PickPoint - den første logistikktjenesten av en ny generasjon, som leverer online bestillinger gjennom pakketerminaler og hentepunkter.
En pakketerminal er en automatisert oransje terminal som er installert i nærheten av ditt hjem, jobb eller skole, i en butikk, supermarked eller kjøpesenter.
Du mottar din nettbestilling i pakkeskapet selv på et tidspunkt som passer deg. For å gjøre dette, i pakketerminalgrensesnittet må du angi ordrekvitteringskoden, som vil bli sendt til din mobiltelefon eller e-post.
Dersom du ikke ønsker å betale for kjøpet på nettbutikkens nettside, kan du gjøre det på postkontoret kontant eller med kredittkort.
Du kan returnere uegnede varer gjennom en hvilken som helst PickPoint-pakketerminal. Det spiller ingen rolle hvordan det ble mottatt: på postkontoret, gjennom en kurer, på et postkontor eller ved utstedelsespunktet. Sjekk returbetingelsene på nettbutikkens hjemmeside.
I tillegg til pakketerminaler er alle større nettverk av klassiske hentepunkter koblet til PickPoint. Når du mottar en bestilling, må du informere den ansatte på hentestedet om bestillingskoden fra meldingen fra PickPoint på din mobiltelefon eller e-post.
Historie:
PickPoint har introdusert en ny leveringskanal til det russiske markedet ved hjelp av automatiserte terminaler.
Den første russiske pakketerminalen ble installert i Moskva 29. november 2010 i Moskva by på Taras Shevchenko-vollen.
I 2011 I 2012 ble PickPoint-pakketerminaler installert i 30 av de største byene i Russland, og innen utgangen av 2012 - i alle regionale sentre i landet.
I midten av 2014 var 90 % av nettbutikkene som på det tidspunktet var inkludert i TOP 100 nettforhandlere i Russland allerede koblet til PickPoint-nettverket.
I 2015 år var om lag 65 % av alle hentepunkter til logistikkbedrifter koblet til PickPoint-nettverket.
I 2016 I 2016 utgjorde det totale antallet forsendelser gjennom logistikktjenesten PickPoint 4,4 millioner Ved utgangen av 2016 utgjorde sluttbrukerbasen for PickPoint 3,2 millioner mennesker.
I 2017 år økte antallet varer levert av PickPoint over hele Russland til 7 millioner stykker. Det føderale nettverket av pakketerminaler og leveringspunkter økte 1,6 ganger og utgjorde 2 698 poeng.
Nå inkluderer PickPoint-nettverket 5500 pakketerminaler og bestillingshentepunkter i mer enn 540 byer og tettsteder i Russland. Omtrent 5,5 tusen nettbutikker er koblet til PickPoint-nettverket. PickPoint har en brukerbase på 6,7 millioner mennesker.
Oppdrag:
Vi gjør levering av nettbestillinger moderne og teknologisk avanserte. Med PickPoint, for å motta en nettbestilling, trenger du ikke stå i kø, ringe kureren og vente på ham hele dagen. Fra Kaliningrad til Vladivostok, med et pakkeskap - den mest teknologisk avanserte leveringsdingsen, vil du føle fremtiden for netthandel.
GÅ FORUT DIN TID MED PICKPOINT!
PickPoint-leveringstjeneste er et unikt alternativ til post- og budlevering.
Butikkens nettsted samarbeider med det føderale nettverket av pakketerminaler og hentepunkter PickPoint. Takket være dette tilbyr vi en rask (innen 1-3 dager til store byer i Russland) og billig (sammenlignbar med kostnadene for russisk post) for å motta en bestilling gjennom PickPoint-systemet i enhver større by i den russiske føderasjonen . PickPoint består av 2048 bestillingshentepunkter og pakketerminaler i 480 byer i Russland. Order pickup point (POP) er et punkt på et overfylt sted (kjøpesenter eller dagligvarekjede) hvor operatøren (personen) som skal utstede bestillingen din befinner seg.
Et pakkeskap er en automatisert terminal for utstedelse av pakker (uten menneskelig innblanding), hvor en bestilling fra en nettbutikk leveres. Dette er en spesiell terminal, som er en betalingsterminal og automatiserte celler for lagring av forsendelser, hvorfra du henter de kjøpte varene selv - hvor som helst som er praktisk for deg, når som helst som er praktisk for deg, ved å følge instruksjonene i terminalmenyen.
Pakkeautomater og hentepunkter er installert i kjøpesentre og dagligvarekjeder i nærheten av hjemmet eller jobben, så det vil være praktisk for deg å hente bestillingen på vei til eller fra jobb.
Nedenfor er et bilde av pakketerminalen og ordrehentingsstedet (POP):
Når du velger levering gjennom PickPoint-systemet, kan du velge på forhånd: å motta bestillingen på et postkontor eller på et bestillingshentepunkt (POP), men dette er ikke av grunnleggende betydning; vi anbefaler å velge et punkt nærmere steder i byen du regelmessig besøker. Pakketerminaler og hentepunkter er alltid installert i umiddelbar nærhet av overfylte steder, så det vil være enkelt for deg å finne dem, og det vil definitivt være et punkt i nærheten av deg.
Det er enkelt å motta en bestilling gjennom PickPoint!
PickPoint-pakketerminaler og hentepunkter er veldig praktiske!
- Det er ikke nødvendig å vente på kureren hjemme eller på jobb, eller stå i kø på postkontorer; du kan hente bestillingen på et tidspunkt som passer deg.
- Levering over hele Russland. PickPoint-nettverket inkluderer mer enn 2000 pakketerminaler og hentepunkter i 480 byer og tettsteder i Russland.
- Levering til større byer i Russland om 3-4 dager. Levering til avsidesliggende byer: ikke mer enn 10 dager. Du vil se PickPoint-leveringstiden på betalingssiden i butikken vår når du velger hentemetode.
- Du kan betale for bestillingen din enten kontant eller med plastkort direkte på postkontoret eller bestillingshentestedet ved mottak av bestillingen.
- Prosessen med å motta bestillingen din sammen med betaling vil ikke ta mer enn 1 minutt.
- Leveringsprisen er lav og kan sammenlignes med kostnadene for levering gjennom Russian Post.
Svar på ofte stilte spørsmål
Hva er en automatisert ordreleveringsterminal (postamat)?
Et pakkeskap er en spesiell terminal, som er en betalingsterminal og automatiserte celler for lagring av forsendelser, hvorfra du henter de kjøpte varene selv - hvor som helst som er praktisk for deg, når som helst som er praktisk for deg, ved å følge instruksjonene i terminalen Meny.
Så snart forsendelsen din er levert til postkontoret eller hentestedet, vil du motta en SMS-melding med en kode for å motta bestillingen din.
Hvordan kan jeg betale for en ordre på et postkontor eller hentested?
Hos Postamat kan du betale for bestillingen din kontant eller med kredittkort. Pakketerminalen aksepterer Visa, MasterCard eller Maestro bankkort for betaling. Når du betaler kontant, vil du ha flere alternativer for å motta vekslepenger: til mobiltelefonen din eller motta vekslepenger i PickPoint-kassen (Moskva, Volgogradsky Prospekt, 42, bygning 23).
Ved hentestedet (POP) betales kun kontant.
Hvis du betalte forskudd ved bestilling, trenger du ikke betale noe ekstra ved mottak.
Hvordan skiller en pakketerminal seg fra et bestillingshentepunkt (POP)?
Postamat er et automatisert bestillingshentested. Ved å velge operasjoner i terminalmenyen henter du bestillingen selv på et tidspunkt som passer deg.
Ordrehentepunkt (POP) er et klassisk ordrehentepunkt, når en PickPoint-medarbeider gir deg de bestilte varene.
Til når er pakketerminalene åpne?
I de fleste pakketerminaler kan du motta bestillingen din frem til kl. 22.00, i noen hele døgnet.
Hvor ligger pakketerminaler og hentepunkter?
Pakketerminaler og hentestasjoner er installert i kjøpesentre og dagligvarekjeder eller andre overfylte steder slik at du kan kombinere dine daglige innkjøp av mat og klær med å motta bestillinger fra vår butikk.
Har du et hentepunkt/PickPoint-pakketerminal i byen min?
PickPoint-systemet har 2048 pakketerminaler og ordrehentepunkter (POPs) i 480 byer i Russland. Plasseringen av nærmeste hentepunkt/postamat finner du på kartet nedenfor:
Hvordan motta en bestilling på en pakketerminal eller et hentepunkt (POP)?
Du kan hente varer bestilt fra nettbutikken på praktiske pakketerminaler eller hentesteder, på et tidspunkt som passer deg, uten å vente på budet eller stå i kø på postkontorene.
Prosessen med å motta bestillinger via pakketerminal er veldig enkel og praktisk. Etter du har lagt inn bestillingen din, fortsett som følger:
Du kan kombinere daglig innkjøp av mat, klær og mottak av bestillinger på grunn av den gode plasseringen av pakketerminaler i kjøpesentre og i nærheten av dagligvarekjeder.
Retur av varer via PickPoint
Hvis det kjøpte produktet av en eller annen grunn ikke passer deg, kan du raskt og enkelt returnere det gjennom en av PickPoint-pakketerminalene. Ring oss på 8 800 555 15 96 (gratis i Russland) for mer informasjon.
Hvor lenge vil pakken min bli lagret på postkontoret eller leveringsstedet?
Du vil motta en SMS-melding som indikerer hvilket pakkeskap eller bestillingshentested pakken din befinner seg på og til hvilken dato og klokkeslett den vil bli lagret der.
Du kan forlenge holdbarheten til pakken din ved å bruke PickPoint-mobilapplikasjonen.
Hvordan forlenge holdbarheten til en ordre?
Det er ikke nødvendig å ringe support eller vente på svar på e-postforespørselen din; du kan uavhengig se hele leveringshistorikken for bestillingen din og dra nytte av tilleggstjenester når som helst!
Registrer applikasjonen med telefonnummeret ditt og følgende vil være tilgjengelig for deg når som helst:
- Alle bestillinger plassert til det angitte telefonnummeret;
- Status og leveringshistorikk for bestillinger;
- En detaljert beskrivelse av plasseringen til PickPoint-postkontoret (eller leveringsstedet for bestillinger), samt arbeidsplanen, betalingsalternativer, fotografier av lokasjoner;
- Mulighet for å forlenge holdbarheten til en ordre i pakkeskapet;
- "Videresending" tjeneste - muligheten til å uavhengig velge et annet punkt for levering av bestillingen din;
- push-varsler om endringer i leveringsstatuser.
- Muligheten til å plotte en rute på kartet til det valgte postkontoret eller bestille hentepunkt;
Teknologier som opererer i leverings- og logistikkmarkedet er i stadig utvikling og forbedring. Enda tidligere kunne vi ikke forestille oss at leveringen av varer en dag skulle være så rask og enkel. I dag er dette virkeligheten vi lever i.
Dessuten kan selv moderne løsninger virke utdaterte hvis vi ser på noen av de avanserte mekanismene som opererer på dette feltet. Og vi snakker ikke om robotlevering ved bruk av droner nå, nei. Vi snakker snarere om PickPoint-leveringspunkter, kalt pakketerminaler. Les om hva det er, hvordan det fungerer og hvilke fordeler det gir for avsender og mottaker av pakken. Vi vil også presentere instruksjoner for arbeid med systemet for å gjøre håndteringen mer forståelig for den gjennomsnittlige brukeren.
Ideen om å installere pakkeskap
Så, hva er disse pakketerminalene og hvem trenger dem? Vel, basert på navnet kan du gjette: post betyr "post", "post"; mens prefikset "amat" brukes i salgsautomatindustrien for å karakterisere typen terminaler eller automatiske systemer. Derfor, hvis vi ser på dette begrepet, blir det klart at vi snakker om postterminaler som opererer på et selvbetjeningssystem. Denne modellen har vært brukt i logistikk ganske lenge; Riktignok så vi det i utlandet. I dag viser det seg ganske vellykket på hjemmemarkedet, og tilbyr små bedrifter mer lønnsomme løsninger enn klassiske leveringstjenester. Du vil si deg enig i dette når du finner ut nøyaktig hvordan systemet fungerer og hvorfor det er så gunstig for den gjennomsnittlige brukeren.
Hvordan det fungerer?
Som du forstår, er ideen basert på PickPoint-terminaler. Dette er metallbokser installert etter samme prinsipp som bagasjeoppbevaring i supermarkeder. Bare disse terminalene har ingen låser eller nøkler på utsiden: brukeridentifikasjon og åpning av cellen utføres av et spesielt automatisert system som pålitelig beskytter pakkene som ligger inne.
Betjent av en bransjeleder (vi vil forklare hvordan du bruker det litt mer) er det et fullverdig lasteleveringssted som opererer uten en operatør. Du må komme til ham, "introdusere deg selv" (ved hjelp av en SMS-kode) og hente pakken fra cellen, som du vil ha tilgang til etter det. Det ser veldig enkelt ut, gjør det ikke?
Mobilitet
På grunn av den lille størrelsen og det enkle vedlikeholdet, kan PickPoint pakkeskap (instruksjoner for bruk av det, forresten, er på hver terminal, som vil forhindre at du blir forvirret på stedet) installeres hvor som helst: i nærheten av en butikk, en bank, en togstasjon eller i nærheten av et bibliotek. Det er ikke nødvendig å involvere ekstra personell i driften, så slike terminaler har ikke en arbeidsplan: du kan hente pakken din nesten når som helst på dagen (unntatt om natten: de fleste terminaler er åpne fra 8:00 til 22 :00, men det finnes unntak)! Og viktigst av alt, PickPoint-levering krever ikke at du koordinerer med kureren! Det er ikke nødvendig å ringe ham og spørre når han vil være der for å hente pakken personlig. Den har lenge vært plassert i en dedikert celle til en av PickPoint-terminalene i Moskva eller i en hvilken som helst annen by (nettverket av pakketerminaler har mer enn 600 enheter). Du kan hente varen din innen tre dager.
Rimelighet
Det er selvfølgelig mer lønnsomt å overføre varer til nettbutikker ved hjelp av et system med mobilterminaler enn gjennom direktebud. Kostnaden for å fylle cellene med varer én gang er mye lavere enn den nøyaktige koordineringen av kurerens handlinger i tilfelle av hånd-til-hånd levering. På grunn av dette, som angitt på den offisielle nettsiden til PickPoint-tjenesten, i Moskva og over hele landet tilbyr mer enn 500 nettbutikker i dag å levere varer på denne måten. Det er åpenbart at over tid, ettersom de innser fordelene med en slik levering, vil folk bruke tjenestene til operatørselskapet oftere. Dette er en relativt ung, men svært aktiv aktør i markedet for PickPoint-tjenester.
Postamat: hvordan du bruker
Vi har allerede skrevet delvis om hvordan man jobber med terminalen. Du kan også si at betaling for varene kan skje her, på stedet. Et slikt system er gitt i tilfelle klienten ikke ønsker å betale penger på forhånd, men ønsker å forsikre seg om at varene hans har ankommet i samsvar med alle betingelser. Dette kan gjøres ved å bruke en spesiell terminal installert på PickPoint (postamat). Selv et barn vil forstå hvordan du bruker det: det tilbyr et system med spesielle tips som du enkelt kan utføre ønsket handling med.
Det er også viktig å merke seg at ved å bruke de beskrevne terminalene kan du ikke bare hente varene, men også returnere dem. Dette skjer på samme måte som å motta, men omvendt. Først må brukeren velge riktig element på terminalskjermen.
Leveringsadresser
På selskapets nettsider står det at automatiserte vareleveringsterminaler finnes mange steder, for eksempel dagligvaresupermarkeder, underholdningssentre og steder folk ofte besøker i helger og hverdagskvelder.
Hvis du er interessert i en spesifikk adresse hvor du kan finne denne maskinen, må du besøke selskapets nettressurs med en liste over alle terminaler. Det er et spesialkart på nettsiden deres hvor alle adresser er merket. For eksempel, i Moskva er det terminaler på adressen: Pyatnitsky Lane, 2 (åpen fra 9:00 til 20:00); Maroseyka gate, 8 (fra kl. 10.00 til 22.00); Sushchevsky Val gate, 31 (fra 8:00 til 23:59); Dmitrovskoe motorvei, 98 (fra 10:00 til 21:00); Vorotynskaya gate, 18 (fra 10:00 til 22:00) og så videre. Vi vil selvfølgelig ikke liste opp alle 600+ adressene her.
Utsikter
I dag kan populariteten til pakketerminaler selvfølgelig ikke sammenlignes med etterspørselen fra klassiske budtjenester. Men vi tror at PickPoint presentert for deg - et pakkeskap (du vet allerede hvordan du bruker disse) - vil endre denne trenden. I det minste kan det være et utmerket alternativ til standard leveringstjenester som er kjent for oss alle, som opererer etter samme modell.
Nå opererer selskapet tydeligvis ikke med full kapasitet, bare oppretter sitt eget nettverk av terminaler. Når det er flere av dem, vil folk begynne å bruke en slik tjeneste mer aktivt og over tid bli mer lojale mot den.
konklusjoner
Så vi lærte hva PickPoint er, hvordan du bruker det og hvorfor det egentlig er mer praktisk (i de fleste tilfeller) enn den klassiske modellen for å motta varer med bud. Vi snakket også om hvor du kan finne poeng for å motta varer i Moskva, og når du kan gjøre dette.
Det er ennå ikke sagt om tariffer: kostnadene for å sende varer avhenger av størrelsen på boksen nettbutikken vil sende. Totalt gir systemet 3 typer emballasje: S, M, L. Deres type påvirker følgelig prisen som butikken vil betale for de leverte varene.
I tillegg spiller naturligvis leveringsomfang og avstand til sluttforbruker en rolle. Du kan finne ut mer om dette på din personlige konto dedikert til tjenestenettstedet.
Hva er PickPoint?
Netthandel blir stadig mer populært i CIS-landene. Nesten alle unge mødre kan ikke forestille seg livet sitt uten å kjøpe bleier og leker på nettet. Situasjonen er den samme i markedet for elektronikk, husholdningsapparater og bøker. Ulike butikker løser problemet med levering til andre byer på forskjellige måter: de bruker post, budtjenester og hentesystemer.
Rask og enkel levering over hele landet
Pickpoint-tjenesten tilbød en spesiell tilnærming til levering av varer. Allerede på første trinn er Pickpoint ikke bare en alternativ leveringsmetode, men en fullverdig konkurrent til konvensjonelle tjenester. Onlinetjenester med Pickpoint-leveringsfunksjonen inkluderer så store butikker som Wildberries, Lamoda, Butik.ru, Avon, Oriflame, og antallet vokser hver dag. Hovedmålet til selskapet er å gjøre leveringsalternativet ved hjelp av Pickpoint tilgjengelig ved kjøp i enhver butikk i CIS. Når du bestiller på nett, velg Pickpoint-tjenesten - dette vil i stor grad redusere bryet med kjøp.
PickPoint-hentepunkter i Russland
Etter å ha lagt inn en bestilling, mottar kjøperen et sporingsnummer, takket være dette kan han spore statusen til pakken sin gjennom hele reisen. Bruk en enkel og praktisk mobilapplikasjon for dette; den lar deg utføre denne operasjonen veldig raskt og når som helst. Pickpoint-sporingsfunksjonen gjør at ikke en eneste pakke vil gå tapt, og kunden vil kunne kontrollere bestillingen og administrere levering.
Hvordan bruke PickPoint pakketerminaler?
Du kan motta pakken din på nærmeste utleveringssted innen 3 dager fra ankomstdatoen. Tilbake i 2013 var antallet Pickpoint-distribusjonspunkter 350 poeng over hele Russland. I begynnelsen av 2014 kan du motta en pakke fra Pickpoint i hvilken som helst by på en av 705 lokasjoner. Dette tallet vokser hver dag, og i dag fokuserer selskapet på å utvikle et tettere nettverk av tilstedeværelsespunkter i byene det betjener. Plasseringen av postkontorene er ekstremt praktisk - de sentrale delene av byene og de viktigste kjøpesentrene brukes til å sette opp Pickpoint-punkter.
Et pakkeskap er en Pickpoint-leveringsterminal installert i kjøpesentre i byen din. Når du bestiller et kjøp, velg stedet nærmest deg. Når pakken ankommer destinasjonen, vil du motta en SMS med alle detaljer: passordet til cellen din, lagringsperioden og beløpet som skal betales for de bestilte varene. På stedet vil du bli møtt av en enkel og praktisk maskin med berøringsskjerm og pengemottaker. Pickpoint er ikke bare et leveringssystem, men også muligheten til å betale for kjøpet ditt med kontanter eller kredittkort. ?
Plukkpunktcellestørrelser.
Cellestørrelsene til Pickpoint pakkeskap kan velges mellom 15 x 36 x 60 cm, 20 x 36 x 60 cm og 25 x 36 x 60 cm. Det vil si at uansett størrelsen på pakken din, er det et passende rom for den. .
Pickpoint leveringstjeneste er den mest moderne utviklingen og teknologien i verden av netthandel.