Acord de serviciu. Ce este un contract standard pentru executarea lucrărilor și prestarea de servicii? Cum să denumești un acord de servicii

Termenii esențiali ai contractului de servicii

De contract pentru servicii cu plată contractantul se obligă să presteze servicii (efectuează anumite acțiuni sau desfășoară anumite activități) la instrucțiunile clientului, iar clientul se obligă să plătească pentru aceste servicii(Clauza 1 a articolului 779 din Codul civil al Federației Ruse).

Contractul de prestare a serviciilor cu plată se încheie la:

    servicii de audit;

    Servicii de informare;

    servicii medicale;

    servicii de turism;

Această listă nu este exhaustivă.

Relațiile părților în cadrul unui contract de furnizare de servicii plătite sunt reglementate de capitolul 39 din Codul civil al Federației Ruse. Potrivit articolului 783 din Codul civil, unui contract de prestare de servicii cu plată se aplică prevederi generale privind contractele (articolele 702 - 729 din Codul civil) și prevederile privind contractele cu gospodărie (articolele 730 - 739 din Codul civil), cu excepția cazului în care aceasta contravine regulilor speciale privind acest acord (articolele 779 - 782 din Codul civil), precum și particularităților obiectului contractului de prestare de servicii cu plată.

Atunci când prestează anumite tipuri de servicii, părțile contractante, pe lângă Codul civil, sunt obligate și să se ghideze după normele legislației speciale. De exemplu, prestarea serviciilor de comunicații este reglementată de Legea „Cu privire la comunicații” și Regulile pentru furnizarea serviciilor de comunicații, care definesc atât condițiile esențiale pentru furnizarea serviciilor de comunicații mobile, cât și alte condiții pentru furnizarea acestui tip de serviciu care trebuie inclus în contract.

În unele cazuri, un acord pentru furnizarea de servicii contra cost este public, prin urmare Legea Federației Ruse „” se aplică relațiilor părților în temeiul unui astfel de acord.

Mai jos este o formă standard a unui contract de servicii. Desigur, trebuie să înțelegeți că fiecare contract este unic și termenii săi depind de specificul unui număr de condiții și de voința părților. Cu toate acestea, există condiții (se numesc) pe care orice contract de prestare de servicii trebuie să le conțină și fără de care contractul se consideră neîncheiat. Condițiile esențiale ale contractului pentru furnizarea de servicii includ condițiile care determină tipul specific de serviciu furnizat (clauza 1 a articolului 779 din Codul civil al Federației Ruse), și anume:

    Contractului se aplică prevederile generale privind (articolele 702 - 729 din Codul civil) și prevederile privind contractele de uz casnic (articolele 730 - 739 din Codul civil), cu excepția cazului în care aceasta contravine normelor capitolului. 39 din Codul civil, precum și specificul obiectului contractului de prestare a serviciilor cu plată (articolul 783 din Codul civil).

    Deoarece:

    • rezultatul obținut în urma serviciului nu poate fi văzut sau atins;

      serviciul în sine este consumat în momentul în care este furnizat clientului;

      serviciul se consideră prestat după semnarea certificatului de acceptare a serviciilor prestate;

      in scopuri contabile si contabile fiscale, este necesar sa se faca dovada faptului prestarii serviciilor,

    Prin urmare, pregătirea documentelor primare este importantă atât pentru client, cât și pentru antreprenor.

    Pentru a reflecta serviciile, principalele documente sunt:

    Acord de serviciu;

    Factura (factura) a furnizorului de servicii;

Forma standard a unui contract de servicii

G. ____________________ „__” ________ 201__

Romashka LLC, denumit în continuare „Client”, reprezentat de Directorul General ____________________, care acționează pe baza Cartei, pe de o parte, și Odnodnevka LLC, denumit în continuare „Contractant”, reprezentat de Directorul ____________________, în calitate de pe baza Cartei, pe de altă parte, au încheiat prezentul acord după cum urmează:

Ce greșeli se comit cel mai des în preambulul unui contract?

1. Obiectul acordului

1.1. Antreprenorul se obligă să furnizeze Clientului serviciile (denumite în continuare Servicii) menționate în Lista serviciilor furnizate, care este parte integrantă a Contractului (Anexa nr. 1), iar Clientul se obligă să plătească pentru aceste Servicii. .

1.2. Antreprenorul se obligă să furnizeze Serviciile personal.

1.3. Termenii pentru furnizarea Serviciilor sunt definiți în Lista serviciilor furnizate (Anexa nr. 1).

Ce greșeli se comit cel mai des în obiectul contractului?

2. Procedura de livrare si acceptare a serviciilor

2.1. La furnizarea Serviciilor, Antreprenorul le prezintă Clientului spre semnare (Anexa nr. 2) în două exemplare.

2.2. În termen de 7 zile de la primirea Certificatului de Acceptare și Livrare a Serviciilor Prestate, Clientul este obligat să-l semneze și să trimită un exemplar Antreprenorului sau, în cazul în care există deficiențe, să furnizeze Contractantului un refuz motivat de a-l semna.

2.3. În cazul în care există deficiențe, Antreprenorul se obligă să le elimine în termen de 14 zile de la data primirii revendicărilor relevante din partea Clientului.

2.4. Serviciile se consideră prestate din momentul în care Părțile semnează Certificatul de Acceptare și Livrare a Serviciilor Prestate.

3. Pretul contractului si procedura de plata

3.1. Costul total al Serviciilor este de ____ (_________________) ruble, inclusiv TVA _____ (__________) ruble.

3.2. Clientul plătește Serviciile în următoarea ordine (selectați cea necesară/este posibil să se stabilească o procedură de plată diferită): o parte din costul Serviciilor în valoare de _____ (__________) ruble, inclusiv TVA _____ (__________) ruble, Clientul plătește înainte ca Antreprenorul să înceapă să furnizeze servicii (plată în avans), costul rămas al Serviciilor în valoare de _____ (__________) ruble, inclusiv TVA _____ (__________) ruble, Clientul plătește în termen de _____ zile de la Părți semnează Certificatul de acceptare pentru serviciile prestate.

6.4. Orice modificări și completări la acest acord sunt valabile numai dacă sunt făcute în scris și semnate de reprezentanții autorizați ai părților. Anexele la prezentul acord constituie parte integrantă a acestuia.

6.5. Acest acord este redactat în două exemplare în limba rusă. Ambele copii sunt identice și au aceeași rezistență. Fiecare parte are o copie a acestui acord.

6.6. Anexat la contract:

6.6.1. Lista serviciilor oferite

6.6.2. Certificat de acceptare a serviciului

7. ADRESELE LEGALE ALE PĂRȚILOR

cont curent nr. __________________________ în bancă _______________

Antreprenor: ________________________________ (adresa locației)

cont curent nr. __________________________ în bancă _______________

SEMNĂTURA PĂRȚILOR:

Cum să întocmești corect un certificat de acceptare pentru serviciile prestate

Anexa nr. 2
la Acordul de compensare
prestare de servicii nr ____ din „___” ___________ _____

Certificat de acceptare a serviciilor prestate

G. ____________________ „__” ________ 201__

Romashka LLC, denumit în continuare „Client”, reprezentat de Directorul General ____________________, care acționează pe baza Cartei, pe de o parte, și Odnodnevka LLC, denumit în continuare „Contractant”, reprezentat de Directorul ____________________, în calitate de pe baza Cartei, pe de altă parte, am întocmit prezentul Certificat de acceptare și livrare a serviciilor prestate (denumit în continuare Certificat) în temeiul Contractului de servicii plătite nr. ___ din data de „___” ___________ _____ (denumit în continuare la ca Acord) cu privire la următoarele.

    În conformitate cu clauza 1.1 din Contract, Antreprenorul, în perioada de la „__” _______ ___ la „__” _______ ___, și-a îndeplinit obligațiile de a furniza servicii, și anume, a furnizat Clientului următoarele servicii:

    • ________________________________________

      ________________________________________

    Serviciile de mai sus au fost finalizate integral și la timp. Clientul nu are reclamatii cu privire la volumul, calitatea si timpul de prestare a serviciilor.

    Conform Acordului, costul total al serviciilor furnizate este de _____ (__________) ruble, inclusiv TVA __% în valoare de _______ (__________) ruble.

    Suma totală a avansului transferat s-a ridicat la _____ (__________) ruble, inclusiv TVA __% în valoare de _______ (__________) ruble.
    În conformitate cu această lege, sunt datorate _____ (__________) ruble, inclusiv TVA-ul ___% în valoare de _____ (__________) ruble.

    Prezentul Act este întocmit în două exemplare, câte unul pentru Antreprenor și unul pentru Client.

După client:
CEO
SRL „Romashka”

Numele de familie I.O.
p.p.

De la artist:
Director
Odnodnevka SRL

Conceptul de contract ca document juridic este reglementat de articolele 779-783 din capitolul 39 din Codul civil al Federației Ruse. Întocmirea contractelor de prestare de servicii este necesară în cazurile în care una dintre părți se angajează să execute anumite lucrări sau acțiuni, să presteze servicii, iar a doua parte se obligă să plătească pentru acestea. Astfel de acorduri se numesc acorduri cu taxă pentru servicii și sunt de obicei întocmite în scris. Subiectul contractului poate fi o varietate de tipuri de servicii: audit, contabilitate, suport juridic, servicii educaționale și medicale, servicii pentru diverse tipuri de lucrări, pentru furnizarea de bunuri etc. O problemă aparte este redactarea contractelor care necesita legalizare notariala. Acestea includ:

  • tranzacții între persoane fizice și persoane juridice sau numai persoane juridice;
  • tranzacții pentru anumite sume (depășirea salariului minim de cel puțin zece ori);
  • tranzacții prevăzute de lege (prevăzute la articolul 161 din Codul civil al Federației Ruse).

Informațiile generale despre contractele de servicii includ următoarele informații:

1) Obiectul contractului: tipul și forma serviciilor prestate și obligațiile consumatorului acestor servicii;

2) Tipul contractului: unic, cadru, prelungit etc.;

3) Tipul contractului: întocmirea contractelor de prestare de servicii, cumpărare-vânzare, prestare a muncii (contract), mediere, relații de muncă etc.;

4) Părți la acord: atât persoane fizice, cât și persoane juridice;

5) Forma contractului: nu este specificată de lege, dar este necesară executarea scrisă în 2 exemplare - nerespectarea acestei cerințe în caz de dispute nu confirmă existența unei tranzacții;

6) Condițiile contractului: legea definește trei categorii de condiții la întocmirea unor astfel de acorduri:

- cele obișnuite, care sunt specificate în legi și trebuie incluse în textul acordului;

- condiții esențiale specificate de legi pentru acest tip de acord și condiții pe care una dintre părți insistă să le introducă;

- condiții aleatorii - pentru a completa sau a modifica condițiile obișnuite (acestea includ: desemnarea asigurării de risc, numărul nestandard de copii, procedura de modificare a conținutului etc.);

  • partea introductivă;
  • desemnarea obiectului contractului (lista acțiunilor sau activităților executantului);
  • obligațiile și drepturile părților;
  • durata acordului (cu acordul părților);
  • costul serviciilor (bunuri, lucrări), mecanism de plată și termeni;
  • responsabilitatea părților la acord;
  • concluzie.

Un acord pentru furnizarea de servicii cu plată este considerat încheiat oficial dacă se ajunge la un acord privind condițiile obișnuite și esențiale, care trebuie confirmate prin semnăturile părților (în conformitate cu articolul 432 din Codul civil al Federației Ruse). Trebuie remarcat faptul că majoritatea contractelor standard nu necesită cunoștințe juridice speciale. Însă acordurile importante, tranzacțiile cu sume mari, tranzacțiile în cursul cărora pot apărea circumstanțe de forță majoră sau complicații, trebuie să fie supuse examinării juridice. Vă recomandăm cu tărie să încredințați redactarea acordurilor de prestare a serviciilor unor avocați cu experiență, ceea ce va garanta rezolvarea cu succes a litigiilor în cazul în care acestea apar.

Contract de intocmire specificatii tehnice

Elaborarea specificațiilor tehnice este una dintre etapele cheie ale multor tipuri de lucrări și servicii, de exemplu, arhitectură, proiectare, proiectare inginerească, dezvoltare de site-uri web, creare de obiecte creative, producție de produse non-standard etc. Dar, întocmirea unui specificație tehnică competentă din punct de vedere tehnic și juridic, care stă la baza tuturor lucrărilor ulterioare - o chestiune dificilă și foarte responsabilă. Prin urmare, trebuie plătit corespunzător. Pentru aceasta avem nevoie de un contract de intocmire specificatii tehnice - confirmare legala a acordului dintre client si antreprenor ca acesta din urma va elabora specificatiile tehnice, iar primul va plati aceste lucrari in conformitate cu termenii contractual.

De regulă, pregătirea contractelor de prestare de servicii pentru elaborarea specificațiilor tehnice include următoarele puncte:

  • scopul, principiile și obiectivele muncii viitoare (design, creativ, altele);
  • condițiile și procedura de implementare a acestora;
  • termenele limită;
  • Rezultate asteptate.

Din partea clientului, acest acord necesită furnizarea de date tehnice inițiale și o indicație clară a ceea ce are nevoie de la antreprenor - acest lucru trebuie inclus în textul acordului. Trebuie avut în vedere faptul că acordurile verbale nu au forță juridică și nu vor fi luate în considerare în cazul unor dispute. Costul standard de elaborare a specificațiilor tehnice este de 10-15% din costul total al proiectului sau lucrării.

Acord pentru intocmirea documentatiei de deviz

Un astfel de acord este un punct la fel de important în efectuarea anumitor lucrări; este un tip de contract. Acesta este un acord prin care executantul (antreprenorul) își asumă responsabilitatea de a elabora o estimare și, în intervalul de timp convenit, de a o furniza clientului, care trebuie să plătească pentru lucrare în conformitate cu condițiile. Acordul de întocmire a documentației de deviz se întocmește în scris și nu necesită certificare de către notar, indiferent de cuantumul remunerației pentru servicii. Acest tip de acord trebuie să cuprindă în mod obligatoriu anumite condiții esențiale și anume: termeni de referință pentru întocmirea documentației de deviz, cerințe pentru deviz, suma și termenele de plată a lucrărilor efectuate. În lipsa uneia dintre aceste condiții, contractul poate fi recunoscut ca neîncheiat. Deoarece întocmirea unui deviz nu este doar o chestiune complexă, ci și una foarte responsabilă, de regulă, un număr destul de mare de condiții suplimentare sunt incluse în contractele pentru documentația de deviz. Unele dintre cele mai importante sunt sancțiunile pentru îndeplinirea necorespunzătoare a condițiilor, garanțiile pentru rezultate și responsabilitatea executantului pentru rezultate.

Întocmirea unui contract

Cel mai frecvent tip de contract încheiat este întocmirea unui contract sau, cu alte cuvinte, pentru executarea unei lucrări. Există mai multe tipuri de astfel de acorduri:

  • contract de constructii (constructii cladiri si structuri, retele de utilitati, drumuri);
  • să efectueze lucrări de topografie și proiectare (geodezie, geologie, arhitectură, proiectare rețele de utilități etc.);
  • contract de lucrari pentru necesitati municipale si de stat (scoaterea gunoiului, intretinerea fondului locativ si a infrastructurii etc.);
  • contract de gospodărie (pentru reparații sau alte lucrări).

Plasarea unei comenzi pentru lucrări subcontractate este, de asemenea, inclusă în pregătirea unui astfel de acord și se realizează în cazurile în care Antreprenorul General (de obicei în construcții) atrage alți executanți pentru a efectua lucrări speciale. Ca formă, un contract de subcontractare este asemănător unui contract de construcție, dar necesită luarea în considerare a multor subtilități legale în ceea ce privește soluționarea litigiilor în construcții. Prin urmare, este de preferat să încredințați redactarea unui contract unui specialist sau să efectuați expertiza lui juridică, mai ales dacă volumul de muncă și sumele de plată sunt semnificative.

Concluzie

Elaborarea contractelor de prestare de servicii trebuie să îndeplinească următoarea cerință importantă: formularea prevederilor trebuie să fie cât mai clară, pe cât posibil de înțeles și să ofere răspunsuri fără ambiguitate la întrebarea cine trebuie să facă ce și când, în ce condiții, ce remunerație. și în ce ordine vor fi primite, ce se va întâmpla dacă termenii acordului sunt încălcați. Un contract legal corect redactat elimină aproape toate riscurile posibile și face posibilă soluționarea tuturor pretențiilor și litigiilor în afara instanței.

Ați putea fi interesat și de:

Unde să solicitați divorțul: trei moduri de a obține un divorț

Când toate argumentele au fost epuizate și nu mai rămâne decât să se despartă și să înceapă o nouă viață, soții se confruntă cu o întrebare organizatorică: unde să depună cererea de divorț? Nu este la fel de simplu ca...

Soluționarea litigiilor funciare

Pământul este temelia pentru întreaga societate, chiar dacă, atunci când vorbim de pământ, ne referim la un teren. A deține teren înseamnă să ai încredere în viitorul tău...

Un contract este un acord între două sau mai multe persoane privind stabilirea, modificarea sau încetarea drepturilor și obligațiilor civile (în conformitate cu articolul 420 din Codul civil al Federației Ruse).

Ajustat corect sistem de lucru contractualîntr-o întreprindere poate preveni greșelile și neînțelegerile inutile care irosesc resursele umane și financiare. În plus, va ajuta la evitarea multor dispute legale.

De exemplu, cea mai simplă eroare din contract de munca vă poate aduce organizația nu numai în instanța de arbitraj, ci și provoca inițierea unui dosar penal „fiscal”. Acest lucru, la rândul său, poate afecta reputația organizației, iar în cazul licitațiilor, poate afecta negativ rezultatele acestora.

Autorul articolului, după ce a urcat pe scara carierei de la funcția de secretar-asistent la șef adjunct al departamentului juridic al unei mari întreprinderi unitare federale, își împărtășește experiența acumulată în domeniu organizarea fluxului de documente contracte la întreprindere. În acest articol ne vom uita în detaliu la:

  • pregătirea unui proiect de acord;
  • aprobarea acestuia;
  • încheierea unui acord (semnare și sigilare);
  • înregistrare (inclusiv înregistrare de stat);
  • depozitare contabilă și operațională, eliberare de copii (originale) ale contractelor;
  • formarea unei baze de date pe baza documentelor contrapartidelor;
  • organizarea executării contractelor;
  • pregătirea contractelor pentru arhivare.

Principalul lucru este principiul!

În stadiul inițial de construcție sisteme de lucru contractual este necesar să se determine principiul după care va fi construit:

  • centralizat sau
  • descentralizate.

Pentru a face acest lucru, ar trebui să efectuați un sondaj asupra proceselor de afaceri și a metodelor de operare ale întreprinderii. Pe baza informațiilor primite, se poate decide cine va fi responsabil organizarea muncii contractuale:

  • o unitate structurală specifică (la alegerea unui principiu centralizat) sau
  • angajați individuali din diferite divizii structurale (dacă se aleg un principiu descentralizat).

După ce a analizat experienta in munca contractualaîn Rusia, autorul articolului poate spune că în majoritatea companiilor mici și mijlocii fluxul documentar al contractelor„rupt” - împărțit între lucrători individuali. Executorul responsabil întocmește un proiect de acord, organizează aprobarea acestuia, secretarul sau grefierul îl înregistrează, iar contractul este stocat fie de către executorul responsabil, fie de contabilul-șef al întreprinderii, fie de altcineva.

În companiile mari, de regulă, se utilizează principiul centralizării: executivul responsabil întocmește un proiect de contract și îl înaintează serviciului de management al biroului (sau departamentului contract), care coordonează, încheie, înregistrează, înregistrează și stochează contractele și emite. copiile lor.

În momentul de față, organizarea centralizată a muncii contractuale este cea mai optimă pentru companiile mari cu o rețea de divizii îndepărtate geografic.

Pregătirea unui proiect de acord

Pregătirea unui proiect de acord (elaborarea propriului proiect de acord sau revizuirea unuia primit de la contraparte) efectuat de executorul responsabil unitatea structurală care inițiază încheierea contractului, împreună cu un avocat.

Conform articolului 161 din Codul civil al Federației Ruse, tranzacțiile cu persoane juridice între ele și cu cetățeni trebuie să fie efectuate în formă scrisă simplă, cu excepția tranzacțiilor care necesită legalizare notarală.

Proiectul de acord se supune aprobării și semnării după cum urmează: numarul copiilor:

  • de obicei după numărul de laturi;
  • pentru contractele valabile de la data înregistrării de către organul său autorizat al puterii de stat sau administrației locale (de exemplu, contracte de închiriere) - după numărul de părți + 1 exemplar pentru autoritatea de înregistrare.

Se recomandă să se prevadă următoarele în structura oricărui acord de afaceri: secțiuni, care în unele cazuri pot fi combinate sau împărțite:

  • Preambul.
  • Obiectul acordului.
  • Drepturile și obligațiile părților.
  • Costul și procedura de plată.
  • Condiții speciale ale contractului.
  • Responsabilitatea părților.
  • Modificarea, rezilierea și rezilierea contractului.
  • Confidențialitate.
  • Soluționare a litigiilor.
  • Circumstanțele de forță majoră.
  • Durata contractului.
  • Adresele și detaliile părților.
  • Semnăturile părților.

Verificăm contrapartea!

În etapa de lucru cu proiectul de contract, executorul responsabil este obligat să se asigure că contrapartea furnizează un pachet de documente. Acest lucru se datorează mai multor motive. Cert este că acordul încheiat poate să nu aibă forță juridică (de exemplu, dacă a fost semnat de o persoană neautorizată). Pentru a evita astfel de excese, trebuie să abordați cu atenție verificarea documentelor contrapărții.

Pe baza practicii, putem spune că o verificare completă a documentelor contrapărții (adică verificarea nu numai a documentelor de înregistrare și constitutive, ci și a valorilor mobiliare, a documentației corporative, a activelor, a opiniilor auditorilor, a rapoartelor financiare etc.) este recomandabilă în momentul încheierii. nu toate contractele. Poate fi necesar, de exemplu, la fuziunea unei organizații, deoarece este achiziționată o afacere operațională, în cursul căreia s-ar fi putut crea anumite obligații.

Lista documentelor furnizate de contraparte este stabilită de serviciul juridic al organizației. Vă prezentăm atenției un exemplu de listă a acestora:

  • documente care conțin informații despre contrapărți:
    • documentele furnizate entitate legală:
      • copii ale actelor constitutive,
      • o copie a documentului care confirmă autoritatea conducătorului persoanei juridice,
        • o copie a procurii, certificată în modul prescris de persoana juridică, și o fotocopie a pașaportului reprezentantului (dacă acordul este semnat în numele persoanei juridice nu de directorul acesteia, ci de un reprezentant);
      • o copie a certificatului de înregistrare de stat a unei persoane juridice cu toate modificările,
      • o copie a scrisorii de la autoritățile de observare statistică privind atribuirea codurilor,
      • o copie a certificatului de înregistrare fiscală,
      • documente care conțin informații, inclusiv adresa poștală, telefonul și detaliile bancare ale companiei,
        • copii ale licențelor certificate prin sigiliul organizației și semnătura conducătorului acesteia să desfășoare tipul de activitate relevant, certificate etc. (în cazurile prevăzute de legislația actuală a Federației Ruse);
    • documente furnizate de contraparte - de către o persoană:
      • copie a pașaportului,
      • o copie a certificatului de înregistrare la organul fiscal de la locul de reședință,
        • o copie a certificatului de înregistrare ca antreprenor individual (pentru persoane fizice - antreprenori individuali),
      • detalii bancare (dacă plata este necesară printr-o bancă),
      • o copie a certificatului de asigurare al Fondului de pensii al Federației Ruse.

În prezent, nu există un act juridic general care să stabilească procedura de verificare a documentelor contrapartidei în toate organizațiile din Rusia. Deși există reglementări speciale separate. De exemplu, instituțiile de credit și participanții profesioniști la piața valorilor mobiliare au dreptul de a solicita anumite informații despre contraparte:

  • în ceea ce privește persoanele fizice - numele de familie, prenumele, precum și patronimul (dacă nu rezultă altfel din lege sau din obiceiurile naționale), cetățenia, detaliile unui act de identitate, detaliile cărții de migrație, un document care confirmă dreptul de cetățean străin sau apatrid să rămână (reședința) ) în Federația Rusă, adresa locului de reședință (înregistrare) sau locul de ședere, numărul de identificare a contribuabilului (dacă este disponibil);
  • în legătură cu persoanele juridice - numele, numărul de identificare a contribuabilului sau codul unei organizații străine, numărul de înregistrare de stat, locul înregistrării de stat și adresa locației.

Pe baza practicii de lucru, putem spune că în majoritatea cazurilor documentele sunt depuse de către contraparte fără probleme. Aceasta a devenit norma în comunicarea de afaceri. Problemele încep la verificarea documentelor. Se poate dovedi, de exemplu, că o licență sau o împuternicire a expirat. Dacă, din mai multe motive, contrapartea nu poate sau nu dorește să prezinte documente, aceasta ar trebui să vă avertizeze.

Aprobarea proiectului de acord

Proiectul de acord pregătit executorul responsabil se depune la serviciul de conducere a biroului(sau departament contract) împreună cu pachet de documente. La întreprinderea noastră se compune din:

  • proiectul de acordîn formă electronică;
  • documentele intocmite de contraparte;
  • fișă de aprobare care conține următoarele informații:
    • NUMELE COMPLET. executorul responsabil, indicând funcția sa, denumirea unității structurale în care lucrează,
    • viza executiv,
    • vize ale directorilor executorului responsabil,
    • tipul de document trimis spre aprobare (contract, acord suplimentar),
    • numele contrapartidei,
    • lista de susținători,
    • data primirii documentului spre avizare si data returnarii documentului de catre angajatii care aproba contractul.

      Fișele de aprobare pentru proiectele de acorduri sunt înregistrate într-un jurnal special, ceea ce face posibilă înregistrarea clară a numărului de proiecte de acorduri primite pentru aprobare. Jurnalul reflectă, de asemenea, progresul aprobării proiectelor de acorduri. Prezența legăturilor către data primirii contractului pentru aprobare și data returnării de la specialiștii în vize ajută la urmărirea termenilor de aprobare de către fiecare specialist în vize, precum și încălcarea acestora;

    • notă explicativă (dacă este necesar). Nota explicativă semnată de executorul responsabil trebuie să conțină următoarele informații:
      • justificarea necesității încheierii unui acord,
      • justificarea alegerii unei contrapartide,
      • despre contraparte,
      • obiectul acordului (pe scurt),
      • suma contractului,
      • conditii de plata,
      • condițiile de primire a plății sau îndeplinirea obligațiilor;
  • studiul de fezabilitate (TES) al proiectului dacă este necesar. Acesta conține următoarele informații:
    • justificarea fezabilității tranzacției,
    • subiectul tranzacției, valoarea totală a tranzacției, alte condiții esențiale,
    • estimarea costurilor asociate cu executarea tranzacției, consecințele economice ale tranzacției,
    • momentul tranzacției,
    • descrierea contrapartidei: de cat timp este prezent acest produs (lucrare, serviciu) pe piata, cum s-a dovedit etc.

Vă rugăm să rețineți că lista de documente de mai sus este aproximativă, deoarece Fiecare întreprindere își stabilește propria procedură pentru munca contractuală, care depinde în mare măsură de tipul de activitate al organizației și de sfera contractelor. Din lista de mai sus, fiecare întreprindere are dreptul să aleagă acele documente care sunt cele mai optime pentru ea.

De exemplu, în marile companii comerciale și de producție, prezența unei note explicative la contract este de dorit. Oferă o idee clară a scopului încheierii contractului. Dacă șeful unei întreprinderi trebuie să semneze un număr mare de contracte în fiecare zi, atunci o notă explicativă reduce semnificativ timpul pe care îl petrece studiind contractul. În plus, oferă informațiile necesare ofițerilor de vize.

În marile companii comerciale care oferă bunuri sau servicii au fost elaborate contracte tip, caz în care nu este nevoie să se întocmească o notă explicativă, și eventual o fișă de aprobare. Nu este nevoie de aceste documente în companiile mici, unde managerul poate semna până la 2 contracte pe zi. Prin urmare, organizarea muncii contractuale trebuie abordată creativ, analizând mulți factori și alegând cea mai optimă modalitate de negociere a contractelor.

Aprobarea proiectului de acord organizat de serviciul de management al biroului(sau departament contract).

Deoarece relațiile contractuale sunt deservite de servicii juridice, contabile și financiare, se dovedește că munca contractuală ar trebui să pătrundă în întreaga activitate economică a întreprinderii. Exact organizat corect negocierea contractelor ajută la eliminarea posibilității unor consecințe negative asociate cu nulitatea contractului sau pierderi suplimentare economice, fiscale, valutare, vamale și de altă natură.

Fiecare întreprindere poate determina independent lista persoanelor care efectuează aprobarea proiectului de acord, care ar trebui consacrat în reglementările locale. De regulă, pozițiile „vizing” sunt:

  • avocat;
  • director financiar;
  • Contabil șef;
  • șef al departamentului în cauză.

Disponibilitatea vizelor suplimentare depinde de specificul contractului trimis spre aprobare.

Pentru a optimiza procesul de încheiere a contractelor în organizație, acestea se dezvoltă forme standard de contracte, care trebuie aprobat prin ordin al conducătorului organizaţiei (vezi Exemplul 2). De regulă, acest lucru se aplică contractelor, a căror încheiere este legată de activitatea principală a întreprinderii: în organizațiile comerciale sunt contracte standard de furnizare, se dezvoltă companiile de asigurări contracte standard de asigurare.

La concluzie contract standard proiectul acestuia este convenit numai cu serviciul juridic, care verifică proiectul de document transmis pentru conformitatea cu cel standard și verifică documentele contrapărții. Acest lucru reduce semnificativ timpul necesar pentru aprobarea unui proiect de contract.

Este necesar să distingem contracte standard, aprobate de organizație, și așa-numitele modele de contract, reprezentând exemple de texte de contract. Spre deosebire de proiecte de contracte standard proiectele de contracte care sunt întocmite folosind un șablon trebuie să fie agreate de o gamă completă de specialiști la o anumită întreprindere.

Toți specialiștii care coordonează proiectul de acord notează în Fișa de omologare(vezi Exemplul 3), iar dacă nu sunt de acord cu proiectul de acord, trebuie să scrie o concluzie motivată pe foaia de comentarii sau să o întocmească sub forma unui document separat (vezi Exemplul 4).

Fișa de aprobare, elaborată la întreprinderea noastră și prezentată în Exemplul 3, conține o secțiune „Semnarea acordului”. Dar este relevant doar pentru întreprinderile mari cu un număr mare de persoane care au dreptul de a semna contracte. Secțiunea „Note” ajută la confirmarea transferului documentelor (lista acestora) de către angajații serviciului de management al biroului (departamentul contractual) către executorul responsabil pentru trimiterea documentelor către contrapartidă, lucru foarte important în cazul pierderii documentelor.

Dacă nu există note explicative la întreprindere, puteți introduce informații suplimentare în foaia de aprobare, plasându-le înaintea secțiunii „Aprobare”:

Momentul de aprobare a proiectului de contract de către fiecare specialist trebuie stabilit într-un act de reglementare local, acesta putând fi Regulamentul privind lucrările contractuale. în care responsabilitatea pentru respectarea termenelor limită pentru viză se atribuie specialiștilor care efectuează avizul, iar controlul respectării termenelor se atribuie șefului serviciului management birou (șef compartiment contract).

Dacă aveți comentarii de la persoanele vizate la proiectul de acord este transferat de către angajații serviciului de management al biroului (departamentul contractual) către antreprenor pentru a elimina comentariile și apoi retrimis spre aprobare. Dacă rămân dezacorduri, executivul responsabil inițiază o întâlnire cu participarea șefilor departamentelor interesate. Întâlnirea este înregistrată, iar pe baza rezultatelor acesteia, directorul organizației ia o decizie cu privire la oportunitatea sau inoportunitatea încheierii unui acord.

Atunci când se organizează procesul de aprobare a contractului, trebuie luată în considerare o nuanță. Într-un document de reglementare local, de regulă, se consemnează funcţiile de specialişti care au dreptul să avizeze contracte fără a-şi indica numele. Acest lucru este recomandabil deoarece în cazul concedierii sau transferului unei persoane cu viză, nu sunt necesare modificări ale reglementărilor locale.

Totuși, în lipsa angajaților (când sunt trimiși în călătorie de afaceri, în concediu medical) care au dreptul avizarea contractelor, nu întotdeauna sunt numiți atribuțiile interioare ale specialiștilor de mai sus. Prin urmare, pentru a desfășura procesul continuu de încheiere a contractelor, un ordin al organizației poate acorda dreptul de a avizarea proiectelor de contracte. suplimentar pentru anumiți angajați. O ordine de eșantion este dată în Exemplul 5.

Încheierea unui acord
(semnare și ștampilare)

Proiectul de acord agreat de toți specialiștii este pregătit de către serviciul de management al biroului (sau angajații departamentului contract) pentru semnare.

Există cazuri când una dintre părți, după ce a primit un acord semnat și sigilat de cealaltă parte, înlocuit câteva pagini,încălcarea acordurilor încheiate anterior. Pentru a evita astfel de situații, există mai multe moduri în practicarea muncii contractuale:

  • avizarea (inițială) a fiecărei pagini a contractului de către persoanele care o semnează. Pot fi aprobarea textului contractuluișeful uneia dintre diviziile structurale căruia i s-a acordat un astfel de drept, care trebuie consacrat în mod corespunzător în actul de reglementare local al organizației, de exemplu, șeful serviciului juridic. În acest caz, parafarea poate fi efectuată folosind o ștampilă specială, care indică:
    • Numele organizației,
    • numărul foii de contract din numărul total de foi, de exemplu, „Foaie nr. 1 din 5 foi”,
    • semnătura managerului relevant;
  • cusatura de foi de contract cu indicarea numarului de foi cusate, numerotate si sigilarea acestor informații cu sigilii și semnături ale părților. De obicei, inscripția arată ca cea prezentată în Exemplul 6. O atenție deosebită trebuie acordată aplicării unei amprente de sigiliu atunci când se certifică un document. Ar trebui să includă o parte din titlul postului al persoanei care semnează documentul și o parte a foii pe care este scris „Cosute, numerotate, sigilate ___ coli”. Acest aranjament al amprentelor de sigiliu este cel care ajută la evitarea falsificării documentelor.

Dreptul de a semna un acord avea:

  • persoanele care dețin funcția relevantă, în conformitate cu documentele constitutive ale organizației,
  • persoanele care au primit o împuternicire.

Ar trebui luat în considerare faptul că chiar și cândcontractul este semnat nu un reprezentant A prima persoană a companiei - este posibil să nu aibă întotdeauna autoritatea de a finaliza o tranzacție.

De exemplu, o decizie de a intra într-o tranzacție majoră, al cărei obiect este proprietatea unei societăți pe acțiuni, a cărei valoare este mai mare de 50% din valoarea contabilă a activelor societății la data deciziei. pentru a finaliza tranzacția, trebuie să fie aprobat de adunarea generală a acționarilor (articolul 79 din Legea federală din 26 decembrie 1995 nr. 208-FZ „Cu privire la societățile pe acțiuni”).

O procedură similară a fost introdusă pentru managerii întreprinderilor unitare. În conformitate cu articolul 23 din Legea federală din 14 noiembrie 2002 nr. 161-FZ „Cu privire la întreprinderile unitare de stat și municipale”, șeful unei întreprinderi unitare este limitat în dimensiunea tranzacțiilor. Astfel, o tranzacție de înstrăinare a proprietății nu trebuie să depășească 10% din capitalul autorizat sau 50 de mii de salarii minime stabilite prin lege (în prezent este de 5.000.000 de ruble). Pentru a încheia tranzacții mai mari, este necesar să obțineți acordul proprietarului.

Restricții similare sunt prevăzute și în art. 46 din Legea federală din 02/08/1998 nr.14-FZ „Cu privire la societățile cu răspundere limitată”.

În plus, în actele constitutive ale întreprinderii pot fi incluse restricții suplimentare cu privire la atribuțiile primei persoane a companiei. Dacă există astfel de restricții, este necesar să se asigure că decizia de a încheia un contract este aprobată de persoanele relevante. În caz contrar, contractul poate fi declarat nul în temeiul art. 174 Cod civil al Federației Ruse.

Dacă acordul este semnat de o persoană pe baza unei procuri, Este necesar să se acorde atenție tipului căruia îi aparține. În funcție de conținutul competențelor specificate în document, se disting așa-numitele:

  • general împuterniciri (eliberate pentru ca un reprezentant să efectueze o mare varietate de tranzacții în numele persoanei reprezentate),
  • împuterniciri speciale (eliberate pentru încheierea de tranzacții (acorduri) omogene, de exemplu, numai contracte de cumpărare și vânzare) și
  • împuterniciri unice (eliberate pentru semnarea unui contract specific, iar procura trebuie să indice numărul și data acordului, numele contrapartidei cu care trebuie încheiat acest acord, pe scurt obiectul acordului, ca precum și suma pentru care se încheie acordul).

De ce este necesar să cunoaștem această diferență? Simplul fapt că persoana care semnează acordul are o împuternicire nu înseamnă că persoana respectivă are autoritatea de a încheia acest acord. Să ne imaginăm situații specifice (vezi exemplele 7 și 8). În ambele cazuri, tranzacțiile vor fi invalide.

De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că se emite procura pentru o anumită perioadă, care se stabilește la latitudinea persoanei care l-a emis, dar nu poate depăși 3 ani (articolul 186 din Codul civil al Federației Ruse). În cazul în care termenul de valabilitate nu este specificat în împuternicire, acesta rămâne valabil un an de la data emiterii acesteia. O procură care nu indică data emiterii acesteia este nulă. Acest document trebuie semnat de șeful organizației sau de o persoană autorizată să semneze împuterniciri. O împuternicire eliberată prin delegare este valabilă numai dacă este legalizată în conformitate cu clauza 3 a art. 187 din Codul civil al Federației Ruse (cu excepția anumitor cazuri), perioada de valabilitate a unei astfel de procuri nu poate depăși perioada de valabilitate a procurii pe baza căreia a fost emisă.

O mostră de procură specială este dată în Exemplul 9. Vă rugăm să rețineți că amprenta sigiliului trebuie să includă o parte din titlul funcției persoanei care semnează procură. În plus, vom oferi un exemplu de întocmire a unui ordin de revocare a unei împuterniciri pentru un motiv atât de comun precum concedierea unui angajat (vezi Exemplul 10).

În serviciul de management al biroului (departamentul contractual) ar trebui să existe păstrează copii (sau originale) împuternicirilor pentru dreptul de a semna contracte. Pentru sistematizarea informaţiilor privind împuternicirile se întocmește un registru de împuterniciri pentru dreptul de a semna contracte (vezi Exemplul 11). Copiile împuternicirilor trebuie furnizate șefilor de departamente care pregătesc proiectele de acorduri. Pe baza împuternicirilor emise, se întocmește un Registru de semnături eșantion ale persoanelor îndreptățite să semneze contracte (vezi Exemplul 12).

Vă prezentăm atenției o matrice a procesului de acordare și semnare a contractelor (pentru un eșantion, vezi Exemplul 13).

Legendă: P - semne; MP - poate semna; B - aprobă. Acordați o atenție deosebită simbolului MP - poate semna. Din punct de vedere juridic, mai multe persoane pot avea dreptul de a semna aceleași acorduri deodată (în primul rând prima persoană a organizației, precum și alte persoane care au împuternicirile corespunzătoare). Totuși, conform procedurii stabilite în cadrul organizației, acordurile omogene pot fi semnate de o singură persoană, în timp ce alte persoane au posibilitatea de a-și exercita atribuțiile numai în cazul absenței acesteia (boală, aflarea într-o călătorie de afaceri etc.) .

Dacă întreprinderea are o practică de a trimite scrisori de intenție împreună cu contracte, serviciului de management al biroului (departamentul de contracte) i se poate atribui funcția de pregătire a acestora. Se depun scrisorile pentru semnătură de către manager împreună cu proiectul de acord.

Toate contractele semnate de prima persoană a organizației sau de o persoană împuternicită de aceasta pe baza unei procuri sunt certificate de sigiliul organizației. Sigiliul este pus pe contract atunci când:

  • disponibilitatea semnăturii;
  • disponibilitatea vizelor persoanelor solicitate;
  • dacă semnătura de pe contract se potrivește cu eșantionul de semnătură a persoanei autorizate din Registrul de eșantion de semnături.

Înregistrarea contractelor

Toate contractele semnate de conducătorul întreprinderii (persoană autorizată) sunt transferate serviciului de gestionare a evidenței (departamentul contract) pentru înregistrarea și atribuirea numărului corespunzător contractului.

Fiecare parte la contract trebuie, după semnare, să îi atribuie un număr de serie și să asigure înregistrarea internă a acestuia. Prin urmare, numărul contractului este de obicei complex, constă din numere separate de contrapărți, care sunt scrise printr-o fracție, ceea ce nu este întotdeauna convenabil (vezi Exemplul 14).

În practică, o altă cale este posibilă atribuirea unui număr de contract: dacă organizația primește un contract care este deja atribuit numărul unei laturi, apoi a doua parte, după ce a finalizat înregistrarea internă, indică numărul său de înregistrare pe spatele ultimei pagini a documentului. În acest caz, se folosește o ștampilă specială, care indică numele organizației, numărul de înregistrare al acordului și data (vezi Exemplul 15). În acest caz, numărul contractului va fi considerat numărul atribuit de contraparte (a se vedea contractul nr. AB104 cu Leos LLC în Exemplul 16).

Când o organizație primește un acord fără număr, i se atribuie un număr care se potrivește cu cel de înregistrare, apoi este plasat pe prima pagină a documentului (vezi acordul cu ZAO MOR Nr. 116/10/06 în Exemplul 16).


Pentru companiile mari putem recomanda următoarea structură numărul de înregistrare a contractului: numărul de ordine al înregistrării în serviciul de management al biroului, numărul unității structurale în conformitate cu clasificarea aprobată în organizarea sau scrisoarea de desemnare a unității structurale, anul încheierii contractului. De exemplu: 108/07/06 sau 199-KS/06, unde KS este litera de desemnare a serviciului comercial.

Înregistrarea contractelor realizat într-un jurnal special, care este de obicei ținut electronic. Vă recomandăm următoarea alcătuire a coloanelor din Jurnalul de înregistrare a contractelor:

  • număr de înregistrare;
  • număr suplimentar (numărul contrapartidei);
  • data acordului;
  • numele contrapartidei;
  • obiectul contractului;
  • valabilitate;
  • departament responsabil (executor responsabil);
  • pretul contractului;
  • disponibilitatea aplicațiilor;
  • care a semnat acordul.

Dacă organizația folosește numerotarea fracționată a contractelor, atunci în loc de două coloane „număr de înregistrare” și „număr suplimentar (număr contrapartidă)”, se introduce una - „număr contract”.

Într-un număr de cazuri determinate de lege, contractele necesită înregistrarea de stat. De exemplu:

  • un contract de închiriere pentru o clădire sau structură încheiat pe o perioadă de cel puțin un an este supus înregistrării de stat și se consideră încheiat din momentul înregistrării respective;
  • acordurile de licență (înregistrarea și reînregistrarea numelor de marcă, mărcilor comerciale, mărcilor de serviciu, cesiunea drepturilor de creanță asupra mărcilor comerciale) intră în vigoare numai după înregistrarea lor la Rospatent;
  • tranzacțiile cu terenuri și alte imobile sunt supuse înregistrării de stat în conformitate cu art. 164 Cod civil al Federației Ruse.

Transferul contractului semnat către contrapartidă

Acordul semnat în numele organizației dumneavoastră este predat executorului responsabil contra semnăturii pe foaia de aprobare (vezi Exemplul 3 din prima parte a articolului de la pagina 35 din numărul revistei din martie 2006) pentru transfer către contraparte. În organizația noastră, responsabilitatea livrării contractului către contrapartidă revine contractantului conform contractului. De regulă, în întreprinderile mari trimiterea documentelor este încredințată serviciului instituției de învățământ preșcolar, care trebuie să țină un Registr al documentelor trimise.

Acordul poate fi trimis prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. Poate fi predat împotriva semnăturii oficialilor autorizați ai organizației contrapartidei sau într-un alt mod care vă permite să confirmați în mod fiabil faptul primirii contractului.

Când trimiteți documente importante prin poștă, ar trebui să faceți acest lucru prin poștă recomandată cu confirmare de primire. Urmărirea returnării notificărilor vă va permite să monitorizați progresul livrării contractelor către parteneri. În unele cazuri, este oportun să trimiteți documente cu un inventar de atașamente (sub formă de scrisori și colete valoroase).

Din păcate, atunci când sunt trimise prin poștă, documentele pot fi pierdute, deteriorate sau să nu fie livrate la timp. În toate aceste cazuri, conform Regulilor pentru furnizarea de servicii poștale (aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 aprilie 2005 nr. 221), puteți contacta oficiul poștal cu o reclamație. Mai mult, atât operatorului poștal care a acceptat trimiterea, cât și operatorului poștal de la destinația trimiterii poștale. Furnizorii de servicii poștale sunt obligați să accepte cererea dvs. spre considerare în termen de 6 luni de la data trimiterii documentelor pe care le căutați sau a documentelor pe care le-au deteriorat.

Cererea trebuie depusă în scris. Copii ale tuturor documentelor legate de problema în cauză sunt atașate la acesta. În primul rând, aceasta este o chitanță de expediere și un inventar al atașamentului (dacă vorbim despre un articol de valoare). O copie a contractului de prestare a serviciilor poștale se anexează numai dacă a fost încheiat. În cazul în care esența revendicării se referă la o întârziere în livrarea unui articol simplu, atunci este necesar să prezentați plicul acestuia cu datele de primire și primire a trimiterii poștale indicate pe acesta.

Perioada de timp pentru examinarea cererilor depinde de geografia de mișcare a trimiterii poștale cu care au apărut probleme. Pentru expedieri în aceeași localitate, ar trebui să primiți un răspuns în termen de 5 zile. Pentru toate celelalte trimiteri poștale și transferuri - în termen de 2 luni.

Eliberarea de originale și copii ale contractelor

Eliberarea de originale și copii ale contractelor efectuate de angajatii serviciului de management al biroului (departamentul contractual) in baza unei cereri scrise. La întreprinderea noastră, acest lucru este documentat într-o notă internă. Trebuie să indice rațiunea necesității obținerii documentului, cui (nume complet, funcție) și pentru cât timp este eliberat. Pentru exemple de memorii, vezi Exemplele 17 și 18. Pentru o metodă de completare a unui jurnal special care înregistrează faptul de a emite și returna documente, vezi Exemplul 19.

La emiterea contractului inițial Angajații serviciului de management birou (departamentul contract), conform procedurii stabilite la întreprinderea noastră, sunt obligați să facă o copie a contractului și să o înscrie la dosar.

Pentru a menține ordinea și a evita pierderea documentelor importante, puteți efectua periodic următoarea procedură. La sfarsitul lunii, serviciul de management al biroului (departamentul contract) intocmeste un raport privind circulatia contractelor. Pe baza acesteia, memorii cu o listă de contracte care trebuie returnate sunt trimise tuturor șefilor diviziilor structurale (vezi Exemplul 20).

Contabilitatea documentelor contrapartidelor

Documentul de reglementare intern trebuie să definească o listă a documentelor de înregistrare și constitutive care ar trebui solicitate de la contraparte înainte de a încheia o tranzacție cu aceasta. Compoziția documentelor depinde de cine are de-a face organizația dvs. - o persoană fizică sau o entitate juridică, un rezident sau nerezident al Federației Ruse (am discutat această problemă mai detaliat în prima parte a articolului publicat anterior numărul revistei).

Toate documentele necesare despre contraparte sunt furnizate de către executorul responsabil împreună cu contractul către serviciul de management al biroului (departamentul contractual), unde sunt supuse depozitării. Documentele contractanților sunt compilate în fișiere folosind un sistem de indexare a cardurilor în ordine alfabetică cu un director general, care este de obicei menținut în formă electronică (indică numărul cazului în care sunt stocate documentele contrapărții). Fiecărei contrapartide i se poate atribui un cod.

La încheierea mai multor contracte cu aceeași contraparte, nu este necesară reprezentarea documentelor. La primirea fiecărui nou contract, documentele sunt verificate pentru:

  • dreptul de a semna acordul, durata mandatului conducătorului întreprinderii;
  • perioada de valabilitate a licenței, împuterniciri;
  • adrese de înregistrare;
  • conformitatea obiectului acordului cu direcția activităților contrapărții în conformitate cu cartea.

În cazul în care este necesar, se pot solicita documente suplimentare de la contraparte.

Stocarea contractelor

Contractele semnate de o persoană autorizată a organizației sunt transferate de către angajații serviciului de gestionare a înregistrărilor (departamentul de contracte) executorului responsabil, iar contractele care au semnăturile tuturor părților (de regulă, acestea sunt tranzacții bilaterale) rămân în evidență. serviciu de management pentru depozitare operațională.

Toate contractele sunt formate în cazuri în conformitate cu nomenclatorul de cazuri al serviciului de gestionare a evidențelor (departamentul contractual), care face parte din Nomenclatorul consolidat de cazuri al întreprinderii. La compilarea unei nomenclaturi, este foarte important să alegeți scheme de clasificare pentru construcția acesteia.

Cerința principală este ca titlul cauzei să reflecte în mod clar și într-o formă generalizată conținutul și componența principală a documentelor complexului, întrucât tocmai prin titlu sunt căutate documentele necesare. Titlurile cazurilor pot fi clarificate în procesul de formare și înregistrare a cazurilor, dar, în orice caz, la compilarea acestora, ar trebui să respectați regulile stabilite.

Elementele necesare ale titlului unui caz sunt:

  • denumirea tipului de complex (dosar, corespondență) sau denumirea tipului de documente (protocoale, contracte etc.);
  • Urmează date clarificatoare, a căror compoziție și succesiune sunt determinate de natura actelor cauzei:
  • numele autorului documentelor (numele organizației sau unității structurale);
  • destinatar sau corespondent (numele organizației căreia i-au fost trimise documentele sau de la care au fost primite);
  • rezumatul generalizat al actelor cauzei;
  • indicarea locației organizațiilor corespondente (teritoriu, localitate);
  • datele la care se referă actele cauzei;
  • indicarea autenticității sau copii ale documentelor cuprinse în cauză.

În unele cazuri, este posibil să se formeze cazuri pe baza caracteristicilor obiectului. Deci, într-un caz, se vor încheia contracte, încheiate cu o anumită organizație, care va acționa ca obiect specific.

Prin urmare, atunci când dezvoltați nomenclaturile de caz, trebuie mai întâi să dezvoltați principiul clasificării contractelor la întreprindere în așa fel încât să asigure cea mai rapidă căutare posibilă a contractelor, să permită distribuirea rezonabilă a documentelor și formarea dosarelor. La urma urmei, contractele sunt adesea încheiate nu pe un an, ci cu posibilitatea prelungirii lor ulterioare. Prin urmare, de obicei în serviciul de management al biroului (departamentul contractual) un număr mare de contracte existente încheiate cu câțiva ani în urmă pot fi stocate.

Perioadele de păstrare a documentelor sunt stabilite în conformitate cu „Lista documentelor standard de gestiune generate în activitățile organizațiilor, cu indicarea perioadelor de păstrare” (M., 2000), cu liste departamentale de documente și alte documente de reglementare. În acest caz, contractele cu termen de valabilitate permanent ar trebui să fie distinse separat, de exemplu:

  • acorduri de cadouri;
  • contracte de cumpărare și vânzare de terenuri, clădiri, spații;
  • acorduri privind activitățile de creditare și investiții pe termen lung;
  • contracte pentru dreptul de proprietate, deținere, folosință, înstrăinare a proprietății (o perioadă de depozitare permanentă pentru toate contractele acestui grup este stabilită prin articolul 57, în același timp pentru contractele individuale din acest grup Lista stabilește excepții - perioade mai scurte de depozitare, de exemplu, articolul 28 obligă la stocarea contractelor de cumpărare -vânzarea acțiunilor de către acționari la numai 5 ani de la expirarea acestora);
  • acorduri de înregistrare și reînregistrare a numelor de companii, mărcilor comerciale, mărcilor de servicii;
  • acorduri de acceptare și închiriere de spații;
  • acorduri de privatizare;
  • acorduri privind relațiile economice, științifice și culturale;
  • contracte de furnizare de materiale (materii prime), produse, echipamente pentru nevoi guvernamentale.

Trebuie remarcat faptul că, la stocarea și formarea cazurilor, fiecare acord trebuie să fie însoțit nu numai de acorduri suplimentare privind modificarea și adăugarea sa, ci și, dacă este determinat de termenii acordului, scrisori privind modificarea detaliilor părților, precum și ca scrisori privind rezilierea unilaterala a acordului ok. Asemenea scrisori primite de la contraparte trebuie să fie înregistrate. Scrisorile trimise de organizația dumneavoastră către contrapartidă trebuie, de asemenea, să fie înregistrate și marcate ca fiind primite de o persoană autorizată a contrapărții. În plus, la fiecare contract pot fi atașate fișe de aprobare pentru vizele de specialitate.

Să dăm ca exemplu un fragment din nomenclatorul de afaceri al serviciului de management de birou, direct legat de munca contractuală:

1 A se vedea Legea federală nr. 115-FZ din 7 august 2001 „Cu privire la combaterea legalizării (spălării) veniturilor din infracțiuni și a finanțării terorismului”.


În viața cetățenilor obișnuiți și în activitățile diferitelor organizații, este adesea nevoie de a efectua diferite tipuri de acțiuni efectuate pentru a obține un anumit efect sau rezultat util.

Nu toată lumea are posibilitatea de a efectua aceste acțiuni pentru ei înșiși (nu au abilitățile, cunoștințele, timpul necesar etc.). Într-o astfel de situație, este necesar să se angajeze o terță parte/companie pentru a furniza serviciul corespunzător.

Ce fel de document este acesta?

În dreptul rus, un contract de furnizare de servicii este un acord în baza căruia una dintre părți se obligă să efectueze anumite acțiuni, iar cealaltă - să plătească pentru ele.

Subiecții unui astfel de acord pot fi atât persoane fizice (cetățeni), cât și persoane juridice (organizații, antreprenori individuali). În acest caz, persoana care se angajează să execute serviciile se numește de obicei antreprenor, iar cel care plătește pentru acestea se numește client.

Dacă antreprenorul este o organizație comercială, iar clientul este un cetățean obișnuit, contractul este considerat intern și, printre altele, este supus reglementării Legii privind protecția drepturilor consumatorilor.

Cel mai adesea, documentul este întocmit în formă scrisă simplă. Dacă se încheie între cetățeni și costă până la 10 mii de ruble, poate fi și în formă orală. In cazul in care se incheie un acord pentru servicii personale, atunci acesta poate fi formalizat prin emiterea de chitanta, cupon, bilet etc. În cazul executării imediate a sarcinii clientului (în prezența acestuia), este suficientă emiterea unui cec sau chitanță care confirmă plata.

Toate nuanțele litigiilor din cadrul unui astfel de acord sunt discutate în detaliu în următorul videoclip:

Cadrul legislativ

Prevederile generale sunt stabilite de Codul civil al Federației Ruse (capitolul 39). Reguli separate reglementează astfel de tipuri de acorduri precum transportul, depozitarea, cesiunea și altele specificate la paragraful 2 al art. 779 din Codul civil al Federației Ruse. În plus, art. 421 din Codul civil al Federației Ruse stabilește că părțile pot încheia contracte care nu sunt menționate în mod expres în lege.

Distincția dintre contractare și prestarea de servicii constă în primul rând în faptul că acestea din urmă nu presupun, în cea mai mare parte, o expresie materială, iar în unele cazuri nu au un efect benefic din acțiunile efectuate de către antreprenor. Adică, valoarea pentru client este însăși activitatea interpretului (un exemplu clasic este un coafor). Prin urmare, atunci când se întocmește un acord, este foarte important să se descrie cu exactitate subiectul acordului, specificând ce anume este inclus în conceptul unui anumit serviciu și ce acțiuni trebuie să efectueze antreprenorul pentru a-l furniza.

În unele cazuri, un serviciu poate fi însoțit de crearea unui fel de rezultat material (de exemplu, cele legale se pot termina cu emiterea unui aviz juridic, cele medicale - cu realizarea unei imagini, a unui produs, a unei proteze etc. ). Dar, în orice caz, un astfel de rezultat este o expresie a unei părți a acțiunilor interpretului.

Furnizarea de servicii pentru persoane fizice (cetăţeni) este reglementată de:

  • Legea cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
  • Reguli pentru serviciile pentru consumatori în Federația Rusă (1997, cu modificările ulterioare).
  • Reguli pentru prestarea serviciilor publice (2011, rezoluția nr. 354).

Soiurile lor

Având în vedere diversitatea nevoilor persoanelor fizice și juridice pentru anumite rezultate de afaceri, există multe tipuri de astfel de acorduri.

Acestea sunt, în primul rând, cele enumerate la art. 779 din Codul civil al serviciilor Federației Ruse:

  • educațional plătit;
  • comunicații;
  • Securitate;
  • in domeniul utilitatilor publice;
  • audit;
  • medical plătit.

La rândul său, aproape fiecare tip denumit poate fi specificat ținând cont de nevoile clientului (de exemplu, din serviciile municipale se distinge serviciul de îndepărtare a deșeurilor menajere solide, alimentare cu apă și altele, serviciile de securitate sunt împărțite în servicii de securitate fizică și securitate folosind mijloace tehnice).

În general, astfel de contracte pot fi clasificate în:

  • compensate(furnizat de antreprenor contra cost);
  • gratuit(pentru care nu se acordă nicio remunerație).

Este interesant că se vorbește despre Codul civil al Federației Ruse, dar nu este interzis să se încheie acorduri gratuite. Totuși, trebuie reținut că absența termenelor de plată din text nu face contractul gratuit, iar prin hotărâre judecătorească costul acțiunilor poate fi recuperat de la client.

Pentru a evita neînțelegerile ulterioare, în cazul în care părțile au convenit asupra activităților gratuite, acest lucru trebuie menționat în mod expres în textul documentului.

Codul civil al Federației Ruse în art. 780 prevede că serviciile trebuie prestate personal de executant. Prin urmare, este necesar să se convină asupra implicării unui co-executor în etapa încheierii acordului.

Este necesar să se facă distincția de co-execuție contract de agentie, conform căreia clientul-principal îi instruiește pe antreprenor (agent) să efectueze anumite acțiuni în interes propriu și pe cheltuiala sa. Ca tip independent, un astfel de contract este reglementat de Ch. 52 din Codul civil al Federației Ruse. Acesta trebuie să precizeze exact ce funcții trebuie să îndeplinească antreprenorul, dacă acționează în nume propriu sau în numele clientului, ce puteri are, cum sunt distribuite și plătite cheltuielile și cum este reziliată agenția.

În general, legislația nu prevede o delimitare clară a unor contracte, lăsând posibilitatea de a stabili drepturi și obligații la propria discreție părților - clientul și contractantul.

În ce cazuri sunt încheiate?

Cele mai comune tipuri de contracte în raporturile juridice civile sunt:

  • - să efectueze acțiuni adecvate în conformitate cu legile Federației Ruse. În cazul în care executorul este avocat, este necesar să se stabilească, pe lângă procedura de plată a serviciilor, rambursarea cheltuielilor, inclusiv a cheltuielilor judiciare.
  • sau consultanta. Astfel de servicii pot fi furnizate persoanelor fizice, dar cel mai adesea clienții sunt organizații. Cele mai comune tipuri sunt: ​​fiscale, manageriale, financiare, destinate creșterii eficienței întreprinderii.
  • Medical. În plus față de normele Codului civil, acestea sunt reglementate de Regulile pentru furnizarea de servicii medicale plătite (Rezoluția Guvernului Federației Ruse din 2012, nr. 1002). Clientul poate fi fie o persoană fizică, fie o persoană juridică, iar contractantul poate fi o organizație care are tipul corespunzător de activitate. Este interesant că consumatorul final poate să nu fie clientul, ci persoana specificată de acesta în contract.
  • Promoțional. În general, astfel de servicii sunt foarte diverse - puteți face publicitate (promova, menține interesul) bunurilor, lucrărilor, site-urilor web și într-o mare varietate de metode (în mass-media, internet etc.). Pe lângă Codul civil al Federației Ruse, acestea sunt reglementate de Legea „Cu privire la publicitate” (FZ-38, 2006).
  • Contabilitate. Ele sunt adesea clasificate ca consultanță sau management. Unele servicii necesită certificare specială ca profesionist contabil.
  • Securitate. Acestea sunt reglementate de Legea cu privire la protecția activităților, reglementările guvernamentale privind activitățile de detectiv și o serie de alte acte juridice. Pentru a le furniza, interpretul trebuie să aibă.
  • Educational. Aici este nevoie și de unul adecvat.

Este de remarcat faptul că nu există un contract de servicii de construcții ca atare, deoarece această activitate, prin natura sa, este însoțită de crearea unui rezultat material - un obiect construit, repararea, demolarea unei clădiri etc. și, prin urmare, se referă la lucrări contractuale, nu servicii.

De asemenea, Codul civil al Federației Ruse distinge în mod specific (marfă, bagaje, pasageri) și expedițiile de transport, fără a le lega direct de furnizarea de servicii.

Nuanțe ale concluziei

Legislația permite încheierea unor astfel de acorduri atât între persoane fizice, cât și persoane juridice. Conform Codului civil al Federației Ruse, orice organizație are dreptul de a atrage un cetățean în baza unui acord, dacă o astfel de activitate nu poate fi considerată ca antreprenorială (care vizează obținerea de profit constant, sistematic).

Mai des există o situație în care o persoană acționează de partea clientului, iar o entitate juridică acționează de partea contractantului. Dacă un cetățean comandă un serviciu în scopuri personale (non-comerciale), un astfel de acord este supus Legii privind protecția drepturilor consumatorilor și se caracterizează printr-o protecție sporită a drepturilor clientului prin lege. În plus, cererile judecătorești legate de aceasta nu sunt supuse obligației statului și sunt luate în considerare într-un interval de timp scurt.

Forma și regulile de înregistrare

Legea stabilește că un contract de prestare de servicii trebuie să aibă anumite prevederi obligatorii:

  • Subiectul acordului și lista serviciilor trebuie să fie denumite (de preferință în detaliu).
  • Momentul furnizării lor, inclusiv începutul și sfârșitul.
  • Cost (dacă nu este specificat, se va percepe prețul obișnuit pentru acest tip de activitate).
  • Cerințe pentru calitatea acțiunilor.
  • Responsabilitatea părților (poate fi stabilită prin acordul părților, care diferă de standardul specificat în Codul civil al Federației Ruse).

Contractul se consideră încheiat dacă clientul și antreprenorul convin asupra tuturor condițiilor esențiale. De regulă, se încheie în scris, mai rar sub formă de chitanță, cec etc.

De asemenea, contractul este considerat încheiat dacă părțile și-au exprimat consimțământul într-un alt mod, de exemplu, ca răspuns la cererea clientului, contractantul a început să furnizeze serviciul (articolul 438 din Codul civil al Federației Ruse).

Conținut, probleme controversate și rezolvarea acestora

Structura documentului este similară cu o serie de alte acorduri și, de regulă, constă din:

  • Preambule (indicând părțile, în baza cărora acţionează, data și locul încheierii contractului).
  • Obiectul contractului (esența și componența serviciilor, perioada de prestare, plată etc.).
  • Obligațiile părților (pentru client, aceasta este obligația de plată).
  • Secțiunea de stabilire a răspunderii pentru neîndeplinire, calitate inadecvată, întârziere etc.

Pe lângă cele de mai sus, acestea includ de obicei prevederi privind acceptarea serviciilor (act de acceptare), răspunderea pentru refuzul de a îndeplini obligațiile și posibilitatea de a atrage co-contractanți. Sunt necesare semnăturile părților și sigiliile acestora (dacă există).

Este important de reținut că contractul poate fi reziliat în orice etapă, fie prin decizia clientului, fie a contractantului. În acest caz, clientul rambursează costurile suportate pentru îndeplinirea contractului. Dacă a refuzat contractul înainte de începerea acestuia, răspunderea nu va fi stabilită.

Antreprenorul este obligat să compenseze pierderile cauzate de refuzul de a îndeplini contractul la cererea clientului.

Ca orice convenție civilă, acest acord poate fi contestat în instanță. Cel mai adesea, etapa premergătoare procesului de soluționare a litigiilor include o procedură de soluționare a cererii (o persoană trebuie luată în considerare în termen de 10 zile). În acest caz, o dispută între o persoană și o organizație este soluționată într-o instanță de jurisdicție generală sau în fața unui magistrat (în funcție de valoarea cererii) și între două organizații - într-o instanță de arbitraj.

Conform acestui document, o parte oferă un serviciu, iar cealaltă plătește pentru el: totul este extrem de simplu.

Legislația nu conține cerințe speciale pentru componența obligației de a presta servicii cu plată, dar nu uitați că unele tipuri de activități sunt licențiate.

Exemplu de contract

Acesta este un șablon de bază; condițiile pot fi clarificate, adăugate și făcute mai acceptabile pentru o parte sau alta. Deci, de exemplu, puteți adăuga o clauză despre posibilitatea ca Antreprenorul să refuze să lucreze în anumite condiții, puteți prescrie o schemă diferită de plată pentru servicii, de exemplu, asigurați plata anticipată etc.

Acord de serviciu

Oraș, dată

(numele organizației sau numele complet), acţionând pe bază (certificat de inregistrare), denumit în continuare Client, și (numele organizației sau numele complet), acționând pe baza (certificat de inregistrare), denumite în continuare Antreprenorul, au încheiat acest acord după cum urmează.
1. În cadrul contractului de prestare a serviciilor cu plată, Antreprenorul se obligă să furnizeze Clientului serviciile specificate în clauza 1.2 din prezentul acord, iar Clientul se obligă să plătească pentru serviciile comandate.
1.1. Antreprenorul se obligă să furnizeze următoarele servicii: _________________________________, denumite în continuare Servicii.
1.2. Perioada de finalizare a lucrării este de la „__” ______ 20 __ la „__” ______ 20 _. Antreprenorul are dreptul de a finaliza lucrările înainte de termen.
1.3. Serviciile sunt considerate prestate după ce Clientul semnează certificatul de acceptare și transfer pentru Servicii în cel mult 3 zile de la încheierea perioadei de lucru (a se vedea clauza 1.2.).
2. Drepturile și Obligațiile părților
2.1. Antreprenorul se obligă:
2.1.1. Furnizați Servicii de calitate corespunzătoare, în întregime și la timp specificat în clauza 1.2. acord efectiv.
2.1.2. La cererea Clientului, corectați gratuit toate deficiențele identificate în termen de 5 zile.
2.1.3. Antreprenorul trebuie să execute personal lucrarea.
2.2. Clientul este obligat:
2.2.1. Clientul este obligat să plătească pentru lucrare la prețul specificat în clauza 3 a prezentului acord în termen de _____ zile de la data semnării certificatului de acceptare a Serviciilor.
2.3. Clientul are dreptul:
2.3.1. Refuza să execute contractul în orice moment înainte de semnarea actului, achitând Antreprenorului o parte din prețul stabilit proporțional cu partea din Serviciile prestate efectuate înainte de a primi notificarea cu privire la refuzul Clientului de a executa contractul.
3. Prețul acestui acord (plătit Antreprenorului) este: _________________________ rub.
3.1. Plata de către Client către Antreprenor a prețului contractului se efectuează prin transferul de fonduri în contul bancar al Antreprenorului specificat în prezentul contract în cel mult 5 zile bancare de la semnarea Certificatului de Transfer și Acceptare (a se vedea clauza 1.3).
4. Răspunderea părților
4.1. Pentru încălcarea termenului de furnizare a Serviciilor specificat în clauza 1.2 din prezentul acord, Antreprenorul va plăti Clientului o amendă în valoare de ___% din valoarea contractului și o penalitate în rata de ___% din valoarea contractului pt. fiecare zi de întârziere.
4.2. Măsurile de răspundere ale părților neprevăzute în acest acord sunt aplicate în conformitate cu normele legislației civile în vigoare pe teritoriul Rusiei.
4.3. Plata penalității nu îl scutește pe Antreprenor de îndeplinirea obligațiilor sale sau de eliminarea încălcărilor.
5. Procedura de soluționare a litigiilor
5.1. Litigiile și neînțelegerile care pot apărea în timpul executării prezentului acord vor fi, dacă este posibil, soluționate prin negocieri între părți.
5.2. În cazul în care este imposibilă soluționarea litigiilor pe calea negocierilor, părțile, după implementarea procedurii de soluționare preliminară a neînțelegerilor prevăzute de lege, le supun spre examinare în instanța ________________.
6. Dispoziții finale
6.1. Orice modificări și completări la acest acord sunt valabile numai dacă sunt făcute în scris și semnate de reprezentanții autorizați ai părților. Anexele la prezentul acord constituie parte integrantă a acestuia.
6.2. Acest acord este redactat în două exemplare în limba rusă. Ambele copii sunt identice și au aceeași rezistență. Fiecare parte are o copie a acestui acord.

7. Adresele, detaliile și semnăturile părților.

Client: ______________

Artist: ______________