеу: мақсаттарға қойылатын талаптар, мақсаттардың жіктелуі.

83.Жүйенің тиімділігін бағалау критерийлерін қалыптастыру кезінде мақсаттарды ресімдеу. Жүйе тиімділігінің параметрлері.

84. Зерттеу мәселелерін моно- және поликритериалды тұжырымдау. Критерийлерді сызықтандыру әдістері, олардың артықшылықтары мен кемшіліктері.

85. Зерттеуге жүйелі көзқарастың негізгі принциптері, олардың өзара байланыстары.

86.Ұйымдастыру мәселелерін зерттеу кезіндегі жүйелік талдау кезеңдерінің реттілігі мен сипаттамасы.

87. Жүйелік талдаудың ең маңызды кезеңі ретінде ұйымды диагностикалау.

88. Басқару жүйелерін зерттеудің арнайы әдістерінің құрамы және қолданылуы.

89.Зерттеу әдісін таңдауға мәселенің анықтық дәрежесінің әсері.

90.Басқару жүйесін зерттеудегі құжаттарды зерттеу әдістемесі. Құжаттарды зерттеудің табыс факторлары.

91. Ұйым құжаттарының альбомын қалыптастыру. Құжат сипаттамаларының кестесі.

92.Ақпарат ағындарын диагностикалау әдістерінің құрамы және таңдауы.

93.Матрицалық ақпараттық модель: мақсаты, әзірлеу, талдау.

94. Бөлімшенің ақпараттық байланыстарының схемасы: мақсаты, әзірлеу, талдау.

95.Документограмма: мақсаты, әзірлеу, талдау.

96.Оперограмма: мақсаты, дамуы, талдауы.

97.Бөлім арасындағы ақпарат ағынының схемасы: мақсаты, әзірлеу, талдау.

98. Бөлімшелер арасындағы құжат айналымының схемасы: мақсаты, әзірлеу, талдау.

99. Басқару міндеттерінің ақпараттық байланысының схемасы: мақсаты, әзірлеу, талдау.

100. Өлшемдер, олардың зерттеудегі қажеттілігі. Мәліметтерді жинаудағы ең маңызды мәселелер. Өлшемдер теориясының дамуы.

101. Зерттеу объектісінің құрылымын нақтылау: функционалдық және объектілік тәсілдер.

102.Зерттеудің шекті факторлары, олардың жіктелуі және мазмұны.

103. Шарттардың сипаты бойынша басқару жүйелерін зерттеудің ақпараттық негіздерін құрылымдау.

104. Басқару жүйелерін формалдану дәрежесіне қарай зерттеудің ақпараттық негіздерін құрылымдау.

105. Объекті туралы білімдегі белгісіздікті жою негізінде басқару жүйелерін зерттеудің ақпараттық негіздерін құрылымдау.

106. Басқару жүйесін талдау және зерттеудегі ақпарат көздері. Сәйкес және қатысы жоқ деректер.

107. Басқару жүйесін зерттеуді ақпараттық қамтамасыз етудің сапалық және сандық критерийлері.

108. Басшылықтың иерархиялық деңгейлері. Әр түрлі деңгейдегі менеджерлердің ақпараттық операцияларды орындауға жұмсайтын уақыты.

109. Басқару жүйелерінің статистикалық зерттеулері.

110. Басқару жүйесін статистикалық зерттеу кезеңдері.

111. Басқару жүйесінің жұмыс істеуі мен дамуын факторлық талдау.

112. Басқару жүйелерін, оларды жүзеге асырудың мақсаттары мен бағыттарын социологиялық зерттеулер.

113. Басқару жүйесін социологиялық зерттеу әдістері.

114.Әлеуметтанулық зерттеу табысының факторлары.

115. Басқару жүйесін социологиялық зерттеу кезеңдері.

117. Зерттеу экспериментінің сапасының маңызды факторлары.

118. «Іскерлік ойын» басқарушылық эксперимент әдісі.

119. Басқару жүйесін зерттеудегі тестілеу әдісі. Сынақтардың дизайны және сапа критерийлері.

120. Тесттерді құрастыру кезінде мәлімдемелерді құрастыру ережелері.

121. Сараптамалық бағалау әдісі, оның басқару жүйесін зерттеуде қолдану аясы.

122. Сарапшыларды іріктеу. Сарапшыларға қойылатын талаптар.

123. Сараптаманың сорттары мен принциптері.

124.Менеджмент жүйесін зерттеудегі SWOT талдау әдісі.

125. Басқару жүйелерін зерттеудегі SMART талдау әдісі.

126. Факторлардың өзара әрекеттесуін зерттеу әдісі.

127. Зерттеу бағдарламасы: түсінігі, құрылымы, дамуы және мазмұны.

128. Зерттеу жоспары: түсінігі, құрылымы, дамуы және мазмұны.

129.Зерттеу алгоритмі: түсінігі, құрылымы, дамуы және мазмұны.

130. Басқару жүйелерін зерттеуді жоспарлау принциптері.

131. Жоспарларды ұсыну формаларын зерттеу, олардың классификациясы.

132.Зерттеуді ұйымдастыру: түсінігі, шарттары, талаптары, формалары.

133. Басқару жүйелерін зерттеу технологиясы.

134.Технологиялық зерттеу сұлбаларының құрамы және таңдауы.

135.Сызықтық, циклдік, параллельді және дәйекті зерттеу технологиялары, олардың мазмұны және тиімділік шарттары.

136. Зерттеуді ұтымды тармақтау технологиясы, оның мазмұны және тиімділік шарттары.

137. Адаптивті типті зерттеу технологиясы, оның мазмұны және тиімділік шарттары.

138. Зерттеудегі кездейсоқ іздеу технологиясы, оның мазмұны және тиімділік шарттары.

139. Зерттеуді критериалды түзету технологиясы (алгоритмдік), оның мазмұны және тиімділік шарттары.

140. Артықшылық матрицасы (жұптық салыстыру): мақсаты, әзірлеу, талдау.

141. Әкімшілік басқару функцияларын бөлу матрицасы: мақсаты, әзірлеу, талдау.

142.Желілік модельді пайдалана отырып, жауапкершілікті бөлу және қайта бөлу.

143.Кеңес беру менеджмент жүйесіне зерттеулерді ұйымдастыру формасы ретінде: түсінігі, мазмұны және тиімділік шарттары.

144.Кеңес беру және ғылыми-зерттеу қызметінің түрлері.

145. Басқару жүйесіндегі оқу және ғылыми құрылымдар.

146.Оқытуды басқарудың пайда болуы және қалыптасуы.

147. Интегралды зерттеу интеллектінің қажеттілігі және қалыптасуы.

148. Интегралды зерттеу интеллектінің қалыптасу принциптері.

149. Зерттеушілердің шығармашылық тұлғаларының типологиялық сипаттамасы.

150. Интегралды зерттеу барлау қызметінің ұйымдастырушылық-технологиялық принциптері.

1. Глущенко В.В., Глущенко И.И.Басқару жүйелерін зерттеу: социологиялық, экономикалық, болжау, жоспарлау, эксперименттік зерттеулер. - Железнодорожный, Мәскеу. аймақ: ЖШҚ НПК «Қанат», 2000. - 416 б.

2. Горский Ю.М.Басқару мен модельдеудің ақпараттық аспектілері. – М.: Наука, 1978. – 223 б.

3. Евченко А.В., Кузбожев Е.Н.Басқару жүйелерін зерттеу әдістері: Прок. жәрдемақы / Курск мемлекеттік техникалық университеті – Курск, 2001. – 168 б.

4. Зингер И.С.Кәсіпорындарды басқару жүйелеріндегі ақпараттық процестерді модельдеу. – М.: Статистика, 1974. – 128 б.

5. Игнатьева А.В., Максимцов М.М.Басқару жүйелерін зерттеу: Прок. нұсқаулық – М.: БІРЛІК-ДАНА, 2000. – 157 б.

6. Коротков Е.М.Басқару жүйелерін зерттеу. - М.: ООО «ДеКА» баспа-консалтингтік компаниясы, 2000. - 288 б.

7. Практикалық басқарудың қысқаша курсы: Үш. жәрдемақы / Ред. Экономика ғылымдарының докторы ғылымдар, проф. Е.Н. Кузбожева ; / Курск мемлекеттік техникалық университеті – Курск, 2001. – 244 б.

8. Литвак Б.Г.Сарапшылық бағалау және шешім қабылдау. – М.: Патент, 1996. – 271 б.

9. Макаренко М.В., Махалина О.М.Өндіріс басқармасы: Уч. университеттерге арналған нұсқаулық. – М.: ПРИОР баспасы, 1998. – 384 б.

10. Мельник М.В.Кәсіпорындардағы менеджмент жүйесін талдау және бағалау. – М.: Қаржы және статистика, 1990. – 136 б.

11. Өндірісті басқарудың ұйымдық құрылымдары / Ред. Б.З. Милнер.– М.: Экономика, 1975. – 319 б.

12. Өнеркәсіптік өндірісті басқаруды ұйымдастыру: Оқу құралы. / О.В. Козлова,Л.А.Александров,Саркисов М.А,Н.А.Саломатинжәне т.б.; өңдеген О.В. Козлова, С.Е. Каменицер.- М.: Жоғары. мектеп, 1980. - 399 б.

13. Кәсіпорын: стратегия, құрылым, бөлімдер мен қызметтер туралы ереже, лауазымдық нұсқаулықтар. – М.: Экономика, Норма, 1997. – 526 б.

14. Социологиялық зерттеулердегі ақпаратты талдаудың статистикалық әдістері / Реп. ред. Г.В. Осипов.– М.: Наука, 1979. – 319 б.

15. Ұйымды басқару: Прок. / Ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, ҮСТІНДЕ. Саломатина.- 2-бас., қайта қаралған. және қосымша – М.: ИНФРА – М, 1999. – 669 б.

16. Фатхутдинов Р.А.Өндірісті ұйымдастыру: Оқулық. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 672 б.

17. Хабакук М.Я.Кәсіпорындағы мақсатты басқару әдістері. – М.: Экономика, 1981. – 56 б.

18. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г.Менеджменттегі математикалық әдістер мен модельдер: Оқу құралы. нұсқаулық – М.: Дело, 2000. – 440 б.

РЕСЕЙ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

Федералдық мемлекеттік бюджет

жоғары оқу орны

«Оңтүстік-Батыс мемлекеттік университеті»

Экономика, менеджмент және саясат кафедрасы

БЕКІТЕДІМ

Оқу ісі жөніндегі проректор

О.Г. Локтионова

«___»________________2017 ж

КӘСІПОРЫНЫҢ МӘСЕЛЕЛЕРІНІҢ ЖҮЙЕЛІ ТАЛДАУЫ

38.03.03 «Адам ресурстарын басқару» оқу бағытының студенттеріне арналған


UDKUDK338.001.36

Құрастырушы: О.В. Шугаева

Рецензент

Экономика ғылымдарының кандидаты, доцент М.А. Смирнов

Кәсіпорын мәселелерін жүйелік талдау: практикалық жаттығуларды орындауға әдістемелік ұсыныстар мен өзіндік жұмысқа оқыту тапсырмалары / Оңтүстік-Батыс. күй Университет, құрастырушы: О.В. Шугаева. – Курск, 2017. – 61 б. – Библиография: 51 б.

03/38/03 күндізгі және сырттай оқу нысанындағы оқыту бағыттары бойынша студенттерге арналған.

Басып шығару үшін қол қойылған Пішім 60x84 1/16.

Cond.bake.l. .Уч.-ред.л. Таралымы 100 дана. Тапсырыс. Тегін.

Оңтүстік-Батыс мемлекеттік университеті


Кіріспе

Кәсіпорынның мәселелерін жүйелі талдау кәсіпорынның өндірістік құрылымын, оның ұйымдастыру формаларын, өндірістің экономикалық әдістерін таңдау мен жаңартудан бастап, ұйымдық-техникалық және экономикалық сипаттағы мәселелердің маңызды ауқымын қамтиды. жоспарын әзірлеу