Кәсіби этика – қоғамдағы кәсіби топтардың моральдық беделін қолдайтын белгілі бір міндеттер мен мінез-құлық нормаларының жиынтығы. Кәсіби этиканың міндеттеріне белгілі бір кәсіптің өкілдері рөліндегі адамдарды сипаттайтын моральдық нормалар мен бағалауларды, пайымдаулар мен түсініктерді анықтау жатады.

Кәсіби этика белгілі бір қызмет түрлеріне тән нормаларды, стандарттарды және талаптарды әзірлейді.

Кәсіби этика сонымен қатар адамгершілікті түсіндіріп, үйретуі, моральдық қағидалар мен борыш пен ар-намыс туралы идеяларды сіңіріп, еңбекшілерді адамгершілікке тәрбиелеуі керек. Этика тәрбиелеуге, адамдарға өзін дұрыс ұстауға көмектесу, өндірістік ұжымда қарым-қатынас жасау және т.б. үшін арналған.Кәсіби этика белгілі бір қызметте адамдардың мінез-құлық нормасы ретінде қабылданған моральдық нормаларды сақтауға үйретеді. Қызметкер осы стандарттарды басшылыққа алуы керек. Осы стандартқа сай қызмет көрсету қызметкері тиісті жеке сапаны тәрбиелеуі керек.

Кәсіби этика өндіріс саласындағы адамдардың қарым-қатынасын реттеуге арналған. Әрбір кәсіптің қабылданған және қазіргі құндылықтар жүйесінің өзіндік ерекшеліктері бар. Оның үстіне сол әрекетті қазіргі құндылықтар жүйесіне деген қатынасты қалай білдіретініне қарай моральдық, моральдық емес, тіпті азғындық деп санауға болады.

Қызмет көрсету саласындағы кәсіби этиканың негізі – қоғамдық мүдделерге немқұрайлы қарауға төзбеушілік, қоғамдық борыштың жоғары санасы.

Кәсіби этика іскерлік қарым-қатынаста адамдар арасындағы қарым-қатынасты реттейді. Кәсіби этика келесі нормаларға, талаптарға және принциптерге негізделеді.

• 1. Бірінші қағидаттың мәні алтын стандарт деп аталатын қағидадан туындайды: «Қызметтік лауазымыңыздың шеңберінде ешқашан бағыныштыларға, басшылыққа немесе әріптестерге қатысты лауазымдық жағдайыңызға жол бермеңіз; Сіздің бағыныштыларыңыздың, басшылықтың немесе әріптестеріңіздің деңгейінде, клиенттерге және т.б. мен өзіме қатысты көргім келмейтін әрекеттер.
• 2. Қызметкерлерді еңбек қызметіне қажетті ресурстармен (ақшалай, шикізаттық, материалдық және т.б.) қамтамасыз ету кезінде әділдік қажет.
• 3. Этикалық бұзушылықты оның қашан және кім жасағанына қарамастан міндетті түрде түзету.
• 4. Максималды ілгерілеу принципі: қызметкердің қызметтік мінез-құлқы мен іс-әрекеті ұйымның (немесе оның бөлімшелерінің) моральдық тұрғыдан дамуына ықпал ететін болса, этикалық деп танылады.
• 5. Ең аз ілгерілеу принципі, оған сәйкес қызметкердің немесе тұтастай ұйымның іс-әрекеті, кем дегенде, этикалық нормаларды бұзбайтын болса, этикалық болып табылады.
• 6. Этикалық – ұйым қызметкерлерінің басқа ұйымдарда, аймақтарда, елдерде орын алатын моральдық принциптерге, дәстүрлерге және т.б. қатысты толерантты қатынасы.
• 7. Жеке релятивизм мен этикалық релятивизмнің әмбебап (әмбебап) этика талаптарымен ақылға қонымды үйлесімі ұсынылады.
• 8. Іскерлік қатынастарда шешімдерді әзірлеу және қабылдау кезінде жеке және ұжымдық принциптер бірдей негіз ретінде танылады.
• 9. Кез келген ресми мәселелерді шешуде өз пікіріңіз болудан қорықпау керек. Дегенмен, конформизм тұлғаның қасиеті ретінде ақылға қонымды шектерде көрінуі керек.
• 10. Зорлық-зомбылық, яғни бағыныштыларға «қысым», әртүрлі нысандарда, мысалы, ресми әңгімелесуді тәртіпті, бұйрықтық түрде жүргізу.
• 11. Әдептілік нормаларын ұйым өміріне бір реттік бұйрықпен емес, басшының да, қатардағы қызметкерлердің де үздіксіз күш-жігерінің көмегімен ғана енгізуге болатындығымен көрінетін әсердің жүйелілігі.
• 12. Әсер ету кезінде (ұжымда, жеке қызметкерде, тұтынушыда және т.б.) мүмкін болатын қарсылықтың күшін ескеріңіз. Шындығында, этикалық нормалардың құндылығы мен қажеттілігін теориялық тұрғыдан мойындай отырып, көптеген қызметкерлер практикалық күнделікті жұмыста олармен бетпе-бет келгенде, бір немесе басқа себептермен оларға қарсылық көрсете бастайды.
• 13. Аванстық төлемнің мақсаттылығы туралы талап сенімге негізделген – қызметкердің жауапкершілік сезімі, оның құзыреттілігі, міндетін сезіну және т.б.
• 14. Қақтығыс болмауға ұмтылу ұсынылады. Іскерлік саладағы жанжал тек қана жұмыс істемейтін, сонымен қатар функционалдық салдарларға ие болғанымен, жанжал этикалық бұзушылықтар үшін қолайлы негіз болып табылады.
• 15. Басқалардың бостандығын шектемейтін еркіндік; Әдетте бұл принцип жасырын түрде болса да, лауазымдық нұсқаулықтармен анықталады.
• 16. Қызметкер тек өзі этикалық әрекет етіп қоймай, әріптестерін де соған ынталандыруы керек.
• 17. Бәсекелесіңізді сынамаңыз. Бұл бәсекелес ұйымды ғана емес, сонымен қатар «ішкі бәсекелесті» білдіреді - басқа бөлімнің командасы, бәсекелесті «көре алатын» әріптес.

Этиканың бұл түрі келесі мәселелермен айналысады:

• біріншісі кәсіби қызмет жағдайларына қатысты жалпыға бірдей моральдық нормаларды нақтылау қажеттілігімен байланысты;
• ол мамандықта бар талаптарды қарастырады және олардың иелерін ерекше, іскерлік қатынастармен байланыстырады;
• ол кәсіп құндылықтары мен қоғамның мүдделері арасындағы сәйкестікті талқылайды және осы тұрғыдан ол әлеуметтік жауапкершілік пен кәсіби парыз арасындағы қарым-қатынас мәселелерін қарастырады.
• Кәсіби этика келесі сипаттамаларға ие:
• ол белгілі бір кәсіп өкілдеріне қойылатын талаптар түрінде көрсетіледі. Осыдан оның әдемі тұжырымдалған кодекстер мен декларациялар түрінде бекітілген нормативтік бейнесі шығады. Әдетте, олар кәсіптің жоғары талабына сай болуға шақыратын шағын құжаттар;
• кәсіби этика жөніндегі құжаттар ол ұстанатын құндылықтар толығымен айқын және осы қызмет түрінің ең көрнекті өкілдерінің қызметін қарапайым талдаудан туындайтынына сенімділікпен толтырылады;
• Кәсіби қауымдастықтың өзі этика беделі болып саналады және оның атынан осындай жоғары сенімге ие болатын ең құрметті өкілдер сөйлей алады. Осы контекстен, тергеу де, санкциялар да қоғамдастықтың өз ісі екені белгілі болады. Оның соты мен үкімі – өзінің биік тағдырын дұрыс түсінбей, мәртебесін қоғамға зиянын тигізу үшін пайдаланып, сол арқылы одан өздерін шеттеткендерге қарсы кәсіби мамандар алқасының шешімі.

Кәсіби этика келесі мәселелерді шешуге ұмтылады: мамандықтың мәртебесін жоғалтпау, әлеуметтік маңыздылығын дәлелдеу, тез өзгеретін жағдайлардың сын-қатерлеріне жауап беру, өзіндік ұйымшылдықты нығайту, бірлескен қызметтің жалпы стандарттарын әзірлеу және өзін қорғау. кәсіби құзыреттің басқа салаларындағы талаптардан.

Этикалық теория мен тәжірибенің бұл түрінің кейбір кемшіліктері бар. Бір қарағанда, оның жабық, тар сипатын атап өтуге болады, моральдық баға беру кезінде тек өз билігіне сүйенеді, бұл өткір жанжалды жағдайларды шешу кезінде негізсіз амбицияларға әкеледі. Кәсіби орта негізінен консервативті элемент болып табылады; дәстүрлер мен іргетастар үлкен рөл атқарады. Сонымен қатар, моральдық сана кәсібилік кез келген әлеуметтік тәжірибенің басты құндылығы болып есептелетінімен келісе алмайды. Белгілі бір қызмет саласында туындайтын моральдық мәселелерді талқылау қажеттілігі туындаса, бұл кәсіби міндет туралы қарапайым идеялар оның қалыпты жұмыс істеуі үшін жеткіліксіз екенін білдіреді.

Кәсіби этика стандарттары корпоративтік кодекстерде тұжырымдалған. Корпоративтік этика арнайы кодекстерде бекітілген. Кәсіби этика кодекстері қызметкерлер арасындағы қарым-қатынасты реттеуге бағытталған. Мұндай кодекстер қызметкерлердің мінез-құлқын реттейді, қызметкерлердің қоғамдағы мәртебесін арттырады, клиенттер арасында оларға деген сенімді көзқарасты қалыптастырады. Былайша айтқанда, мұндай кодекстің қабылдануы жеке адамның кәсіпке кірісу ырымына еліктеу болып табылады.

Этикалық кодекстер қызметкерлерге өзін қалай ұстау керектігін айтады және олардың еңбек қызметінде моральдық принциптерді қолдануға көмектеседі. Корпоративтік кодтар әдеттегі мағынада кодтар емес, өйткені оларды этикалық немесе әдепсіз әрекет етуге бұйрықтармен мәжбүрлеу мүмкін емес. Әрбір кодекс моральдық тұрғыдан бағалануы керек.

Корпоративтік кодтардың пішіні әртүрлі. Кейбір кодекстердің мақсаты қызмет көрсетуші қызметкерлерге бұрын таныс емес, бірақ олар білуі тиіс заң талаптарын хабардар ету болып табылады. Басқалары пара алу және заңсыз салымдар сияқты теріс әрекеттерге тыйым салатын нақты талаптарды белгілейді. Кейбір ұйымдар белгілі бір ұйымдағы мінез-құлық ережелерін сипаттайтын осындай корпоративтік кодекстерді әзірлейді. Мысалы, бір компания тұтынушылардан сыйлық қабылдауға болмайды деп санаса, басқалары аздаған ақша түріндегі сыйлықтарды қабылдауға рұқсат береді.

Кейбір ұйымдар клиенттерге сыйлық беруге тыйым салуы мүмкін. Саяси партиялардың қаражатына енгізілетін жарналардың мөлшерін, олар ынтымақтасатын серіктестіктің акцияларын сатып алуды шектеңіз, себебі бұл мүдделер қақтығысын тудыруы мүмкін.

Корпоративтік кодтар бірқатар маңызды функцияларды орындайды және белгілі бір кәсіпке тән және қызметкерлер тап болуы мүмкін нақты мәселелерді шешуге көмектеседі. Компания қызметкерге не істеуге рұқсат етілгенін немесе рұқсат етілмегенін нақты анықтаған кезде, ол осы компанияда қандай әрекеттерге жол берілмейтінін біледі. Ұйымда ең маңызды этикалық дилеммалар туындаған кезде қызметкерлердің қызметі корпоративтік кодекспен реттеледі.

Корпоративтік кодекстің маңызды міндеттерінің бірі – мақсатты топтарға қатысты басымдықтарды және олардың мүдделерін үйлестіру жолдарын белгілеу.

Корпоративтік кодтың тағы үш маңызды функциясы бар:

• 1) беделді;
• 2) басқарушылық;
• 3) корпоративтік мәдениетті дамыту.

Репутация функциясының мәні клиенттер, жеткізушілер және т.б. тарапынан компанияға деген сенімді қатынасты қалыптастыру болып табылады. Корпоративтік код бұл жағдайда PR рөлін атқарады, яғни компанияның тартымдылығын арттырады. Компанияның корпоративтік этика кодексінің болуы қызмет көрсету саласында бизнес жүргізудің әлемдік стандартына айналуда.

Басқару функциясының мәні этикалық нормаларға сәйкес дұрыс шешім қабылдау қиынға соғатын жанжалды жағдайларда қызметкерлердің мінез-құлқын реттеу болып табылады. Қызметкерлердің жұмысын жақсартудың бірнеше жолы бар:

• 1) маңызды сыртқы топтармен өзара іс-қимылдағы басымдықтарды реттеу;
• 2) этикалық нормаларға сәйкес келетін жанжалды жағдайларда шешімдер қабылдау тәртібін айқындау;
• 3) этикалық тұрғыдан дұрыс емес мінез-құлық белгілері.

Корпоративтік этика корпоративтік үшін маңызды негіз болып табылады

мәдениет, корпоративтік этика кодексі корпоративтік мәдениеттің дамуының кепілі болып табылады. Кодекс компанияның барлық қызметкерлерін этикалық құндылықтарға бағыттайды, сондай-ақ қызметкерлерді ортақ корпоративтік мақсаттарға бағыттайды және осылайша корпоративтік келісімді арттырады.

Адам факторын басқару саласындағы негізгі жүйелік құралдар: корпоративтік мәдениет және ұйымның этикалық кодексі.

ӨЗІН-ӨЗІ ТЕСТ СҰРАҚТАРЫ

1. Лауазымдық нұсқаулықтың моральдық кодекстен (мысалы, рыцарьлық) немесе дәрігердің кәсіби этикасынан айырмашылығы неде?

Лауазымдық нұсқаулықтар арнайы нұсқаулармен, ережелермен, жарғылармен реттеледі. Дегенмен, кез келген кәсіптік қызметті реттейтін сыртқы ережелерден басқа, табысты жұмыс істеу үшін көптеген басқа да шарттар бар: өз мамандығына деген сүйіспеншілік, өз жұмысы арқылы адамдарға пайда әкелуге ұмтылу, жаңа білім жинақтау және оны дағдылар мен ережелерге айналдыру. нәтижелі, табысты еңбек әрекеті, бұл адамгершілікке қатысты болады. Қоғамдағы моральдық кодекс ауызша түрде болады және барлығы адамдардың орындауы немесе сақтамауына байланысты.

2. Соңғы жылдары көптеген орыстардың жақсылық пен жамандық, ақиқат пен әділдік туралы ойлары өзгерді деп айта аламыз ба? Өз көзқарасыңыздың себептерін көрсетіңіз.

Соңғы жылдары қоғамның әлеуметтік құрылымы күрделене түсті, бұл жаңадан құрылған әлеуметтік топтар мен қауымдастықтардың қоғамдағы орнымен ғана емес, рухани құндылықтар мен адамгершілік мінез-құлық нормалары туралы түсініктерімен де ерекшеленуіне әкелді. . Бұл жалпыға бірдей міндетті үстемдік ететін моральдық нормалар принципін бұзады, сонымен бірге қоғам дамуының тарихи тәжірибесі әртүрлі елдердің адамдарының санасында берік орныққан жалпыадамзаттық моральдық нормалар мен құндылықтардың бар екендігін көрсетеді. және біз және біз жақсылық пен жамандықты, ақиқат пен әділетті байланыстыратын бүгінгі күні де маңызын жоймаған дәуірлер. Жарқын мысалдар ретінде жоғарыда айтылған адамгершіліктің «алтын ережесі» (басқалардың сізге қалай әрекет еткенін қаласаңыз, оларға да солай әрекет етіңіз), Мәсіхтің Таудағы уағызының принциптері («жақсылық жасаңыз», «жамандық жасамаңыз», «сүйемін») өзің сияқты көрші» т.б.). Олар жалпы адамзаттық құндылықтардың негізін құрайды.

3. Мораль қоғамдық сананың басқа формаларына (ғылым, саясат және т.б.) қатысты төреші қызметін атқара ала ма?

Жоқ, мораль қоғамдық сананың басқа формаларына қатысты төреші қызметін атқара алмайды, өйткені ол субъективті болғандықтан, қоғамдық сананың объективті немесе басқа да субъективті формаларын бағалай алмайтындықтан, әмбебап критерий емес (әркімнің өз моральдық қасиеті бар!).

4. Адамгершілік тиімділігінің негізгі көрсеткіші, жеке тұлғаның адамгершілік жетілгендігінің көрсеткіші?

Адамгершілік тиімділігінің негізгі көрсеткіші, жеке тұлғаның моральдық жетілуінің көрсеткіші ең алдымен табысты әлеуметтену болып табылады. Адамгершілік жағынан кемел адам өз ісіне жауапкершілікті сезініп, жасампаздыққа ұмтылады.

5. Әйгілі «Үкім шығарма, сотталма» деген сөздің моральдық-этикалық жағдайларға байланысты мағынасын қалай түсінесіз?

Бұл сөз моральдық-этикалық жағдаяттарға қатысты қолданылғанда, әрбір адам жеке тұлға ретінде басқа адамның іс-әрекетін айыптамай, ең алдымен өзінің іс-әрекетін өзі бағалауы керек екенін айтады.

6. Сіздің ойыңызша, қоғамдық пікірдің күші неде?

Қоғамдық пікірдің күші мынада: қоғамда қоғамдық пікір бақылаушы ретінде әрекет етеді, ал әлеуметтік бақылаушы ретінде қоғамдық пікір мемлекеттік шешімдердің қабылдануын және орындалуын бақылауға және оларға сезімталдықпен әрекет етуге қабілетті, олардың орындалуына ықпал етеді немесе тежейді. .

Тапсырмалар

1. Мораль туралы өз анықтамаңызды ұсыныңыз. Әлеуметтік ғылым терминдерінің сөздіктерін пайдаланып түзетіңіз.

Мораль – адамгершілік, қоғамдық сананың ерекше түрі, адамгершілік қатынастар сияқты қоғамдық қатынастардың бір түрі. Ол қоғамда қалыптасқан нормалармен реттеледі және адамгершіліктің ең жалпы ұғымдары жақсылық пен жамандық категориялары болып табылады.

2. Сізге кәсіби этиканың қандай кодекстері таныс? Олардың негізгі ережелерін сипаттаңыз.

Қазіргі қоғамда кәсіби этиканың көптеген кодекстері бар. Кәсіби кодекстерді әдетте кәсіби қауымдастықтар, үкіметтер немесе үкіметтік емес ұйымдар қабылдайды. Кәсіби кодекс жиі кездесетін қиын жағдайларды қарастыратын кәсіби жауапкершілік ережелерін білдіреді және мұндай жағдайларда қандай мінез-құлықты этикалық деп санау керектігін және нені болмау керектігін және неге екенін түсіндіреді. Кәсіби қоғамдастықтың мүшесі үшін кәсіби кодекстен ауытқу ұйымнан шығаруға негіз болуы мүмкін. Кәсіби кодекстердің мысалдары: - Медицинадағы Гиппократ анты және Перцивалдық кодекс, журналист сенімі, авиациялық кодекс, бушидо, қарулы күштер кодексі және т.б.

3. Параграфтан сіз Ежелгі Афинада қалалық полицияның құлдардан тұратынын білдіңіз, өйткені еркін азаматтар басқа еркін азаматтарға күш қолдануды ұят санады. Қазіргі уақытта Ресейде бірнеше жылдар бойы басқа көрініс байқалды. Ішкі істер министрлігі қызметкерлері жалақының төмендігін, тұрақты емес жұмыс уақытын, тұрмыстық тұрақсыздықты, сондай-ақ қоғамдық тәртіп пен тәртіпті бұзушылармен тұрақты қақтығыстарда өмірге қауіп төндіретінін ескеріп, қоғамдық тәртіпті қорғау қызметінен босату туралы өтініштерін жиі берген. заң. Бұқаралық ақпарат құралдарының материалдарын пайдалана отырып, қазір Ресей азаматтарының алдында полиция қызметінің беделін көтеру және сонымен бірге полиция қызметкерлері мен қылмыскерлер арасындағы сөз байласу, қылмыстық топтарға қатысу немесе қатысу жағдайларын жою үшін қазір не істеп жатқанын көрсетіңіз. сыбайлас жемқорлық.

Қоғамдағы полиция қызметінің беделін көтеру үшін Ресей үкіметі екі векторды белгіледі: 1. Жалақыны көтеру; 2. Тұрғын үй мәселелерін шешу. Полиция рөлінің маңыздылығы, оның қоғамдағы беделі және азаматтардың санасында полиция мамандығының тартымдылығы, ең алдымен, қызметтің осы түрімен айналысатын адамдардың әлеуметтік жағдайына және кепілдік берілген әртүрлі әлеуметтік жеңілдіктерге байланысты қалыптасады. оларға мемлекет тарапынан. Қарапайым полицейлер де қоғамның орта тап өкілдеріне жатқызылып, қызметке қосылғандардың көбі материалдық жағдайын жақсартып, әлеуметтік кепілдіктер мен өмірде тұрақтылық алады. Полиция қызметкерінің бейнесі шынайы тәртіп сақшысының бейнесімен, оның парасаттылығы, бастамашылдығы, қорықпайтындығы, әділдігі, сондай-ақ төзімділігі, дайындығы, күш-қуаты туралы идеяларымен тығыз байланысты.

4. Қалай ойлайсыз, бүгінгі күні интернет қолданушылардың мінез-құлқын реттейтін арнайы моральдық стандарттар қажет пе?

Бүгінгі таңда интернет қолданушылардың мінез-құлқын реттейтін моральдық нормалар қажет, өйткені... Интернетте көптеген қорлауды, ұятсыз сөздерді, психиканы бұзатын ойындарды және т.б., кейде тіпті балалардың көзіне көрінетін нәрселерді байқауға болады.

5. 2003 жылы жарияланған және белгілі ғалымдар мен қоғам қайраткерлері, соның ішінде 21 Нобель сыйлығының лауреаттары қол қойған Үшінші гуманистік манифест материалдарын оқыңыз. Бұл манифест алты негізгі тезистер мен сенімдерді қамтиды:

Дүниені тану бақылау, эксперимент және рационалды талдау нәтижесінде пайда болады;

Адам табиғаттың құрамдас бөлігі, ешкім алдын ала белгілемеген эволюциялық өзгерістердің нәтижесі;

Этикалық құндылықтар тәжірибе арқылы тексерілетін адамның қажеттіліктері мен мүдделерінен туындайды;

Өмір жеке адамның адамгершілік мұраттарға қызмет етуінде мәнге ие болады;

Адамдар табиғаты бойынша әлеуметтік және олардың қарым-қатынасында мән табады;

Қоғам игілігі үшін еңбек ету жеке адамның бақытын барынша арттырады.

Сіз алға қойылған позициялардың әрқайсысымен келісесіз бе? Манифест авторлары моральдық құндылықтардың шығу тегі туралы қандай көзқарасты ұстанады?

Манифестте айтылған әрбір ережемен келісемін. Манифест авторлары моральдық құндылықтардың адамгершілік бастауын ұстанады.

I.P. Wunder

Қазіргі Ресейдегі кәсіби этика кодекстері.

Жекелеген кәсіпорындар деңгейінде корпоративтік кодтарды қабылдау тәжірибесі барған сайын кең таралуда.

Этикалық кодекстер мемлекеттік басқарудағы әртүрлі қызмет үшін әзірленген кәсіби стандарттардың бөлігі ретінде бар. «Әдеп кодексі» терминінің мағынасын нақтырақ анықтау үшін алдымен «кодекс» және «этика» сөздерінің мағынасын нақтылау қажет. «Кодексті» әр түрлі түсіндіруге болады: «заңдар, ережелер, ережелер, ережелер, стандарттар, актілер». «Этика» сөзімен бірге бұл терминнің мағынасы бір анықтамаға - «стандарт немесе норма» дегенге дейін тарылды. Басқаша айтқанда, этикалық кодекстер – бұл кодекс қатысты мамандықтағы адамға лайықты деп саналатын дұрыс, сәйкес мінез-құлық нормаларының жиынтығы.

Кәсіби этика кодексі бүгінгі күннің «өнертабысы» емес. Әртүрлі елдердің құқық тарихында бұған көптеген дәлелдер бар.

Алғашқы кәсіби-этикалық кодекстердің пайда болуы 11-12 ғасырлардағы ортағасырлық гильдиялардың қалыптасу жағдайында қолөнер еңбек бөлінісі кезеңіне жатады. Дәл сол кезде олар цех регламентінде кәсіпке, еңбек сипатына және еңбектегі серіктестерге қатысты бірқатар моральдық талаптардың бар екенін алғаш рет атап өтті. Ал «Гиппократ анты» және сот қызметін атқарған діни қызметкерлердің моральдық институттары сияқты кәсіби және этикалық кодекстер әлдеқайда ертерек пайда болды. 300 жылдан астам уақыт бұрын бүгінгі күнге дейін дерлік өзгеріссіз сақталған Самурай кодексі әзірленді. Бұл Кодекс кәсіби жауынгерге арналған, қазіргі тілмен айтқанда, оның ұрыстағы да, бейбіт өмірдегі де мінез-құлқын реттейтін этикалық ережелердің жиынтығы.

Қазіргі Ресейдегі іскерлік этика саласындағы алғашқы қашу 90-шы жылдары пайда бола бастады. Бірқатар кәсіби этикалық кодекстер қабылданды, олардың арасында атап өту керек: Банкирдің ар-намыс кодексі (1992 ж.), Ресей риэлторлар гильдиясы мүшелерінің ар-намыс кодексі (1994). Атышулы қаржылық дефолттан кейін ресейлік кәсіпкерлердің көптеген қоғамдық ұйымдары моральдық кодекстерді әзірлеп, қабылдай бастады. 2002 жылдың қазан айында мұндай кодексті ең ықпалды бизнес құрылымдарының бірі саналатын Ресей кәсіпкерлері мен өнеркәсіпшілері одағы (РСПП) қабылдады. Корпоративтік кодтар қазірдің өзінде ірі ресейлік корпорацияларда және қарапайым масштабтағы кәсіпорындарда бар.

Бұл кодекстер өздерінің нұсқамаларымен аудиторлардың, дәрігерлердің, журналистердің, заңгерлердің және басқа да аса маңызды және әлеуметтік маңызы бар кәсіптердің өкілдерінің қызметін реттейтін заңнамалық актілердің ережелерін толықтырады. Бұл кейбір актілерде тікелей көрсетілген. Мысалы, Адвокаттардың кәсіби этика кодексінің 2-бабында осы Кодекс адвокаттық қызмет және адвокаттық қызмет туралы заңнамада белгіленген нормаларды толықтыратыны белгіленген.

Этикалық кодекстерді қабылдаудың себептері төмендегідей.

Біріншіден, нақты мамандардың құқықтары мен міндеттерін реттейтін қолданыстағы заңнама олардың кәсіби қызметінің барлық қыр-сырын өз реттеуімен қамти алмайды. Сондықтан кәсіби мінез-құлықты қосымша реттеу қажеттілігі туындайды. Әрине, нақты мамандықтардың өкілдері өз мәселелерін жақсы түсінеді және олар корпоративтік ережелерді әзірлейді. Сонымен қатар, кәсіби қызмет туралы көптеген заңнамалық актілерде корпоративтік этика стандарттарын сақтауды міндеттейтін ережелер бар (мысалы, «Ресей Федерациясындағы адвокаттық қызмет және адвокаттар алқасы туралы» Федералдық заңның 7-бабына сәйкес адвокат кодексті сақтауға міндетті. заңгердің кәсіби этикасы). Осылайша, кәсіби этика кодексін қабылдау заңмен белгіленген кейбір жағдайларда қажет.

Екіншіден, құқықтық реттеудің шегі болатындықтан, заң шығарушы да дәстүрлі түрде діни-моральдық нормалармен, әдет-ғұрыптармен реттелетін қоғамның моральдық-этикалық саласына өзінің араласуын барынша азайтуға тырысады. Осыған байланысты әдеп кодексінің қабылдануын қоғамның өз күштерімен азаматтық қоғам ішіндегі әлеуметтік қатынастарды ретке келтірудің нәтижесі деп қарау керек. Кәсіби этика кодекстерінің болуы мемлекеттің көмегінсіз өз мүшелерінің мінез-құлқын дербес реттей алатын қоғамның моральдық жетілгендігінің көрсеткіші болып табылады.

Үшіншіден, кейбір мамандықтардың өкілдері (мысалы, дәрігер, судья) өздерінің құқықтық мәртебесіне байланысты субъективті дискрецияның ауқымы өте кең. Басқаша айтқанда, олардың әрекет ету бостандығы көбінесе салыстырмалы түрде нақты құқықтық нормалармен және өздерінің ар-ожданымен шектеледі.

Кейбір мамандықтардың үлкен әлеуметтік мәні де осы кәсіп өкілдерінің қоғам алдындағы жауапкершілігінің жоғарылауын алдын ала анықтайды. Осыған байланысты әдеп кодексі әртүрлі кәсіби теріс қылықтар мен бұзушылықтарға қосымша кедергі болып табылады. Кез келген «кәсіби этика кодексінің» мәнін сипаттай отырып, ол белгілі бір кәсіп өкілдері қабылдайтын, жүйеленген түрде кәсіби мінез-құлықты реттейтін міндетті моральдық-этикалық нұсқауларды қамтитын кодификацияланған нормативтік акт екенін атап өткен жөн. Айта кету керек, этика кодексі кәсіби қоғамдастық өкілдерінің бір-біріне деген ізгі тілектерінің жиынтығы емес, ол орындалмауы мүмкін. Көп жағдайда кодекстер формальды түрде анықталған моральдық ережелерді қамтиды, олардың бұзылуы жағымсыз құқықтық салдарға әкеледі. Өзінің құқықтық мәні бойынша этикалық кодекстер нормативтік болып табылады, бірақ құқықтық актілер емес, өйткені оларды мемлекеттік заң шығарушы органдар емес, кәсіби қоғамдастықтар органдары қабылдайды. Бұл, әрине, олардың әлеуметтік маңызын ешбір жағдайда төмендетпейді. Сонымен қатар, құқық тарихы этикалық кодекстер нормаларының өзектілігі соншалық, олар қолданыстағы заңнамаға «көшіп кеткен» жағдайларды біледі. Осылайша, моральдық тыйым заңды болды және оны бұзғаны үшін қатаң санкциялармен қолдау тапты.

Корпоративтік кодтар презентация және тақырыптар түрінде әр түрлі болуы мүмкін. Ол нақты салалардың, аймақтардың, кәсіпорындардың ерекшеліктеріне, басқарушылық қалауларға және т.б.

Корпоративтік этика кодексі келесі функцияларды орындай алады:

• Репутация функциясы – әлеуетті инвесторлар (акционерлер, банктер, инвестициялық компаниялар) және іскер серіктестер (тапсырыс берушілер, жеткізушілер, мердігерлер және т.б.) тарапынан компанияға деген сенімді арттыру. Компанияның іскерлік этика кодексінің болуы қазірдің өзінде оның табысының өзіндік белгісіне және жоғары іскерлік беделдің қажетті шартына айналуда. Кәсіпорын қызметінде іскерлік этика кодексін қабылдау және енгізу нәтижесінде оның инвестициялық тартымдылығы артып, компанияның имиджі сапалы жоғары деңгейге көтеріледі.
• Басқару функциясын қамтамасыз етеді:

• Корпорация ішіндегі мүдделі тараптар (акционерлер, директорлар, менеджерлер және қызметкерлер) арасында корпоративтік мәдениеттің этикалық аспектілерін қалыптастыру. Іскерлік этика кодексі компания ішінде корпоративтік құндылықтарды енгізу арқылы компанияның корпоративтік сәйкестігін қалыптастырады және соның нәтижесінде ондағы стратегиялық және операциялық басқарудың сапасын жақсартады.
• Сыртқы мүдделі тараптармен (жеткізушілер, мердігерлер, тұтынушылар, кредиторлар және т.б.) қатынастардағы басымдықтарды реттеу.
• Күрделі этикалық жағдайларда шешімдерді әзірлеу және қабылдау тәртібі мен тәртібін анықтау.
• Этикалық тұрғыдан қабылданбайтын мінез-құлық нысандарын тізімдеу және нақтылау. Корпоративтік этика кодексі корпоративтік мәдениетті дамытудың маңызды факторы болып табылады. Код компанияның құндылықтарын барлық қызметкерлерге жеткізе алады, қызметкерлерді ортақ корпоративтік мақсаттарға бағыттай алады және осылайша корпоративтік сәйкестікті жақсарта алады.

Ұйымда этикалық стандарттарды енгізудің негізгі шектеуі оларды тікелей әкімшілік реттеудің мүмкін еместігі болып табылады. Жеке моральдық көзқарастар аймағы директивалық тұтқалар арқылы тікелей араласу үшін тым сезімтал аймақ болып табылады.

Сондықтан, әдетте, сирек ерекшеліктерді қоспағанда, кодекс талаптарды сақтамағаны үшін заңды жауапкершілікті қарастырмайды. Жасалу кезеңінде кодты қалаған жағдайда өз еркімен қабылдау ұсынылады және тиісті процедура болған жағдайда әрбір қызметкер мәтінге және енгізу жүйесіне өз тілектерін қоса алады; Қауымдастықтың жаңа мүшелері үшін құжат әлдеқашан берілген және қабылдануы керек. Егер адам компанияда жұмыс істеуге ұмтылса, онда осы компаниядағы өмірлік принциптерді білу және түсіну, бір жағынан, жаңа қызметкерге тезірек бейімделуге, ал екінші жағынан, компанияға өзінің адалдығын сақтауға, «жалғыз бет».

Кодексті жергілікті нормативтік акт ретінде енгізу мүмкіндігі де мүмкін. Ол үшін нақты бұзушылықтардың нұсқалары мұқият белгіленіп, оларды анықтау және алдын алу жүйесі жасалады. Дегенмен, этикалық мінез-құлықты әлеуметтік бақылауға назар аудару бір мезгілде нормалар мен ережелерді сақтауға ішкі мотивацияны төмендетеді. Әлеуметтік бақылау қиын аймақтарда (анықталу қаупі төмен бұзушылықтар) бұзушылықтардың ықтималдығы жоғары болып қалады.

Өз құрылымында этикалық кодекстер біршама әркелкі. Олардың кейбіреулері моральдық парыздың қысқаша тізімі ғана. Дегенмен, көп жағдайда кәсіби этика кодекстері жақсы құрылымдалған актілер болып табылады. Олар міндетті және тыйым салатын нормаларды, сондай-ақ процессуалдық нормаларды тақырыптық түрде біріктіретін кіріспеден, бөлімдерден тұрады.Кәсіпорын кодексінің мазмұны, ең алдымен, онымен анықталадыерекшеліктері, құрылымы, даму міндеттері және оның көшбасшыларының қарым-қатынасы. Әдетте, кодекстер екі бөліктен тұрады: идеологиялық (миссия, мақсаттар, құндылықтар); нормативтік (еңбек тәртібінің стандарттары). Бұл ретте идеологиялық бөлік кодекстің мазмұнына енгізілмеуі мүмкін.

Кәсіби біртекті ұйымдар көбінесе кәсіби дилеммаларды сипаттайтын кодтарды пайдаланады. Тиісінше, мұндай кодекстердің мазмұны ең алдымен күрделі кәсіби этикалық жағдайларда қызметкерлердің мінез-құлқын реттейді. Банктік қызметте, мысалы, бұл клиент туралы құпия ақпаратқа және өз банкінің тұрақтылығы туралы ақпаратқа қол жеткізу. Кодекс мұндай ақпаратпен жұмыс істеу ережелерін сипаттайды және ақпаратты жеке пайда үшін пайдалануға тыйым салады.

Мұнда ең алдымен басқару мәселелері шешіледі. Мұндай кодты компанияның миссиясы мен құндылықтары туралы тараулармен толықтыру корпоративтік мәдениеттің дамуына ықпал етеді. Сонымен қатар, код айтарлықтай көлемді және күрделі нақты мазмұнға ие болуы мүмкін және компанияның барлық қызметкерлеріне арналуы мүмкін.

Ірі, гетерогенді корпорацияларда халықаралық тәжірибеде этикалық кодекстерде дәстүрлі түрде бекітілген бірқатар саясаттар мен жағдайлар бар. Бұл клиенттерге, жеткізушілерге, мердігерлерге қатысты саясаттар; ықтимал теріс пайдаланумен байланысты жағдайларды сипаттау: пара, пара алу, ұрлық, алдау, кемсіту. Басқару функциясының негізінде код осындай жағдайларда үлгілі мінез-құлық стандарттарын сипаттайды. Мұндай кодтың айтарлықтай көлемі және жеткілікті күрделі мазмұны бар. Оны қызметкерлердің білім деңгейі мен әлеуметтік жағдайындағы елеулі айырмашылықтар жағдайында қызметкерлердің барлық топтарына жолдау қиын. Сонымен қатар, компанияның корпоративтік мәдениетін дамыту барлық қызметкерлер үшін бірыңғай кодты талап етеді - ол әрбір қызметкер үшін компанияның миссиясы мен құндылықтары туралы жалпы түсінікті орнатуы керек.

Мұндай жағдайда кодтың екі нұсқасы қолданылады - декларативті және кеңейтілген.

Кодекстің декларативті нұсқасы бірінші кезекте корпоративтік мәдениетті дамыту мәселесін шешеді.

Кодекстің кеңейтілген нұсқасы қызметкерлердің этикалық тәртібін егжей-тегжейлі реттейді. Ол бұзушылықтар қаупі жоғары немесе күрделі этикалық жағдайлар туындауы мүмкін белгілі бір салалардағы қызметкерлердің мінез-құлқына қатысты нақты ережелерді белгілейді. Бұл ережелер тұтынушыларға, тұтынушыларға, мүдделер қақтығысына және еңбек қауіпсіздігіне қатысты саясат түрінде сипатталған. Сонымен қатар мұндай кодтар мазмұнының үлкен көлемі мен күрделілігі олардың таңдамалы адресациясын анықтайды.

Қорытындылай келе, әдеп кодексі кәсіби қызметті қолданыстағы заңнамамен тең дәрежеде реттейтін ең маңызды нормативтік акт екенін атап өткім келеді. Оның білімі мен сәйкестігі әрбір маман үшін кәсіби табыс пен жылдам мансаптық өсудің шарты ғана емес, сонымен қатар әлеуметтік маңызы бар кәсіптердің барлық өкілдері үшін қоғамның табанды талабы болып табылады.

Кәсіби этика кодекстері

Этикалық кәсіптік мінез-құлық кодексі, ең алдымен, қоғам алдында ерекше жауапкершілігі бар мамандықтар үшін бар: мемлекеттік қызметшілер, судьялар, дәрігерлер, кәсіби бухгалтерлер, аудиторлар.

Дамып келе жатқан кәсіпқойлыққа байланысты әртүрлі сала мамандары тек кәсіби білімге сүйене отырып шешуге болмайтын моральдық қақтығыстарға жиі ұшырауда.

Сондықтан этикалық кодекстерді әзірлеушілердің негізгі міндеті моральдық-этикалық проблемаларды және даулы жағдайларды шешуге, кәсіби қызметтің әртүрлі салаларында теріс пайдаланудың алдын алуға бағытталған корпоративтік этика қағидалары мен нормаларын тұжырымдап, кәсіби ортаға енгізу болып табылады.

Кәсіби этика кодексі заманауи өнертабыс емес. Атап айтқанда, 300 жылдан астам уақыт бұрын Самурай кодексі (Бушидо Сошиншу) әзірленіп, бүгінгі күнге дейін (өзгеріссіз дерлік) сақталған. Бұл Кодекс кәсіби жауынгердің ұрыстағы да, бейбіт өмірдегі де мінез-құлқын реттейтін этикалық ережелердің жиынтығы болып табылады.

Бұл кодекстер өздерінің нұсқамаларымен аудиторлардың, дәрігерлердің, журналистердің, заңгерлердің және басқа да аса маңызды және әлеуметтік маңызы бар кәсіптердің өкілдерінің қызметін реттейтін заңнамалық актілердің ережелерін толықтырады.

Бұл кейбір актілерде тікелей көрсетілген.

Өнерде. 2003 жылғы 31 қаңтардағы Бірінші Бүкілресейлік заңгерлер съезінде қабылданған 2005 жылғы 8 сәуірдегі өзгертулер мен толықтырулармен Заңгерлердің кәсіби этика кодексінің 2-тармағында осы Кодекс адвокаттық қызмет және адвокаттық қызмет туралы заңнамада белгіленген ережелерді толықтырады деп көрсетілген. заңгер мамандығы.

Барлық осы кодекстер сол немесе басқа кәсіби қызметті реттейтін моральдық-этикалық нормаларды қамтиды. Олар сондай-ақ: «Кәсіби этика кодексі», «Әдеп кодексі», «Ар-намыс кодексі», «Әдептілік нормаларының декларациясы», «Кәсіби қағидалар жарғысы», «Деонтология кодексі» және т.б.

Кәсіби қызметте нақты мамандардың құқықтары мен міндеттерін реттейтін қолданыстағы заңнама оны реттеумен қамту мүмкін емес көптеген түрлі нюанстар бар.

Осыған байланысты кәсіби мінез-құлықты қосымша реттеу қажеттілігі туындайды. Әрине, нақты мамандықтардың өкілдері өз мәселелерін жақсы түсінеді және олар корпоративтік ережелерді әзірлейді.

Сонымен қатар, кәсіби қызмет туралы көптеген нормативтік құқықтық актілерде корпоративтік этиканы сақтауды талап ететін ережелер бар.

Өнерге сәйкес. «Ресей Федерациясындағы адвокаттық қызмет және адвокаттық қызмет туралы» 2002 жылғы 31 мамырдағы № 63-ФЗ Федералдық заңының 7-тармағына сәйкес адвокат адвокаттардың кәсіби этика кодексін сақтауға міндетті.

Осылайша, кәсіби этика кодексін қабылдау заңмен белгіленген кейбір жағдайларда қажет.

Құқықтық реттеу (жеке азаматтың және жалпы қоғамның өміріне мемлекеттік араласудың бір түрі ретінде) дәстүрлі түрде діни-моральдық нормалармен реттелетін қоғамның моральдық-этикалық саласына белсенді араласуға мүмкіндік бермейтін белгілі бір шектерге ие. салт-дәстүрлері. Осыған байланысты әдеп кодексінің қабылдануын қоғамның өз күштерімен азаматтық қоғам ішіндегі әлеуметтік қатынастарды ретке келтірудің нәтижесі деп қарау керек.

Кәсіби этика кодекстерінің болуы - бұл мемлекеттің көмегінсіз өз мүшелерінің мінез-құлқын өз бетінше реттей алатын қоғамның моральдық жетілгендігінің көрсеткіші.

Кейбір мамандықтардың өкілдері (мысалы, дәрігер, судья) өздерінің құқықтық мәртебесіне байланысты субъективті дискрецияның ауқымы өте кең. Олардың іс-әрекетінің еркіндігі (бұл тек қоғамдық пайдалы ғана емес, сонымен қатар әлеуметтік зиянды болуы мүмкін) көбінесе салыстырмалы түрде нақты құқықтық нормалармен және өздерінің ар-ожданымен шектеледі.

Медициналық этика кодексінде: «Дәрігер өзінің медициналық жолындағы басты төреші өзінің ар-ожданы екенін есте ұстауы керек» делінген. Дегенмен, ар-ұждан, біз білетіндей, бұлыңғыр және көбінесе өте субъективті ұғым.

Осыған байланысты этикалық кодекстердің міндеті дәл кәсіби қоғамдастық мүшелерінің жақсылық пен зұлымдық туралы қарама-қарсы идеяларын ортақ қоғамдық пайдалы бөлгішке жеткізу болып табылады.

Бұған тек осы немесе басқа кәсіптік қызмет негіз болатын моральдық идеалдарды формализациялау, оларды міндетті корпоративтік принциптер мен нормаларға көтеру арқылы ғана қол жеткізуге болады.

Әрбір заңгер, дәрігер, судья немесе журналист өз жұмысында бұл ережелерді өз еркімен ұстанбайтындықтан, қоғам өз мүшелерін ресми түрде белгіленген корпоративтік моральды сақтауға мәжбүрлеуге мәжбүр.

Көптеген мамандықтардың үлкен әлеуметтік мәні бар, бұл осы кәсіп өкілдеріне қоғам алдындағы жауапкершілікті арттырады. Осыған байланысты әдеп кодексі әртүрлі кәсіби теріс қылықтар мен бұзушылықтарға қосымша кедергі болып табылады.

Психиатрдың кәсіби этика кодексінің 4-бабында дәрігердің лауазымын теріс пайдалану болып табылатын келесі әрекеттерге тыйым салынады:

• - өз білімін медициналық мүдделерге қайшы немесе шындықты бұрмалау мақсатында пайдалану;
• - жеткілікті негізсіз адамға психиатриялық шараларды қолдану;
• - мұқтаж адамдарға психиатриялық көмек көрсетуден бас тарту;
• - науқасқа өзінің философиялық, саяси, діни көзқарастарын таңу;
• - науқаспен мүліктік мәмілелер жасау, оның еңбегін жеке мақсаттарға пайдалану;
• - науқаспен интимдік қатынасқа түсу;
• - науқастың өз-өзіне қол жұмсауына ықпал ету;
• - науқасты жазалау үшін дәрілік заттарды қолдану.

Осылайша, этикалық кодекстерді қабылдаудың себептері төмендегідей (1.1-сурет):

― кәсіби мінез-құлықты қосымша реттеу қажеттілігі;

― қоғамның өз күштерімен азаматтық қоғам ішіндегі әлеуметтік қатынастарды ретке келтіру;

― белгілі бір кәсіп өкілдерінің құқықтық мәртебесіне байланысты субъективті таңдауының өте кең ауқымы.

Адамдармен қарым-қатынас жасау және олардың мәселелерін шешумен байланысты жұмыс заңгерден белгілі бір әдептілік пен этикалық мінез-құлықты сақтауды талап етеді.

Адвокаттық қызметтің адамдары әрқашан құқық бұзу, білмеу немесе білмеу негізінде қылмыстық, әкімшілік және азаматтық құқықтық қатынастардан туындайтын моральдық мәселелермен бірге жүреді, олардың ортасында тұлға болып табылады.

Адамдармен қарым-қатынас жасау және олардың мәселелерін шешумен байланысты жұмыс заңгерден белгілі бір әдептілік пен этикалық мінез-құлықты сақтауды талап етеді. Сондықтан адвокатураның ерекшеліктері этика ғылымының бір саласы болып табылатын кәсіби заң этикасын зерттеуді қажет етеді.

Этика – ең көне теориялық пәндердің бірі. Бұл адамгершілік, имандылық, қоғамдық сананың формалары ретіндегі адамның мінез-құлық ережелері туралы ғылым. Ол адамгершілік қағидаларын талдап, жүйелейді. Этика ғылым ретінде бір-бірінен бөлінбейтін нормативтік этика мен моральдық теорияны қамтиды.

Нормативтік этика жақсылық, жамандық және жақсылық туралы сұрақтарды зерттейді, ол моральдық мінез-құлық кодексін қалыптастырады және қоғамда дұрыс мінез-құлықты қалыптастырады.

Мораль теориясы моральдың мәнін, шығу тегін, тарихын және дамуын зерттейді. Мораль – қоғамдық сананың бір түрі. Бұл адамдардың бір-біріне қатысты мінез-құлық ережелері мен нормаларының жиынтығын қалыптастыратын әлеуметтік институт.

1. Кәсіби этика түсінігі

Адамдардың бірлескен іс-әрекетін қалыптастыратын және ұйымдастыратын негізгі факторлардың ішінде этика ерекше орын алады. Адамгершілік мәдениет – барлық қызмет салаларындағы адамдардың қарым-қатынасын реттеуші. Этика ғылымының салаларының ішінде кәсіби этика ерекшеленеді. Айта кету керек, «кәсіби этика» термині әдетте этикалық теорияның бір саласын емес, белгілі бір кәсіптегі адамдардың моральдық кодексінің бір түрін білдіру үшін қолданылады.

А.С. Кобликов «кәсіби этика» ұғымының екі мағынасын анықтайды:

– мінез-құлық кодекстері;

– осы кодтарды негіздеу жолдары, берілген кәсіптің, оның этникалық тобының мәдени-гуманистік мақсатын әлеуметтік-мәдени түсіндіру.

Кәсіби этиканың пайда болуы ол туралы ғылыми этикалық теориялардың жасалуынан бұрын болды. «Кәсіби этиканың белгілі бір талаптарын білу және тұжырымдау белгілі бір мамандық иелері арасындағы қарым-қатынасты реттеудегі күнделікті тәжірибе негізінде пайда болды». Қоғамдық пікір кәсіби этика стандарттарын қалыптастыру мен сіңіруде белсенді рөл атқарады.

Кәсіби этиканы қоғам ұзақ уақыт бойы қалыптастырды, ол белгілі бір кәсіптерге белгілі талаптар қойды. Маманның кәсіби мәдениетіне қойылатын талаптар көбінесе кәсіби қызметтің бірегейлігімен анықталады және моральдық нормалар мен принциптерді жүзеге асыруда өзіндік ерекше аспектілері бар.

Алғашында күнделікті, кәдімгі адамгершілік сананың көрінісі ретінде пайда болған кәсіби этика кейін әр кәсіп өкілдерінің жалпылама мінез-құлық тәжірибесі негізінде дамыды. Бұл «жалпылаулар әртүрлі кәсіптік топтарға арналған жазбаша да, жазылмаған да мінез-құлық ережелерінде де, теориялық қорытындылар түрінде де жинақталды», бұл кәсіптік этиканың ғылым ретінде қалыптасуының бастамасы болды.

Кәсіби этиканы зерттеу пәні:

1. еңбек ұжымдары мен әрбір маманның жеке қарым-қатынасы;

2. кәсіптік борышын жақсы орындауды қамтамасыз ететін маман тұлғасының адамгершілік қасиеттері;

3. кәсіби ұжымдар ішіндегі қарым-қатынастар;

4. осы кәсіпке тән нақты моральдық нормалар;

5. кәсіби білім беру ерекшеліктері.

Екінші жағынан, «кәсіби этика – бұл маманның кәсіби қызметінің ерекшеліктері мен нақты жағдайын ескере отырып, оның моральдық принциптерінің, нормалары мен мінез-құлық ережелерінің жүйесі». Кәсіби этика әрбір маманды дайындаудың құрамдас бөлігі болуы керек.

1. кәсіби ынтымақтастық;

2. борыш пен ар-намысты ерекше түсіну;

3. қызмет субъектісі мен түрімен анықталатын жауапкершіліктің нақты нысаны.

Жеке қағидалар белгілі бір кәсіптің нақты шарттарынан, мазмұны мен ерекшеліктерінен құралады және нақты құжаттарда – анттарда, жарғыларда, моральдық кодекстерде көрсетіледі. Кәсіби моральдық кодекстер – бұл кәсіби топ өкілдерінің мінез-құлық тәжірибесін жалпылауға негізделген жеке тұлғаның ішкі өзін-өзі реттеуінің нұсқаулары, ережелері, үлгілері, стандарттары.

2. Заңгердің кәсіби этикасының ерекшеліктері

Адвокаттың кәсіби этикасы «адвокат қызметінің объектісі адам және оның мәселелері болып табылатындығымен анықталады, адвокаттың қызметі адамдармен қарым-қатынаспен байланысты, адамдардың ішкі дүниесіне, дүниетанымына, тағдырына әсер етеді. » Адамдар қоғамдық қатынастардың субъектілері болып табылады, сондықтан заңгер «қоғамдық қызметпен» айналысады деп айта аламыз. Кәсіпкерлік субъектілерінің әртүрлі түрлерін құра отырып, жеке тұлғалар заңды тұлғалармен құқықтық қатынастарға түседі, ал заңгер осы құқықтық қатынастарды реттеуге күш салады.

Заңгер – қоғам қайраткері. Адвокат өз қызметін ашық түрде жүзеге асырады. Адвокаттың моральдық нормаларға сәйкестігі немесе олардан ауытқуы, оның шешімдерінің әділдігі немесе әділетсіздігі қоғамдық пікірмен бағаланады.

Адвокатура қоғамдық қатынастардың барлық салаларын қамтиды, сондықтан ол әрқашан әмбебап, пайдалы және сұранысқа ие болды. Адвокаттың қызмет аясы кең ауқымды. Олар мыналарды қамтиды:

– заңнамалық сала;

– мемлекеттік органдардың қызметі, мемлекеттік қызмет;

– сот төрелігі: қылмыстық-құқықтық, әкімшілік-құқықтық және азаматтық-құқықтық сипаттағы дауларды шешу;

– құқықтық қадағалау және бақылау;

– заңгерлік қызметтер: кеңес беру, өкілдік, заңгерлік қолдау және т.б.

Заң шығарушы органда азаматтардың мүддесін қорғайтын заңгерлер көп. Жергілікті атқарушы органдарда заң қызметі бар. Сот төрелігін судьялар жүзеге асырады, құқықтық қадағалау мен бақылауды прокурорлар жүзеге асырады, адвокаттар заң қызметтерін көрсетеді, әртүрлі шаруашылық жүргізуші субъектілерде жұмыс істейтін адвокаттар, олардың заңгерлік қызметтерін көрсетеді.

Заңгер сұранысқа ие болу үшін тек білімі мен кәсіби деңгейін арттырумен қатар, тұлғалық қасиеттерін жетілдіру жолында үнемі жұмыс істеуі керек. Бұл дүниетаным, интеллект, ерік-жігер бойынша тұрақты және жүйелі жұмыс.

«Заңгердің дүниетанымы оның білімінің жиынтығымен, оны іс жүзінде қолдана білуімен, өзі қабылдаған ұсыныстар мен шешімдердің маңыздылығын сезінуімен, коммуникативті дағдыларымен анықталады». Заңгер, оның қызметі адаммен байланысты және оның мүдделерін қорғауға бағытталғандықтан, жалпыға танылған әлеуметтік құндылықтарға: жеке адамға, оның негізгі құқықтары мен бостандықтарына сезімтал көзқарасты қалыптастыруы керек. Құқықтық санаға жұмыс істеу керек, т.б. құқыққа, заңға, мемлекетке қатынасы. Заңгерде этикалық және моральдық нормалар қалыптасқан болуы керек: борыш сезімі, адалдық, ар-намыс, өзін-өзі бағалау, мейірімділік және т.б.

«Адвокат өзінің әдепсіздігімен клиентті алшақтатқан кезде орын алады, мәселеге тап болған адам адвокаттардың біріне жүгінеді, ол мейіріммен жымиып, сөзді бөлмей, асықпай, уайымдамай тыңдайды. мәселенің мәнін де естиді». Адвокат автордың мүддесін қорғауы керек. Сондықтан оның авторлық құқық қатынастарын реттейтін материалдық құқық нормалары мен іс жүргізу заңнамасы туралы ғана білімі жеткіліксіз. Ол сондай-ақ клиент авторлық құқығы бар деп есептейтін жұмыстың өзін түсінуі керек, яғни. мәселенің мәнін, даудың мәнін түсіну. Егер біз заңсыз көшірме туралы айтатын болсақ, онда біз осы нақты құқықтың бұзылуына, заңсыз көшірме жасау үшін бұзушының жауапкершілігіне назар аударуымыз керек және автордың туындыға басқа құқықтары туралы айтпауымыз керек, өйткені бұл тапсырыс берушінің мәселесі емес және даудың мәніне қатысы жоқ.

«Адвокаттың кәсіпқойлығы, оның мораль мен этика принциптері туралы қалыптасқан концепциясы, құқықтық сана-сезімі әртүрлі заң мәтіндерін, ресми іс қағаздарын, сотта сөйлеген сөздерін жасау барысында да көрінеді». Заңды құзыретті құжат белгілі бір заңдық және стилистикалық талаптарға жауап береді. Құқықтық құжаттардың барлық түрлері нақты жағдайға қатысты құқық нормаларына сілтеме жасай отырып, мәселенің мәнін нақты және қысқаша баяндауды ұстануды талап етеді. Заңгер жасаған құжаттарда грамматикалық қателер мен әдеби емес, әдепсіз сөздер мен сөз тіркестерін қолдануға жол берілмейді.

Өкінішке орай, адвокаттардың - адвокаттардың, прокурорлардың және тіпті судьялардың құжаттары әрқашан ресми құжаттарға қойылатын этикалық талаптарға сәйкес келмейді:

– іс жүзінде бұл адвокаттар жасаған талап арыздар талапкердің немесе арыз берушінің талаптары түсініксіз түрде баяндалған кезде орын алады;

– кейде заңды фактіні анықтау талаптары мүліктік дау сипатында болады, залалды өндіру туралы талап және т.б. дәлелсіз айтылады;

– іс жүргізу заңнамасының нормаларында белгіленген талаптарға сәйкес келмейтін арыздармен сотқа жүгіну;

– прокурордың қорытындыларында көбінесе зерттелген дәлелдемелердің талдауы немесе заңды негіздемесі болмайды;

– қылмыстық істер бойынша сот үкімдері кейде айыптау қорытындысының көшірмесі түрінде, ал азаматтық істер бойынша – талап арыз түрінде беріледі және тергелетін мәселенің талдауын немесе сот қорытындыларының заңды негіздемесін қамтымайды;

– сот актілері грамматикалық қателермен шығарылады.

Мұндай мәселелер жұмыстың көптігімен және шығармашылық жұмысқа уақыттың тапшылығымен түсіндіріледі. Алайда мұндай түсініктеме судьялар бұлжытпай орындауға міндетті заң талаптарына сай келмейтін іс жүргізу құжатын жасауға негіз бола алмайтын сияқты.

Мұндай құжаттар заңның қасақана бұзылуын немесе қажетті білімнің жоқтығынан, өздеріне қойылған мәселені, қойылған тапсырманы тексеруді қаламау салдарынан заңсыз әрекеттер мен шешімдерді көрсетуі мүмкін. Оның үстіне бұл адвокаттың ішкі тәртібі мен мәдениетінің жоқтығын көрсетеді.

3. Құқықтық этика кодексінің түсінігі мен мазмұны

Кәсіби этика кодексі бүгінгі күннің «өнертабысы» емес. Әртүрлі елдердің құқық тарихында бұған көптеген дәлелдер бар. «Адвокаттың кәсіби этика кодексі – бұл заңгер қызметінің негізінде жатқан және оның идеялық-әдістемелік бағдары болып табылатын моральдық принциптер жүйесі».

«Заңгердің барлық моральдық принциптерінің толық тізбесін беру мүмкін емес, өйткені әр адам жеке және олардың әртүрлі комбинацияларында азды-көпті тасымалдаушысы болып табылады, бірақ кәсіби заңгердің негізгі моральдық принциптері бар құқықтық мемлекетте болуы мүмкін емес». Олар адвокаттың кәсіби қызметі кодексінің мазмұнын құрайды.

1. Заңның үстемдігі адвокаттың заңға және заңға қызмет ету, заңдылықты сақтау жөніндегі өз миссиясын сезінуін білдіреді. «Тәжірибеші заңгер құқық және құқық ұғымдарын анықтамауы керек, бірақ оларға қарсы тұра алмайды». Ол құқықтық мемлекеттегі заңның заңды, әділетті және бұлжытпай орындалуға жататынын ескеруді басшылыққа алуы керек. Кез келген заң, оның көзқарасы бойынша, құқықтық мемлекет идеяларына толық сәйкес келмесе де, заңгер оның ережелерінің сақталуына сақтықпен қарауға міндетті. Мұны теріске шығаруға болмайтын заңға бағыну принципі, құқықтың басымдығы деп атауға болады.

2. Адамдарға адамгершілікпен қарау – заңгердің кәсіби этика кодексіне енгізілген таптырмас қағида. Ол «кәсіби заң қызметкері болу үшін жоғары біліктілік (кейінгі сертификаттар) жеткіліксіз» екенін атап көрсетеді. Оның қызметтік міндеттерін атқару барысында кездескен әрбір адамға деген қамқорлығы маңызды. Адвокат жұмысының сипатына қарай қарым-қатынас жасайтын барлық адамдар (куәгерлер, жәбірленушілер, күдіктілер, клиенттер және т.б.) оны белгілі бір кәсіби рөлді орындаушы ретінде ғана емес, сонымен бірге өзінің барлық жағымды және жағымсыз жақтары бар тұлға ретінде қабылдайды. қасиеттер. Жағдайдың күшімен прокурормен, тергеушімен, судьялармен, адвокатпен және т.б. қарым-қатынасқа тартылған кез келген адам олардан қызметтік міндеттерін білікті (кәсіби) орындауды ғана емес, сонымен бірге сыйластық қатынасты да күтеді.

Адвокаттың әрбір жеке адамға деген көзқарасы адвокаттың өзінің моральдық мәдениетін бағалау үшін пайдаланылуы мүмкін. Адвокаттың жеке тұлғаға және оның мәселелеріне құрметпен қарауы оған ерекше психологиялық сенім атмосферасын құруға және сот ісін табысты жүргізуді қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

Адамдарға деген адамгершілік (сыйластық) қатынас – жеке тұлғаның қадір-қасиеті іс жүзінде (тиісті әрекеттер мен мотивтерде) танылатын қатынас. Қоғамның адамгершілік санасында қалыптасқан сыйластық түсінігі мыналарды болжайды: әділеттілік, құқықтардың теңдігі, адамдардың мүдделерін барынша толық қанағаттандыру, адамдарға сенім, олардың сеніміне, мәселелеріне ілтипатпен қарау, сезімталдық, сыпайылық, нәзіктік.

3. Әдептілік – кәсіби өкілеттіктерді орындаудың жоғары моральдық деңгейінің бастапқы принциптерінің бірі, ол арам әрекет жасауға органикалық қабілетсіздікті білдіреді. Ол, ең алдымен, адвокаттың өз қызметінде қолданатын әдістері мен тәсілдерінен көрінеді. «Заңгер кез келген мақсатқа жету үшін құқық пен мораль нормаларына қайшы келмейтін әдістер мен әдістерді таңдайды». Заңды тәжірибемен байланысты барлық нюанстарды құқықтық реттеу мүмкін емес, сондықтан қандай жағдайлардан тыс, белгілі бір адамның немесе оның жақындарының тағдыры мен жақсы есімі тергеушінің, судьяның немесе нотариустың адалдығына байланысты.

Кәсіби заңгердің адалдығы сенім мен эмпатия, адалдық пен шыншылдық сияқты қасиеттерге негізделген. Бұл қасиеттер қарым-қатынастың барлық түрлерінде көрінуі керек: «басшы-бағынушы», «әріптестер арасындағы», «заңгер-клиент».

4. Сенім – адамның басқа адамның іс-әрекетіне, өзіне деген қатынасы және оның дұрыстығына, адалдығына, адалдығына, адалдығына көз жеткізуге негізделген.

Кейбір басшылар қарамағындағыларды тек өз еркін орындаушы ретінде көреді, бұл ең алдымен өз проблемалары мен өз уайымдары бар адамдар екенін ұмытады. Бұл жағдайда бағынушы өзін қажет сезінбейді, өзін толық адам ретінде сезінбейді, әсіресе бастық оған жиі дөрекі болса. Ұжымдағы бұл төзімсіздік атмосферасы дөрекілік пен дөрекіліктің әріптестеріне және басқа адамдармен қарым-қатынасқа ауысуына жағдай жасайды. Бұған жол бермеу үшін басшы ұжымның әрбір мүшесіне үнемі қамқорлық көрсетуі керек. Кейде оған бағынушының отбасындағы мәселелерге қызығушылық таныту, жұмысқа қатысты мәселелер бойынша оның пікірін білу және оған маман ретінде объективті баға беру талап етіледі. Тек осы тәсілмен ғана бағынушы бизнестің мүддесі оның мүддесі екенін толық түсінеді.

Әріптестер арасындағы сенім үлкен рөл атқарады, өйткені заңгер жұмысының айқын даралығына қарамастан, кез келген заңды мәселені шешуде оң нәтижеге тек пікірлестердің бірлестігі ретінде әрекет ететін бүкіл ұжымның бірлескен күш-жігері арқылы қол жеткізуге болады. Жанашырлық, басқаның сезімдері мен ойларын түсіну ретінде, оның ұмтылыстарына моральдық қолдау көрсетуде және оларды жүзеге асыруға үлес қосуға дайын болуда көрінеді.

Клиенттерге деген сенім мен эмпатия психологиялық байланыс орнатудың маңызды тәсілдерінің бірі болып табылады, өйткені адам оған қарсы және оған жанашырлық білдіретін және көмектескісі келетін адам бар екенін түсінсе ғана адвокатпен (тергеуші, адвокат) ынтымақтасқысы келеді. бизнеске сәйкес шындықты орнату арқылы. Адвокат агрессивті болмауы керек, клиентті ұятқа қалдырмауы керек, оны кінәлі сезінбеуі керек (ерекше жағдайлардан басқа), оны басу немесе, керісінше, әңгімелесушінің позициясына айтарлықтай бейімделуі керек. Адвокаттың (тергеушінің, прокурордың, судьяның) бұлтартпау шарасын таңдауда, сондай-ақ жазаның түрі мен шарасын анықтауда, ең алдымен, заң талаптарына сүйене отырып белгілеу өлшемі болып табылатын адамға деген сенім мен жанашырлық.

5. Адалдық «принципті, қабылданған міндеттемелерге адалдықты, орындалып жатқан жұмыстың дұрыстығына субъективті сенімділікті, басқаларға және өзіне деген шынайылықты, басқа адамдардың оларға заңды түрде тиесілі құқықтарын тану мен құрметтеуді» болжайды. Бұл қасиет барлық жағдайда адвокаттың мінез-құлқын анықтауы керек. Адвокат клиентпен сөйлескен кезде ол үшін маңызды әрекеттерді орындауға міндеттенеді, мысалы: оның немесе оның отбасы мүшелерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, қорғау үшін барлық жағдайларды жасау, қаншалықты қиын болса да істі соңына дейін жеткізуге уәде беру. солай істеу.

Адалдық құқықтық тәжірибеде адамгершілік қатынастардың кілті болып табылады. Бұл талап ортақ мүддеге – шындықты орнатуға бағындырылған бірлескен қызметтің объективті қажеттілігінен туындайды.

6. Адвокаттың шыншылдығы, егер бұл жеке адам мен қоғам мүддесіне зиян келтірмесе, адамдарға шындықты айтуды және олардан нақты жағдайды жасырмауды ережеге айналдырған адам ретінде сипаттайтын адамгершілік қасиет. күй.

«Шындық – әмбебап талап, дегенмен, заңды қызметтің кейбір түрлері өзінің ерекшелігіне байланысты кейбір шектеулерді талап етеді – негізделген және рұқсат етілген, оларға ізгілікті алдау жатады: жауды жалған ақпараттандыру, жедел-іздестіру қызметін аңыз ету және басқа да құралдар. құқық қорғау органдары». Бұған ақиқат әрқашан моральдық емес екенін қосуға болады. Қылмыскерлерге жүргізіліп жатқан операцияның жоспарын ашуды моральдық әрекет деп атауға болмайды. Кейбір жағдайларда, егер қаралып жатқан іс «мүдделі тұлғалардың» қысымын болдырмау үшін шенеуніктердің сыбайлас жемқорлыққа қатысы болса, әріптестерін алдауды қолайлы және негізді деп санауға болады.

7. Жанқиярлық – өзінің табиғаты бойынша жанқиярлық әрекетті бейнелейтін әрекеттерден көрінеді – әділеттілік жолында басқа адамдардың мүддесі үшін, алға қойған мақсатқа жету үшін өз мүддесін, кейде тіпті өз өмірін ерікті түрде құрбан ету. .

Қолданыстағы ар-намыс кодекстері, этика және кәсіби мінез-құлық ережелері заңгерлердің кәсіби тәртібін дәл тыйымдар арқылы егжей-тегжейлі реттейді. Тыйым салу басқа адамдардың құқықтары мен бостандықтарының бұзылуына жол бермеу, адвокаттардың кәсіби қызметіне сеніміне нұқсан келтірмеу, өзінің субъективті қалауы мен құмарлығынан жоғары тұру қажеттілігінен туындады.

қорытындылар

Судьялардың, прокурорлардың, құқық қорғау органдары қызметкерлерінің, адвокаттардың тиісті моральдық кодекстерде белгіленген мінез-құлық ережелері оларды жұмыстан тыс уақытта олардың әдептілігі мен адалдығына күмәндануға негіз болмайтындай етіп ұстауға міндеттейді. Олар өздерінің беделіне нұқсан келтіретін кез келген жерлерге барудан аулақ болуы керек.

Жоғары моральдық талаптар тәртіпті, өзіндік сананы және өзінің кәсіби міндетіне адамгершілік қатынасты қалыптастырады.

Қоғамның әлеуметтік-экономикалық мәселелері тұрғысында заңгерлер халықаралық стандарттарға сәйкес әзірленген, әлеуметтік прогрестің дәлелі болып табылатын кәсіби моральдық кодекстер жүктеген талаптарды мүлтіксіз орындауға міндетті.

Этиканы моральмен шатастыруға болмайды, өйткені этика мораль туралы ғылым. Этика сонымен қатар белгілі бір кәсіп иелерінің корпоративтік мүдделерімен, белгілі бір кәсіпке тән дәстүрлері бар кәсіби мәдениетімен анықталатын мінез-құлық нормаларының жиынтығы ретінде айтылады. Бұл кәсіби этика.

Әдебиет

1. 2002 жылғы 31 мамырдағы N 63-ФЗ Федералдық заңы өзгертулермен. 07.02.2013 «Ресей Федерациясындағы адвокаттық қызмет және адвокаттық қызмет туралы» // «Ресей Федерациясының заңнамалық жинағы», 06.10.2002, № 23, ст. 2102.

2. Аминов И.И. Құқықтық этика. – М: БІРЛІК-ДАНА, 2013 ж.

3. Гусеинов А.А., Апресян Р.Г. Этика. М.: Прогресс, 2012 ж

4. Давидян Г.М. Ресей Федерациясындағы адвокаттың кәсіби этикасының кейбір мәселелері // Заң. – 2013. – No 11. – 40-45 б.

5. Зинатуллин Т.З. Адвокат қызметінің этикалық принциптері. – М.: Заңгер, 2014 ж.

6. Камардина А.А. Кәсіби этика. – Орынбор: ОМУ баспасы, 2013 ж.

7. Кивайло В.Н. Құқықтық этика. – М.: Норма, 2013 ж.

8. Кирюшина Л.Ю. Заңгердің кәсіби этикасы – Барнаул: АМУ баспасы, 2010 ж.

9. Кобликов А.С. Құқықтық этика – М.: Норма, 2012.

10. Малиновский А.А. Кәсіби этика кодексі: түсінігі және құқықтық мәні // Ресей құқығы журналы. – 2008. – № 4. – С.39-44.

11. Мельниченко Р.Г. Адвокаттық қызметтегі мораль мен құқықтың араласуы туралы // Адвокаттық практика. – 2012. – No 5. – 35-38 Б

12. Назаров А.Д. Тыйым салынған жеміс тәтті / А.Д. Назаров // Заңгер газеті. – 2009 ж. – № 17.

13. Порубов Н.И., Порубов А.Н. Құқықтық этика. – М.: Инфра-М, 2013 ж.

14. Адвокаттың кәсіби этикасы. / Ред. В.М. Артемова. – М.: Проспект, 2013 ж.

15. Сорокотягин И.Н., Маслеев А.Г. Заңгердің кәсіби этикасы. – М.: Юрайт, 2014 ж.

16. Сурков А.Р. Қосымша кепілдіктер қажет пе? // Заңгер газеті. – 2010. – №3.

17. Цыденова О.Г. Ресейлік сот өндірісіндегі адвокат қызметінің моральдық-құқықтық негіздері. – М.: Норма, 2012 ж.