최종 업데이트: 2019년 3월
안타깝게도 노동법 분야에서 노동법 규범 위반과 차별은 이제 누구에게나 드문 일이 아닙니다. 사회 연구 데이터에 따르면 러시아인 5분의 1이 어느 정도 노동권 침해를 경험했습니다. 동시에, 이 법안은 시민이 작업장에서 노동법을 위반한 경우 주 노동 감독관(SIT)에 신고할 권리가 있다고 규정하고 있습니다. 어떤 경우에 위반 사항을 신고할 수 있는지, 불만 사항을 올바르게 작성하고 제출하는 방법, 고용주에게 제공되는 책임은 무엇입니까? 이에 대해서는 기사에서 설명합니다.
누가, 어떤 경우에 근로감독관에 청구를 제기할 수 있나요?
현재의 경제 상황에서는 노동 차별을 한 번도 겪지 않았거나 경험하지 않은 사람을 찾기가 어렵습니다. 질문이 생깁니다. 고용주가 자신의 노동권을 침해하는 상황에서 일반 직원은 무엇을 할 수 있습니까? 법에 따르면 이러한 상황에서 모든 시민은 불만 사항을 제기하여 주 세무 조사관에게 위반 사항을 신고할 권리가 있습니다. 고용주의 학대를 목격했거나 개인적으로 차별을 경험한 경우 조사관에게 연락할 수 있습니다.
고용주의 불법 행위에 대한 예를 살펴보고 이를 기록한 후 주세 조사관에 문의할 수 있습니다.
- 귀하를 고용함으로써 고용주는 등록 절차를 위반했습니다.
- 고용 계약에 급여 금액, 인센티브 지급 및 수령 조건에 대한 정보가 포함되어 있지 않은 경우 노동법 위반이므로 주 노동 감독관에게 안전하게 문의할 수 있습니다.
- 귀하가 임산부인 경우, 고용주는 귀하에게 수습 기간을 부여할 권리가 없습니다.
- 귀하는 채용 당시 내부 규정 및 규정을 숙지하지 않았으며, 이후 이를 위반하면 벌금이 부과되었습니다.
- 귀하의 업무 활동 과정에서 귀하에게 다양한 유형의 차별이 적용되었습니다.
- 심각하지만 매우 흔한 위반은 직원에게 연차 휴가 부여를 거부하는 것입니다.
- 임금이 제때에 지급되지 않고 전액 지급되지 않으며 지급이 연체됩니다.
- 노동법에 따른 보상(병가, 휴가 수당 등)을 받지 못했습니다. 병가 대신 관리자가 "자비로" 휴가를 보내도록 강요합니다.
- 주말, 공휴일에 초과근무를 강요당하고 노동법 기준에 맞지 않는 사업장으로 전근됩니다.
- 해고 중에 위반이 저질러졌습니다.
- 적시에 정해진 절차에 따라 해고/축소에 대한 통지를 받지 못한 경우
- 고용 계약이 종료되면 모든 지급액이 귀하에게 이전되지 않았습니다(예: 미사용 휴가에 대한 보상).
- 해고일보다 늦게 보상금이 지급되었습니다.
- 마지막 근무일에 통합 문서가 발행되지 않았습니다.
귀하 자신이나 동료가 위에 설명된 상황 중 하나에 직면한 경우 주세 조사관에 청구서를 제출할 충분한 이유가 있습니다.
보시다시피, 근무기간뿐만 아니라 해고 후에도 정해진 절차를 위반하여 고용계약을 해지한 경우에는 위반사항을 신고할 수 있습니다. 불법적으로 취업을 거부당한 경우( 예를 들어, 고용주가 급여나 등록 없이 '수습 기간'을 강요한 경우), 귀하는 이를 조사관에게 보고할 권리도 있습니다.
불만 사항을 접수하는 방법
법은 주세 조사관에게 청구를 제기해야 하는 형식을 설정하지 않습니다. 자유 형식의 편지를 작성하여 노동 감독관에게 고용주에 대한 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 동시에 필요한 세부 사항을 잊지 마십시오. 불만사항을 올바르게 작성하려면 텍스트에 기본 정보를 표시해야 합니다.
- 신청자로서 귀하에 관한 정보(성명, 답변을 받을 우편 주소/이메일 주소)
- 고용주에 관한 정보(조직 이름, 주소)
- 주장의 본질;
- 귀하의 서명과 날짜.
범죄에 대한 설명에 관해서는 진술서를 작성할 때 비즈니스 서신 규칙을 준수해야 합니다. 정보는 신뢰할 수 있고 검증되어야 하며 특정 사람(상사, 동료)에 대한 귀하의 태도가 아닌 객관적인 상황을 반영해야 합니다. 동시에, 주장의 본질은 간결하고 정확하게 제시되어야 하며, 불필요하고 중요하지 않은 세부사항은 피해야 합니다. 진술은 시간순으로 순차적으로 설명하는 사실의 형태로 작성되면 더 좋습니다.
샘플 불만 사항
아래 샘플에 따라 노동 감독관에게 불만 사항을 작성할 수 있습니다.
주 노동 조사관
페름, 세인트. 레니나, 23세
Kurochkin Valery Dmitrievich에서
페름, 세인트. Stroiteley, 28세, 아파트 47
전화번호 : 147-15-84
2014년 2월 24일에 저는 JSC Monolit(Perm, Metallurgov St., 17)에 선임 점주로 채용되었으며, 현재도 그곳에서 일하고 있습니다. 고용계약서에는 토요일과 일요일에 휴무를 두고 주 40시간 근무를 한다고 명시되어 있습니다.
2016년 3월 창고 관리자 S.L. Petukhov. 일정 변경과 휴일(토요일)에 일해야 한다는 점을 구두로 알려줬습니다. 이러한 변경 사항은 고용 계약에 적용되지 않았으며 주말 근무에 대한 추가 수당도 지급되지 않았습니다. Petukhov와 이야기를 나눴을 때 2016 년 4 월부터 일정이 공식적으로 변경되고 근무 시간에 비례하여 급여가 인상된다는 답변을 받았습니다.
3개월 후(2016년 6월) 새로운 일정과 급여에 대한 합의가 제공되지 않아 이전에 약속을 잡았던 Monolit JSC L.D. Skvortsov의 책임자에게 맡겼습니다. 2016년 7월 24일 개인적인 대화에서 Skvortsov는 나에게 주 6일 근무가 영구적으로 도입되었지만 일정과 급여에는 변경이 없을 것이라고 말했습니다. 이의가 있을 경우 사직서를 쓸 수 있습니다.
위와 관련하여
- 이 사실을 확인하고 가해자를 재판에 회부합니다.
- 근무 일정과 급여가 변경되었는지 확인합니다.
- JSC Monolit이 2016년 1월 1일부터 2016년 1월 8일까지 주말 근무에 대한 보상을 나에게 지급하도록 의무화합니다.
청구서 제출
청구서가 작성되면 편리한 방법으로 노동 감독관에게 연락할 수 있습니다.
옵션 1. 주세 조사관을 직접 방문하여 담당 전문가에게 청구서를 제출할 수 있습니다. 이를 위해서는 먼저 신청서 2부를 작성해야 하며, 그 중 하나에 검사관 직원이 서명하고 수령 날짜를 기재해야 합니다. 귀하의 입장을 확인하는 추가 문서(고용 계약서, 명세서, 보고서 등의 사본)를 청구서에 첨부할 수 있습니다.
옵션 2. 어떤 이유로든 GIT에 직접 가고 싶지 않거나 기회가 없는 경우 우편 서비스를 이용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 통지서와 첨부 파일 목록(청구서 외에 다른 문서가 있는 경우)이 포함된 편지를 보내야 합니다. 귀하로부터 봉투를 받으면 검사관 직원은 재고와 함께 문서의 가용성을 확인하고 영수증을 확인합니다. 문서 승인 날짜와 주세 조사관 책임자의 서명이 표시된 통지서가 여전히 남아 있습니다.
옵션 3. 청구서 제출을 위한 전자 옵션이 점점 인기를 얻고 있습니다. 노동 감독관에게 온라인으로 불만 사항을 작성하는 방법은 무엇입니까? 이는 매우 쉽습니다. 해당 지역 노동 감독관의 공식 웹사이트에 가서 전자 양식을 작성하면 됩니다. 온라인으로 신청서를 작성하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 인기 목록에서 연락 사유를 선택합니다(임금 미지급, 근무 일정 위반, 해고/채용 차별 등).
- 편리한 형식을 통해 자신에 대한 설문지와 고용주에 대한 정보를 빠르게 작성하세요.
- 귀하의 의견으로는 고용주에 대해 취해야 할 필요한 조치(조사, 가해자 처벌, 행정 처벌 등)에 대해 주세 조사관에게 알립니다.
또한 지원서 양식에 응답을 받는 것이 편리한 방법(이메일 또는 우편 형식)을 표시할 수 있습니다.
검사에서 신청서를 처리하고 결과를 통보하는 데 30일이 소요됩니다., 청구가 어떻게 전송되었는지는 중요하지 않습니다. 귀하의 청구가 조사관의 권한에 속하지 않는 경우 해당 청구는 고려를 위해 관할 당국으로 이관됩니다. 이는 등록 후 7일 이내에 완료되며, 애플리케이션이 리디렉션되었다는 알림을 받게 됩니다.
조사관은 직접적인 위협이나 모욕이 포함된 신청서를 고려하지 않을 권리가 있다는 점을 기억해야 합니다.
익명
많은 사람들이 다음 질문에 관심이 있습니다. 신청자의 개인 데이터를 표시하지 않고 익명으로 주세 조사관에 불만 사항을 제출할 수 있습니까? 법에 따라 조사관은 익명의 불만 사항을 고려하지 않을 권리가 있습니다. 동시에, 고용주의 위반 사항을 주세 조사관에게 신고할 때 귀하의 불만 사항을 비밀로 유지하도록 요구할 수 있습니다. 이를 위해서는 성명서의 텍스트에 적절한 문구( 예를 들어, “검사를 실시할 때 지원자로서의 본인에 관한 정보를 고용주에게 공개하지 말아 주시기 바랍니다.”) 또는 전자지원서에 비밀유지 표시를 하십시오.
집단민원
집단 고소장을 제출하여 고용주의 위반 사항을 신고할 수 있습니다. 원칙적으로 이러한 항소는 팀 전체(부서, 작업장, 사업부 등)와 관련된 노동 차별에 관한 것입니다. 동시에, 법은 직원 한 명에 대한 위반 사항을 집단적으로 보고하는 것을 금지하지 않습니다. 항소를 작성할 때, 청구를 대신하여 제출하는 대리인의 성명을 표시해야 합니다.
민원사실 확인
검사관에 대한 항소가 올바르게 작성되고 고용주 측의 위반에 대한 합리적인 정보가 포함되어 있는 경우, 30일 기간이 만료된 후 귀하는 불만 사항에 대한 검사가 예약되었다는 통지를 받게 됩니다.
검사를 실시할 때 검사관은 근무 조건을 검사하고, 기업 직원을 인터뷰하고, 분석에 필요한 문서를 요청할 권리가 있습니다( 예를 들어 급여 기록(직원에 대한 임금 지연 또는 미지급에 관한 경우)). 검사가 완료되면 검사관은 직원 또는 인력 전체와 관련된 노동법 위반 사실을 기록한 보고서를 작성합니다. 확립된 위반 행위에 따라 고용주에게 다음과 같은 조치가 적용될 수 있습니다.
- 명령이 내려졌다, 이는 지정된 기간 내에 특정 위반 사항을 제거해야 함을 나타냅니다( 예를 들어 Petrenko S.L. 2016년 8월 1일까지 미사용 휴가에 대한 보상);
- 과태료 부과. 벌금 액수는 위반 행위에 따라 개별적으로 결정됩니다.
심각한 범죄가 발견되면 조사 결과를 법원이나 검찰청에 제출하여 고용주를 상대로 형사 소송을 제기할 수 있습니다. 이 경우 우리는 노동법의 심각한 위반에 대해 이야기하고 있습니다.
- 책임자의 안전 규칙 위반으로 인해 조직 직원의 생명과 건강에 해를 끼친 경우
- 임산부 또는 3세 미만의 자녀를 둔 어머니의 해고;
- 체계적인 임금 미지급(3개월 이상)
벌금 및 형사 책임을 포함한 다양한 유형의 처벌이 조직의 최고 임원과 직접적인 책임이 있는 사람 모두에게 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 안전 기준을 충족하지 않는 조건에서 강제로 일해야 한다고 진술한 경우 관리자뿐만 아니라 노동 보호 전문가도 유죄 판결을 받습니다..
귀하는 해당 통지를 받음으로써 검사 결과와 고용주에 대해 취해진 조치에 대해 통보받게 됩니다. 통지문에는 귀하의 추가 조치에 관한 정보도 포함됩니다(불법 해고의 경우 통지서에는 복직에 필요한 절차가 설명되어 있습니다). 조사 결과가 귀하를 만족시키지 못하거나 GIT 조사관의 조치 또는 부작위로 인해 귀하의 권리가 침해되었다고 생각하는 경우, 귀하는 법정에서 귀하의 이익을 방어할 권리가 있습니다. 이를 위해서는 주세 조사관의 통지서를 첨부해야 하는 청구서를 작성해야 합니다. 또한 검사관의 영토 사무소 장에게 항소를 보내 검사관에 대해 직접 불만을 제기할 수도 있습니다.
질문 답변
질문:
Element JSC Stepanova S.D.의 직원 - 2세 아이를 키우는 엄마입니다. 2016년 3월, Element JSC의 청산으로 인해 Stepanova가 해고되었습니다. Stepanova가 노동권 침해에 대한 청구로 주 노동 조사관에 항소할 수 있습니까?
아니요, 이 경우 요소 관리의 조치는 합법적입니다. 회사가 청산됨에 따라 임산부와 3세 미만 자녀를 둔 어머니를 포함한 모든 직원을 해고할 권리가 있습니다.
질문:
Status JSC Fedorov N.G.의 직원 지난 6개월간 임금을 체불한 이유로 국세청에 항소했습니다. Fedorov는 검사관의 응답을 기다리지 않고 소송을 제기할 수 있습니까?
예, 주세 조사관에 청구서를 제출한다고 해서 Fedorov가 다른 방법으로 자신의 권리를 보호할 기회가 박탈되는 것은 아닙니다. 다만, 근로감독관에게 진정서에 대한 답변을 받은 후 소송을 제기하는 것이 바람직합니다. 한편, 통지 및 검사 보고서는 법적 절차를 개시하기 위한 유효한 근거가 될 것입니다. 반면, 처벌은 Fedorov의 요구 사항을 충족할 수 있으며 후속 법원에 대한 호소는 필요하지 않습니다.
질문:
StroyTekhMontazh LLC의 직원은 2016년 7월 18일에 주세 조사관에게 불만 사항을 접수했습니다. 30일이 지나도 해당 직원은 조사관으로부터 답변을 받지 못했습니다. 이 경우 조사관의 조치는 합법적입니까?
어떤 경우에는 주세 조사관이 신청서를 처리하는 데 추가 시간(30일 추가)을 요청할 권리가 있습니다. 그러나 동시에 청구 처리 기간이 연장된다는 사실을 신청자에게 통지해야 합니다. 또한 익명의 요청, 직접적인 위협 및 모욕이 포함된 진술에는 답변이 없을 수 있습니다.
기사 주제에 대해 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 댓글로 질문해 주세요. 우리는 며칠 내에 귀하의 모든 질문에 확실히 답변해 드리겠습니다. 그러나 기사의 모든 질문과 답변을주의 깊게 읽으십시오. 해당 질문에 대한 자세한 답변이 있으면 귀하의 질문이 게시되지 않습니다.
우리나라의 많은 사람들은 노동 분야에서 자신의 권리가 침해되는 상황에 처해 있습니다. 그러나 이러한 권리를 보호하기 위해 직원의 불만을 접수하고 고용주와의 기타 문제를 해결하는 것을 목표로 하는 노동 감독관이 있다는 사실을 모든 사람이 아는 것은 아닙니다.
일반적인 제한 기간과 다르다는 점을 잊지 마십시오. 총 기간이 3년인 경우 노동쟁의의 경우 - 3 개월. 이 기간은 개인이 자신의 권리가 침해되었다는 사실을 알게 된(또는 알았어야 했던) 순간부터 시작됩니다. 그렇다면 고용주에 대한 불만 사항을 정확히 어디에 제출해야 하며 이에 필요한 서류는 무엇입니까?
근거
우리나라 시민이라면 누구나 직원으로서의 권리가 침해된 경우 노동 감독관에게 연락할 권리가 있습니다. 검사관의 활동은 이 권리를 회복하는 것을 목표로 합니다. 노사관계와 관련하여 어떤 이유로든 갈 수 있습니다.
대부분 다음과 같은 이유로 신청합니다.
- 임금 미지급 또는 원천징수.
- 떠날 권리 행사를 거부합니다.
- 근무 조건 위반(또는 변경)
- 노동 보호 분야에서 노동법의 규범 및 요구 사항 준수 문제.
- 해고시 지불 거부.
- 해고 당일 거절.
- 근로시간의 특성, 즉 초과근무 등에 관한 문제
신청하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 모두 러시아 노동법에 의해 규제됩니다.
어디서 할 수 있나요?
그럼 정확히 어디에서 신청할 수 있나요?
직원의 권리 침해가 발생한 지역의 조사관에게 신청서를 제출해야 합니다. 각 지역에는 자체 노동 감독관이 있습니다. 배송 방법은 크게 3가지가 있습니다.
- 몸소. 이를 위해서는 신청서와 필요한 서류 패키지를 검사에 제출하여 접수처에 제출해야 합니다.
- 통지가 포함된 등기 우편으로. 이 방법이 더 편리하지만 전달 과정에서 원본 문서가 포함된 편지가 손실될 수 있다는 점을 잊지 마십시오.
- 인터넷을 통해 전자적으로. 이 방법을 사용하려면 신청서를 작성하고 필요한 문서 패키지도 수집해야 합니다. 모든 서류는 스캔하여 신청서와 함께 보내야 합니다.
불만 사항을 접수하고 고려하는 절차는 다음 비디오에서 자세히 설명합니다.
익명으로 신고가 가능한가요?
많은 시민들이 익명으로 신청서를 제출할 가능성에 대해 질문하고 있습니다. 여기에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 직원은 직장을 그만두지는 않았지만 고용주와 검토를 시작하려고 합니다(그의 불만 사항이 그의 경력에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 두려움 속에서).
- 직원은 이미 그만 두었지만 지원자에게 부정적인 결과를 초래할 수 있는 이전 고용주의 조치가 두렵습니다.
이유가 무엇이든, 신청서에 귀하의 데이터를 표시해야 합니다. 그렇지 않으면 승인 및 고려되지 않습니다. 노동 감독관은 익명의 신청을 고려하지 않습니다.
이미 해고된 직원이 이전 고용주를 두려워하는 경우, 그에 대한 불법 행위가 발생할 경우 경찰에 연락하여 필요한 조치를 취할 수 있는 모든 권리가 있습니다. 게다가, 불만 사항 자체에서 상대방에게 데이터를 공개하지 않도록 요청할 수 있습니다..
웹사이트를 통한 제출
온라인으로 불만 사항을 접수하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 근로감독관 홈페이지에 접속합니다.
- 모든 필수 필드(직원 및 고용주에 대한 정보)를 입력합니다.
- 문제의 본질을 기술하십시오.
- 필요한 모든 문서의 스캔본을 첨부하세요.
또한 검사를 통해 어떤 조치를 받을 것으로 예상하는지 선택해야 합니다.
- 고용 회사에 대한 감사를 시작합니다.
- 행정 절차를 시작하고 가해자를 식별하고 행정 책임을 맡깁니다.
- 상담을 받으려면.
전자 항소에서는 실제 연락처 정보만 표시해야 합니다. 검사관은 가상의 익명 작성자에게 지원을 제공하지 않습니다.
제출일로부터 30일 이내에 해당 기관의 직원이 신청서를 검토한 후 신청자에게 답변을 보냅니다.
여기에는 무엇이 필요합니까?
불만 사항을 접수하려면 다음 내용을 포함하는 진술서를 작성해야 합니다.
- 신청자의 성명, 주소, 연락처, 전화번호입니다.
- 고용주 데이터(관리자 이름, 실제 이름 및 회사 이름)
- 고소장 자체에는 권리 침해가 발생한 모든 상황이 기술되어 있어야 합니다.
- 마지막에는 신청자가 고용주에게 적용하기 위해 요청하는 조치(전자 항소의 경우와 같이)와 첨부 문서 목록을 표시해야 합니다.
- 성적표와 함께 날짜와 서명을 추가하세요.
신청서에 첨부해야 하는 기본 서류:
- 직위 임명 순서.
- 근무기록부 사본(지원자가 가지고 있는 경우)
- 그의 여권 사본.
추가 서류로는 지원자가 지원을 고려할 때 필요하다고 판단하는 서류(사무실 메모, 이메일 서신 등)를 선택할 수 있습니다.
검토기간
다른 정부 기관과 마찬가지로 검사 기한이 정해져 있으며, 이 기간 동안 이 기관은 신청서를 고려하고 필요한 모든 조치를 취하며 결정에 대해 신청자에게 서면으로 답변해야 합니다.
노동 감독관에 대한 불만 사항은 적시에 처리됩니다. 최대 1개월수령일로부터. 필요한 경우 기간을 연장할 수 있으나, 30일 이내. 마감일을 연장하는 경우 해당 기관의 직원은 신청자에게 서면으로 통보할 의무가 있습니다.
노동검사 확인
두 가지 주요 확인 옵션이 있습니다.
- 예정검사관의 주도로 신청없이 수행됩니다. 대부분의 경우 이전에 수많은 위반 사항이 발생했거나 확인된 기업의 대상입니다. 그러한 검사를 수행하기 전에 검사관은 먼저 조직 경영진에게 경고합니다.
- 표적직원의 요청에 따라 수행되었습니다. 모든 불만 사항에는 원칙적으로 기업이 속한 영토의 조사관의 조사가 수반됩니다. 회사 방문 시, 권한을 가진 사람이 먼저 신청서에 기재된 위반 사항을 확인합니다. 적발되면 조사관은 벌금을 부과하고 제거 명령도 발부하며, 두 번째 방문 시 준수 여부를 확인할 것입니다. 또한, 위반 사항의 성격에 따라 검사관은 명령에만 국한되지 않고 자신의 권한에 따라 보다 엄격한 조치를 취할 수 있습니다.
검사관의 권한:
- 고용주의 노동법 준수 여부를 모니터링합니다.
- 직원의 침해된 노동권을 회복하기 위한 필수 지침을 고용주에게 제시합니다.
- 안전 지침에 익숙하지 않고 노동 보호에 대한 지식을 확인할 수 없는 사람을 작업에서 제외하라는 명령을 내립니다.
- 행정적 책임을 맡는 것;
- 산업재해 상황 조사;
- 법률 위반에 관한 법적 절차의 시작;
- 조직 또는 그 부서의 활동을 중단합니다.
결정에 동의하지 않는 경우 해야 할 일
신청자가 결과에 동의하지 않는 경우 근로감독관(및 기타 정부 기관)의 결정에 대해 항소할 수 있습니다.
관련 국가 근로 감독관 또는 러시아 연방 최고 근로 감독관에게 불만 사항을 접수해야 합니다.
고용주의 형사 책임
고용주가 3개월 이상 임금을 지급하지 않는 경우, 직원은 형사 책임을 묻는 진술서를 작성할 권리가 있습니다.
이 서류는 고용 기관 소재지의 경찰에 보내야 합니다. 이 경우 임금 지급 책임자에게 Art에 따라 요금이 부과됩니다. 러시아 연방 형법 145.1.
노동 관행에서는 고용주의 불법 행위(무활동)에 적극적으로 영향을 미치고 노동 감독관이나 기타 정부 기관에 도움을 구해야 하는 상황이 종종 발생합니다. 동시에 직원은 상사와의 관계 악화 및 기타 불쾌한 결과를 두려워하여 자신의 개인 데이터를 광고하고 싶지 않은 경우가 많습니다.
많은 사람들이 노동 감독관에게 익명으로 신청서를 제출할 수 있는지 궁금해합니다. 그럴 수도 있겠지만, 매우 유보적입니다. 이 기사에서는 고용주에 대한 불만 사항을 작성하여 보내는 규칙을 살펴보고 익명성 문제에 대해 이야기하겠습니다.
검사관에 불만을 제기하는 기본 규칙
고용주에 대한 불만사항에는 엄격하게 정해진 양식이 없습니다. 이를 편집할 때 비즈니스 서신의 일반 규칙이 적용됩니다. 기사 끝 부분에 있는 링크를 사용하여 노동 감독관에 대한 샘플 신청서를 볼 수 있습니다.
검사관에 대한 불만 사항은 몇 가지 필수 부분으로 구성됩니다.
- 명세서 헤더. 시트의 오른쪽 상단에 컴파일됩니다. 여기에는 서류를 보낼 영토 노동 감독 기관, 신청자의 개인 정보(성명, 직위, 근무하거나 일했던 조직의 이름) 및 영구 거주지 주소가 표시됩니다. 전화나 이메일 형태의 연락처 정보는 선택 사항이지만 불필요한 것은 아닙니다.
- 불만의 주요 부분. 지원자가 조직에서 근무한 시간, 직위 및 업무 단위를 표시하여 현재 상황을 자세히 설명합니다. 노동권이 언제, 어떻게 침해되었는지 최대한 자세히 설명합니다. 그 과정에서 위반된 노동법 조항과 기타 법률 조항을 참조하고 고용주가 행정적 책임을 지는 것이 바람직합니다.
- 본문 부분이 끝나면 완료됩니다. 요청으로 차단 , 그 중에는 조직에 대한 전면 조사를 수행하고 확인된 노동법 위반 사항을 제거하라는 요청뿐만 아니라 고용주가 고용 계약에 따라 의무를 이행하도록 강요하거나 행정 책임을 묻는 요청이 있을 수 있습니다. 가해자의 집단;
- 애플리케이션으로 차단합니다. 신청서에는 신청자의 여권 사본, 고용 계약서 사본 및 고려 중인 상황과 관련된 기타 서류가 첨부되어야 합니다. 이는 주문, 회계 문서, 보고서, 급여 명세서 등의 사본일 수 있습니다. 증인(조직의 다른 직원)의 서면 증언도 유용할 것입니다.
- 날짜, 서명 및 설명이 포함된 블록(전체 이름) .
감독관에 대한 설명된 불만 사항 양식은 노동 감독관이 상황 해결에 도움을 줄 수 없는 경우 사법 당국이나 검찰청에 청구를 제기하는 데에도 적합합니다. 하지만 재판이 진행되는 경우에는 양측 모두가 직접 회의에 참석해야 하기 때문에 익명성을 거론할 필요가 전혀 없습니다.
검사관에 대한 불만 사항은 2부로 작성되며, 그 중 하나에는 등록 번호, 접수 날짜 및 접수 담당자의 서명(성적표 및 직위 표시 포함)이 직원의 손에 남아 있습니다. 불만 사항을 고려하는 시간 제한 – 30 일,불법 해고의 경우 - 10 일.
불만사항 접수 방법
고용주에 대한 불만 사항을 노동 감독관에게 제출하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- 현지 노동감독관에게 직접 가져가세요.
- 통지와 함께 등기 우편으로 러시아 우편을 통해 발송 . 통지서는 편지 전달의 증거가 되며, 편지를 받을 때까지 영수증을 보관해야 합니다.
- 웹사이트를 통해 신청서를 제출하세요. Onlineinspektsiya.rf. 이제 이 방법이 가장 효율적이고 편리하지만 State Services 포털에 필수 등록이 필요합니다. 이 사이트에서 신청자에 대한 정보를 가져오며, 문제 상황에 대한 자세한 설명과 위반 사실을 증명하는 사진 또는 스캔한 문서 형식의 파일로 보완할 수 있습니다. 인터넷을 통해 제출된 신청서에 대한 심사 답변은 신청자가 선택한 이메일 또는 실제 우편으로 전송됩니다.
고용주에게 신청서를 익명으로 보내는 방법은 무엇입니까?
노동 감독관을 포함한 정부 기관은 익명의 불만 사항 및 신청서(지원자의 개인 데이터가 전부 또는 부분적으로 부족한 문서)를 받아들이지 않습니다. 이 경우 검사 통지를 보낼 사람이 없으며 검사를 수행해야 하는 당사자도 없습니다.
그러나 약간의 뉘앙스가 있습니다. 직원은 신청서에서 자신의 이름 및 기타 개인 데이터의 비공개를 요청할 권리가 있습니다. 이는 “지원자인 나에 대한 정보를 공개하지 마십시오”라는 문구를 사용하여 수행할 수 있습니다.
이 경우 불만사항은 고용주에게만 익명으로 처리되며 Rostrud 직원에게는 익명으로 처리되지 않습니다. 조사관은 노동법 위반을 정확히 신고한 사람이 누구인지 고용주에게 알리지 않을 권리가 있습니다. 개인 정보 보호 요청은 익명으로 불만을 제기하는 것이 아니지만 고용주의 보복 조치로부터 자신을 보호할 수 있는 유일한 방법입니다.
지원자에 관한 정보를 공개할 책임이 있나요?
공식적으로 근로감독관은 2006년 5월 2일 연방법 제59호 제6조 2부에 근거하여 신청자에 관한 정보를 공개할 책임이 있습니다.
항소를 고려할 때 항소에 포함된 정보 및 시민의 사생활과 관련된 정보를 그의 동의 없이 공개하는 것은 허용되지 않습니다. 항소에서 제기된 문제를 해결하는 권한을 가진 주 기관, 지방 정부 기관 또는 공무원에게 서면 항소를 보내는 것은 항소에 포함된 정보의 공개로 간주되지 않습니다.
그러나 실제 책임 (행정적, 특히 형사적)에 대한 이야기는 없으므로 단 한 명의 공무원도 신청자의 개인 데이터가 비밀로 유지된다는 완전한 보장을 제공하지 않습니다. 조사관이 고용주에게 고려 중인 불만사항과 직접적으로 관련되지 않은 정보 및 문서를 제공하도록 요구하는 것을 법으로 금지하고 있기 때문에 이를 비밀로 유지하는 것도 어렵습니다. 따라서 직원의 노동권이 침해되는 경우 그를 그늘에 두는 것은 매우 어려울 것입니다.
법은 노동 감독관에게 연락할 때 익명으로 불만을 제기할 수 있는 가능성을 규정하지 않습니다. 익명성을 유지하는 것은 구체적인 상황과 근로감독관의 신원에 따라 크게 달라집니다.
주근로감독관에 연락하는 가장 일반적인 이유는 임금 및 해고에 관한 질문입니다. 그러나 직무를 수행하는 과정에서 직원은 답답한 방, 불편한 근무 조건, 문서 문제, 근무 시간, 부끄러운 상사 등 많은 문제에 직면합니다. 이는 노동권 침해이기도 하며, 노동감독관은 그러한 불만 사항을 고려할 의무가 있습니다.
근로감독관은 직원과 고용주 사이의 관계에 관한 모든 불만 사항을 고려할 것입니다. 해당 부서에서는 위반 사항을 확인하고, 모든 내용이 확인되면 귀하의 권리를 보호하기 위한 조치를 취할 것입니다.
샐러리
해임
직장에서의 근무 조건 및 편안함
공식 등록 없이 일하기
고용주의 책임
직원의 책임
근무시간과 휴식시간
산업안전보건
근로 감독관은 모든 사람의 불만 사항을 조사할 의무가 있습니다. 반드시 회사/조직의 직원일 필요는 없습니다. 근로감독관은 또한 불법적으로 취업이 거부되었다고 생각하는 지원자의 지원서를 확인할 것입니다.
회사가 비용을 지불하는 경우 봉투 속의 급여(전체 또는 일부) 근로감독관이 이 사실을 확인한 경우 고용주뿐만 아니라 근로자도 답변해야 합니다. 법에 따르면 "회색"급여를 받더라도 시민은 개인 소득세를 납부해야합니다. 근로감독관은 해당 정보를 세무서에 전달하며, 세금을 부과할 것이다이전에받은 급여를 봉투에 담았습니다.
주 노동 조사관:
- 노동권 침해를 나타내는 시민의 편지, 신청서, 불만 사항 및 기타 요청을 접수하고 고려합니다.
- 침해를 제거하고 침해된 권리를 회복하기 위해 필요한 조치를 취합니다.
노동 감독관에게 불만을 제기하는 방법
1. 불만을 제기할 곳을 찾으십시오.
불만 사항은 고용주 등록 장소에 제출됩니다. 일반적으로 이는 조직/기업의 법적 주소입니다. 공장이 Saratov에 있지만 Makhachkala에 등록되어 있는 경우 Dagestan에 불만을 제기해야 합니다.
연방 노동고용국 영토 기관의 주소는 웹사이트 http://www.rostrud.ru/에 게시되어 있습니다.
모스크바 및 모스크바 지역에 등록된 고용주의 경우 모스크바 주 노동 감독관에 불만 사항을 접수해야 합니다.
2. 연락방법 선택.
불만사항을 접수할 수 있습니다:
몸소;
등기 우편으로;
이메일(영토 당국 웹사이트에 표시된 주소)
Rostrud www.onlineinspektsiya.rf의 정보 및 상담 포털을 통해.
법에 따라 노동감독관에 대한 서면 항소는 등록일로부터 30일 이내에 검토됩니다. 특별한 경우(예: 현장점검이 필요한 경우)에는 이 기간을 연장하되, 최대 30일을 초과할 수 없습니다.
익명으로 신고가 가능한가요?
어떤 경우에는 직원이 상사에게 익명으로 불만을 제기하고 싶어합니다. 예를 들어, 직장을 잃고 싶지 않지만 불의를 바로잡아야 하는 경우입니다.
이를 위해 귀하의 데이터가 고용주에게 전달되는 것에 반대한다는 점을 항소에 표시하십시오. 이 경우 법에 따라 조사관은 불만의 출처에 대해 비밀을 유지해야 합니다(러시아 연방 노동법 제358조).
귀하는 여전히 신청서에 귀하의 데이터를 표시해야 합니다. 익명의 불만 사항은 완전히 법적인 이유로 고려되지 않고 남아 있습니다. 그러나 누가 노동감독관에게 불만을 제기했는지 팀원 중 누구도 알 수 없습니다.
“저는 회계사로 일하고 있어요. 사무실 장비를 제외하면 모든 것이 괜찮습니다. 컴퓨터가 근처에 있고 답답하고 시끄럽고 에어컨이 작동하지 않습니다. 나는 노동감독관에게 항의했고, 상사에게 내 이름을 밝히고 싶지 않다고 말했다. 그 결과 조사관은 조사를 실시하고 고용주에게 위반 사항을 제거하라는 명령을 내 렸습니다. 그래서 저는 아직도 일하고 있고, 상사와 아무런 문제도 없었습니다. 그런데 점검을 마치고 회계실을 따로 주시고 에어컨도 설치해주셨어요.”
상사와 갈등이 생겨 해고 위기에 처하게 된다면 잃을 것은 없습니다. 공개적으로 불평하십시오.
“은퇴까지 6개월 남았는데, 나를 후배로 교체해 내쫓기로 결정했어요. 그들은 나에게 그만두라고 압력을 가하기 시작했고 팀 앞에서 나를 모욕했습니다. 검사실에 연락했어요. 동료들은 압력 사실을 확인했습니다. 나는 결국 내 직업을 유지하게 됐다."
3. 항소를 작성합니다.
신청서에는 고용주가 어떤 노동권을 위반하고 있는지 명시하십시오. 신청서에 기재한 사실을 확인할 수 있는 서류를 첨부하세요.
신청서에 포함되어야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 조직의 전체 이름
- 지원자의 입장;
- 기업/조직의 실제 주소
- 관리자의 성, 이름 및 후원;
- 알려진 경우 행정부의 전화 번호 (접수 관리자, 인사 부서장 등)를 표시하십시오.
- 불만의 본질;
- 근로 감독관은 무엇을 해야 하는가: 조사를 실시하고, 고용주에게 책임을 묻고, 침해된 노동권을 회복하기 위한 조치를 취합니다.
- 서명과 날짜.
신청이 집단인 경우, 이 역시 모든 직원이 표시하고 서명해야 합니다. 직원이 너무 많은 경우에는 별도의 용지에 설명된 이름과 서명을 기재하고 불만 사항에 첨부하십시오.
Chelyabinsk의 Alexey는 모스크바 회사에서 순환 근무를 했습니다. 지난 1년 동안 돈이 지연되었습니다. 결과적으로 작업 주문이 중단되었고 회사는 그 사람에게 거의 200,000 루블을 빚졌습니다. 그들은 또한 다른 동료들에게도 불쾌감을 주었다. 따라서 그들은 회사 등록 장소에서 첼랴빈스크 노동감독관 영토 사무소에 함께 단체 성명서를 작성했습니다.
4. 신청서를 제출하세요.
몸소.신청서 사본 2부를 노동 감독관에게 가져가십시오. 하나는 귀하와 함께 남을 것이므로 비서가 수신 문서 번호와 수락 날짜를 기록했는지 확인하십시오.
이 날짜로부터 30일 이내에(예외적인 경우 - 60일) 기업에 대한 검사를 실시해야 합니다. 그렇지 않으면 검찰청에 항의하세요.
러시아 포스트.배송 알림을 완료하세요. 통지서가 반송되면 편지를 받은 사람의 날짜와 서명이 기재됩니다. 확인 시간의 "카운트다운"은 이 날짜부터 시작됩니다.
"문제 신고"를 클릭하세요. 기업 조사, 가해자 처벌, 문제 해결 상담 등 받고 싶은 주제와 결과를 선택하세요.
양식을 제출하면 불만 사항이 고려 대상으로 승인되었다는 이메일 알림을 받게 됩니다.
모두. 인터넷을 통해 제출된 불만 사항은 30일 이내에 일반 서면 불만 사항처럼 간주되어야 합니다.
다음과 같은 이유로 불만 사항이 고려 없이 남겨질 수 있습니다.
- 신청인에 관한 정보를 기재하지 않거나 부정확하게 기재한 경우
- 고소장 내용에는 음란한 언어나 모욕적인 내용이 포함되어 있습니다.
당신은 알고 있어야!
.png)
검사 결과를 토대로 근로 감독관 직원이 내린 결론에 동의하지 않는 경우 감독관에게 감독관에게 불만을 제기하십시오. 근로감독관 장이 도움을 주지 않았다면 검찰청과 법원에 연락하세요. 이는 노동검사 검사가 끝날 때까지 기다리지 않고 수행할 수 있습니다.
노동 감독관에게 연락하기 전에 합리적인 시간 내에 문제를 해결해 달라는 요청과 함께 관리자에게 불만 사항을 작성하십시오.
“자유의사로” 사직서를 쓰지 마십시오. 감독님이 정말 물어보시더라도. 설득에 굴복하십시오. 경영진은 명확한 양심을 가지고 정리해고가 발생할 경우 의무 보상의 일부를 박탈할 것입니다. 누구도 노동법에 규정된 설득력 있는 사유 없이는 귀하를 해고할 수 없습니다.
그러한 진술서를 작성한 경우 철회될 수 있다는 점을 기억하십시오. 이는 서면으로 이루어져야 합니다. 러시아 노동법은 다른 직원이 서면으로 자신의 자리를 대신할 것을 요청하고 계약을 거부할 수 없는 경우에만 직원이 사직서를 철회할 권리가 없다고 규정하고 있습니다.
회사에 문제가 있고 경영진이 임금을 지급하지 않는다면 어떠한 구실로도 자진 사퇴에 동의하지 마십시오!
노동 감독관이 불만 사항에 응답하지 않는 경우(이런 일이 발생할 수 있음), 다시 문의해 주십시오. 새 신청서에서는 첫 번째 요청에 대한 응답을 받지 못했다는 점을 명시하는 것을 잊지 마십시오.
정부 기관은 시민들의 호소를 적시에 고려하고 답변을 보낼 책임이 있습니다.
노동 감독관이 고용주의 행위에서 법률 위반을 발견하지 못하더라도 노동부는 답변을 보낼 것입니다. 이를 통해 검사를 실시한 검사관이 자신의 결정을 정당화할 것입니다.
시민 권리 보호 센터 "A Just Russia"- "노동 감독관에 불만 사항"의 지침에 따라 우편으로 보낼 샘플 신청서를 찾을 수 있습니다. 다운로드해야 합니다.
이 자료는 2017년 노동 및 사회 보호 분야에서 법률 지식 수준을 높이고 러시아 연방 시민의 권리를 보호하기 위한 프로그램의 틀 내에서 준비되었습니다.
종종 직원들은 규정된 규범과 규칙의 이행에서 불의나 위반을 발견하고 "고용주에 대해 노동 감독관에게 불만을 제기하는 방법은 무엇입니까?"라는 질문을 합니다.
첫째, 국가근로감독관(이하 국가근로감독관)에 대한 항소에는 이유가 있을 수밖에 없다는 점을 이해해야 합니다. 그러한 진술은 매우 중요한 주장을 뒷받침해야 하기 때문입니다. 결국, 근거 없는 비난은 이의를 제기할 수 있을 뿐만 아니라 피고가 원고 자신을 비난할 수도 있습니다. 이는 강령에도 존재하는 개념인 그의 "명예"를 침해할 수 있기 때문입니다.
그러나 귀하의 권리가 정말로 침해된 경우에는 묵비권을 행사해서는 안 됩니다. 양심의 가책 없이 검사관에게 연락하십시오. 하지만 이 글을 미리 읽어보시고 지원서의 내용을 자세히 이해하시기 바랍니다.
노동 감독관에게 연락하는 방법 및 청구서를 제출할 수 있는 사람
실제로 권리가 침해된 직원은 누구나 소송을 제기할 수 있습니다. 앞서 말했듯이, 자신이 제공하는 정보가 진실인지 확신할 수 없거나 단순히 상사를 비방하려는 의도라면 신청서를 보내서는 안 됩니다. 그러나 귀하 또는 동료의 권리가 침해된 경우 귀하는 근로자의 권리 보호를 전담하는 사회 및 법적 기관에 서신을 보내거나 직접 연락할 권리가 있습니다.
이 연구소에 연락할 수 있는 방법도 여러 가지가 있는데, 이는 일정이 있는 사람이나 단순히 해당 기관에 직접 오기를 원하지 않는 사람에게 많은 기회를 제공합니다.
다음과 같은 방법이 있습니다.
- 편지;
- 성명;
- 불평;
- 직접 항소.
직원들은 익명성과 관련된 또 다른 문제에 대해서도 우려하고 있습니다. 당신이 인정받지 못하고 복수심이 강한 상사와의 문제를 두려워하거나, 당신의 주장이 타당하다는 확신이 없고 당신의 상사가 당신의 사람에 대해 알지 못하게 하고 싶다면, 당신이 가장 걱정하는 질문은 다음과 같습니다: “그것이 가능합니까? 익명으로 노동감독관에게 연락할 수 있나요?”
이렇게 하는 것은 불가능합니다.익명을 유지하고 싶다면 불평할 필요가 없습니다. 연방법 조항에 따르면 사람들은 자신의 불만 사항에 서명하고 성명, 주소를 표시하고 연락처 번호(선택 사항)를 남기고 문서에 서명해야 합니다. 전화번호를 제외한 모든 항목은 필수 항목입니다. 이는 이러한 사회적, 법적 기관의 대응을 위해 필요합니다. 귀하는 귀하의 회사 또는 불만 사항이 제기된 사람의 전체 세부 사항과 그의 직위뿐만 아니라 귀하의 세부 사항 전체를 표시해야 합니다.
고용주를 상대로 불만을 제기하는 요인이 될 수 있는 근거는 무엇입니까?
다음과 같은 경우 상위 기관에 문의할 수 있습니다.
- 이전에 고용 계약이 체결되었을 때 명시한 업무를 제공받지 못한 경우
- 임금 지급 문제로 걱정됩니다. 기한에 따라 부분적으로 납부되거나 전혀 납부되지 않거나 납부되지 않을 수 있습니다.
- 계약, 법령, 단체협약을 준수하지 않는 작업장을 제공하는 행위
- 현행법에 따라 의무적으로 적용되는 보험 부족 및 보험 부재는 러시아 노동법에 따라 처벌됩니다.
- 휴가, 병가 또는 휴가가 거부되었습니다.
이 사회 및 법적 기관에 대한 귀하의 호소를 결정하는 다른 요소가 있을 수도 있지만, 귀하의 이유가 위에 나열된 사항에 정확히 속하지 않는 경우 변호사와 상담할 가치가 있습니다.
불만사항(항소) 유형
불만 사항은 크게 다음과 같이 나뉩니다.
- 경구;
- 쓴.
구두는 기관에 대한 직접적인 호소로 대표됩니다. 서면은 편지, 불만 사항 또는 진술서가 될 수 있습니다. 이러한 불만 사항의 형식은 일반적으로 동일하지만 전체적으로 형식에 주의를 기울일 가치가 있습니다. 그리고 정확한 데이터를 제공하는 것을 잊지 마세요.
노동 감독관에게 불만 사항을 작성하는 방법
노동 감독관에 대한 불만 사항은 진술서 형식으로 작성되어야 합니다. 본 신청서에는 다음 사항을 반드시 기재해야 하며, 해당 사항이 없으면 신청서는 무효입니다.
- 회사명, 사무실 주소, 경영진
- 불만 사항이 접수된 사람의 직위, 성명, 가능한 경우 주소, 직위 및 가능한 경우 연락처 전화번호
- 주장 자체를 주요 부분에 표시하고 그 이유를 제시해야합니다.
- 귀하의 정보를 표시하십시오: 성명, 가능한 경우 전화번호, 직장, 직위, 피드백을 위한 집 우편 주소.
불만 사항을 작성하는 방법과 진술서 작성에 필요한 데이터 및 일반 규칙에 대한 질문에 대한 답변입니다. 이는 기관에 구두로 연락 할 때에도 서면으로 제공됩니다.
노동 감독관에 신청서를 작성하는 방법 (서면)
앞서 언급한 바와 같이, 귀하의 불만사항은 문서로 뒷받침되어야 하므로 어떤 경우에도 서면 진술이 작성됩니다. 이 경우 고소장에 위의 모든 정보를 기재하고 서명으로 인증한 후 해당 기관의 직원에게 제공해야 합니다.
노동 감독관의 불만 사항 검토 기한
노동감독관이 불만을 검토하는 기간은 다음과 같이 단축됩니다. 30일사건의 세부 사항을 연구하고 제공된 정보를 확인하며, 회사의 다른 직원이 제기한 불만 사항을 확인하기 위해.
점검 후 제공됩니다 10일부과된 제재를 이행할 기회.
노동 감독관 연락 마감일 및 서면 불만 사항 고려 조건
관련 당국에 연락하려는 경우 마찬가지로 중요한 매개 변수는 해당 당국에 대한 신청 마감일입니다. 노동 감독관에 신청하는 기간도 제한되어 있으며, 이 사회 및 법적 기관에 신청하는 이유도 제한되어 있습니다.
다만, 해고된 경우에만 지원기간이 제한될 수 있습니다. 단, 심사기간은 제한되어 있습니다. 검사관은 한 달 이내에 모든 세부 사항을 파악하고 달력일로 10일 이내에 지침을 이행해야 할 의무가 있습니다.
노동검사 검사 결과에 동의하지 않는 경우 해야 할 일
직원이나 고용주가 조사 결과에 동의하지 않는 경우 모든 직원은 고위직이나 하위 직위를 불문하고 결정에 대해 항소를 신청할 권리가 있습니다.
이 절차에는 두 가지 옵션만 있습니다.
- 종속 순서대로;
- 소송.
첫 번째 옵션이 실패할 경우 소송을 제기해야 합니다.