Trimiterea de scrisori recomandate. Revendicare prin posta. Și o vor aduce acasă

Potrivit internetului, Russian Post este o „corporație diabolică”. Credo-ul ei este haosul. Rupe totul și pierde-l pentru banii tăi! Un compartiment - o fereastră. Ai rândul tău? Scrie un testament. Da, pentru orice eventualitate. „Sunteți mulți dintre voi, dar sunt singur” este cel mai politicos lucru pe care îl puteți auzi de la un angajat poștal. Și de ce nu agăță în continuare portretul „hamlei lunii” într-un loc proeminent?

Dar poate nu e chiar atât de rău? Nu este totul pierdut?

Este convenabil să schimbi responsabilitatea. Dar ce se întâmplă dacă creăm noi înșine unele dintre problemele cu Russian Post? Ce se întâmplă dacă pur și simplu nu știm regulile și descarcăm drepturi inexistente?

Calm! Nu vă grăbiți să vă indignați în comentarii: „Nu știu legile! De asemenea, susține căile ferate rusești!” Doar citește până la sfârșit. Vă vom spune cum să interacționați cu Russian Post fără cheltuieli și bătăi de cap inutile.

A învăța să deosebești un colet de un colet

Conform Legii federale nr. 176 „Cu privire la serviciile poștale”, trimiterile poștale includ:

  • scrisori;
  • cărți poștale (cărți poștale);
  • Transferuri de bani;
  • periodice;
  • pachete mici;
  • colete;
  • colete.

În secolul 21, multe dintre ele par irelevante. Citim nu ziare, ci fluxuri ale agențiilor de presă. Comunicăm și construim o afacere prin e-mail. Și transferăm bani de la card la card. Dar chiar și tociștii trebuie să se ocupe de pachete mici, pachete și colete. Cum ar fi fără ei?

Pachet mic- corespondență internațională care conține articole mici. Greutate maxima - 2 kg. Nu necesită ambalaj special.
Colet- poștă cu atașament sub formă de publicații tipărite (cărți, reviste, ziare), lucrări de afaceri, manuscrise, fotografii. Greutate maxima - 2 kg. Pentru colete formate exclusiv din cărți - 5 kg.
Pachet- trimitere poștală pentru trimiterea lucrurilor. Dimensiuni minime: 114 × 162 mm sau 110 × 220 mm.

Toate transporturile sunt împărțite în simpluȘi înregistrat. Cele simple sunt acceptate și livrate fără chitanțe sau semnături. Am cumpărat un plic cu ștampilă, am trimis o scrisoare, iar destinatarul s-a uitat în cutia poștală și a primit-o. În cel de-al doilea caz, totul este documentat: expeditorului i se dă o chitanță, iar destinatarului o notificare.

Articolele poștale înregistrate sunt:

  1. Personalizat(scrisori, cărți poștale, colete, pachete mici) - livrate contra semnătură, dacă doriți, puteți comanda bon de livrare.
  2. Valoros(scrisori, colete, colete) - la trimitere se evalueaza valoarea investitiei, iar uneori se intocmeste un inventar.
  3. Cu ramburs la livrare- taxele poștale sunt percepute de la destinatar la primire.

De ce toate aceste detalii? Condițiile, termenii și costul transportului depind pur și simplu de tipul de expediere.

Pechkin își știe lucrurile! Dar, după cum înțelegeți, conform regulilor actuale, nu puteți trimite un poker prin colet poștal (doar corespondență scrisă și documente), iar coletul poate cântări mai puțin de un kilogram. De exemplu, te-ai hotărât să-i trimiți bunicii dragi o carte (500 de grame) și o cutie de ciocolată (300 de grame) cadou. Datorită conținutului dulce, transportul va fi considerat un colet: va fi ambalat într-o pungă specială de plastic sau cutie de carton. Dacă ar exista o carte, ar trece drept un colet.

Dar, uneori, atașamentele „non-standard” sunt emise și ca un colet poștal. De exemplu, magneți, mostre cosmetice sau semințe. Asta fac ei atunci când investiția nu este grea și fiecare minut contează.

Prima clasă vs EMS

Se disting următoarele metode de expediere a trimiterilor poștale:

  1. Sol- scrisorile și coletele sunt livrate pe calea ferată, rutieră și alte transporturi terestre.
  2. Aer- livrare cu avionul.
  3. Combinate- o parte din modul în care plecarea se deplasează pe sol și o parte din modul în care zboară.
  4. Accelerat- Termenele de livrare sunt reduse cu câteva zile.

În serviciile poștale interne, transportul aerian nu este aproape niciodată practicat. Drept urmare, transporturile durează destul de mult. Cu cât mai departe, cu atât mai lung. De exemplu, timpul de procesare pentru o scrisoare simplă de la Ulyanovsk către Moscova este de cinci zile. Îl vrei mai repede? Nici o problemă! Alege clasa întâi.

Livrări de primă clasă- Acestea sunt trimiteri poștale interne accelerate, ale căror timpi de livrare sunt cu 25–30% mai mici decât de obicei. În plus, expedițiile de primă clasă au întotdeauna prioritate pentru manipulare și colectare, iar livrarea nu este supusă restricțiilor sezoniere. Adevărat, costă mai mult.

Cu alte cuvinte, articolele de primă clasă sunt livrate rapid și oriunde. Principalele date de control pentru expedierea lor sunt într-un tabel special.

Dar numai scrisorile și pachetele sunt trimise la prima clasă. Nu colete! Și vine momentul excepțiilor.

Rezolva problema. Trebuie să trimiți semințe de plante rare unchiului tău pădurarul. Dar toamna, drumul spre satul lui taiga este spălat atât de mult încât singurul transport disponibil este un elicopter. Sosește o dată pe săptămână. Întrebare: cum pot livra semințe unchiului meu fără să aștept iarna, când se termină dezghețul? Soluție: cereți angajatului poștal să emită coletul ca pachet de primă clasă. Unchiul va primi semințele cu primul elicopter.

Prima clasă nu trebuie confundată cu livrarea EMS.

EMS(Express Mail Service) este un serviciu de livrare rapidă a articolelor. Este gestionat de o sucursală a Poștei Ruse - serviciul EMS Russian Post. Livrarea rapidă internă se efectuează în toată țara, iar livrarea rapidă internațională operează în peste 190 de țări din întreaga lume.

EMS este livrarea din ușă în ușă. Curierul va ridica coletul direct de acasă sau la birou și îl va livra în orice locație. EMS Russian Post are propria sa rețea de transport, care garantează siguranță și face posibilă asigurarea transportului împotriva daunelor sau pierderilor. Livrarea rapidă este mai scumpă decât livrarea rapidă.

Cum să determinați costul

Costurile de transport sunt afectate de:

  1. Tip de plecare: scrisoare/colet/colet; personalizat/valoros/simplu/ramburs la livrare.
  2. Metoda de livrare: regulată sau accelerată.
  3. Valoare.
  4. Distanţă.

In cazul unui colet personalizat, taxa se percepe doar pentru greutate, distanta nu afecteaza costul. Costul unui colet valoros, precum și al altor articole de valoare, depinde de distanță, greutate și valoarea evaluării plus 4%. Deci, dacă ați evaluat coletul la o sută de ruble, atunci alte patru ruble vor fi adăugate la tarif pentru distanță și greutate.

Pașapoartele și alte documente sunt trimise numai prin scrisori (colete) valoroase cu o descriere obligatorie a conținutului.

Expeditorii subestimează adesea în mod deliberat valoarea evaluării. Dacă nu există nicio diferență, de ce să plătiți mai mult? Dar mai există o diferență. Atunci când un colet este pierdut, expeditorul este compensat pentru suma estimată, indiferent de valoarea reală a investiției. O sută de ruble este o sută de ruble.

Nu înjurați dacă operatorul vă spune o sumă diferită: nu este un capriciu. Calculatorul nu ia în considerare caracteristicile de transport regional, costurile de ambalare și alte servicii suplimentare (mai multe despre ele mai jos). Este puțin probabil să fiți „înșelat”: costul transportului este calculat de un computer, unde operatorul introduce toți parametrii necesari.

Cum se trimite corect

Pasul 1. Decideți tipul de expediere

Pachet sau pachet mic? Personalizat sau valoros? Livrare regulată sau rapidă?

Merita sa dansezi in functie de ce vrei sa trimiti. Atenție: unele articole nu pot fi trimise de către persoane fizice. Iată lista. De exemplu, trimiterea unui humidor cu trabucuri cubaneze unui prieten dintr-un oraș vecin nu este o problemă. Dar aceeași recrutare pentru un prieten în străinătate nu mai este posibilă.

Pasul 2. Formalizați

Coletele trimise în Rusia fără un inventar al conținutului pot fi colectate acasă - puneți lucrurile într-o cutie, acoperiți-le cu folie cu bule. La poștă vor verifica totul, vor sigila coletul cu bandă de marcă și vor pune detaliile. Dacă doriți să faceți un inventar, atunci este mai bine să nu vă faceți griji cu privire la ambalare. Este mai convenabil să ridicați coletul direct la oficiul poștal: oricum, operatorul va verifica cu atenție fiecare atașament și îl va introduce în inventar.

Trimițând articole fragile care se sparg, vă puteți proteja și mai mult. Cereți angajatului să pună pe ambalaj o etichetă „Atenție!”. Apoi, conform regulilor, trebuie ambalat cu grijă și trecut din mână în mână fără a fi aruncat. Va trebui să plătiți suplimentar pentru siguranță - plus 30%.

Este foarte important să scrieți corect adresa destinatarului. Citiți cum să completați formularul „unde/către cine”.

Ambalarea trimiterilor poștale, completarea formularelor însoțitoare, cum ar fi vama, întocmirea unui inventar al conținutului, scrierea adreselor și a mesajelor scrise - toate acestea sunt servicii suplimentare. Se plătesc separat și nu sunt disponibile în toate oficiile poștale.

Cu alte cuvinte, operatorul nu este obligat să scrie adresa sau să completeze declarația vamală pentru dvs. Dacă nu o poți face singur, te vor ajuta, dar va trebui să plătești în plus.

Cum să urmăriți

Mișcarea corespondenței recomandate poate fi monitorizată. În mesajele internaționale există coduri de urmărire pentru aceasta, în mesajele interne există un identificator de 14 caractere.

Este pe cecul emis la poștă. Introducând identificatorul într-un formular special pe site, puteți afla unde se află coletul.


De asemenea, puteți urmări trimiterile poștale folosind aplicația Russian Post. Da, au o aplicație!

Aplicația este foarte convenabilă. Puteți afla oricând unde se află coletul, iar dacă starea acestuia se schimbă („Părăsit din centrul de sortare”, „Primit de către destinatar”), aplicația va semnala. De asemenea, puteți găsi cel mai apropiat oficiu poștal, puteți afla codul poștal al adresei și chiar puteți discuta cu asistența pentru clienți! Există, de asemenea, un serviciu „unic” pentru locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg. Dar mai multe despre asta mai târziu.

Russian Post are un alt serviciu despre care puțini oameni știu. Acestea sunt notificări prin SMS despre sosirea unui articol poștal recomandat sau livrarea acestuia. Pentru a activa acest serviciu, trebuie să completați o cerere la oficiul poștal, indicând numărul dvs. de telefon. Costul unui SMS este de 10 ruble. Puteți plăti pentru serviciu la primirea coletului. Musca în unguent este un serviciu de o singură dată.

Cum să primești corect

Pasul 1. Primiți o notificare

Dacă poșta recomandată ajunge pe numele și adresa dvs., veți ști despre aceasta. O bucată de hârtie cu vești bune va fi aruncată în căsuța poștală - o notificare. Acesta va arăta clar ce articol ți-a fost trimis, când, unde și cât cântărește.

Sunt notificări primarȘi secundar. Cel primar este emis, de regulă, a doua zi după sosirea coletului la departament (să luăm ca exemplu acest tip de expediere). Adică dacă coletul a sosit pe 1, atunci cel mai probabil avizul va fi emis pe 2. Acest lucru se datorează faptului că, de obicei, corespondența ajunge la filiale după prânz și este nevoie de timp pentru a o procesa.

Din momentul emiterii notificării inițiale, începe numărătoarea inversă în care destinatarul trebuie să ridice coletul. Sunt cinci zile lucrătoare. Dacă dintr-un motiv oarecare nu ați avut destule și nu ați ridicat coletul (plecați, v-ați îmbolnăvit, nu ați avut timp), atunci va fi emis un anunț secundar pe numele dvs. Se mai intampla ca o persoana sa nu vina pentru ca nu a primit notificarea initiala. La urma urmei, poate cădea din cutia poștală, poate fi furată, poate trece neobservată, lipindu-se de peretele cutiei.

Dacă veniți să vă ridicați coletul în ziua în care primiți notificarea secundară sau în dimineața următoare, atunci nu se va percepe nicio taxă de depozitare. Dar dacă vă prezentați abia pe 15 sau 22, va trebui să plătiți 5 ruble pentru fiecare zi de „paus”.

Pasul 2. Mergeți la oficiul poștal

Destinatarul trebuie să completeze spatele avizului, indicând detaliile sale pașaport, numele, numărul și semnătura. La oficiul poștal va trebui să prezentați un aviz și un pașaport.

Conform legii, principalul document de identificare a unui cetățean al Federației Ruse pe teritoriul Rusiei este un pașaport (certificat de naștere). O carte de identitate temporară a unui cetățean al Federației Ruse (formularul nr. 2-P) are forță juridică egală. Un pașaport străin, permisul de conducere, carnetul de înregistrare, certificatul de pensie și altele asemenea nu sunt documente de identificare.

Un angajat poștal va verifica dacă anunțul este completat corect și dacă detaliile pașaportului dvs. se potrivesc. Apoi va aduce coletul, îl va cântări în fața dvs. (eroarea admisă este de 70 de grame) și îl va preda.

Mulți oameni cred în mod eronat că pot deschide coletul pe loc și, dacă ceva este deteriorat în interior, solicită imediat despăgubiri pentru pagubă. De drept, trebuie să deschideți un colet la oficiul poștal în două cazuri:

  1. Pachet cu o descriere a conținutului. În acest caz, operatorul, cu acordul clientului, trebuie să deschidă cutia și să verifice dacă toate articolele sunt la locul lor.
  2. Carcasa exterioară este deteriorată. Dacă există „urme de manipulare”, puteți cere deschiderea coletului. În acest caz, este invitat șeful oficiului poștal și se întocmește un act special. Dacă se dovedește că din pachet lipsește ceva, începe o anchetă.

Scriem o împuternicire

Puteți primi e-mailul recomandat personal sau printr-un reprezentant autorizat. Dar, desigur, nu vor da doar coletul înapoi la oficiul poștal, chiar dacă este soția/mama/fiul tău și chiar dacă vin cu pașaportul tău. Este necesară o împuternicire.

Procura trebuie scrisă. Scrieți: „Eu, așa și așa, locuiesc acolo, detaliile pașaportului sunt așa și așa, am încredere în așa și așa, locuiesc acolo, detaliile pașaportului sunt așa și așa, pentru a primi corespondență recomandată care sosește în mine. Nume."

Este mai bine să scrieți „articole poștale înregistrate”. Dacă indicați un colet, atunci un pachet mic sau o scrisoare nu va mai fi dat și împuternicirea va fi de fapt o singură dată.

Procura trebuie să fie certificată. Nu este nevoie să mergi la notar! Puteți certifica o împuternicire pentru a primi corespondență la locul dvs. de muncă sau de studiu sau la locul de tratament. Este important ca documentul să fie încununat cu sigiliul principal al instituției (organizației) și vizat de semnătura șefului cu foaia matricolă. O procură cu „ștampilă pentru informare” și înflorirea unui contabil nu va funcționa.

Îl vor aduce acasă?

Oamenii care își prețuiesc timpul și urăsc cozile pot profita de un astfel de serviciu plătit de Poșta Rusă precum livrarea la domiciliu. Există două opțiuni.

  1. Livrare pachete mici. Dacă coletul cântărește mai puțin de două kilograme, puteți suna la numărul de telefon indicat în anunț și comanda livrarea. Livrarea se face în timpul programului de lucru al poștașului la adresa indicată pe trimitere. Destinatarul trebuie să prezinte un pașaport. Costul serviciului este de 100 de ruble.
  2. Livrarea coletelor prin curier. Vă amintiți că am spus că locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg care folosesc aplicația Russian Post au un privilegiu? Deci, folosind aplicația, pot comanda livrarea unui colet prin curier (!). Livrarea se va efectua în termen de două zile de la data depunerii cererii (în fiecare zi de la 9:00 la 20:00). Coletul este predat destinatarului la prezentarea unui pașaport. Costul serviciului este de 199 de ruble.

o sa ma plang!

Lifehacker a scris deja despre ce să facă și. Articolele sunt detaliate - citiți, nu fi leneș. Astăzi vă vom spune cum să vă plângeți de un angajat poștal dacă, de exemplu, a fost nepoliticos cu dvs. (o groază!) sau a oferit servicii într-un mod nepotrivit.

Metoda nr. 1

Fiecare oficiu poștal are o carte de cereri și propuneri. Puteți arunca în siguranță calomnia chiar acolo. Conform regulilor, această carte trebuie verificată zilnic. Când apare o nouă intrare, se face o copie și se trimite la serviciul de control și referință Poșta Rusă. Persoana responsabilă scrie o notă explicativă pe cerere.

Metoda numărul 2

Contactați direct serviciul de control și referință. Serviciu de control și referință„Poșta Rusă” ia în considerare cererile cetățenilor, oferă informații de fundal și caută trimiteri poștale. Telefon: 8-800-2005-888. E-mail: [email protected].

Un mic sfat: înainte de a scrie o plângere, amintiți-vă că de cealaltă parte a baricadelor se află o persoană cu un salariu de neinvidiat. Dar dacă drepturile dumneavoastră sunt cu adevărat încălcate, asigurați-vă că le susțineți!

Există o glumă grozavă despre Russian Post. Dar nu toată lumea o înțelege.

Russian Post este mai mult decât o simplă organizație. Nimeni nu neagă că există probleme. Mari probleme. Dar înainte de a certa poșta, încearcă să te împrietenești cu el. După cum puteți vedea, regulile de acolo sunt simple. Odată ce îl stăpânești, vei putea economisi timp, bani și nervi.

Ceva de adăugat? Scrie comentarii!

Potrivit statisticilor, serviciile poștale rusești pierd mai multe scrisori decât orice altă țară din lume. Dar, cu toate acestea, rămâne principalul serviciu de trimitere a corespondenței în Rusia, deoarece, în ciuda tuturor deficiențelor sale, este cel mai ieftin serviciu. Pentru a vă proteja atunci când trimiteți orice documente importante, cel mai bine este să trimiteți o scrisoare recomandată cu notificare.


Ce este o scrisoare recomandată cu notificare?
În termeni simpli, o scrisoare recomandată cu notificare este un plic cu mesajul tău anexat, căruia i se atribuie un număr individual de identificare. Folosind acest număr, mișcarea scrisorii dumneavoastră poate fi urmărită pe site-ul oficiului poștal, iar atunci când aceasta ajunge la oficiul poștal final, nu plicul în sine va fi plasat în cutia destinatarului, ci o notificare, alături de care destinatarul va vino la poștă și primește plicul mult așteptat. Schema în sine poate părea complicată, dar aceasta este o garanție că plicul nu va cădea în mâini greșite.

Instrucțiuni pas cu pas despre cum să trimiteți o scrisoare recomandată cu notificare

  1. În primul rând, trebuie să achiziționați un plic în care veți pune ceea ce doriți să trimiteți. Vă rugăm să rețineți că dimensiunea plicului nu trebuie să depășească dimensiunea unei coli A4, iar greutatea acestuia împreună cu conținutul nu trebuie să depășească 100 g.
  2. Completați informațiile necesare despre expeditor și destinatar. Scrieți corect și lizibil - de preferință cu majuscule. De asemenea, marcați-l ca „comandat cu notificare”.
  3. Un pas obligatoriu este să veniți la oficiul poștal, astfel încât să vă dea un formular de notificare și, de asemenea, să vă cântăriți plicul și să vindeți numărul necesar de timbre în conformitate cu tariful.
  4. Completați notificarea - este un formular cu două fețe cu informații personale despre expeditor și destinatar. Când destinatarul vine să-și ridice scrisoarea de la oficiul poștal, aceasta este notificarea care vă va fi trimisă pentru a vă asigura că destinatarul a primit plicul dumneavoastră.
  5. Lipiți anunțul pe spatele plicului, astfel încât informațiile despre destinatar de pe partea din față a plicului să fie vizibile.
  6. Dă-ți plicul casieriei. În această etapă va fi cântărit, se vor aplica ștampile și un cod de bare cu numărul de expediere. Vi se va da o chitanță pe care vor fi detaliate toate costurile de plată - adrese, tipul de expediere, greutatea plicului etc.
  7. Asigurați-vă că totul de pe chitanță este corect și plătiți pentru asta. Vi se va da un cec cu un cod din 14 cifre pe care îl puteți utiliza pentru a urmări procesul de livrare a plicului pe site-ul web al Poștei Ruse.
Ce atunci?
După ce casieria a acceptat plicul de la dvs., va începe livrarea acestuia în localitatea destinatarului. Un aviz de primire a unei scrisori adresate acestuia va fi plasat în căsuța poștală. Destinatarul va trebui să ia pașaportul și acest aviz, apoi să meargă la oficiul poștal și să primească plicul.

Prima notificare se livreaza imediat dupa ce plicul ajunge la oficiul postal. Dacă destinatarul nu apare în cinci zile, atunci este trimis altul și apoi altul. Trimiterea poștală se păstrează timp de o lună de la data primirii, după care este trimis înapoi expeditorului.


Cel mai rapid și mai convenabil mod de a trimite o scrisoare. Livrare din usa in usa - scrisoarea este ridicata si livrata de un curier in oras, in alt oras sau in strainatate. EMS Express Letter este o expediere înregistrată, iar livrarea și livrarea acesteia pot fi urmărite folosind un număr de urmărire. Pentru a calcula timpul și costul de livrare, utilizați calculatorul poștal. Cum să trimită

  1. Scrisoarea poate fi trimisă prin curier sau de la un oficiu poștal specializat care acceptă expedieri EMS. Plicul este furnizat gratuit. Găsiți o sucursală cu EMS
  2. Pentru a comanda servicii suplimentare cu valoare declarata, ramburs, inventarierea atasamentului sau notificare prin SMS, va rugam sa anuntati curierul sau angajatul oficiului postal.

Apelați un curier Găsiți o sucursală Servicii suplimentare

  • Descrierea atașamentului.

Scrisoare expres ems

Odată cu dezvoltarea serviciilor poștale pe internet și a serviciilor accesibile de la operatorii de telefonie mobilă, cărțile poștale de hârtie și scrisorile în plicuri nu mai sunt trimise la fel de des ca acum 10-15 ani. Dar, în unele cazuri, este imposibil să faci fără a-l trimite într-un plic poștal obișnuit. Cum să trimiteți o scrisoare prin poșta rusă, astfel încât corespondența să fie garantată să ajungă la destinatar? Ce poți trimite într-un plic poștal? Pentru început, merită să determinați ce anume poate fi trimis într-un plic pentru scrisori și pentru ce va trebui să utilizați, de exemplu, un pachet.
Ce poți trimite prin scrisoare prin poșta rusă? Pe lângă cărți poștale și scrisori, puteți pune în plic aproape orice corespondență din hârtie sau carton: documente personale (pașaport, diplomă, carnet de muncă, certificate etc.), meșteșuguri și produse din hârtie (carton), fotografii etc.

Cum să trimiteți o scrisoare prin poșta rusă: instrucțiuni pas cu pas

După ce ați introdus scrisoarea în plic, trebuie să contactați angajatul departamentului care se ocupă de corespondența scrisă. Acesta va cântări mesajul dumneavoastră și va aplica o ștampilă, în funcție de greutate și adresa de destinație. Puteți găsi tarife pentru transportul intern și internațional în tabelele următoare.
6

Dacă trebuie să trimiteți un document sau valori mobiliare, utilizați serviciul de trimitere a unei scrisori cu valoare declarată. Pentru a face acest lucru, evaluați investiția la propria discreție, dar pentru fiecare rublă de evaluare trebuie să plătiți 4 copeici. În formularul de inventar, indicați numele anexelor scrise.


Important

Tarife pentru scrisori

Atenţie

Există și trimiteri înregistrate - cele pentru care se întocmește un inventar, iar înainte de a sigila plicul, angajatul poștal verifică adevărul informațiilor specificate în inventar. 3 În funcție de dimensiunea scrisorii, va trebui să selectați un plic. Vin în mai multe dimensiuni. Cele mai populare sunt plicurile 110x220 mm și 114x162mm, cele mai mari plicuri acceptate de Poșta Rusă sunt 229x324mm. Plicurile de dimensiune standard vin de obicei cu ștampile, așa că nu este nevoie să le achiziționați suplimentar.

Trebuie amintit că ștampila plătește pentru o scrisoare de 20 g. Deci, dacă scrisoarea dvs. este mai grea, aceasta vă va fi returnată pentru a plăti suplimentar. Prin urmare, este mai bine să cântăriți imediat plicul la oficiul poștal dacă aveți îndoieli.

Dacă nu furnizați o adresă de retur, destinatarul va trebui să plătească suplimentar pentru timbre suplimentare.

Trimiteți o scrisoare la Moscova: rapid și ieftin, cum?

Trimiterea de scrisori este încă relevantă în zilele noastre. Contactând orice sucursală a Poștei Ruse, aveți posibilitatea de a trimite o scrisoare la orice adresă - atât în ​​Rusia, cât și în străinătate. 1 Scrisorile sunt trimise direct la oficiile poștale ruse. Dacă nu știți unde se află exact sucursala sau care este cea mai apropiată de locația dvs., utilizați serviciul de căutare a filialelor și a sucursalelor de pe pagina oficială a organizației. Vă puteți localiza sucursala folosind o hartă sau o adresă exactă.

2 Scrisoarea poate fi simplă, înregistrată sau cu valoare declarată și este destinată numai transmiterii unui mesaj scris. Greutatea maximă a unei scrisori este de 100 g. Pentru expediere, va trebui să achiziționați un plic de dimensiunea corespunzătoare. Detaliile expeditorului și destinatarului sunt indicate pe exteriorul plicului.
Viteza de livrare depinde direct de corectitudinea umplerii.

Cum să trimiți o scrisoare prin poșta rusă, astfel încât să ajungă cât mai repede posibil?

Penza 2 2-5 Vladivostok 6 2-4 Perm 3 2-4 Vladikavkaz 4 2-5 Petrozavodsk 3 1-4 Vladimir 1 1-4 Petropavlovsk-Kamchatsky 6 3-7 Volgograd 2 1-3 Pskov 2 2-4 Vologda 2 1 -4 Rostov-pe-Don 2 1-4 Voronezh 2 1-3 Ryazan 1 1-4 Grozny 7 4-9 Salekhard 7 3-6 Ekaterinburg 3 2-4 Samara 2 1-4 Ivanovo 1 1-4 Saransk 3 2- 5 Izhevsk 3 2-4 Saratov 2 1-3 Irkutsk 5 2-4 Smolensk 1 1-3 Yoshkar-Ola 3 1-4 Soci 4 2-5 Kazan 2 1-3 Stavropol 4 2-4 Kaliningrad 2 1-3 Surgut 6 2-4 Kaluga 1 1-4 Syktyvkar 3 2-4 Kemerovo 4 2-4 Tambov 2 1-4 Kirov 2 1-4 Tver 1 1-4 Komsomolsk-on-Amur 7 4-7 Tolyatti 4 2-5 Kostroma 2 2 - 4 Tomsk 4 2-4 Krasnodar 2 2-4 Tula 1 1-4 Krasnoyarsk 4 2-4 Tyumen 3 2-4 Kurgan 3 2-5 Ulan-Ude 6 2-5 Kursk 1 1-4 Ulyanovsk 3 2-5 Kyzyl 7 3-6 Ufa 3 2-4 Lipetsk 1 1-3 Khabarovsk 5 2-5 Magadan 7 5-8 Khanty-Mansiysk 7 2-6 Magnitogorsk 5 2-5 Ceboksary 2 1-4 Makhachkala 4 2-5 Chelyabinsk 3 2- 4 Murmansk 4 3-5 Cherepovets 3 2-5 Nab.

Livrarea documentelor cu confirmare de livrare

Pe rândurile rezervate pentru datele destinatarului (expeditorului) se introduc detaliile relevante. Plicul este sigilat cu grijă. De asemenea, se face o notă care indică faptul că scrisoarea este emisă cu o notificare. Vine în mai multe tipuri: simplu sau valoros, ramburs sau personalizat.
Următorul pas este să completați notificarea în sine. Pe de o parte sunt indicate adresa și numele destinatarului, pe de altă parte - destinatarul. Personalul oficiului poștal va atașa apoi cu atenție anunțul pe plic, astfel încât toate detaliile să fie vizibile. Principalul lucru este să știi cum să trimiți corect o scrisoare recomandată, deoarece rezultatul inițial va depinde de asta. Când ajunge la destinatarul specificat, notificarea va fi trimisă înapoi (acesta trebuie păstrat deoarece este un document justificativ).

Cum să trimiți scrisori prin poșta rusă

Chelny 3 2-5 Chita 4 3-6 Nazran (Magas) 6 3-6 Elista 6 3-6 Nalchik 6 3-6 Yuzhno-Sakhalinsk 6 2-6 Nizhnevartovsk 6 2-5 Yakutsk 5 2-6 Nijni Novgorod 11 3 Yaroslavl 1 1-4 Costul livrării articolelor în Federația Rusă Greutate, kg Sankt Petersburg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 0,5 kg. 345 rub. 610 rub. 630 de ruble. 750 de ruble. 855 rub. 1.050 de ruble. 1.200 de ruble. 1.575 RUB 1 kg. 420 rub. 675 rub. 750 de ruble. 870 rub. 960 de ruble. 1.200 de ruble. 1.380 RUB 1.800 de ruble. 2 kg. 475 rub. 750 de ruble. 865 rub. 1.005 de ruble. 1.125 de ruble. 1.405 rub. 1.620 RUB 2 130 de ruble. 3 kg. 535 rub. 820 rub. 980 de ruble. 1.140 de ruble. 1.285 RUB 1.605 rub. 1.860 de ruble. 2.460 RUB 4 kg. 590 rub. 895 rub. 1.095 RUR 1.275 RUB 1.450 RUB 1.810 rub. 2 100 de ruble. 2.790 RUR 5 kg. 645 rub. 965 rub. 1.210 de ruble. 1.410 de ruble. 1.610 RUR 2.010 RUR 2.340 RUB 3 120 de rub. 6 kg. 700 de ruble. 1.035 de ruble. 1.320 RUB 1.545 RUB 1.770 RUB 2.215 RUR 2.580 RUR 3.450 RUB 7 kg. 755 rub. 1.110 de ruble. 1.435 RUB 1.680 RUB 1.935 RUB 2.415 RUR 2.820 RUB 3.780 RUB 8 kg. 810 rub. 1.180 RUR 1.550 RUB 1.815 rub. 2.095 RUR 2.620 RUB 3.060 RUR 4 110 rub. 9 kg. 865 rub. 1.255 RUR 1.665 RUB 1.950 de ruble. 2.260 RUR

Cum să trimiteți corect o scrisoare recomandată

Nu sunt permise diferite baraje, pete sau corecții pe plic.

  • În colțul din stânga sus, într-un câmp special, sunt completate informații despre expeditor: - în rândul „De la” se indică numele complet sau denumirea organizației expeditoare - în rândurile „De la”, adresa expeditorului; informațiile sunt introduse în următoarea ordine:
  • Stradă;
  • Numărul casei;
  • numărul clădirii (dacă există);
  • numărul apartamentului (numărul biroului sau biroului);
  • așezare (denumire geografică completă);
  • raion (dacă este prezent în adresă);
  • numele regiunii Federației Ruse (regiune, teritoriu etc.);
  • numele tarii de plecare (numai pentru trimitere in strainatate); — în fereastra de jos, completați 6 cifre corespunzătoare indexului oficiului poștal al expeditorului.

Cum se trimite o scrisoare recomandată la Moscova

Principalul lucru este că greutatea unei litere nu depășește norma stabilită - 100 g (pentru scrisorile către o altă țară - nu mai mult de două kilograme). Excepția de la această regulă sunt banii și cardurile bancare - lucrătorii poștali înșiși nu recomandă să le pună în plicuri. Adesea apare întrebarea: este posibil să includeți obiecte mici într-o scrisoare de hârtie? De exemplu, bijuterii, brelocuri, magneți plati, insigne? Angajații poștale răspund la această întrebare în mod negativ.


Motivul este simplu - la ștampilarea unui plic sau la trimiterea/scoaterea acestuia printr-o cutie poștală, plicul se poate rupe din cauza obiectului voluminos din interior. Cu toate acestea, expeditorii care au avut un oarecare succes trimițând articole mici prin scrisori susțin că astfel de atașamente pot fi transportate atâta timp cât articolele nu pot fi simțite clar în plic.

Veți primi confirmarea de la poștal cu privire la conținutul scrisorii și data la care a fost trimisă. Pentru a afla mai multe

  • COD. Pentru a primi scrisoarea, destinatarul va trebui să plătească suma pe care o specificați. Suma rambursului la livrare nu poate depăși suma valorii declarate.

    Pentru a afla mai multe

  • Valoare declarata. Scrisoarea ta este asigurată. Dacă se întâmplă ceva cu scrisoarea, puteți primi o compensație totală sau parțială. Valoarea maximă a unei scrisori EMS este de 50.000 RUB. Pentru a afla mai multe
  • Notificare prin SMS despre sosirea expedierii la departament și livrarea către destinatar. Doar pentru scrisori din interiorul Federației Ruse.

Scrisoare recomandată cu notificaretrimis atunci când este necesar ca expeditorul să știe că corespondența a fost livrată destinatarului. Le vom spune cititorilor despre procedura și costul trimiterii unei scrisori recomandate cu notificare în acest articol.

Scrisoare recomandată cu o listă de atașamente

O scrisoare recomandată cu notificare înseamnă o trimitere poștală care implică notificarea expeditorului asupra faptului livrării acesteia către destinatar.

Notificarea de livrare a unei scrisori recomandate cu notificare poate fi transmisă atât expeditorului plicului, cât și persoanei indicate de acesta.

Expedierea si livrarea scrisorilor recomandate

Unde să trimiteți o scrisoare recomandată

Scrisoarea cu notificare de livrare este trimisă de operatorii oficiilor poștale ruse.

Un cetățean poate determina locația oficiului poștal dorit pe site-ul web Russian Post. După introducerea codului poștal al localității, adresa sau locația de livrare și lista serviciilor departamentului, cetățeanul va putea vedea o listă cu oficiile poștale care îndeplinesc condițiile specificate.

Pagina va furniza adresa, numerele de contact ale departamentului și informații despre programul său de funcționare. Pagina se deschide și cu o hartă detaliată pe care o puteți folosi pentru a naviga atunci când găsiți un oficiu poștal.

Cum se trimite o scrisoare recomandată

Cetățenii pot verifica detalii despre cum să trimită o scrisoare de notificare direct de la angajații oficiului poștal.

Nu-ți cunoști drepturile?

Scrisorile sunt acceptate pentru livrare numai în formă sigilată. Plicul trebuie să includă informații exacte despre expeditor și destinatar.

Livrare scrisori

Destinatarul primește scrisoarea dacă are avizul poștal și pașaportul corespunzător.

Expeditorului i se transmite apoi o notificare scrisă despre faptul predării scrisorii către destinatar, indicând data.

Descrierea documentelor trimise folosind un exemplu

Un plic cu o scrisoare poate conține un inventar al conținutului, care înregistrează în detaliu lista tuturor lucrărilor trimise în plic. Inventarul este întocmit în 2 exemplare, dintre care unul este inclus în scrisoare, celălalt este dat expeditorului.

Astfel, prin trimiterea unei scrisori cu lista de atasamente, expeditorul va putea face dovada faptului de a trimite anumite documente.

Cetăţenii pot găsi formularul de inventar ataşat conform Formularului nr. 107 şi un exemplu de completare la oficiile poştale ruse.

Cât costă o scrisoare recomandată? Pretul de transport

Costul unei scrisori recomandate este determinat în funcție de tipul articolului și de modalitatea de livrare. Detalii pot fi găsite dacă vă familiarizați cu tarifele actuale pentru acest serviciu.

Timp de livrare pentru corespondența recomandată

Termenul de livrare este stabilit de operatorii poștali și depinde de distanța destinatarului (vezi. Cum să urmăriți (verificați) o scrisoare recomandată (Poșta Rusă)?). Într-o zonă municipală, de exemplu, timpul maxim de livrare pentru un transport este de aproximativ 3 zile.

Deci, expeditorii pot trimite scrisori recomandate, primind notificări cu privire la livrarea lor către destinatar. Dacă un cetățean trebuie să aibă dovezi ale transferului unor documente specifice, atunci el are dreptul să întocmească un inventar al investiției.