Вибрати транспортну компанію у Росії не так просто. Потрібно спочатку вивчити тарифи, можливості та переваги організації. Тільки після цього можна буде довірити той чи інший вантаж фірмі. Сьогодні до уваги буде представлено клієнтів, опис корпорації, плюси та мінуси запропонованих послуг - все це допоможе зрозуміти, наскільки організація гарна собою. Чи варто взагалі зв'язуватися із нею? Чим задоволені/невдоволені клієнти?
Опис
ПЕК - це транспортна компанія, яка працює у Росії вже довгий час. Вона дозволяє здійснювати відправлення та отримання посилок та вантажів різних розмірів. Співпрацює як із фізичними особами, так і з юридичними.
Досить часто ПЕК здійснює доставку з інтернет-магазинів. Тому населення цікавиться, наскільки фірма гарна. Особливо якщо потрібно переслати якийсь цінний вантаж. Чи варто користуватися послугами ПЕК? Відгуки клієнтів якого типу найчастіше залишаються людьми?
Поширення країною
Позитивні думки компанія заробляє за масштаби. ПЕК - це транспортна організація, яка поширена по всій Росії. Скористатися послугами доставки чи відправки можна практично з будь-якого населеного пункту.
Можна з упевненістю сказати, що ПЕК – це не шахраї. Вони дійсно займаються транспортуванням та пересиланням вантажів різних габаритів. Тільки за розмірами організації не можна точно сказати, наскільки сумлінно діє. На які плюси та мінуси мають звернути увагу клієнти? Що вони говорять про ПЕК?
Про ціни
Наприклад, багатьох радують розцінки, які пропонує організація. ПЕК відгуки клієнтів позитивного типу отримує саме через те, скільки фірма вимагає за свої послуги.
Зазначається, що цінники на пересилання вантажів бюджетні. Точна вартість залежить від багатьох факторів. Наприклад, від габаритів посилки, а також від ваги, міста відправлення та доставки. Але загалом, якщо вірити відгукам, сильно витрачатися не доведеться. ПЕК використовується дуже часто саме через низькі ціни.
Підрахунок вартості
Деякі цікавляться точною вартістю послуг перед тим, як розпочинати співпрацю. Це нормальне явище. Транспортна клієнтів позитивного типу також заробляє наявність онлайн-калькулятора. Він допомагає без особливих труднощів дізнатися, у скільки обійдеться пересилання того чи іншого вантажу.
Також можна уточнити вартість та здійснити підрахунок вартості послуги за допомогою електронної пошти. Достатньо повідомити ПЕК усі дані: розміри та вага вантажу, місто відправки, населений пункт доставки. Через деякий час працівники повідомлять точну вартість послуги.
Проте багато хто намагається користуватися саме онлайн-калькулятором. Він тішить багатьох. Особливо якщо клієнт точно знає габарити та вагу посилки. При правильному використанні калькулятора на офіційній сторінці організації можна на 100% точно дізнатися про суму, покладену до сплати за ту чи іншу операцію.
Швидкість доставки
ПЕК – транспортна компанія, яка радує багатьох швидкістю доставки. Найчастіше організація отримує позитивні відгуки за те, як швидко вона дозволяє отримати той чи інший вантаж. Багато хто відзначає, що нерідко ПЕК доставляє посилки навіть раніше заздалегідь обумовлений час.
Але трапляються також відгуки, що вказують на тривалу роботу транспортної компанії. Деякі клієнти скаржаться, що посилки не надходять дуже довго. Від таких ситуацій ніхто не застрахований. Швидкість доставки залежить від багатьох факторів. Тому варто звернути на це увагу.
Дехто каже, що доставка ПЕК працює за принципом "раз на раз не доводиться". Вантаж може бути доставлений швидко, а трапляється так, що посилка дійде до одержувача через величезний проміжок часу. Проте найчастіше саме позитивні відгуки мають місце. Тому є підстави вважати, що перевезення ПЕК здійснює швидко і без особливих проблем.
Відстеження вантажу
У транспортній компанії, що вивчається, є ще одна досить цікава можливість - це відстеження вантажів. Що можна сказати про цей сервіс?
Клієнти раді наявності такої можливості. Будь-якої миті можна подивитися, де знаходиться та чи інша посилка. Дуже зручно. Тільки ПЕК відстеження вантажу проводить не завжди вчасно. Тобто деякі клієнти наголошують, що цей сервіс працює з невеликим запізненням. Не завжди, але збої трапляються. Про це потрібно пам'ятати.
Звинувачувати ПЕК у несумлінності через затримки у відображенні інформації про положення вантажу не варто. Це нормальне явище. Головне, що найчастіше сервіс працює справно. Він дійсно дозволяє відстежити посилку та переконатися у її доставці до пункту призначення. Саме те, що потрібно!
Ставлення до клієнтів
ТК ПЕК відгуки клієнтів отримує різноманітні. Зокрема за ставлення до клієнтів. У цій галузі не можна виділити якусь єдину думку. У всіх відділеннях ПЕК працюють різні люди. І кожний відвідувач по-своєму оцінює ставлення до клієнтів.
Деякі вказують на те, що працівники транспортної компанії всім уважні. Вони культурно спілкуються зі своїми клієнтами, дружелюбні. На всі запитання відповідають без проблем. А обслуговування проводиться швидко.
У той же час, ПЕК відгуки клієнтів не найкращі отримує за спілкування працівників з відвідувачами. Досить часто підкреслюється недружнє ставлення, якесь нехтування з боку персоналу. Частина операторів не можуть надати належної допомоги, не відрізняються професіоналізмом.
Ні претензії, ні хвала нічим не можуть підтвердитись. Залишається лише покладатися на свою інтуїцію. ПЕК – це популярна в країні організація. Зустрічаються в ній і добрі працівники, і не дуже. Від людського чинника не можна застрахуватись. І цей нюанс має враховувати кожен. В основному організація намагається стежити, щоб відвідувачі залишалися задоволеними обслуговуванням. Але буває й так, що не всіх вдається задовольнити.
Акуратність
Перевезення ПЕК отримують неоднозначні думки щодо акуратності доставки. Частина клієнтів говорить про те, що всі посилки приходять у цілості та безпеці. Навіть коробки не м'яті, не кажучи вже про предмет, що доставляється. Це радує. Відчувається, що ПЕК відповідально ставиться до своєї роботи. Адже безпека доставки для вантажу - це дуже важливий аспект, на який звертають увагу всі відправники.
Проте деякі, навпаки, скаржаться на ПЕК. Розповідається, що транспортна компанія доставляє вантажі у пошкодженому стані. Деякі кажуть, що коробки приходять пом'яті, це найменші збитки, які завдають посилкам. Хтось говорить про те, що вантаж взагалі прибув у непридатному стані. Причому працівники та кур'єри поняття не мають, чому так сталося. Зустрічаються навіть висловлювання на кшталт "зарікався більше ніколи не зв'язуватися з ПЕК".
Чому вірити? Насправді транспортування вантажів - це наявність ймовірності пошкодження посилки. ПЕК намагається всі свої замовлення доставляти в цілості та безпеці. Іноді це не вдається з незалежних від організації причин. Подібне явище засмучує відвідувачів, воно може статися навіть ідеальною транспортною компанією. Рекомендується ретельно упаковувати предмети, які можуть розбитися перед відправкою. Це знизить можливість появи негативного досвіду спілкування з ПЕК.
Не виходячи з будинку
ПЕК (Нижній Новгород, Пітер або будь-яке інше місто – неважливо, де знаходиться організація) пропонує своїм клієнтам ще один досить цікавий сервіс. Він отримує від клієнтів позитивні відгуки переважно. Йдеться про попереднє оформлення на відправку посилки або отримання оною.
Клієнти підкреслюють, що ця можливість дозволяє швидко і без черг забрати/отримати той чи інший вантаж в офісі ПЕК. Достатньо заповнити на офіційному сайті попередньо форму встановленого зразка. Не потрібно стояти у загальній черзі в офісі! Швидко, просто, легко.
Щоправда, використовується подібна система не так часто. Клієнти, як показує практика, воліють самостійно приходити до офісів організації та оформляти відправку/отримання вантажу за встановленими правилами. Без допомоги нових технологій.
Оповіщення
Серед переваг організації під назвою ПЕК часто наголошується на наявності системи смс-оповіщень. Коли надсилання буде доставлено, клієнту прийде повідомлення. І можна буде отримати вантаж без особливих зусиль.
Саме система сповіщень працює без затримок та інших негативних моментів. Про це говорять усі клієнти. Прекрасна нагода, яка не має негативних відгуків.
Втрати
Компанія ПЕК (Єкатеринбург або будь-яке інше місто - це не має значення) часто заробляє негативні відгуки за скарги на втрату вантажів. Клієнти говорять про те, що повідомлення про отримання посилки надходять, але на складі просто не виявляються необхідні предмети. Також підкреслюється, що іноді зовсім у дорозі вантаж може бути загублений.
Це явище підкреслюється, як було сказано, негаразд і рідко. Від втрати вантажу у дорозі нікого не можна застрахувати. Підтверджень такого негативу немає. Тому не можна з упевненістю стверджувати, що ПЕК часто втрачає посилки. Скоріше це стандартна претензія, яка висловлюється на адресу кожної транспортної компанії або служби доставки.
До речі, деякі клієнти наголошують, що ПЕК не несе відповідальності за безпеку та цілісність посилок. Про цю особливість має пам'ятати кожен відправник. Так само як і одержувач.
Підсумки
Транспортна клієнтів заробляє загалом неоднозначні. Дехто каже, що це сумлінна організація, яка швидко та якісно надає послуги транспортування та доставки товарів. При цьому розцінки на послуги тішать. Водночас, хтось підкреслює далеко не найкращу роботу транспортної служби. Кажуть, що вантажі губляться, приходять із пошкодженнями, а ціни залишають бажати кращого.
ПЕК - це не найгірша транспортна служба. У неї, як і в усіх інших організацій, є свої плюси та мінуси. В основному, доставка від ПЕК здійснюється швидко. Але при цьому товар може і загубитися, і зашкодити. Застрахувати себе від цього не можна. Проте ПЕК користуються багато людей. Це вже показник того, що населення довіряє саме цій компанії.
Особливо важливим критерієм при виборі транспортної компанії для клієнта є термін доставки вантажу. І зазвичай, чим оперативніше працює служба доставки, тим більше клієнтів користується її послугами. Розглянемо, які терміни доставки вантажу пропонує компанія ПЕК.
Терміни доставки
Дізнатися термін перевезення конкретного вантажу можна за допомогою користування офіційним сайтом компанії. Для цього зайдіть на головну сторінку ПЕК та перейдіть до розділу «Умови перевезень», потім натисніть на підрозділ «Графіки та терміни перевезень». На сторінці з'явиться форма, яку необхідно заповнити даними про вашу посилку. Вказати місто відправник та місто одержувач, тип перевезення та вага вантажу. Після заповнення форми з'явиться розрахунок , який обслуговування ПЕК зробив автоматично. Буде вказана вартість доставки за 1 кілограм вантажу, включаючи ПДВ, орієнтовний термін доставки та дні, коли транспортування буде можливим.
Також вантажоперевізник зазначає загальну мінімальну вартість перевезення за заданим напрямом та попереджає, що термін доставки є орієнтовним.
Проаналізувавши надану вантажоперевізником інформацію, можна дійти невтішного висновку, що у середньому термін доставки становить 6-8 діб. Найшвидше перевезення здійснюється протягом 24 годин, максимально довге замовлення триватиме 11 діб.
Ці терміни дійсні тільки на території Російської Федерації. Для перевезення поза межами країни діють особливі умови.
Зберігання вантажу на складі ПЕК
Вантаж, що належить клієнтам ПЕК, зберігається на складах компанії безкоштовно протягом 4-х робочих днів з моменту його надходження туди. Якщо термін перебування посилки перевищує заявлену норму, то клієнту доведеться здійснити доплату виходячи з тарифу: 100 рублів за 1 кубічний метр за кожні прострочені 24 години.
Як ми всі пам'ятаємо, в 2014 з появою 219 федерального закону змінилися вимоги до виробничого екологічного контролю. З'явилася нова редакція статті 67 Федерального закону «Про охорону навколишнього середовища».
Стара редакція була досить лаконічною: Виробничий контроль у галузі охорони навколишнього середовища (виробничий екологічний контроль) здійснюється з метою забезпечення виконання у процесі господарської та іншої діяльності заходів щодо охорони навколишнього середовища, раціонального використання та відновлення природних ресурсів, а також з метою дотримання вимог у галузі охорони довкілля, встановлених законодавством у сфері охорони довкілля. Суб'єкти господарської та іншої діяльності зобов'язані подавати відомості про осіб, відповідальних за проведення виробничого екологічного контролю, про організацію екологічних служб на об'єктах господарської та іншої діяльності, а також результати виробничого екологічного контролю до відповідного органу державного нагляду.
Що з ним робити, кому нести, у якому обсязі. Все на суб'єктивний розсуд.
Але 219-ФЗ було внесено конкретику. Єдине, що ця конкретика мала бути доповнена наказами та постановами. Так, зараз середина вже 2016 року, але нарешті з'явилися тексти проектів! Можна починати складати картину в голові і таки готується до введення цього ПЕКу.
Отже, давайте розбиратися з усім по порядку.
Нормативна основа
Федеральний закон від 04.05.1999 N 96-ФЗ (ред. від 13.07.2015) "Про охорону атмосферного повітря" (стаття 25)
Федеральний закон від 24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. від 03.07.2016) "Про відходи виробництва та споживання" (стаття 26)
Проект наказу МПР Про затвердження вимог щодо змісту програми виробничого екологічного контролю, порядку та строків подання звіту про організацію та про результати здійснення виробничого екологічного контролю
Проект наказу МПР Про затвердження форми звіту про організацію та результати здійснення виробничого екологічного контролю та методичних рекомендацій щодо її заповнення, у тому числі у формі електронного документа, підписаного посиленим кваліфікованим електронним підписом
Хто має розробляти ПЕК
Програма виробничого екологічного контролю розробляється та затверджується юридичними особами та індивідуальними підприємцями, які здійснюють господарську та (або) іншу діяльність на об'єктах I, II та III категорій , за кожному об'єкту з урахуванням його категорії, застосовуваних технологій та особливостей виробничого процесу.
Критерії об'єктів можна знайти в Постанови Уряду РФ від 28.09.2015 N 1029 "Про затвердження критеріїв віднесення об'єктів, які негативно впливають на навколишнє середовище, до об'єктів I, II, III та IV категорій"
Склад ПЕК
Розгорнута інформація про структуру програми міститься у Проекті Мінприроди Про затвердження вимог щодо змісту програми виробничого екологічного контролю, порядку та строків подання звіту про організацію та про результати здійснення виробничого екологічного контролю.
Коротько про розділи і що в них включається.
|
Назва розділу |
Коротка характеристика розділу |
|
загальні положення |
|
|
Відомості про інвентаризацію викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря та їх джерел |
опис основних технологій та технологічних процесів; відомості про установки очищення газу, що використовуються; перелік стаціонарних джерел; перелік забруднюючих речовин, що викидаються; перелік та порядок виконання заходів щодо зменшення викидів у період НМУ; перелік використовуваних розрахункових методик визначення викидів; карти-схеми; для об'єктів Iкатегорії перелік стаціонарних джерел викидів, оснащених автоматичними засобами вимірювання та обліку обсягу та маси викидів |
|
Відомості про інвентаризацію скидів забруднюючих речовин у навколишнє середовище та їх джерел |
схема систем водоспоживання та водовідведення; відомості про очисні споруди; перелік забруднюючих речовин, що скидаються; Відомості про стічні води та джерела їх утворення Відомості про стічні води, що приймаються від абонентів |
|
Відомості про інвентаризацію відходів виробництва та споживання та об'єктів їх розміщення |
перелік видів відходів, що утворюються в процесі господарської та іншої діяльності; перелік експлуатованих, зокрема рекультивованих чи законсервованих, об'єктів розміщення відходів цьому об'єкті; відомості про місця (майданчики) накопичення відходів; відомості про осіб, які допущені до збирання, транспортування, обробки, утилізації, знешкодження, розміщення відходів І - ІV класів небезпеки; копію документа, що підтверджує наявність посадової особи, відповідальної за допуск працівників до роботи з відходами І – ІV класів небезпеки; відомості про технічні характеристики спеціалізованого обладнання (установок) з обробки, утилізації, знешкодження відходів виробництва та споживання; відомості про затверджені нормативи освіти відходів та ліміти на їх розміщення; характеристика об'єктів розміщення відходів; заходи щодо проведення робіт з рекультивації земель, зайнятих об'єктами розміщення відходів, після закінчення їх експлуатації. |
|
Відомості про підрозділи та (або) посадових осіб, які відповідають за здійснення виробничого екологічного контролю |
найменування підрозділів, їх повноваження; чисельність працівників підрозділів; відомості про права та обов'язки керівників, співробітників підрозділів; відомості про освіту, підвищення кваліфікації, досвід роботи, дату останньої атестації співробітників підрозділів |
|
Відомості про власні та (або) залучені випробувальні лабораторії (центри), акредитовані відповідно до законодавства Російської Федерації про акредитацію в національній системі акредитації |
найменування та адреса власних та (або) залучених випробувальних лабораторій (центрів); реквізити атестата акредитації власних та (або) залучених випробувальних лабораторій (центрів); область акредитації власних та (або) залучених випробувальних лабораторій (центрів). |
|
Відомості про періодичність та методи здійснення виробничого екологічного контролю, місця відбору проб та методики (методи) вимірювань |
Виробничий контроль у галузі: Охорони атмосферного повітря; Охорони та використання водних об'єктів; Поводження з відходами»; Використання та охорони земель; Охорони та користування надрами; Станом тваринного та рослинного світу; За реалізацією програми підвищення екологічної ефективності, плану заходів щодо охорони навколишнього середовища. |
Порядок перегляду та кооректування ПЕК
Програма виробничого екологічного контролю підлягає перегляду та коригування у випадках зміни технологічних процесів, заміни технологічного обладнання, сировини, що призводять до змін характеру, виду та обсягів негативного впливу на довкілля, а також у випадках
Порядок та строки подання звіту про організацію та про результати здійснення виробничого екологічного контролю
Звіт про організацію та результати здійснення виробничого екологічного контролю подається щорічно до 25 березня року, наступного за звітним. Підприємства підлягають федеральному нагляду направляють звіт до територіальних органів Федеральної служби з нагляду у сфері природокористування за місцем провадження діяльності, підприємства підлягають регіональному нагляду орган виконавчої суб'єкта Російської Федерации. Критерії віднесення до федерального екологічного нагляду зазначені у постанові уряду № 903 від 28 серпня 2015 року «Про затвердження критеріїв визначення об'єктів, що підлягають федеральному державному екологічному нагляду».
Звіт оформляється у двох примірниках, один примірник якого зберігається в юридичної особи або індивідуального підприємця, який здійснює господарську та (або) іншу діяльність на даному об'єкті, а в торий екземпляр разом з електронною версією звіту на магнітному носіїподається безпосередньо до відповідного органу виконавчої влади або надсилається на його адресу поштовим відправленням з описом вкладення та з повідомленням про вручення
Звіт має бути підписаний керівником юридичної особи (або посадовою особою, уповноваженою керівником юридичної особи підписувати Звіт від імені юридичної особи), індивідуальним підприємцем.
У разі здійснення юридичними особами та індивідуальними підприємцями діяльності на кількох об'єктах звіт подається по кожному об'єкту.
Що входить до звіту
А тут ми переходимо до іншого проекту: Проект наказу МПР «Про затвердження форми звіту про організацію та результати здійснення виробничого екологічного контролю та методичних рекомендацій щодо її заповнення, у тому числі у формі електронного документа, підписаного посиленим кваліфікованим електронним підписом». Отже, що ж ми включаємо в цей щорічний звіт:
I. Загальні відомості про організацію та результати виробничого екологічного контролю
Загальні відомості
Відомості про застосування на об'єкті технологій, що відповідають найкращим доступним технологіям
Відомості про власні та (або) залучені випробувальні лабораторії (центри), акредитовані відповідно до законодавства Російської Федерації про акредитацію в національній системі акредитації
ІІ. Результати виробничого контролю у галузі охорони атмосферного повітря
Перелік речовин, включених до плану-графіка інструментального контролю стаціонарних джерел викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря
Результати інструментального контролю стаціонарних джерел викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря
Перелік забруднюючих речовин, включених у план-графік проведення спостережень за забрудненням атмосферного повітря у зоні впливу викидів джерел об'єкта
Результати спостережень за забрудненням атмосферного повітря у зоні впливу викидів джерел
Результати контролю автоматичними засобами вимірювання та обліку обсягу викидів та концентрації забруднюючих речовин
Результати проведення перевірок роботи установок очищення газу
ІІІ. Результати виробничого контролю у галузі охорони та використання водних об'єктів
Відомості про результати обліку забору (вилучення) водних ресурсів та скидання стічних та (або) дренажних вод, їх якості
Результати контролю автоматичними засобами вимірювання та обліку обсягу скидів та концентрації забруднюючих речовин
Відомості про результати ведення регулярних спостережень за водним об'єктом та його водоохоронною зоною
Результати проведення перевірок роботи очисних споруд
Результати контролю складу та властивостей стічних вод, якщо на об'єкті здійснюється прийом стічних вод від інших юридичних осіб, індивідуальних підприємців
IV. Результати виробничого контролю у сфері поводження з відходами
Відомості про результати виробничого контролю у сфері поводження з відходами
Відомості про результати моніторингу стану та забруднення навколишнього середовища на території об'єкта розміщення відходів та в межах його впливу на довкілля
V. Результати виробничого контролю у сфері використання та охорони земель
Перелік забруднюючих речовин, включених до програми спостережень за забрудненням земель на території об'єкта та в межах його впливу на довкілля
Результати контролю заходів, спрямованих на ліквідацію або локалізацію забруднюючих речовин, внаслідок надходження яких відбулося забруднення земель при спостереженні за забрудненням земель на території об'єкта та в межах його впливу на навколишнє середовище у разі виникнення аварійних ситуацій
Результати спостережень за забрудненням земель на території об'єкта та в межах його впливу на довкілля
VI. Результати виробничого контролю в галузі охорони та користування надрами
Відомості про результати ведення об'єктного (локального) моніторингу стану надр
VII. Результати виробничого контролю за станом тваринного та рослинного світу
Перелік індикаторних об'єктів тваринного та рослинного світу, а також об'єктів тваринного та рослинного світу, занесених до Червоної книги Російської Федерації та до червоних книг суб'єктів Російської Федерації (далі – об'єкти тваринного та рослинного світу), що мешкають у межах зони впливу об'єкта на навколишнє середовище
Результати контролю за чисельністю та місцями проживання об'єктів тваринного та рослинного світу
Результати перевірки справності технічних пристроїв та обладнання, що служать для запобігання загибелі об'єктів тваринного світу
Результати оцінки ефективності вжитих заходів щодо збереження об'єктів тваринного та рослинного світу
VIII. Результати виробничого контролю за реалізацією програми підвищення екологічної ефективності, плану заходів щодо охорони навколишнього середовища
Результати контролю за виконанням програми підвищення екологічної ефективності або плану заходів з охорони навколишнього середовища
Весь звіт представлятиме 25 таблиць, форми яких представлені у наказі. Там же ви знайдете і методичні вказівки щодо того, як ці таблиці мають заповнюватися. На них варто звернути не малу увагу при заповненні форм оскільки відповідно до пункту 5 додатка 2 У разі виявлення респондентом або приймаючим органом помилок у заповненій форміреспондент заповнює новий бланк форми та передає його приймаючому органу.Менше друкарська помилка – менше паперу. Коректор може не врятувати.
Також весь обсяг таблиць заповнювати потрібно не всім: Заповнення таблиць звіту залежить від присвоєної об'єкту, що надає негативний вплив на навколишнє середовище, категорії, на якому респонденти здійснюють господарську та іншу діяльність. Повний комплект представляють лише Респонденти, які здійснюють господарську та іншу діяльність на об'єкті І категорії. Інші респонденти представляють скорочений варіант (докладніше у розділі 3 вищезгаданого наказу: Вимоги до заповнення звіту про організацію та результати здійснення виробничого екологічного контролю залежно від категорії об'єктів господарської діяльності).
Коротко про головне
Ну і коротке резюме з вищенаписаного:
Робимо програму. Робимо самі і собі. Стверджуємо, але ні з ким не погоджуємо
За підсумками року у справах звіт за нашою програмою
До 25 березня надсилаємо звіт до уповноваженого органу залежно від належності до регіонального чи федерального нагляду
ПЕК (Перша Експедиційна Компанія) - надає послуги з кур'єрської експрес-доставки посилок, вантажів та поштових відправлень по всій території Росії, Білорусі та Казахстану. Є доставка для інтернет-магазинів.
Філії компанії «ПЕК» відкриті більш ніж у 120 містах, при цьому паркан та адресна доставка вантажів та товарів клієнтів здійснюється в радіусі 300 км від кожної філії. В результаті географія наданих нами транспортних послуг охоплює практично всю територію РФ, включаючи Крим.
Компанія «ПЕК» здійснює автоперевезення різних вантажів масою до 20 тонн. Автоперевезення здійснюються по Москві, всій території Російської Федерації та Республіки Казахстан
Відстежити вантаж ПЕК
ПЕК відстеження вантажу за номером накладної можна виконати на сайті компанії, або на спеціальному поштовому трекері ParcelsApp за допомогою якого ви можете отримати детальну інформацію про вантаж ПЕК, а також отримувати Пуш сповіщення про статус вантажу, встановивши наш мобільний додаток.
Номер замовлення або транспортної накладної можна використовувати для відстеження статусу доставки вашого вантажу по Москві та Росії.
Щоб отримати інформацію про статус вантажу, введіть у полі пошуку, повний номер замовлення (накладний), використовуючи лише російські літери та цифри (наприклад, ОЛВПІГІ-1/0808) та натисніть «Відстежити Вантаж» .
Філії у всіх містах підключені до єдиної інформаційної системи, а отже, клієнти мають можливість у будь-який час отримати вичерпну інформацію про місцезнаходження вантажу в будь-якій точці країни.
ПЕК перевірити статус вантажу за накладною
Перевірити статус вантажу ПЕК за номером накладної найшвидше на нашому сайті, де вам не потрібно розгадувати ребус як на офіційному сайті, і ми також автоматично виправляємо найбільш поширені друкарські помилки, які допускаються людьми в незвичайних трек номерах ПЕК.
Як відстежити вантаж у ПЕК по накладній
З нашим сервісом відстеження ПЕК по накладній працює навіть краще ніж на офіційному сайті, тому що наш сервіс знає про можливі друкарські помилки при наборі складних трек номерів ПЕК, і автоматично виправляє їх на правильні.
Також наш сервіс показує повну інформацію про ваш вантаж, яку не показує офіційний сайт та мобільний додаток ПЕК.
Введіть трек номер ПЕК на цій сторінці, щоб дізнатися де знаходиться ваш вантаж!
Як відстежити вантаж у ПЕК за кодом
Ви можете відстежити вантаж ПЕК як за кодом відправлення, так і за попереднім кодом відправлення. Код вантажів ПЕК схожі на КРПТББМ-1/1409, НК(МР)ЧЛАБ-12/0406, КК(КН)РДФАО-*/1106 і наш сервіс автоматично розпізнає їх як належні ПЕК і відстежує їх для вас. Вам навіть не потрібно вказувати назву транспортної компанії.
Як відстежити вантаж у ПЕК на прізвище
Наскільки мені відомо, ПЕК не надає можливості відстежити вантаж на прізвище одержувача або відправника. Зате ви можете легко відстежити свій вантаж за номером накладної!
Як відстежити вантаж у ПЕК по карті
Хоча побачити місцезнаходження вантажу ПЕК на карті поки не можна, ви можете легко взнати місто в якому знаходиться ваше відправлення, і перейти в Google Карти або Яндекс Карти щоб дізнатися як далеко знаходиться ваш вантаж.
Що таке ПЕК? Це абревіатура, яка, напевно, на слуху у кожної людини. Адже так називається "Перша експедиційна компанія", яка є однією з найкращих у Росії. Вона займається тим, що організовує та здійснює вантажоперевезення територією РФ та Казахстану.
А з 2014 року розпочалася ще й доставка з Китаю. Сумарно до зони обслуговування ПЕК входить 100 000 населених пунктів! Такий масштаб вселяє довіру. Втім, про інші особливості та переваги компанії можна розповісти детальніше.
Трохи історії
Розповідь про те, що таке ПЕК варто почати з короткого екскурсу в недалеке минуле. Ця компанія була створена 17 років тому, 2001 року. За цей вражаючий часовий проміжок ПЕК завоював популярність та довіру клієнтів у сфері транспортно-експедиційних послуг. А все завдяки ретельно розробленим логістичним схемам та висококваліфікованому персоналу.
Щорічна кількість клієнтів, які користуються послугами, що надаються ТК «ПЕК», становить понад три мільйони. До цього числа входять приватні особи, торгові мережі (як регіонального, так і федерального формату), найбільші інтернет-магазини, виробничі та дистриб'юторські компанії.
Перевезення здійснюється як наземним, і авіаційним транспортом. Головна спеціалізація ТК «ПЕК» - доставка збірних вантажів різних габаритів, яка, як правило, здійснюється в мінімальні терміни.
Автоперевезення
Розповідаючи про те, що таке ПЕК, варто приділити окрему увагу їхній головній послузі. А саме автоперевезень.
Компанія доставляє наземним транспортом вантажі масою до 20 000 кілограм. Причому не лише по Росії, Казахстану та з Китаю. Можливі ще й перевезення у радіусі до 300 кілометрів від філії. Це "пільгові" маршрути. За ними щотижня здійснюється забір вантажу та подальша доставка. Люди, які проживають у таких населених пунктах, мають змогу заощадити 20-80% від стандартної ціни послуги.
За безпеку вантажу переживати не доводиться. Адже компанія використовується надійні великотоннажні єврофури.
Як відбувається процес?
"Перша експедиційна компанія" працює в інтенсивному режимі. Жодних зайвих етапів, все відбувається в наступному порядку:
- Людина звертається на склад філії, де в неї приймають та оформляють вантаж. Видається номер для відстеження посилки.
- Потім його готують до автоперевезення, виконують маркування. Для цього використається унікальний штрих-код.
- Наступним кроком є навантаження на складі.
- Після цього якийсь час посилка перебуває в дорозі.
- Обов'язково проводиться супутниковий моніторинг транспорту, який везе вантаж. Триває 24 години.
- Вантаж прибуває на склад, про що клієнту повідомляють через SMS-повідомлення або надсиланням листа по e-mail.
- Людина приходить за посилкою складу філії.
Додаткові послуги
Їхня транспортна компанія «ПЕК» теж надає. До додаткових послуг належать:
- Забір та доставка посилки на адресу. Якщо немає часу чи бажання самостійно їхати на склад, можна просто замовити цю послугу. Представники компанії заберуть вантаж у відправника, оформивши його вдома. А кур'єр вручить посилку одержувачу прямо до рук.
- Упаковка. Неможливо не перейматися збереженням цінних речей. Але не у випадку з ПЕК. Компанія пропонує 10 різних типів дод. упаковки. Вона забезпечить цілісність навіть найтендітніших речей.
- Повернення документів на посилку. Компанія може його забезпечити. Відправнику вручать документальне підтвердження, що одержувач забрав посилку. Все як належить - з печаткою та підписом.
- Накладений платіж. Його можна замовити як доповнення.
Крім перерахованого, клієнтам можуть запропонувати виготовлення бухгалтерських документів, доставку прямо в торгові мережі, гіпермаркети тощо.
Вартість
Якщо вирішено звернутися до транспортної компанії "ПЕК" для відправки вантажу, то суму, яку доведеться заплатити за послугу, можна розрахувати не виходячи з дому. На офіційному ресурсі така зручна функція є.
Як приклад можна взяти дві крайні точки нашої неосяжної країни – Севастополь та Південно-Сахалінськ. Відстань по прямій становить 7708 км, але фури рухаються по трасі, так що воно збільшується до вражаючих 10300 км. Параметри вантажу такі:
- Довжина – 1 м.
- Ширина та висота - по 0,5 м.
- Об'єм у кубічних метрах – 0,25.
- Вага – 50 кг.
Посилка буде в дорозі приблизно 31-35 днів. Але фактично термін може відрізнятися як у меншу, так і більшу сторону. А заплатити за таке перевезення доведеться близько 5300 грн. Плюс 300 рублів за тверду упаковку (це стандартний тариф).
З Москви до Санкт-Петербурга цей же вантаж доставлять за 535 рублів і за 1-2 дні.
Авіаперевезення
Про них теж слід згадати, розповідаючи про те, що таке ПЕК, і які послуги ця компанія надає. Ось які особливості щодо авіаперевезень можна виділити:
- Доставка без урахування оформлення займає від 1 до 3 днів.
- Немає прихованих платежів. Ціни на послуги є оптимальними, до того ж є спеціальні тарифи на перевезення посилок, вагою до 32 кг.
- Авіатранспортом можна відправити вантаж вагою до 10 тонн.
У випадку з цим типом перевезення можна здати вантаж або самостійно, або викликати представника компанії додому. У будь-якому випадку далі все відбувається так:
- Посилання приймають у відправника.
- Представник компанії визначає аеропорт і рейс, які дозволяють дотриматися обумовленого терміну доставки.
- Вантаж транспортують до аеропорту.
- На місці оформлюють авіанакладну, сплачують усі збори.
- Потім вантаж транспортують до міста видачі, де з аеропорту його забирає кур'єр, і доставляє його на склад, або одержувачу за адресою.
Важливо, що "ПЕК" - така компанія, в якій можна замовити термінову авіаційну доставку. Але лише за певними напрямками, бо регулярні щоденні рейси вирушають не до всіх міст. У разі це Москва, Санкт-Петербург, Артем, Калінінград, Новосибірськ, Хабаровськ і Владивосток.
Для бізнесу
Раніше вже було сказано, що ПЕК надає послуги не лише приватним особам. Для бізнес-клієнтів діють спеціальні тарифи. Вони вигідні, тому багато підприємців вирішують співпрацювати саме з цією компанією. Тарифи різняться залежно від регіону. Але для всіх бізнес-клієнтів без винятку в послугу автоперевезень як бонус включаються:
- Навантажувальні та розвантажувальні роботи.
- Міжтермінальне перевезення.
- Оформлення всієї необхідної документації.
Авіаперевезення, звичайно, також пропонується бізнес-клієнтам. Є також додаткові послуги. До них належить:
- Страхування.
- Оформлення дублікатів бухгалтерських документів
- Упаковка. Надаються різні варіанти. Тверда упаковка, пломбування, стрепінг-стрічка, картонні коробки. Навіть палетування виконують.
- Вимушене зберігання.
- Транспортування вантажу із додаткового відділення.
- Внутрітарний облік.
І це, зрозуміло, далеко не весь перелік послуг. ПЕК - це серйозна організація, яка також співпрацює з надійними постачальниками та організовує серйозний тендер. Недарма кількість клієнтів, які вдаються до послуг, що надаються нею, зростає щорічно. Так само, як кількість філій.
До речі, нещодавно, на початку грудня 2017-го, компанія приєдналася до Міжнародної асоціації повітряного транспорту. І це дало доступ клієнтам ПЕК послуг цілих 281 авіаційних компаній у світі.
Напрями
За будь-якими маршрутами ПЕК здійснює доставку. Філії знаходяться у понад 120 містах нашої країни. І кожен із них, як уже говорилося вище, у радіусі 300 кілометрів від іншого пункту. Таким чином, географія послуг, що надаються компанією, охоплює майже всю територію країни, в тому числі і Крим. Ще ПЕК обслуговує такі далекі міста, як Новий Уренгой, Комсомольськ-на-Амурі, Знахідка і т.д.
У всіх населених пунктах, де є філія компанії, є як офіс, так і склад. У великих містах їх кілька. У кожної філії є відділ продажу, бухгалтерія, сервіс адресної доставки і, зрозуміло, call-центр. Тож у разі питань не потрібно дзвонити до компанії "ПЕК" у Москві, можна звертатися відразу безпосередньо у відділення свого міста.
Але оскільки до єдиної інформаційної системи кожну філію підключено, клієнти можуть у будь-який час доби отримати відомості про місцезнаходження своєї посилки. І не має значення, в якій точці країни.
Казахстан
Як уже говорилося, доставку вантажу ПЕК здійснює і територією цієї держави. У Казахстані відкрито два відділення. Вони знаходяться в м. Алмати та в м. Астані. Відкрилися у 2013 та 2016 роках відповідно.
Вантажі перевозять між цими двома відділеннями. Але у кожному з них діє адресна доставка до сусідніх населених пунктів. З урахуванням цього нюансу виходить, що казахстанський ПЕК охоплює 32 міста. У 15 здійснюється доставка з Астани, і в 15 - з Алмати. До цього списку включено Петропавловськ, Караганда, Теміртау, Талгар, Каскелен, Наринкол, Шимкент і т.д.
Китай
Якщо потрібно відправити щось до Росії з Піднебесної, можна вдатися до послуг, які надає ПЕК. Доставка вантажу з Китаю - одна із спеціалізацій цієї компанії. Ось що саме пропонують клієнтам:
- Перевезення збірних вантажів обсягом від 1м 3 . Відправлення йде зі складів у Шанхаї та Сучжоу. Всі питання щодо оформлення бере на себе ПЕК. Накладна ТОРГ-12, рахунок-фактура, супровідні документи, митне очищення - клієнту не доведеться займатися цими турботами. Доставка, до речі, виконується морським транспортом та наземним.
- Перевезення контейнерами. Об'єми від 20 до 40 футів. Доставка у будь-який порт Росії. Відправлення йде з таких міст, як Далянь, Шанхай, Ксінганг, Нінбо, Ціндао, Яньтьянь та Хуангпу.
- Авіаперевезення. Доставляється до Москви з Гуанчжоу, Шанхаю та Пекіна в термін від 1 до 3 днів.
- Торгове агенція. Зручна послуга, що передбачає закупівлю товарів у постачальника та подальша доставка до без присутності клієнта. Людина лише робить докладний запит і оплачує. Це економить час, знижує витрати (на 3-5%) та ризики. Адже ПЕК має величезні можливості у сфері логістики та великий досвід.
З додаткових послуг можна відзначити забір товару з будь-якої точки Піднебесної, сертифікацію прямо на території Китаю, страхування вантажу, що відправляється, і адресна доставка.
Відстеження
У наш час можна не перейматися тим, де знаходиться посилка. Адже є така опція, як відстеження вантажу. ПЕК, зрозуміло, також надає.
Відправнику після прийому та оформлення посилки видається квитанція, в якій зазначено трек-код. Його ж надсилають SMS-повідомленням і одержувачу.
Для відстеження вантажу ПЕК створив на своєму сайті спеціальне віконце. До нього можна вийти меню, через пункт «Сервіси: статус вантажу/заявки». Залишається лише ввести код, який зазвичай складається з кількох російських великих букв, дефісу та кількох цифр, після чого людині видасть докладну інформацію про пересування його посилки. Більше того, також буде додана активна карта, за якою в реальному часі можна буде відстежувати, де саме знаходиться вантаж на даний момент.
У будь-якому випадку завжди можна зателефонувати безпосередньо до транспортної компанії «ПЕК» та дізнатися про стан посилки. Доступна безкоштовна опція замовлення зворотного дзвінка або SMS-повідомлення.
Режим роботи
Він у кожної філії свій. Режим роботи ПЕК визначається безпосередньо керівництвом. Але одне відділення можна сміливо відзначити особливою увагою. Воно знаходиться в Москві, за наступною адресою: 1-й В'язівський проїзд, 4, будова 19.
У філії ПЕК, що знаходиться там, режим роботи дуже активний. Відділення відкривається у понеділок о 8:00, а закривається лише у суботу о 16:00. Тобто туди можна звернутися практично у будь-який час доби. Вона працює навіть у неділю, але лише з 10:00 до 16:00.
А якщо цікавить режим роботи якоїсь певної філії, то можна зайти на офіційний ресурс компанії. Він автоматично визначить географічне положення користувача та запропонував перелік відділень, що знаходяться у його місті, їх контакти та інформацію про графік.