Última atualização em março de 2019
A violação das normas do Código do Trabalho e a discriminação no domínio do direito laboral não são agora, infelizmente, incomuns para ninguém: de acordo com dados de investigação social, um em cada quinto russo sofreu violação dos direitos laborais num grau ou outro. Ao mesmo tempo, a legislação prevê que o cidadão tem o direito de denunciar o incumprimento do Código do Trabalho no local de trabalho à Inspecção do Trabalho do Estado (SIT). Em que casos você pode denunciar violações, como redigir e apresentar corretamente uma reclamação, qual a responsabilidade do empregador - isso é discutido em nosso artigo.
Quem e em que casos pode apresentar reclamação à inspecção do trabalho?
Na actual situação económica, é difícil encontrar uma pessoa que não tenha, pelo menos uma vez, enfrentado ou sofrido discriminação laboral. Surge a pergunta: o que um empregado comum pode fazer em uma situação em que o empregador viola seus direitos trabalhistas? De acordo com a lei, nesta situação, todo cidadão tem o direito de denunciar as infrações à Inspetoria Tributária do Estado, mediante apresentação de reclamação. Você pode entrar em contato com a Inspeção se tiver testemunhado abuso por parte de um empregador ou se for pessoalmente vítima de discriminação.
Vejamos exemplos de ações ilícitas do empregador, depois de registradas, você pode entrar em contato com a Inspetoria Tributária do Estado:
- Ao contratá-lo, o empregador violou o procedimento de registro.
- se o contrato de trabalho não contiver informações sobre o valor do salário, os incentivos e as condições de recebimento, você pode entrar em contato com segurança com a Inspeção Estadual do Trabalho, pois isso é uma violação do Código do Trabalho;
- Se for uma mulher grávida, o empregador não tem o direito de colocá-la em período probatório;
- Quando você foi contratado, você não estava familiarizado com as normas e regulamentos internos, após o que foram aplicadas penalidades por sua violação.
- No decorrer da sua atividade laboral, foram-lhe aplicados vários tipos de discriminação:
- Uma violação grave, mas bastante comum, é a recusa em conceder férias anuais a um funcionário;
- Os salários são pagos intempestivamente e não integralmente, há atrasos nos pagamentos;
- Não lhe foram pagas as indemnizações previstas no Código do Trabalho (licença médica, férias, etc.). Em vez de licença médica, seu gerente obriga você a tirar férias “às suas próprias custas”;
- É obrigado a fazer horas extraordinárias, aos fins-de-semana e feriados, e é transferido para um local de trabalho cujas condições não cumpram as normas do Código do Trabalho.
- Violações foram cometidas durante a demissão:
- Você não foi notificado da demissão/redução em tempo hábil e de acordo com o procedimento estabelecido;
- após a rescisão do seu contrato de trabalho, todos os pagamentos devidos não foram transferidos para você (por exemplo, compensação por férias não utilizadas);
- a indemnização foi paga posteriormente ao dia do despedimento;
- no seu último dia útil você não recebeu carteira de trabalho.
Se você ou o seu colega se depararem com uma das situações descritas acima, então têm todos os motivos para apresentar uma reclamação à Inspecção Tributária do Estado.
Como você pode perceber, é possível denunciar infrações não só durante o período de trabalho, mas também após o desligamento, caso a rescisão do contrato de trabalho tenha sido realizada em desacordo com o procedimento estabelecido. Se você teve um emprego negado ilegalmente ( por exemplo, o empregador forçou você a passar por um “período probatório” sem pagamento ou registro), então você também tem o direito de relatar isso à Inspetoria.
Como registrar uma reclamação
A lei não estabelece a forma como a reclamação deve ser apresentada à Inspecção Tributária do Estado. Pode apresentar uma reclamação contra o seu empregador junto da inspecção do trabalho, escrevendo uma carta de formato livre. Ao mesmo tempo, não se esqueça dos detalhes necessários. Para redigir uma reclamação corretamente, é necessário indicar informações básicas no texto:
- informações sobre você como candidato (nome completo, endereço postal/e-mail para recebimento de resposta);
- informações sobre o empregador (nome da organização, endereço);
- essência da reclamação;
- Sua assinatura e data.
Quanto à descrição da infracção, ao redigir a declaração deverá respeitar as regras da correspondência comercial. As informações devem ser confiáveis e verificadas, refletir a situação objetiva e não a sua atitude para com uma pessoa específica (chefe, colega). Ao mesmo tempo, a essência da reivindicação deve ser apresentada de forma breve e precisa, e detalhes desnecessários e sem importância devem ser evitados. É melhor que a declaração seja redigida na forma de fatos que você descreve sequencialmente em ordem cronológica.
Exemplo de reclamação
Você pode escrever uma reclamação à inspecção do trabalho de acordo com o exemplo abaixo:
Inspetoria Estadual do Trabalho
Perm, st. Lênina, 23
de Kurochkin Valery Dmitrievich
Perm, st. Stroiteley, 28, apto. 47
telefone de contato: 147-15-84
Em 24 de fevereiro de 2014, fui contratado pela JSC Monolit (Perm, Rua Metallurgov, 17) para o cargo de lojista sênior, onde trabalho até hoje. O contrato de trabalho estipula que eu trabalhe 40 horas semanais com folga aos sábados e domingos.
Em março de 2016, gerente de armazém S.L. Petukhov. me informou oralmente sobre a mudança de horário e a necessidade de trabalhar em dia de folga (sábado). Essas alterações não foram feitas no contrato de trabalho e não recebi nenhum adicional por trabalhar nos finais de semana. Ao conversar com Petukhov, recebi a resposta de que o horário será oficialmente alterado a partir de abril de 2016, o salário será aumentado proporcionalmente ao tempo trabalhado.
Após 3 meses (junho de 2016), não me foi fornecido um acordo com novo horário e salário, por isso recorri ao chefe da Monolit JSC L.D. Skvortsov, tendo previamente marcado uma consulta. Durante uma conversa pessoal em 24 de julho de 2016, Skvortsov me informou que uma semana de trabalho de 6 dias foi introduzida para mim de forma permanente, mas não haverá alterações no horário e no salário. Se eu tiver alguma objeção, posso escrever uma carta de demissão.
Em conexão com o acima
- verificar este facto e levar os autores à justiça;
- garantir que sejam feitas alterações no horário de trabalho e no salário;
- obrigar JSC Monolit a me pagar indenização por trabalho nos finais de semana no período de 01/01/2016 a 01/08/2016.
Apresentando uma reclamação
Após a elaboração da reclamação, pode contactar a inspecção do trabalho da forma que lhe for mais conveniente:
Opção 1. Você pode visitar pessoalmente a Inspetoria Tributária do Estado e enviar sua reclamação ao especialista responsável. Para tal, deverá primeiro elaborar um requerimento em 2 vias, numa das quais o funcionário da Inspecção deverá assinar e a data de recepção. Você pode anexar à reclamação documentos adicionais que comprovem sua posição (cópia do contrato de trabalho, declarações, relatórios, etc.).
Opção 2. Se por um motivo ou outro você não quiser (ou não tiver oportunidade) de ir pessoalmente ao GIT, poderá usar os correios. Para tal, é necessário enviar uma carta com notificação e lista de anexos (caso existam outros documentos além da reclamação). Após receber o seu envelope, o funcionário da Inspetoria verificará a disponibilidade dos documentos com o inventário e confirmará o recebimento. Você ainda terá um canhoto de notificação, que indicará a data de aceitação do documento e a assinatura do responsável da Inspetoria Tributária do Estado.
Opção 3. A opção eletrónica para apresentação de reclamações está a tornar-se cada vez mais popular. Como escrever uma reclamação online à inspecção do trabalho? Isso é muito fácil de fazer: você precisa acessar o site oficial da fiscalização do trabalho da sua região e preencher o formulário eletrônico. Ao preencher um formulário online, você pode:
- selecionar o motivo do contato em uma lista popular (não pagamento de salário, violação de horário de trabalho, discriminação na demissão/contratação, etc.);
- preencha rapidamente um questionário sobre você e informações sobre seu empregador graças a um formato conveniente;
- informar a Inspecção Tributária do Estado sobre as ações necessárias, na sua opinião, que devem ser tomadas contra o empregador (fiscalização, responsabilização dos autores, sanções administrativas, etc.).
Também no formulário de inscrição você pode indicar a forma como seria conveniente para você receber uma resposta (na forma de e-mail ou carta postal).
A inspeção tem 30 dias para processar sua inscrição e notificá-lo dos resultados, não importa como a reclamação foi enviada. Se a sua reclamação não for da competência da Inspecção, será transferida para a autoridade competente para apreciação. Isso será feito em até 7 dias após o registro, e você receberá uma notificação de que o aplicativo foi redirecionado.
Recorde-se que a Inspecção tem o direito de não considerar a sua candidatura se esta contiver ameaças ou insultos diretos.
Anonimato
Muita gente se interessa pela questão: é possível apresentar reclamação à Inspecção Tributária do Estado de forma anónima, sem indicar os dados pessoais do requerente? De acordo com a lei, a Inspecção tem o direito de não considerar denúncias anónimas. Ao mesmo tempo, ao denunciar violações cometidas pelo seu empregador à Inspecção Fiscal do Estado, pode exigir que a sua reclamação seja mantida confidencial. Para fazer isso, é necessário complementar o texto da declaração com a frase apropriada ( por exemplo, “Ao realizar uma inspeção, peço que não divulgue informações sobre mim como candidato ao empregador”.) ou colocar uma marca de confidencialidade no formulário de candidatura eletrónico.
Reclamação coletiva
Você pode denunciar violações cometidas por seu empregador apresentando uma reclamação coletiva. Via de regra, tais recursos dizem respeito à discriminação trabalhista em relação à equipe como um todo (departamento, oficina, divisão, etc.). Ao mesmo tempo, a lei não proíbe a denúncia coletiva de violações contra um funcionário. Ao redigir o recurso, deve-se indicar o nome completo do representante em nome de quem a reclamação é apresentada.
Verificando o fato da reclamação
Se o recurso para a Inspetoria for elaborado corretamente e contiver informações fundamentadas sobre violações por parte do empregador, após o término do prazo de 30 dias você receberá uma notificação de que foi agendada uma fiscalização referente à reclamação.
Ao realizar uma fiscalização, o fiscal tem o direito de fiscalizar as condições de trabalho, entrevistar os funcionários da empresa e solicitar os documentos necessários para análise ( por exemplo, registros de folha de pagamento, se estivermos falando de atrasos ou não pagamento de salários aos funcionários). Terminada a fiscalização, o fiscal elabora um relatório no qual regista os factos de violação do Código do Trabalho em relação ao trabalhador ou ao conjunto da força de trabalho. Com base nas infrações apuradas, poderão ser aplicadas ao empregador as seguintes medidas:
- uma ordem foi emitida, que indica a necessidade de eliminar certas violações dentro de um determinado período de tempo ( por exemplo, pague Petrenko S.L. compensação por férias não utilizadas até 01/08/2016);
- imposição de multa administrativa. O valor da multa é definido individualmente de acordo com a infração.
Se forem detectadas infracções graves, os resultados da inspecção podem ser submetidos ao tribunal ou ao Ministério Público para instauração de processo-crime contra o empregador. Neste caso estamos falando de violações graves da legislação trabalhista:
- violação das normas de segurança por parte do responsável, que resultou em danos à vida e à saúde dos colaboradores da organização;
- demissão de gestante ou mãe com filho menor de 3 anos;
- não pagamento sistemático de salários (mais de 3 meses).
Vários tipos de penalidades, incluindo multas e responsabilidade criminal, podem ser aplicados tanto aos altos funcionários da organização como aos responsáveis diretos. Por exemplo, se um funcionário declarou que é forçado a trabalhar em condições que não atendem aos padrões de segurança, então não apenas o gestor, mas também o especialista em proteção do trabalho é considerado culpado neste caso..
Você será informado sobre os resultados da fiscalização e as medidas tomadas contra o empregador através do recebimento da notificação correspondente. O texto do aviso também conterá informações sobre suas futuras ações (se for um caso de demissão ilegal, o aviso descreverá o procedimento necessário para a reintegração no trabalho). Se os resultados da inspeção não o satisfizerem ou se você acreditar que seus direitos foram violados pelas ações ou omissões do inspetor do GIT, você tem o direito de defender seus interesses em tribunal. Para tal, é necessário elaborar uma declaração de reclamação, à qual deverá anexar um aviso da Inspecção Tributária do Estado. Você também pode reclamar diretamente do inspetor, enviando um recurso ao chefe do escritório territorial da Inspetoria.
Resposta da questão
Pergunta:
Funcionário da Element JSC Stepanova S.D. - mãe de uma criança de 2 anos. Em março de 2016, Stepanova foi demitida devido à liquidação da Element JSC. Stepanova pode recorrer à Inspecção do Trabalho do Estado com uma reclamação por violação dos direitos laborais?
Não, neste caso as ações da gestão do Elemento são legais. Por estar em liquidação, a empresa tem o direito de demitir todos os funcionários, inclusive gestantes e mães cujos filhos tenham menos de 3 anos.
Pergunta:
Funcionário do Status JSC Fedorov N.G. recorreu à Inspecção Tributária do Estado por falta de pagamento de salários nos últimos seis meses. Fedorov pode, sem esperar resposta da Inspetoria, entrar com uma ação judicial?
Sim, apresentar uma reclamação à Inspecção Fiscal do Estado não priva Fedorov da oportunidade de proteger os seus direitos de outra forma. No entanto, é aconselhável intentar uma ação judicial após receber a resposta à reclamação junto da inspeção do trabalho. Por um lado, o relatório de notificação e fiscalização constituirá uma base válida para a abertura de processos judiciais. Por outro lado, as penalidades podem satisfazer os requisitos de Fedorov, e o recurso posterior ao tribunal não será necessário.
Pergunta:
Um funcionário da StroyTekhMontazh LLC escreveu uma reclamação à Inspetoria Tributária do Estado em 18 de julho de 2016. Após 30 dias, o funcionário não recebeu resposta da Fiscalização. As ações da Inspetoria são legais neste caso?
Em alguns casos, a Inspecção Tributária do Estado tem direito a um prazo adicional para processar o pedido (mais 30 dias). Mas, ao mesmo tempo, o requerente deve ser notificado de que o prazo para processamento da reclamação foi prorrogado. Além disso, solicitações anônimas, bem como declarações com ameaças e insultos diretos, podem ficar sem resposta.
Se você tiver dúvidas sobre o tema do artigo, não hesite em perguntar nos comentários. Com certeza responderemos a todas as suas perguntas dentro de alguns dias. No entanto, leia atentamente todas as perguntas e respostas do artigo; se houver uma resposta detalhada a tal pergunta, sua pergunta não será publicada.
Muitas pessoas em nosso país passam por situações relacionadas à violação de seus direitos na área trabalhista. Mas nem todos sabem que para proteger estes direitos existe uma inspecção do trabalho, cujas actividades visam aceitar reclamações dos trabalhadores e resolver outras questões com os empregadores.
Não se esqueça que eles diferem dos prazos de prescrição gerais. Se o período total for de 3 anos, então para disputas trabalhistas - 3 meses. O prazo começa a correr a partir do momento em que a pessoa tomou conhecimento (ou deveria saber) que os seus direitos foram violados. Então, onde exatamente você deve registrar uma reclamação contra seu empregador e quais documentos são necessários para isso?
Razões
Qualquer cidadão do nosso país tem o direito de contactar a inspecção do trabalho caso os seus direitos como trabalhador tenham sido violados. A actividade da inspecção visa restabelecer este direito. Você pode ir até lá por qualquer motivo relacionado às relações trabalhistas.
Na maioria das vezes eles se aplicam pelos seguintes motivos:
- Não pagamento ou retenção de salários.
- Recusa de exercer o direito de sair.
- Violação das condições de trabalho (ou sua alteração).
- Questões de cumprimento das normas e requisitos da legislação laboral no domínio da protecção do trabalho.
- Recusa de pagamento no momento da demissão.
- Recusa no dia da demissão.
- Questões relacionadas com as peculiaridades do tempo de trabalho, nomeadamente horas extraordinárias, etc.
Pode haver vários motivos para a inscrição - todos eles são regulamentados pelo Código do Trabalho da Federação Russa.
Onde isso pode ser feito?
Então, onde exatamente você pode se inscrever?
O pedido deve ser apresentado à fiscalização da área onde ocorreu a violação dos direitos do trabalhador. Cada região tem a sua própria inspecção do trabalho. Existem 3 métodos principais de entrega:
- Pessoalmente. Para isso, é necessário apresentar um requerimento e o pacote de documentos necessários à fiscalização e entregá-los na recepção.
- Por correio registado com notificação. Este método é mais conveniente, mas não se esqueça que uma carta com documentos originais pode ser perdida durante o encaminhamento.
- Eletronicamente pela Internet. Para este método, você também precisará elaborar um requerimento e coletar o pacote de documentação necessário. Todos os documentos deverão ser digitalizados e enviados junto com a inscrição.
O procedimento para registrar e considerar uma reclamação é discutido detalhadamente no vídeo a seguir:
É possível reclamar anonimamente?
Muitos cidadãos têm dúvidas sobre a possibilidade de apresentar um pedido anonimamente - pode haver vários motivos para isso:
- O funcionário não pediu demissão, mas deseja iniciar uma revisão com seu empregador (embora teme que sua reclamação possa impactar negativamente sua carreira).
- O empregado já pediu demissão, mas tem medo de qualquer ação do ex-empregador que possa ter consequências negativas para o requerente.
Seja qual for o motivo, terá que indicar os seus dados na candidatura - caso contrário a mesma não será aceite e considerada, uma vez que a inspecção do trabalho não considera candidaturas anónimas.
Se um empregado já demitido tiver medo do ex-empregador, em caso de ações ilícitas contra ele, terá todo o direito de entrar em contato com a polícia, que tomará as medidas necessárias. Além do mais, na própria reclamação você pode fazer uma solicitação para não divulgar dados à outra parte.
Envio pelo site
Para registrar uma reclamação online você deve:
- Acesse o site oficial da inspeção do trabalho.
- Preencha todos os campos obrigatórios (informações sobre o empregado e empregador).
- Indique a essência do problema.
- Anexe digitalizações de todos os documentos necessários.
Além disso, você precisará escolher quais ações espera receber da fiscalização:
- Iniciar uma auditoria na empresa empregadora.
- Iniciar processos administrativos, identificar os autores e levá-los à responsabilidade administrativa.
- Para obter uma consulta.
No recurso eletrônico, também é necessário indicar apenas dados de contato reais - a fiscalização não atende autores fictícios e anônimos.
No prazo de 30 dias a contar da data de apresentação, os funcionários da instituição analisam a candidatura e enviam uma resposta ao requerente.
O que isso exige?
Para registrar uma reclamação, você deve escrever uma declaração que conterá:
- Nome completo, endereço e telefone de contato do solicitante.
- Dados do empregador (nome completo do gestor, nome real e nome da empresa).
- A própria reclamação deve descrever todas as circunstâncias em que ocorreu a violação de direitos.
- Ao final, é necessário fazer uma exigência: quais medidas o requerente solicita aplicar ao empregador (como no recurso eletrônico), e também indicar uma lista de documentos anexos.
- Adicione data e assinatura com transcrição.
Documentos básicos que devem ser anexados à candidatura:
- Ordem de nomeação para um cargo.
- Uma cópia da carteira de trabalho (se o candidato tiver).
- Uma cópia do seu passaporte.
Como documentos adicionais, você pode selecionar quaisquer documentos que o candidato considere necessários ao considerar sua inscrição (memorandos de escritório, correspondência por e-mail, etc.)
Período de revisão
Tal como acontece com outros órgãos governamentais, são estabelecidos determinados prazos para a fiscalização, durante os quais este órgão é obrigado a apreciar o pedido, tomar todas as medidas necessárias e responder por escrito ao requerente sobre a decisão.
As reclamações à inspecção do trabalho são processadas em tempo útil até um mês a partir da data de recebimento. Se necessário, este período pode ser prorrogado, mas por no máximo 30 dias. Caso o prazo seja prorrogado, os funcionários da instituição são obrigados a notificar o requerente por escrito.
Verificação da inspeção do trabalho
Existem 2 opções principais de verificação:
- Planejado realizado sem requerimento - por iniciativa do fiscal. Na maioria das vezes, estão sujeitos a empresas onde inúmeras violações ocorreram ou foram identificadas anteriormente. Antes de realizar tal inspeção, o inspetor primeiro avisa a direção da organização.
- Alvo realizado a pedido do funcionário. Qualquer reclamação, em regra, implica uma fiscalização do fiscal a cujo território pertence o empreendimento. Ao visitar uma empresa, uma pessoa autorizada verifica primeiro as violações descritas no requerimento. Caso sejam identificados, o fiscal aplicará multa e também emitirá ordem de eliminação, cujo cumprimento verificará em uma segunda visita. Além disso, dependendo da natureza das violações, o fiscal pode não se limitar a uma ordem, mas tomar medidas mais rigorosas de acordo com suas atribuições.
Poderes do inspetor:
- monitorar o cumprimento, por parte do empregador, das leis trabalhistas;
- apresentar ao empregador instruções obrigatórias para restabelecer os direitos trabalhistas violados do empregado;
- emitir ordens de afastamento do trabalho de pessoas que não estejam familiarizadas com as instruções de segurança e não tenham conseguido comprovar seus conhecimentos sobre proteção trabalhista;
- trazer para a responsabilidade administrativa;
- investigação das circunstâncias dos acidentes industriais;
- início de processos judiciais relativos à violação da lei;
- suspensão das atividades da organização ou de suas divisões.
O que fazer se você não concordar com a decisão
Da decisão da inspecção do trabalho (bem como de outros órgãos governamentais) cabe recurso se o requerente não concordar com o resultado.
É necessário apresentar uma reclamação ao chefe da inspeção estadual do trabalho relevante ou ao inspetor-chefe do trabalho estadual da Federação Russa.
Responsabilidade criminal do empregador
Se o empregador não pagar o salário por mais de 3 meses, o empregado tem o direito de redigir uma declaração para responsabilizá-lo criminalmente.
Este documento deve ser enviado à polícia do local da organização empregadora. Neste caso, o responsável pelo pagamento do salário será cobrado nos termos do art. 145.1 do Código Penal da Federação Russa.
Na prática laboral, surgem frequentemente situações em que é necessário influenciar ativamente as ações ilegais (inações) do empregador e procurar ajuda da inspeção do trabalho ou de outro órgão governamental. Ao mesmo tempo, muitas vezes o funcionário não deseja divulgar seus dados pessoais, temendo uma deterioração nas relações com seus superiores e outras consequências desagradáveis.
Muitas pessoas se perguntam se é possível apresentar uma candidatura anónima à inspecção do trabalho. Talvez, mas com sérias reservas. Neste artigo veremos as regras para a elaboração e envio de reclamação contra um empregador e falaremos sobre o problema do anonimato.
Regras básicas para apresentar reclamação à fiscalização
A reclamação contra um empregador não tem um formulário estritamente fixo. Ao compilá-lo, aplicam-se as regras gerais da correspondência comercial. Você pode visualizar um exemplo de requerimento para a inspeção do trabalho usando o link no final do artigo.
As reclamações à fiscalização consistem em várias partes obrigatórias:
- Cabeçalho da declaração. Compilado no canto superior direito da planilha. Indica o órgão territorial de fiscalização do trabalho para o qual o documento será enviado, os dados pessoais do requerente (nome completo, cargo ocupado e nome completo da organização onde trabalha ou trabalhou) e endereço de residência permanente. Os dados de contacto sob a forma de telefone ou email são opcionais, mas não serão supérfluos;
- A parte principal da reclamação. Descreve detalhadamente a situação atual, indicando o tempo de trabalho do candidato na organização, seu cargo e unidade de trabalho. Descreve com o máximo de detalhes possível quando e como os direitos trabalhistas foram violados. É aconselhável, ao longo do caminho, fazer referências a artigos do Código do Trabalho e outras leis que foram violadas e com base nas quais o empregador tem responsabilidade administrativa;
- No final da parte do texto principal está feito bloquear com solicitações , entre os quais pode haver um pedido para realizar uma inspeção completa da organização e eliminar as violações identificadas da legislação trabalhista, bem como um pedido para obrigar o empregador a cumprir suas funções com base em um contrato de trabalho ou a levar à responsabilidade administrativa o círculo de perpetradores;
- Bloquear com aplicativos. O requerimento deverá ser acompanhado de cópia do passaporte do requerente e cópia do contrato de trabalho, bem como de outros documentos que estejam relacionados com a situação em apreço. Podem ser cópias de pedidos, documentos contábeis, relatórios, extratos de folha de pagamento, etc. O depoimento escrito de testemunhas (outros funcionários da organização) também será útil;
- Bloco com data, assinatura e sua explicação (nome completo) .
A forma de reclamação descrita à inspecção também é adequada para apresentar uma reclamação às autoridades judiciárias ou ao Ministério Público, caso a inspecção do trabalho não possa ajudar na resolução da situação. Mas em caso de julgamento, não há necessidade de falar em anonimato, pois ambas as partes deverão estar presentes pessoalmente na reunião.
A reclamação à fiscalização é lavrada em 2 vias, uma das quais com o número de registo, data de recepção e assinatura do funcionário receptor (com o seu histórico escolar e indicação do cargo) fica nas mãos do trabalhador. Prazo para apreciação de uma reclamação – 30 dias, e em caso de demissão ilegal - 10 dias.
Métodos para registrar uma reclamação
Existem várias formas de apresentar uma reclamação contra um empregador à inspecção do trabalho:
- Leve-o pessoalmente à inspecção do trabalho local;
- Enviar via correio russo por correio registrado com notificação . A notificação servirá como prova de entrega da carta, e até que seja recebida, você deverá manter consigo o recibo da carta;
- Envie sua inscrição pelo site Onlineinspektsiya.rf. Já este método é o mais eficiente e cómodo, mas exige registo obrigatório no portal dos Serviços do Estado. É deste site que serão retiradas informações sobre o requerente, que podem ser complementadas com uma descrição detalhada da situação problemática e arquivos em forma de fotografias ou cópias digitalizadas de documentos que comprovem o fato da infração. A resposta da fiscalização a uma candidatura apresentada via Internet será enviada para o correio eletrónico ou correio real do requerente, à sua escolha.
Como enviar anonimamente uma candidatura a um empregador?
Os órgãos governamentais, incluindo a inspecção do trabalho, não aceitam reclamações e requerimentos anónimos (documentos que carecem total ou parcialmente dos dados pessoais do requerente). Neste caso, não há quem envie a notificação da fiscalização, não há parte em cujo interesse a fiscalização deva atuar.
Mas há uma pequena nuance - o funcionário tem o direito de solicitar no pedido a não divulgação de seu nome e demais dados pessoais. Isso pode ser feito usando a frase “Por favor, não divulgue informações sobre mim como candidato”.
Neste caso, a reclamação será anônima apenas para o empregador, mas não para os funcionários da Rostrud. Os inspetores têm o direito de não informar o empregador sobre quem exatamente denunciou uma violação das leis trabalhistas. Um pedido de privacidade não é uma reclamação anónima, mas é a única forma de se proteger de ações retaliatórias por parte do seu empregador.
Existe alguma responsabilidade pela divulgação de informações sobre o requerente?
Formalmente, o fiscal do trabalho é responsável pela divulgação de informações sobre o requerente com base no artigo 6º, parte 2 da Lei Federal nº 59, de 2 de maio de 2006:
Na apreciação do recurso, não é permitida a divulgação das informações contidas no recurso, bem como das informações relativas à vida privada do cidadão, sem o seu consentimento. O envio de um recurso por escrito a um órgão estatal, órgão do governo local ou funcionário cuja competência inclua a resolução das questões levantadas no recurso não constitui divulgação de informações contidas no recurso.
No entanto, não se fala em responsabilidade real (administrativa e especialmente criminal), pelo que nem um único funcionário público dará garantia total de que os dados pessoais do requerente serão mantidos em segredo. Também é difícil mantê-los em segredo porque a lei proíbe o inspector de exigir ao empregador informações e documentos que não estejam directamente relacionados com a reclamação em apreço. Portanto, em caso de violação dos direitos trabalhistas de um empregado, será muito difícil deixá-lo na sombra.
A lei não prevê a possibilidade de apresentação de reclamação anónima no contacto com a inspecção do trabalho. A manutenção do anonimato depende muito da situação específica e da identidade do inspetor do trabalho.
O motivo mais comum para contactar a Inspecção do Trabalho do Estado são questões relativas a salários e despedimento. Mas no processo de cumprimento de suas funções, o funcionário também enfrenta outros problemas: sala abafada, condições de trabalho incômodas, problemas com documentos, horário de trabalho, chefe grosseiro e muitos outros. Estas são também violações dos direitos laborais e a inspecção do trabalho é obrigada a considerar tais reclamações.
A Inspecção do Trabalho apreciará qualquer reclamação que diga respeito à relação entre o trabalhador e o empregador. O departamento verificará se há violações e, se tudo for confirmado, tomará medidas para proteger seus direitos.
Salário
Demissão
Condições de trabalho e conforto no local de trabalho
Trabalhar sem registro oficial
Responsabilidade do empregador
Responsabilidade do Funcionário
Tempo de trabalho e tempo de descanso
Segurança e Saúde Ocupacional
A inspecção do trabalho é obrigada a fiscalizar a reclamação de qualquer pessoa. Ele não precisa ser funcionário da empresa/organização. A Inspecção do Trabalho também verificará a candidatura de um candidato que considere ter sido ilegalmente negado um emprego.
Se a empresa pagar salário em um envelope(no todo ou em parte), e a inspecção do trabalho confirmar este facto, então não só o empregador, mas também os trabalhadores terão de responder. Pela lei, mesmo com salário “cinza”, o cidadão deve pagar imposto de renda pessoa física. A Inspecção do Trabalho transmitirá a informação à administração fiscal, e cobrará imposto pelo salário recebido anteriormente em envelope.
Inspeção Estadual do Trabalho:
- recebe e aprecia cartas, requerimentos, reclamações, bem como outros pedidos de cidadãos que indiquem violações dos seus direitos laborais;
- toma as medidas necessárias para eliminar as violações, bem como restaurar os direitos violados.
Como reclamar à inspecção do trabalho
1. Descubra onde reclamar.
A reclamação é apresentada no local de registo do empregador. Normalmente, este é o endereço legal da organização/empresa. Se a fábrica estiver localizada em Saratov, mas registrada em Makhachkala, você terá que reclamar com o Daguestão.
Os endereços dos órgãos territoriais do Serviço Federal de Trabalho e Emprego estão publicados no site http://www.rostrud.ru/
Para empregadores registrados em Moscou e na região de Moscou, uma reclamação deve ser apresentada à Inspetoria Estatal do Trabalho de Moscou.
2. Escolha um método de contato.
Você pode registrar uma reclamação:
Pessoalmente;
Por correio registado;
Por email (para o endereço indicado no site da autoridade territorial);
Através do portal de informação e consulta da Rostrud www.onlineinspektsiya.rf.
De acordo com a lei, o recurso escrito para a inspecção do trabalho será apreciado no prazo de 30 dias a contar da data do seu registo. Em casos especiais (por exemplo, é necessária uma inspeção no local), este período será prorrogado, mas não mais do que 30 dias.
É possível reclamar anonimamente?
Em alguns casos, um funcionário deseja reclamar incógnito aos seus superiores. Por exemplo, quando você não quer perder o emprego, mas precisa corrigir uma injustiça.
Para tal, indique no seu recurso que se opõe à comunicação dos seus dados ao empregador. Neste caso, a lei obriga o inspetor a manter segredo sobre a origem da reclamação (artigo 358 do Código do Trabalho da Federação Russa).
Você ainda terá que indicar seus dados no aplicativo - as reclamações anônimas permanecem sem consideração por motivos totalmente legais. Mas ninguém da equipa saberá quem se queixou à inspecção do trabalho.
"Eu trabalho como contador. Está tudo bem, exceto o equipamento de escritório: os computadores ficam próximos, é abafado, barulhento, o ar condicionado não funciona. Reclamei junto da inspecção do trabalho e disse que não queria revelar o meu nome aos meus superiores. Como resultado, a fiscalização realizou uma fiscalização e emitiu ordem ao empregador para eliminar as infrações. Então continuo trabalhando, não tive problemas com meu chefe. Mas depois da inspeção, nos deram uma sala separada para contabilidade e instalaram ar condicionado.”
Se houver um conflito entre você e seu chefe e você estiver prestes a ser demitido, não há nada a perder. Reclame abertamente.
“Faltavam seis meses para a aposentadoria e então decidiram me expulsar, substituindo-me por um protegido. Eles começaram a me pressionar para desistir e me insultaram na frente do time. Entrei em contato com a inspetoria. Colegas confirmaram o fato da pressão. Acabei mantendo meu emprego."
3. Escrevemos um apelo.
No requerimento, certifique-se de indicar quais direitos trabalhistas o empregador está violando. Anexe documentos que comprovem os fatos declarados na petição.
O que deve constar na aplicação:
- nome completo da organização;
- a posição do requerente;
- endereço real da empresa/organização;
- sobrenome, nome e patronímico do gestor;
- se souber, indicar os números de telefone da administração (gerente de recepção, chefe do departamento de pessoal, etc.);
- a essência da reclamação;
- o que deve fazer a inspecção do trabalho: realizar uma inspecção, responsabilizar o empregador, tomar medidas para restaurar os direitos laborais violados;
- assinatura e data.
Se a aplicação for coletiva, este também deverá ser indicado e assinado por todos os colaboradores. Se houver muitos funcionários, coloque as assinaturas com os nomes explicados em uma folha separada e anexe-as à reclamação.
Alexey, de Chelyabinsk, trabalhou em regime de rodízio em uma empresa de Moscou. No ano passado, o dinheiro atrasou. Como resultado, os pedidos de trabalho diminuíram e a empresa devia ao homem quase 200 mil rublos. Eles também ofenderam outros colegas. Assim, todos redigiram em conjunto uma declaração colectiva no local de registo da empresa, para o escritório territorial da inspecção do trabalho em Chelyabinsk.
4. Envie uma inscrição.
Pessoalmente. Leve 2 cópias do requerimento à inspecção do trabalho. Um ficará com você; certifique-se de que a secretária coloque nele o número do documento recebido e a data de aceitação.
No prazo de 30 dias a partir desta data (em casos excepcionais - 60 dias), deverá ser realizada vistoria no empreendimento. Caso contrário, reclame ao Ministério Público.
Correio Russo. Preencha a notificação de entrega. Quando a notificação for devolvida, ela será datada e assinada pela pessoa que aceitou a carta. A “contagem regressiva” do tempo para verificação começará a partir desta data.
Clique em “Informar um problema”. Selecione o tema e o resultado que deseja obter: fiscalização do empreendimento, responsabilização dos autores ou consulta para solução do problema.
Após enviar o formulário, você receberá uma notificação por e-mail informando que a reclamação foi aceita para consideração.
Todos. Uma reclamação apresentada através da Internet deve ser considerada como uma reclamação normal em papel no prazo de 30 dias.
Uma reclamação pode ser deixada sem consideração pelos seguintes motivos:
- Se as informações sobre o requerente não forem fornecidas ou forem fornecidas incorretamente.
- O texto da reclamação contém linguagem obscena ou insultos.
Você deveria saber!
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Se não concordar com as conclusões de um funcionário da inspecção do trabalho com base nos resultados da fiscalização, reclame do inspector ao seu supervisor. Se o chefe da inspecção do trabalho não ajudar, contacte o Ministério Público e o tribunal. Isso pode ser feito sem esperar o final da fiscalização do trabalho.
Antes de contactar a inspecção do trabalho, escreva uma reclamação ao seu gestor com um pedido de resolução do problema num prazo razoável.
Não escreva uma carta de demissão “por sua própria vontade”. Mesmo que o diretor realmente pergunte. Ceda à persuasão - a administração, com a consciência tranquila, irá privá-lo de parte da indenização obrigatória em caso de demissão. Ninguém pode demiti-lo sem motivos imperiosos previstos na legislação trabalhista.
Se você escreveu tal declaração, lembre-se: ela pode ser retirada. Isso deve ser feito por escrito. O Código do Trabalho da Federação Russa prevê que um funcionário não tem o direito de retirar uma carta de demissão somente se outro funcionário for convidado por escrito a ocupar seu lugar e a quem o contrato não puder ser negado.
Se a empresa tiver problemas e a administração não pagar salários, não aceite, sob nenhum pretexto, demitir-se voluntariamente!
Se a inspecção do trabalho não responder à reclamação (isto pode acontecer), contacte-nos novamente. Na sua nova candidatura, não se esqueça de esclarecer que não recebeu resposta ao seu primeiro pedido.
Os órgãos governamentais são responsáveis pela consideração oportuna dos apelos dos cidadãos e pelo envio de uma resposta.
Mesmo que a inspecção do trabalho não veja violação da lei nas acções do empregador, o departamento enviará uma resposta. Nele, o fiscal que realizou a fiscalização justificará sua decisão.
Encontrará um modelo de candidatura a enviar por correio nas instruções do Centro para a Protecção dos Direitos dos Cidadãos “Uma Rússia Justa” - “Reclamar à inspecção do trabalho”. Ele precisará ser baixado.
O material foi preparado no âmbito do Programa para aumentar o nível de alfabetização jurídica e proteger os direitos dos cidadãos da Federação Russa nas áreas de trabalho e proteção social em 2017.
Muitas vezes, os trabalhadores, percebendo injustiças ou violações na implementação das normas e regras prescritas, fazem a pergunta: “Como reclamar à inspecção do trabalho sobre o empregador?”
Em primeiro lugar, é necessário compreender que um recurso à Inspecção do Trabalho do Estado (doravante designada por Inspecção do Trabalho do Estado) não pode deixar de ter um fundamento, uma vez que tais declarações devem ser sustentadas por argumentos de extremo peso. Afinal, uma acusação infundada pode não apenas ser contestada, mas também imputada ao próprio autor pelo réu, pois isso pode ofender a sua “honra”, conceito que também existe nos Códigos.
Porém, se os seus direitos forem verdadeiramente violados, você não deve permanecer calado. Entre em contato com a fiscalização sem uma pontada de consciência. No entanto, leia este artigo com antecedência para entender os detalhes de sua aplicação.
Como contactar a inspecção do trabalho e quem pode apresentar uma reclamação
Na verdade, qualquer funcionário cujos direitos sejam violados pode apresentar uma reclamação. Como foi dito anteriormente, você não deve enviar uma inscrição se não tiver certeza de que está fornecendo informações verdadeiras ou simplesmente quiser caluniar seus superiores. No entanto, se os seus direitos ou os direitos dos seus colegas tiverem sido violados, tem todo o direito de enviar uma carta ou contactar diretamente uma instituição social e jurídica dedicada à proteção dos direitos dos trabalhadores.
Existem também diversas formas de entrar em contato com este instituto, o que oferece muitas oportunidades para quem tem qualquer horário ou para quem simplesmente não deseja vir diretamente à instituição.
Existem essas maneiras:
- Carta;
- Declaração;
- Reclamação;
- Apelo direto.
Os funcionários também estão preocupados com outra questão relativa ao anonimato. Se você quer passar despercebido e tem medo de problemas com chefes vingativos, ou não tem certeza se sua reivindicação é justificada e quer deixar seus chefes no escuro sobre sua pessoa, a pergunta que mais o preocupa é: “É possível contactar a inspecção do trabalho anonimamente?”
É impossível fazer isso. Se você quiser permanecer anônimo, não adianta reclamar. Um artigo da Lei Federal regulamenta isso, obrigando as pessoas a assinarem suas próprias reclamações, indicando nome completo, endereço, além de deixarem seu telefone de contato (opcional) e assinarem o documento. Tudo isso, exceto o número de telefone, continua obrigatório. Isto é necessário para a resposta desta instituição social e jurídica. Você deve indicar não apenas os dados completos da sua empresa ou da pessoa contra quem a reclamação está sendo feita, juntamente com a sua posição, mas também os seus dados completos.
Que motivos podem ser um fator para apresentar uma reclamação contra um empregador?
Você pode entrar em contato com autoridades superiores se:
- Não lhe é fornecido o trabalho que foi especificado no seu contrato de trabalho anteriormente, quando foi celebrado;
- Você está preocupado com problemas com o pagamento de salários. Pode ser pago parcialmente, não pago ou não pago no prazo;
- Disponibilização de local de trabalho que não cumpra o contrato e a legislação, bem como o acordo coletivo;
- A falta de seguro, obrigatório de acordo com a legislação em vigor, e a sua ausência é punível de acordo com o Código do Trabalho da Federação Russa;
- Você não tem férias, licença médica ou dias de folga.
Também pode haver outros fatores que determinarão o seu recurso a esta instituição social e jurídica, mas vale a pena consultar um advogado se o seu motivo não se enquadrar exatamente nos listados acima.
Tipos de reclamações (recursos)
As reclamações são amplamente divididas em:
- Oral;
- Escrito.
A Oral, por sua vez, é representada por um apelo direto à instituição. Os escritos podem ser uma carta, uma reclamação ou uma declaração. A formatação destas reclamações é geralmente idêntica, mas vale a pena prestar atenção à formatação como um todo. E não se esqueça de fornecer dados precisos.
Como escrever uma reclamação à inspecção do trabalho
A reclamação à inspecção do trabalho deve ser redigida sob a forma de declaração. Neste pedido deverá indicar os seguintes factos, que são obrigatórios e sem eles o pedido é inválido:
- Razão social, endereço do escritório, cargos de gestão;
- A posição da pessoa contra quem é recebida a reclamação, o seu nome completo, se possível, morada, também cargo e, se possível, telefone de contacto;
- É necessário indicar no corpo principal a própria reclamação, fundamentando-a;
- Indique suas próprias informações: nome completo, telefone se possível, local de trabalho, cargo, endereço postal residencial para feedback.
Esta é a resposta à questão de como elaborar reclamações e sobre os dados necessários e regras gerais para a elaboração de declarações, que são fornecidas por escrito mesmo quando contactado oralmente a instituição.
Como redigir um requerimento à inspecção do trabalho (escrito)
Conforme referido anteriormente, em qualquer caso, é feita uma declaração escrita, uma vez que a sua reclamação deve ser documentada. Neste caso, deverá indicar na reclamação todas as informações acima, bem como certificá-la com a sua assinatura e fornecê-la aos funcionários da instituição.
Prazos para apreciação de reclamações pela inspecção do trabalho
O prazo para apreciação das reclamações pela inspecção do trabalho é reduzido para 30 dias corridos estudar os detalhes do caso e verificar as informações prestadas, e também, eventualmente, confirmar suas reclamações por parte de outros funcionários da empresa.
Após a inspeção ser fornecida 10 dias corridos a oportunidade de implementar as sanções impostas.
Prazo para contacto com a inspecção do trabalho e prazos para apreciação de reclamação escrita
Um parâmetro igualmente importante, se vai contactar as autoridades competentes, é quais são os prazos para a sua candidatura a essas autoridades. O prazo para a candidatura à inspecção do trabalho também é limitado, assim como os motivos da candidatura a esta instituição social e jurídica.
Os termos de aplicação podem ser limitados apenas em caso de demissão. Mas o período de revisão é limitado. O inspetor é obrigado a saber todos os detalhes no prazo de um mês, e também a implementar as instruções no prazo de 10 dias corridos.
O que fazer se não concordar com os resultados de uma inspeção de inspeção do trabalho
Se um empregado ou empregador não concordar com os resultados da fiscalização, todos os empregados, de cargos superiores ou inferiores, têm o direito de apresentar um pedido de recurso da decisão.
Existem apenas duas opções para este procedimento:
- Em ordem de subordinação;
- Litígio.
Deve-se recorrer ao litígio se a primeira opção não for bem sucedida.