Astăzi, trimiterea unei varietăți de colete folosind serviciul de curierat Nova Poshta este foarte populară printre expeditori. În aproape fiecare oraș există mai multe filiale ale Nova Poshta și în fiecare zi mulți oameni își trimit e-mail unul altuia folosind acest serviciu.
Cum să urmăriți un colet folosind numărul de factură Nova Poshta
Pentru ca destinatarul să știe cât de curând va fi livrat trimiterea poștală la locul de livrare, acesta trebuie să urmărească coletul folosind scrisoarea de parcurs.
O declarație sau scrisoare de parcurs se eliberează expeditorului la oficiul poștal în momentul înregistrării coletului pentru expediere către destinatar. Expeditorul trebuie să informeze destinatarul cu privire la numărul facturii.
După care va fi absolut ușor pentru utilizator să folosească serviciul Nova Poshta pentru a urmări coletul folosind numărul facturii. Pentru a face acest lucru, introduceți numărul facturii pe pagina principală a site-ului web Nova Poshta, apoi selectați opțiunea „Urmărire”.
Astfel, folosind resursa de urmărire a coletului Nova Poshta folosind factura, destinatarii și expeditorii vor primi informații în timp util despre toate mișcările trimiterilor lor poștale.
Tipuri de scrisori de trăsură ale Nova Poshta
Facturile (declarațiile) Nova Poshta pot fi împărțite în trei tipuri, care diferă unele de altele prin prima cifră a numărului. Deci, dacă numărul de la începutul numărului declarației este:
- unul, asta înseamnă că expeditorul a predat coletul curierului;
- doi, apoi factura a fost trimisă destinatarului online înainte ca marfa să fie livrată la depozitul oficiului poștal. Această metodă de trimitere a coletelor este acceptabilă pentru magazinele online;
- cinci înseamnă că coletul a fost livrat personal la oficiul de curierat de către expeditor.
De ce nu este urmărit numărul de scrisoare de trăsură Nova Poshta?
În ciuda faptului că serviciul de urmărire poștală Nova Poshta funcționează stabil și neîntrerupt, există cazuri în care nu este posibilă urmărirea coletelor.
Aceste situații pot apărea atunci când expeditorul a trimis coletul de la o sucursală de agent Nova Poshta care nu are o bază de date poștală. Astfel de filiale sunt de obicei situate în localități mici și, deoarece nu au o bază poștală, înregistrarea articolului poate dura câteva zile. În momentul în care un colet din această sucursală ajunge la oficiul poștal, care are o bază de date electronică, acesta va trece imediat prin procedura de înregistrare și din acel moment utilizatorul îl va putea urmări.
În perioada de timp, începând cu etapa de primire de către expeditorul facturii, și până la etapa de înregistrare a coletului în baza de date, va fi imposibilă urmărirea codului de declarație.
Același lucru este valabil și pentru declarațiile ale căror numere încep cu unu. Până când curierul nu livrează coletul la depozitul poștal și îl înregistrează, acesta nu va fi urmărit.
Aceeași metodă este folosită pentru a urmări facturile ale căror numere încep cu numărul doi. Coletul este procesat din momentul în care este livrat la depozitul Nova Poshta, iar înainte de acest moment destinatarul poate avea deja în mână numărul facturii online. Până la livrarea trimiterii poștale la depozitul poștal, destinatarul și expeditorul nu vor avea acces la informații despre mișcările și locația trimiterii poștale.
Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.
Încearcă, nu este greu ;)
Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.
Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.
Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.
Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.
În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.
Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.
Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”
Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.
Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .
Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.
Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.
Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliul dvs. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.
Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:
În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.
Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)
„Nova Poshta” este o companie din Ucraina, fondată în 2001, care furnizează servicii de livrare rapidă a mărfurilor și documentelor pentru persoane fizice și întreprinderi. Astfel, într-o perioadă scurtă de timp, rețeaua a dobândit caracteristicile unui gigant poștal din Ucraina. Astăzi, în țară există peste 2.300 de sucursale prin care se livrează mărfuri. Pe lângă livrarea locală, compania oferă și un serviciu de livrare țintită în 28 de mii de localități!
Urmăriți-vă coletul Nova Poshta
Metodele de urmărire a coletelor pe teritoriul Ucrainei includ cele mai simple opțiuni folosind numărul de urmărire al coletului. Numărul de urmărire este atribuit individual pentru fiecare expediere și poate conține diverse numere:
- colete cu 11 sau 14 cifre transportate intern;
- Numere din 13 cifre pe colete sau mărfuri internaționale.
Pentru a verifica starea mișcării mărfurilor, precum și locația acesteia, trebuie să introduceți numărul original pe portalul Nova Poshta, care are capacitatea de a verifica colete internaționale.
Urmărirea coletelor se realizează automat prin introducerea în coloana „număr de urmărire” a numărului indicat în colțul din stânga sus al documentului.
Cum să găsiți un colet după numărul de urmărire Nova Poshta
Pentru a afla locația noului colet poștal, veți avea nevoie de TTN - numărul facturii, care conține informații de livrare. Expeditorul coletului are la el aceasta factura pe care o primeste in momentul trimiterii coletului. Numărul TTN este situat în colțul din stânga sus al facturii. Acest cod este numărul de urmărire Nova Poshta, pe care îl puteți introduce în câmpul de căutare de colete de pe site-ul nostru web sau pe site-ul oficial Nova Poshta.
Urmărirea coletelor AliExpress Nova Poshta
Pentru a clarifica parametrii mărfurilor și transportului în interiorul țării, trebuie să vă uitați la numerele conosamentului și declarației. Din 11 sau 14 cifre ale numărului TTN puteți afla despre tipul de livrare a coletului. Pentru magazinele online coletele încep să fie numerotate cu numărul 2, iar pentru firmele de curierat cu 1.
Pentru livrarea din țări străine, inclusiv SUA, Europa, China, Polonia și statele baltice, se folosește un număr special de urmărire a facturii din 13 cifre. Pentru a urmări pachetele străine pe portalul Novaya Poshta, trebuie să introduceți numărul de urmărire și numerele de telefon mobil.
Conform standardelor internaționale, coletele internaționale sunt marcate folosind abrevierile țărilor din care sosește încărcătura. Pentru coletele din SUA se folosește denumirea US. Pentru a clarifica tipul coletului au fost introduse primele două litere, plasate la începutul codului, care simbolizează tipul: colet, scrisoare, colet expres. Toate datele privind coletele internaționale sunt introduse în conformitate cu regulile uniunii vamale. Pentru mărfurile din China, denumirea scurtă va include două litere - CN, care corespund denumirii în limba engleză a statului.
Cum pot urmări încărcătura lui Novaya Poshta după nume de familie?
Din păcate, astăzi nu există nicio modalitate de a urmări un pachet Nova Poshta folosind doar numele de familie. Urmărirea este posibilă folosind numărul TTN. Dacă, din orice motiv, expeditorul nu vă furnizează numărul, atunci în majoritatea cazurilor transportatorul trimite independent acest număr către Viber sau SMS.
Dacă sunteți expeditorul și aveți nevoie de un număr de colet, atunci, împreună cu pașaportul și numărul de telefon care a fost indicat în expediere, contactați orice sucursală Nova Poshta pentru a restabili TTN.
Cum să aflați unde se află un pachet Nova Poshta?
Pentru a verifica locația încărcăturii, introduceți numărul încărcăturii în câmpul din partea de sus a paginii și faceți clic pe butonul. Veți vedea numărul depozitului sau ruta de expediere.
Nu se vor putea afla informații mai detaliate (de exemplu, pentru a vedea cu o precizie de zece metri unde se află acum curierul sau mașina NP).
Cum să urmăriți un pachet Nova Poshta prin telefon?
Acum acest lucru este imposibil. Pe site-ul oficial, Nova Poshta solicită un număr de telefon împreună cu numărul TTN și numai pentru a oferi rezultate mai detaliate de urmărire a mărfurilor.
Cum să urmăriți un pachet Nova Poshta prin SMS?
Dacă nu doriți să urmăriți coletul dvs. Nova Poshta online și este mai convenabil pentru dvs. (sau necesar dacă nu sunteți conectat la Internet), faceți acest lucru folosind SMS.
Trimiteti apoi un SMS la numarul 4404, in care trebuie sa indicati numarul facturii expres. Puteți citi mai multe despre acest serviciu pe site-ul oficial al Nova Poshta - SMS Tracking.
Ce ar trebui să fac dacă timpul de livrare specificat în timpul urmăririi a fost depășit, dar coletul nu a sosit încă?În acest caz, destinatarul trebuie să contacteze direct transportatorul - Nova Poshta - și să afle ce a cauzat întârzierea. Puteți face acest lucru folosind numărul de telefon gratuit 0800500 609. De regulă, atunci când timpul de livrare a fost depășit din vina companiei de curierat, în momentul primirii puteți scrie o declarație, oferindu-vă posibilitatea de a primi despăgubiri bănești pt. inconvenientul cauzat.
De ce site-ul indică faptul că coletul este deja la departament, dar mesajul SMS nu a sosit?În zilele noastre, o metodă foarte populară de a notifica utilizatorii despre sosirea unui transport nu sunt doar comunicațiile mobile, ci și messengerul Viber. Așadar, încercați să deschideți această aplicație pe telefon - poate un mesaj de la Nova Poshta vă așteaptă acolo. În orice caz, nu este necesar să așteptați până când primiți un SMS - dacă în timpul urmăririi vedeți că coletul vă așteaptă deja, atunci puteți merge în siguranță la sucursala și primiți marfa.
Ce documente sunt necesare pentru a primi un colet Nova Poshta?
În funcție de valoarea declarată a încărcăturii, condițiile în care o puteți primi variază. Dacă suma nu depășește 5000 UAH, atunci tot ce trebuie să primiți este să cunoașteți numărul de urmărire al expedierii dvs. În cazul în care suma este mai mare, documentul relevant care vă va permite să emitați expedierea este:
- toate tipurile de pașapoarte ale unui cetățean al Ucrainei (inclusiv străine, diplomatice sau oficiale).
- pașaportul unui cetățean străin.
- permis de conducere.
- actul de identitate al pensionarului.
- legitimatie de student sau militar.
Îmi pot inspecta expedierea înainte de a plăti pentru ea?
Nova Poshta recomandă insistent ca fiecare client, indiferent de valoarea coletului său, să îl revizuiască la sucursală. Situațiile în timpul livrării variază, așa că se poate întâmpla ca conținutul expedierii să fie deteriorat sau să nu corespundă așteptărilor dumneavoastră. Doar dacă, în prezența unui angajat al departamentului, verificați dacă totul este în regulă și dacă sunteți mulțumit de toate, în eventualitatea oricărei situații problematice, va fi posibil să o rezolvați rapid. În toate celelalte cazuri, nu vor fi acceptate reclamații.
De ce site-ul indică suma pentru livrarea coletului, dar am plătit deja totul expeditorului?
La urmărire, compania indică ca referință cât va costa livrarea fiecărui articol. Acest lucru se face atât pentru confortul expeditorului, cât și al destinatarului - puteți fi întotdeauna sigur că toate informațiile pe care le cunoașteți sunt corecte. Prin urmare, dacă ați plătit deja transportul, a doua oară când îl primiți nu va trebui să plătiți aceeași sumă - expeditorul a făcut acest lucru pentru dvs.
Cum pot schimba adresa finală de livrare a expedierii mele?
Există o mare varietate de situații în viață, dintre care unele duc la faptul că pachetul dvs. necesită redirecționare și o nouă adresă de livrare. Puteți face acest lucru după cum urmează:
- Puteți contacta compania la telefon 0800500609 și vă puteți exprima dorința pentru această opțiune. Operatorul vă va spune apoi ce următori pași trebuie să faceți.
- puteți completa o cerere (o puteți imprima aici https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Readdress.pdf) și o puteți utiliza pentru a schimba adresa de livrare.
Documentul necesar pentru a efectua expedierea este pașaportul (intern sau străin). Acest serviciu este disponibil atât pentru expeditor, cât și pentru destinatar.
Stare de urmărire Nova Poshta
Pentru a înțelege corect starea coletului dvs., acordați atenție tabelului de mai jos. Fiecărei stări i se atribuie o desemnare a stării de livrare.
Istoria creării și dezvoltării Nova Poshta
Istoria formării și dezvoltării companiei Novaya Poshta este destul de fascinantă. Inițial, numărul total de personal al viitorului gigant nu a depășit 7 persoane, iar capitalul de pornire a fost de 7 mii de dolari!
În urmă cu doar 15 ani, în Ucraina, principalii transportatori de marfă erau șoferii de microbuze sau conducătorii de tren... În primii trei ani de existență ai afacerii, a fost greu pentru un număr mic de personal să promoveze prostiile în fața maselor. Ucrainenii erau neîncrezători în oamenii pe care nu îi cunoșteau. Cetăţenii au fost nevoiţi să se restructureze mental, îndepărtându-se treptat de schema deja familiară: marfă, şofer de autobuz, destinatar.
În următorii ani 2005-2006. Compania are acum atât clienți obișnuiți, cât și concurenți! Proprietarii de afaceri susțin că atunci a venit un punct de cotitură în dezvoltarea serviciului companiei. Astfel, Novaya Poshta a obținut autoritate. Atunci rețeaua a început să se extindă în toată țara. Astfel, au apărut sediile centrale la Kiev și Poltava. Au apărut ramuri noi ca ciupercile după ploaie!
Pentru perioada 2007 – 2008. Compania a fost deja reprezentată în toate regiunile țării! Din 2009, Nova Poshta a început să se dezvolte într-un ritm fenomenal, crescând anual cu trei numărul de colete livrate! Numărul de reprezentanțe și puncte de livrare a crescut proporțional. În același an, afacerea a ocupat primul loc în clasamentul livrărilor expres în Ucraina.
În prezent, compania își continuă dezvoltarea durabilă, dând rezultate încurajatoare!
Servicii oferite de Nova Poshta
Compania poștală oferă o gamă largă de servicii. Clientul are posibilitatea de a utiliza:
- Livrare rapidă a coletelor în orice punct din Ucraina;
- Serviciu de depozitare a mărfurilor;
- Livrarea retur a documentelor;
- Redirecționare;
- Redirecționare;
- Serviciu de ambalare a colete;
- Prin transfer de bani;
- Urmărire SMS.
Livrarea internațională de mărfuri este, de asemenea, foarte populară; acest serviciu este oferit de Nova Poshta International LLC.
Urmărirea coletelor Nova Poshta
Logistica companiei este destul de dezvoltată, iar urmărirea transporturilor nu va fi dificilă. Toate mișcările coletului sunt înregistrate online și trimise pe site-ul web Nova Poshta.
Cum să o facă? În câmpul „Număr factură”, trebuie să indicați datele relevante care pot fi scrise din formularul de factură expresă. În câmpul următor, introduceți numărul de telefon mobil al expeditorului sau destinatarului și faceți clic pe butonul „Găsiți”. După cum puteți vedea, totul este simplu!
Ce se întâmplă dacă coletul nu este urmărit sau nu este livrat?
Pentru a rezolva corect problema, ar trebui să utilizați serviciul de feedback la https://novaposhta.ua/ru/contact. Și cu siguranță te vor ajuta!
Informații scurte despre rezultatele urmăririi facturilor Nova Poshta.
Stat
Starea de plecare. Opțiuni posibile de răspuns - „Număr incorect”, „Numărul pe care l-ați introdus nu a fost găsit în baza de date Nova Poshta”, „ NU primit”, „Primit”, „Document electronic în procesare” (pentru acest statut, o recomandare din partea administrației site-ului web: încercați să urmăriți această marfă a doua zi dimineață. Această stare este de obicei asociată cu o întârziere în procesarea facturilor care sunt emise online. Dacă situația nu se va schimba - expeditorul mărfurilor trebuie să contacteze Noul Oficiu Poștal de la care au fost expediate bunurile).Data sosirii
Data ESTIMATĂ a primirii coletului la depozitul din orașul destinatar sau data livrării adresei. Exact calculat - conform programului de livrare al Nova Poshta.Unde acum
Locația plecării, dacă „Stare” este „ NU primite." Opțiuni posibile de răspuns - ""Îndreptat către orașul de primire", "Aflat în orașul de plecare", "La depozitul de tranzit", "Marfa la depozitul principal din orașul de primire", "Trimis la destinatarul". depozit sau pentru livrare țintită”, „În depozit. Poate fi primit”, „Înregistrat. Așteaptă mișcare”, „În mașina agentului”.Unde
Localitatea din care s-a făcut plecarea.Opțiune de livrare
Tipul de destinație finală a plecării. Opțiunile posibile sunt „La depozit” sau „La ușă (adresată”).Unde
Punctul populat către care a fost trimisă încărcătura.Stoc
În cazul livrării „La depozit”, acest paragraf indică depozitul specific Nova Poshta la care va fi livrat coletul.Livrare retur
Dacă se specifică transportul de retur, va trebui să fie trimis ceva înapoi la primirea expedierii.Suma ramburs la livrare, excluzând costurile de livrare
Această sumă trebuie plătită la primirea expedierii. Acest rând indică suma de numerar la livrare, de ex. suma care trebuie trimisa fizic expeditorului marfii, fara costul transportului marfii si fara costul transportului banilor.Plătește pentru transport
Este indicat plătitorul pentru serviciile de transport colet prestate de Nova Poshta. În cele mai multe cazuri, acesta este fie „Expeditorul”, fie „Destinatarul”.Formular de plata pentru livrare
Opțiunile posibile sunt „Plată în numerar” sau „Plată în numerar”.Descrierea încărcăturii
O scurtă descriere a conținutului expedierii este indicată de către expeditor.Suma de plată
Costul serviciului Nova Poshta pentru transportul coletelor.Numărul(e) de livrare pentru returnare
În cazul în care mărfurile au fost expediate cu „Livrare Retur”, au fost primite și, în consecință, a fost emisă și trimisă „Livrare Retur”, acest paragraf indică numărul (sau numerele, dacă sunt mai multe) ale „Livrări Retur”, care pot, de asemenea, fi urmărit folosind serviciul nostru.Numărul documentului părinte (TTN)
Dimpotrivă de la punctul precedent. Numărul de marfă Nova Poshta pe baza căruia a fost efectuată această expediere este indicat aici.Cum se desface
Dacă doriți să vedeți rezultatele limbii ucrainene, vă recomandăm să navigați pe noua pagină a site-ului nostru.Pentru confortul dvs., am dezvoltat o pagină pentru care nu conține informații inutile sau care vă distrag atenția. Vă recomandăm să încercați să îl folosiți și dacă vă place, să îl folosiți.
Serviciul de urmărire poștală online al site-ului vă va ajuta să urmăriți starea și locația coletului livrat de Poșta Rusă.
Operatorul poștal național al Federației Ruse, Russian Post, primește, trimite și livrează trimiteri poștale pe teritoriul Federației Ruse și al altor state. Sucursalele acestui operator poștal național se ocupă de trimiterea și primirea coletelor atât interne, cât și internaționale. Dacă coletele și trimiterile poștale sunt trimise în Rusia, atunci coletului i se atribuie un număr de identificare unic de 14 cifre, format din numere, iar atunci când este trimis la nivel internațional, i se atribuie un număr de identificare de 13 caractere (cifre și litere ale alfabetului latin).
Ambele numere respectă standardul S10 al Uniunii Poștale Universale, iar urmărirea coletului poate fi efectuată atât de expeditor, cât și de destinatarul corespondenței.
Caracteristici ale numerelor de urmărire a coletului Russian Post
Numerele piesei Russian Post diferă în funcție de tipul de colet și diferă ca aspect.
- Pachetele, scrisorile recomandate și coletele mici au un număr din 14 cifre.
- Coletele și pachetele sunt urmărite folosind un cod din 13 cifre (4 litere și 9 numere).
Explicaţie:
- Primele 2 litere ale codului indică tipul de expediere
- 9 cifre - cod de plecare
- Ultimele 2 litere sunt țara de plecare a coletului
- Colete EMS - numărul de cale începe cu litera E
Urmărirea coletelor după tipul de expediere ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Datorită cooperării cu Poșta Rusă, acest tip de colete cu Aliexpress are un sistem de înregistrare simplificat, care permite expedierea și mai rapidă și mai ieftină. Merită luat în considerare faptul că acest tip de livrare poate fi urmărit doar în țara expeditorului; atunci când coletul ajunge pe teritoriu, expedierea nu va mai fi urmărită, dar după ce coletul ajunge la locul de livrare a destinatarului, va apărea o stare similară. . Termenul de livrare aproximativ este de 25-30 de zile de la data plecarii.
Urmărire colete ZJ..HK (JOOM)
Coletele cu un număr care conține literele ZJ la început sunt colete din magazinul online Joom, care cooperează și cu Russian Post. Acest tip de livrare este low-cost și este utilizat în principal pentru livrarea de mărfuri ieftine și, în același timp, are o funcționalitate limitată de urmărire. Faptul este că pachetele Joom, atunci când sunt urmărite, pot avea una dintre cele trei stări:
- Pachetul trimis
- Coletul a ajuns la birou
- Coletul a fost primit de către destinatar
Adică, coletul dumneavoastră nu poate fi urmărit în toate etapele livrării, dar vor fi cunoscute informații importante că mărfurile au fost trimise sau au ajuns deja la oficiul poștal.
Probleme la urmărirea coletelor din Poșta Rusă?
Uneori apar probleme cu urmărirea coletelor Russian Post. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din următoarele motive:
- Nu a trecut suficient timp de când coletul a fost trimis și numărul de urmărire nu a intrat încă în baza de date, deoarece nu a trecut suficient timp de când a fost trimis. Merită să ne amintim că perioada poate dura până la 7-10 zile.
- Expeditorul a furnizat un număr de urmărire incorect. În acest caz, merită să verificați din nou numărul cu expeditorul și să îl copiați corect în linia de urmărire de pe site-ul nostru.
Cum să urmăriți un colet Russian Post?
Urmărirea stării și locației unui colet de către compania poștală Russian Post este extrem de simplă: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți codul unic de urmărire al coletului în linia de urmărire. După ce ați specificat numărul, faceți clic pe butonul „Urmărire” și aflați cele mai actualizate informații despre starea expedierii dvs. prin Russian Post.
Dacă trebuie să salvați simultan date despre mai multe expedieri prin Poșta Rusă, atunci înregistrați-vă în contul personal al site-ului web al serviciului de urmărire a coletelor online și urmăriți mai multe expedieri simultan și primiți informații exacte pentru fiecare colet.
Pentru a determina la ce oficiu poștal se află coletul dvs., utilizați serviciul nostru