Практические задания по социальной работы. Типичные конфликтные ситуации в социальной работе. Виды практической работы

  • (Документ)
  • Дудкин А.С. Технологии социальной работы с семьей и детьми (Документ)
  • Холостова Е.И. Технология социальной работы (Документ)
  • Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. Социальная реабилитация (Документ)
  • Новикова С.С., Соловьев А.В. Социологические и психологические методы исследований в социальной работе (Документ)
  • Гуслякова Л.Г., Холостова Е.И. Основы теории социальной работы (Документ)
  • n1.doc

    Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»
    Е. И. Холостова

    ПРАКТИКУМ

    ПО СОЦИАЛЬНОЙ

    РАБОТЕ
    Второе издание

    Москва, 2008

    Холостова Е. И. Практикум по социальной работе. -

    Х73 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Даш­ков и К°», 2008. - 296 с .
    ISBN 978-5-91131-424-8
    Практикум соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего образования по специальности "Социальная работа". В нем рассматриваются основные вопросы по теории, технологии, менеджменту социальной работы с раз­личными категориями населения. Им можно пользоваться на прак­тических и семинарских занятиях студентов.

    Для студентов гуманитарных вузов, преподавателей, веду­щих подготовку и переподготовку специалистов по данному на­правлению, а также для специалистов социальной сферы.

    ISBN 978-5-91131-424-8 © Е. И. Холостова, 2007
    Содержание

    Предисловие.........................................4

    I. Практикум по социальным технологиям.........................................5

    П. Практикум по технологиям социальной

    работы с детьми и подростками.........................................30


    1. Практикум по преодолению стрессов.........................................80

    2. Практикум для работы с пожилыми.........................................109
    V. Права инвалидов в области образования.........................................124

    VI. Практикум на знание нормативно-правовой базы......................................... 149

    Литература.........................................294

    Предисловие

    __________________________________________________________________
    Практикум предназначен для углубления знаний в обла­сти теории и практики социальной работы.

    Специфика специалиста по социальной работе состоит не только в разработке нормативно-законодательной базы, научно-методических материалов и документооборота в сфе­ре менеджмента, но и непосредственной работе с различны­ми категориями населения. Причем в работе с каждой из них требуются специальные методики и технологии, индивиду­альный подход и особые навыки применения знаний на прак­тике.

    В книге рассматриваются варианты различных методик и моделей для работы с детьми, семьей, пожилыми людьми, лицами с ограниченными возможностями, а также тесты на знание законодательной базы в области социальной защиты и социального обслуживания населения, приведены различ­ные ситуационные задачи.

    Известно, что полученные теоретические знания без навыков применения их на практике не принесут желаемого результата и самоудовлетворения, поэтому надеемся, что данный практикум будет полезен в освоении учебного плана по специальности "Социальная работа".

    I. Практикум по социальным технологиям

    _____________________________________________________________________________


    1. Использование метода соконсультирования

    Соконсультирование - это система процедур, способству­ющая разрядке и процессу переоценки личности. Здесь мы должны создавать безопасное место, где женщина должна чувствовать, что ее поддерживают и принимают полностью.

    Мы должны помочь выплеснуть эмоции и побудить жен­щину к мужеству для принятия альтернативы патернам. Мы предлагаем принимать клиента полностью и без оценки. Быть всегда на стороне клиента. Для изживания чувства вины кли­енткам полезно из настоящего чаще возвращаться в про­шлое, где находятся связи с матерью, многие из которых зачастую мешают взрослению. Задача консультанта - по­мочь им пройти стадию отделения от матери, позволить себе "быть".

    При консультации возможны проявления гнева, который ранее был подавлен, направленного против ситуации или по отношению к людям. Этот гнев у женщин часто бывает на­правлен против себя. Известно, что гнев, повернутый на себя, приводит к депрессиям и неврозам.

    Рассмотрим образование дистрессов и их последствия для человека. В самые ранние годы нашей жизни мы впервые переживаем дистресс, после чего это повторяется множе­ство раз.

    Это может быть физический дистресс, к которому отно­сятся болезнь, боль испытываемая при травмах, потеря сознания, анестезия, острый дискомфорт, воздействие седативных лекарств, холод, голод и, наконец, просто процесс рождения. Это также может быть эмоциональный дистресс, связанный с серьезной потерей, страхом, унижением, ску­кой и т.д. Во время травмирования - физического или эмо­ционального - работа нашего гибкого человеческого интел­лекта прекращается.

    Нам хорошо известны выражения, описывающие состо­яние человека: "От страха я ничего не соображаю". "Она обезумела от боли", "В ярости он не владел собой", "После известия о смерти я ходила как в тумане", "Лучше отдохни, а то ты так расстроен, что все равно наделаешь ошибок".

    Каждое из этих выражений является необычайно точ­ным описанием частного случая общего явления - во время дистресса мы не можем мыслить разумно. Однако времен­ный отказ интеллекта - это лишь начало всех бед. За этим следует нечто более серьезное и значительное.

    Переживающий дистресс, неспособный к мышлению че­ловек продолжает получать в огромном объеме информацию, которая поступает через органы слуха, зрения, осязания и т. д.

    Эта поступающая во время дистресса информация запо­минается совершенно по-другому, не так, как запоминается обычная информация, которую мы получаем во время недистрессового опыта. Ведь информация из положительного опы­та становится полезной информацией, которую можно ис­пользовать, чтобы "более разумно" вести себя в следующий раз. При этом нужно заметить, что обычное запоминание информации происходит таким образом, что впоследствии мы можем использовать эту информацию (из положительно­го опыта) либо отдельными кусками, либо всю вместе, по своему желанию.

    Информация о дистрессовом опыте не может быть зат­ребована отдельными частями. Она поступает целиком в виде монолита, не подвергнутая анализу и не понятая. Это не­правильное поступление информации можно сравнить с записью - очень подробной и скрупулезной, полной записью того, что происходило во время дистрессового опыта.

    Можно представить, что информация о зрительных, звуковых, осязательных, вкусовых, температурных простран­ственных и других образах вместе с ощущениями дистресса и неспособностью думать записывается одновременно по всем каналам на одну пластинку. Эта информация о негативном опыте остается зафиксированной в памяти и приводит к двум важным последствиям.

    Первое следствие - количественное. Происходит общее снижение способности к гибкому мышлению, способности адекватно реагировать на окружающую среду и события, сопровождающие человека. Обычно эти последствия дают о себе знать с возрастом, по мере накопления дистрессового опыта.

    Можно сказать, что это происходит в "среднем возрас­те", который у различных людей наступает в разное время. Но сами люди точно отслеживают наступление этого време­ни и определяют его по-разному, что выражается в таких выражениях, как: "Я теряю хватку", "У меня нет былой дер­зости", "Я уже не та, что раньше", "Такое впечатление, что последние годы у меня отняли всю жизненную энергию".

    В этих фразах звучит количественная оценка, и она свидетельствует о том, что человек осознает потерю своей способности справляться с ситуациями окружающего мира. Это первое последствие, количественное, которое обычно не отмечается в молодом возрасте.

    На второе последствие обращают внимание еще в моло­дости, однако оно не бывает понято. Этот второй тип по­следствия легче понять, если рассматривать память о дист­рессе в виде записи. Нося в себе эту запись дистрессового опыта, мы как бы носим в себе мину-ловушку.

    Когда мы встречаемся с новой ситуацией, которая дос­таточно сходна с записанным дистрессовым опытом, мы по­мимо воли реагируем на нее, пытаясь заново пережить этот опыт. Можно сказать, что при достаточно сильном напоминании о старом негативном опыте мы превращаемся в нечто, напоминающее живой автоматический проигрыватель.

    Новая ситуация выполняет роль того, кто нажимает кноп­ку. Иногда запись старого, неприятного опыта соскакивает с держателя на вращающийся в нашей голове диск. В этот мо­мент запись проигрывает в нас.

    Человек, находящийся теперь во власти записи старого дистрессового опыта, говорит неуместные вещи, совершает беспомощные поступки, оказывается неспособным справить­ся с ситуацией и при этом переживает ужасные чувства, которые не имеют ничего общего с настоящим.

    Это неразумное поведение, которое совсем не похоже на творческое, талантливое поведение думающего человека. Все, что нужно для включения записи старого дистрессово­го опыта, - это чтобы данная ситуация была достаточно похожа на старую по достаточному количеству признаков. Чтобы в ней были достаточно похожие запахи, голоса, цве­та, характеры. Если это условие присутствует, рестимулируемая запись проигрывает ощущение дистресса, которое человек не в состоянии отделить от настоящего ощущения.

    Переживаемая ситуация представляется нам дистрессовой и воздействует на нас как таковая, несмотря на то что по своему истинному содержанию она является совершенно безобидной.

    Находясь во власти рестимулируемой записи дистресса, человек говорит глупости, совершает ошибки и промахи, пе­реживает ужасные чувства, которые логически совершенно не связаны с тем, что происходит на самом деле.


    1. Библиотерапия как метод психологического воздействия

    Одной из важных составляющих арттерапии мы считаем библиотерапевтическую работу. Техника библиотерапии за­нимает второе место после рисунка и является наиболее разработанной; она часто используется в психиатрии. В Библиотерапия используется много техник, среди которых про­дуктивным является то, что люди сами сочиняют. В терапии используется сочинение стихов, саги, написание прозы, ска­зок, мелодрам.

    В прозе лучше всего работают такие формы, как напи­сание сказок и драматургических произведений. Сказка - это всегда доступ к архети-пическим моментам, за которы­ми следует диагностика. Но для этого психолог должен вла­деть психоаналитическими методами для интерпретации и правильной диагностики.

    В процессе Библиотерапия работает закон: "Главный ге­рой произведения - это "Я" автора, не только желаемое, но и действительное".

    Мы в своей работе используем стихи. Стихи действуют как на сознание, так и на эмоции, они имеют свой ритм и размер. По-видимому, мышление, обретающее этот ритм, меняет грубую энергетику.

    При работе со стихами вводится жесткий запрет на риф­му. При таком условии стихи получаются у всех. Конечно же , работа со стихами требует обучения в терапевтической группе. Но в то же время эта работа очень много дает в качестве диагностики, а также сильные результаты при крат­косрочной работе. Мы работаем с тремя вариантами схем напи­сания стихов.

    Вариант первый

    Рондо - более простая работа.

    Состоит из 8 строк. В этой работе клиент внятно объяс­няет, что есть какая-то черта, от которой он "так хочет из­бавиться".

    Клиенту предлагается последовательно заполнить строчки.


    1. я строка - написать ту самую черту или характерис­тику человека (чем короче, тем лучше);

    2. я строка - назвать причину этой характеристики;

    3. я строка - как эта черта проявляется в жизни;

    4. я строка - повторение 1-й строки;

    5. я строка - чего вы достигаете при помощи этой черты;

    6. я строка - еще чего достигаете;

    7. я строка - повторение 2-й строки;

    8. я строка - повторение 1-й строки.
    Например:

    Я уязвима,

    Потому что я женщина.

    Мне легко сделать больно.

    Я уязвима.

    Это учит быть сильной.

    Заставляет побеждать.

    Потому что я женщина.

    Я уязвима.

    Как видим, происходит рефрейминг.
    Вариант второй

    Вторая схема хорошо работает при встрече с клиентом в первый раз (например, при интервью). Здесь задействованы речевые маркеры. Ведущий внимательно слушает речь кли­ента, выделяет три слова, затем просит его написать эти три слова в столбик, а затем, как можно короче, назывными предложениями, расшифровать. Выделенные психологом сло­ва должны быть подлежащими.

    Например:

    1. Боль застигает врасплох
    Загнанность теплом судьбы
    Страх опоздать

    Продолжая интервью, необходимо давать это задание с одними и теми же маркерами до четырех раз. При этом сами маркеры переставляются местами. Каждый раз при этом пи­шутся другие характеристики.
    2. Страх умереть не успев
    Боль часть жизни
    Загнанность в тупик

    3. Загнанность заставляет найти выход

    Страх стимулирует к действию

    Боль сжигает всю дрянь

    Последний этап работы, - ведущий предлагает напи­сать одно предложение, в котором используются все три слова. С этим предложением ведется уже сама психологическая работа.

    Например:

    Боль лечит загнанность, страх благословляет в путь.
    Боль затаилась как черная птица, без крыл, ей страшно думать, что можно прозреть.
    Вариант третий

    Белые стихи - для нас это самый удачный вариант ра­боты, но и самый сложный. Здесь стихи не рифмуются. Рабо­ту можно вести как индивидуальную, так и групповую. На эту работу отводится обычно для группы до двух часов. Задание дается построчно. А затем, когда мы получаем готовые сти­хотворения (в случае работы с группой), стихотворения зачи­тываются. Эта работа может проводиться на среднем этапе, когда в группе уже сложились доверительные отношения.
    Сама схема стихотворения выглядит так.

    Первая строка:

    Клиенту предлагается вспомнить какое-то состояние, которое ему не нравится и которое он не хотел бы больше испытывать (оно мешает в жизни). Затем предлагается обо­значить это состояние одним словом.
    Вторая строка:

    Написать 2 слова, которые описывают (объясняют) это состояние. Слова могут быть любыми частями речи, при этом предлоги не считаются.

    Третья строка:

    написать 3 слова. Слова должны описывать действия(е), которые(ое) обычно человек проделывает, попав в это состо­яние.
    Четвертая строка:

    написать 4 слова, которые будут определять чувства, возникающие в результате предыдущего действия.
    Пятая строка:

    Повторение первой - 1 слово. Например:
    Депрессия

    Пустота и тревога

    Ничего не хочу делать

    Одиночество, усталость, чувство вины

    Депрессия
    Дальше начинается сама работа со стихотворением. Это аналитическая работа, похожая на распутывание клубка. Здесь много зависит от опыта и интуиции психолога. Но есть правила, которым надо следовать. В стихотворении пол­ностью отражается проблема клиента, обычно связанная с какой-либо ситуацией. Понятно, что мы имеем дело с застывшими патернами поведения. Поэтому очень важно обращать внимание на третью строчку, которая сообщает о действиях, совершаемых обычно в стрессовых ситуациях. Понятно, что наши клиенты находятся под давлением на­копившихся стрессов. Поэтому задача ведущего в этой ра­боте - понять патерны поведения и помочь клиентам их увидеть. Затем осторожно нащупывать вместе пути выхо­да, предлагая при этом менять действия в стихотворении, а от изменения действия идти к изменению ощущения в сти­хотворении; снова и снова предлагать читать свое стихотво­рение вслух и помогать прийти к новому состоянию. При этом постепенно меняются все строчки. Зачастую в процес­се работы мы выходим на совсем другую проблему, часто отличную от заявленной сначала. Клиенту сложно произно­сить вслух действия, которые, как правило, не совершаются. Так, для женщин очень тяжелым являются решительные и агрессивные действия. А для клиентов, подверженных деп­рессии, почти невозможным кажется любое действие, кро­ме бездействия. Работа же в группе ускоряет процесс. Группа сочувствует, поддерживает, сопереживает. Часто работа может приостанавливаться из-за слез или гнева, и тогда мы работаем над этим состоянием, возвращаясь впоследствии к стихам.
    Важно помочь клиенту проникнуться чувством игры и безопасности от того, что хочется сделать на самом деле. Это очень увлекательный процесс, который приводит к тому, что можно дать почувствовать новые ощущения от ситуации. Например, в приведенном в примере мы начнем с вопроса:
    Ведущий: Что вам хотелось бы?

    Клиент: Не испытывать этого состояния. Изменить его.

    В.: Что хочется изменить?

    Кл.: Мне хочется с ним лучше справляться.

    В.: Когда возникает пустота и тревога, можете ли вы изменить их по своей воле?

    Кл.: Нет.

    В.: Что за действия: "Ничего не хочу делать"?

    Кл.: Можно заменить на: "Играю на компьютере", "Тупо смотрю телевизор";

    В.: Вы обычно так и делаете?

    Кл.: Да, часто.

    В.: Можно ли по собственному почину изменить вой чув­ства в четырех строчках?

    Кл.: Нет, не думаю.

    В.: Что из этих пяти строчек можно реально изменить? Что бы вам хотелось сделать, что обычно вы не делаете? Мо­жет быть: привожу себя к людям? Устраивает такая строка?
    Предложение версии замены поступает обычно от веду­щего только после некоторого поиска версии с клиентом и при сильном сопротивлении. Не стоит очень сильно давить и настаивать на своем. Если видно сопротивление работе, можно предлагать свои примеры. Как правило, на каком-то одном из примеров клиент соглашается.

    Кл.: Эта фраза вызывает сопротивление.

    В.: Что режет слух?

    Кл.: Если изменить 3-ю строчку; то меняется и 4-я.

    В.: На что меняется?

    Кл.: Раздражение, усталость, агрессия, депрессия.

    В.: Испытываете ли вы, когда есть агрессия и раздраже­ние, депрессию?

    Кл.: Скорее, не депрессию, а вину.

    В.: Что лучше звучит: "депрессия" или "вина"?

    Кл.: Привычнее "вина".

    В.: Если оставить слово "вина", то можно ли написать стихотворение со словом "вина"?

    Объясняющее вину, Агрессия, бессилие

    Как чувство Разговаривать с подругой

    По телефону.
    К каким чувствам Успокоение, усталость,

    Это приводит? чувство опоры.
    Это та же усталость? Нет, другая.
    Что возникает Приятное одиночество,

    В результате?
    Это состояние приятнее,

    Чем депрессия и вина?

    Есть ли хоть какой- Не знаю.

    Нибудь способ помочь

    Изменить депрессию

    На приятное одиночество?
    (Попробуйте выполнить механически: если бы вы знали этот другой способ, какое слово вы хотели бы получить в конце стихотворения?
    Гармония

    Теперь нужно формально сделать изменение от депрес­сии к гармонии. Можно идти с конца, но идти нужно от гар­монии.
    Депрессия

    Пустота, тревога

    Мы с мужем готовим ужин

    Опорность, защищенность, удовлетворение, сытость.

    Гармония

    Гармония здесь вяжется? Да.

    Как вы себя чувствуете? Странно, но лучше.
    Далее можно идти к тому, чтобы все стихотворение зву­чало по-новому. И имя ему будет гармония. Здесь нужно выяс­нять, что такое гармония для человека, с которым вы работа­ете, когда было испытано чувство гармонии первый раз и пос­ледний, какие чувства при этом испытывались. Что произой­дет в жизни клиента, если желаемое состояние будет достиг­нуто. И все время ведущему следует при этом обращать внима­ние на состояние в теле клиента. Если холод, то где, на что это похоже. Пытайтесь акцентировать чувства клиента на при­ятных ощущениях. Если облегчение, то где в теле, в виде чего, на что это похоже и когда обычно это испытывает человек.

    Все дело в том, что наши клиенты живут много лет в ситуации кризисных состояний. Многие из них в депрессии, и поэтому сама работа с проработкой действий, которых они не совершают, что характерно для депрессивных клиен­тов, оказывает целительное воздействие. Чаще всего нам приходится сталкиваться с проблемами страха, нежелания Жить, тревоги, беспомощности, ненасыщаемой потребности в любви. Наша задача как специалистов - дать им возмож­ность увидеть и артикулировать в процессе работы новые пути решения проблемы, дать почувствовать женщинам, что в их власти управлять своими жизнями и чувствами. После такой работы появляется ощущение силы и устойчивости. Возникают новые желания, и не просто новые желания, но и понимание того, чего на самом деле ты хочешь. Стра­хи, которыми наполнены женщины, парализуют и создают ощущение безвыходности даже в простых ситуациях. Очень многие проблемы существуют только в наших головах. Дей­ствительность часто не столь ужасна, как нам кажется.

    Порой результатом такой работы является решение дей­ствовать, и новые действия приводят к невозможным до этого результатам.

    Наши стихи, претерпевая метаморфозы, изменяются с точностью до наоборот: из стихотворения "смерть" мы полу­чаем "жизнь", "страх" меняется на "любовь", "беспомощ­ность" - на "отвагу".


    1. " Путеводитель в жизни и деятельности "

    Ответы-размышления побуждают личность анализиро­вать свои действия, поступки, мысли, чувства; развивать ценностную ориентацию, мотивацию - желание стать луч­ше.


    1. Кто Я (если моя будущая профессия - социальный работник)?

    2. Какой Я (мои профессиональные потребности, интере­сы и способности; личностные особенности (ярко выражен­ные качества личности, положительные и отрицательные черты характера и т.д.)?

    3. Моя миссия на Земле, в обществе?

    4. Где Я (почему Я здесь)?
    Учебное заведение (место работы) - моя роль и со­стояние; мои права, обязанности, возможности.

    1. Социальная работа как учебный предмет. Какие разделы интересны?

    2. Карта моих предпочтений (предметы, вызывающие особый интерес).
    5. Социальная работа как профессиональная деятельность.
    Моя будущая (настоящая) профессия.

    1. Что мне в ней интересно?

    2. Что нравится?

    3. Что не устраивает?

    1. Образ моего профессионального будущего: план, про­грамма, карта-прогноз профессионального движения (роста).

    1. Кто те, другие, что рядом со мной?

    1. Я - человек, создающий проблемы или способный их решать, помогая в этом другим?

    1. Как сосуществовать и сотрудничать.

    2. Кому и чему соответствовать и сочувствовать?

    1. Степень моей толерантности (терпимости); да (кому? чему?), нет (кому? чему?), хочу (чего?), люблю (что? кого?), делаю (что?).

    2. Жизненный путь (стратегия) моей личности (жизнен­ный сценарий, вера, надежда, любовь в моей жизни).
    При проведении спецкурса - спецпрактикума важно пре­дусмотреть и учитывать следующие методологические пози­ции. Во-первых, целостность и непрерывность профессиональ­но-личностного развития специалиста мы рассматриваем как процесс, сопровождающий человека на всем профессиональ­но-трудовом "маршруте" его жизни. Системно-целостный подход, используемый в исследовании, объединяет все зве­нья профессионального образования, профессионального ста­новления специалиста по социальной работе в единую не­прерывную "цепь" (В. А. Сластенин). Это способствует макси­мальному стимулированию активного состояния всех основ­ных структурных компонентов личности социального работ­ника в их взаимодействии и сочетании. Во-вторых, профес­сиональное развитие личности - это осуществляющийся на основе объективных условий жизни сложно-эволюционный, динамический процесс приобщения к профессии, в ходе ко­торого происходит качественное совершенствование его как профессионально - деятельностного индивида.

    Процесс профессионального развития раскрывается как постепенное приобретение профессионально-значимых харак­теристик и овладение социально-профессиональными знани­ями, технологиями, ролевыми функциями. И, наконец:


    • профессиональное развитие не может происходить в отрыве от общего развития человека, поэтому включает все компоненты целостного развития личности;

    • этот процесс имеет ряд стадий, основания для выде­ления их могут быть самые различные. Но каждая стадия должна характеризоваться единством и достаточностью лич­ностных признаков, удерживающих период в границах каче­ственной определенности;

    • становление человека как профессионала тесно свя­зано с его развитием как личности. Личностное простран­ство шире профессионального и существенно влияет на него. Личность человека обычно оказывает позитивное влияние на выбор профессии, на ход профессиональной адаптации, профессиональной самореализации, стимулирует професси­ональное мастерство и творчество;

    • личность может и препятствовать становлению про­фессионала в человеке;

    • профессиональные качества личности по мере их ста­новления и развития начинают оказывать обратное (позитив­ное или негативное) влияние на личность;

    • профессиональное развитие социального работника - это процесс встречного движения социума и индивида; он характеризуется единством социального заказа и потребнос­тей человека в создании общественной жизни как уникальной;

    • содержание профессионального развития как соци­ально-педагогического явления включает единство и борьбу противоречий потребностей, мотивов, процессов внешнего воздействия и интериоризации, взаимодействия и взаимосо­действия, что обеспечивает полноценное достижение про­фессионализма личности и деятельности;

    • профессиональное становление специалиста зависит как от ряда факторов субъективного характера (например, склонности, возможности, способности, ценностные ориен­тации, мотивационная готовность и т.д.), так и от объектив­ных (например, значимость профессии в обществе, правовой и общественный ее статус и др.);

    • профессиональное развитие будущего социального работника предстает как органическое единство внешнего и внутреннего мира индивида, объективных и субъективных факторов, а непрерывное профессиональное образование выступает как средство, условие этого взаимодействия, ос­нование для достижения высокого профессионализма лично­сти и деятельности.

    4. Как выявить профессиональную компетентность социального работника?
    1 . Методическая компетентность - владение специаль­ным профессиональным инструментарием - технологиями, ме­тодами социальной работы. 2 . Социальная компетентность - под ней понимается социальная зрелость личности специали­ста, профессиональная позиция, также его ассертивность, коммуникативность и самоэффективность. 3 . Организаторская компетентность включает в себя организационные умения, настойчивость, целенаправленность, способность принимать решения, самоорганизованность социального работника.

    Конечно, неоспоримым фактом является то, что успеш­ность социального работника зависит от равновысокой ком­петентности на всех трех уровнях. Но в равной степени мож­но утверждать, что они могут существовать в непропорцио­нальном составе. По степени выраженности той или иной ком­петентности социальных работников условно можно поделить на следующие группы:

    1. При ярко выраженной методической компетентнос­ти социального работника можно назвать консультантом. Это скорее учитель, умеющий создавать события. Наиболее подходящий для него вид деятельности - из категории "че­ловек-человек".


    1. При ведущей социальной компетентности социаль­ного работника можно назвать миссионером, так как в его деятельности преобладает руководство в большей степени личным опытом, деятельность его скорее подходит к катего­рии "человек-община".

    2. Специалист с преобладающей организаторской ком­петентностью может быть назван фасилитатором , наибо­лее полно, на наш взгляд, профессиональная компетентность такого социального работника проявляется при деятельнос­ти, относящейся к категории "человек-группа". Благодаря его умелым действиям может в максимальной степени раскрыться потенциал каждого члена группы.
    Необходимо заметить, что не всегда профессиональная компетентность бывает представлена у того или иного соци­ального работника полностью. Следовательно, таких соци­альных работников мы не можем охарактеризовать как про­фессионалов. Скорее это псевдопрофессионалы, которых можно представить в качестве представителей из перечис­ленных ниже групп:

    1. Отсутствие методической компетентности - т.е. в наличии у данного специалиста лишь социальная и организа­ционная компетентность. Это наиболее распространенный на сегодняшний день вариант социального работника. В связи с острой необходимостью кадров в социальной сфере и невоз­можностью еще в должной мере представить дипломирован­ных специалистов по социальной работе руководители соци­альных служб вынуждены привлекать к работе такого рода непрофессионалов, идущих в социальную работу по воле сердца или при бегстве от безработицы. Деятельность таких специалистов порой отличается непродуманностью, непосле­довательностью и даже иногда полной неграмотностью в при­менении социальных технологий.

    2. Отсутствие социальной компетентности - чаще всего это студенты, подрабатывающие в социальной сфере, не имеющие еще достаточного жизненного опыта и навыков практической деятельности. Они, на наш взгляд, представ­лены в социальной работе слабо.

    1. Отсутствие организационной компетентности - со­циальные работники из этой группы представлены довольно широко. Чаще всего они сгорают на работе и впоследствии меняют производственную сферу. Эту категорию работников можно отнести к категории, играющих в игру "Загнанная домохозяйка", выделенную Э. Берном.

    2. Отсутствие социальной и организаторской компе­тентности, т.е. в наличии лишь методическая компетент­ность - это советчик, методист, оторванный от реальной действительности. К сожалению, часто это преподаватели социальной работы, пришедшие в эту область для занятия чистой наукой сразу после окончания вуза.

    3. Отсутствие методической и организационной компе­тентности , т.е. в наличии социальная компетентность - это проповедник социальной работы. В большинстве своем эти люди занимаются пропагандой социальной работы, чаще всего это просто волонтеры.

    4. Отсутствие методической и социальной компетент­ности, т. е. имеется лишь организационная компетен т ность - это организатор, главная цель которого организовать любую деятельность, особо не уделяя внимания ее содержанию. В социальной работе эта категория представлена бывшими военнослужащими, офицерами, вышедшими в отставку, но еще желающими работать 1 .

    5. Каков ваш творческий потенциал?
    Опросник дополняет тему самодиагностики, самоанали­за, самооценки, саморефлексии личности.

    В спецкурс – практикум могут быть включены различные игры:


    • защита от манипулирования ("прозвище", "откровен­ность против манипулирования", "список претензий" и др.);

    • развивающие педагогическую интуицию ("психологи­ческий контакт", "телепатия", "отгадай" и др.).
    В рефлексивно-управленческой технологии значительную роль выполняет диалогический метод, основывающийся на равенстве партнеров общения, взаимосотрудничестве.

    Проблемно-тематические диалоги активизируют позицию личности, мыслительно-аналитическую деятельность участ­ников спецкурса. Приведем в качестве примера некоторые вопросы, используемые в диалоге "Моя профессия - вчера, сегодня, завтра...".

    Разговор может начинаться с понимания некоторых "при­вычных" терминов: массовая профессия; дефицитная профес­сия; престижная профессия; свободная профессия; новая профессия; редкая профессия; профессия широкого профи­ля; семейная профессия; вымирающая профессия; элитар­ная профессия; штучная профессия; вечная профессия.

    Затем диалог переходит к теме "Специалист социальной работы в будущем", "Ваше видение этой профессии". Мож­но предложить построить профессиограмму вашей специаль­ности (начните с того, каким должен быть результат вашего труда (социальная работа) и каким не должен быть). Или на­писать профессиографический (психологический) портрет со­временного социального работника.

    Нижепредставленные вопросы вызывают дискуссию:

    => о ком можно сказать - состоявшийся (несостояв­шийся) профессионал?

    => заканчивается ли профессиональное самоопределе­ние к моменту выбора профессии?

    => при каких условиях карьера совпадает с реальным профессиональным ростом?

    => какой тип карьеры характерен для вашего личного профессионального пути?

    => ваше понимание понятия "карьера" (в широком и узком смысле слова)?

    => существуют ли закономерности профессионального развития, общие для всех профессий?

    Одним из существенных методов и форм спецкурса-спецпрактикума в период вузовского и послевузовского обучения является профессиональный тренинг, способству­ющий формированию у человека необходимых профессиональ­ных качеств, способностей, пополнению профессиональных умений и т.д.

    При проведении профессионального тренинга могут при­меняться широко описанные в литературе приемы измене­ний состояния человека, характеризующиеся следующими принципами:

    => "разогрев", "размораживание" специалиста, обеспе­чение его открытости, снижения ненужной напряженности, преодоление личностного сопротивления изменениям;

    => лабиализация - осознание человеком неадекватнос­ти своего поведения в определенных ситуациях, неудовлет­воренность прежними формами поведения, создание поло­жительной мотивации к обучению, изменениям, готовности усвоения нового;

    => подача приемов, "техник" нового профессионально­го поведения, возможные его альтернативы;

    => "замораживание" - закрепление новых способов де­ятельности, интеграция их в личность 1 .

    Использование методов индивидуальной и групповой пси­хокоррекции направлено в етшцкурсе на развитие коммуни­кативных и организаторских способностей студентов, соци­альных работников, их рефлексивных навыков (умение ана­лизировать состояние и поведение группы и свое собствен­ное, ситуацию и себя в ней). Данные методы способствуют:

    => выработке и корректировке норм личностного пове­дения и межличностного взаимодействия;

    => развитию способности гибко реагировать на ситуа­цию, быстро перестраиваться в различных условиях и с раз­личными группами.

    6. Тренинг уверенности в себе.
    Быть уверенным в себе означает умение определить и выразить свои чувства, желания, потребности и ожидания; умение строить отношения с другими людьми; настаивать на реализации своих прав, делать и принимать комплименты и т.д. Составляются списки основных прав, которые поддер­живают уверенность в себе. К ним относятся:

    => право быть одному;

    => право быть независимым;

    => право на успех;

    => право быть выслушанным и принятым всерьез; => право получать то, за что платишь; => право действовать в манере уверенного в себе чело­века;

    => право отвечать отказом на просьбу, не чувствуя себя виноватым й эгоистичным;

    => право носить то, что хочешь;

    => право делать ошибки и быть ответственным за них; => право не быть напористым.

    Данный тренинг группы способствует большей свободе и самостоятельности человека. Развитие человека как личнос­ти профессионально невозможно, без самосохранения, само­зашиты. Особенно это касается деятельности и личности со­циального работника, иногда попадающего в стрессово - конфликтную обстановку, ситуацию.

    В этом плане важной составной частью спецкурса явля­ется профессиональный тренинг, обучающий самосохранению, самозащите специалиста. Цель данной работы не только по­высить показатель эффективности работы, но и разработать и осуществить индивидуально-личностную программу само­защиты, самосохранения личности профессионала, способ­ствовать творчески профессиональному долголетию.

    Известно, что тренинговая форма обучения требует от участников активности, вовлеченности, полного погружения, учета ситуации "здесь и теперь". Поэтому важно предусмот­реть соответствующие комфортные для участников условия работы.

    Как показывает исследование, активные методы, фор­мы профессиональной подготовки актуализируют процессы самопознания, самоанализа, саморазвития личности. Идея но­визны, неожиданность, противостояние различных позиций требуют от студента, участника курсовой подготовки переос­мысления имеющихся в арсенале оценок и формирования но­вых технологических действий и операций. (Ю.Н. Емельянов, Н.В. Петровская, Е.В. Кузнецова и др.). Это позволяет прорабатывать и оценивать возможные варианты своего поведе­ния в тех или иных ситуациях. Подобная идея реализована, например, в методике социально-психологического тренинга в виде ролевых игр М. Форвега 1 . Он считает, что особая ди­дактическая и развивающая ценность деловой и ролевой игры связана с тем, что человек лучше всего усваивает динамич­ные процессы, и тем более, если он в них лично включен.


    1. Психологическая игра "Конкурент"
    (термин В.В. Козлова)
    Целевое назначение игры :

    • выработка и совершенствование методов, форм, на­выков осознанного построения контакта в социальной дея­тельности и поведении человека в новых условиях;

    • развитие ситуации партнерского (конкурентного) вза­имодействия.
    Полагаем, что тема игры актуальна, ввиду того что ча­сто возникают сложности этического плана в конкурентном взаимодействии коллег, например, по профилю целевой со­циальной помощи, реабилитации, коррекции населения, а также в выработке общих по целевому назначению самой деятельности социальной поддержки человека.

    Игра носит полифонический характер. Каждый игрок ре­шает сразу несколько задач, обладающих при этом еще и некоторой двуплановостыо. Первый план (назовем его вне­шним) - это собственно решение деловой задачи, проявле­ние интеллектуальных, организаторских, профессиональных способностей, компетентности.

    Параллельно развивается план внутренний, где участ­ник игры имеет дело с самим собой как с личностью. Играю­щий знает, что основная цель игры - "научение". В связи с этим его внутренняя цель заключается в том, чтобы, одно­временно участвуя в решении производственной задачи, ка­кой-либо социальной проблемы, проявлять и развивать са­моуправление, способность к контролю и коррекции своего поведения и состояния.

    Активность личности, участника игры, порождается внут­ренней потребностью в лидерстве, в достижении цели.

    Экспертами оцениваются две шкалы: интеллектуаль­ный балл и организационный балл. Интеллектуальный балл дается тому участнику, который первым предложит в реше­нии той или иной задачи (проблемной ситуации) правильный ответ.

    Организационный балл засчитывается участнику, про­явившему себя организационным лидером группы, который ведет координационную работу при решении этой задачи.

    Использование деловых, ролевых, имитационных и дру­гих игр в качестве одного из элементов личностно-развива-ющих технологий позволяет выделить некоторые педагоги­ческие закономерности этого метода обучения:

    Конструирование и проведение игры - творческий процесс взаимодействия организаторов и участников игры;


    • проблемность, тематическая и целевая направленность
    игры;

    • приоритет диалога, который имеет как заданный, так и одновременно "свободный" характер речевого обсуждения проблемы;

    • возможность моделирования содержания профессио­нальной деятельности, способствующей адекватным услови­ям развития личности;

    • выполнение участниками игры ролевых функций: "ли­дера", "идеолога", "организатора", "консультанта", "цензо­ра" и т.д.;

    • "вход" игровых идей в реальную действительность. Значимость перехода от имитации ролевого действия в реальную жизнь отражает результативность и успех игры.

    1. Деловая игра "Моделирование профессионально-этических принципов, норм личности и деятельности социального работника"

    В ней может быть поставлена цель: спроектировать мо­дель основных принципов, норм личности и деятельности социального работника и выделены задачи:


    • развитие профессионального самосознания, рефлек­сии, стремление руководствоваться выработанными принци­пами и нормами в профессиональной деятельности;

    • формирование умения и навыка группового взаимо­действия, ведение диалога, дискуссии.
    Руководитель игры, "настраивая" участников на тема­тическую цель, задачи и содержание игры, дает краткую установку:

    • понятие "этика" введено древнегреческим философом Аристотелем как название науки о нравственности;

    • этика в социальной работе - производное от заботы о ценности личности;

    • профессиональная этика существует, прежде всего, в тех профессиях, объект которых - человек;

    • этические принципы и нормы выполняют роль исходных положений для организации практики, в в частности социальной работы как профессиональной деятельности они конкретизируются в подходах, правилах, рекомендациях для практики.
    Развертывая диалог в условиях групповой дискуссии (с перемещением "интервьюера" от одного "респондента" к другому), участникам игры могут быть поставлены такие вопросы:

    1. Что вы понимаете под термином "профессиональная этика"?

    2. Назовите три основных качества социального работ­ника.

    3. Какие профессиональные ценности вы считаете главными?

    4. Какова ваша главная этическая позиция (норма, прин­цип) в деятельности?

    5. Каковы основные типы (критерии, показатели) пове­дения социального работника с клиентом?

    6. Каковы, на ваш взгляд, определяющие принципы де­ятельности социального работника.
    На это задание отводится незначительный период вре­мени (5-7 мин), за который необходимо получить как можно больше информации от "респондента".

    По истечении времени роли меняются. После этого каж­дый участник, получив ответы пяти человек на каждый из данных вопросов, обрабатывает и обобщает эту информацию.

    В результате данного этапа игры все участники форму­лируют несколько кратких утверждений по каждой указан­ной позиции. Затем происходит объединение в "кружки-труп­пы" по пять человек и участники игры получают дополни­тельное время, чтобы обсудить подготовленные ответы, вы­делив три наиболее яркие и убедительные формулировки, Предзаключительный этап игры: от каждой группы выступает лидер разъяснения и отстаивая результаты совместной групповой работы. В завершение игры производится общее обсуждение, оппонирование всех представленных позиций и принимается общее решение относительно рекомендаций по обсуждаемой проблеме.

    Используя групповую дискуссию, участниками занятия разрабатывается проект профессионально-этического кодек­са социального работника.

    Таким образом, использование рефлексивно-управлен­ческой технологии в спецкурсе - спецпрактикуме позволяет процесс профессионально-личностного развития осуществлять "прицельно", обращаясь непосредственно к личности учащих­ся, студентов, работающих специалистов, повышая их об­щую и профессиональную культуру, профессионализм лич­ности и деятельности.

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    вариант 1

    Дисциплина:

    Тема:

    Цель:

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    Литература:

    Ход работы

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Методические указания

    Индивидуальные задания

    Решение практической задачи

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    ЗАДАНИЕ 1

    С использованием лекционного материала и справочной правовой системы «Консультант Плюс» или «Референт Дельта», определите, на основе каких нормативно-правовых актов государство осуществляет социальную политику в отношении групп и слоев, нуждающихся в социальной защите, социальной помощи и поддержке. Ответ оформите в виде следующей таблицы:

    Группы и слои, нуждающиеся в социальной защите, социальной помощи и поддержке

    (основные социальные объекты)

    Нормативно-правовые акты, определяющие социальную политику государства в отношении конкретных групп и слоев, нуждающихся в социальной защите, социальной помощи и поддержке

    инвалиды

    безработные

    участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица

    труженики тыла во время Великой Отечественной войны

    одинокие пожилые люди и семьи, состоящие из одних пенсионеров (по возрасту, инвалидности и прочим основаниям)

    вдовы и матери военнослужащих, погибших в войнах

    бывшие несовершеннолетние узники фашизма

    лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные

    беженцы и вынужденные переселенцы

    лица, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие аварии на Чернобыльской АЭС, ядерных выбросов и ядерных испытаний

    лица, вернувшиеся из мест заключения, лишения свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений

    лица без определенного места жительства

    семьи, имеющие в составе лиц, злоупотребляющих алкоголем, употребляющих наркотики

    семьи, имеющие детей-инвалидов

    семьи, имеющие на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

    семьи с низким уровнем доходов

    многодетные семьи

    семьи несовершеннолетних родителей

    молодые семьи (в том числе студенческие)

    матери, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком

    беременные женщины и кормящие матери

    самостоятельно проживающие выпускники детских домов и школ-интернатов (до достижения материальной независимости и социальной зрелости)

    осиротевшие или оставшиеся без попечения родителей дети

    безнадзорные дети и подростки

    дети и подростки девиантного поведения

    дети, испытывающие жестокое обращение и насилие, оказавшиеся в условиях, угрожающих здоровью и развитию

    разводящиеся семьи

    семьи с неблагоприятным психологическим микроклиматом, конфликтными отношениями, семьи, где родители психологически несостоятельны

    лица, имеющие психологические затруднения, испытывающие психологические стрессы, склонные к суицидным поступкам

    ЗАДАНИЕ 2

    состояние здоровья

    пожилой, пенсионный возраст

    особое положение детей

    бродяжничество, бездомность

    Контрольные вопросы

    1. Укажите основные субъекты социальной работы
    2. Охарактеризуйте федеральный уровень регламентации социальной работы
    3. Укажите основные черты социальной работы как учебной дисциплины

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    по выполнению практической работы №1

    вариант 2

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема: Основные направления социальной работы в условиях реформирования в России

    Цель: Закрепление и систематизация полученных теоретических знаний об элементах социальной сферы и основных направлениях социальной политики государства, формирование и развитие практических умений и навыков обучающихся в процессе работы с нормами действующего законодательства РФ, развитие логического и аналитического мышления студентов.

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    ЗАДАНИЕ 1

    С использованием справочной правовой системы «Консультант Плюс» или «Референт Дельта» определите нормативно-правовые акты, регламентирующие различные уровни социальной работы (не менее 3-х по каждому уровню) и заполните следующую таблицу:

    Уровень социальной работы

    Нормативно-правовые акты

    Какие вопросы регламентируют

    Федеральный уровень

    Образец:

    Основные направления государственной молодежной политики в Российской Федерации, утвержденные Постановлением ВС РФ от 03.06.1993 г. № 5090-1

    Содержат концептуальные положения, на основе которых формируется и осуществляется государственная молодежная политика в Российской Федерации. Цели и принципы такой политики являются общими для всех уровней государственной власти и управления. Реализация мер в области государственной молодежной политики в России осуществляется органами государственной власти и управления на основе принимаемых в развитие настоящих Основных направлений нормативных актов и программ в соответствии с компетенцией этих органов.

    Региональный уровень

    Муниципальный уровень

    Локальный уровень

    ЗАДАНИЕ 2

    Распределите перечисленные объекты социальной работы по строкам таблицы:

    Лица, вернувшиеся из мест лишения свободы; безнадзорные дети; семьи, имеющие на попечении детей-сирот; лица, склонные к суицидальным поступкам; семьи, в которых имеются дети-инвалиды; вынужденные переселенцы; дети, оставшиеся без попечения родителей; дети, испытывающие жестокое обращение и насилие; одинокие пожилые люди; граждане-инвалиды; реабилитированные лица; разводящиеся семьи; многодетные семьи; дети, имеющие психологические затруднения; кормящие матери; вдовы и матери военнослужащих, погибших во время Великой Отечественной войны и в мирное время; лица без определенного места жительства; лица, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие аварии на Чернобыльской АЭС; труженики тыла во время Великой Отечественной войны; семьи с неблагоприятным психологическим микроклиматом; дети и подростки девиантного поведения; осиротевшие дети; семьи, состоящие из одних пенсионеров; молодые семьи; семьи с низким уровнем доходов; неполные семьи; беременные женщины; беженцы; члены семей лиц, подвергшихся политическим репрессиям; участники Великой Отечественной войны; семьи несовершеннолетних родителей; семьи, имеющие в составе лиц, злоупотребляющих алкоголем, употребляющих наркотики; несовершеннолетние узники фашистских лагерей.

    Основания классификации объектов социальной работы

    Группы населения, которые оказались в сложной жизненной ситуации

    состояние здоровья

    служба и труд в экстремальных социальных условиях

    пожилой, пенсионный возраст

    девиантное поведение в его различных формах и видах

    трудное, неблагополучное положение различных категорий семей

    особое положение детей

    бродяжничество, бездомность

    положение женщин в предродовом и послеродовом состоянии

    правовое (и в связи с этим социальное) положение лиц, подвергшихся политическим репрессиям, и впоследствии реабилитированных

    Контрольные вопросы:

    1. Укажите основные объекты социальной работы
    2. Охарактеризуйте муниципальный уровень социальной работы
    3. Укажите особенности социальной работы как вида профессиональной деятельности

    Предварительный просмотр:

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    по выполнению практической работы №2

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема: Технологический процесс социальной работы

    Цель: Закрепление и систематизация полученных теоретических знаний о технологическом процессе социальной работы, формирование и развитие практических умений и навыков обучающихся в процессе работы с нормами действующего законодательства РФ, развитие логического и аналитического мышления студентов.

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    ЗАДАНИЕ 1

    Наталье 52 года. Возраст предпенсионный. Три года назад она стала вдовой. На ее иждивении две дочери-студентки и престарелая мать. Издательство, в котором она работа, закрылось. Работу в ее возрасте найти трудно, специальность у нее только одна, да и та не очень ходовая – редактор. Но Наталья – женщина решительная. Она поставила перед собой цель: найти работу. Однако она понимает, чтобы достичь этой цели, нужно разработать конкретный план действий, разделенных на определенные этапы.

    Она предлагает следующий детальный план:

    1. Критерии выбора работы.

    Наталья не хочет получить любую работу. Ей нужна такая работа, которая соответствовала бы определенным критериям.

    2. Резюме.

    Для того чтобы предложить себя на рынке труда, она должна подготовить резюме, которое соответствовало бы всем стандартам и содержало бы и подчеркивало те особенности подготовки Натальи, ее опыта и личных качеств, которые помогли бы ей заинтересовать работодателя.

    3. Информация.

    Наталья должна иметь информацию о том, где можно узнать о различных вакансиях, изучить рынок спроса на рабочую силу и выбрать наиболее подходящие для себя направления для рассылки своего резюме.

    4. Выбор наилучших и наиболее подходящих фирм и организаций.

    Рассмотрев различные направления, Наталья предполагает просеять предлагаемые вакансии и отобрать наиболее привлекательные для себя.

    5. Встречи с работодателями.

    6. Выбор наиболее подходящего предложения. Если будет предложено более одной работы, то ей придется делать выбор. Для выбора также необходимо разработать определенные критерии, такие как: престижность,

    Возможность роста, заработная плата, рабочий день, удаленность от дома, коллектив, начальство и пр.

    7. Разработка нового плана в случае, если она не сможет найти работу таким образом.

    Дайте оценку логике представленного плана. Укажите, насколько полно он отражает стремление к достижению поставленной цели.

    ЗАДАНИЕ 2

    Ирина – 48-летняя разведенная женщина. У нее есть взрослая замужняя дочь и престарелая мать. У всех – отдельные квартиры. Каждая живет своей собственной жизнью. Ирина была замужем за художником. Ей казалось, что он обязательно будет знаменитым. Но его талант сгубило пристрастие к спиртному, к которому он приучил и Ирину. В доме часто собирались молодые художники, много пили и много говорили. Утром трудно было разобраться, где кто и кто с кем. Для Ирины такая жизнь была непривычной. Но муж часто говорил ей: «Хочешь быть женой художника – терпи и привыкай. Мы – народ свободный и не любим условностей». На глазах Ирины ее муж стал устраивать свою личную жизнь с другой женщиной. В отместку Ирина вступила в близкие отношения с молодым художником-авангардистом. Потом она сломалась и стала пить, не переставая. Она не могла простить себе своей слабости. Родители вначале забрали к себе ее дочь. А потом ее, насильно уложили в клинику на лечение. В клинике он поняла, что жизни не будет, если она останется со своим художником. Их развели.

    Прошло уже много лет, но Ирина так и осталась одинокой. Мужчинам она не верит. Спиртное употребляет один раз в год, но запоем. Пьет недели две беспробудно, из-за этого не может удержаться на постоянном месте paботы.

    Укажите на те причины, которые не позволили Ирине сопротивляться в жизни и сохранить свою целостность. Какие черты характера Ирины привели к печальному исходу?

    ЗАДАНИЕ 3

    У Игоря обнаружили серьезное заболевание. Врачи порекомендовали ему прежде всего бросить курить. Игорь начал курить еще в подростковом возрасте, несколько раз пытался бросить эту привычку, но безуспешно. На этот раз сами обстоятельства, связанные с угрозой для его жизни, вынуждают его на этот шаг. Он разработал для себя следующую стратегию, направленную на то, чтобы покончить с курением: 1) постепенно снижать количество сигарет, выкуриваемых за день; 2) каждый день сокращать количество сигарет на одну.

    Приведет ли план Игоря к достижению поставленной цели? Предложите свой план.

    Контрольные вопросы:

    1. Перечислите основные принципы технологии социальной работы
    2. Определить сущность технологии социальной работы
    3. Представьте классификацию В. И. Банерушева

    Предварительный просмотр:

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    вариант 1

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема:

    Цель:

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    ЗАДАНИЕ 1

    Понятие

    Определение понятия

    Социальная адаптация

    Адаптационный шок

    Добровольная адаптация

    Вынужденная адаптация

    Адаптационное поведение

    Функциональная адаптация

    Организационная адаптация

    Ситуативная адаптация

    ЗАДАНИЕ 2

    Владимир, 40 лет, работал водителем-экспедитором на собственной машине. У него довольно большая семья – жена-учительница, дочь – студентка коммерческого вуза и престарелые родители жены. В результате обстоятельств, сложившихся роковым образом, Владимир попал в аварию и лишился ноги. Теперь он находится в депрессивном состоянии и не знает, как ему дальше жить, как кормить семью.

    Определите, какие меры социальной реабилитации необходимы Владимиру в сложившейся ситуации и почему.

    Укажите, как ему выйти из сложившейся трудной жизненной ситуации.

    ЗАДАНИЕ 3

    Николай, 12 лет, постоянно убегал из дома и бродяжничал, так как его родители злоупотребляли спиртными напитками, а, напившись, устраивали дома скандалы и погромы. Нередко приводили собутыльников сомнительного вида и рода занятий. Из-за недополучения воспитания Николай рос хулиганом и попал под влияние старших «товарищей», которые стали привлекать его к распространению наркотических средств.

    Определите, какие меры социальной реабилитации необходимы Николаю в сложившейся ситуации и почему.

    Каким образом можно преобразовать сложившуюся ситуацию, чтобы Николай вырос нормальным членом общества?

    ЗАДАНИЕ 4

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    по выполнению практической работы №3

    вариант 2

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема: Технологии социальной реабилитации и адаптации

    Цель: Закрепление и систематизация полученных теоретических знаний в сфере применения технологий социальной адаптации и реабилитации, формирование и развитие профессиональных компетенций, практических умений и навыков обучающихся в процессе работы с нормами действующего законодательства РФ, развитие логического и аналитического мышления студентов.

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    ЗАДАНИЕ 1

    На основе изученного учебного материала заполните следующую таблицу определений:

    Понятие

    Определение понятия

    Социальная реабилитация

    Потребность в социальной реабилитации

    Социально-медицинская реабилитация

    Социально-психологическая реабилитация

    Социально-педагогическая реабилитация

    Профессиональная и трудовая реабилитация

    Социально-средовая реабилитация

    ЗАДАНИЕ 2

    У молодой 35-летней женщины, совсем недавно вышедшей замуж, обнаружили рак груди. Хирурги сообщили ей о необходимости удаления левой груди. Женщина не боится смерти. Она не знает, как сообщить своему мужу о том, что она будет инвалидом, неполноценной, с ее точки зрения, женщиной. И никогда не сможет иметь детей, о чем они оба мечтали. Жизнь кончилась для нее, как она считает.

    Какая информация поможет ей выйти из тупиковой ситуации и увидеть возможности нормальной жизни после операции?

    Какой механизм социальной адаптации будет иметь место в данном случае?

    ЗАДАНИЕ 3

    Ирина, выпускница социального университета, получила работу в одном из роддомов. Ей пришлось очень трудно. Социальный работник - довольно новое и необычное явление в медицинском учреждении. Врачи не высказывали своего большого расположения к ней и не понимали, для чего она здесь нужна без медицинского образования. Некоторые из них не только с недоверием, но и даже с презрением наблюдали за ее общением с пациентками и их родственниками. К тому же она обратила внимание на то, что некоторые мужчины-акушеры неуважительно относятся не только к ней, но и ко всем женщинам, работающим там. Один доктор часто очень обидно подшучивал над ней, рассказывал скабрезные анекдоты, а иногда и просто бросал колкости, ставящие под сомнение ее профессионализм. Одна из медсестер посоветовала Ирине поговорить с этим врачом начистоту и сказать ему все, что она о нем думает. Но Ирина считает следующее: «Я думаю, это не принесет мне ничего хорошего. Лучше я своей работой докажу, что могу помочь несчастным женщинам, в особенности тем, кому некуда податься с ребенком и они хотят отказаться от него. Тогда и врачи поймут, что если они лечат тело женщины и ее ребенка, то я – их душу. Лучше не обращать внимание на глупые шутки и просто не замечать их, чем создавать конфликтную ситуацию, которая ни к чему хорошему не приведет».

    Ответьте на следующие вопросы:

    Можно ли во всем согласиться с Ириной? Она выступает с позиции так называемого здравого смысла и не хочет ни с кем конфликтовать. Но не прячет ли она, как страус, голову в песок?

    Согласны ли вы с предлагаемым видением перспективы развития ситуации?

    Какие действия необходимо предпринять для решения подобной ситуации?

    Что бы вы предложили Ирине сделать для решения ее проблемы?

    Какой вид социальной адаптации будет иметь место в данном случае?

    ЗАДАНИЕ 4

    Тамара, журналистка, потеряла престижную работу в одной из центральных газет. Хотя ее уволили по сокращению штатов, но многие говорили, что из-за ее неуживчивости и желания постоянно ставить под сомнение распоряжения начальства. В настоящее время Тамара, зарегистрировавшись на бирже труда, получает пособие по безработице, готовит обеды своему взрослому сыну и пишет по заказу статьи в различные газеты и журналы. Ее цель – получить работу в одной из приличных газет. Для этого она должна заняться поисками работы и походами на собеседования. Но часто она просто отказывается ходить на собеседования уже во время телефонного приглашения. Она сама попыталась проанализировать причины этого и обнаружила, что недовольна своим внешним видом – седыми и неухоженными волосами, отсутствием косметики, джинсами, которые она донашивает за сыном. Всякий раз, когда ей нужно идти на очередное собеседование, она обнаруживает, что не готова к нему по вышеперечисленным причинам. Кроме того, в день собеседования у нее обязательно что-то случается - заболевает подруга, текут краны, привозят новую мебель и др.

    Определите, какие меры социальной реабилитации необходимы Тамаре в сложившейся ситуации и почему.

    Каким образом Тамаре можно выйти из создавшейся трудной жизненной ситуации?

    Предварительный просмотр:

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    по выполнению практической работы №4

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема: Технологии социальной работы в сфере здравоохранения

    Цель: Закрепление и систематизация полученных теоретических знаний по основным аспектам применения различных социальных технологий в сфере здравоохранения, формирование и развитие профессиональных компетенций, практических умений и навыков обучающихся в процессе работы с нормами действующего законодательства РФ, развитие логического и аналитического мышления студентов.

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    ЗАДАНИЕ 1

    На основе изученного учебного материала заполните следующую таблицу определений:

    Понятие

    Определение понятия

    Медико-социальная работа профилактической направленности

    Медико-социальная работа патогенетической направленности

    Группа повышенного риска развития наркологических заболеваний

    Члены семей наркологических больных и их ближайшее окружение

    Профилактические программы

    Лечебные программы

    Специализированные программы

    ЗАДАНИЕ 2

    С использованием возможностей справочных правовых систем определите, какими нормативно-правовыми актами регламентируется социальная работа с лицами, злоупотребляющими наркотическими средствами, и заполните следующую таблицу:

    № п/п

    Название документа

    Виды социальной работы с наркоманами, предусмотренные этим документом

    ЗАДАНИЕ 3

    От Николая (20 лет) ушла его любимая девушка. С работы его уволили за то, что однажды он появился там в нетрезвом состоянии. С родителями отношения расстроились. Все это стало для Николая ударом, из-за чего он стал искать утешения в спиртных напитках, а затем пристрастился к наркотикам, стал общаться с сомнительными личностями. Жизнь Николая пошла под откос, он нигде не работал, перебивался случайными заработками, которые тут же уходили на приобретение наркотических средств. Часто ночевал в подвале с другими, ведущими такой же образ жизни, лицами. Когда наступало отрезвление, он думал о том, что так жить нельзя, но продолжал злоупотреблять наркотиками.

    Как вы считаете, можно ли каким-либо образом наладить жизнь Николая, вернуть ее в нормальное русло?

    С помощью каких методов социальной работы возможно воздействие на Николая, оказавшегося в безвыходной ситуации?

    ЗАДАНИЕ 4

    С использованием возможностей справочных правовых систем определите, какими нормативно-правовыми актами регламентируется социальная работа с онкологическими больными, и заполните следующую таблицу:

    № п/п

    Название документа

    Виды социальной работы с онкологическими больными, предусмотренные этим документом

    ЗАДАНИЕ 5

    У Михаила (35 лет) обнаружили онкологическое заболевание в запущенной стадии. По прогнозам врачей жить ему оставалось недолго. Михаил упал духом, стал отказываться от лечения, мотивируя это тем, что смысла лечиться нет, так как он скоро все равно умрет. У него началась глубокая депрессия, он стал отказываться от общения с друзьями и родственниками, которые всячески хотели поддержать его в сложившейся ситуации и помочь ему, чем могли.

    Какая социальная помощь требуется Михаилу в создавшейся ситуации?

    Дайте полный мотивированный ответ по существу дела.

    Предварительный просмотр:

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    по выполнению практической работы №5

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема: Технологии социальной работы с пожилыми людьми

    Цель: Закрепление и систематизация полученных теоретических знаний в сфере применения технологий социальной работы с пожилыми людьми, формирование и развитие практических умений и навыков обучающихся в процессе работы с нормами действующего законодательства РФ, развитие логического и аналитического мышления студентов.

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    ЗАДАНИЕ 1

    Министерством экономического развития РФ разработан Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации до 2017 года С использованием возможностей Справочных правовых систем «Референт Дельта» или «Консультант Плюс» определите, какие социальные меры в сфере социальной работы с пожилыми людьми установлены в этом прогнозе.

    ЗАДАНИЕ 2

    С использованием возможностей Справочных правовых систем «Референт Дельта» или «Консультант Плюс» изучите Федеральную целевую программу «Социальное развитие села» и заполните следующую таблицу:

    Наименование программы

    Основание для разработки программы

    Государственный заказчик – координатор программы

    Основные разработчики программы

    Цели и задачи программы

    Сроки и этапы реализации программы

    Основные мероприятия программы

    Ожидаемые результаты реализации программы

    ЗАДАНИЕ 3

    С использованием Справочной правовой системы «Референт Дельта» определите, какая социальная программа развития села действует в Приморском крае и заполните следующую таблицу:

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    по выполнению практической работы №6

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема: Технологии социальной работы с инвалидами

    Цель: Закрепление и систематизация полученных теоретических знаний в сфере применения технологий социальной работы с инвалидами, формирование и развитие практических умений и навыков обучающихся в процессе работы с нормами действующего законодательства РФ, развитие логического и аналитического мышления студентов.

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    ЗАДАНИЕ 1

    С использованием возможностей Справочных правовых систем «Референт Дельта» или «Консультант Плюс» определите, какими нормативно-правовыми актами определяется социальная политика в отношении инвалидов в Российской Федерации. Кратко охарактеризуйте, какие отношения регламентируют эти нормативно-правовые акты:

    ЗАДАНИЕ 2

    С использованием Справочной правовой системы «Референт Дельта» определите, какими нормативно-правовыми актами, принятыми на уровне Приморского края определяется социальная политика в отношении инвалидов в Приморском крае. Кратко охарактеризуйте, какие отношения регламентируют эти нормативно-правовые акты:

    Ответ оформите в виде таблицы:

    ЗАДАНИЕ 3

    Работник-инвалид просил работодателя предоставить ему ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 34 календарных дня, ссылаясь на то, что в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» инвалидам должен предоставляться ежегодный отпуск продолжительностью не менее 30 календарных дней. Поскольку конкретно такой срок не установлен и не ограничен, по мнению работника, он вправе просить у работодателя предоставление отпуска большей, чем 30 дней, продолжительности.

    Определите, действительно ли такой отпуск может быть большей продолжительности?

    ЗАДАНИЕ 4

    Супруги Н. планируют продать квартиру в целях оплаты лечения и реабилитации ребенка-инвалида за рубежом. Семья является малообеспеченной, супруг - нетрудоспособный инвалид второй группы, супруга не работает, так как ухаживает за ребенком-инвалидом.

    Определите, применяется ли освобождение от уплаты НДФЛ по доходам от продажи квартиры в вышеуказанном случае?

    Предоставляется ли социальный налоговый вычет по НДФЛ на лечение и реабилитацию ребенка-инвалида за рубежом?

    Предварительный просмотр:

    МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

    по выполнению практической работы №7

    Дисциплина: Теория и методика социальной работы

    Тема: Технологии социальной работы с лицами без определенного места жительства

    Цель: Закрепление и систематизация полученных теоретических знаний в сфере применения технологий социальной работы с лицами без определенного места жительства, формирование и развитие практических умений и навыков обучающихся в процессе работы с нормами действующего законодательства РФ, развитие логического и аналитического мышления студентов.

    Норма времени: 2 часа.

    Дидактический материал:

    1. Методические указания по выполнению практической работы;

    2. Тетради для практической работы;

    Нормативно-правовая база СПС Консультант+

    Литература:

    1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. М, ИЦ «Академия», 2007

    2. Медведева Г.П. Этика и психология деятельности социального работника. ОИЦ "Академия", 2010.

    3.. Платонова Н.М. и др. Теория, методика и практика социальной работы. ОИЦ "Академия", 2010.

    4.. Теория социальной работы. / Под ред. Е. И. Холостовой. - М., 2008.

    5. Технологии социальной работы. /Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. - М., 2007.

    Ход работы

    Последовательность выполняемых заданий

    Применяемые документы

    Вводный инструктаж

    Разъяснение последовательности

    Ознакомление с методическими указаниями

    Методические указания

    Записать тему и цель урока в тетрадь

    Самостоятельное выполнение заданий

    Индивидуальные задания

    Выполнить письменно в тетради

    Контроль за приобретенными навыками

    Решение практической задачи

    Выполнить задачу письменно в тетради. Упражнения выполнить в парах результаты зафиксировать письменно в тетради.

    Выполнение контрольных вопросов

    Методические указания

    Выполнить письменно в тетради

    Вывод по работе

    Методические указания

    Записать вывод по цели урока в конце выполненной работы

    Задание 1.

    С использованием возможностей Справочных правовых систем «Референт Дельта» или «Консультант Плюс» определите, какими нормативно-правовыми актами регламентируется социальная работа с лицами без определенного места жительства. Кратко охарактеризуйте, какие отношения регламентируют эти нормативно-правовые акты:

    Ответ оформите в виде таблицы:

    ЗАДАНИЕ 2

    С использованием Справочной правовой системы «Референт Дельта» определите, какими нормативно-правовыми актами, принятыми на уровне Приморского края определяется социальная политика в отношении лиц без определенного места жительства в Приморском крае. Кратко охарактеризуйте, какие отношения регламентируют эти нормативно-правовые акты:

    Ответ оформите в виде таблицы:

    ЗАДАНИЕ 3

    С использованием возможностей Справочных правовых систем «Референт Дельта» или «Консультант Плюс» определите, какую социальную работу с лицами без определенного места жительства осуществляет учреждение социальной помощи для таких лиц.

    ЗАДАНИЕ 4

    С использованием возможностей Справочных правовых систем «Референт Дельта» или «Консультант Плюс» определите, какими правами и обязанностями обладают лица, пребывающие в учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства.

    ЗАДАНИЕ 5

    С использованием возможностей Справочных правовых систем «Референт Дельта» или «Консультант Плюс» определите, что представляет собой дом ночного пребывания для ночлега лиц без определенного места жительства и занятий и какие задачи и функции такие дома выполняют.


    Министерство образования и науки Хабаровского края Краевое государственное автономное образовательное учреждение Хабаровский технологический колледж отделение начального профессионального образования И.Н. Соколова ОСНОВЫ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ ПРАКТИКУМ Хабаровск, 2013 "ОСНОВЫ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ" Практикум Автор: Соколова И.Н. - преподаватель спецдисциплин Аннотация: Практикум по дисциплине "Основы теории социальной работы" предназначен как для работы в классе, так и для самостоятельного контроля знаний. Предлагаемое пособие содержит тестовые работы по различным темам дисциплины, практические задания (заполнение таблиц, работа с текстом, решение ситуаций и др.) Практикум предназначен для преподавателей, мастеров производственного обучения, а также учащихся - для самоподготовки и самоконтроля. Адрес: КГАОУ СПО "Хабаровский технологический колледж" отделение начального профессионального образования г. Хабаровск, Восточное шоссе, 2а тел. 27-56-70 Введение "Путеводитель в жизни и деятельности" Ответы-размышления побуждают личность анализировать свои действия, поступки, мысли, чувства; развивать ценностную ориентацию, мотивацию - желание стать лучше. 1. Кто Я (если моя будущая профессия - социальный работник)? 2. Какой Я (мои профессиональные потребности, интересы и способности; личностные особенности (ярко выраженные качества личности, положительные и отрицательные черты характера и т.д.)? 3. Моя миссия на Земле, в обществе? 4. Где Я (почему Я здесь)? 4.1. Учебное заведение - моя роль и состояние; мои права, обязанности, возможности. 4.2. Социальная работа как учебный предмет. Какие разделы интересны? 4.3. Карта моих предпочтений (предметы, вызывающие особый интерес). 5. Социальная работа как профессиональная деятельность. Моя будущая профессия. 5.1. Что мне в ней интересно? 5.2. Что нравится? 5.3. Что не устраивает? 6. Образ моего профессионального будущего: план, программа, карта-прогноз профессионального движения (роста). 7. Кто те, другие, что рядом со мной? 7.1. Я - человек, создающий проблемы или способный их реать, помогая в этом другим? 7.2. Как сосуществовать и сотрудничать. 7.3. Кому и чему соответствовать и сочувствовать? 8. Степень моей толерантности (терпимости); да (кому? чему?), нет (кому?, чему?), хочу (чего?), люблю (что? кого?), делаю (что?) 9. Жизненный путь (стратегия) моей личности (жизненный сценарий, вера, надежда, любовь в моей жизни). Тема 1. Развитие социальной работы в России и за рубежом Социальная работа: определение, сущность, содержание 1 задание. Дайте определение понятиям: Социальная работа - ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. Социальная работа как дисциплина - _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Социальная работа как наука - _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Социальная работа как практическая деятельность - _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2 задание. Допишите недостающий элемент в схеме. Тема: Исторические модели социальной работы Задание. Заполните таблицу "Исторические модели социальной работы" Учебник "Теория и методика социальной работы", стр. 7 - 14 № п/пНаименование моделиСущностьФормы социальной помощи1.Архетипическая модель2.Филантропическая модель3. Модель общественной благотворительности4.Модель социального обеспечения5.Модель общественного призрения6.Модель социальных служб Тема. Социальная работа IX-1917 г. 1 задание. Дайте ответы на следующие вопросы. 1. Перечислите основные формы взаимопомощи и взаимоподдержки в Древней Руси_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. В чем особенность церковно-приходской благотворительности в XVI-XVII вв? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Опираясь на знания из курса истории охарактеризуйте реформаторскую деятельность Петра Первого в становлении государственной системы социального прзрения.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2 задание. Учебник "Теория и методика социальной работы". Прочитайте текст на стр. 35-36 "Опыт решения социальных проблем детей, оставшихся без попечения родителей" и ответьте на вопросы. 1. Как назывался государственный орган советской власти, который занимался вопросами массовой эпидемии? 2. Какие меры были предприняты советской властью для борьбы с массовым сиротством и беспризорностью? 3. Какова роль Лиги спасения детей? 4. В 1921 году была создана Чрезвычайная Комиссия по улучшению жизни детей. Кто ее возглавил? Какова была ее главная задача? Что явилось результатом работы Чрезвычайной Комиссии? Тема: Социальная работа в Российской Федерации 1 задание. Учебник "Теория и методика социальной работы". Прочитайте текст на стр. 47-50 "Роль третьего сектора в решении социальных проблем" Прочитайте текст и выполните следующие задания. 1. Заполните таблицу "Основные институты современного гражданского общества" Наименование сектораОсновное содержание 2. В августе 1995 г. в России появился закон "О благотворительской деятельности и благотворительных организациях". Какие правоотношения регулирует данный закон? Какое определение дает закон благотворительной деятельности? 3. Заполните таблицу "Благотворительная деятельность" Цели благотворительной деятельностиКто имеет право на реализацию благотворительной деятельностиФормы организаций, реализующих благотворительную деятельностьУчастники благотворительной деятельности Тестовая работа Темы: Социальная работа, определение, сущность, содержание. Развитие социальной работы в России. 1 вариант 1. Профессиональная деятельность, имеющая целю содействие людям, социальным группам и общностям в преодолении личностных и социальных трудностей с помощью поддержки, защиты, коррекции и реабилитации. А. социальная защита Б. социальная работа В. социальное обеспечение 2. Социальная работа как вид социальной деятельности направлена на: А. гармонизацию личностных и общественных отношений Б. формирование личностно-профессиональных качеств будущего социального работника В. активизацию потенциала собственных возможностей личности при решении сложных и жизненных проблем. 3. Одной из основоположников профессиональной социальной работы является: А. Екатерина II Б. Ш. Рамон В. Мэри Элен Ричмонд 4. Какие этапы выделила М.Ричмонд в индивидуальной работе социального работника с клиентом. А. выявление нуждающегося в помощи Б. получение информации В. исследование состояний социальных отклонений Г. предложения о перспективе улучшения Д. лечение 5. Какие отношения доминируют в социальной работе? А. субъект-субъектные отношения Б. субъект-объективные отношения В. объект-субъективные отношения Г. объект-объективные отношения 6. Первый опыт социальной помощи в России описан в работе "Общественное призрение", автором которой является: А. Т. Шанин Б. С. Соловьев В. А. Стог Г. В. Бензин 7. Период государственного обеспечения приходится на: А. 1917-1991 гг. Б. начало 1990-х гг. по настоящее время В. конец XIX - начало ХХ вв. 8. В основе социальной работы в России лежит А. милосердие Б. благотворительность В. призрение Г. толоки 9. Кто из русских царей (князей) ввел статью в судебник о необходимости попечения тех, кто "одержим бесом и лишен разумом". А. Владимир Святославович Б. Иван Грозный В. Алексей Михайлович Г. Петр I 10. В каком году стали действовать учебно-воспитательные учреждения им. Св. Екатерины А. 1802 г. Б. 1902 г. В. 1917 г. 2 вариант 1. Целью социальной работы как учебной дисциплины является: А. содействие социальной адаптированности и реализации субъективности индивида и группы в соответствии с социальными нормами и ценностями общества в разных пространственно-временных ситуациях; Б формирование личностно-профессиональных качеств будущего социального работника В. гармонизация личностных и общественных отношений 2. Кто ввел в теорию социальной работы такие медицинские термины, как "диагноз", "клиент", "лечение"? А. Ш. Рамон Б. Т. Шанин В. М. Ричмонд Г. А. Стог 3. Период социальной работы приходится на: А. 1917-1991 гг. Б. начало 1990-х гг. по настоящее время В. конец XIX - начало ХХ вв. 4. Как древние славяне заботились о детях-сиротах: А. детей-сирот усыновляли внутри родовой общины Б. мирская помощь, т.е. ребенок переходил из дома в дом на кормление В. оказывалась помощь продуктами, выделялась земля 5. Какие условия для благотворителей периода княжеской и церковно-монастырской поддержки были необходимы: А. нищелюбие Б. милосердие В. благородность 6. К 1862 г. в России система учреждений социальной помощи включала: А. лечебные заведения Б. заведения призрения В. учебно-воспитательные заведения Г. институты пансионеров Д. домовое призрение бедных больных (бесплатное лечение на дому). 7. Кто является основателем газеты "Русский инвалид" А. Ф.М. Ртищев Б. П.В. Помиан-Пезаровиус В. В.Ф. Одоевский Г. Ф.И. Гааз 8. Где и когда появляются специальные школы для глухих А. в 1806 в Санкт-Петербурге Б. в 1807 г. Москве В. в 1808 г. Екатеренбурге 9. Кто в советское время занимался помощью инвалидам на дому, престарелым, больным, социальным патронажем. А. социальные работники Б. работники здравоохранения В. организации Красного Креста 10. Профессиональная деятельность, имеющая целю содействие людям, социальным группам и общностям в преодолении личностных и социальных трудностей с помощью поддержки, защиты, коррекции и реабилитации. А. социальная защита Б. социальная работа В. социальное обеспечение Тема 2. Принципы, цели, задачи и методы социальной работы 1 задание. Заполните схему "Уровни социальной работы" Макроуровень МезоуровеньМикроуровень 2 задание. Приведите примеры реализации принципов социальной работы. * Принцип опоры на собственные силы * Принцип конфиденциальности * Принцип толерантности 3 задание. Учебник "Теория и методика социальной работы". Стр. 84 - 91. Заполните таблицу. Группа методовВиды методовОсновное содержаниеПримеры или способыОбщенаучные теоретические Метод анализа и синтезаМетод индукции и дедукцииМетод восхождения от простого к сложномуКачественные методыКоличественные методыЧастные специальные научные методыСоциологические методыПедагогические методыПсихологические методыСобственно специфические методыСоциально-экономическиеОрганизационные административныеадминистративныеПсихолого-педагогическиеПрактические методыИндивидуальная работаГрупповая работаСоциальная работа в общине Тема: "Методы познания в социальной работе" Тестовая работа 1 вариант 1. К общенаучным теоретическим методам в социальной работе относят: a. Метода анализа и синтеза b. Метод восхождения от простого к сложному c. Единство качественного и количественного анализа d. Статистический метод e. Наблюдение 2. Статистический метод позволяет: a. Развитие от простых социальных процессов к сложным b. Обнаружить в сложных явлениях повторяющиеся или общие признаки для выявления общих закономерностей c. С помощью математических процедур проверять эмпирические гипотезы и устанавливать достоверность полученных данных 3. К частным методам относят: a. Интервью, анкетирование, метод экспертных оценок b. Методы формирования сознания, методы одобрения и осуждения c. Методы психологической консультации d. Установление льгот 4. Найдите соответствие a. Социологические методы1. методы психодиагностики b. Педагогические методы2. психолого-педагогические c. психологические 3. кейс-стадии 4. методы формирования сознания 5. К социально-экономическим методам относят: a. Натуральная и денежная форма b. Моральное поощрение c. Установление льгот d. Организационно-распорядительные e. Психопрофилактика f. Патронаж, бытовое обслуживание 2 вариант 1. К наиболее распространенным методам профессиональной деятельности социальных работников являются: a. Социологические b. Психологические c. Административные d. Педагогические 2. Метод типологизации дает возможность: a. Возможность более широкого и глубокого подхода и надлежащий ориентир для профессиональной деятельности b. Оказывать воздействие на материальные, моральные, национальные, семейные и другие социальные интересы и потребности клиента c. Ориентироваться на всестороннее изучение проблемной ситуации 3. К собственно специфическим группам методов социального работника относят: a. Психолого-педагогические, социально-экономические, административные b. Социологические, педагогические, психологические c. Метод анализа и синтеза, метод индукции и дедукции, единство качественного и количественного анализа d. Работа с группой, работа в общине, библиографичный метод 4. Найдите соответствие. a. Социально-экономические методы1. социометрия b. Административные методы2. нормирование c. Психолого-педагогические3. патронаж 4. социальная терапия 5. К практическим методам относят: а. индивидуальная социальная работа б. социальная работа с группой с. социальная работа в общине д. метод психодиагностики е. метод одобрения и осуждения ф. организация сетей социальной поддержки Тема: Принципы, цели, задачи и методы социальной работы Карточка № 1 1. Профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам и общностям в преодолении личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции и реабилитации, а также путем изменения или реформирования отдельных элементов социальной системы. А. социальная работа Б. социальная защита В. социальное обеспечение 2. К основным целям социальной работы относят: А. увеличение степени самостоятельности клиента Б. адаптация или реадаптация людей в обществе В. создание условий индивиду, чтобы он мог жить с чувством собственного достоинства 3. На макроуровне социальная работа выражается в: А. помощи человеку, семье и различным группам нуждающихся Б. восстановлении или сохранении социальных и психологических связей индивида с обществом В. содействие в создании достойных условий для жизнедеятельности человека в обществе 4. Суть биографического метода заключается: А. в изучении личных документов клиента Б. в разрабатывании формальной модели социальных отношений между социальным субъектом и социальными исследованиями В. в получении новых знаний 5. Социально-политические принципы социальной работы относят: А. единство государственного подхода Б. социально-технологическую компетентность кадров В. демократизм содержания социальной политики государства Г. комплексный анализ оценки условий жизнедеятельности клиентов 6. Принцип толерантности обусловлен тем, что А. информация доступная социальному работнику не должна разглашаться Б. каждый человек, нуждающийся в помощи, должен получить ее В. признание приоритета прав клиента во всех случаях. 7. Объектом социальной работы может выступать: А. конкретный человек Б. семья В. микрарайон Г. социальный работник Д. исследователи 8. Профессионально-образованный специалист в области социальной деятельности, соответствующий требованиям и характеру выполняемой работы по социальному обслуживанию и склонный по своим личным качествам к оказанию социальных услуг. А. социальный работник Б. специалист по социальной работе В. социальный педагог Карточка № 2 1. Профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам и общностям в преодолении личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции и реабилитации, а также путем изменения или реформирования отдельных элементов социальной системы. А. социальная работа Б. социальная защита В. социальное обеспечение 2. Принцип социального реагирования подразумевает: А. исключение дискриминации при оказании социальной помощи Б. необходимость принимать меры по выявленным социальным проблемам В. признание приоритета прав клиента 3. Принцип конфиденциальности связан с тем, что: А. информация доступная социальному работнику не должна разглашаться Б. каждый человек, нуждающийся в помощи, должен получить ее В. признание приоритета прав клиента во всех случаях. 4. Метод комплексного психосоциального моделирования предполагает: А. исследование субъективных сторон общественной жизни Б. изучение истории семьи В. разрабатывание формальной модели социальных отношений между социальными субъектами и социальными исследованиями. 5. На микроуровне социальная работа строится исходя из: А. запросов клиента и направлена на восстановление или сохранение социальных связей индивида с обществом, группой или отдельным индивидом. Б. улучшения среды обитания людей В. выявления категорий граждан, нуждающихся в помощи. 6. К основным целям социальной работы относят: А. создание условий индивиду, чтобы он мог жить с чувством собственного достоинства и уважения к себе со стороны окружающих Б. увеличение степени самостоятельности клиента В. адаптация или реадаптация людей в обществе 7. Совокупность технологий, исследовательских и терапевтических процедур, способов деятельности. А. методы социальной работы Б. способы социальной работы В. принципы социальной работы 8. К субъектам социальной работы относят: А. социальный работник Б. специалисты по социальной работе В. социальные педагоги Г. профсоюзы Д. сфера образования Тема: Объекты, субъекты, сферы применения социальной работы 1 задание. Составьте схему "Объекты и субъекты социальной работы" 2 задание. Учебник "Теория и методика социальной работы". Стр. 54-57. Заполните таблицу "Основные сферы социальной работы" Сфера социальной работыНаправления работыМероприятия, характерные для данной сферыЗдравоохранениеВооруженные СилыПроизводствоОбразованиеКультура 3 задание. Допустим, Вы - выпускник колледжа, пришедший на собеседование. Вам задали вопрос "Почему Вы решили стать социальным работником". Вам необходимо ответить на этот вопрос, приводя аргументы в пользу данной профессии. 4 задание. Составьте профессиограмму социального работника. Тема: Этикет социального работника Тестовая работа 1. К принципам этикета относят А. принцип гуманизма Б. принцип единства В. принцип целесообразности действий Г. принцип красоты поведения Д. принцип толерантности Е. принцип учета народных обычаев и традиций 2. Принцип гуманизма предполагает: А. уважение к человеку, признание достоинства его личности Б. творческого применения правил поведения к конкретным ситуациям В. соответствие поведения и внешнего вида человека, манеры общения душевным качествам личности 3. Что должен назвать социальный работник, представляясь своему клиенту? А. фамилию, имя, отчество Б. фамилию, имя, отчество и должность В. фамилию, имя, отчество, наименование организации 4. Верно ли поступил социальный работник? А. С.Р. с удовольствием принял приглашение своего клиента отобедать Б. С.Р. вежливо отклонил приглашение на обед, не забыв поблагодарить за приглашение. В. С.Р., позвонил своему клиенту в 8 утра, для того чтобы уточнить, что ему необходимо купить. 5. Ожидать ответа на вызов необходимо в продолжение: А. 3-4 гудков Б. 5-7 гудков В. 8-9 гудков 6. Телефонный разговор должен быть: А. 3 минут Б. 4 минут В. 5 минут Г. 7 минут 7. Готовясь к встрече со спонсором социальный работник должен подготовить: А. план беседы Б. предварительный расчет затрат и пояснительную записку В. благодарственное письмо 8. Что в первую очередь должен сделать социальный работник при первом посещении в медицинское учреждение к своему клиенту? А. представиться лечащему врачу и получить всю необходимую информацию о состоянии клиента Б. основное внимание уделять самочувствию клиента и тактично помогать ему выполнять рекомендации врача В. побеседовать с клиентом и поддержать его в создавшейся ситуации Тема 3 Социальная политика государства. Правовые основания социальной работы Учебник "Теория и методика социальной работы". Стр. 145 - 169 Вопросы к теме "Социальная политика государства" 1. Что такое социальная политика? 2. Перечислите конкретно-исторические условия социальной политики. 3. Что является объектом социальной политики? Составьте схему "Социальная сфера" 4. Перечислите индикаторы, характеризующие уровень развития социальной сферы. 5. Что является интегральным показателем продуктивности функционирования социальной сферы? Что он в себя включает. 6. Принципы социальной политики. 7. Каковы функции и механизмы социальной политики? 8. Перечислите базовые цели социальной политики. 9. Перечислите виды социальной политики. Составьте таблицу "Виды социальной политики". 10. Основная функция социальной работы в российской практике. 11. Что такое социальное государство? 12. Задачи социального государства. 13. Основные параметры социального государства. 14. Принципы социального государства (3-4 принципа) 15. Какова социальная модель российского государства? 16. Каковы социальные преобразования на уровне территории? 17. Что такое приоритетные национальные проекты? Перечислите их. 2 задание. Составьте кроссворд на тему "Правовые основы социальной работы" Тема 4. Технология социальной работы Тема: Понятие социальных технологий и их классификация Тестовая работа Вариант 1 1. Система знаний о способах и средствах обработки и качественного преобразования объекта. А. технология в социальной сфере Б. технология В. социальный продукт 2. Найдите соответствие: А. Рутинные1. по масштабности Б. инновационные2. по степени новизны В. информационные3. по содержанию Г. глобальные 3. Теоретическое обоснование и общее описание тех или иных способов действий называется: А. процессом Б. методом В. методологическим подходом В. технологией 4. К аналитической части социальной технологии относится: А. сбор информации, ее анализ и постановка социального диагноза Б. установление специалистом связей с объектом и средой В. составление и реализация плана терапевтических действий Г. анализ результатов и коррекция плана 5. К частным технологиям социальной работы относятся: А. технологии работы с семьями Б. социальная работа в области здравоохранения В. социальное проектирование Г. социальная диспансеризация Д. социальная работа с пожилыми людьми и инвалидами 6. Процесс приспособления людей к правилам, системе норм и ценностей является метатехнологией социальной работы, объединяющей ее направления, виды и формы называется: А. социальной технологией Б. социальной реабилитацией В. социальной терапией Г. социальной адаптацией 7. Социально-экономические методы направлены на: А. содействие повышению благосостояния объектов работы Б. нормализацию поведения индивидов и социальных групп при микросоциальной работе В. на оздоровление объектов социальной работы Г. на определение тенденций социального развития, целей и задач создания социальных программ. 8. К социокультурным методам относятся: А. индивидуальная работа Б. клубная работа В. дискуссии по жизненно важным вопросам Г. оздоровительная и лечебная физкультура Д. просветительская работа в СМИ Е. культурно-массовая работа 9. Где используются методы посредничества и разрешения конфликтов? А. при работе с индивидами, семьями, организациями. Б. при макросоциальной работе с нуждающимися в поддержании здоровья социальными категориями. В. при социально-профилактической работе с населением Г. при индивидуальной и групповой работе. 10. Управление поведением индивида - это: А. групповая социальная работа Б. индивидуальная социальная работа В. микросоциальная работа Г. макросоциальная работа Вариант 2 1. Способ организации деятельности в этой области, направленный на реализацию поставленных целей и задач. А. социальная технология Б. технология В. метод Г. процесс 2. Найдите соответствие: А. региональные1. По степени новизны Б. административно-управленческие 2. По масштабности В. демографические3. по содержанию Г. интеллектуальные4. по видам 3. Изменение (динамика) состояния предмет под воздействием внешних или внутренних факторов. А. метод Б. технология В. процесс Г. методологический подход 4. К условиям технологизации практической деятельности в социальной сфере относят: А. объект должен иметь признаки социальной системы Б. должны быть выделены особенности его структуры и функционирования В. возможность воспроизводства и повторяемость операций, процедур или показателей в новых условиях Г. возможность формализации реально происходящих процессов и представления их в виде определенных операций, процедур, показателей. Д. нет правильных ответов Е. все ответы верные 5. Как называется процедурный этап технологического процесса, при котором составляется и реализуется план терапевтических действий. А. аналитическая часть Б. Внедрение В. Социальная терапия Г. Анализ результатов и коррекция плана 6. Технологии социальной работы делятся по оперативным целям и задачам и по характеру терапевтической работы. К ним относят: А. социальная профилактика Б социальная работа с пожилыми людьми В. социальное проектирование Г. социальная абилитация 7. Специализированное направление социальной работы, где используется наставничество, развивающее творческие возможности и психологическую подготовку будущих специалистов. А. разрешение социальных конфликтов Б. макросоциальная работа В. групповая социальная работа Г. формирование личности и поведения специалистов по социальной работе. 8. К социально-экономическим методам относят: А. организация самозанятости Б. клубная работа В. социальное партнерство Г. содействие работе муниципальных образований Д. экономическая поддержка семей с детьми. 9. Где используются социологические методы? А. в социальном проектировании Б. в работе с детьми, семьями, подростками и молодежью В. в поддержании здоровья инвалидов, людей пожилого и старческого возраста 10. Как называется технология, которая представляет собой применяемые в практической социальной работе встречи специалиста с людьми, которым нужна информация, полезная для того, чтобы ориентироваться в сложной для них ситуации. А. социальное консультирование Б. социальная диспансеризация В. социальное проектирование Г. социальное прогнозирование Тема: Технологический процесс в различных направлениях социальной работы 1 задание. Заполните таблицы: 1 этап. Социальная диагностика - это... (стр. 243) Этапы аналитической частиИх характеристикаСбор информацииОпределение и методыСоставление анамнезаСоставление эпикризаАнализ социального фонаПостановка социального диагнозаКлассификация социальных диагнозов Информация интересующая специалиста Круг вопросов при индивидуальной работе с клиентомКруг вопросов при групповой работеСтр. 244Стр. 245 2 этап. Внедрение - это... (стр. 247) 3 этап. Социальная терапия - это... (стр. 248) - Что включает в себя вмешательство. - заполните таблицу "Основные методологические подходы при вмешательстве" стр. 248-254. ПодходХарактеристикаПримеры Заполнить таблицу "Методы терапевтического воздействия при микросоциальной работе" стр. 255-256 МетодСуть метода 2 задание. Разрешите данные ситуации. Ситуация 1 В отдел социальной защиты обратилась пожилая женщина 67 лет. У нее маленькая пенсия (12 тысяч рублей). Дети не помогают. Составьте сценарий интервью (беседы) с этой женщиной. Подготовьте индивидуальный план работы с ней. Какие методы социальной работы будете использовать? Ситуация 2 Мужчина, 74 лет, инвалид - колясочник. Жена умерла, сын уехал за границу, предварительно заключив договор с центром социального обслуживания о предоставлении отцу социального работника. Но, мужчина отказывался от услуг социального работника, мотивируя это тем, что он сам со всем справляется. Каковы должны быть действия социального работника в данной ситуации. Какие методы можно использовать в данной ситуации. Составьте план индивидуальной работы с данным клиентом. Ситуация 3 Ваши клиенты - пожилая бездетная пара. Их проблема - ограниченный круг общения. Продумайте план работы с данной парой. 3 Задание. Составьте алгоритм действий социального работника с: А. пожилым человеком при переживании горя Б. беженцами Тема: Технологии в социальной работе Вариант 1 1. Совокупность и порядок применения методов, приемов, средств разрешения социальных проблем называется... А. технология Б. социальная технология В. метод Г. процесс 2. В самом общем виде в технологическом процессе выделяют основные процедурные этапы. Отметьте их. А. аналитическая часть Б. внедрение В. социальная терапия Г. анализ результатов и коррекция плана Д. все ответы верны Е. нет верных ответов 3. Индивидуальная социальная работа включает в себя: А. управление поведением индивида Б. управление поведением социальных групп В. использование социально-психологических методов терапии и принципа мимикрии (максимальный учет и использование мнения, привычек и предпочтений объектов работы) Г. деятельность по структуированию территориальных сообществ, населения локальных территорий как на федеральном и региональном уровнях, так и на уровне муниципальных образований, сельских поселений, городских кварталов, исходя из интересов и возможностей населения. 4. К частным социальным технологиям социальной работы относят: А. социальный патронаж Б. социальное проектирование В. социальная работа с инвалидами Г. социальная работа с пожилыми людьми Д. социальное прогнозирование Е. социальная работа в организациях. 5. Допишите этапы аналитической части социальной диагностики. 1) сбор информации 2) составление анамнеза 3) составление эпикриза 4) ___________________________________ 5) ___________________________________ 6. С помощью каких методов можно осуществлять сбор информации о клиенте?(2-3 метода)___________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 7. Метод "лечение обстановкой" применяется для: А. стариков, пожилых супружеских пар Б. детей, подростков В. детских малых социальных групп Г. людей, страдающими хроническими психическими заболеваниями или расстройствами Д. алкоголиков, людей в депрессивном состоянии 8. Добровольные клиенты социальных служб - это... А. индивиды, которыми занимаются другие службы, привлекающие специалистов по социальной работе для изменения социальных установок их подопечных. Б. индивиды, которые осознанно обращаются в социальные службы В. индивиды, которые обращаются в социальные службы через посредников 9. Мероприятия, направленные на формирование новых и мобилизацию имеющихся ресурсов социального, психического и физического развития человека, том числе по формированию и развитию личностных качеств и умений, позволяющих адекватно функционировать в социальной среде - это... А. социальная абилитация Б. социальная реабилитация В. социальное консультирование 10. Составьте алгоритм (порядок) действия социального работника при использовании метода проективного интервью. Вариант 2 1. Социальная технология имеет, как правило, две формы. Отметьте их. А. проект, в котором описывается процесс и методы социальной работы Б. осуществление деятельности в соответствии с созданным проектом В. изменение состояния предмета 2. Работа с населением, в том числе с социальными категориями риска, с применением социокультурных методов, социального консультирования и патронажа называется: А. социальная профилактика Б. социальная абилитация В. социальная реабилитация Г. социальное прогнозирование 3. К социологическим методам относятся: А. организация самозанятости Б. сбор и анализ информации в социальной диагностике В. метод планирования 4. Какая информация интересует специалиста по социальной работе при групповой работе? А. кто является клиентом, его демографические признаки Б. какие сложности и возможности взаимодействий в группе В. кто принимает решения, какие меры для этого использует, как это влияет на достижение целей всей группы и отдельных ее членов Г. какие цели, признаваемые клиентом, могли бы лечь в основу социальной работы с ним 5. Открытое действие, которое совершается не лично специалистом, а комиссией в составе психолога, юриста, социального работника из соответствующей социальной службы, врача-терапевта, при необходимости - психиатра - это... А. наблюдение поведенческих особенностей Б. опрос В. обследование социально-бытовых условий и социального статуса объекта 6. Допишите методологические направления метода "развитие навыков общения" 1) развитие социального поля 2) совместная режиссура в группе 3) моделирование ситуаций 4) ______________________________________ 5) ______________________________________ 7. Метод "Терапия верой" применяется при работе с: А. пожилыми людьми Б. психическими больными, алкоголиками В. подростками 8. Какие методы используют специалисты при групповой социальной работе (2-3 метода)____________________________________________________________________________________________________________________________________________________. 9. Социальный патронаж осуществляет: А. медико-социальную помощь Б. социально-психологическую помощь В. социально-бытовую помощь Г. социально-правовую помощь Д. нет правильных ответов Е. все ответы верны (А-Г) 10. Составьте алгоритм (порядок) действий социального работника с агрессивным клиентом.

    1. Какое понятие подходит под определение «Состояние общества, в котором заметная часть его членов, зная о существовании обязывающих их норм, относится к ним негативно или равнодушно»?

    а) анархия;

    б) стагнация;

    в) аномия.

    2.Какие компоненты согласно распространенной в России точки зрения соединяет в себе социальная работа (укажите все верные ответы):

    а) учебную дисциплину;

    б) структуру;

    г) вид практической деятельности;

    3.Вставьте пропущенные слова.

    По убеждению российских специалистов в узком смысле слова социальная работа – это…., которая помогает людям либо организациям ….трудности (личные, социальные и ситуативные), но не только, а также преодолеть их благодаря поддержке, защите, коррекции, ….. В широком смысле социальная работа может быть определена как …. деятельности, направленный на решение социальных проблем …., слоев и групп, а также на создание условий, благоприятствующих …. или улучшению способности людей к …. функционированию.

    а) реабилитации;

    б) осознать;

    в) восстановлению;

    г) деятельность;

    д) социальному;

    е) индивидов;

    4. К разряду психолого-педагогических принципов социальной работы обносят:

    а) гуманизм, справедливость, альтруизм;

    б) историзм, социальную обусловленность, социальную значимость;

    в) модальность, эмпатия, аттракция, доверие.

    5. Укажите соответствие.

    а) принципы социальной работы как науки;

    б) принципы социальной работы как практической деятельности.

      детерминизм;

      отражение;

      социальной справедливости;

    4) демократизма;

      развития;

    6)конфиденциальности.

    6. Особый способ понимания чувств другого человека, заключающийся в сопереживании его эмоционального состояния, в проникновении в его сопереживание, определяется как _________________.

    7. Наделение социальных работников фасилитирующей функцией необходимо для реализации принципа:

    а) демократизма;

    б) самопомощи;

    в) конфиденциальности;

    г) социальной справедливости.

    8. Среди перечисленных функций выделите ту, которая не относится к функциям государства как субъекта социальной работы:

    а) социальное сопровождение клиента;

    б) возрождение частной благотворительности;

    в) социальная защита населения.

    9. «Кейс-стади» означает буквально:

    а) метод определения степени удовлетворенности клиента;

    б) метод поощрения;

    в) метод изучения случая.

    10. Какой из ниже перечисленных принципов не относиться к принципам социальной политики?

    а) принцип социальной справедливости;

    б) принцип социального партнерства;

    в) принцип конфиденциальности;

    г) принцип индивидуальной социальной ответственности.

    11 .В деятельности специалиста по социальной работе сбор средств на нужды клиента является разновидностью:

    а) посреднической помощи;

    б) материальной помощи;

    в) верны ответы А и Б;

    г) нет верного ответа.

    12. Для оказания конкретного вида услуг, отвечающих интересам участников объединения, может быть создана такая организационно-правовая форма общественных объединений, как:

    а) общественное движение;

    б) общественная организация;

    в) орган общественной самодеятельности;

    г) общественное учреждение.

    13. Образовательная помощь специалиста по социальной работе отличается от образовательной деятельности педагога тем, что:

    а) определяется не образовательными стандартами, а трудной жизненной ситуацией клиента;

    б) осуществляется не в образовательном, а в реабилитационном учреждении;

    в) используются другие формы обучения;

    г) используются другие методы обучения.

    14. Выражением активной политики занятости является такая форма помощи, как:

    а) оказание информационно-посреднических услуг;

    б) выплата пособий по безработице;

    в) переобучение безработных граждан;

    г) все ответы верны.

    15. По каким вопросам предоставляется консультативная помощь в учреждениях социального обслуживания?

    а) социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности;

    б) психолого-педагогической помощи;

    в) социально-правовой защиты;

    г) по всем вышеперечисленным.

    16. На каких принципах основывается социальное обслуживание в РФ:

    1) адресность, 2) доступность, 3) добровольность, 4) гуманность, 5)приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации; 6) конфиденциальность, 7) профилактическая направленность; 8)безвозмездность:

    а) кроме (3) и (5);

    б) пункты (1), (2),(3), (4), (5), (6), (7);

    в) пункты (1),(2), (4), (6), (7), (8);

    г) пункты (2), (3), (4), (5).

    17. Что такое аномия?

    а) состояние пьяного человека;

    б) состояние общества, когда большая часть его членов негативно или нейтрально относится к существующим ценностям и нормам;

    в) состояние ослабленных беременных женщин;

    г) состояние инвалидов.

    18. Кто впервые основал профессиональную школу социального обучения во Франции:

    а) Мери Ричмонд;

    б) Жаннет Шверин;

    в) Алиса Соломон;

    г) Мария Гахери.

    19 .Виды помощи, которые оказывает социальный педагог:

    а) посредническая

    б) материальная

    в) психологическая

    г) образовательная

    д) нет верного ответа

    20. Виды помощи, которые оказывает специалист по социальной рабте:

    а) посредническая

    б) материальная

    в) психологическая

    г) образовательная

    д) нет верного ответа

    21. Виды помощи, которые оказывает учитель :

    а) посредническая

    б) материальная

    в) психологическая

    г) образовательная

    д) нет верного ответа.

    22. Применение такой формы работы как патронаж клиента способствует реализации принципа:

    а) адресного подхода;

    б) доступности;

    в) всех перечисленных.

    23. Один из признаков бытовой дезадаптации человека – это: а) неспособность к самообслуживанию; б) отклонения в поведении; в) отсутствие жилья.

    24. Благотворительность означает оказание частными лицами или организациями безвозмездной помощи нуждающимся людям или социальным группам (слоям) населения

    а) в широком смысле;

    б) в узком смысле

    25.Функцией социальной работы является:

    а) диагностическая;

    б) профессионально – подготовительная;

    в) медицинская; г) экономическое прогнозирование

    26. Критерием гуманизма в настоящее время признается:

    а) благо, ценность человека как личности;

    б) сочетание нравственности и культуры;

    в) абсолютная свобода;

    г) наличие гуманитарного образования

    27. Способность к переживанию, сопереживанию другому человеку называется:

    а) наблюдательность;

    б) проницательность;

    в) эмпатийность;

    г) внимательность

    28. Система действий, направленная на восстановление человека в правах, статусе, здоровье, дееспособности называется:

    а) социальная реадаптация;

    б) ресоциализация;

    в) социальная реабилитация;

    г) реорганизация

    29. Устранение причин, условий, факторов, вызывающих социально – неблагоприятные отклонения – это:

    а) реабилитация;

    б) социальная профилактика;

    в) социальная коррекция;

    г) социальная защита

    30. Работа с конкретными отклонениями, направленная на человека - это:

    а) социальная профилактика;

    б) социальная реабилитация;

    в)социальная коррекция;

    г)идентифкация

    31. Термин «толерантность» означает:

    а) неприязнь;

    б) терпимость;

    в) стабильность;

    г) исключительность

    32. К социально – экономическим методам социальной работы относятся:

    а) установление льгот, единовременных пособий;

    б) регламентирование;

    в) информирование;

    г) наказание

    33. К организационно – распорядительным методам социальной работы относятся:

    а) нормирование;

    б) информирование;

    в) поощрение;

    г) приказ

    34. К психолого – педагогическим методам социальной работы относятся:

    а)метод критики и самокритики;

    б)метод наблюдения;

    в)инструктирование

    35. Социальная реабилитация:

    а) система мероприятий, направленная на восстановление и компенсацию нарушенных функций статуса человека;

    б) деятельно по социально – экономической поддержке;

    в) форма социальной защиты населения, направленная на поддержание достойных условий жизнеобеспечения;

    г) защита от социальных рисков путем комплексного содействия человеку со стороны государства;

    36. Методы, используемые в практической социальной работе:

    а) методы анализа и синтеза;

    б) методы научной абстракции;

    в) методы индукции и дедукции;

    г) социально – экономические

    37. Социально – экономические методы, используемые в практике социальной работы:

    а) введение системы минимальных социально – экономических гарантий;

    б)нормирование;

    в)инструктирование;

    г)моделирование

    38. Что представляет собой социальная работа на макроуровне :

    а) совокупность мер по улучшению среды обитания людей;

    б) разработка правил, норм поведения;

    в) формирование государственной социальной политики;

    г) на макроуровне социальная работа не используется.

    39 . Каковы признаки трудной жизненной ситуации :

    а) отсутствие средств к существованию;

    б) нарушены возможности нормального социального функциони-

    рования клиента;

    в) социальные субъекты не могут сами справиться с ситуацией;

    г) клиенты испытывают нужду в сторонней поддержке

    40 . Какие проблемы жизнедеятельности человека обусловливают необходимость социальной работы :

    а) состояние здоровья, которое не позволяет самостоятельно решать жизненные проблемы;

    б) нехватка времени и средств для организации своего досуга;

    в) старость;

    г) девиантное поведение

    41. Что означает адресная социальная помощь :

    а) оказание социальной помощи на дому (по адресам);

    б) оказание стационарной помощи (по определенному адресу);

    в) помощь индивиду или группе индивидов, имеющих аналогичные проблемы;

    г) выделение определенных средств конкретному лицу.

    42. Как понимается принцип клиентоцентризма :

    а) полная сосредоточенность на проблемах конкретного клиента;

    б) признание приоритета прав клиента во всех случаях, которые

    не противоречат интересам других и не нарушают их прав;

    в) комплексная социальная помощь;

    г) сосредоточение всех ресурсов на решении одной проблемы

    43. Что подразумевает социальная адаптация как технология социальной работы :

    а) помощь человеку с целью его интеграции в общество;

    б) установление для человека границ допустимого поведения;

    в) защита и восстановление прав человека;

    г) оказание социально-медицинских услуг

    44. Социальная реабилитация как вид социальной помощи подразумевает :

    а) восстановление физических возможностей клиента;

    б) восстановление психических возможностей клиента;

    в) восстановление социальных возможностей клиента;

    г) восполнение утраченных экономических ресурсов клиента

    45. Общая классификация уровней социальной работы включает :

    а) индивидуальный уровень;

    б) уровень трудового коллектива;

    в) групповой уровень;

    г) социетальный уровень

    46. На индивидуальном уровне социальная помощь оказывается , на -

    пример , в случаях :

    а) если человек стал жертвой насилия;

    б) потери трудоспособности (инвалидизации);

    в) отчуждения;

    г) потери работы.

    47. По какому признаку проводится социальная работа на групповом

    уровне :

    а) при наличии аналогичной или общей проблемы у членов группы;

    б) при условии, что члены группы сами не могут решить проблему;

    в) в случае угрозы физическому или психическому здоровью од-

    ному из членов группы;

    г) в случае согласия всех членов группы на получение социальной помощи.

    48. Ситуации каких социальных групп чаще всего требуют вмешательства социального работника :

    б) молодежные общественные организации и движения;

    в) уличная или дворовая подростковая тусовка;

    г) группы сверстников в школах (классы в школе)

    49. Методы социальной работы классифицируются :

    а) по направлениям и формам социальной работы;

    б) по времени воздействия на ситуацию;

    в) по объектам социальной работы;

    г) по субъектам социальной работы

    95. По объектам социальной работы выделяют методы :

    а) работы в коллективе;

    б) индивидуальной работы;

    в) социальной работы с группой;

    г) социальной работы в сообществе (общине).

    50. Метод индивидуальной работы включает :

    а) планирование помощи;

    б) проведение реабилитации;

    в) социальную терапию;

    г) постановку диагноза

    51. К групповым методам социальной работы относят :

    а) рефлексотерапию;

    б) референтометрию;

    в) социометрию;

    г) групповую дискуссию

    52. В перечень методов социальной работы в сообществе (общине )

    включают :

    а) социальную диагностику;

    б) развитие системы территориального управления;

    в) социальное прогнозирование;

    г) модификацию социального поведения.

    53. Использование методов исследования жизненного пути предполагает :

    а) изучение индивидуального развития от рождения до смерти;

    б) уделение особого внимания критическим периодам в жизни;

    в) анализ жизненных кризисов;

    г) лонгитюдные исследования

    Министерство образования Нижегородской области

    Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

    «Перевозский строительный колледж»

    Методические указания

    по выполнению заданий

    на практических занятиях

    по МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты»

    Для специальности 39.02.01 Социальная работа

    Составитель Дудина Светлана Александровна

    г. Перевоз

    2015г.

    Составители: Дудина С.А.

    Методические указания по организации практических занятий по МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты»/ Перевозский строит. колледж; Сост.: С.А. Дудина. – Перевоз, 2015. –16с.

    Данные методические указания составлены в помощь преподавателям и обучающимся. Методическая разработка содержит указания по выполнению практических работ МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты». Предназначены для студентов специальности 39.02.01 Социальная работа

    Рецензент: Тельнова Н.А. – преподаватель ГБПОУ «Перевозский строительный колледж»

    © Перевозский строительный

    колледж, 2015

    Рассмотрено на заседании кафедры

    Социального и правового направления

    Заведующий кафедрой

    _________________________ __________

    Утверждено на заседании

    Методического совета

    Протокол № ____ «____» _______ 20____ г.

    Ф.И.О.

    Введение…………………………………………………………………………….………..….4

    Цель и задачи освоения модуля …………………………………………………….…….……5

    Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты»……….……….…..6

    Алгоритм выполнения практических заданий …..………………………………..…………8

    Тема: «Составление древа понятий «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»..11

    Тема: «Осуществление организационно-управленческой деятельности»………………....11

    Тема: «Сравнительный анализ организационных систем управления»……………………11

    Тема: «Анализ деятельности региональной системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения»………………………………………………………………12

    Тема: «Решение практических ситуаций по теме «Государственные органы исполнительной власти в системе социальной защиты»…………………………………...12

    Тема: «Анализ региональных особенностей деятельности территориальных учреждений социальной защиты населения»…………………………………………………………….....12

    Тема: «Решение практических ситуаций»……………………………………………………13

    Тема: «Составление профессиограммы специалистов по социальной работе, руководителей структурных подразделений учреждений социальной защиты населения»………………………………………………………………………………………13

    Тема: «Составления алгоритмов оказания социальной помощи различным категориям граждан»…………………………………………..……………………………………………13

    Тема: «Организация социальной работы в сельской местности»…………………………..14

      Введение

    Методические указания к проведению практических занятий по МДК 04.03 по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 39.02.01 Социальная работа (углубленной подготовки) .

    Практические занятия проводятся с обучающимися, уже имеющими теоретическую подготовку по соответствующей теме, разделу. Основная цель организации и проведения практических занятий – формирование общих и профессиональных компетенций по основному виду деятельности . Методические указания предусматривают выполнение практических заданий обучающимися в групповой и индивидуальной форме, в процессе организации практических занятий, семинаров, тренингов и деловых игр. Результаты практических занятий являются материалом для портфолио обучающихся по профессиональному модулю и могут выносится на защиту на экзамене квалификационном.

    2. Цель и задачи освоения МДК

    Цель освоения МДК - освоение соответствующих компетенций по основному виду деятельности Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты .

    С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения МДК должен:

    иметь практический опыт:

    - осуществления организационно-управленческой деятельности в социальной сфере с учетом специфики оказываемой помощи;

    уметь:

    Применять различные формы, методы и технологии по осуществлению социальной работы в соответствии со спецификой профессиональной деятельности;

    Осуществлять организацию социальной работы в различных сферах;

    Осуществлять организационно-управленческую деятельность по межведомственному взаимодействию специалистов и учреждений разных систем;

    Определять объем деятельности специалистов, необходимый для решения конкретных задач по оказанию помощи и поддержки клиенту;

    знать:

    - сущность и особенности различных сфер жизнедеятельности людей;

    Особенности и содержание социальной работы в различных сферах;

    Специфику деятельности специалиста, необходимой для решения конкретных задач по оказанию помощи и поддержки клиенту;

    Технологию организационной деятельности специалиста;

    Правовые аспекты социальной работы в различных сферах;

    Содержание социальной работы в разрешении проблем клиентов в различных сферах;

    Особенности организации социальной работы в различных сферах .

    3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения МДК

    Процесс МДК направлен на формирование следующих компетенций в соответствии с программой ФГОС СПО по специальности 39.02.01 Социальная работа

    Код

    Наименование результата обучения

    ПК 4.1.

    Осуществлять организационно-управленческую деятельность в соответствии со спецификой направления социальной работы.

    ПК 4.2.

    Использовать различные формы, методы и технологии социальной работы в профессиональной деятельности.

    ПК 4.3.

    Определять специфику и объем деятельности, а также круг необходимых специалистов для решения конкретных задач по оказанию помощи и поддержки клиенту.

    ПК 4.4.

    Осуществлять взаимодействие со специалистами и учреждениями иных систем (межведомственное взаимодействие).

    ОК 1.

    Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

    ОК 2.

    Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

    ОК 3.

    Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

    ОК 4.

    Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

    ОК 5.

    Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

    ОК 6.

    Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

    ОК 7.

    Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

    ОК 8.

    Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

    ОК 9.

    Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

    ОК 10.

    Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия.

    ОК 11.

    Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к природе, обществу, человеку.

    ОК 12.

    Организовывать рабочее место с соблюдением требований охраны труда, производственной санитарии, инфекционной и противопожарной безопасности.

    ОК 13.

    Вести здоровый образ жизни, заниматься физической культурой и спортом для укрепления здоровья, достижения жизненных и профессиональных целей.

    4. Алгоритм выполнения практических заданий

    Алгоритмы выполнения практических заданий

    1. Алгоритм составления «древа понятия»

    Работа с понятием происходит следующим образом. К исследуемому слову из всех словарей выписываются все значения, и таким образом заполняется первый ряд «древа». Из первого ряда нужно выделить заинтересовавшие Вас значения слова, смыслы которых необходимо вновь выписать из словарей, - так выстраивается второй ряд «древа». И так до удовлетворения интереса к данному понятию.

    Для построения средства самостоятельного поиска знаний, названного его автором, проф. К.Я. Вазиной, «древом понятия», необходимо определить слово для исследования. Далее следует вооружиться словарями: «Толковым словарем живого великорусского языка» В.И. Даля (обязательно!), любым толковым словарем, например «Толковым словарем русского языка» С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой, словарем иностранных слов (если слово иноязычного происхождения), этимологическим, энциклопедическим и другими словарями, интернет-ресурсами.

    Вывод:

    Вывод должен включать в себя ответы на следующие вопросы:

    1. Почему для исследования Вами выбрано именно это слово (определение цели исследования)?

    2. Какие новые смыслы исследуемого слова получены в процессе построения «древа понятия», как они углубили, уточнили, изменили Ваше понимание слова?

    3. Есть ли в «древе понятия» противоположные, на первый взгляд, взаимоисключающие определения? О чем может свидетельствовать их наличие? Каким образом их можно «соединить»?

    4. Включает ли в себя «древо понятия» ценностную, мировоззренческую компоненту? способы деятельностного постижения, освоения смысла данного понятия?

    5. Каково Ваше «новое» понимание значения исследуемого слова?

    2.Алгоритм выполнения учебно-исследовательской работы

    Учебно-исследовательская работа по определенной теме имеет следующую структуру:

    - Обоснование актуальности темы. Этот раздел отражает ваши поиски- почему эта тема действительно интересна, каков замысел Вашего исследования, какие методы и подходы вы намерены реализовать. В этом разделе рассматривается современное положение дел по отношению к проблеме исследования, масштаб и глобальность теории вопроса, а также положение дел в практике темы.

    - Содержание . Список, состоящий из введения, названия пунктов (параграфов) исследования, заключения, списка используемой литературы и приложений с указанием их положения по страницам в работе.

    - Введение. Здесь отражается буквально по пунктам сама программа исследования, ставятся цель и задачи исследования, определяются методы исследования, описывается объект исследования, его новизна и практическая значимость, коротко говорится о содержании исследования.

    - Пункты (параграфы) исследования. Здесь отражаются цель и задачи, методы и методики исследования средства обработки данных. Включаются сводные таблицы графики и диаграммы. Анализируются результаты, делаются выводы.

    - Заключение. «Ответ введению». Краткие ответы на поставленные в начале исследования задачи. Отмечаются основные выводы исследования.

    - Список используемой литературы. Нумерованный перечень использованных при написании работы литературных источников по проблеме. Составляется в алфавитном порядке с обязательным указанием автора, названия работы, городом издания, названием издательства, годом издания и количеством страниц.

    Ваша работа готова! Теперь остается только защитить исследование, если такое потребуется. И вы сделаете это, так как вы сами его написали, и соответственно очень знакомы с содержанием. Удачи!

    3. Алгоритм решения ситуации

      На основании каких нормативно-правовых документов можно разрешить данную ситуацию

      Разыграть ситуацию (кейс)

      Разъяснить ситуацию

      Презентовать решение ситуаций.

    4. Как составить схему.

    1. Прочтите предложенный текст и запишите его название

    2. Укажите карандашом в тексте основные разделы, из которых состоит текст и дайте им названия.

    3. Проведите от названия текста стрелки вниз и подпишите возле каждой из них названия разделов текста.

    4. Дополните схему примерами.

    5. Как заполнить таблицу.

    1. Прочтите названия оглавлений таблицы.

    2. Прочтите текст учебного пособия и с помощью карандаша (либо выделения цветом в электронном варианте УЭМК), укажите в нем материалы к каждой графе.

    3. Запишите в соответствующие графы таблицы указанные материалы из текста в сокращенном виде.

    5. Содержание практических заданий

    Тема 3.1. Понятие государственной системы социальной защиты населения.

    Практическое занятие №43 «Составление древа понятий «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»

    анализ понятий «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»

    Задание: составить древа понятия «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №44 «Осуществление организационно-управленческой деятельности»

    Цели и задачи выполнения практического задания: проанализировать организационно-управленческих аспекты деятельности в системе социальной защиты населения

    Задание: учебно- исследовательская работа

    Задачи:

    1. Рассмотреть теоретические проблемы исследования организационно-управленческой деятельности в социальной работе;

    2. Исследовать характер и роль социальной политики российского государства в системе обеспечения социальной защиты

    3. Показать наиболее важные стратегические направления повышения эффективности организационно-управленческой деятельности в системе социальной защиты.

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №45 «Сравнительный анализ организационных систем управления»

    Цели и задачи выполнения практического задания: Осуществлять организационно-управленческую деятельность в соответствии со спецификой направления социальной работы

    Задание: сделайте анализ основных организационных систем управления, заполнив таблицу:

    Виды организационных структур управления

    Плюсы

    Минусы

    Линейная

    Функциональная

    Матричная

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №46 «Анализ деятельности региональной системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения»

    Цели и задачи выполнения практического задания: проанализировать особенности деятельности системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения Нижегородской области

    Задание: Заполните таблицу «Анализ деятельности системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения Нижегородской области», используя материалы с сайта Министерства социальной политики Нижегородской области:

    Задачи органа социальной защиты населения субъекта Российской Федерации

    Основные направления деятельности органа социальной защиты населения субъекта Российской Федерации

    Функции органа социальной защиты населения субъекта Российской Федерации

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №47 «Решение практических ситуаций по теме «Государственные органы исполнительной власти в системе социальной защиты»

    Цели и задачи выполнения практического задания:

    Задание:

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №48 «Анализ региональных особенностей деятельности территориальных учреждений социальной защиты населения»

    Цели и задачи выполнения практического задания: анализировать особенности деятельности территориальных учреждений социальной защиты

    населения

    Задание: Составить сравнительную таблицу:

    Управления

    соц.защиты районов Нижегородской области

    Структура управления

    Основные задачи

    Управление социальной защиты Перевозского района

    Управление социальной защиты района, где вы проживаете

    При составления таблицы рекомендуется использовать сайт Министерства социальной политики Нижегородской области: http://www.minsocium.ru/ и сайты управлений социальной защиты районов Нижегородской области.

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №49 «Решение практических ситуаций»

    Цели и задачи выполнения практического задания:

    Задание: Разрешите ситуации (Сборник ситуаций и кейсов по социальной работе)

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №50 «Составление профессиограммы специалистов по социальной работе, руководителей структурных подразделений учреждений социальной защиты населения»

    Цели и задачи выполнения практического задания:

    Практическое задание : составить профессиограмму специалиста по социальной работе по следующей схеме:

      Основные цели социальной работы как профессиональной деятельности

      Основные функции

      Требования к профессиональной подготовке

      Описание процесса труда

    Вид контроля: отчет

    Практическое занятие №51 «Составления алгоритмов оказания социальной помощи различным категориям граждан»

    Цели выполнения практического задания: выявление личностных трудностей у различных категорий граждан

    З адание: Разработайте алгоритм взаимодействия с клиентами (лицами пожилого возраста и инвалидами, находящимися в трудной жизненной ситуации и д.р.), в соответствии с правилами оказания социальной помощи

    Методические указания по выполнению задания

    Алгоритм - это последовательность команд, предназначенная исполнителю, в результате выполнения которой он должен решить поставленную задачу. Алгоритм должен описываться на формальном языке, исключающем неоднозначность толкования. Исполнитель может быть человеком или машиной. Исполнитель должен уметь выполнять все команды, составляющие алгоритм. Множество возможных команд конечно и изначально строго задано. Действия, выполняемые по этим командам, называются элементарными.

    Работа осуществляется в микрогруппах

    Алгоритм выполнения задания:

      Смоделируйте ситуацию

      Составьте алгоритм взаимодействия с клиентом, в соответствии с принципами взаимодействия социального работника и клиента (справочная информация)

      Защита

    Вид контроля: защита

    Практическое занятие №52 «Организация социальной работы в сельской местности»

    Цели и задачи выполнения практического задания: проанализировать основные направления

    Задание: сделайте анализ направлений социальной работы в сельской местности, заполнив таблицу:

    Основные направления социальной работы в сельской местности

    Технологии

    социальной работы в сельской местности

    Методы и формы реализации

    социальной работы в сельской местности

    Вид контроля: отчет

    1. Основные источники: (с учетом последующих изменений и дополнений)

      Указ Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 (ред. от 01.07.2014) «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»;

      ФЗ «О трудовых пенсиях в РФ » от 17.12.2001

      Закон Нижегородской области от 5 мая 2005 г. № 40-3 «О государственном социальном обслуживании населения»;

      Василькова Т.А. Основы андрагогики [Текст]: учебное пособие/ Т.А. Василькова. – М.: КНОРУС, 2011.

      Нон-Аревян О.А. Социальное страхование [Текст]; Учебное пособие/ О.А. Нон-Аревян. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: наука-Спектр, 2011.-288 с.

      Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения [Текст]: Учебное пособие./ Под ред. проф. П.Д. Павленок. – М., ИНФРА –М, 2011 . – 272 с. (Высшее образование)

      Платонова Н.М. Инновации в социальной работе: Учеб.пособие для студ. учреждений высш. проф. образования/Н.М.Платонова, М.Ю.Платонов – М.: Издательский центр «Академия», 2011, 256 с. – (Сер. Бакалавриат)

      Социальная реабилитация: Учебник./Под общей ред. Н.Ш. Валеевой. – М., ИНФРА-М, 2012 – 320 с.

      Социальная работа: Учебное пособие/ Под ред. д.п.н, проф. Н.Ф. Басова – 2-е издание, перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011, 364 с.

      Теория социальной работы: учебное пособие/ под редакцией д.ф.н., проф. Е.П.Агапова – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: наука-Спектр, 2011.-280 с.

      Фирсов М.В. Технологии социальной работы: Учебник для бакалавров/М.В.Фирсов, Е.Г. Студенова/ -М., Издательство Юрайт, 2012. – 557с.

      Циткилов П.Я. – М.:Учебное пособие/ П.Я. Циткилов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: наука-Спектр, 2011.-280 с.

      Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности [Текст]/ под ред. проф. П.Д. Павленка: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 596с. ISBN 5-94789-802-Х

    2.Журналы и газеты

    1. Российский медицинский журнал

    2. Помощь пожилым людям и инвалидам

    3. Социальная работа

    4. Социальная защита

    5. Надежда

    3.Интернет ресурсы

    1. Интернет ресурс «Информационная служба по вопросу реабилитации инвалидов». Форма доступа: http://www.rehabin.ru/

    2. Интернет ресурс «Информационный бизнес портал». Форма доступа: http://market-pages.ru

    3. Интернет ресурс «Информационный бизнес портал». Форма доступа: http://www.ref.by/refs

    4. Интернет ресурс «Технологии социальной работы в различных сферах». Форма доступа: http://fictionbook.ru/

    5. Интернет ресурс «Invalid.Ru" - социальный сервер для инвалидов - Законы об инвалидах» Форма доступа: http://www.invalid.ru