Mentalt arbeid vurderes etter indikator. Emosjonell belastning. Verdien av arbeidsintensitet

Arbeidsintensitet (LT) er et kjennetegn ved arbeidsprosessen. Fastsettes ut fra en rekke kriterier. Brukes til arbeidsplasssertifisering.

Hva er arbeidsintensitet?

LT er en verdi som gjenspeiler belastningen på sentralnervesystemet under utførelsen av offisielle oppgaver. Indikatoren gir en ide om belastningen på nervesystemet, følelsesmessig tilstand og sanseorganer. Den er spesielt veiledende for ledere, piloter og sjåfører. Representanter for disse yrkene opplever den største belastningen på sentralnervesystemet. Faktoren fysisk tretthet er ikke tatt i betraktning. Arbeidsintensitet er et av kriteriene for faglig utvelgelse. Indikatoren brukes også når du skal arrangere en komfortabel arbeidsplass.

Arbeidsintensitetsklasser

Tre klasser av HT vurderes:

  1. Optimal. Antar en svak indikator på arbeidsintensitet. Slike forhold gir det beste ytelsesnivået.
  2. Akseptabel. Antar et middels spenningsnivå. Disse forholdene strider ikke mot regelverket. Det forventes at den akkumulerte stressen vil bli eliminert i løpet av helgen. Andreklasses HT skal ikke skade arbeidstakerens helse på lang sikt.
  3. Anspent. Forutsetter overskridelse av etablerte standarder. Dette arbeidet er preget av tilstedeværelsen av skadelige produksjonsforhold. Den tredje klassen av arbeidsstress er en negativ effekt på den ansattes kropp på lang sikt.

Den tredje klassen er videre delt inn i tre kategorier:

  • 3.1 . Det er avvik fra aksepterte standarder. De kan provosere reversible endringer og øke risikoen for å utvikle sykdommer.
  • 3.2 . Eksisterende skadelige forhold kan provosere frem vedvarende lidelser. Det er høy risiko for å utvikle sykdommer og mulighet for kortvarig uførhet. Utseendet til den første fasen av yrkespatologi er mulig.
  • 3 .3 . Det har et økt nivå av skadelige effekter. Det er en veldig høy sannsynlighet for utseende og utvikling av patologier.

Spenningsklassen påvirker organiseringen av arbeidsforholdene og utformingen av arbeidsplassen.

Typer belastninger

Hver last er preget av spesielle evalueringskriterier.

Intellektuelle belastninger

Følgende indikatorer skilles ut:

  • Innholdet i arbeidet. Gjenspeiler graden av kompleksitet av den ansattes aktiviteter. For eksempel løser en arbeider et enkelt problem, mens en annen spesialiserer seg på komplekse problemer uten bruk av en algoritme. Arbeidstakere som utfører enkle oppgaver er for eksempel renholdere. Arbeidere som løser komplekse problemer - kirurger, ansatte ved forskningssentre, etc.
  • Dataoppfatning og evaluering. Den første klassen innebærer arbeid der informasjon sammenlignes med normer. Dette inkluderer for eksempel maskinister. Den andre klassen er oppfatningen av informasjon med en endring i handlinger (laboratorieassistenter, regnskapsførere). Tredje klasse – oppfatning av informasjon, omfattende analyse av alle parametere (ledere).
  • Antall funksjoner utført av en ansatt. Jo flere funksjoner en ansatt utfører, jo mer stressende vil arbeidet hans bli vurdert. Det tas hensyn til funksjonenes natur: enkel, kompleks.
  • Arbeidets art. Lav NT – aktivitet etter individuell plan, middels – arbeid etter akseptert tidsplan. En økt NT-indikator krever arbeid under strenge tidsbegrensninger.

Ved vurderingen tas en hel rekke parametere i betraktning. La oss se på noen tegn på kompliserte oppgaver:

  • Resonnement brukes i prosessen.
  • Ledelsen har satt seg et felles mål.
  • Når du løser et problem, må du lage en plan.
  • Oppgaven er delt inn i mange stadier.
  • Rekkefølgen av handlinger velges av den ansatte.

Dette er karakteristiske trekk som ligger i komplekst arbeid.

Sensoriske belastninger

Sensoriske belastninger innebærer stress på sansene. Følgende parametere er uthevet:

  • Varighet av observasjon. Uttrykt i prosent av skiftvarigheten.
  • Frekvens av innkommende signaler (lyder, lys) per time. Den største spenningen i denne parameteren er observert i slike yrker som flygeledere og telegrafoperatører.
  • Antall objekter som er gjenstand for samtidig observasjon. For hvert yrke vil antallet slike objekter være forskjellig. For eksempel er grensen for antall objekter for flygeledere 13.
  • Størrelsen på objektet som skal observeres. Jo mindre gjenstanden er, desto større blir belastningen på øynene.
  • Arbeid som involverer optisk utstyr (prosent av total skiftvarighet). Jo høyere denne prosentandelen, desto høyere belastning.
  • Overvåking av terminalskjermen (antall timer per dag). Varigheten av arbeidet med skjermen registreres.
    • Det avhenger av forståeligheten til innkommende signaler og tilstedeværelsen av "hvit støy". Det er også tatt hensyn til støynivået. Antall timer som den ansatte snakker (i forbindelse med utførelsen av tjenesteoppgaver) beregnes.

Et stort antall parametere bestemmes i prosent.

For eksempel er en arbeiders skift 10 timer. Dette er 100 %. Direkte øyebelastning varer i 2 timer. Det vil si at sensorisk belastning er 20 % av skiftet.

Følelsesmessig stress

Følgende belastningsverdier skilles ut:

  • Ansvar for resultatene av din virksomhet.
  • Graden av risiko for den ansattes liv.
  • Ansvar for sikkerheten til mennesker.

Det største følelsesmessige stresset er registrert blant store ledere.

Monotone belastninger

Følgende parametere for lastmonotonisitet skilles ut:

  • Antall monotone teknikker for å løse et problem.
  • På tide å fullføre en oppgave.
  • Varighet av aktive handlinger (i prosent av hele skiftet).
  • Prosessens monotoni (antyder varigheten av passiv observasjon).

De største belastningene observeres blant deltakere i transportbåndproduksjon.

Driftsmodus

Følgende parametere kan skilles:

  • Virkelig varighet av arbeidsdagen.
  • Skiftarbeid.
  • Tilgjengelighet av ansattes hvilepauser og deres varighet.

Igjen er helheten av alle parametere tatt i betraktning.

Hvordan vurdere arbeidsintensiteten?

Vurderingen av arbeidsintensiteten utføres i samsvar med følgende prinsipper:

  • Arbeidsspesialiteten analyseres ut fra alle de gitte verdiene. Det er forbudt å bruke de gitte indikatorene selektivt.
  • Klassen arbeidsforhold finnes for hver av de gitte verdiene.
  • I tilfelle en arbeidsspesialitet mangler en av parameterne (for eksempel trenger en ansatt ikke å overvåke skjermer), tildeles den klasse 1 NT. Du kan ikke bare hoppe over en parameter.

La oss vurdere kriteriene som en bestemt klasse er tildelt en spesialitet etter:

  • 1 klasse kan bare tildeles hvis 17 eller flere spesialitetsindikatorer har mottatt en lignende klasse. Men hvis det er én verdi som tilhører klasse 3, kan ikke klasse 1 tildeles.
  • Klasse 2 tildeles bare hvis 6 eller flere verdier tilhører den andre klassen, resten - til den første. Fra 1 til 5 indikatorer kan klassifiseres som 3.1 og 3.2.
  • Klasse 3 er etablert hvis 6 verdier fortjener en vurdering på 3,1, resten - til klasse 1 eller 2. Et alternativt alternativ er at 3-5 indikatorer tilhører klasse 3.1, og fra 1 til 3 verdier - til klasse 3.2.

Disse reglene er nedfelt i relevante hygieniske standarder.

Valget av et bestemt yrke bestemmes av faktorer i arbeidsprosessen: alvorlighetsgraden og intensiteten av arbeidet

Faktorer i arbeidsprosessen- omstendigheter, forhold som bestemmer arbeidsprosessen: alvorlighetsgraden av arbeid og intensiteten av arbeid.

Vanskeligheter med arbeid- karakteristisk for arbeidsprosessen, som gjenspeiler den dominerende belastningen på muskel- og skjelettsystemet og funksjonelle systemer i kroppen (kardiovaskulær, respiratorisk) som sikrer aktiviteten.

Alvorlighetsgraden av fødselen bestemmes av den fysiske dynamiske belastningen, massen av lasten som løftes og flyttes, det totale antallet stereotype arbeidsbevegelser, størrelsen på den statiske belastningen, arbeidsstillingen, graden av tilt av kroppen og bevegelser i rommet.

Arbeidsintensitet- en karakteristikk av arbeidsprosessen, som gjenspeiler belastningen primært på sentralnervesystemet, sanseorganene og den emosjonelle sfæren til den ansatte.

Faktorer som karakteriserer arbeidsintensiteten inkluderer intellektuelt, sensorisk, emosjonelt stress, graden av monotoni i arbeidsbelastningen og arbeidsmodus.

Alvorligheten og intensiteten i arbeidet forverres ofte av negative faktorer i arbeidsmiljøet. Settet av faktorer i arbeidsprosessen og arbeidsmiljøet der menneskelig aktivitet utføres, kalles arbeidsforhold. Arbeidsforhold påvirker ytelsen og helsen til den ansatte.

Alvorligheten og spenningen forverres ofte av negative faktorer i arbeidsmiljøet. Settet med faktorer i arbeidsprosessen i arbeidsmiljøet der menneskelig aktivitet utføres kalles arbeidsforhold.

Arbeidsforhold påvirker ytelsen og helsen til den ansatte. Av alt mangfoldet former for arbeidsaktivitet person tre hovedtrekk kan skilles: fysisk arbeid, psykisk arbeid, en kombinasjon av fysisk og psykisk arbeid (i ulike henseender).

Fysisk arbeid preget av økt belastning på muskel- og skjelettsystemet. Det påvirker de kardiovaskulære, nevromuskulære og respiratoriske systemene i kroppen. Alle typer fysisk arbeid utføres med deltagelse av muskler, som ved sammentrekning utfører arbeid i ordets fysiologiske betydning. Etterfylling av muskelenergi skjer på grunn av forbruket av næringsstoffer som hele tiden tilføres blodet.

Overdreven fysisk aktivitet kan forårsake sykdom. Etter fysisk arbeid trenger arbeideren en lang hvile.

Monotoni, som vanligvis følger med fysisk arbeid, kan påvirke nervesystemet, forårsake tap av interesse for arbeid, en tilstand av døsighet, disponere for skade.

Fysisk arbeid i produksjon av samlebånd, monotoni og høy rytme forårsaker rask tretthet.

Fysisk arbeid er vanligvis delt inn i tre grupper i henhold til deres alvorlighetsgrad: lett, moderat og tung.

Lett arbeid omfatter arbeid som utføres sittende, stående eller forbundet med å gå, men uten systematisk stress, uten å løfte og bære tunge gjenstander. Dette er verk innen klesproduksjon, presisjonsinstrumentproduksjon og maskinteknikk, trykking og kommunikasjon.

Den moderate kategorien inkluderer arbeid som involverer konstant gange og bæring av små (opptil 10 kg) vekter, og utført mens du står. Dette er arbeid i mekaniske monteringsverksteder, i mekaniserte åpen ildsted, valsing, støperi, smiing, termoverksteder.

Den tunge kategorien inkluderer arbeid forbundet med systematisk fysisk stress, samt konstant bevegelse og bæring av betydelige (mer enn 10 kg) vekter. Dette er smedarbeider med håndsmiing, støperiarbeider med håndstempling.

Hvis, under langvarig hardt arbeid og når alle kroppens ressurser er mobilisert, tilførsel av nødvendig mengde oksygen og næringsstoffer ikke er sikret, oppstår muskeltretthet.

Muskler fungerer ikke bare når en person beveger vekter, men også når han holder dem på plass, eller holder vekten av sin egen kropp eller dens individuelle deler (torso, armer, hode). I denne forbindelse er hovedindikatorene for alvorlighetsgraden av arbeidsprosessen:

  • - massen av lasten løftet og flyttet manuelt;
  • - stereotype arbeiderbevegelser;
  • - arbeidsstilling;
  • - Kroppstilt, bevegelse i rommet.

En tvungen og enda mer ubehagelig kroppsstilling, selv ved lett arbeid, kan føre til rask tretthet, fordi statisk belastning på de samme muskelgruppene er mer slitsomt.

Fysiologer har identifisert flere stadier i arbeidsprosessen: i begynnelsen øker ytelsen (bearbeidbarhet); etter å ha nådd sitt maksimum, forblir arbeidsproduktiviteten på dette nivået i mer eller mindre lang tid (stabilt arbeid); da oppstår en gradvis nedgang i ytelsen (tretthet).

Å organisere korte pauser på slutten av maksimal ytelse reduserer tretthet og øker den generelle produktiviteten.

For å karakterisere spenningen mentalt arbeid Fra et fysiologisk synspunkt er det ikke utviklet tilstrekkelig objektive kriterier. Det kan karakteriseres av mengden informasjon som skal lagres og (eller) analyseres, samt hastigheten på mottak av informasjon og beslutningstaking, og graden av ansvar for mulige feil i beslutningstaking. Arbeid, som en prosess som foregår mellom natur og menneske, er én og udelelig. Imidlertid er det viktig å skille mellom fysisk og mentalt arbeid på grunn av hver enkelts spesifikke natur. Forholdet deres karakteriserer graden av intellektualisering av arbeidskraft. Intellektualisering av sosialt arbeid- en av de objektive trendene på nåværende stadium. Forholdet mellom kostnadene ved fysisk og psykisk arbeid endres: andelen av den første synker, og andelen av den andre øker. Begrepet mentalt arbeid har for det første et psykofysiologisk grunnlag, siden det er assosiert med aktiviteten til den menneskelige hjernen. Dette konseptet har også en sosial betydning knyttet til identifisering av kategorier av arbeidere, hovedsakelig fysiske (arbeidere) og mentale (ansatte).

Essensen av mentalt arbeid studert og karakterisert i ulike aspekter. Fysiologer og psykologer vurderer hjernearbeid som prosesser med høyere nervøs aktivitet som realiserer hjernens funksjoner og forhold til reseptorer og effektorer. Psykologer og sosiologer studerer motivene til mental aktivitet, dens struktur, logikk, samt oppførselen til arbeidere, det moralske og psykologiske klimaet. Kybernetikkspesialister anser mentalt arbeid som en modell av et informasjonsbehandlingssystem.

Mentalt arbeid dekker et veldig bredt spekter av forskjellig natur og innhold typer aktiviteter. Disse inkluderer:

  • - vitenskapelig arbeid - arbeidet til forskere som er engasjert i forskningsarbeid;
  • - ingeniørarbeid - arbeidet til ingeniører og tekniske arbeidere engasjert i design, ingeniørarbeid og teknologisk arbeid;
  • - pedagogisk arbeid - arbeidet til professorer, lærere og lærere;
  • - medisinsk arbeid;
  • - lederarbeid - arbeidet til ledere og spesialister som administrerer arbeidskollektiver;
  • - produksjonsarbeid - arbeidskraften til arbeidere og spesialister som administrerer komplekse teknologiske prosesser, utstyr, automatiserte og robotsystemer;
  • - hjelpearbeid - arbeidet til ansatte som fører regnskap.

Gjenstand for psykisk arbeid(uavhengig av type) er informasjon som inneholder praksisen og oppgaver for å endre den.

Informasjon er også produkt av mentalt arbeid. Mentalt arbeid består i å bearbeide og analysere en stor mengde variert informasjon, og som en konsekvens av dette er mobilisering av hukommelse og oppmerksomhet, og muskelbelastning vanligvis ubetydelig. Dette arbeidet er preget av en betydelig reduksjon i motorisk aktivitet (hypokinesi), noe som kan føre til kardiovaskulær patologi; langvarig psykisk stress deprimerer psyken, svekker funksjonene til oppmerksomhet og hukommelse. Hovedindikatoren på mentalt arbeid er spenning, som gjenspeiler belastningen på sentralnervesystemet.

Kreativ karakteriserer produktiv aktivitet, det vil si aktivitet som endrer eksisterende praksis. Ikke-kreativ – karakteriserer reproduktiv aktivitet, det vil si aktivitet som gjengir dagens praksis. Den høyeste formen for mentalt arbeid er kreativitet.

Hovedtrenden i utviklingen av sosialt arbeid på nåværende stadium er dens intellektualisering, som manifesteres i en økning i andelen mennesker som er engasjert i mentalt arbeid og en økning i betydningen av intellektuelt arbeid i samfunnet. På alle områder av moderne produksjon spiller intellektuelt arbeid en avgjørende rolle. Å utføre funksjonene til intellektuelt arbeid krever at den ansatte har passende evner, et visst nivå av intelligens og et høyt nivå av faglig og generell pedagogisk kunnskap.

arbeidsmiljø overarbeid person

Intensiteten i arbeidsprosessen vurderes i henhold til «Veileder i hygienisk vurdering av faktorer i arbeidsmiljøet og arbeidsprosessen. Kriterier og klassifisering av arbeidsforhold" R2.2.2006-05 Vurdering av arbeidsintensiteten til en yrkesgruppe av arbeidere er basert på en analyse av arbeidsaktiviteten og dens struktur, som studeres gjennom time-lapse-observasjoner i løpet av hele arbeidsdagen , i minst en uke. Analysen er basert på å ta hensyn til hele komplekset av produksjonsfaktorer (stimuli, irritanter) som skaper forutsetninger for forekomsten av ugunstige nevro-emosjonelle tilstander (overbelastning). Alle faktorer (indikatorer) i arbeidsprosessen har et kvalitativt eller kvantitativt uttrykk og er gruppert etter typer belastninger: intellektuelle, sensoriske, emosjonelle, monotone, rutinemessige belastninger.

Indikatorer for arbeidsintensitet og kriteriene som klassen av arbeidsforhold bestemmes etter for hver indikator er presentert i tabell 1.

Klasser av arbeidsforhold i henhold til indikatorer på intensiteten av arbeidsprosessen

Tabell 1

Indikatorer på spenning i arbeidsprosessen Klasser av arbeidsforhold
Optimal (lett arbeidsintensitet) Akseptabelt (gjennomsnittlig arbeidsintensitet) Skadelig (hardt arbeid)
1. grad 2 grader
1. Intellektuelle belastninger:
1.1. Innholdet i arbeidet Ingen grunn til å ta en avgjørelse Løse enkle problemer i henhold til instruksjoner Løse komplekse problemer med valg ved hjelp av kjente algoritmer (arbeid i henhold til en rekke instruksjoner) Heuristisk (kreativ) aktivitet som krever løsning av en algoritme, alene lederskap i vanskelige situasjoner
1.2. Oppfattelse av signaler (informasjon) og deres vurdering Oppfattelse av signaler, men ingen handlingskorreksjon nødvendig Oppfattelse av signaler med påfølgende korrigering av handlinger og operasjoner Oppfatning av signaler etterfulgt av sammenligning av faktiske parameterverdier med deres nominelle verdier. Endelig vurdering av faktiske parameterverdier Oppfatning av signaler etterfulgt av en omfattende vurdering av relaterte parametere. Omfattende vurdering av alle produksjonsaktiviteter

Fortsettelse av tabell 1



1.3. Fordeling av funksjoner etter grad av oppgavekompleksitet Arbeidsbehandling og utførelse Behandling, utførelse av oppgaven og verifisering av den Bearbeide, kontrollere og overvåke gjennomføringen av oppgaven Kontroll og forarbeid med fordeling av oppgaver til andre personer.
1.4. Arten av utført arbeid Arbeid etter individuell plan Arbeid etter fastsatt tidsplan med mulig korrigering etter hvert som arbeidet skrider frem Arbeider under tidspress Arbeid i forhold med knapphet på tid og informasjon med økt ansvar for sluttresultatet
2. Sensoriske belastninger
2.1. Varighet av konsentrert observasjon (% av skifttid) opptil 25 26 – 50 51 – 75 mer enn 75
2.2 Tetthet av signaler (lys, lyd) og meldinger i gjennomsnitt per 1 time arbeid opptil 75 76 – 175 176 – 300 mer enn 300
2.3.Antall produksjonsanlegg for samtidig observasjon opptil 5 6 – 10 11 – 25 mer enn 25
2.4. Størrelse på diskrimineringsobjektet (i en avstand fra arbeiderens øyne til diskrimineringsobjektet på ikke mer enn 0,5 m) i mm for varigheten av konsentrert observasjon (% av skifttiden) mer enn 5 mm – 100 % 5 – 1,1 mm - mer enn 50%; 1 – 0,3 mm - opptil 50 %; mindre enn 0,3 mm – opptil 25 % 1 – 0,3 mm - mer enn 50 %; mindre enn 0,3 mm – 26 – 50 % mindre enn 0,3 mm - mer enn 50 %
2.5. Arbeid med optiske instrumenter (mikroskop, forstørrelsesglass, etc.) med varigheten av konsentrert observasjon (% av skifttid) opptil 25 26 – 50 51 – 75 mer enn 75

Fortsettelse av tabell 1

2.6. Overvåking av skjermene til videoterminaler (timer per skift): med en alfanumerisk type informasjonsvisning: med en grafisk type informasjonsvisning: opptil 2 til W til 3 til 5 til 4 til 6 mer enn 4 mer enn 6
2.7. Belast den auditive analysatoren (hvis det er et produksjonsbehov for å oppfatte tale eller differensierte signaler) Forståeligheten til ord og signaler er fra 100 til 90 %. Ingen forstyrrelser Forståeligheten til ord og signaler er fra 90 til 70 %. Det er interferens som tale kan høres i en avstand på opptil 3,5 m Forståeligheten til ord og signaler er fra 70 til 50 %. Det er interferens som tale kan høres i en avstand på opptil 2 m Forståeligheten til ord og signaler er mindre enn 50 % Det er interferens som tale kan høres mot i en avstand på opptil 1,5 m
2.8. Belastning på vokalapparatet (totalt antall timer talt per uke) opptil 16 opptil 20 opptil 25 mer enn 25
3. Emosjonelt stress
H.1. Grad av ansvar for resultatene av egne aktiviteter. Betydningen av feil Ansvarlig for gjennomføring av enkeltelementer i oppgaver. Medfører ekstra innsats i arbeidet fra den ansattes side Ansvarlig for funksjonell kvalitet på hjelpearbeid (oppgaver). Innebærer ekstra innsats fra høyere ledelse (formann, formann, etc.) Ansvarlig for funksjonell kvalitet på hovedarbeidet (oppgaven). Involverer korrigeringer på grunn av ekstra innsats fra hele teamet (gruppe, brigade, etc.) Ansvarlig for funksjonell kvalitet på sluttprodukt, arbeid, oppgave. Gir skade på utstyr, avbrytelse av prosessen og kan utgjøre en fare for liv.
3.2. Graden av risiko for ditt eget liv Ekskludert Sannsynlig
3.3. Grad av ansvar for andres sikkerhet Ekskludert Mulig

Fortsettelse av tabell 1

3.4. Antall konfliktsituasjoner forårsaket av profesjonelle aktiviteter per vakt Ingen 1 – 3 4 – 8 Mer enn 8
4. Monotone belastninger
4.1. Antall elementer (teknikker) som kreves for å implementere en enkel oppgave eller i repeterende operasjoner mer enn 10 9 – 6 5 – 3 mindre enn 3
4.2. Varighet (i sekunder) av enkle oppgaver eller repeterende operasjoner mer enn 100 100 – 25 24 – 10 mindre enn 10
4.3. Tidspunkt for aktive handlinger (i % av skiftvarighet). Resten av tiden - overvåking av fremdriften i produksjonsprosessen 20 eller mer 19 – 10 9 – 5 mindre enn 5
4.4. Monotoni i produksjonsmiljøet (tidspunkt for passiv observasjon av prosessen i prosent av skifttiden) mindre enn 75 76–80 81–90 mer enn 90
5. Driftsmodus
5.1. Faktisk arbeidstid 6 – 7 timer 8-9 timer 10 – 12 timer mer enn 12 timer
5.2. Skiftarbeid Enkeltskiftarbeid (ingen nattskift) Dobbeltskiftarbeid (ingen nattskift) Treskiftsarbeid (nattskift) Uregelmessige vakter med nattarbeid
5.3. Tilgjengelighet av regulerte pauser og deres varighet Pauser er regulerte og av tilstrekkelig varighet: 7 % eller mer av arbeidstiden Pauser er regulert, av utilstrekkelig varighet: fra 3 til 7 % av arbeidstiden Pauser er ikke regulert og av utilstrekkelig varighet: opptil 3 % av arbeidstiden Ingen pauser

Metodikk
vurdere intensiteten av arbeidsprosessen

Intensiteten av arbeidsprosessen vurderes i henhold til disse "Hygieniske kriterier for vurdering av arbeidsforhold med hensyn til skadelighet og fare ved faktorer i arbeidsmiljøet, alvorlighetsgraden og intensiteten av arbeidsprosessen."

Vurderingen av arbeidsintensiteten til en yrkesgruppe av arbeidere er basert på en analyse av arbeidsaktiviteten og dens struktur, som studeres gjennom time-lapse-observasjoner i løpet av hele arbeidsdagen, i minst en uke. Analysen er basert på å ta hensyn til hele komplekset av produksjonsfaktorer (stimuli, irritanter) som skaper forutsetninger for forekomsten av ugunstige nevro-emosjonelle tilstander (overbelastning). Alle faktorer (indikatorer) i arbeidsprosessen har et kvalitativt eller kvantitativt uttrykk og er gruppert etter typer belastninger: intellektuelle, sensoriske, emosjonelle, monotone, rutinemessige belastninger.

1. Intellektuelle belastninger

Forskjellene mellom klasse 2 og 3.1 kommer praktisk talt ned til to punkter: «løsing av enkle» (klasse 2) eller «komplekse problemer med valg ved bruk av kjente algoritmer» (klasse 3.1) og «løsning av problemer i henhold til instruksjoner» (klasse 2) eller « arbeider i en serie instruksjoner" (klasse 3.1).

Når du bruker evalueringskriteriet "enkelhet - kompleksiteten til problemene som løses", kan du bruke tabellen, som viser noen karakteristiske trekk ved enkle og komplekse problemer.

Noen tegn på kompleksiteten til problemene som blir løst

Enkle oppgaver Komplekse oppgaver
1. Krever ikke resonnement 1. Krever resonnement
2. Ha et klart uttalt formål 2. Målet er kun formulert generelt (for eksempel å lede arbeidet til et team)
3. Det er ikke nødvendig å bygge interne ideer om eksterne hendelser 3. Det er nødvendig å bygge interne ideer om eksterne hendelser
4. Planen for å løse hele problemet finnes i instruksjonene (instruksjonene) 4. Løsningen på hele problemet må planlegges
5. En oppgave kan inkludere flere underoppgaver som ikke er sammenkoblet eller relatert bare ved en sekvens av handlinger. Informasjon innhentet ved løsning av en deloppgave blir ikke analysert og brukes ikke ved løsning av en annen deloppgave 5. Oppgaven inkluderer alltid løsning av logisk relaterte deloppgaver, og informasjonen som innhentes ved løsning av hver deloppgave analyseres og tas i betraktning ved løsning av neste deloppgave
6. Rekkefølgen av handlinger er kjent, eller det spiller ingen rolle 6. Rekkefølgen av handlinger velges av utøveren og er viktig for å løse problemet

For eksempel omfatter oppgaven til en kjemisk analyselaboratorietekniker deloppgaver (operasjoner): prøvetaking (som regel), klargjøring av reagenser, prøvebehandling (ved bruk av kjemiske løsninger, forbrenning) og kvantitativ vurdering av innholdet av analyserte stoffer i prøven. Hver deloppgave har klare instruksjoner, klart formulerte mål og et forhåndsbestemt sluttresultat med en kjent rekkefølge av handlinger, dvs. i henhold til egenskapene ovenfor, løser den enkle problemer (klasse 2). Arbeidet til en kjemiingeniør er for eksempel av en helt annen karakter. Først må han bestemme den kvalitative sammensetningen av prøven, ved å bruke noen ganger komplekse metoder for kvalitativ analyse (oppgaveplanlegging, velge en sekvens av handlinger og analysere resultatene av deloppgaven), deretter utvikle en arbeidsutførelsesmodell for laboratorieteknikere ved å bruke informasjonen hentet fra å løse forrige deloppgave. Deretter, basert på all informasjonen mottatt, foretar ingeniøren en endelig vurdering av resultatene, det vil si at problemet bare kan løses ved å bruke en algoritme som et logisk sett med regler (klasse 3.1).

Når du bruker evalueringskriteriet "arbeid i henhold til instruksjoner - arbeid i henhold til en rekke instruksjoner," bør du være oppmerksom på det faktum at noen ganger er antallet instruksjoner som karakteriserer innholdet i arbeidet ikke en tilstrekkelig pålitelig karakteristikk av intellektuell belastning.

For eksempel kan en kjemisk analyselaboratorieassistent jobbe etter flere instruksjoner, mens lederen av et kjemisk laboratorium jobber etter én stillingsbeskrivelse. Derfor bør du her ta hensyn til de tilfellene hvor den generelle instruksen, som er formelt unik, inneholder mange individuelle instruksjoner, og i dette tilfellet vurdere aktiviteten som arbeid i henhold til en rekke instruksjoner.

Forskjellene mellom klassene 3.1 og 3.2 når det gjelder "arbeidsinnhold" (intellektuell belastning) er kun i én karakteristikk - enten løsninger på problemer ved bruk av kjente algoritmer (klasse 3.1) eller heuristiske teknikker (klasse 3.2) brukes. De skiller seg fra hverandre i nærvær eller fravær av en garanti for å oppnå riktig resultat. En algoritme er et logisk sett med regler som, hvis de følges, alltid fører til riktig løsning på et problem. Heuristikk er noen tommelfingerregler (prosedyrer eller beskrivelser), hvis bruk ikke garanterer vellykket gjennomføring av en oppgave. Klasse 3.2 bør følgelig evaluere arbeid der metodene for å løse problemet ikke er kjent på forhånd.

En tilleggsfunksjon i klasse 3.2 er «enkelt lederskap i vanskelige situasjoner». Her er det nødvendig å vurdere bare de situasjonene som kan oppstå plutselig (som regel er dette pre-nødsituasjoner eller nødsituasjoner) og er av nødstilfelle (for eksempel muligheten for å stoppe den teknologiske prosessen, sammenbrudd av komplekse og dyre utstyr, livsfare), og også, hvis ledelsen, handlingene til andre personer i slike situasjoner bestemmes av stillingsbeskrivelsen som gjelder på den sertifiserte arbeidsplassen.

Klasse 3.1 bør således brukes til å evaluere arbeid der beslutninger tas på grunnlag av nødvendig og tilstrekkelig informasjon etter kjent algoritme (som regel er dette diagnose- eller seleksjonsoppgaver), og klasse 3.2 bør brukes til å evaluere arbeid når beslutninger må tas under forhold med ufullstendig eller utilstrekkelig informasjon (som regel er dette beslutninger under forhold med usikkerhet), og det er ingen løsningsalgoritme. Konsistens i å løse slike problemer er også viktig.

For eksempel løser en kraftsystemsender vanligvis problemer klassifisert som klasse 3.1, og i tilfelle nødsituasjoner, oppgaver i klasse 3.1, hvis oppgaven er typisk og støtt på før, og klasse 3.2, hvis en slik situasjon oppstår for første gang . Siden oppgaver i klasse 3.2 er mye mindre vanlige, bør koordinatorens arbeid vurderes i henhold til kriteriet "arbeidets innhold" i klasse 3.1.

Eksempler. De enkleste problemene løses av laboratorieassistenter (1. klasse arbeidsforhold**), og aktiviteter som krever løsning av enkle problemer, men med valg (i henhold til instruksjoner) er typiske for sykepleiere, telefonist, telegrafist osv. (2. klasse). Komplekse problemer løst ved hjelp av en velkjent algoritme (arbeid i henhold til en rekke instruksjoner) oppstår i arbeidet til ledere, formenn i industribedrifter, kjøretøysjåfører, flygeledere, etc. (klasse 3.1). Det mest komplekse arbeidet når det gjelder innhold, som krever heuristisk (kreativ) aktivitet i en eller annen grad, finnes blant forskere, designere, leger med ulike profiler osv. (klasse 3.2).

1.2. "Oppfatning av signaler (informasjon) og deres evaluering." Kriteriet fra synspunktet om forskjeller mellom intensitetsklasser i arbeidsprosessen er det fastsette målet (eller referansenormen), som er vedtatt for å sammenligne informasjonen mottatt under arbeidet med de nominelle verdiene som er nødvendige for vellykket fremgang av arbeidsprosessen.

Klasse 2 inkluderer arbeid der oppfatningen av signaler innebærer påfølgende korrigering av handlinger eller operasjoner. I dette tilfellet skal en handling forstås som et element av aktivitet i prosessen der et spesifikt, ikke dekomponert til enklere, bevisst mål oppnås, og en operasjon skal forstås som en fullført handling (eller en sum av handlinger), som et resultat av at et elementært teknologisk mål oppnås.

For eksempel, i en dreier utføres behandlingen av en enkel del gjennom en rekke operasjoner (feste delen, bearbeide ytre og indre overflater, kutte av avsatser, etc.), som hver inkluderer en rekke elementære handlinger, noen ganger kalt teknikker. Korrigering av handlinger og operasjoner består her av sammenligning med visse enkle og ikke-relaterte "standarder", operasjoner er separate og komplette elementære komponenter i den teknologiske prosessen, og den oppfattede informasjonen og den tilsvarende korreksjonen er av "rett-galt" karakter iht. type identifiseringsprosess, som er preget av å operere med helhetlige standarder. Typiske eksempler inkluderer arbeidet til en kontroller, en maskinoperatør, en elektrisk sveiser og gasssveiser og de fleste representanter for massearbeidsyrker, hvis grunnlag er materiell aktivitet.

"Standard" for arbeid karakterisert ved denne indikatoren som spenningsklasse 3.1. er et sett med informasjon som karakteriserer den nåværende tilstanden til arbeidsobjektet under arbeid, som er grunnlaget for intellektuell aktivitet. Korreksjon (sammenligning med standarden) utføres her i henhold til typen gjenkjennelsesprosess, inkludert prosessene med dekoding, informasjonsinnhenting og informasjonsforberedelse av en beslutning basert på tenkning med obligatorisk bruk av intelligens, dvs. de mentale evnene til utøver. Slike jobber inkluderer de fleste yrker av operatør- og ekspedisjonstype, så vel som arbeidet til forskere. Oppfatningen av signaler med den påfølgende sammenligningen av de faktiske verdiene av parametere (informasjon) med deres nominelle nødvendige nivåer er notert i arbeidet til sykepleiere, formenn, telefonoperatører og telegrafoperatører, etc. (klasse 3.1).

Klasse 3.2 evaluerer arbeid knyttet til oppfattelse av signaler, etterfulgt av en helhetlig vurdering av alle produksjonsaktiviteter. I dette tilfellet, når

arbeidsaktivitet krever oppfatning av signaler etterfulgt av en omfattende vurdering av alle produksjonsparametere (informasjon i samsvar med dette, slikt arbeid når det gjelder intensitet tilhører klasse 3.2 (ledere av industribedrifter, kjøretøysjåfører, flygeledere, designere, leger, forskere); , etc.).

1.3. "Fordeling av funksjoner i henhold til oppgavens kompleksitetsgrad." Enhver arbeidsaktivitet er preget av funksjonsfordeling mellom arbeidere. Følgelig, jo mer funksjonelt ansvar som tildeles en ansatt, desto høyere blir arbeidet hans.

I følge denne indikatoren skiller klasse 2 (akseptabelt) og klasse 3 (hardt arbeid) seg i to egenskaper - tilstedeværelsen eller fraværet av en kontrollfunksjon og arbeidet med å distribuere oppgaver til andre personer. Klasse 3.1 er preget av arbeid, hvor et obligatorisk element er å overvåke fullføringen av oppgaven. Her mener vi kontroll over fullføringen av en oppgave av andre personer, siden kontroll over fullføringen av ens oppgaver bør vurderes av klasse 2 (behandling, utførelse av oppgaven og dens verifisering, som i hovedsak er kontroll).

Et eksempel på arbeid som inkluderer overvåking av gjennomføring av oppgaver kan være arbeidet til en arbeidsverningeniør, en produksjons- og teknisk avdelingsingeniør mv.

Klasse 3.2 evaluerer i henhold til denne indikatoren slikt arbeid som ikke bare inkluderer kontroll, men også forarbeid med å fordele oppgaver til andre personer.

Arbeidsaktivitet som inneholder enkle funksjoner rettet mot å bearbeide og utføre en spesifikk oppgave fører således ikke til betydelig arbeidsintensitet. Et eksempel på slik aktivitet er arbeidet til en laboratorieassistent (klasse 1). Spenningen øker når bearbeiding, utførelse og etterkontroll av oppgaven (klasse 2) gjennomføres, noe som er typisk for yrker som sykepleiere, telefonist mv.

Behandling, kontroll og i tillegg overvåking av fullføringen av en oppgave indikerer en større grad av kompleksitet av funksjonene som utføres av den ansatte, og følgelig er arbeidsintensiteten mer manifestert (industriformann, telegrafoperatører, designere, kjøretøysjåfører - klasse 3.1).

Den mest komplekse funksjonen er innledende forberedende arbeid med påfølgende fordeling av oppgaver til andre personer (klasse 3.2), som er typisk for slike yrker som ledere av industribedrifter, flygeledere, forskere, leger, etc.

1.4. "Arten på det utførte arbeidet"- i tilfellet når arbeidet utføres i henhold til en individuell plan, er nivået av arbeidsintensitet lav (grad 1 - laboratorieassistenter). Hvis arbeidet fortsetter i henhold til en strengt fastsatt tidsplan med mulig korrigering etter behov, øker spenningen (grad 2 - sykepleiere, telefonoperatører, telegrafoperatører, etc.). Enda større arbeidsintensitet er typisk når arbeid utføres under tidspress (klasse 3.1 - industrielle formenn, forskere, designere). Den største spenningen (klasse 3.2) er preget av arbeid under forhold med knapphet på tid og informasjon. Samtidig er det et høyt ansvarsnivå for det endelige resultatet av arbeidet (leger, ledere).
industribedrifter, kjøretøysjåfører, flygeledere).

Kriteriene for å klassifisere arbeid etter denne indikatoren som klasse 3.1 (intensivt arbeid av 1. grad) er altså arbeid under tidspress. I praksis forstås vanligvis tidsmangel som høy arbeidsbelastning, på grunnlag av hvilken nesten ethvert arbeid vurderes i henhold til denne indikatoren som klasse 3.1. Her er det nødvendig å la seg lede av kravene til dette

retningslinjer, etter hvilke vurdering av arbeidsforhold skal foretas ved gjennomføring av teknologiske prosesser i henhold til teknologisk regelverk. Derfor bør klasse 3.1 i henhold til indikatoren "arten av utført arbeid" bare evaluere arbeid der tidsmangel er dens konstante og integrerte karakteristikk, og samtidig er vellykket gjennomføring av oppgaven bare mulig med de riktige handlingene i betingelsene for slik mangel.

Hardt arbeid av 2. grad (klasse 3.2) kjennetegner arbeid som skjer under forhold med knapphet på tid og informasjon med økt ansvar for det endelige resultatet. Når det gjelder tidsmangel bør man la seg lede av hensynene skissert ovenfor, og når det gjelder økt ansvar for det endelige resultatet, bør slikt ansvar ikke bare subjektivt realiseres, siden utøveren på enhver arbeidsplass er klar over og bærer et slikt ansvar, men også tildelt utøveren av stillingsbeskrivelsen. Ansvarsgraden må være høy - dette er ansvaret for det normale forløpet av den teknologiske prosessen (for eksempel en dispatcher, operatør av kjeler, turbiner og enheter i en energibedrift), for sikkerheten til unikt, komplekst og kostbart utstyr og for andre menneskers liv (formenn, formenn).

Som et eksempel på graden av ansvar, la oss nevne legers arbeid. Arbeidet til ikke alle leger er preget av det samme spenningsnivået på grunn av arbeidets art: for eksempel kan arbeidet til akuttleger, kirurger (opererende), traumatologer, anestesileger, gjenopplivningspersonell uten tvil vurderes iht. til indikatoren som vurderes som klasse 3.2 (mangel på tid, informasjon og økt ansvar for sluttresultatet), mens arbeidet til for eksempel klinikkleger – terapeuter, øyeleger og andre – ikke oppfyller slike kriterier, akkurat som arbeidet. av for eksempel hygienister.

2. Sensoriske belastninger

2.1. "Varighet av konsentrert observasjon (i % av skifttid)"-Jo større prosentandel av tid under et skift viet til konsentrert observasjon, jo høyere spenning. Den totale tiden for arbeidsskiftet er regnet som 100 %.

Eksempel. Den lengste varigheten av konsentrert observasjon av fremdriften til den teknologiske prosessen observeres i operatøryrker: telefonoperatører, telegrafoperatører, flygeledere, kjøretøysjåfører (mer enn 75% av skiftet - klasse 3.2). Verdien av denne parameteren var litt lavere (51-75%) blant leger (klasse 3.1). Verdien av denne indikatoren varierte fra 26 til 50 % blant sykepleiere og industriformenn (grad 2). Det laveste nivået av denne indikatoren er observert blant bedriftsledere, forskere og designere (grad 1 - opptil 25 % av den totale skifttiden).

Grunnlaget for denne prosessen, som kjennetegner intensiteten av arbeidet, er konsentrasjon eller konsentrasjon av oppmerksomhet på et hvilket som helst ekte (driver) eller ideelt (oversetter) objekt, derfor bør denne indikatoren tolkes bredere som "varigheten av oppmerksomhetskonsentrasjon, ” som manifesterer seg i dybden i aktiviteten . Den definerende karakteristikken her er nettopp konsentrasjonen av oppmerksomhet, i motsetning til den passive karakteren av å overvåke fremdriften til den teknologiske prosessen, når utøveren med jevne mellomrom, fra tid til annen, kontrollerer tilstanden til et objekt.

Forskjellene her er definert som følger. Langsiktig konsentrert observasjon er nødvendig i de yrker hvor tilstanden til det observerte objektet er i konstant endring, og utøverens aktivitet består i periodisk å løse en rekke oppgaver som kontinuerlig følger hverandre, basert på mottatt og stadig skiftende informasjon (kirurger under en drift, korrekturlesere, oversettere, flygeledere, sjåfører, radaroperatører, etc.).

To feil oppstår oftest basert på dette kriteriet. Den første er at denne indikatoren evaluerer slikt arbeid når observasjonen ikke er konsentrert, men utføres i en diskret modus, som for eksempel av ekspeditører ved prosesskontrollpaneler, når de fra tid til annen noterer instrumentavlesninger i løpet av det normale forløpet. av prosessen. Den andre feilen er at høye indikatorer for varigheten av konsentrert observasjon tildeles a priori, bare fordi i profesjonelle aktiviteter er denne egenskapen tydelig uttrykt, som for eksempel blant sjåfører.

For bilførere er varigheten av konsentrert observasjon mens de kjører et kjøretøy i gjennomsnitt mer enn 75 % av skifttiden; på dette grunnlaget vurderes arbeidet til alle sjåfører i henhold til denne indikatoren med klasse 3.2. Dette er imidlertid ikke sant for alle sjåfører.

For eksempel er denne indikatoren betydelig lavere for førere av rotasjons- og brannslokkingskjøretøyer, samt kjøretøyer som spesialutstyr er installert på (boring, dampinstallasjoner, kraner, etc.). Derfor må denne indikatoren vurderes i hvert enkelt tilfelle i henhold til dens faktiske verdi, oppnådd enten ved bruk av timing eller en annen metode.

For eksempel, for sveisere, kan varigheten av konsentrert observasjon bestemmes ganske nøyaktig ved å måle forbrenningstiden til en elektrode og telle antall elektroder som brukes under et arbeidsskift. For bilførere kan det enkelt bestemmes av skiftkilometerindikatoren (i km) delt på gjennomsnittlig kjøretøyhastighet (km per time) i et gitt område, informasjon om dette kan fås fra den relevante avdelingen av det russiske transportinspektoratet. I praksis viser slike beregninger ganske ofte at den totale kjøretiden og følgelig varigheten av konsentrert observasjon ikke overstiger 2-4 timer per arbeidsskift. Gode ​​resultater oppnås også ved bruk av teknologisk dokumentasjon, for eksempel prosesskart, arbeidsplasspass m.m.

2.2. "Tetthet av signaler (lys, lyd) og meldinger i gjennomsnitt for 1 times drift"- Antallet oppfattede og overførte signaler (meldinger, bestillinger) gjør det mulig å vurdere sysselsettingen og spesifikasjonene til den ansattes aktiviteter. Jo større antall innkommende og overførte signaler eller meldinger, jo høyere informasjonsbelastning, noe som fører til økt spenning. I henhold til formen (eller metoden) for å presentere informasjon, kan signaler sendes fra spesielle enheter (lys, lydsignalenheter, instrumentvekter, tabeller, grafer og diagrammer, symboler, tekst, formler, etc.) og ved stemmekommunikasjon (ved telefon og radiotelefon, med direkte direkte kontakt med arbeidere).

Eksempel. Det største antallet forbindelser og signaler med bakketjenester og med flybesetninger er observert blant flygeledere - mer enn 300 (klasse 3.2) Sjåførens produksjonsaktivitet under kjøring av kjøretøy er noe lavere - i gjennomsnitt ca 200 signaler i timen (klasse 3.1) Denne klassen inkluderer også telegrafoperatørers arbeid. I området fra 75 til 175 signaler mottas innen en time av telefonoperatører (antall betjente abonnementer per time er fra 25 til 150). For sykepleiere og leger på intensivavdelinger (hasteanrop til pasient, alarm fra monitorer om pasientens tilstand) - klasse 2. Det minste antallet signaler og meldinger er typisk for slike yrker som laboratorieassistenter, ledere, formenn, forskere, designere - 1. klasse.

Betydelige feil kan unngås hvis høye verdier for denne indikatoren ikke er tildelt i alle tilfeller, og bare fordi oppfatningen av signaler og meldinger er et karakteristisk trekk ved arbeidet. For eksempel oppfatter en bytransportsjåfør omtrent 200 signaler i timen. Dette tallet kan imidlertid være betydelig lavere for sjåfører, for eksempel intercitybusser, langdistanse lastebilsjåfører, rotasjonskjøretøy, eller i tilfeller hvor trafikktettheten er lav, noe som er typisk for distriktene. På samme måte vil telegrafoperatører og telefonoperatører av et kommunikasjonssenter i en stor by skille seg betydelig ut i denne indikatoren fra sine kolleger som jobber i et lite kommunikasjonssenter.

2.3. "Antall produksjonsanlegg for samtidig observasjon"- indikerer at med en økning i antall objekter for samtidig observasjon, øker arbeidsintensiteten. Denne egenskapen ved arbeid stiller krav til oppmerksomhetsvolumet (fra 4 til 8 urelaterte objekter) og dens fordeling som evnen til å fokusere oppmerksomheten på flere objekter eller handlinger samtidig.

En nødvendig betingelse for at arbeid skal vurderes av denne indikatoren er tiden brukt fra å motta informasjon fra objekter med samtidig observasjon til handlinger: hvis denne tiden er betydelig kort og handlinger må utføres umiddelbart etter å ha mottatt informasjon samtidig fra alle nødvendige objekter (ellers den normale forløpet av den teknologiske prosessen vil bli forstyrret prosessen eller det oppstår en betydelig feil), da må arbeidet være preget av antall produksjonsobjekter for samtidig observasjon (piloter, sjåfører, sjåfører av andre kjøretøy, operatører som kontrollerer roboter og manipulatorer, etc.) . Hvis informasjon kan oppnås ved å sekvensielt bytte oppmerksomhet fra objekt til objekt og det er nok tid før man tar en beslutning og/eller utfører handlinger, og en person vanligvis går fra distribusjon til å bytte oppmerksomhet, bør slikt arbeid ikke vurderes av indikatoren " antall objekter for samtidig observasjon » (vakthavende elektromekaniker for instrumentering og automasjon, inspektør-inspektør, ordreplukker).

Eksempel. For operatørtypen aktivitet er objektene for samtidig observasjon ulike indikatorer, displayer, kontroller, tastaturer osv. Det største antallet objekter for samtidig observasjon er installert for flygeledere - 13, som tilsvarer klasse 3.1, dette tallet er litt lavere for telegrafoperatører - 8-9 teletyper, for førere av motorvogner (klasse 2). Opptil 5 objekter med samtidig observasjon observeres blant telefonoperatører, formenn, ledere, sykepleiere, leger, designere og andre (klasse 1).

2.4. "Størrelsen på objektet for diskriminering under varigheten av konsentrert oppmerksomhet (% av skifttiden)". Jo mindre størrelsen er på det aktuelle objektet (produkt, del, digital- eller bokstavinformasjon osv.) og jo lengre observasjonstid, desto høyere belastning på den visuelle analysatoren. Følgelig øker arbeidsintensitetsklassen.

Kategoriene av visuelt arbeid fra SNiP 23-05-95 "Naturlig og kunstig belysning" ble tatt som grunnlag for størrelsen på objektet for diskriminering. I dette tilfellet er det nødvendig å vurdere bare et slikt objekt som bærer den semantiske informasjonen som er nødvendig for å utføre dette arbeidet. Så for inspektører er dette minimumsstørrelsen på defekten som må identifiseres, for PC-operatører - størrelsen på en bokstav eller et tall, for en operatør - størrelsen på instrumentvekten osv. (Ofte er det bare denne egenskapen som tas tatt i betraktning og en annen, like nødvendig, tas ikke i betraktning - varigheten av konsentrasjonen av oppmerksomhet på et gitt objekt, som er ekvivalent og obligatorisk.)

I en rekke tilfeller, når dimensjonene til et objekt er små, tyr de til hjelp av optiske instrumenter som øker disse dimensjonene. Hvis optiske instrumenter fra tid til annen brukes for å klargjøre informasjon, er gjenstanden for differensiering den direkte informasjonsbæreren. For eksempel må radiologer, når de ser på fluorografiske bilder, differensiere mørke flekker med en diameter på opptil 1 mm (klasse 3.1), og fra tid til annen bruker de et forstørrelsesglass for å klargjøre informasjon, noe som øker størrelsen på objektet og overfører det til klasse 2. Hovedarbeidet med å se på bilder utføres imidlertid uten optiske instrumenter, derfor bør slikt arbeid vurderes i henhold til dette kriteriet som klasse 3.1.

Hvis størrelsen på gjenstanden er så liten at den ikke kan skilles uten bruk av optiske instrumenter, og de brukes konstant (for eksempel ved telling av blodceller, hvis størrelser er i området 0,006-0,015 mm, laboratoriet legen bruker alltid et mikroskop), må det registreres størrelsen på den forstørrede gjenstanden.

2.5. "Å jobbe med optiske instrumenter (mikroskop, forstørrelsesglass, etc.) med varigheten av konsentrert observasjon (% av skifttiden)." Basert på tidsobservasjoner, bestemmes tiden (timer, minutter) for arbeid med den optiske enheten. Varigheten av arbeidsdagen er tatt som 100 %, og tiden for fast blikk ved hjelp av et mikroskop eller forstørrelsesglass konverteres til prosenter - jo større prosentandel av tid, jo større belastning, noe som fører til utvikling av spenning i det visuelle analysator.

Optiske instrumenter inkluderer de enhetene som brukes til å øke størrelsen på objektet som vurderes - forstørrelsesglass, mikroskoper, feildetektorer, eller som brukes til å øke oppløsningen til enheten eller forbedre synligheten (kikkerter), som også er forbundet med en økning i størrelsen på objektet. Optiske enheter inkluderer ikke ulike enheter for å vise informasjon (skjermer) der optikk ikke brukes - ulike indikatorer og skalaer dekket med et glass eller gjennomsiktig plastdeksel.

2.6. "Overvåking av videoterminalskjermen (timer per skift)." I henhold til denne indikatoren registreres tiden (timer, minutter) for direkte arbeid til VDT-brukeren med skjermen gjennom hele arbeidsdagen når han skriver inn data, redigerer tekst eller programmer, leser alfabetisk, numerisk og grafisk informasjon fra skjermen. . Jo lengre tid VDT-brukeren fester blikket på skjermen, desto større blir belastningen på den visuelle analysatoren og jo høyere arbeidsintensitet.

Arbeidsintensitet

Arbeidsintensitet er et kjennetegn ved fødselsprosessen, og reflekterer først og fremst belastningen på sentralnervesystemet, sensoriske organer og den emosjonelle sfæren av fødselen.

Påvirkning på menneskekroppen

Mentalt arbeid er forbundet med persepsjon og bearbeiding av store mengder informasjon. Mentalt arbeid kombinerer arbeid knyttet til mottak og overføring av informasjon, som krever aktivering av prosessene med tenkning, oppmerksomhet og hukommelse. Denne typen arbeid er preget av en betydelig nedgang i fysisk aktivitet. Hovedindikatoren på mentalt arbeid er spenning, som gjenspeiler belastningen på sentralnervesystemet. Energiforbruk ved mentalt arbeid er 2500 - 3000 kcal per dag.

Men energiforbruket varierer avhengig av arbeidsstillingen. Når du arbeider i sittende stilling, overstiger energiforbruket nivået av basal metabolisme med 5–10 %; stående - med 10 - 25%, i en tvunget ubehagelig stilling - med 40 - 50%. Under intenst intellektuelt arbeid utgjør hjernens behov for energi 15 - 20 % av det totale stoffskiftet i kroppen. Økningen i totale energikostnader under mentalt arbeid bestemmes av graden av nevro-emosjonell spenning. Daglig energiforbruk under mentalt arbeid øker med 48 % ved høytlesing mens man sitter, med 90 % ved forelesning og med 90-100 % for dataoperatører. I tillegg er hjernen utsatt for treghet, siden etter å ha stoppet arbeidet fortsetter tankeprosessen, noe som fører til større tretthet og utmattelse av sentralnervesystemet enn under fysisk arbeid.

Mentalt arbeid er forbundet med nervøs spenning, som avhenger av arbeidets betydning, fare og ansvar. Med nervøs spenning oppstår takykardi, blodtrykket stiger, EKG-endringer og oksygenforbruket øker. For riktig organisering av mental aktivitet er det nødvendig: å gradvis "gå inn" i arbeidet, for å opprettholde rytme og systematikk.

Denne typen arbeid er preget av en betydelig reduksjon i motorisk aktivitet (hypokinesi), noe som fører til kardiovaskulær patologi; langvarig psykisk stress deprimerer psyken, svekker funksjonene til oppmerksomhet og hukommelse. Hovedindikatoren på mentalt arbeid er spenning, som gjenspeiler belastningen på sentralnervesystemet.

Standardiserte indikatorer for å vurdere intensiteten i arbeidsprosessen

Alle indikatorer har kvalitative eller kvantitative uttrykk og er gruppert etter type belastning:

intellektuell;

sensoriske;

følelsesmessig;

monotont;

driftsbelastninger.

Intensiteten i arbeidsprosessen bør vurderes på hver arbeidsplass. Vurderingen av arbeidsintensiteten er basert på en analyse av arbeidernes arbeidsaktiviteter, stillingsbeskrivelser, tidsobservasjoner (fotografier av arbeidsdagen) og ekspertvurdering. Klasser av arbeidsforhold må bestemmes av alle 23 vurderingsindikatorer presentert i tabell 2 i veileder R 2.2.2006-05.

Tabell 2 - Klasser av arbeidsforhold i henhold til indikatorer på intensiteten i arbeidsprosessen

Indikatorer på spenning i arbeidsprosessen

Klasse av arbeidsforhold

Optimal

Akseptabel

Mildt arbeidsstress

Moderat arbeidsintensitet

Hardt arbeid

1. grad

2 grader

1. Intellektuelle belastninger

Ingen grunn til å ta en avgjørelse

Løse enkle problemer i henhold til instruksjoner

Løse komplekse problemer med valg ved hjelp av kjente algoritmer (arbeid i henhold til en rekke instruksjoner)

Heuristisk (kreativ) aktivitet som krever løsning av en algoritme, alene lederskap i vanskelige situasjoner

1.2. Oppfattelse av signaler (informasjon) og deres vurdering

Oppfattelse av signaler, men ingen handlingskorreksjon nødvendig

Oppfattelse av signaler med påfølgende korrigering av handlinger og operasjoner

Oppfatning av signaler etterfulgt av sammenligning av faktiske parameterverdier med deres nominelle verdier. Endelig vurdering av faktiske parameterverdier

Oppfatning av signaler etterfulgt av en omfattende vurdering av relaterte parametere. Omfattende vurdering av alle produksjonsaktiviteter

1.3. Fordeling av funksjoner etter grad av oppgavekompleksitet

Arbeidsbehandling og utførelse

Behandling, utførelse av oppgaven og verifisering av den

Bearbeide, kontrollere og overvåke gjennomføringen av oppgaven

Kontroll og forarbeid med fordeling av oppgaver til andre personer

1.4. Arten av utført arbeid

Arbeid etter individuell plan

Arbeid etter fastsatt tidsplan med mulig korrigering etter hvert som arbeidet skrider frem

Arbeider under tidspress

Arbeid i forhold med knapphet på tid og informasjon med økt ansvar for sluttresultatet

2. Sensoriske belastninger

2.1. Varighet av konsentrert observasjon (% av skifttid)

2.2. Tetthet av signaler (lys, lyd) og meldinger i gjennomsnitt for 1 times drift

2.3. Antall produksjonsanlegg for samtidig observasjon

2.4. Størrelse på diskrimineringsobjektet (i en avstand fra arbeiderens øyne til diskrimineringsobjektet på ikke mer enn 0,5 m) i mm for varigheten av konsentrert observasjon (% av skifttiden)

mer enn 5 mm - 100 %

5-1,1 mm - mer enn 50%; 1-0,3 mm - opptil 50%; mindre enn 0,3 mm – opptil 25 %

1-0,3 mm - mer enn 50%; mindre enn 0,3 mm - 26-50 %

mindre enn 0,3 mm - mer enn 50 %

2.5. Arbeid med optiske instrumenter (mikroskop, forstørrelsesglass, etc.) med varigheten av konsentrert observasjon (% av skifttid)

2.6. Overvåking av skjermene til videoterminaler (timer per skift):

med alfanumerisk type informasjonsvisning:

med en grafisk type informasjonsvisning:

2.7. Belast den auditive analysatoren (hvis det er et produksjonsbehov for å oppfatte tale eller differensierte signaler)

Forståeligheten til ord og signaler er fra 100 til 90 %. Ingen forstyrrelser

Forståeligheten til ord og signaler er fra 90 til 70 %. Det er interferens som tale kan høres i en avstand på opptil 3,5 m

Forståeligheten til ord og signaler er fra 70 til 50 %. Det er interferens som tale kan høres i en avstand på opptil 2 m

Forståeligheten til ord og signaler er mindre enn 50 %. Det er interferens, mot hvilken tale kan høres i en avstand på opptil 1,5 m

3. Emosjonelt stress

3.1. Graden av ansvar for resultatene av egne aktiviteter. Betydningen av feil

Ansvarlig for gjennomføring av enkeltelementer i oppgaver. Medfører ekstra innsats i arbeidet fra den ansattes side

Ansvarlig for funksjonell kvalitet på hjelpearbeid (oppgaver). Innebærer ekstra innsats fra høyere ledelse (formann, formann, etc.)

Ansvarlig for funksjonell kvalitet på hovedarbeidet (oppgaven). Involverer korrigeringer på grunn av ekstra innsats fra hele teamet (gruppe, brigade, etc.)

Ansvarlig for funksjonell kvalitet på sluttprodukt, arbeid, oppgave. Gir skade på utstyr, avbrytelse av prosessen og kan utgjøre en fare for liv.

3.2. Graden av risiko for ditt eget liv

Ekskludert

Sannsynlig

3.3. Grad av ansvar for andres sikkerhet

Ekskludert

Mulig

3.4. Antall konfliktsituasjoner forårsaket av profesjonelle aktiviteter per vakt

Ingen

4. Monotone belastninger

4.1. Antall elementer (teknikker) som kreves for å implementere en enkel oppgave eller i repeterende operasjoner

4.2. Varighet (i sekunder) av enkle oppgaver eller repeterende operasjoner

4.3. Tidspunkt for aktive handlinger (i % av skiftvarighet). Resten av tiden - overvåking av fremdriften i produksjonsprosessen

20 eller mer

4.4. Monotoni i produksjonsmiljøet (tidspunkt for passiv observasjon av prosessen i prosent av skifttiden)

5. Driftsmodus

5.1. Faktisk arbeidstid

mer enn 12 timer

5.2. Skiftarbeid

Enkeltskiftarbeid (ingen nattskift)

Dobbeltskiftarbeid (ingen nattskift)

Treskiftsarbeid (nattskift)

Uregelmessige vakter med nattarbeid

5.3. Tilgjengelighet av regulerte pauser og deres varighet

Pauser er regulerte og av tilstrekkelig varighet: 7 % eller mer av arbeidstiden

Pauser er regulert, av utilstrekkelig varighet: fra 3 til 7 % av arbeidstiden

Pauser er ikke regulert og av utilstrekkelig varighet: opptil 3 % av arbeidstiden

Ingen pauser

Yrkeshygiene er et felt innen medisin som omhandler studiet av arbeidsaktiviteter og arbeidsforhold, tatt i betraktning deres effekter på kroppen. Dette området utvikler også hygieniske standarder og tiltak som er utformet for å forhindre forekomst av yrkespatologier og gjøre arbeidsforholdene tryggere.

Hovedoppgavene til bedriftshelse inkluderer:

  1. Angi den tillatte virkningen av skadelige faktorer på den ansattes kropp.
  2. Klassifisering av arbeidsintensitet basert på prosessforhold.
  3. Bestemmelse av spenning og alvorlighetsgrad av arbeidsprosessen.
  4. Organisering av hvile- og arbeidsplaner, samt arbeidsplassen, i samsvar med rasjonelle standarder.
  5. Studie av psykofysiske parametere for arbeid.

Når man vurderer kvaliteten på miljøet rundt en ansatt, er det nødvendig ikke bare å undersøke virkningen av ulike faktorer og deres innflytelse på hverandre, men også arbeidsforhold basert på intensiteten i arbeidsprosessen. Det er også nødvendig å utvikle omfattende indikatorer som vil bli betraktet som normen. Yrkeshygieniske metoder kan være enten instrumentelle eller kliniske eller fysiologiske. Metoder for medisinsk statistikk og sanitærundersøkelse er også anvendelige.

Klassifiseringen av ulike typer alvorlighetsgrad og intensitet av arbeidet er av spesiell betydning for rasjonell organisering og optimalisering av arbeidsforholdene. Slike klassifiseringer, samt identifisering av arbeidsforholdsfaktorer, gjør det mulig å vurdere ulike typer arbeid. I tillegg gjør dette det mulig å finne metoder for å iverksette helseforbedrende tiltak, tatt i betraktning vurderingen av arbeidets alvorlighetsgrad og intensitet.

Ganske ofte klassifiseres arbeidsintensiteten under hensyntagen til energiforbruket til en person i ferd med å utføre arbeidsaktiviteter. En indikator som energiforbruk bestemmes av graden avt, samt den nevro-emosjonelle tilstanden til en person under arbeid. En annen viktig indikator er arbeidsforhold. En person bruker 10-12 MJ per dag på mentalt arbeid, og arbeidere som utfører hardt fysisk arbeid bruker fra 17 til 25 MJ.

Alvorlighetsgraden og intensiteten av fødselen kan defineres som graden av spenning i kroppen til en funksjonsplan som oppstår under utførelsen av arbeidsoppgaver. Avhengig av kraften i arbeidet under fysisk eller psykisk arbeid, oppstår funksjonell spenning under informasjonsoverbelastning. Den fysiske belastningen av arbeidskraft er belastningen på kroppen når du utfører aktiviteter som krever muskelspenninger og tilsvarende energiforbruk.

Emosjonelt stress oppstår under utførelsen av intellektuelle oppgaver ved behandling av informasjon. Denne typen belastning kalles ofte nervøs arbeidsspenning.

Faktorer i arbeidsmiljøet: en oversikt

De skadelige effektene på arbeiderens kropp bestemmes av faktorer i arbeidsmiljøet. Yrkeshygiene identifiserer to hovedfaktorer - skadelig og farlig. Farlig er en faktor av alvorlighetsgraden og intensiteten av arbeidet som kan forårsake en akutt sykdom eller en kraftig forverring av en ansatts helseindikatorer eller død. En skadelig faktor kan, i arbeidsprosessen og i kombinasjonen av visse forhold, forårsake en yrkessykdom, en reduksjon i ytelse av midlertidig eller kronisk karakter, øke antallet smittsomme og somatiske patologier og føre til problemer med reproduktiv funksjon.

Skadelige produksjonsfaktorer

Forhold som påvirker intensiteten av arbeidsforholdene kan deles inn i flere grupper:

  1. Fysisk. Disse inkluderer fuktighet, temperaturforhold, elektromagnetisk og ikke-ioniserende stråling og felt, lufthastighet, konstante magnetiske felt, elektrostatiske felt, termisk og laserstråling, industriell støy, ultralyd, vibrasjoner, aerosoler, belysning, luftioner, etc.
  2. Kjemisk. Biologiske og kjemiske stoffer, inkludert hormoner, antibiotika, enzymer, vitaminer, proteiner.
  3. Biologisk. Levende sporer og celler, skadelige mikroorganismer.
  4. Faktorer som karakteriserer alvorlighetsgraden av arbeidet.
  5. Faktorer som kjennetegner arbeidsintensiteten.

Vurdering av alvorlighetsgrad og spenning

Alvorlighetsgraden av fødselen bestemmes oftest av belastningen på muskel- og skjelettsystemet og ulike kroppssystemer. Vurderingen av arbeidets alvorlighetsgrad og intensitet er preget av en energikomponent og bestemmes av en rekke indikatorer.

Indikatorer på alvorlighetsgraden av prosessen

Disse inkluderer:


Arbeidsintensitet preger arbeidsprosessen. Konseptet projiserer også en belastning på sentralnervesystemet, følelsesområdet og sanseorganene.

Arbeidsintensitetsindikatorer

Data som vurderes inkluderer:

  1. Sensorisk, følelsesmessig og intellektuelt stress.
  2. Monoton belastning.
  3. Driftsmodus.
  4. Intensitet og varighet av intellektuell belastning.

Cyberspace-alderen

Vitenskapelig og teknologisk fremgang provoserer ikke bare etableringen av nye yrker, men også nye patogene faktorer. De siste årene har betydningen av psykofysiologiske indikatorer på alvorlighetsgraden og intensiteten av arbeidet økt betydelig, noe som skyldes utviklingen av datateknologi.

Arbeidsforhold anses som trygge når påvirkningen av produksjonsfaktorer er minimalisert og ikke overskrider hygienestandarder. Sistnevnte inkluderer MPC, eller maksimalt tillatte konsentrasjoner, og MPL, eller maksimalt tillatte nivåer.

Klassifisering av arbeidskraft etter belastning

Belastningen, avhengig av alvorlighetsgraden av arbeidet som utføres, er regulert i sanitære og hygieniske krav som er i samsvar med GOST. I dem er alle fysiske typer arbeid delt inn i tre kategorier avhengig av alvorlighetsgraden og intensiteten av arbeidskraften og kroppens energiforbruk for å utføre dem.

  • Energiforbruk opptil 139 W. Arbeid utført i sittende stilling som ikke involverer vesentlige fysiske stressfaktorer. Dette er en rekke yrker knyttet til produksjon av presisjonsinstrumenter, klesproduksjon og ledelse. Dette inkluderer også urmakere, metallarbeidere, gravører, strikkere osv.
  • Energiforbruk opptil 174 W. Arbeid utført mens du står eller krever mye gange. Denne kategorien omfatter arbeidere i trykkeribransjen, kommunikasjonsbedrifter, merkevare, bokbindere, fotografer, hjelpearbeidere i landbruket mv.

Tredje kategori. Inkluderer arbeid som krever mer enn 290 W energiforbruk. Dette er yrker som ikke innebærer en reduksjon i arbeidsintensiteten og inkluderer tung fysisk aktivitet, bærevekter på mer enn 10 kilo, arbeid i smie og støperi, virksomheten til postbud, landbruksarbeidere, nemlig: traktorførere, kvegoppdrettere, husdyroppdrettere , etc.

Ytterligere funksjoner for arbeidsforhold

Forholdene der en person jobber og deres alvorlighetsgrad kan bestemmes av en rekke indikatorer, nemlig:

1. Holdning og kroppsstilling når du utfører arbeid. Denne indikatoren er delt inn i følgende typer:

  • Horisontal kroppsstilling. Dette inkluderer høyhøydemontører, sveisere, gruvearbeidere, etc.
  • Halvbøyd eller bøyd stilling. I dette tilfellet er det nødvendig å avklare det midlertidige oppholdet i denne stillingen i prosent av den totale arbeidstiden.
  • Samme type bevegelser. Antall bevegelser av samme type som en ansatt gjør per skift beregnes. Det tas ikke bare hensyn til den lokale belastningen, men også den regionale.

2. Tid på beina. For å klassifisere arbeidsforhold som alvorlige, må denne tilstanden være konstant og inkludere ikke bare statisk stående i oppreist stilling, men også gange.

3. Tilt av kroppen. Typisk for landbruksarbeidere under høsting, luking, samt på melkebruk og byggeplasser ved legging av gulv og kledning av vegger. I dette tilfellet spesifiseres antall bøyninger under et skift.

4. Tempoet som de nødvendige handlingene utføres med. Dette inkluderer arbeid på halvautomatiske maskiner, transportører og veving.

5. Driftsmodus. Vanligvis inkluderer vanskelige arbeidsforhold skiftplaner eller skiftarbeid, nattskift og hyppige endringer i livsrytmen.

6. Eksponering for vibrasjoner. Påvirkningen kan ikke bare være generell, men også lokal. Traktorførere, skurtreskere, hakkere, bulldoseroperatører, samt ansatte i jernbane- og bytransport er utsatt for vibrasjoner.

7. Meteorologiske arbeidsforhold. Driftsforhold med unormalt lave eller høye temperaturer, høy luftfuktighet eller plutselige endringer, lufthastighet og trekk.

8. Eksponering for stråling av noe slag. Dette kan være et magnetfelt, laser eller ioniserende stråling, solstråling, påvirkning av statisk elektrisitet og elektriske felt.

9. Interaksjon med giftstoffer, nemlig giftstoffer og andre stoffer som er skadelige for mennesker.

10. Profesjonelle ondsinnede funksjoner.

11. Forurenset luft på arbeidsplassen, høye nivåer av støy og atmosfærisk trykk.

12. Ganske ofte er det i ett yrke flere faktorer samtidig som arbeidsforhold kan klassifiseres som vanskelige.

Typer intellektuelt arbeid

I tillegg til arbeidsforholdene er det også nødvendig å vurdere intensiteten og alvorlighetsgraden av arbeidet. Mange aktivitetsområder kombinerer mentale og fysiske aspekter. Men i moderne fagfelt er sensorisk, mentalt og følelsesmessig stress utbredt. Dette skyldes at psykisk arbeid tillegges særlig stor betydning.

Yrker som innebærer behandling av store informasjonsmengder regnes som intellektuelle. Å gjennomføre denne typen aktivitet krever spenninger i hukommelse, sanseapparat, oppmerksomhet, følelser og tenkning.

Arbeidshelse identifiserer fem hovedtyper av intellektuell aktivitet:

  1. Operatørarbeid. Dette refererer til styring av utstyr, teknologiske prosesser og maskiner. Dette området innebærer stort ansvar og stress av nevro-emosjonell karakter.
  2. Ledelsesarbeid. Denne gruppen inkluderer lærere og lærere, samt ledere for organisasjoner og virksomheter. Dette aktivitetsfeltet innebærer en økende mengde informasjon, kort tid til å behandle den og personlig ansvar for beslutninger som tas. Arbeidsmengden er uregelmessig, og løsninger er ofte ikke-standardiserte. Noen ganger kan det oppstå konflikter, hvis løsning også krever et visst følelsesmessig stress.
  3. Opprettelse. Slike yrker inkluderer vanligvis forfattere, kunstnere, komponister, malere, designere, arkitekter og andre. Denne aktiviteten innebærer å lage ikke-standardiserte algoritmer basert på mange års opplæring og kvalifikasjoner. På disse områdene må du ha initiativ, god hukommelse og konsentrasjonsevne. Alt dette forårsaker økt nervøs spenning.
  4. Medisinske arbeidere. Følgende egenskaper anses som typiske for alle arbeidere i dette feltet: mangel på informasjon, nær kontakt med syke mennesker, høy grad av ansvar overfor pasienter.
  5. Opplæringsområde. Studenter og studenter må hele tiden anstrenge oppmerksomheten, hukommelsen, persepsjonen og være motstandsdyktige mot stressende situasjoner når de tar eksamener, prøver eller prøver.

Nevro-emosjonelt stress er karakterisert avhengig av belastningen og tettheten til arbeidsplanen, antall utførte handlinger, kompleksiteten og volumet av informasjon som skal absorberes, og tiden brukt på operasjonen.

Typer arbeidsforhold i henhold til intensiteten i arbeidsprosessen

Det er flere klasser som viser graden av vurdering av arbeidsintensitet:

  • Første klasse. Mild spenning. Kriteriene for denne klassen er: arbeid i ett skift uten å gå til arbeidsplassen om natten, ingen behov for å ta avgjørelser i beredskapsmodus, en individuell arbeidsplan, en ekte arbeidsdag på opptil 7 timer, ingen livsfare, intet ansvar for andre personer. Denne kategorien inkluderer de yrkene som ikke gjennomgår dramatiske endringer og ikke krever konsentrasjon om mer enn ett emne. Selve arbeidet er lite, for eksempel sekretær, tidtaker, maskinskriver m.m.
  • Den andre klassen karakteriseres som akseptabel og har en gjennomsnittlig arbeidsintensitet. Denne kategorien innebærer moderat nervøs spenning og utførelse av oppgaver med moderat kompleksitet. Ansvaret er kun for spesifikke typer handlinger som er typiske for et gitt aktivitetsfelt. Den andre klassen inkluderer økonomer, regnskapsførere, juridiske rådgivere, ingeniører, bibliotekarer og leger.
  • Den tredje klassen betegner hardt arbeid. Disse aktivitetsområdene krever sterkt psykisk stress, stort volum produksjonsaktivitet, oppmerksomhetsstress over lang tid, og evnen til raskt å behandle en stor mengde informasjon. Denne typen arbeid inkluderer ledere for store organisasjoner og bedrifter, ledende spesialister på avdelinger, for eksempel regnskapssjefer, designere og teknologer. I tillegg inkluderer dette aktiviteter som innebærer en kontinuerlig informasjonsflyt og en umiddelbar respons på den. Dette kan være ekspeditører på flyplasser, jernbanestasjoner, vakthavende og metrooperatører, fjernsynsarbeidere, telefon- og telegrafoperatører, samt ambulanseleger, intensivavdelinger osv. Den siste kategorien innebærer også arbeid under tidspress, økt ansvar for beslutninger og mangel på informasjon. Lengden på arbeidsdagen er ikke standardisert og er som regel mer enn 12 timer. Høy grad av risiko og ansvar for andre menneskers liv er også indikatorer på arbeidsintensitet.
  • Den fjerde klassen inkluderer ekstreme arbeidsforhold. De betyr tilstedeværelsen av faktorer som kan utgjøre en trussel mot livet under arbeid eller føre til utvikling av alvorlige komplikasjoner for den ansattes helse. Slike spesielt farlige aktiviteter inkluderer mineredningsmenn, brannmenn, likvidatorer av konsekvensene av Tsjernobyl-ulykken, etc. Dette er det hardeste og mest intense arbeidet, som ikke går over uten å sette spor i den menneskelige tilstanden. Arbeid under slike forhold er kun tillatt i nødstilfeller. En obligatorisk betingelse er bruk av personlig verneutstyr.